Handout Sitzung 6.pdf - Institut für Soziologie

Institut für Soziologie der Universität Erlangen-Nürnberg
PS: Kultur, Kommunikation und soziale Ordnung, WS 05/06
Dr. Ulrich Wenzel
David Weigel, Aneta Manova, Irina Cherneva, Valerie Fröhlig, Julia Bernhard, Pina Bramato,
Karolina Nawnot, Roland Popp, Felix Tropf, Landwirth Robert.
(Lit.: Merten 1999, Kap.4.1, 4.3, 4.5; Krippendorf 1994)
Modelle der Kommunikation: Von Informationsübertragung zur medialsymbolischen
Konstruktion der Wirklichkeit
1. Bestandsaufnahme und Kritik von Klaus Merten
Der Autor bemüht sich zu einer Bestandsaufnahme von Kommunikationsmodellen, (z.B.:
„Stimulus-Response Modell“, das zum verbesserten „Austauschmodell der Kommunikation“ von
Prakke führt, Wortmodelle für die die „Laswell Formel“ den Prototyp bildet und Mathematische
Modelle wie das von Shannon und Weaver) und einer Kritik der selbigen. Die Kritik umfasst in
ihrer kürzesten Extraktion als wichtigste These, dass wir durch statische, klassifizierende Modelle
versuchen wollen einen dynamischen Prozess zu beschreiben.
Am Ende kommt er zu einem ersten Fazit, dass er 5 große Probleme der aktuellen
Kommunikationswissenschaft markieren kann:
1.) Kommunikation ist ein flüchtiger Prozess
2.) Der Wissenschaftler ist immer in sein eigenes Forschungsobjekt verstrickt
3.) Alltagsmetaphern führen zu Widersprüchen
4.) Um den Prozess zu verstehen muss man Kommunikation als ganzes betrachten und nicht seine
Teile
5.) Bei der Analyse treten Paradoxien auf
2. Metaphern der Kommunikation:
2.1 Die Metapher der Übertragung von Botschaften:
- Objektivation: Botschaften objektiver Inhalte statt subjektiver Bedeutungen
- Schriftliche Fixierung von Inhalten-> Portabilität
=> Festhalten/Austausch von Informationen => Wissenschaft, Beziehungen (Herrschaft),
historisches/kulturelles Bewusstsein
Problem: Fehlen eines Überträgers
2.2 Die Container-Metapher:
- Die Botschaft als Behälter von „Inhalt“
- Trennung von Inhalt und Behälter/Medium in unterschiedliche Einheiten(Entitäten)
- Unterteilung von Behältern und Inhalten in kleinere Einheiten
=> Anfüllen von Containern mit Bedeutungsentitäten => Zwang des Bestehens gleicher
Bedeutung bei Entnahme
Probleme: Versagen der Implikate in Realität; kein schwinden der Botschaften durch Entnahme
des Rezipienten.

2.3 Die Metapher des Mitteilens von Gemeinsamkeiten (cognitive sharing):
Produkt eines kommunikativen Austauschs ist etwas Gemeinsames
Erfolgsbedingungen von Kommunikation:
- Versandtes wird identisch empfangen (Container)
- Interpretationslose Aufnahme der Absichten des Kommunikators
- zwei Personen entnehmen gleicher Botschaft Gleiches
- Gleichheit der Denke zweier Menschen gleichen Vorwissens, Aufnahmefähigkeit, gleicher
Konvention etc.
Problem: Falsifizierung Individuellen Kenntnisgewinns; Wegfall der menschlichen Kognition
bzw. Reduktion auf Stimulus
2.4 Die Metapher vom Argument als Krieg:
- Verbaler „Schlagabtausch“ als Konflikt
- Suche nach „Gewinner“ und „Verlierer“ einer Debatte
Problem: Behinderung der Problemlösung durch Attitüde (Stolz, Dominanzverhalten etc.)
2.5 Die Metapher vom Kanal oder: Der Fluss der Signale:
Basisinnovationen: Telegramm, Telefon
- „Fluss“ einfache physikalischer Signale von Sender zu Empfänger ()
- Erweiterung in der Massenkommunikationsforschung durch Schleusen,
Filtrierung/Kanalisierung
Problem: „Mehrkanalität“ menschlicher Kommunikation, Definition des Übertragbaren als
Flüssigkeit nicht tragbar--> Weiterführung durch Ingenieurwesen: Verschmutzung von Kanälen
nicht Erkenntnis fördernd auf Realität anwendbar
2.6 Die mathematische Theorie der Kommunikation (Informationstheorie):
- Informationsquantität in „bits“
- Maß für intellektuelle, logische Arbeit
Problem: Keine Informationsunterscheidung, ausschließliche Thematisierung von
Kanalkapazitäten und Übertragungsraten--> Anwendung auf den Menschen--> Mathematisierung
der Kognition
2.7 Die Kontroll-Metapher:
Fazit:
- Verstärkte Gewichtung von Argumentation verglichen mit Wahrheit
- Kommunikation als kausaler Faktor (Mittel um etwas zu bewirken)
- Suche nach Bewegungskraft in Kommunikation und Stricheinteilung
Probleme: Übergehen von unbeabsichtigten Folgen => Wirkungszwang => Konflikte(da
Entmündigung von Empfänger)
Die Anwendung einzelner Metaphern im falschen Kontext führt zu Problemen, diese zu Konflikte.
Die bestehende Vielfalt der Situationsbedingten Modelle trägt jedoch unsere heutige Kultur und hat
sich somit gewissermaßen bewehrt.

3. Das Schaffen eines konstruktivistischen Ansatzes
– Idee des Schaffens eines konstruktivistischen Ansatzes, „nicht eine neue allgemeine Theorie,
sondern einen erkenntnistheoretischen Rahmen für das Verständnis der Rollen, die Modelle und
Metaphern in der Kommunikationspraxis spielen“ soll geschafft werden.
– Konstruktivismus: Kein Mensch hat objektiven Zugang zur Realität, da unsere Kognition in
einem abgeschlossenen Apparat, in einem selbstreferentiellen System stattfindet, der keine ihm
fremde Möglichkeit zur Kontrolle des von ihm erstellten bietet.
6 Thesen dieses Ansatzes:
(1) Es gibt nicht nur ein einziges Kommunikationsphänomen sondern eine Pluralität solcher
(2) „Verstehen ist immer persönlich und privat.“ Wir müssen zwar sinnvoll Handeln, doppeldeutig,
sinnlich erfahrbar und logisch, können aber die objektiven Wirkungen unserer Handlungen nicht
kontrollieren. Unsere wahrgenommene Realität ist eine von uns selbst erstellte persönliche
Wahrnehmung der Wirklichkeit.
(3) „Lebensfähige Wirklichkeitskonstruktionen sind operational geschlossen“. Sie sind
selbstreferentiell und erzeugen sich aus ihren Teilen. Des weiteren müssen sie in einer Umwelt
existieren, die es ihr ermöglicht sich Materie und Energie zuzuführen ohne ihr Tun zu
unterbrechen
Um mit einer Wirklichkeitskonstruktion leben zu können muss sie nicht der Objektiven
Wahrheit entsprechen, sie muss nur in sich schlüssig sein.
(4) „Kommunikation erfordert die Konstruktion von Kommunikationspartner ergänzend zur
Konstruktion des selbst“. Wir müssen Annahmen über unseren Gesprächspartner bilden, sowie
annahmen darüber wie er wohl uns konstruiert und sie in unsere Wirklichkeitskonstruktion
einbinden, zudem müssen sich diese Konstruktionen komplementär verhalten, sonst ist keine
Kommunikation möglich.
-> ist die Anwendung von Modellen erfolgreich, lässt dies nur darauf schließen, dass andere
ähnlich zu unseren Modellen passende kreiert haben.
(5) Sprache erzeugt soziale Wirklichkeit
(6) Kommunikationsprozesse als Dreierbeziehung aus Kognitionen, Interaktionen und Institutionen.
-> 3 Positionen:
Werdende: Sind konsequent mit der Konstruktion und Dekonstruktion von Wirklichkeit
beschäftigt. Auch Selbstreflexion ist Kommunikation!
Beobachter: Beobachten einen Kommunikationsprozess ohne ihr eigenes zutun, allerdings ist
dieses Beobachten auch nur das Ergebnis ihrer kognitiven Interpretation.
Sich Unterwerfende: Unterwerfen sich der höheren Macht einer Institution, oder sind Teil einer
sozialen Bewegung.
Fazit:
– Man sollte die Vielfalt alternativer Konstruktionen respektierend kommunizieren
– Auf Grund der Theorie kann man sich mit Fragen auseinandersetzen wie: Warum akzeptieren
Menschen Institution als Autorität, warum werden bestimmte Konventionen als unanfechtbar
ansehen oder warum folgen Menschen rationalen Argumenten.
– Sie macht dem Forscher seine Verstricktheit in sein eigenes Objekt bewusst, sowie seine
Zugehörigkeit zu relevanten Institutionen
– Sie bietet einen rahmen für das Verständnis welche Rolle die Metaphern spielen
– Sie ruft den Wissenschaftler dazu auf kognitive Autonomie wahrzunehmen, aber auch
Verantwortung für die eigenen Werke zu übernehmen