Diakonie: Jahresbericht 2012

sehr ruhige und professionelle Arbeitsweise geprägt. Wir
sind mit den überdurchschnittlichen Bewertungen der
Transparenzberichte sehr zufrieden.
Die durchschnittliche Versorgungszeit der Kunden hat in
den letzen Jahren kontinuierlich abgenommen. Manchmal
werden Versorgungen nur wenige Tage in Anspruch
genommen. Dann steht der große Arbeitsaufwand zu
Beginn einer Versorgung (Verträge, Visiten, Pflegedokumentation,
evtl. Einarbeitung usw.) in keinem Verhältnis
zu den erwirtschafteten Erträgen.
Da wir in den letzten Jahren immer wieder bei der Rückgabe
der Leasing-Fahrzeuge unangenehme finanzielle
Überraschungen erlebten, wurde ab Mitte des Jahres
begonnen, die Autos wieder zu kaufen. Ganz generell
haben sich unsere Fahrzeuge der Marke Ford Ka sehr
bewährt und der Fuhrpark wird dementsprechend nach
und nach umgestellt. Im kommenden Jahr steht dann die
Neustrukturierung des Fuhrparkmanagements an.
Die im Oktober 2011 erfolgte Kündigung der Entgelte
zum 31. 01. 2012 im Bereich der Grundpflege hat bis
heute noch zu keinem neuen Vertragsabschluss geführt.
Obwohl wir bereit waren sehr dezidierte und aussagefähige
Unterlagen beizubringen, werden von Seiten der
Pflegekassen immer wieder neue und kaum einbringbare
Unterlagen angefordert. Der Zusammenhang zwischen
den individuell aushandelbaren Erhöhungen der
Preise und dem seit dem 01. 01. 2013 bundesweit zu
verhandelnden Stundenentgelte für die Pflege wird von
den Kassen ausdrücklich erwünscht.
Im Bereich der Körperpflege bieten die Kassen ein Stundenentgelt
von 29,88 € an. Damit müssen die Personal-
und Fuhrparkkosten, die Mieten, Versicherungen, Abgaben,
EDV, Overhead usw. abgedeckt werden. Wir benötigen
jedoch für eine Kostendeckung in der Grundpflege
einen Satz von ca. 53,00 €. Damit liegen wir z.B. noch
weit unterhalb der KFZ Entgelte von 85,00 – 105,00 €
pro Arbeitsstunde. Noch schlimmer wird es in den Bereichen
von Betreuung und Hauswirtschaft. Das letzte
Angebot lag bei 16,20 € pro Stunde. Die realen Kosten
liegen jedoch bei ca. 48,00 €. Somit werden sich wohl
Schiedsstellen und Gerichte mit der Angelegenheit auseinandersetzen
müssen.
Die im Sommer verhandelten geringen Steigerungen der
Entgelte im Bereich der Behandlungspflege werden zum
01. 01. 2013 gleich wieder abgesenkt. Dieser Versorgungsvertrag
wird von unserem Spitzenverband gerichtlich
geprüft.
Auch die Verhandlungen im Bereich der Spezialisierten
Ambulanten Palliativ Pflege (SAPV) kommen nicht voran,
da die vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben der
Kassen mit der Pflegewirklichkeit nicht immer in Einklang
zu bringen sind.
Im Bereich der Weiterbildung stand in diesem Jahr die
Aufnahme eines Palliativ-Grundkurses von acht Mitarbeiterinnen
der Diakonie-Pflegestationen im Vordergrund.
Besonders schön ist auch, dass drei weitere Kolleginnen
aus dem stationären Bereich (Albert-Schweitzer-Haus)
daran teilnehmen und somit eine sektorenübergreifende
Zusammenarbeit sichtbar wird. Zum Ende
des Jahres sind die Leitungskräfte, aber auch alle Mitarbeiterinnen,
über die neuen Versorgungs- und Entgeltmodelle
nach dem neuen Pflegeneuausrichtungsgesetz
(PNG) geschult worden. Für die Angehörigen gab es in
allen fünf Standorten die Chance, über Vorträge und Broschüren
ebenfalls die neuesten Informationen über die
neuen Rechte und Möglichkeiten zu erhalten.
Durch die Einführung der Altenpflegeausbildungsumlage
sind zwar Mehrbelastungen auf die drei Pflegestationen
zugekommen, aber wir können nun unsere eigenen Auszubildenden
der Altenpflege gegenfinanziert bekommen.
Zum Jahresende haben wir nun vier Azubis in den Stationen.
2013 werden weitere zwei oder drei neue Auszubildende
beginnen. Damit leisten wir unseren Anteil zur
Verringerung des Fachkräfteanteils in der Pflege.
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