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Doppelte Sternstunde - Jürgens Gmbh

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auto gen<br />

Seite 3<br />

Logenplatz auf der Donau:<br />

Exklusiv-Reise für <strong>Jürgens</strong>-Kunden.<br />

Da steht sie in der Sonne, und bevor der Motor<br />

läuft, lässt schon ihr Design das Herz schneller<br />

schlagen. Sichtbar gestrafft und verjüngt stellt<br />

sie souverän ihre Linienführung zur Schau –<br />

nicht gestylt, sondern stilvoll. Das Warten hat<br />

ein Ende. Die neue C-Klasse ist da.<br />

Schon Wochen vor der offiziellen Vorstellung<br />

der neuen Generation der Mercedes-Mittelklasse-Limousine<br />

häuften sich bei <strong>Jürgens</strong> die<br />

Nachfragen gespannt wartender Kunden. Doch<br />

bis zum 31. März 2007 hieß es: Vorfreude auskosten<br />

und dann belohnt werden mit modernem<br />

Design, höherer Leistung und einer<br />

Oberklasse-Ausstattung in den Bereichen<br />

Sicherheit und Fahrkomfort. Entsprechend voll<br />

wurde es am Tag der Präsentation an allen<br />

<strong>Jürgens</strong>-Standorten.<br />

Erkennungsmerkmal Kühlergrill<br />

Zum ersten Mal präsentiert Mercedes-Benz die<br />

C-Klasse mit zwei unterschiedlichen Front-<br />

Nr. 5 April 2007<br />

Seite 4<br />

Viega setzt seit vielen Jahren<br />

konsequent auf Mercedes Benz.<br />

Einsteigen, sich wohl fühlen und losfahren:<br />

Die neue C-Klasse lässt einem keine andere Wahl. Am 31. März 2007<br />

ist die Limousine bei Mercedes <strong>Jürgens</strong> an den Start gerollt –<br />

und zeigt Überlegenheit in Komfort und Agilität.<br />

partien. Bei der betont sportlichen Linie „Avantgarde“<br />

signalisieren schon der breite Kühlergrill<br />

und die markante Heckpartie Dynamik.<br />

Eingerahmt von drei brillantsilberfarbenen<br />

Lamellen prangt ein großer Mercedes-Stern im<br />

Kühlergrill – ein Designelement, das bisher<br />

Erkennungsmerkmal der betont sportlichen<br />

Coupé-Modelle war. In traditioneller, eher<br />

zurückhaltender Mercedes-Benz-Charakteristik<br />

fährt die Modellvariante „Classic“ vor. Und<br />

schließlich der „Elegance“ mit dreidimensional<br />

auto gen – das automobile Kundenmagazin von <strong>Jürgens</strong><br />

Seite 5<br />

Nach Kyrill:<br />

Langholz-Transport mit 500 PS.<br />

Seite 8<br />

Von Umweltzone bis Euro-Norm:<br />

Antworten zu den neuen Umweltplaketten.<br />

<strong>Doppelte</strong><br />

<strong>Sternstunde</strong><br />

geformter Lamellen-Kühlermaske, Chrom-Applikationen<br />

sowie Edelholz-Zierteilen im Innenraum.<br />

Sie tragen nach wie vor den Stern auf der<br />

Haube. Alle drei scheinen zu locken: Fahr<br />

mich! Gerne, doch welchen nehmen? <strong>Jürgens</strong>-<br />

Mitarbeiter Sajan Kakar öffnet die Fahrertür<br />

des C 320 CDI „Avantgarde“. Auf den ersten<br />

Blick ist zu sehen: Die neue C-Klasse bietet<br />

spürbar mehr Raum und weckt nicht nur von<br />

außen Assoziationen an die Ästhetik von<br />

Roadstern und Coupés.<br />

VON OLIVIA C. ROST<br />

Edel und sportiv sind die Rundinstrumente mit<br />

silberfarbenen Skalenringen. Die Zierteile aus<br />

Aluminium, das schwarze weiche Leder – was<br />

immer die Hände berühren, es fühlt sich gut<br />

an.<br />

Agile Fahrkultur entspannt genießen<br />

Was wahrer Fahrkomfort ist, wird klar, als wir<br />

losfahren. Das serienmäßige „Agility Control-<br />

Paket“ macht die Entspannung in den sehr<br />

bequemen Sitzen perfekt. Selbst Bodenwellen<br />

sind kaum zu spüren, denn das „Agility


Bekenntnis zum Stern<br />

Autohaus <strong>Jürgens</strong> seit 80 Jahren<br />

Mercedes-Benz-Vertragspartner<br />

Ende Oktober anno 1927 „beehrte“ sich Carl<br />

<strong>Jürgens</strong>, seinen Kunden die „ergebene Mitteilung<br />

zu machen“, dass er „mit Wirkung vom 1. Oktober<br />

aus der Firma <strong>Jürgens</strong>, Marlinghaus & Co, Hagen“<br />

– seinerzeit beworben als „größtes Automobilgeschäft<br />

am Platze“ – ausgeschieden sei. Zum<br />

gleichen Zeitpunkt sei ihm „die Vertretung der<br />

Daimler-Benz Aktiengesellschaft für die Kreise<br />

Hagen, Altena, Schwelm und Iserlohn übertragen<br />

worden“. Außerdem verlautete in der Mitteilung:<br />

„Anfang November eröffne ich in Hagen, Kampstraße<br />

18 a, ein Ausstellungslokal, in dem die neuesten<br />

Erzeugnisse der Daimler-Benz Aktiengesellschaft<br />

zu besichtigen sind“. Dass sich aus diesen bescheidenen<br />

Anfängen im Verlauf von 80 Jahren mit der<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH einer der größten deutschen<br />

Mercedes-Benz-Vertragspartner entwickeln würde<br />

– davon hätte Carl <strong>Jürgens</strong> nicht zu träumen<br />

gewagt.<br />

Control“-Fahrwerk bügelt solche Unebenheiten<br />

einfach weg. Es regelt die Kräfte der Stoßdämpfer<br />

je nach Fahrsituation und Fahrbahnbelag vollautomatisch<br />

an jedem einzelnen Rad. Bei dynamischer<br />

Fahrweise stellt sich die maximale<br />

Dämpfkraft ein und das Auto wird wirkungsvoll<br />

stabilisiert. Gleich mal auf der ausgebauten<br />

Landstraße ausprobieren, wozu hat unsere<br />

Limousine 224 PS? Hier machen sich auch die<br />

direktere Lenkung und präzisere Sechsgang-<br />

Schaltung mit kürzeren Wegen positiv bemerkbar.<br />

Sport oder Komfort? Diese zusätzliche<br />

Wahlmöglichkeit bietet das ab Herbst 2007<br />

bestellbare Advanced-Agility-Paket, mit dem<br />

auf Knopfdruck abgestimmt auf die Fahrweise<br />

das passende Fahrwerks- und Schaltprogramm<br />

gewählt werden kann.<br />

Um bis zu 13 Prozent leistungsgesteigerte Vierund<br />

Sechszylindermotoren erfreuen bei allen<br />

Modellen der C-Klasse das Gemüt. Stärker heißt<br />

nicht durstiger, denn der Kraftstoffverbrauch<br />

ist durchgängig gesunken. Durchschnittlich 7,4<br />

Liter Diesel bringen beispielsweise unseren<br />

bärenstarken C 320 CDI 100 Kilometer weit.<br />

Obwohl sie in der Länge um 55 Millimeter und<br />

in der Breite um 45 Millimeter gewachsen ist,<br />

verbraucht die neue C-Klasse bis zu sechs Prozent<br />

weniger Kraftstoff als das Vorgängermodell.<br />

Sicherheits-Instinkte<br />

Wenn ein Auto intelligent wäre, was müsste es<br />

können? Sich selbstständig auf jede Fahrsituation<br />

einstellen, Gefahren millisekundenschnell<br />

erkennen und mit den richtigen<br />

Schutzmaßnahmen reagieren? Wenn dies die<br />

2<br />

auto gen<br />

Auch den totalen Siegeszug des Automobils hätte<br />

er zu diesem Zeitpunkt kaum zu prophezeien vermocht,<br />

blieb doch die individuelle Mobilität in<br />

jenen Jahren noch einer privilegierten Minderheit<br />

vorbehalten. Und ebenso wenig konnte er ahnen,<br />

dass er mit Daimler-Benz und Mercedes einen<br />

ganz besonderen Glücksgriff gemacht hatte. Denn<br />

keine andere Automarke erreichte in den<br />

Folgejahren solch legendäre und weltweite<br />

Geltung, wie die mit dem Stern.<br />

80 Jahre sind im Wirtschaftsleben kein offizieller<br />

Anlass für ein Jubiläum. Ebenso wenig die 15<br />

Jahre, auf die die <strong>Jürgens</strong> GmbH Brandenburg<br />

gleichfalls in diesem Jahr zurück blicken kann.<br />

Für uns aber ein willkommener Anlass für ein<br />

ungeteiltes Bekenntnis zur Marke Mercedes-Benz<br />

und zum Unternehmen DaimlerChrysler AG, dem<br />

<strong>Jürgens</strong> wie viele andere, zumeist ebenfalls langjährige<br />

Vertragspartner sehr viel zu verdanken<br />

haben. Denn der wirtschaftliche Erfolg der meisten<br />

Mercedes-Benz-Vertragspartner beruhte in<br />

der Vergangenheit – und auch heute noch – zu<br />

einem guten Teil auf dem Glanz der Marke mit<br />

dem Stern.<br />

Intelligenz eines Autos definiert, dann ist die C-<br />

Klasse hochbegabt. Das optional erhältliche<br />

System „Pre-Safe®“ hat einen sensorgesteuerten<br />

„Instinkt“ für Gefahren und kann vorsorgliche<br />

Maßnahmen zum Insassenschutz aktivieren.<br />

Die Informationen liefern bekannte<br />

Systeme wie Bremsassistent oder ESP®, die kritische<br />

Situationen wie Schleudern oder Notbremsen<br />

schon im Ansatz registrieren.<br />

Intelligentes Licht<br />

Serienmäßig sind in der neuen C-Klasse sieben<br />

Airbags eingebaut, darunter als Novum ein<br />

Knie-Airbag für den Fahrer. Sie reihen sich ein<br />

in eine Phalanx sicherheitstechnischer Systeme<br />

wie blinkende Bremsleuchten, Gurtstraffer,<br />

Gurtkraftbegrenzer und Kopfstützen nach dem<br />

„Neck Pro-Prinzip“. Wird es Nacht, öffnet die C-<br />

Klasse „Augen“, die mehr sehen: Das optionale<br />

„Intelligent Light System“ lässt die Bi-Xenon-<br />

Scheinwerfer automatisch dorthin leuchten, wo<br />

das Licht gebraucht wird. Auf der Autobahn<br />

weiter, auf der Landstraße breiter, im<br />

Nebel klarer, in engen Kurven heller. Fußgänger,<br />

parkende Autos, entgegenkommende<br />

Lkw – all das sieht der Fahrer viel früher.<br />

Wer High-tech im Auto wünscht, wird sich für<br />

das Bedien- und Anzeigesystem „Comand APS“<br />

entscheiden, das ein hochwertiges Audiosystem mit<br />

Musik-Server, Telefon und Navigationssystem<br />

vereinigt. Alle wichtigen Funktionen sind auch<br />

ohne vorheriges Studium der Bedienungsanleitung<br />

klar verständlich und intuitiv bedienbar.<br />

Noch leichter geht es mit der Sprach-<br />

Editorial<br />

Für <strong>Jürgens</strong> ist dies ein verpflichtender Grund,<br />

auch künftig ausschließlich Mercedes-Benz-Vertriebspartner<br />

zu bleiben und allen Versuchungen<br />

des Mehrmarkenhandels zu widerstehen, die vor<br />

einigen Jahren nach Änderung der Regeln für das<br />

europäische Kraftfahrzeuggewerbe durch die<br />

Brüsseler Wettbewerbskommission entstanden.<br />

Bislang übrigens mit höchst fragwürdigem Nutzen<br />

für alle Marktteilnehmer, ganz gleich ob Kunde,<br />

Händler oder Hersteller.<br />

Solange Automobile auf ihre Käufer eine emotionale<br />

Wirkung ausüben – Premiumprodukte mehr<br />

noch als andere – ist nach unserer Überzeugung<br />

die Identifizierung des Händlers und seiner<br />

Mitarbeiter mit den Werten, die nur die „eigene<br />

Marke“ auszeichnen, nicht teilbar. Mit dieser<br />

Position stehen wir unbeirrbar an der Seite unserer<br />

Kunden, wenn wie gerade wieder die Diskussion<br />

über die Sinnhaftigkeit größerer und leistungsstärkerer<br />

Automobile entfacht wird.<br />

Die herausragende Stellung deutscher Automobile<br />

auf den Märkten der Welt beruht auf einer technologischen<br />

Überlegenheit, die interessanterweise<br />

eingabe, dann braucht man auch die Hände<br />

nicht mehr vom Lenkrad nehmen. Der Bildschirm<br />

des Navigations- und Unterhaltungs-<br />

systems fährt nur dann aus seiner Ruhestellung,<br />

wenn er wirklich gebraucht wird. Das<br />

trägt zum sehr aufgeräumten Eindruck des<br />

neuen Armaturenbretts und der Übersichtlichkeit<br />

des Innenraums der neuen C-Klasse bei.<br />

Nach den ersten Eindrücken wird klar: Die C-<br />

Klasse-Limousine hat ein neues Profil – sie tritt<br />

selbstbewusster und stärker auf als je zuvor.<br />

Sie bietet eine in dieser Fahrzeugklasse bislang<br />

unerreichte Synthese aus Agilität und Komfort.<br />

Am besten lässt sich dies bei einer Probefahrt<br />

erleben, die an allen Standorten von Mercedes<br />

<strong>Jürgens</strong> vereinbart werden kann.<br />

nur hierzulande und bevorzugt mit untauglichen<br />

Beispielen bezweifelt wird. Fraglich ist, ob dabei<br />

die vordergründige Sorge bestimmter Politiker um<br />

das Weltklima die alleinige Triebfeder ist. Fest<br />

steht, dass große – und dementsprechend teure –<br />

Automobile stets Innovationspioniere waren.<br />

Begünstigt durch die Möglichkeit, auf deutschen<br />

Autobahnen auch schneller als 130 km/h fahren<br />

zu dürfen. Worauf sonst ließen sich die perfektesten<br />

Fahrwerkskonzeptionen und die höchsten<br />

Sicherheitsstandards zurückführen? Von allen<br />

technischen Neuerungen, die aus finanziellen<br />

Gründen immer zuerst für die Oberklassemodelle<br />

zur Serienreife entwickelt wurden, partizipierten<br />

später stets auch die kleineren Modellreihen –<br />

wofür die neue C-Klasse einmal mehr ein ideales<br />

Beispiel ist.<br />

Manfred Merkel<br />

Geschäftsführer<br />

Die neue C-Klasse<br />

Sicherheit, Komfort, Agilität: Mit diesen herausragenden<br />

Eigenschaften stellt sich die neue C-Klasse Limousine vor.<br />

Karosserievarianten Avantgarde, Elegance, Classic<br />

Abmessung Länge: 4,58 Meter<br />

Breite: 1,77 Meter<br />

Radstand: 2,76 Meter<br />

Motoren Diesel: 100 bis 165 kW<br />

(136 bis 224 PS)<br />

Benziner: 115 bis 200 kW<br />

(156 bis 272 PS)<br />

Die Vier- und Sechszylindermotoren<br />

zeichnen sich im<br />

Vergleich zum Vorgängermodell<br />

durch bis zu 13 Prozent<br />

mehr Leistung und bis zu<br />

sechs Prozent weniger<br />

Kraftstoffverbrauch aus.<br />

Technik-Highlights · Agility Control-Paket mit<br />

situationsgerechter Stoßdämpferregelung<br />

· Intelligent Light System mit<br />

fünf verschiedenen Lichtfunktionen<br />

· PRE-SAFE®<br />

Insassenschutzsystem<br />

· COMAND APS Audio-,<br />

Telefon- und Navigationssystem<br />

· Ab Herbst 2007: Advanced<br />

Agility Paket mit Sport- und<br />

Komfort-Schaltprogramm


Schwimmender Logenplatz vor märchenhafter Kulisse<br />

Exklusiv für <strong>Jürgens</strong>-Kunden:<br />

erlebnisreiche Kreuzfahrt auf der Donau<br />

(AT) – Traumhafte Landschaften und geschichtsträchtige<br />

Metropolen: Die Kulissen entlang der<br />

Donau sind einzigartig. <strong>Jürgens</strong> möchte die<br />

Schönheiten des großen europäischen Flusses<br />

gemeinsam mit Kunden und Freunden des<br />

Hauses auf einer ganz besonderen Schiffsreise<br />

entdecken.<br />

Vom 27. August bis zum 4. September 2007<br />

führt die Kreuzfahrt über einen der schönsten<br />

Abschnitte der Donau, verbunden mit<br />

Geschichte und Geschichten aus mehr als<br />

2.000 Jahren. Auf dem Weg liegen anmutige<br />

Schlösser, historische Klöster, malerische<br />

Weinberge und die historischen Städte Passau,<br />

Wien, Bratislava und Budapest.<br />

Viano Function bietet noch mehr Komfort und<br />

Sicherheit – und das zu einem unschlagbaren<br />

Preis<br />

(KS) – Das Reisen mit der Familie wird jetzt<br />

noch komfortabler – dank Viano Function. Das<br />

neue Sondermodell des Großraum- und<br />

Freizeitfahrzeuges ist jeder Situation gewachsen,<br />

ob Alltag, Freizeit oder Urlaubsreise.<br />

In zwei Größen bietet der neue Viano Function<br />

jede Menge Platz und Komfort: In der kompakten<br />

Variante für fünf Personen sitzen Fahrer<br />

und Beifahrer auf Komfortsitzen, die sich bei<br />

stehendem Fahrzeug Richtung Fond drehen<br />

lassen. Hier findet sich ein seitlich angebrachter<br />

Klapptisch, der in einem Ablagefach in der<br />

Tür praktisch verstaut werden kann. Weiteres<br />

Schwimmender Logenplatz ist das deutsche<br />

Vier-Sterne-Schiff „MS Flamenco“. Da Maschinenund<br />

Passagierbereiche getrennt sind, ermöglicht<br />

dieser neue Schiffstyp ein fast geräuschund<br />

vibrationsfreies Gleiten auf dem Fluss.<br />

Alle Kabinen auf dem Mittel- und Oberdeck<br />

verfügen über einen französischen Balkon. Panoramasalon,<br />

Fitnessbereich, Sauna, Aussichtsdeck,<br />

Bar und Restaurant gehören ebenfalls zur<br />

Ausstattung. Im Programm enthalten sind längere<br />

Aufenthalte mit Übernachtungen in<br />

Budapest und Wien sowie sechs weitere<br />

Landausflüge.<br />

Alle interessierten <strong>Jürgens</strong>-Kunden sind herzlich<br />

zu einem Reise-Informationsabend am<br />

14. Mai um 18.30 Uhr im Autohaus <strong>Jürgens</strong> in<br />

der Berliner Straße 41 in Hagen eingeladen.<br />

Mit Bildern und einem Kurzvortrag wird die<br />

Mit Kind und Kegel auf Reisen<br />

Extra ist die Sitzbank für drei Passagiere mit<br />

Isofix-Kindersitzbefestigungen, die sich mit<br />

wenigen Handgriffen in einen bequemen<br />

Schlafplatz auf Rädern verwandeln lässt.<br />

Zusätzlichen Stauraum bieten zwei Schubladen<br />

unter der Sitzbank. Die lange Variante des<br />

Viano begeistert mit großer Variabilität: Die<br />

Komfortsitzbank kann bis zu acht Personen<br />

Flusskreuzfahrt vorgestellt. Um telefonische<br />

Anmeldung bei Daniela Rittinghaus unter<br />

02331/479-213 wird gebeten. Frau Rittinghaus<br />

steht außerdem per Mail (d.rittinghaus@autohaus-juergens.de)<br />

gern zur Verfügung.<br />

aufnehmen. Sie ist herausnehmbar; somit bietet<br />

der Viano Function einen besonders großen<br />

Laderaum bei einem Ladevolumen von stolzen<br />

4.610 Litern.<br />

Auch in Sachen Motorausstattung kann der<br />

Viano mit zwei attraktiven Varianten überzeugen:<br />

Zur Wahl stehen zwei kraftvolle und doch<br />

sparsame CDI-Dieseltriebwerke mit 85 kW (115<br />

Donaukreuzfahrt<br />

Reisetermin 27.08. - 04.09.2007<br />

Reisepreis pro Person ab 1.549 Euro pro Person für<br />

Vollpension in einer Zwei-Bett-<br />

Kabine. Darin enthalten sind<br />

sechs Ausflüge, Reiserücktrittskosten-Versicherung,<br />

Bustransfer von allen<br />

<strong>Jürgens</strong>-Standorten sowie<br />

persönliche Betreuung vor Ort<br />

PS) und 110 kW (150 PS) mit serienmäßigem<br />

Dieselpartikelfilter. Ebenfalls serienmäßig hält<br />

der Function ein 6-Gang-Schaltgetriebe bereit.<br />

Sicherheit wird beim Function groß geschrieben:<br />

Zur neuesten Generation des Fahrdynamiksystems<br />

ESP gehören die Antriebs-Schlupf-<br />

Regelung ASR, der Brems-Assistent BAS sowie<br />

Fullsize-Airbags.<br />

Zu einem unschlagbaren Preis von ab 29.990<br />

Euro empfiehlt sich der Viano Function als das<br />

ideale Einstiegsmodell für Familien.<br />

auto gen 3


Autohaus Berger in Altena langjähriger Vertragspartner<br />

der <strong>Jürgens</strong> GmbH<br />

(MM) – Aus aktuellem Anlass wurde in der<br />

letzten Ausgabe der AUTOgen der neue<br />

Vertragspartner der <strong>Jürgens</strong>-Gruppe, die<br />

Marxen GmbH mit Sitz in Lennestadt, vorgestellt.<br />

Diesmal steht – wie bereits angekündigt<br />

– die Vorstellung der Ernst Berger KG in Altena<br />

auf der Themenliste.<br />

Bereits seit 1955 ist das Autohaus Berger der<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH eng verbunden. Die Ernst<br />

Berger KG ist anerkannter Servicepartner der<br />

Das Attendorner Welt-Unternehmen Viega setzt<br />

seit vielen Jahren bei Pkw und Lkw konsequent<br />

auf Mercedes-Benz.<br />

(PS) – Eine Firmenchronik, die mehr als hundert<br />

Jahre zurück reicht, weltweite unternehmerische<br />

Aktivitäten und eine starke Markenposition<br />

– das sind nur drei von vielen interessanten<br />

Parallelen, die Mercedes-Benz und<br />

Viega miteinander verbinden. In Sachen Mobilität<br />

setzt der global aufgestellte Systemanbieter<br />

von Produkten für die Installationstechnik<br />

mit Hauptsitz im sauerländischen<br />

Attendorn seit vielen Jahren auf die Marke mit<br />

dem Stern. Seit dem vergangenen Jahr sind<br />

Mercedes <strong>Jürgens</strong> und das Autohaus Marxen in<br />

Lennestadt in Sachen Mobilität Vertragspartner<br />

der Viega GmbH & Co. KG.<br />

4<br />

Seit 1955 eng verbunden<br />

Aus Überzeugung<br />

mit Stern unterwegs<br />

auto gen<br />

DaimlerChrysler AG und gleichzeitig auch Vermittler<br />

für Pkw-Neufahrzeuge. Im Servicebereich<br />

erstreckt sich die Zuständigkeit der<br />

Altenaer Mercedes-Spezialisten auch auf<br />

Transporter.<br />

Die Ernst Berger KG wurde 1923 gegründet und<br />

hatte ihren Sitz zunächst im Stadtzentrum von<br />

Altena. 1973 wurde der Lkw-Service zur<br />

„Brachtenbecke“, an den Stadtrand, ausgegliedert.<br />

Nach baulichen Erweiterungen an diesem<br />

Standort, zog das Unternehmen 1977 komplett<br />

dorthin um. Zeitgleich mit der Einführung der<br />

A-Klasse im Jahre 1997 konnte schließlich auch<br />

Allein 15 Mercedes-Benz-Lkw vom 7,5-Tonner<br />

bis zur schweren Sattelzugmaschine – vorzugs<br />

weise vom Typ Actros – sind für Viega Tag für<br />

Tag auf deutschen Fernstraßen unterwegs.<br />

Dazu kommen zwei Transporter der Sprinter-<br />

Baureihe und insgesamt elf Pkw der B-, C- und<br />

S-Klasse für Außendienst, leitende Angestellte<br />

und Geschäftsführung. Alles in allem ein stattlicher<br />

Fuhrpark, von dem jedes Fahrzeug pro<br />

Jahr durchschnittlich rund 35.000 Kilometer<br />

abspult.<br />

Nichts Ungewöhnliches für ein Unternehmen,<br />

das weltweit rund 2.500 Mitarbeiter beschäftigt<br />

und an fünf Standorten in Deutschland und<br />

den USA ein 14.000 Artikel umfassendes<br />

Produktprogramm fertigt. Erfolg hat die 1899<br />

gegründete Viega GmbH & Co. KG, die heute in<br />

der Neubau eines Verkaufshauses eingeweiht<br />

werden.<br />

Liesel Happel und ihr Sohn Frank führen das<br />

Unternehmen heute als geschäftsführende<br />

Gesellschafter in der dritten bzw. vierten<br />

Generation. Unterstützt werden sie dabei von<br />

zwölf Mitarbeitern in einem zwar kleinen, aber<br />

noblen Unternehmen an der Peripherie der<br />

Burgstadt Altena.<br />

Knapp 20 Pkw und Transporter frequentieren<br />

täglich die Werkstätten der Firma Berger.<br />

Zusätzlich zu den Neufahrzeugen, die von<br />

der vierten Generation von Familienmitgliedern<br />

geführt wird, nicht nur mit Rohrleitungssystemen,<br />

sondern auch mit Vorwand- und Spülsystemen<br />

sowie mit Entwässerungstechnik. Mit<br />

diesem Programm gehört Viega im Bereich<br />

Installationstechnik international zu den führenden<br />

Systemanbietern. Auf dem Gebiet der<br />

Presstechnik für Rohrleitungssysteme ist das<br />

Attendorner Unternehmen sogar weltweit die<br />

Nummer eins.<br />

Warum diese Treue zu Mercedes-Benz? „Weil<br />

wir die Qualität und den technologischen<br />

Vorsprung dieser Premium-Marke schätzen“,<br />

sagt Geschäftsführer Heinz-Bernd Viegener<br />

und fügt hinzu: „Das sind Eigenschaften, die<br />

auch für unser Unternehmen und unsere<br />

Produkte gelten.“<br />

Und es spricht einiges dafür, dass die<br />

Verbindung zur Marke mit dem Stern in nächster<br />

Zeit eher noch intensiviert wird: Bei Viega<br />

steht die Anschaffung von fünf weiteren großen<br />

Lkw zur Entscheidung an...<br />

Berger im Rahmen des mit <strong>Jürgens</strong> abgeschlossenen<br />

Vertrages an Kunden vermittelt werden,<br />

verkauft das Autohaus pro Jahr etwa 60 bis 70<br />

Jahres- und Gebrauchtwagen. Darunter auch<br />

immer wieder Fahrzeuge, die man gemeinhin<br />

mit dem Begriff Oldtimer kennzeichnet. Das<br />

kommt nicht von ungefähr, denn klassische<br />

Autos sind das Hobby von Frank Happel jr. Und<br />

so kann es auch kaum verwundern, dass die<br />

Pkw-Werkstatt des Autohauses Berger inzwischen<br />

ein bevorzugtes Ziel für Liebhaber alter<br />

Mercedes-Benz-Fahrzeuge geworden ist.<br />

Viega GmbH & Co. KG<br />

Gegründet 1899<br />

Hauptsitz Attendorn (Sauerland)<br />

Produkte ca. 80.000<br />

Standorte Inland Lennestadt-Elspe<br />

Attendorn-Ennest<br />

Großheringen (Thüringen)<br />

Niederwinkling (Bayern)<br />

Standorte Ausland McPherson<br />

(Kansas/USA)<br />

Mitarbeiter weltweit Über 2.500<br />

Export In mehr als 70 Länder<br />

weltweit<br />

Produktspektrum Rund 14.000 Artikel<br />

Branche Installationstechnik<br />

Einsatzgebiete Gebäudetechnik,<br />

Industrieanlagen,<br />

Schiffbau u. a.


Aufräumen nach dem Sturm<br />

(OR) – Ein wunderbarer Frühlingstag in<br />

Neuenrade-Kohlberg. Wie geschaffen für einen<br />

Spaziergang auf dem waldreichen Höhenzug.<br />

Doch hier steht kein Wald mehr. Kilometerweit<br />

nicht. Entlang des Weges wölben sich riesige<br />

Wurzelballen aus der Erde, dazwischen zeigen<br />

abgeknickte Stämme traurig in die Höhe. In<br />

dem beliebten sauerländischen Wandergebiet<br />

hat der Orkan „Kyrill“ am 18. Januar besonders<br />

schlimm gewütet.<br />

„Hier wurde in wenigen Stunden eine<br />

Landschaft radikal verändert, die sich in<br />

Jahrzehnten gebildet hat“, sagt Franz-Josef<br />

Sieler und lässt seinen Blick über die<br />

Brachflächen schweifen. Der 64-jährige<br />

Transporteur ist mit seinem Langholz-Zug vor<br />

Ort, den sein Sohn Carsten gerade mit<br />

Fichtenstämmen belädt. Von einem Sitz hinter<br />

dem Fahrerhaus aus bedient er den Ladekran<br />

und stapelt die 20 Meter langen Hölzer mit artistischen<br />

Schwenkbewegungen passgenau auf<br />

Orkan „Kyrill“ hat im Sauerland ganze Wälder umgelegt.<br />

Franz-Josef Sieler transportiert mit seinem Langholz-Zug das Sturmholz ab.<br />

den Auflieger. Das Sturmholz muss schnell aus<br />

den Wäldern geholt und zu den Sägewerken<br />

transportiert werden, bevor sich die<br />

Borkenkäfer genüsslich darüber hermachen.<br />

Kraftpaket mit 500 PS<br />

Franz-Josef Sieler fährt deshalb zurzeit eineinhalb<br />

Schichten pro Tag, von vier Uhr morgens<br />

bis vier Uhr nachmittags. Danach übernimmt<br />

sein Sohn. Die Einsatzgebiete liegen im<br />

Umkreis von 100 Kilometern um Finnentrop.<br />

Seit 40 Jahren ist Sieler senior auf<br />

Langholztransporte spezialisiert und immer<br />

saß er dabei im Fahrerhaus eines Mercedes-<br />

Lkw: „Den ersten haben wir vor 40 Jahren<br />

gebraucht gekauft, den letzten vor vier Jahren.<br />

Immer bei <strong>Jürgens</strong> – in Lüdenscheid früher<br />

noch Mercedes Linnepe – und immer mit<br />

<strong>Jürgens</strong>-Mitarbeiter Veit-Henning Krönke als<br />

Ansprechpartner“, sagt er. Technische Qualität<br />

und persönlicher Service sind die Gründe für<br />

Sielers Markentreue.<br />

Der 500 PS starke Actros wird nicht geschont:<br />

Auf steile Hänge und durch matschige<br />

Waldwege muss er sich quälen und dabei einen<br />

tonnenschweren Anhänger ziehen, mit dem er<br />

nur durch das Holz und Versorgungsleitungen<br />

verbunden ist. Eine Kunst, so scheint es.<br />

„Erfahrung“, erwidert Sieler. „Man muss<br />

sehen, wie weit man gehen kann. Ich habe früher<br />

Lehrgeld bezahlt und lag bei schmierigem<br />

Untergrund auch schon mit einigen<br />

Fahrzeugen in der Böschung.“<br />

Gefahrvolle Maßarbeit<br />

Carsten Sieler hat derweil den Auflieger mit<br />

fast 30 Stämmen beladen. Mit dem Fahrerhaus<br />

zusammen ist der Zug jetzt 25 Meter lang – das<br />

Maximum. Die Arbeit der Sielers ist nicht<br />

ungefährlich. „Jeder Stamm hat eine andere<br />

Eigenschaft und mit dem Beladen wird es eng,<br />

wenn am Wegrand Bäume stehen.“ Mit 44<br />

Tonnen Gesamtgewicht fahren Vater und Sohn<br />

Sieler den Actros aus dem Wald. Die von<br />

„Kyrill“ umgesäbelten Fichtenstämme kommen<br />

in das Nasslager eines Sägewerkes. Dort können<br />

sie drei bis fünf Jahre lang konserviert<br />

werden. Das Sauer- und Siegerland ist die in<br />

Europa am schlimmsten von Orkanschäden<br />

betroffene Region. In manchen Gegenden rechnen<br />

die Förster mit einer zweijährigen<br />

Aufräumarbeit. Holztransporteure wie die<br />

Sielers werden dabei dringend gebraucht.<br />

auto gen 5


Wie funktioniert Arbeit?<br />

Theorie in der Schule, Praxis bei <strong>Jürgens</strong>:<br />

Projekt mit dem Fichte-Gymnasium Hagen<br />

gibt Einblick in die Job-Zukunft<br />

(AT) – Es ist ein Konzept, von dem Schülerinnen<br />

und Schüler nur profitieren können: Ein<br />

theoretischer und praktischer Einblick ins<br />

Berufsleben soll ihnen Klarheit über die Wahl<br />

ihres künftigen Bildungsweges bzw. Berufes<br />

Verstärkung<br />

im <strong>Jürgens</strong>-<br />

Team<br />

Hanns Peter Metje [1] gelernter Einzelhandelskaufmann,<br />

arbeitet seit 15 Jahren als Pkw-<br />

Verkäufer. Seit dem 1. Januar 2007 ist er bei<br />

<strong>Jürgens</strong> in Lüdenscheid für den Verkauf von<br />

Neu- und Gebrauchtwagen zuständig.<br />

Michael Humpert [2] hat für <strong>Jürgens</strong> zusätzlich<br />

zum Transporter-Geschäft den Lkw-<br />

Verkauf im Gebiet Iserlohn übernommen.<br />

Willkommen in unseren Betrieben:<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH<br />

Autorisierter Mercedes-Benz<br />

Verkauf und Service<br />

Hagen<br />

Berliner Straße 41 · 58135 Hagen<br />

Tel. (02331) 479-0 · Fax (02331) 479-205<br />

E-Mail: info@autohaus-juergens.de<br />

www.autohaus-juergens.de<br />

PKW: N/G/S | Transporter: N/G/S | LKW: N/G/S<br />

Hohenlimburg<br />

Spannstiftstraße 35 · 58119 Hohenlimburg<br />

Tel. (02334) 5008810 · Fax (02334) 5008888<br />

LKW: S<br />

Iserlohn<br />

Seeuferstraße 4 · 58636 Iserlohn<br />

Tel. (02371) 6907-0 · Fax (02371) 6907-50<br />

PKW: N/G/S | Transporter: S | LKW: S<br />

6<br />

auto gen<br />

geben. Möglich macht dies eine Kooperation<br />

zwischen dem Hagener Fichte-Gymnasium und<br />

Mercedes <strong>Jürgens</strong>.<br />

Bereits im Januar schnupperten die Mädchen<br />

der Klasse 8 beim „Girl’s Day“ in den Betriebsablauf<br />

im Autohaus <strong>Jürgens</strong> in Hagen. In jeder<br />

Abteilung stand ein <strong>Jürgens</strong>-Auszubildender<br />

parat, um seinen Bereich vorzustellen. Einen<br />

[1] [2] [3]<br />

Norbert Behner [3] betreut bei <strong>Jürgens</strong> als<br />

Nutzfahrzeugverkäufer neben seinen bisherigen<br />

Gebieten Attendorn, Grevenbrück, Lennestadt<br />

und Elspe nun auch Finnentrop.<br />

Lüdenscheid<br />

Im Olpendahl 64 · 58507 Lüdenscheid<br />

Tel. (02351) 955-0 · Fax (02351) 955-102<br />

PKW: N/G/S | Transporter: S | LKW: S<br />

Plettenberg<br />

58840 Plettenberg · Teindeln 20<br />

Tel. (02392) 5007-0 · Fax (02392) 5007-33<br />

PKW: N/G/S | Transporter: S | LKW: S<br />

Meinerzhagen<br />

Am Rottland 16 · 58540 Meinerzhagen<br />

Tel. (02354) 9235-0 · Fax (02354) 9235-30<br />

PKW: S | Transporter: S<br />

Schwelm<br />

Berliner Straße 15 · 58332 Schwelm<br />

Tel. (02336) 407-0 · Fax (02336) 407-159<br />

PKW: N/G/S | Transporter: S | LKW: S<br />

Und sie fahren und fahren...<br />

Die zwei Ategos von Michael Braun bringen<br />

es locker auf 500.000 Kilometer<br />

(AT) – Es ist ihnen nicht anzusehen, aber die<br />

zwei Ategos von Michael Braun haben gemeinsam<br />

eine halbe Million Kilometer auf den<br />

Achsen. Dem Chef der Firma „Braun Gartenund<br />

Landschaftsbau“ überreichten die <strong>Jürgens</strong>-<br />

Mitarbeiter Nikolaus Klar und Frank Dunker<br />

deshalb die „goldene Anstecknadel für 500.000<br />

Kilometer im Nahverkehr“.<br />

Tag später war die Klasse 9 an der Reihe.<br />

Gemeinsam mit vier weiteren Firmen stellte<br />

ihnen <strong>Jürgens</strong> in der Hagener Villa Post einzelne<br />

Ausbildungsberufe detailliert vor.<br />

Booster-Fans herbei!<br />

Open Air-Konzert am 6. Juni bei <strong>Jürgens</strong><br />

in Lüdenscheid<br />

(SM) – Fans können sich schon mal warm<br />

rocken: Am 6. Juni 2007 bringt die Cover-Band<br />

„Booster“ wieder das Betriebsgelände von<br />

Mercedes <strong>Jürgens</strong> in Lüdenscheid zum Beben.<br />

In jedem Jahr lockt die Band tausende Fans mit<br />

großen Pop- und Rock-Hits in allerbester<br />

Soundqualität an den Lüdenscheider <strong>Jürgens</strong>-<br />

Standort.<br />

Centerleiter Klaus Knau hofft wieder auf große<br />

Resonanz, denn der Reinerlös des Konzertes<br />

geht wie immer an eine soziale Einrichtung.<br />

Tickets sind im Shop der „Lüdenscheider Nachrichten“<br />

sowie bei <strong>Jürgens</strong> in Lüdenscheid für<br />

fünf Euro (Abendkasse: sechs Euro) erhältlich<br />

Brandenburg / Havel<br />

Friedrichshafener Str. 23 · 14772 Brandenburg<br />

Tel. (03381) 7599-0 · Fax (033 81) 7599-99<br />

PKW: N/G/S | Transporter: N/G/S | LKW: N/G/S<br />

Belzig<br />

Im Gewerbepark Seedoche 1 · 14806 Belzig<br />

Tel. (033841) 3 60-0 · Fax (033841) 360-99<br />

PKW: N/G/S | Transporter: N/G/S | LKW: G/S<br />

Rathenow<br />

Milower Landstraße 35a · 14712 Rathenow<br />

Tel. (03385) 5455-0 · Fax (03385) 503484<br />

PKW: N/G/S | Transporter: N/G/S | LKW: S<br />

Neuruppin<br />

Bechliner Chaussee · 16816 Neuruppin<br />

Tel. (03391) 5959-0 · Fax (03391) 5959-99<br />

PKW: N/G/S | Transporter: N/G/S | LKW: N/G/S<br />

Seit 1998 sind Michael Braun und seine vier<br />

Mitarbeiter in Altena und Umgebung unterwegs,<br />

um Gärten und Höfe von Privat- und<br />

Industriekunden zu gestalten. Ein vielseitiger<br />

Beruf, für den viele Transporte notwendig sind.<br />

Klare Sache, daß sich dabei die beiden Lkw<br />

Atego 1828 und Atego 818 mit einer solchen<br />

Laufleistung mehr als bewährt haben.<br />

Olympischer Glanz<br />

an der Ruhr<br />

<strong>Jürgens</strong> unterstützt die 44. Ruhrolympiade<br />

2007 mit einer A-Klasse<br />

(AT) – In Hagen und dem benachbarten<br />

Ennepe-Ruhr-Kreis herrscht Olympiafieber.<br />

Rund 9.000 junge Sportler aus 17 Städten und<br />

Kreisen werden sich hier vom 6. bis 10. Juni<br />

bei der Ruhrolympiade in 25 Sportarten messen.<br />

Beim größten kontinentalen Wettbewerb<br />

für die Jugend wird allein Hagen mit ca. 450<br />

Sportlerinnen und Sportlern vertreten sein.<br />

Die Ruhrolympiade beginnt mit einer großen<br />

Eröffnungsfeier am 6. Juni 2007 auf dem<br />

Friedrich-Ebert-Platz in Hagen. Damit der<br />

Stadtsportbund Hagen im Vorbereitungs- und<br />

Veranstaltungszeitraum mobil bleibt, hat die<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH dem Verein kostenlos eine A-<br />

Klasse zur Verfügung gestellt.<br />

Annette Thewes (links), Marketingleiterin des<br />

Autohauses <strong>Jürgens</strong>, und Verkaufsmitarbeiter<br />

Victor Esteves (2. von rechts) übergaben das<br />

gesponsorte Auto an Stadtsportbund-Vorsitzende<br />

Christel Kipping (rechts) und Jugendvorsitzende<br />

Leni Hildebrandt (2. von links).<br />

Wittstock<br />

Prignitzer Straße 12 · 16909 Wittstock<br />

Tel. (03394) 4747-0 · Fax (03394) 4747-99<br />

PKW: N/G/S | Transporter: N/G/S | LKW: S<br />

Legende<br />

N = Neuwagen<br />

G = Gebrauchtwagen<br />

S = Service


„Kunden sollen sich hier wohl fühlen.“<br />

Kommunikation, Komplettservice, individuelle<br />

Lösungen – das ist der Anspruch der<br />

neuen Leiter Kundendienst Olaf Steinhaus<br />

(Pkw) und Michael Blais (Nutzfahrzeuge/EVO-<br />

Busse) am <strong>Jürgens</strong>-Standort Hagen.<br />

Autogen:<br />

Herr Steinhaus, welche Ziele setzen Sie sich<br />

als neuer Leiter Kundendienst Pkw?<br />

Olaf Steinhaus: Ich möchte verbindlicher Ansprechpartner<br />

bei Service-Anliegen aller Art<br />

sein. Ob Großkunde, Flottenkunde oder Einzelkunde:<br />

Hauptziel ist die Pflege bestehender<br />

und der Aufbau neuer Kundenbeziehungen.<br />

Und der Weg dahin geht für Sie über...?<br />

Steinhaus: ... Beratung, ständige Verbesserung<br />

des Service und spezielle Angebote, die auf den<br />

Kunden abzielen.<br />

Und im Nfz/EVO-Bus-Bereich, Herr Blais?<br />

Welchen Anspruch stellen Sie als<br />

Kundendienstleiter an sich selbst?<br />

Michael Blais: Mein Anspruch ist es, im ständigen<br />

Kontakt mit dem Kunden zu bleiben. In<br />

Gesprächen kann man klären, wo es Probleme<br />

gibt und wie wir sie lösen können. Immer steht<br />

die Frage im Vordergrund, wie man die<br />

Qualität der Arbeit verbessern kann. Mitarbeitermotivation<br />

ist ein weiteres Ziel.<br />

Vom „Pizzafrachter“<br />

bis zum Kipper<br />

„Van Solution“ ermöglicht individuelle<br />

Branchen-lösungen auf Sprinter-Basis<br />

(KS) – Werkstatteinrichtung, Kühlinnenausbau<br />

oder Kipper-Aufbau? So unterschiedlich die<br />

Branchen, so vielfältig sind die Anforderungen<br />

an die Einrichtung und den Aufbau eines Nutzfahrzeuges.<br />

Anforderungen, denen Mercedes-<br />

Benz mit „Van Solution“ optimal entgegenkommt.<br />

Mit dem neuen Konzept lassen sich optimierte<br />

Branchenlösungen auf Sprinter-Basis<br />

direkt beim Mercedes-Benz Händler ordern.<br />

Was würden Sie sagen, ist am <strong>Jürgens</strong>-<br />

Standort Hagen das Besondere?<br />

Steinhaus: Die Vielfalt bei <strong>Jürgens</strong> ist das<br />

Besondere. Karosserie, Lackiererei, Werkstatt,<br />

Beratung, Verkauf – alles ist unter einem Dach.<br />

Kunden erhalten hier einen Komplettservice.<br />

Als echtes „<strong>Jürgens</strong>-Gewächs“ müssen Sie<br />

das ja wissen.<br />

Steinhaus: Ja, ich bin seit 23 Jahren bei Mercedes<br />

<strong>Jürgens</strong>: Lehre als Kfz-Mechaniker, Werkstattmeister,<br />

Werkstattleiter und jetzt Leiter<br />

Kundendienst. Der Vorteil ist: Ich habe zu vielen<br />

Kunden eine lange Bindung aufgebaut.<br />

Während bei Ihnen, Herr Blais, der Weg<br />

zu <strong>Jürgens</strong> über Umwege verlief und Sie<br />

Vergleiche zu anderen Häusern anstellen<br />

können...<br />

Blais: Ich war von der Ausbildung bis zu meiner<br />

Arbeit als Meister immer bei Mercedes-<br />

Benz. Bei <strong>Jürgens</strong> empfinde ich als großen<br />

Vorteil, dass es relativ kurze Wege gibt. Man<br />

hat viele Möglichkeiten, selbst zu entscheiden.<br />

Es geht schneller, man ist flexibler.<br />

Wie profitieren die Kunden von den kurzen<br />

Wegen bei <strong>Jürgens</strong>?<br />

Blais: Die Kunden finden bei uns übersichtliche<br />

Strukturen vor, und sie haben immer einen<br />

direkten Ansprechpartner. Und wenn Kunden<br />

Probleme haben, dann sollten sie diese ruhig zur<br />

Sprache bringen. Dafür sind wir zwei auch da.<br />

Steinhaus: In diesem Zusammenhang möchte<br />

ich sagen: Kunden sollten etwas Zeit investieren,<br />

um optimale Betreuung auch wahrnehmen<br />

zu können – eine halbe bis dreiviertel Stunde<br />

zum Beispiel für die Auftragsannahme. Bei der<br />

Dialogannahme kann der Umfang der Wartung<br />

gemeinsam mit dem Kunden vorab festgelegt<br />

werden. Es geht im Zeitalter der Elektronik leider<br />

nicht mehr mit dem Satz „Können Sie mal<br />

eben…“<br />

Bereits seit Jahren arbeitet Mercedes-Benz mit<br />

kompetenten und innovativen Aufbauherstellern<br />

zusammen. Nun erreicht diese Zusammenarbeit<br />

eine neue Dimension: Jeder<br />

Kunde findet sein persönlich ausgestattetes,<br />

auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes<br />

Fahrzeug. Die systematisierte Partnerschaft<br />

mit acht ausgewählten, renommierten Aufbauherstellern<br />

macht es möglich.<br />

Und so einfach geht es: Bei ihrer Bestellung<br />

können Geschäftskunden direkt bei Mercedes-<br />

AUTOgen Fragebogen<br />

Was halten Sie selbst von der rasanten<br />

elektronischen Entwicklung?<br />

Steinhaus: Die Elektronik ist auf Wunsch des<br />

Kunden im Auto. Vor 20 Jahren ist jeder mit<br />

einem Straßenatlas und ohne Handy durch die<br />

Welt gefahren. Heute sind Navigationssystem,<br />

Autotelefon, ABS und Airbag Standard. Eine<br />

Autobatterie ist leider anfälliger als eine 220<br />

Volt-Steckdose.<br />

Wo liegen die Trends?<br />

Blais: Bei individuellen Lösungen. Zum Beispiel<br />

besonderen Ausbauten, die exakt nach<br />

Aufgabenstellung der Kunden ausgeführt werden.<br />

Umweltschutz ist natürlich ständig ein<br />

Thema: Im Lkw-Bereich ist es derzeit die innovative<br />

BlueTec-Abgasdieseltechnologie.<br />

Steinhaus: Auch im Pkw-Bereich geht der Trend<br />

zu immer mehr Individualismus. Es ist nicht<br />

mehr nur die Farbe und Innenausstattung. Heute<br />

lauten die Fragen: Brauche ich ein großes Radio<br />

mit Navigation? Muss ich ein Fond-Entertainment<br />

für die Kinder haben? Es braucht Zeit,<br />

sich „sein“ Auto zusammenzubauen.<br />

Was tun Sie, um das Serviceniveau hoch zu<br />

halten?<br />

Steinhaus: Miteinander kommunizieren. Serviceberater<br />

und Meister sitzen hier alle vier Wochen<br />

einen Abend lang zusammen. Es werden aussergewöhnliche<br />

bzw. besonders komplizierte Fälle<br />

vorgetragen und analysiert, damit wir alle auf<br />

dem gleichen Level sind.<br />

Blais: Und dann ist die Kommunikation nach<br />

außen noch wichtig, denn der Kunde muss die<br />

Möglichkeit haben, zu entscheiden. Falls<br />

Probleme auftreten, dann wollen wir diese auch<br />

aus der Welt schaffen. Wir möchten, dass sich<br />

unsere Kunden wohl fühlen und mit allen<br />

Anliegen gerne zu uns kommen.<br />

Benz ihre ganz spezielle Branchenlösung<br />

gleich mitordern. So macht „Van Solution“ viele<br />

bisher notwendige Organisationsabläufe und<br />

Entscheidungsprozesse überflüssig.<br />

Nicht weniger als 60 optimierte Branchenlösungen<br />

beinhaltet „Van Solution“ – sorgfältig<br />

zusammengestellte, qualitätsgeprüfte Aus- und<br />

Aufbauten. Auf Basis des neuen Sprinter können<br />

sie beim Kauf einfach dazubestellt werden<br />

– wie jede andere Sonderausstattung. Und so<br />

stehen Kühlfahrzeuge zum Transport von<br />

Olaf Steinhaus<br />

38, ist seit 23 Jahren bei <strong>Jürgens</strong> in Hagen<br />

beschäftigt. 1984 startete er die Ausbildung<br />

zum Kfz-Mechaniker. 1991 besuchte er die<br />

Meisterschule in Dortmund und arbeitete dann<br />

als Kfz-Mechaniker und ab 2000 als<br />

Werkstattmeister Pkw in Hagen. 2006 wurde<br />

Olaf Steinhaus zum Werkstattleiter ernannt.<br />

Seit Januar 2007 ist er „Leiter Kundendienst<br />

Pkw“ in Hagen.<br />

Michael Blais<br />

41, begann 1981 seine Ausbildung zum Kfz-<br />

Schlosser bei Mercedes Benz in Dortmund.<br />

1990 folgte die Ausbildung zum Kfz-Meister<br />

Nutzfahrzeuge und danach bis 1992 die<br />

Tätigkeit in einer Meister-Nachwuchsgruppe in<br />

Dortmund und Köln. Mehrere Jahre arbeitete<br />

Blais dann als Werkstattmeister Nutzfahrzeuge<br />

in Mercedes-Benz-Niederlassungen bzw Vertretungen,<br />

u.a. in Berlin, Selm und Hagen, sowie<br />

als Lkw-Serviceberater in Dortmund. Seit<br />

Januar 2007 arbeitet er als „Leiter Kundendienst<br />

Nfz/EVO-Bus“ bei <strong>Jürgens</strong> in Hagen.<br />

frischen Schnittblumen oder Tiefkühl-Pizza,<br />

Werkstatteinrichtungen für Elektriker oder<br />

Schreiner, Trockenfrachtkoffer für Spediteure<br />

oder Dreiseiten-Kipper zur Beförderung von<br />

Nutzlasten von Baufirmen oder Landschaftsgärtnern<br />

bereit. In Zukunft wird das „Van<br />

Solution“-Programm sogar noch weiter wachsen.<br />

auto gen 7


✁<br />

Fitness-Club<br />

für ein langes Autoleben<br />

Mercedes-Benz ServiceVertrag und Service-<br />

Vertrag Garantie schützen vor unerwarteten<br />

Kosten<br />

(OR) – Ein top-gepflegtes und gewartetes<br />

Fahrzeug ohne unvorhersehbare Reparaturkosten:<br />

Der ServiceVertrag und der Service-<br />

Vertrag Garantie sorgen dafür, dass ein<br />

Mercedes von <strong>Jürgens</strong> viele Jahre lang in bester<br />

Kondition bleibt.<br />

Hält Neuwagen topfit: ServiceVertrag<br />

Der ServiceVertrag sichert Mercedes-Fahrzeugen<br />

professionelle Wartung zu kalkulierbaren<br />

Preisen. Michael Ohrmann, Pkw-Service-<br />

Akquisiteur bei <strong>Jürgens</strong>: „Gegen einen kleinen<br />

monatlichen Beitrag übernimmt Mercedes-<br />

Benz alle Kosten für Service- und Wartungsarbeiten<br />

sowie für eventuelle Reparaturen. Die<br />

Rate erhöht sich während der Vertragslaufzeit<br />

garantiert nicht.“ Der ServiceVertrag kann für<br />

Mercedes-Modelle abgeschlossen werden, die<br />

nicht älter als vier Monate und nicht mehr als<br />

10.000 km gelaufen sind. Die Höhe der monatlichen<br />

Raten richtet sich nach dem Fahrzeug-<br />

Modell, der Kilometerleistung und der<br />

Vertragslaufzeit, die bis zu 60 Monate betragen<br />

kann.<br />

Impressum<br />

„autogen“ - das automobile<br />

Kundenmagazin von <strong>Jürgens</strong><br />

Ausgabe 05 / April 2007<br />

Auflage: 75.000 Exemplare<br />

Herausgeber (V.i.S.d.P.):<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH<br />

Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf<br />

und Service<br />

Berliner Straße 41 · 58135 Hagen<br />

Telefon: 02331/479-0<br />

Fax: 02331/479-409<br />

E-Mail: info@autohaus-juergens.de<br />

Internet: www.autohaus-juergens.de<br />

Raten Sie mal...<br />

Machen Sie mit bei unserem kleinen<br />

Gewinnspiel und gewinnen Sie, mit etwas<br />

Glück, einen Mercedes-Benz-Hotelscheck inkl.<br />

Fahrvergnügen mit der B-Klasse (für den<br />

Gewinn-Zeitraum). Der Hotelscheck beinhaltet<br />

die freie Auswahl aus 18 exklusiven Top-Hotels<br />

für einen 3-Tage-/2-Nächte-Aufenthalt inklusive<br />

Frühstück für zwei Personen im Doppelzimmer<br />

sowie einen Restaurantgutschein.<br />

Unsere Preisfrage:<br />

Zu welchem Mercedes-Benz Pkw gehört das<br />

abgebildete Fahrzeugdetail?<br />

8<br />

C-Klasse<br />

E-Klasse<br />

S-Klasse<br />

Einfach richtige Antwort ankreuzen, Gewinncoupon<br />

ausschneiden, auf eine Postkarte kleben<br />

oder in einen Briefumschlag stecken<br />

(Absender nicht vergessen), ausreichend frankieren<br />

und einsenden an:<br />

auto gen<br />

Redaktion:<br />

Annette Thewes (Redaktionsleitung)<br />

Stephan Grosche, Ronald Schneider, Erik<br />

Jäger, Nikolaus Klar, Klaus Knau, Hans-<br />

Dieter Kolb, Sigrid Mauter, Thomas Remer,<br />

Stephanie Schulze<br />

Redaktionsadresse:<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH, Berliner Straße 41,<br />

58135 Hagen<br />

Telefon: 02331/479-211<br />

Fax: 02331/479-409<br />

E-Mail: a.thewes@autohaus-juergens.de<br />

Konzept und redaktionelle Betreuung:<br />

Sieger. Büro für Wirtschaftskommunikation<br />

Hermann-Köhler-Straße 13, 58553 Halver<br />

Telefon: 02353/902929<br />

Fax: 02353/902928<br />

E-Mail: mail@buero-sieger.de<br />

Internet: www.buero-sieger.de<br />

Für ein langes Autoleben:<br />

ServiceVertrag Garantie<br />

Der ServiceVertrag Garantie geht noch einen<br />

Schritt weiter: Inhaber von Neuwagen sind<br />

auch nach Ablauf der zweijährigen Garantie<br />

bis ins zehnte Jahr der Laufzeit vor unerwarteten<br />

Reparaturkosten geschützt. Auch für<br />

Gebrauchtwagen kann der Vertrag nach einer<br />

Inspektion in einer Mercedes-Benz Werkstatt<br />

abgeschlossen werden, wenn das Auto zwischen<br />

zwei und fünf Jahre alt und weniger als<br />

100.000 Kilometer gelaufen ist. Gültig ist er<br />

übrigens auch für den Vito und den Sprinter,<br />

sofern diese eine Pkw-Zulassung haben.<br />

Michael Ohrmann: „Der ServiceVertrag Garantie<br />

ist ein exklusiver Vorteil beim Wiederverkauf,<br />

denn er sichert den Wert des Mercedes<br />

und ist fahrzeuggebunden, das heißt, die<br />

Leistungsvorteile werden beim Verkauf auf den<br />

neuen Besitzer übertragen."<br />

Für den ServiceVertrag und den ServiceVertrag<br />

Garantie erhalten Kunden mit der Service Card<br />

bei mehr als 2.500 autorisierten Mercedes-<br />

Benz Partnern in Europa jederzeit professionelle<br />

Hilfe. Unter der Telefonnummer 02336/407-<br />

174 informiert Michael Ohrmann gerne über<br />

die Vorteile und Details beider Vertragsformen.<br />

Fotos:<br />

Jean-Pierre Joachimsmeier<br />

www.photocase.com (Euro-Norm, Donau)<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH<br />

Mercedes-Benz AG<br />

Kontakt:<br />

„autogen“ von <strong>Jürgens</strong> erscheint zweimal<br />

jährlich. Wenn Sie Fragen zum Inhalt des<br />

Magazins bzw. Anregungen oder Kritik<br />

mitteilen oder zusätzliche Exemplare<br />

anfordern möchten, wenden Sie sich bitte<br />

an folgende Adresse:<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH<br />

Frau Annette Thewes<br />

Berliner Straße 41<br />

58135 Hagen<br />

Telefon: 02331/479-211<br />

Fax: 02331/479-409<br />

E-Mail: a.thewes@autohaus-juergens.de<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH<br />

„Gewinnspiel AUTOgen 05“<br />

Berliner Straße 41, 58135 Hagen<br />

Einsendeschluss ist der 15. Juli 2007. Es gilt<br />

das Datum des Poststempels.<br />

Nicht teilnehmen dürfen die Mitarbeiter der<br />

<strong>Jürgens</strong> GmbH und der <strong>Jürgens</strong> GmbH Brandenburg<br />

sowie deren Angehörige.<br />

Bei mehreren richtigen Einsendungen entscheidet<br />

das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.<br />

Freie Fahrt<br />

in den Städten<br />

Umweltplaketten sind jetzt<br />

bei Mercedes <strong>Jürgens</strong> erhältlich<br />

(OR) – Um die Feinstaubbelastung zu vermindern,<br />

können Kommunen und Städte in<br />

Deutschland seit März 2007 Umweltzonen einrichten.<br />

Dort dürfen nur noch Pkw, Lkw und<br />

Busse fahren, die mit der so genannten<br />

Umweltplakette an der Windschutzscheibe gekennzeichnet<br />

sind.<br />

Was ist die Umweltplakette?<br />

Die Umweltplakette sorgt für eine bundesweit<br />

einheitliche Kennzeichnung von Fahrzeugen<br />

gemäß ihrer Feinstaubemission – unabhängig<br />

davon, ob es sich um Diesel oder Benziner handelt.<br />

Die Plakettenfarbe (rot, gelb oder grün)<br />

ergibt sich aus der jeweiligen Schadstoffemissionsklasse.<br />

Wer muss die Plakette anbringen?<br />

Die Kennzeichnung eines Kraftfahrzeugs mit<br />

einer Umweltplakette ist freiwillig. Allerdings<br />

dürfen Fahrzeuge ohne den Aufkleber keine<br />

mit dem Schild „Umweltzone“ gekennzeichnete<br />

Straße durchfahren. Es drohen sonst<br />

Bußgeld und ein Punkt in Flensburg, auch<br />

wenn das Fahrzeug aufgrund seiner<br />

Emissionswerte „sauber“ ist. Langfristig wird<br />

kaum ein Autofahrer auf die Umweltplakette<br />

verzichten können.<br />

Richtig erkannt<br />

„Zu welchem Mercedes-Benz Pkw gehört das<br />

abgebildete Fahrzeugdetail?“ Diese Frage hatten<br />

wir in der letzten Ausgabe unseres Kundenmagazins<br />

AUTOgen gestellt. „B-Klasse“ lautete<br />

die korrekte Antwort. Aus der Fülle der richtigen<br />

Einsendungen wurde der Teilnahmecoupon<br />

von Carola Gläser gezogen. Die berufstätige<br />

Frau und Mutter aus Rheinsberg<br />

(Brandenburg) freute sich riesig über ihren<br />

Gewinn: einen exklusiven Hotelscheck plus<br />

Wochenend-Fahrvergnügen mit der neuen B-<br />

Klasse. Den Preis überreichte Michael Ebers,<br />

Centerleiter Neuruppin/Wittstock.<br />

Seit zwei Jahren ist Carola Gläser zufriedene<br />

Kundin des <strong>Jürgens</strong>-Autohauses in Neuruppin/<br />

Wittstock. In ihrer Freizeit verreist sie leidenschaftlich<br />

gern mit ihrem Ehemann und ihrer<br />

Wo befinden sich Umweltzonen?<br />

Noch in diesem Jahr planen viele Städte, z.B.<br />

Stuttgart, Berlin und München, die Einführung<br />

einer Umweltzone, in der dann nur noch<br />

Fahrzeuge mit Umweltplakette verkehren dürfen.<br />

Pkw dürfen nur in Zonen gleicher oder<br />

niedrigerer Plakettenfarbe einfahren – rot<br />

gekennzeichnete Fahrzeuge dürfen also nicht<br />

in eine grüne Zone fahren.<br />

Welche Plakette für welches Fahrzeug?<br />

Für Diesel gilt: Euro-4-Norm und besser: grüne<br />

Plakette, Euro 3: gelbe Plakette, Euro 2: rote<br />

Plakette. Alle Benziner mit der Schadstoffklasse<br />

Euro 1 und besser erhalten die grüne Plakette.<br />

Fahrzeuge schlechter als Euro 1 erhalten keine<br />

Kennzeichnung.<br />

Lohnt es sich, Diesel mit Rußpartikelfilter<br />

nachzurüsten?<br />

Autofahrer, die ihren Diesel mit einem<br />

Rußpartikelfilter nachrüsten, haben nicht nur<br />

freie Fahrt mit der Grünen Plakette, sondern<br />

erhalten rückwirkend zum 1. Januar 2006 eine<br />

Förderung von 330 Euro über die Kfz-Steuer.<br />

Im Gegenzug wird für nicht nachgerüstete und<br />

neue Dieselfahrzeuge ohne Rußpartikelfilter<br />

ein Steuerzuschlag von 1,20 Euro pro 100 ccm<br />

erhoben.<br />

Wo gibt es die Umweltplakette?<br />

Umweltplaketten gibt es an allen <strong>Jürgens</strong>-<br />

Standorten zum Preis von 4 Euro. Auch beim<br />

TÜV und bei den Kfz-Zulassungsstellen ist die<br />

Plakette erhältlich.<br />

neunjährigen Tochter. Da kommt der Preis gerade<br />

richtig. Ursprünglich hatte die Gewinnerin<br />

gezögert, ihre Antwortkarte einzusenden, da<br />

sie nicht damit rechnete, bei einem Preisausschreiben<br />

Glück zu haben. Womit bewiesen<br />

wäre, dass beim <strong>Jürgens</strong>-Kundenmagazin<br />

AUTOgen jeder die Chance hat, zu gewinnen.<br />

Die AUTOgen-Redaktion gratuliert herzlich<br />

und wünscht Carola Gläser allzeit gute Fahrt<br />

und viel Spaß bei der bevorstehenden Reise!

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