Diplomarbeit 28.8.p.m. - Schulen

Hausarbeit aus Deutsch und Kommunikation
Die Bedürfnisse der Jugendlichen im Umgang mit
Computern und der vernetzten Welt
Mag. Günter Wohlmuth
Pädagogisches Institut des Bundes Kärnten
Abteilung für Lehrer an Berufsschulen
Akademielehrgang Deutsch und Kommunikation
Baustein 4
Lehrgangsleitung: BOL Astrid Russek
Abgabetermin: 1. Oktober 2001

Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung 3
2. Das Internet: Eine Einführung 4
2.1 Die Geschichte des Internet 4
2.2 Internetanwendungen 5
3. Die drei Komponenten der gesellschaftlichen Struktur der Informations-
und Kommunikationstechnologien 6
4. Einige relevante Daten und Fakten der Computer- und Internetnutzung 7
4.1 Entwicklung der Internetpenetration bei Jugendlichen (14 – 19 Jahre) 8
4.2 Möglichkeiten der Jugendlichen im Internet zu surfen 9
4.3 Internet-Verwendung 9
4.4 Die beliebtesten Homepages 10
4.5 Die Ahnungslosigkeit der Eltern gegenüber den Surf-Vorlieben ihrer Kinder 11
5. Geschlechtsspezifische Zugänge bei der Nutzung von Computern 12
5.1 Zugangsweisen zu Computerspielen 13
5.2 Die Chancen der Mädchen und Frauen im Informationsraum der Internetkultur 14
5.3 Leben Burschen und Männer mit einem Kommunikationsdefizit? 14
6. Jugendliche im Umgang mit den Unterrichtsmedien Computer und Internet 15
6.1 Arten der Informations- und Lernsoftware 15
6.2 E-Mail – eine Hilfe für die Jugendlichen bei Lernproblemen? 16
7. Umwälzungen im Lehr- und Lernbereich 16
7.1 Die Erwartungen 16
7.2 Die Wirklichkeit 17
7.2.1 Lernergebnisse 18
7.2.2 Die Frage der Lernkompetenz 18
7.2.3 Gedächtnishaftung von Informationen 19
8. Das Bedürfnis der Jugendlichen nach Klatsch und Tratsch als wichtigste
Grundlage der Kommunikation 20
8.1 Sind Internetnutzer autistischer? 21
8.2 Die emotionale Ebene 21
8.3 Gehen Innovationen verloren? 22
8.4 Internet – das Gegengewicht zur zunehmenden Vereinsamung? 22
9. Orientierungsprobleme der Jugendlichen in der Wissensgesellschaft 23
1

9.1. Recht und Vertrauen 23
9.2 Weltinformation durch das Scannen, Zappen und Surfen 24
9.3 Steigert die Informationsflut die Unsicherheit der Jugend? 24
9.4 Unterschied zwischen Daten, Information und Wissen 25
Resümee 27
Literatur 28
Abbildungsverzeichnis 29
Fachwortverzeichnis 30
URLs zum Thema Internet-User 30
2

Die Bedürfnisse der Jugendlichen im Umgang mit Computern
und der vernetzten Welt
1. Einleitung
Es gilt als unbestritten, dass die gesellschaftlichen Kommunikations- und Informationsmittel
wesentlich zur Sozialisation von Kindern und Jugendlichen beitragen. Auf welche Weise sie
das jedoch tun, darüber sind sich Wissenschafter, Lehrer, Eltern und Sozialarbeiter uneinig.
Bei den Jugendlichen ist in der modernen Informations- und Kommunikationsgesellschaft im-
mer weniger Schonraum zwischen Kindesalter und Erwachsensein, den der Adoleszente in
erster Linie zur Identitätsbildung und –verfestigung nutzen kann. In der vernetzten Welt sind
den Heranwachsenden Informationen zugänglich, die nicht mehr der Kontrolle der Eltern ob-
liegen. Sie sind besser informiert und zum gleichberechtigten Lernpartner geworden. Die
neuen Kommunikationsbedürfnisse der Jugendlichen haben Folgen für das Verständnis von
pädagogischem Handeln in Schule, Betrieb und im privaten Sektor.
Neben der Wirkung des Fernsehens sind Computerspiele und Internetanwendungen in die
Diskussion geraten, seit sie auf dem Markt sind und die Kinderzimmer überschwemmen.
Gegner und Befürworter halten sich im Diskurs um die Ergebnisse ihrer Überlegungen und
Beobachtungen die Waage.
Währenddessen spielen und surfen die Jugendlichen und Kinder mit dem Computer munter
weiter, während sich die Schere zwischen wissenschaftlicher Analyse und lebensweltlicher
Orientierung immer weiter öffnet. Norbert Bolz meint: „Die Gesellschaft ist immun gegen ih-
re Wissenschaft.“ 1 Soziologische Analysen sind zu aufwendig und umständlich, um für die
Alltagsverständigung zu nutzen. Mütterliche und väterliche Kommentare zu dem Tun der
Kids quittieren sie bestenfalls mit einem Lächeln und einer ausweichenden Aussage: „a bissal
kennst di jo scho aus, oba...!“ 2
1 N. Bolz, Weltkommunikation, S. 27.
2 Orginalzitat meines Sohnes. - Vgl. auch Kapitel 4.5. Aus einer kanadischen Studie geht hervor, dass die
“Technologie-Einschätzung ihrer Eltern auch von der Schullaufbahn ihrer Kinder abhängig ist: „One-half of
3

Die Herangehensweise an die Geräte ist bei den Jugendlichen eine andere als bei Erwach-
senen. Die spielerische Kommunikation mit den Geräten und Programmen scheint ein
Generationsproblem zu sein. Auch ein Problem der Geschlechter, denn der weitaus größere
Teil der Kinder und Jugendlichen, die täglich am Computer sitzen, ist männlichen
Geschlechts.
Ich möchte mit dieser Arbeit – die ich nicht als Einführung in die Multimedia-Technik sehen
will - ,von der Perspektive und den Bedürfnissen der Jugendlichen ausgehend, den Umgang
mit den Informations- und Kommunikationstechnologien und das eigentliche Wesen dieser
modernen Kommunikationsmittel aufzeigen, deren neue Technologien sind vor allem durch
die Schlagworte Universalität und Konvergenz charakterisiert werden. Universalität, weil sie
sämtliche Lebensbereiche gleichermaßen betreffen, ob das nun Arbeit, Bildung oder Freizeit
ist und Konvergenz, weil die traditionelle Trennung zwischen Individual- und Massenkom-
munikation dadurch aufgehoben wird.
2. Das Internet: Eine Einführung
Die konkreten Anwendungsmöglichkeiten des Internets sind sehr vielfältig, und ich möchte
nur die wichtigsten, E-Mail, Telnet, FTP und das WWW 3 , vorstellen. Zunächst etwas über die
Geschichte und Struktur des Internets. 4
2.1 Die Geschichte des Internet
Entwickelt hat sich das Netz der Netze aus dem ARPANET des Amerikanischen Verteidi-
gungsministeriums. In den späten 60er Jahren begann in den USA die staatliche Unterstüt-
zung von Experimenten zur Vernetzung von Computern. Das Militär war stark daran inter-
essiert, über ein Kommunikationsmedium zu verfügen, das auch unter ungünstigen Bedin-
gungen die Übertragung von Daten zuverlässig gewährleistet. Selbst beim Ausfall von Teilen
youth (50%) think their parents know less about the Internet than they do. Youth in secondary school are much
more likely to express this view. Youth in elementary school are more likely to think their parents know more
about the Internet than they do.”
Quelle: www.media-awareness.ca
3 Die Akronyme und Fachtermini werden im Anhang erläutert.
4 Vgl. hierzu I. Weißbacher, in: R. Apflauer/A.Reiter Hrsg., Schule Online, S. 13 ff.
4

des Netzes sollte das System funktionsfähig bleiben. Dazu wurde eine dezentrale, netzartige
Struktur geschaffen, bei der neben direkten Verbindungen von einem Partner zum anderen
auch viele andere Wege von A nach B benutzt werden können, so dass der Ausfall einzelner
Teile kompensiert werden kann. Neben der militärischen Anwendung eröffnete die Vernet-
zung von Computern im wissenschaftlichen und immer mehr auch im kommerziellen Bereich
völlig neue Anwendungsmöglichkeiten.
Das Arpanet entwickelte sich sehr bald von einem Laborexperiment zu einem funktionsfähi-
gen System, in dem verschiedenartige Computersysteme untereinander verbunden waren und
der Austausch von Daten auf einfache Art und Weise möglich wurde. Zu Beginn der 80er
Jahre wurde der militärische Teil ins Milnet ausgegliedert, die zivilen Teile, Forschung, Ent-
wicklung und Lehre blieben zunächst weiterhin im Arpanet. Seit 1983 etwa besteht der all-
gemeine Begriff Internet für das auf der einheitlichen Verständigungssprache TCP/IP basie-
rende Netz, das sich seitdem international ausweitet und besonders in den letzten Jahren enor-
men Zuwachs verzeichnet.
2.2 Internetanwendungen
Inzwischen wir das Internet ebenso für Wirtschaft, Unterhaltung, Information und privaten
Austausch genutzt. Über sogenannte Provider erhalten auch Firmen und Privatpersonen Zu-
gang zum Internet. Gegen relativ geringe Gebühren 5 können so viele Menschen von den Mög-
lichkeiten vernetzter Rechenanlagen profitieren. Auf die eine oder andere Art kann damit
auch jede und jeder selbst dazu beitragen, dass das Internet immer attraktiver wird. Schließ-
lich ist das Internet kein Medium, dass man nur passiv aufnehmen kann, so wie man etwa vor
dem Fernseher sitzt und nur die Möglichkeit hat, das Programm zu wechseln oder abzuschal-
ten. Im Internet sind die Teilnehmer diejenigen, die das Programm machen. Zu den Resourcen
des Internet zählen also nicht nur die Großrechner, Datenbestände und Kommunikationsver-
bindungen.
5 P.A.Bruck und A. Mulrenin, Digitales Österreich, S. 40 f. – Hier beschreiben die Autoren als wichtigste Hemmung
für die Weiterentwicklung des Internets die hohen Providergebühren und Telefonkosten, was sich jedoch
durch sogenannte Internetpakete enorm verbessert hat.
5

3. Die drei Komponenten 6 der gesellschaftlichen Struktur der Informations- und
Kommunikationstechnologien
Grundsätzlich ist davon auszugehen, dass die neuen Informations- und Kommunikationstech-
nologien die Transformation von Medien zu Diensten mit sich bringen werden. Die virtuelle
Informations- und Kommunikationswolke besteht aus unzähligen, geographisch dislozierten,
Informationsservern innerhalb des digitalen Informationsnetzwerks, in der alle obigen Infor-
mationsangebote zu finden sind und individuell zusammenstellbar und abrufbar sind.
Die Netzwerkinfrastruktur ist die zweite wichtige Dimension im Komplex der Telekommuni-
kationsinfrastruktur. Sie hat zentrale Bedeutung für den Zugang und die potentielle Teilhabe
an der gesamten technisch vermittelten Kommunikation. Infrastrukturpolitik wird somit zu
einem wichtigen Teilbereich moderner Kommunikationspolitik. Das Design von Netzwerken
wird darüber entscheiden, wer welche Dienste zu welchen Kosten nutzen kann und wie die
politischen Postulate von universellem Zugang und offenen Anbieterstrukturen auch umge-
setzt werden können.
Die Telekommunikationsinfrastruktur umfasst neben den eigentlichen Datenleitungen auch
die Endgeräte. Die jeweilige Ausstattung mit unterschiedlichen universellen Endgeräte sind
Schlüsselvariablen sowohl für wirtschaftliche als auch für politische Strategien. Wenn man
bedenkt, dass ein einfacher PC als technische Grundausstattung ausreicht, um als Informati-
onsanbieter mit großen traditionellen Organisationen konkurrieren zu können (z.B. können
die Soundfiles für mehrere Wochen digitales Radio leicht auf einem PC abgelegt werden),
dann wird die Bedeutung privater Informationstechnologie für die Kommunikationsinfra-
struktur deutlich. Das Ausmaß in dem die Kontrolle der Informationsproduzenten über die
Informationskonsumenten ausgeübt werden kann und ebenso die Möglichkeiten des Rollen-
wechsels zwischen diesen beiden Positionen, hängen neben der Bandbreite der Netzwerk-
infrastruktur auch von der Ausstattung mit entsprechenden Endgeräten ab.
Die Möglichkeiten der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien stehen in en-
gem Zusammenhang mit dem Design moderner Telekommunikationsnetzwerke. Das zukünf-
tige Telekommunikationsnetzwerk wird ein intelligentes Netzwerk (IN) sein. Das bedeutet,
6 Vgl. dazu U. Maier-Rabler u.a., Netz ohne Eigenschaften, Forschungsbericht, S. 64 ff.
6

dass Infrastruktur nicht nur ein „dummes“ Rohrleitungssystem ist, sonder selbst „denken“ und
„handeln“ kann.
Der User und Benutzer ist die dritte Komponente der gesellschaftlichen Struktur der Neuen
Technologien und digitalen Medien. Die klassische Unterscheidung zwischen Sender und
Empfänger der traditionellen Massenmedienwissenschaft löst sich auf. Jeder kann potentiell
Sender und Empfänger sein. Bereits die Benutzung und die individuelle Selektion und Zu-
sammenstellung bzw. Festlegung der Abfolge macht den Konsumenten auch zum Produ-
zenten. Der Konsument wird zum eigenen Programmdirektor über den einzigen Kanal der
Zukunft.
Die Universalität der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien bedeutet aber
auch, dass eine Medienpolitik zugleich auch Arbeitsmarkt- und Wirtschaftspolitik, Bildungs-
politik, Sozialpolitik, Verkehrspolitik und vieles mehr sein muss.
Ebenso wie sich der Medienbegriff als nicht mehr zielführend herausgestellt hat und die Uni-
versalität dieser Technologien keine trennscharfen Gegenstandsbereich mehr zulässt, muss
sich auch die einschlägige Politik mit der Tatsache auseinandersetzen, dass ressortspezifische
Konzepte der stattfindenden Entwicklung nicht mehr zu entsprechen vermögen.
4. Einige relevante Daten und Fakten zur Mediennutzung in Österreich
Nach neuesten Studien sind die Österreicher Technik- und insbesondere Elektronik-Freaks.
66 Prozent der Österreicher sind schon mobil erreichbar, der Europaschnitt liegt dagegen ge-
rade bei 55 Prozent. 266.000 User, das sind acht Prozent, sind trotz der derzeit zu wenig
verfügbaren Technologie bereits mobil im Internet. Hinter den Skandinaviern sind damit die
Österreicher in der ersten Gruppe. Im ersten Quartal 2001 hatten 50 Prozent im Alter von
mehr als 14 Jahren einen Internetzugang, das sind rund drei Millionen Nutzer. 7
Nach einer Studie des französischen Meinungsforschungsinstituts IPSOS surfen 54 Prozent
der Österreicher täglich im Netz. Nur in Schweden (65 Prozent), Kanada (60 Prozent), USA
(60 Prozent) und den Niederlanden (57 Prozent) ist dieser Anteil höher. Weltweit gibt es nur
7 Vgl. Salzburger Nachrichten, 31. Juli 2001
7

ein halbes Dutzend Länder, in denen mehr als die Hälfte der Bevölkerung täglich das Internet
verwendet.
Insgesamt verwenden laut dieser Studie, die in insgesamt 30 Ländern durchgeführt wurde, nur
6 Prozent der Weltbevölkerung das Internet. Damit surfen von weltweit 6 Milliarden Men-
schen gerade einmal 400 Millionen täglich im Web. Die übrigen Personen haben entweder
kein Interesse oder nicht die finanzielle Möglichkeit, sich einen Internetzugang zu verschaf-
fen, so die Untersuchung. 8
Für Informationen nutzen 57 Prozent das Web, für E-Mails 49 Prozent und für Musik und
Software 20 Prozent. 18 Prozent nutzen das Web für das Netbanking. Mit 17 Stunden im In-
ternet pro Monat liegen die Österreicher über dem Europa-Schnitt mit 16,3 Stunden. Bei der
Zahl der weiblichen Nutzer führt Österreich die europäische Rangliste mit 42 Prozent deutlich
an.
4.1 Entwicklung der Internetpenetration bei Jugendlichen (14 – 19 Jahre)
Grafik 1
Die Grafik 9 zeigt die Entwicklung der Internetnutzung bei Jugendlichen von 14 – 19 Jahren
seit 1997. Enorme Zuwächse in der Internetpenetration gab es in den letzten zwei Jahren, von
1999 bis Mitte 2000, wo bereits 80% der Jugendlichen im Internet surfen.
8 Vgl. Der Standard, 18. Juni 2001
9 Quellen: http://www.integral.co.at/aim/aim_ergebnisse/aim_jugendliche/
8

4.2 Möglichkeiten der Jugendlichen im Internet zu surfen
83 Prozent der Jugendlichen im Alter von 14 – 19 Jahren haben einen Internet-Zugang, 80
Prozent davon nützt ihn auch. Wie aus der Grafik unten ersichtlich ist, wird zu 59 Prozent
wird in der Schule gesurft, zu 43 Prozent zu Hause, zu 24 Prozent woanders, zu 6 Prozent im
Büro und zu 3 Prozent an der Uni. 10
4.3 Internet-Verwendung
Grafik 2
Auf der Basis der 14-19-jährigen Internetnutzer zeigt die folgende Grafik 11 , was die Jugendli-
chen im Internet machen:
Grafik 3
10 Quellen: http://www.integral.co.at/aim/aim_ergebnisse/aim_jugendliche/aim_jugendliche_zugang.htm
11 Quellen: http://www.integral.co.at/aim/aim_ergebnisse/aim_jugendliche/aim_jugendliche_verwendung.htm
9

Am beliebtesten ist die Infosuche zu einem Thema. Verwendet werden dabei mehrere Such-
maschinen 12 . Sehr beliebt ist das Versenden von SMS 13 – in der Schule sehr zum Leidwesen
der Lehrer. Für den Psychotherapeuten Michael H. Pinschewer sind die digitalen Verständi-
gungsmitteln wie E-Mail und SMS die Verstärkung der Sprachlosigkeit 14 , während für Bolz
Klatsch und Tratsch das wichtigste Schmiermittel der Gesellschaft sind 15 , aber davon später.
Sehr en vogue ist bei den Jugendlichen auch er Download von Dateien und Musik, wie die
Infografik oben zeigt.
4.4 Die beliebtesten Homepages
In der folgenden Grafik des Integral Markt- und Meinungsforschungsinstituts 16 befragte
Jugendliche Internet-Nutzer im Alter von 14 – 19 Jahren nach den besuchten Homepages 17
im Netz.
Grafik 4
Die mit Abstand am häufigsten besuchten Homepages sind sms.at und ORF. Die Zeitung, die
mit Abstand die meisten Zugriffe zu verzeichnen hat, ist die größte Zeitung der Welt – in Re-
lation zur Bevölkerung Österreichs gesehen – die Kronen Zeitung. Interessant sind die beiden
Adressen sms.at und Uboot.at, da sie die elektronischen Kommunikationsmittel Handy und
12
Diese durchsuchen das Netz nach Begriffen, bilden daraus eine riesige Datenbank und ermöglichen es somit,
Ergebnisse für den Suchbegriff innerhalb weniger Bruchteile einer Sekunde anzuzeigen.
13
Das Short Message Service ermöglicht das Versenden von kurzen Nachrichten zum Beispiel aus dem Internet
an Mobiltelefone die das GSM-Netz (Abk. für Global System for Mobile Communications. Internationaler
Standard für den digitalen Mobilfunk) benutzen. Es können bis zu 160 Zeichen übertragen werden.
Voraussetzung ist ein SMS-fähiges Mobiltelefon. SMS kann kostenlos im Internet verwenden werden.
14
Die Weltwoche, 28. Juni 2001.
15
Der Spiegel # 12, 2001.
16
Quelle: http://www.integral.co.at/aim/aim_ergebnisse/aim_jugendliche/aim_jugendliche_topten.htm
17
Die Homepage ist die Hauptseite innerhalb des World Wide Web (=> WWW), mit der sich Organisationen
und Unternehmen im Internet darstellen.
10

Internet vereinen. Uboot verbindet das Handy mit dem Internet. Dabei kann man nicht nur an
andere Uboot-User und an beliebige Handynummern SMS schicken, es ist auch möglich wel-
che zu empfangen - und das sogar gleichzeitig im Web und am Handy. Auch wenn man kein
Handy hat, man ist dennoch kostenlos im Uboot ereichbar. Sendest man SMS vom Handy an
andere User, ist nur die übliche SMS-Gebühr der jeweiligen Handynetzbetreiber zu zahlen.
4. 5 Die Ahnungslosigkeit der Eltern gegenüber den Surf-Vorlieben ihrer Kinder
Was ihre Kinder im World Wide Web treiben, wissen mehr als die Hälfte aller Eltern nicht.
Eine kanadische Studie 18 - 6.000 Kinder und Jugendliche zwischen 8 und 17 Jahren wurden
nach dem Verhalten ihrer Erziehungsberechtigten befragt - entlarvt die Ahnungslosigkeit der
Erziehungsberechtigten. 84 Prozent von ihnen sind gar nicht anwesend, wenn ihre Kinder im
Internet surfen und 70 Prozent fragen ihre Web-Kids auch nur sehr selten oder gar nicht da-
nach, welche Homepages sie besuchen.
Die Schülerumfrage wurde einer zuvor gemachten Umfrage unter Eltern gegenübergestellt,
die zum Teil erheblich andere Ergebnisse brachte. So nahmen 65 Prozent der Väter und Müt-
ter an, ihr Nachwuchs suche Infos für Schulaufgaben im Web, während nur 38 Prozent der
Kinder dies angaben. Lediglich 16 Prozent der Kids bestätigen, dass ihre Eltern über ihre per-
sönlichen Surf-Vorlieben Bescheid wissen, während 71 Prozent der Eltern dies von sich
behaupten. 19
Wie eine Umfrage ergab, verwischt jeder dritte jugendliche Surfer seine Spuren am PC, in-
dem er die Einträge in der History-Liste löscht. Schließlich fanden die Befrager auch heraus,
was denn die kanadische Jugend am liebsten im Web macht. Es siegten – mit ähnlichen Er-
gebnissen die oben besprochenen österreichischen Studie - die Aktiviäten „E-Mails versen-
den und abrufen“ vor „Instant Messaging“ 20 , „Plaudern im Chatroom“ 21 , „Musik-Download“
18 Quelle: Kanadische Studie des Media Awareness Network,
www.media-awareness.ca/eng/webaware/netsurvey/index.htm
19 Und wenn die Eltern wirklich über die Surfgewohnheiten ihrer Kinder Bescheid wüssten, verhindern könnten
sie nichts. Ich halte es mit Paul Watzlawik, der meint dass „Abwehr oder Vermeidung einer gefürchteten
Situation oder eines Problems einerseits die scheinbar vernünftigste Lösung darstellt, andererseits aber das
Fortbestehen des Problems garantiert, zitert aus seinem bekannten Buch Anleitung zum Unglücklichsein.
20 Das funktioniert mit einem Programm, das automatisch mitteilt, ob ein registrierter Bekannter momentan
ebenfalls online ist und mit dem man dann zeitgleich – vergleichbar dem „schriftlichen Telefonieren“ –
kommunizieren kann. ICQ (I seek you) ist z.B. so ein “Instant-Messaging”-Programm.
21 Beim "Chatten" wird nicht das gesprochene, sondern das in den Computer getippte Wort übertragen. Sobald
11

und „Spiele-Download“. Die meisten Kinder schauen sich diese Web-Tätigkeiten übrigens
von älteren Freunden 22 und Geschwistern ab (54 Prozent) oder bringen es sich selber bei
(47 Prozent). Nur 27 Prozent haben den Internet-Umgang von ihren Eltern gelernt.
5. Geschlechtsspezifische Zugänge bei der Nutzung von Computern
Man kann davon ausgehen 23 , dass es geschlechtsspezifisch bedingte Unterschiede im Zugang
zum Computer gibt. Der Hauptgrund für die unterschiedliche Zugangsweise zum Computer
liegt sicherlich im differenzierten Zugang zur Technik allgemein. Dieser wiederum wird be-
stimmt durch die den Geschlechtern zugeschriebenen Rollen.
Den spielerischen Umgang mit der Technik lernen Jungen schon von klein auf. Auch wenn es
momentan keine Begeisterung auslöste, erzählte man nicht ohne Stolz von zerstörten techni-
schen Geräten, die der Kleine tatendurstig erforschte. Zeigt sich doch hier schon jene Spur
zupackender Kreativität, die den späteren Spezialisten, den Fachmann auszeichnet. Dieses
Ziel rechtfertigt auch später den Besitz eines eigenen Computers. Deshalb haben auch mehr
Burschen einen Computer als Mädchen.
Es hat sich in den letzten 60 Jahren natürlich einiges verändert. Dennoch liegt das Schwerge-
wicht der Mädchenspiele nach wie vor nicht auf dem Zerlegen und Zusammenbauen 24 , son-
dern im Austarieren sozialer Gefüge, in der Meisterung von Beziehungsebenen und im Erken-
nen von Gesamtzusammenhängen. Es gibt entschieden weniger Frauen, die Technik um ihrer
selbst willen fasziniert.
ein Chat-Teilnehmer seinen Beitrag auf der Tastatur eingetippt und mit der Eingabetaste abgeschickt hat,
erscheint er auf den Bildschirmen aller anderen Teilnehmer. So können mehrere Internet-Nutzer über Chat-
Angebote eines Online-Dienstes oder über das Internet Relay Chat online - Kommunikation mit anderen Teil
nehmern in Echtzeit und nahezu in Echtzeit miteinander kommunizieren.
22 Ein heikles Thema für Pädagogen und Erzieher sind dabei natürlich die Themen Gewalt und Pornografie.
Bedenkt man, dass in Sachen Porno die Deutschen - wie eine Studie des Marktforschungsinstituts NetValue –
www.netvalue.com - die größten Spanner sind, müssten die Pädagogen ob der vermeintlichen Verrohung
unserer Jugend ja aufheulen. Die größte Gruppe der PornoSites-Besucher - nicht meine zu untersuchende
Altersgruppe – sind die Studenten (23 Prozent), gefolgt von Arbeitern (15 Prozent) und Geschäftsleuten
(13 Prozent) Es dürfte sich dabei um den einzigen Bereich im Web halten, der wirtschaftlich stabil ist.
23 Ich habe einen Sohn und eine Tochter - beide seit der frühesten Kindheit mit Computer statt mit Fernseher
ausgestattet – bei denen ich die unterschiedlichen geschlechtsspezifischen Herangehensweisen an den
Computer und Computerspiele sowie das Surfen im Internet beobachte.
24 Meine Tochter spielte zumindest schon Legotechnik.
12

Die Erfahrung hat gezeigt, dass bei der Selbsteinschätzung im Umgang mit Computern beide
Geschlechter sehr einseitig den Jungen mehr Vorerfahrungen und Kompetenzen zuschreiben.
Es wird allerdings vermutet, dass Jungen ihre Fähigkeiten oft höher einschätzen, als sie wirk-
liche sind. Das liegt unter anderem daran, dass der Computer ein beliebtes Mittel der Jungen
ist, sich selbst herauszustellen und über ihn Konkurrenzen auszutragen. Oft verbirgt sich hin-
ter sogenannten Fachsimpeleien der Jungen mehr als reiner Wissensaustausch: Begriffe, Halb-
wissen, gerade Gehörtes, Insiderwortschatz werden zu Waffen, die eingesetzt werden, um
soziale Rangordnungen festzulegen.
5.1 Zugangsweisen zu Computerspielen
Technikkenntnisse, Computerwissen im Besonderen, sind also eine Prestigefrage für viele
Jungen geworden. Für Mädchen nicht. Im Gegenteil, in den Augen der Jungen gehen fun-
dierte Technikkenntnisse nicht mit einem Gewinn an weiblicher Anziehungskraft einher, und
es ist für die meisten undenkbar, mit einem Mädchen auf diesem Gebiet zu konkurrieren
beziehungsweise zu konkurrieren zu müssen.
Ein wichtiges Element der Computernutzung durch Jugendliche ist der Spielebereich. In dop-
pelter Hinsicht wird der Computer dabei zum Spielmittel: einmal als technische Spielerei 25 ,
zum anderen als Medium für verschiedene Spielesoftware. Insgesamt – und wie wäre es an-
ders zu erwarten – spielen Mädchen erheblich weniger als die Jungen. Die Spiele selbst er-
schweren Mädchen und Frauen den Zugang, weil die Spielprinzipien sehr einseitig auf Welt-
aneignungsstrategien gerichtet sind, die man im herkömmlichen Sinn als männliche bezeich-
nen könnte. Dazu gehören Kampf, Konkurrenz, Erledigung, Bereicherung, Eroberung von
Zeit und Raum, um nur einige zu nennen. Natürlich gibt es Ausnahmen. Bekannt für das krea-
tive Potential des Programmes (Malen, Schreiben) und eine leichte Bedienbarkeit sind zum
Beispiel die CD-ROMs von Tivola 26 .
25 Dabei geht es meist um das Aufrüsten des Computers mit verbesserter Bildschirmkarte, RAM-Speicher,
geeigneten Steckkartenpätzen, Erhöhung der Festplattenkapazität u.Ä.
26 Quelle: www.tivola.de - Diese CD-ROMs sind wirklich empfehlenswert. Und was für mich als Auch-Mac-
Anwender wichtig ist, sie sind für Mac und Win programmiert.
13

5.2 Die Chancen der Mädchen und Frauen im Informationsraum der Internetkultur
Die Jugend lebt heute in der Zeit der Weltkommunikation. „Sie steht nicht mehr im Zeichen
von Prometheus (Produktion 27 ), sondern von Hermes (Kommunikation 28 ).“ 29 Was hat das
mit Frauen zu tun? In der Bild-Zeitung konnte man vor einigen Monaten lesen, Wissenschaft-
lern sei es gelungen, bei Frauen ein Plapper-Gen zu isolieren. Männer sprechen im Tages-
durchschnitt 11000 Wörter, Frauen dagegen 23000. Haben wir's nicht immer schon gesagt,
Frauen reden viel! Auf der anderen Seite machen nun Feminismus und Political Correctness
den großen Fehler, gegen das traditionelle Frauenbild mit der Geste naiver Aufklärung frontal
anzukämpfen. Man ist wütend über derartige Vorurteile einer männlichen Kultur - doch diese
Wut macht blind. Man sollte stattdessen die enormen Vorteile der Frauen sehen.
Die Soziologen haben bewiesen, dass Frauen besondere 'soft skills' besitzen, also: große kom-
munikative und soziale Kompetenz haben. Das wird in unserer Wirtschaft des Unsichtbaren
immer wichtiger. 'Soft skills' bewähren sich nicht in Hierarchien und linearen Befehlsketten,
sondern vor allem bei Teamwork. Frauen begreifen Organisation als Konversation und be-
greifen leichter als Männer, dass Kooperation in Kommunikation begründet ist. Dabei har-
moniert die Machtergreifung der geschwätzigen Frauen ganz großartig mit der Evolution der
neuen Medien! Beobachtet man nämlich den Chat im Netz, dann ähnelt es der ganz normalen
Telefonie: Man trifft auf Marginalisierung von Information. Das Wichtigste ist, dass es funk-
tioniert. 30
5.3 Leben Burschen und Männer mit einem Kommunikationsdefizit?
Wenn man bedenkt, dass diese neuen Medien nicht nur die Produktivkraft Kommunikation,
sondern auch die kommunikative Lust stimulieren, ist an dieser Headline etwas d’ran. Wer
mit Frauen kommuniziert, ist gleich in Geschichten verstrickt - also weibliche Konversation
27 In der griechischen Mythologie half Prometheus den Menschen, sich in einer ihnen noch unbekannten Welt
zurechtzufinden. Er half ihnen, neue Dinge zu lernen und sie anzuwenden. Heute, im beginnenden Informati-
onszeitalter gilt es verstärkt, neue Lernwege zu erschließen. Dies erfordert neue Gedankenstrukturen und eine
neue Qualtität des Denkens.
28 Hermes war der schnelle Götterbote. Er geleitete die Götter und erledigte für sie Botendienste. Zeus nannte ihn
seinen eigenen Boten und machte ihn zum Vermittler zwischen dem Olymp und der Unterwelt. Er hatte aber
unter anderem interessanterweise auch die Fähigkeiten der Erfindungsgabe und der Dieberei: Innovation und
Raubkopie im Internet - unentbehrliche Eigenschaften im Umgang mit dem Medium.
29 N. Bolz, Weltkommunikation, S. 7.
30 Vgl. N. Bolz, Weltkommunikation, S. 78 f.
14

statt des männlichen Information-Processing. Die Welt der Materie und Energie war die Welt
der Männer. Die Welt der Kommunikation und des Designs wird die Welt der Frauen sein,
„denn unter neuen Medienbedingungen zählt Performanz mehr als Kompetenz“ 31 .
6. Jugendliche im Umgang mit den Unterrichtsmedien Computer und Internet
In der heranwachsenden Generation liegt die Zukunft unseres Landes. Schulen haben die Auf-
gabe, Kinder und Jugendliche so gut wie möglich auf eine Ausbildung oder ein Studium und
damit auf einen Beruf vorzubereiten. Schülerinnen und Schüler sollen sich in ihrer Schulzeit
sowohl Fachwissen als auch grundlegende Fertigkeiten aneignen. Dazu gehört auch, Werte zu
vermitteln und die Leistungsbereitschaft der Jugendlichen zu entwickeln. Und, der Schüler
muss lernen. Man kann geistige Fitness – unumgänglich für den Wissenserwerb -, durch täg-
liche Erinnerungsübungen erzwingen oder durch Spiele wie „Memory“ im wahrsten Sinn
spielerisch erwerben. Um den Wissenserwerb leichter, effizienter und erfreulicher zu machen,
kann man Teile des Wissens durch eine starke Integration des Computers mit entsprechender
Software und des Internets erwerben.
6.1 Arten der Informations- und Lernsoftware
Unabhängig von den Inhalten, die mit dem oder über den Computer gelernt werden können,
muss man unterscheiden, wie intensiv der Computer im Unterricht einbezogen wird. Beim
computerangereicherten Unterricht wird der Rechner nur sporadisch und zeitlich gering im
Unterricht eingesetzt. Für den computerunterstützten Unterricht können die Jugendlichen den
Computer zur individuellen Förderung verwenden. Dabei wird der Computer gezielt in den
normalen Unterricht integriert. Beim computergestützten Unterricht erarbeiten sich ganze
Lerngruppen selbstständig mit Hilfe entsprechender Programme und Informationssystemen
abgeschlossene Stoffgebiete. Im Netz wird recherchiert, publiziert, kommuniziert oder mit
Multimedia 32 gearbeitet. Ziel sind die Erreichung tätigkeitsspezifischer Kompetenzen, wie
Informationskompetenz, Artikulations- und Argumentationskompetenz, soziale, kommuni-
kative, künstlerische und gestalterische Kompetenz. 33
31 A.a.O., S. 79.
32 Darunter verstehe ich zum Beispiel eine CD-ROM-Produktion.
33 N. Döring, „Computergestützter Unterricht“, in Schule Online, S. 116 ff.
15

6.2 E-Mail – eine Hilfe für die Jugendlichen bei Lernproblemen?
Das Internet bietet für die Jugendlichen Lernprogramme, Adressen von Nachhilfelehrern,
Nachhilfe per E-Mail und mittlerweile auch einen Online-Hausaufgabencheck. Die meisten
dieser Angebote stammen von Schülern und Studenten. Aber auch kommerzielle Nachhilfe-
anbieter und Schulbuchverlage drängen ins Netz. Das Angebot für Schüler verfeinert sich
dagegen weiter. Auch die Hausaufgabendatenbanken boomen. Neben Seiten, die Material für
alle Fächer bereithalten, entstehen Spezialangebote für interaktive Lernhilfen. Und so genann-
te Metasuchmaschinen 34 machen das Recherchieren wesentlich bequemer.
Das Internet ist mittlerweile mehr als ein gigantischer Spickzettel: Verzweifelte Schüler haben
per E-Mail einen direkten Draht zu klugen Köpfen. Unter den Internet-Adressen helfen Matu-
ranten und Studenten meist ehrenamtlich bei Fragen zu speziellen Aufgabengebieten. Die
Hemmschwelle, im Internet dumme Fragen zu stellen, soll laut Nachhilfe-Organisatoren ge-
ringer sein. Keine Hilfe soll das Internet aber bei gravierenden Schwächen sein. 35
7. Umwälzungen im Lehr- und Lernbereich
Die technische Entwicklung der Computersysteme bietet neue Möglichkeiten der Interaktion.
Dies geht von der besseren Reaktion auf Fehleingaben, über die Möglichkeiten zur Simulation
bestimmter Sachverhalte, weiter über die Darbietung fast authentischer Problem- und Ent-
scheidungssituationen bis zur Darstellung sogenannter virtueller Welten.
7.1 Die Erwartungen
Die Erwartungen in Bezug auf revolutionäre Umwälzungen im Lehr- und Lernbereich - ähn-
lich wie bei der Entwicklung sogenannter Lernmaschinen und ersten Lernprogrammen mit
34 Darunter versteht man eine Vereinigung von Suchmaschinen. Bei www.kosh.de und www.schuelerweb.de
können Surfer in mehreren Hausaufgabensammlungen gleichzeitig kramen.
35 Vgl. K. Slodczyk / O. Storbeck, „Klicken und spicken, in Zeitpunkte # 1, 2000.
16

ehavioristischem Hintergrund - waren zu Beginn der Entwicklung von Hypertext- und
Hypermedien 36 recht groß.
Grundlegend war vor allem die scheinbar plausible Annahme, dass das Gehirn bzw. das Ge-
dächtnis als Netzwerk organisiert sei und dementsprechend die Informationen nur netzwerk-
artig wie in einem Hypertext/Hypermedia-System vorliegen müssten, um die beste Entspre-
chung und einfache Integration der Informationen in die kognitive Struktur zu ermöglichen.
In Bezug auf reine Textinformationen wurde davon ausgegangen, dass nichtlinear organisierte
Hypertext-Systeme grundsätzlich der linearen Darstellung herkömmlicher Texte überlegen
seien, ohne dabei die in linearen Texten durchaus vorhandene Nichtlinearität auf der Ebene
der Argumentationsstrukturen und der Semantik zu bedenken.
Weitere Annahmen bezogen sich auf den Ansatz, dass man nur möglichst viele Sinne anspre-
chen müsste, um dadurch auf möglichst vielen Kanälen möglichst viele Informationen in das
Gehirn einbringen zu können nach der "Nürnberger Multi-Trichter"-Methode.
7.2 Die Wirklichkeit
Empirische Befunde zeigen, dass die oben angeführte scheinbar plausible Annahme wohl als
naiv einzustufen ist. Als Beispiel seien hier die Studien von Gerdes 37 angeführt. In diesen Un-
tersuchungen wurden die verschiedenen Gegenstandsbereiche "Geschichte der Geologie" und
"Sofies Welt" jeweils einmal in einer linearen Textversion und einmal als Hypertextversion
Probanden an der Universität Bonn präsentiert. Die Ergebnisse kurzgefasst:
36 Hypertext ist ein elektronischer Text mit nicht-linearem Aufbau, d.h. es wird beim Anklicken von Inhalten im
Netz üblicherweise keine Reihenfolge angegeben, um Texte zu lesen, Bilder zu sehen und Töne zu hören. Ein
Beispiel: Angenommen, Sie lesen zuerst den mit A markierten Text, dann bietet die Hypertext-Struktur in die-
sem Beispiel nicht nur eine, sondern gleich drei Möglichkeiten an, um mit dem Lesen fortzufahren. Schlüssig
die Definition von Jakob Nielsen im Buch Multimedia, Hypertext und Internet: „Ein Hypertextsystem arbeitet
mit dem Benutzer, der die nötige Intelligenz hat, die semantischen Inhalte der verschiedenen Knoten zu verste-
hen, zusammen, um festzustellen, welche der ausgehenden Verbindungen es verfolgen soll.“
Der Begriff Hypermedia besagt die Verbindung von Hypertext und Multimedia, d.h. man kann auf einer
CD- ROM einen Hypertext anklicken und die Verbindung zur dazugehörigen Website erfolgt automatisch.
37 H. Gerdes, „Lernen mit Text und Hypertext“, in Pabst, Buchreihe Aktuelle Psychologische Forschung (AFP),
Band 18. Ein interessanter Link dazu ist die Uni Bonn, wo die Forschungsberichte einen gewissen Zeitraum
auf dem FTP-Server liegen und aktualisiert werden.
17

7.2.1 Lernergebnisse
In beiden Experimenten zeigte es sich, dass beim Lernen mit dem linearen Text besser abge-
schlossen wurde. Dies betraf nicht nur das Faktenwissen, sondern auch die aufgebaute
Wissensstruktur.
Die Ergebnisse sind erheblich vom Vorwissen abhängig. Wenn es auf das Verständnis des
Textes und nicht nur auf Faktenwissen ankommt, ist ein deutlicher Zusammenhang zwischen
Lernerfolg und Vorwissen feststellbar. Bei geringem Vorwissen konnte bei der Hypertext-
version wesentlich weniger reproduziert werden als bei der linearen Version. Mit zunehmen-
dem Vorwissen verschwimmen die Unterschiede bzw. ergeben sich zunehmend bessere Er-
gebnisse mit dem Hypertext als mit der linearen Version. Aus der Sicht des Konstruk-
tivismus 38 erscheint dies auch als nicht besonders überraschend.
Ein linearer Text erzeugt keinesfalls eine lineare Gedächtnisrepräsentation, sondern eine auf
Vorwissen und dem Weltbild des Lesers aufbauende komplexe mentale Struktur. Dement-
sprechend kann eine Hypertext/Hypermedia-Struktur nicht automatisch analog mental reprä-
sentiert werden, da sie ja auch bei hochkomplexen Verzweigungen letztlich nur sequenziell
aufgenommen werden kann.
Wie häufig zuvor der Fall, wurde auch bei Hypertext und Hypermedien verkannt, dass poten-
tielle Vorteile eines Mediums, um wirksam zu werden, vom Lernenden selber erst konstruktiv
und zielorientiert erschlossen für eigene Lernprozesse genutzt werden müssen. Offensichtlich
sind hierzu nur Lernende mit hoher Lernkompetenz selbständig in der Lage.
7.2.2 Die Frage der Lernkompetenz
Somit hätte man mit Hypertext und Hypermedien nur diejenigen Schüler erreicht, die sowieso
mit beliebigen Medien, auch unstrukturierten Medien, Lernfortschritte erreichen, aber nicht
diejenigen, denen diese Medien helfen sollen. 39
38 Der Konstruktivismus ist die Untersuchung der Art und Weise, wie wir Menschen unsere eigenen Wirklich-
keiten erschaffen. Definition von Paul Watzlawick im Buch Vom Schlechten des Guten.
39 Vgl. Tergan, S. O., „Lernen mit Texten, Hypertexten und Hypermedien“, S. 1 – 7.
18

Bei Schülern mit geringerer Lernkompetenz kann die Navigation in einem Hypersystem zur
Überlastung des kognitiven Systems führen. Probleme bei der technischen Handhabung und
Orientierungslosigkeit (lost in hyperspace) können so belastend sein, dass für die eigentlichen
Inhalte keine Energie mehr zur Verfügung steht.
In mehreren Untersuchungen hat man festgestellt, dass bereitgestellte Möglichkeiten zur
effektiveren Navigation und Suche von vielen Anwendern nicht in Anspruch genommen wer-
den, weil deren Bedienung sogar abschreckend wirken kann. Viele Probanden arbeiteten sich
dementsprechend linear durch ein System hindurch.
7.2.3 Gedächtnishaftung von Informationen
Einige Untersuchungen zeigten überdies, „dass bei freier Medienwahl in der Regel nicht das
didaktisch sinnvollste Medium gewählt wird, sondern das Medium, das den geringsten geisti-
gen Aufwand verspricht“ 40 . Seit vielen Jahren geistert eine Aufstellung zur Gedächtnishaftung
von Informationen sogar durch die wissenschaftliche Literatur in folgender oder ähnlicher
Form:
Hören 20%
Sehen und Lesen 30%
Sehen, Lesen und Hören 50%
Sprechen 70%
Selbst tun 90%
Die Darstellung in den verschiedenen Publikationen mag zahlenmäßig variieren, gemeinsam
ist allen, dass es keinerlei wissenschaftlichen Beleg dafür gibt. Die Darstellung hat einfach
durch häufiges Wiederholen eine gewisse Glaubwürdigkeit erlangt.
Es ist sicher so, dass ein Sachverhalt, wenn er von einem Jugendlichen gehört, gelesen und
gesehen und anschließend versprachlicht wurde, durch die Einbeziehung mehrerer Sinneska-
näle gefestigt werden kann. Es ist auch sicher, dass die Einbeziehung des Handelns einen
deutlich besseren Lernerfolg bringt. Im Umgang mit Computern und der vernetzten Welt stellt
40 Hoops, W., „Konstruktivismus – ein neues Paradigma für didaktisches Design“,
In: Unterrichtswissenschaft, # 26 (3), 1998, S. 10.
19

sich aber das Problem, dass oft mehrere Sinne gleichzeitig angesprochen werden und nicht
ergänzend oder in gewisser zeitlicher Abfolge.
Es kann durchaus sein, dass sich die verschiedenen Darstellungsweisen sogar gegenseitig
stören. Es stellt sich das Problem, dass durch das Lesen, Hören und Sprechen in einer Fremd-
sprache für die Sprache so viel Energie des Lernenden absorbiert wird, dass für das Verständ-
nis des Inhaltes kaum etwas übrig bleibt.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass sich Computer und Vernetzung nicht unbedingt
als revolutionär für den Unterrichtsalltag erweisen konnten, obwohl sie es könnten. Dies
hängt sicherlich damit zusammen, dass die Forschung in diesem Bereich bisher nur äußerst
magere Ergebnisse liefern kann. Im Bereich Didaktik und Methodik sieht es noch düsterer
aus. Die Entwicklung von Multimedia-Programmen scheint an der Schulwirklichkeit noch
vorbeizugehen.
8. Das Bedürfnis der Jugendlichen nach Klatsch und Tratsch als wichtigste Grundlage der
Kommunikation
Für Norbert Bolz geht es den Jugendlichen beim Surfen im Internet, wie beim Skifahren und
Surfen am Wasser, nicht primär darum, an ein Ziel zu kommen, sondern die Fahrt zu genie-
ßen. 41 Gut gewählt ist die Metapher vom Surfen im Internet, denn dabei geht es gar nicht vor-
rangig um Erlangen von Information und Wissen. Die Jugendlichen wollen „in der Redun-
danz der Botschaft mitschwingen, oben auf der Welle bleiben. Es geht nicht um Information,
sondern um Faszination“ 42 .
Dabei präsentiert sich der Netzcomputer nicht als Hardware/Software-Paket, sondern als
„Kommunikationsknoten im Internet“ 43 . Und die Computersysteme, die uns für die Zukunft
versprochen werden, sind keine Rechenknechte, sondern Diener, die die Wünsche des Herrn
kennen. Es deutet alles daraufhin, dass man wieder weg geht von allem bloß Technischen.
41 Vgl. N. Bolz, Der Geschwätzige Affe, in Der Spiegel #12, 2001
42 A.a.O., S. 142
43 A.a.O., S. 142
20

8. 1 Sind Internetnutzer autistisch?
Der Philosoph Peter Sloterdijk 44 warnt vor einer „Hyper-Robinsonade“ 45 infolge der neuen
Medien. Der Drang zu individualistischen Lebens- und Denkformen auf breiter Massenbasis
hat durch die Medientechnologie der letzten Jahre bereits epidemische Ausmaße angenom-
men. Es wird von einer virtuellen Insel aus nur mehr von Insel zu Insel kommuniziert. Er
meint, dass die Nutzer von Computer und Internet nur mediale Ausstattung in Anspruch neh-
men, die „unabhängig vom Inhalt und losgelöst von konkreten Gesinnungen und lokalen
Glaubenshaltungen zur Verfügung stehen“ 46 .
8.2 Die emotionale Ebene
Ähnlich sieht es der Psychotherapeut Michael H. Pinschewer 47 , der der Meinung ist, dass
E-Mail und SMS die Sprachlosigkeit verstärken. Wir kommunizieren zwar pausenlos, aber
über Emotionen zu reden fällt uns immer schwerer: „Eloquenz in der Sache, Verarmung bei
den Emotionen“ 48 . Verloren geht dabei der Inhalts- und Beziehungsaspekt, für Watzlawik
Grundlage jeder Kommunikation. Da die digitale Kommunikation diese Aspekte eliminiert,
wird es Aufgabe des Empfängers den vermuteten emotionalen Gehalt der Botschaft zu ergän-
zen, was zu mancherlei Missverständnissen und nicht selten gravierenden Folgen für die
zwischenmenschliche Beziehung und wenn nicht gar für die Sache selbst führen kann.
Früher vorwiegend an den Universitäten und in der Geschäftswelt beheimatet, ist die digita-
lisierte Sprache längst in die privaten Sphären unseres Gesellschaftslebens vorgedrungen.
Nachvollziehbar ist es, dass Jugendliche und Adoleszente, deren Zurückhaltung in Bezug auf
den Ausdruck ihrer Gefühle zu den Besonderheiten ihrer altersgemäßen Entwicklung gehört,
die digitale Kommunikationsmittel wie E-Mail und SMS bevorzugen um den spontanen Ein-
fall des Augenblicks, ohne Warten, zur Wirklichkeit werden zu lassen.
44
Vgl. Salzburger Nachrichten, 8. Mai 2001, S. 13.
45
A.a.O., S. 13.
46
A.a.O., S. 13.
47
Vgl. M. H. Pinschewer, in Die Weltwoche, #26. 2001, S. 31
48 A.a.O., S.31
21

8.3 Gehen Innovationen verloren?
Die Ursache der heutigen Wirtschaftskrise liegt für Pinschewer neben der Unterbewertung des
Emotionalen Quotienten (EQ 49 ) im Vergleich zum Intelligenzquotienten (IQ) auch an der
mangelnden Wertschätzung der weiblichen Führungskräfte. Innovationen sind meistens
Früchte des kreativen Handelns und Denkens. Die Kreativität braucht ihrereseits dne Reich-
tum an individuellen Gefühlen, Phantasien und Emotionen.
8.4 Internet – das Gegengewicht zur zunehmenden Vereinsamung?
Die digitalen Kommunikationsmittel werden von der Jugendlichen eingesetzt, um erste Kon-
takte zu einer unendlichen Zahl Gleichgesinnter zu knüpfen, ohne auf geografische oder
soziale Grenzen Rücksicht nehmen zu müssen. Es ist doch viel ungefährlicher sich selbst und
seine Kontaktwünsche per SMS, Chat oder E-Mail kundzutun, als es zu wagen, seine Gefühle
bei einer realen Begegnung preiszugeben. So betrachtet, bilden die neuen Möglichkeiten der
digitalen Kommunikation ein ebenso wertvolles wie wirksames Gegengewicht zur zunehmen-
den Vereinsamung des einzelnen Menschen innerhalb unserer anonymen Industriegesell-
schaft, wie neueste Untersuchungen zeigen.
Nach einer aktuellen Studie 50 sind Internetnutzer um nichts autistischer als Nichtnutzer. Das
Stereotyp vom Internetsurfer als einsamem Stubenhocker wird dabei widerlegt. Ganz im Ge-
genteil: Menschen, die oft im Netz surfen, gehen mehr aus und sind vielseitiger interessiert als
Nichtuser.
Die größten Unterschiede zwischen Webnutzern und Nichtnutzern wurden bei den 14- bis 49-
jährigen gebildeten Österreichern festgestellt. In Sachen Medienkonsum sind die User deut-
lich eifriger: Sie hören mehr Radio (30 gegenüber von 20 Prozent), sie lesen viel mehr Zei-
tung (60 gegenüber von 48 Prozent), und sie konsumieren um ein Drittel mehr Zeitschriften
und Illustrierte.
Wasserbachers Erklärung dafür: „Die Internetnutzung ziehe eine aktivere Mediennutzung mit
sich. Der Netzsurfer sei kein Mensch, der sich nur berieseln lasse. Was sich auch bei den
49 Auch Daniel Goleman hat mit seinem Bestseller Emotionale Intelligenz (1995) die fortschreitende Entwertung
der Emotionalität nicht aufhalten können.
50 Vgl. Ifes-Auswertung der Media-Analyse 2000, veröffentlicht in Der Standard, 6. Mai 2001
22

Interessen widerspiegelt, zum Beispiel in Sachen Politik: 61 Prozent der User interessieren
sich für das politische Geschehen, aber nur 40 Prozent der Nichtuser.“ 51
Bezeichnend ist, dass in puncto Mobilität die Internetnutzer die Nichtnutzer überholen. 27,4
Prozent der Nutzer gehen täglich nach 19 Uhr für mindestens eine Stunde außer Haus wäh-
rend nur 16,2 Prozent der Nicht-Surfer täglich dem Nachtleben frönen.
Der Werbung im Netz steht Wasserbacher trotz der steigenden Verbreitung des Webs skep-
tisch gegenüber: "Da der Medienkonsum der User sehr hoch ist, können diese genau so gut
über die klassischen Medien erreicht werden", erklärt der Marktforschungsprofi.
9. Orientierungsprobleme der Jugendlichen in der Wissensgesellschaft
9.1. Recht und Vertrauen
Die Welt der Computerhacker ist für die meisten eine abstruse Spielecke kontaktgestörter
Kids mit dicken Brillengläsern. Doch spätestens seit dem Angriff mit dem Virus "I love you"
haben die Keyboard-Freaks ihre Unschuld verloren. Sie basteln schon an neuen Bedrohungen,
den Würmern 52 . Die Zwischenfälle mussten auch dem letzten Technologie-Begeisterten klar-
machen, dass die neue Computerwirtschaft nicht nur aus Gründerstars, genialen Tüftlern und
ihren Erfolgsgeschichten besteht. Der schönen neuen Online-Welt folgt ein Schatten, dessen
Umrisse ebenso rasch wachsen wie das globale Computernetz: eine Unterwelt aus jugendli-
chen Vandalen, Kriminellen und den ersten Cyber-Terroristen. Der Spiegel 53 hat es auf einen
einprägsamen Begriff gebracht: Nicht mehr die A-Bombe bedroht die Welt, sondern die „@-
Bombe“ der Skript Kiddies und klassischen Hacker: der Cyberwar der Viren, Trojanischen
Pferde und Würmer 54 ist längst entbrannt. Aber auch Unternehmen und Regierungen setzen
Hacker zur Spionage ein. Man könnte nüchtern sagen: Jedes erfolgreiche System zieht Parasi-
ten an. Dem entspricht die Standardkarriere vom Hacker zum Sicherheitsexperten.
51 Hermann Wasserbacher, Ifes-Geschäftsführer, A.a.O.
52 Drei Spezialisten des Computersicherheitsunternehmens Silicon Defense halten Wurm-Attacken auf das ge
samte Internet innerhalb von 30 Sekunden für möglich. In ihrem Forschungspapier erklären Stuart Staniford,
Gary Grim und Roelof Jonkman das durch eine konsequente Weiterentwicklung der Angriffsstrategien für
Würmer. Während Code Red und seine Mutationen noch mehrere Tage brauchten, um das Internet zu erfassen,
könnten Flash-Würmer mit vorgefertigten Angrifflisten das selbe Ziel in einem Bruchteil der Zeit erreichen.
Quelle: http://www.silicondefense.com/flash
53 Der Spiegel #20, 2000.
54 Viren verbreiten sich innerhalb von PCs, Würmer nutzen die Infrastruktur eines Netzwerkes, um sich zu
verbreiten Trojaner sind die Tarnkappenbomber unter den Viren. Sie tarnen sich meistens als nützliche Pro-
gramme, um im Verborgenen ihre Schadensfunktion auszuüben.
23

9.2 Weltinformation durch scannen, zappen und surfen
Grundsätzlich kann man eine Reihe verschiedener Suchsysteme im Internet unterscheiden, die
alle ihre Vor- und Nachteile haben. Bevor man surft, lohnt es sich, sich darüber klar zu wer-
den, was man denn eigentlich will. (Das gilt nicht nur für Suchmaschinen. Aber das ist eine
andere Geschichte.) Es gibt im wesentlichen drei Sorten und Kombinationen daraus:
?? Manuell erstellte Kataloge
?? Roboter - Indizes 55
?? Spezielle Suchdienste
Letztere, die speziellen Suchdienste, werden immer wichtiger. Suche kann in verschiedenen
Bereichen, den Suchräumen erfolgen und es ist schon an dieser Stelle wichtig, zu entscheiden,
wo man denn eigentlich suchen möchte. Hat man dann etwas gefunden, so erfolgt die Filte-
rung und Selektion.
9.3 Steigert die Informationsflut die Unsicherheit der Jugend?
In der Datenflut der Internet-Gesellschaft kann Mehrwert nur heißen: weniger Information.
„Das wichtigste Wissen besteht heute darin, zu wissen, was man nicht zu wissen braucht.“ 56
Und „Wer verstehen will, muss Informationen vernichten.“ 57 Beim Surfen ist man daher ge-
zwungen, sich auf den ersten Eindruck zu verlassen und Redundanzen wegzulassen. Dasselbe
gilt natürlich in der Welt des TV-Konsums. Würde man etwa eine Fernsehzeitschrift gründ-
lich lesen, hätte man zwar die Information über die einzelnen Programme, aber kaum mehr
Zeit mehr zum Fernsehen.
55 Eine roboterbasierte Suchmaschine besteht im Wesentlichen aus dem Informationssammler, "Robot", der das
Netz vollautomatisch absurft, der Indizierungssoftware, die die Daten strukturiert und einer weiteren Software,
die die Suchanfrage auswertet. http://www.suchfibel.de/
56 N. Bolz, Weltkommunikation, S. 76.
57 A.a.O., S. 77.
24

9.4 Unterschied zwischen Daten, Information und Wissen
Im Alltag gibt es kaum einen Unterschied zwischen diesen drei Items. Folgt man den Wissen-
schaftlern, wird hier scharf differenziert:
Daten bekomme ich, wenn ich analoge Zeiger von Apparaturen oder digitalisierte Informatio-
nen aus Rechnern ablese. Es gibt mehrere Gruppen von Daten wie Texte, Bilder, Töne,
formatierte Daten, Vektorgrafiken, Filme, Animationen u.a.
„Information ist ein sehr grundlegender Begriff, der in vielen Zusammenhängen verwendet
wird. Die Informatik wird häufig als Wissenschaft der automatischen Informationsverarbei-
tung beschrieben. Information wird gelegentlich neben Materie und Energie als dritter
naturwissenschaftlicher Grundbegriff genannt.“ 58 Anders ausgedrückt sind Informationen
Ereignisse oder Nachrichten, die interpretiert werden können. So sind Werbung, unterhaltende
Filme und Belletristik zwar Information, aber kein Wissen.
Nach der Definition von Fellner und Endres ist "Wissen (...) der Bestand an Modellen über
Objekte und andere Sachverhalte, über den Individuen oder die Menschheit als Ganzes zu
bestimmten Zeitpunkten verfügen, zu dem sie Zugang haben und der für wahr gehalten
wird." 59 Eine Einzelperson kann etwas wissen, aber auch eine Gruppe (Kollegium einer Schu-
le, Schulklasse, Menschheit) kann gemeinsames Wissen besitzen. Damit dieses Wissen
verfügbar ist, also gespeichert und zwischen Individuen kommuniziert werden kann, muss es
mit Hilfe einer Sprache ausgedrückt werden.
Für Dietrich Schwanitz 60 kann aber Wissen durchaus peinlich sein und nichts mit wahrer Bil-
dung zu tun haben. Es wird gewöhnlich nicht als Zeichen tieferer Bildung gewertet, wenn
man sich in allen Rotlichtvierteln der größeren Städte auskennt. Kennt man die Konventionen,
das Personal, die Geschichte und Mitglieder der Reality-TV-Shows, sollte man es auch ge-
heim halten oder als Resultat medientheoretischer Studien ausgeben: ‚Ich (= der Autor) als
Lehrer muss ja über die Medien-Vorlieben der Jugendlichen Bescheid wissen, und außerdem
habe ich alle relevanten Informationen aus der Zeitschrift Medienimpulse 61 ’.
58
J. Biskup: Grundlagen von Informationssystemen. S. 18.
59
A. Endres / D. W. Fellner, Digitale Bibliotheken. Informatik-Lösungen für globale Wissensmärkte, S. 49.
60
D. Schwanitz, Bildung, S. 476 f.
61
...ist nicht gelogen. P. Moritz, „Big Brother“ – verblödet uns das Fernsehen? In Medienimpulse, #35, 2001.
25

Grafik 5
Die Grafik 62 zeigt die Komplexität und das Ineinandergreifen der einzelnen Items. Wissen (K)
ist Datenmaterial mit Bedeutung. Es ist das Ergebnis von Erkenntnisprozessen. Aus den
Daten (d) wird Wissen (K), wenn der Mensch (s) es in einen Sinnkontext stellt. Zum Beispiel
wird ein nackter Zahlenwert zu einem Wissenselement, wenn er als Eigenschaft eines Objek-
tes (z. B. Gewicht eines Menschen) interpretiert wird. Für die Repräsentation von Wissen ist
eine Semantik (eine Bedeutungszuordnung) erforderlich. Der Mensch verarbeitet die
(Um-)Welt (w) wiederum zu Daten. Information (I) ist die Teilmenge von Wissen, die zur
Lösung eines bestimmten Problems benötigt wird. Es ist pragmatisches Wissen.
Heute muss man wissen, wo Wissen liegt. Das nennt man Infomapping. Es gibt ja zweierlei
Wissen: Entweder wir wissen selbst von einer Sache, oder wir wissen, wo wir Informationen
darüber finden.
Die Frage für die Jugendlichen ist heute, was ist wichtig? Aber wie sollen sie es wissen? Sie
wissen eines: Morgen ist alles anders oder kann alles anders sein. Deshalb ist für die Adoles-
zenten die Beteiligung an Kommunikation oft wichtiger als Information. Unter den neuen
interaktiven Medienbedingungen zählt Performanz mehr als Wissen im herkömmlichen
Sinne.
62 Quelle: http://www.cmr.fu-berlin.de/~mck/courses/lv00ss/PeKMan
26

Resümee
Die Jugend hat es kapiert! Die scheinbar komplizierten Werkzeuge der neuen Multimedia-
Welt sind auch Spielzeuge. Die Spaßgesellschaft und die Wissensgesellschaft gehören zu-
sammen. Spielerisch lernen. Es geht um ein Genießen, nicht um Bedürfnisbefriedigung. Die
klassische Ökonomie ist im Begreifen. Und dennoch. Geändert hat sich alles und nichts. Das
Medium hat sich geändert: Ob es der samstägliche Grünmarkt in der Altstadt oder das Kaf-
feehaus, die Boulevard Presse oder das Internet ist, Klatschgenuss bleibt der gleiche. Und was
machen die Jugendlichen und die Alten? Sie reden über Persönliches, Gefühle werden ausge-
tauscht und die Gerüchteküche brodelt.
Die Wissenschaftler, hervorzuheben Niklas Luhmann 63 , leider 1998 verstorben, nähern sich
nur langsam der Welt von Klatsch und Geschwätz. Dabei könnte man gerade von den Stamm-
tischen und Themen der Kronen Zeitung etwas Entscheidendes lernen: Junge und Alte inte-
ressieren sich für Leute und damit verbundene Geschichten. Treibt Zauberschüler Harry
Potter seine Fans in die Arme von okkulten Sekten? Wirbt er für Homosexualität und Abtrei-
bung? – Der norwegische Prinz Haakon heiratet Bürgerliche mit wilder Verhgangenheit -
Bayerns Märchenkönig Ludwig II sexuelle Gier nach jungen Männern bewiesen? - Hermann
Maier bangt nach Motorradunfall um sein Bein! Bei Motorradunfall offener Unterschenkel-
bruch!
Ein neuartiger Totalitarismus könnte entstehen. Der große Lauschangriff und die geplante
Überwachung der europäischen Bürger durch eine Überwachungsbehörde mit dem Namen
Enfopol sind bisherige negative Höhepunkte. Das kann, wenn nicht in der friedvollen Region
des Internets das Fernmeldegeheimnis gewahrt wird, zu einer Telekratie Orwellscher Prägung
führen.
Die gravierenden Veränderungen in unserer Gesellschaft, die auf Grund neuer Technologien
im Bereich Information und Kommunikation statt finden und unter dem Schlagwort der In-
formationsgesellschaft gehandelt werden, können gar nicht genug ernst genommen werden.
Die momentanen Entwicklungen sind mit Phänomenen wie der Industrialisierung und Erfin-
dung des Buchdrucks mit beweglichen Lettern durch Gutenberg zu vergleichen. Und die
Protagonisten und Performer dieser Entwicklung sind heute die Jugendlichen.
63 Der Soziologe Niklas Luhmann gilt als der deutsche Vertreter und Begründer der Systemtheorie. Luhmann
hat von der Gesellschaft gelernt, während andere Wissenschaftler – z.B. Habernas – sie belehren will.
27

Literatur
Bolz, Norbert, Weltkommunikation, Münschen 2001
Bolz, Norbert, in: „Der geschwätzige Affe“, in Der Spiegel, # 12, 2001
Weißbacher, Ines, „Was ist Internet? Seine Geschichten, seine wichtigsten Anwendungen –
ein Überblick“, in: Schule Online, hrsg. von R. Apflauer& A. Reiter, Wien 2001
Bruck, Peter, Digitales Österreich, Informationshighway: Initiativen, Projekte,
Entwicklungen, Wien 1995
Luhmann, Niklas, Die Gesellschaft der Gesellschaft, Frankfurt a. M. 1998
Schwanitz, Dietrich, Bildung, Alles was man wissen muss.Frankfurt a. M. 1999
Slodczyk, Katharina / Storebeck, Olav, „Klicken und spicken“, in: Zeitpunkte # 1, 2000
Moritz, Peter, „Big Brother – verblödet uns das Fernsehen”, in: Medienimpulse,
Hrsg. Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur, # 35, 2001
Schmidt, Artur P., wohlstand_fuer_alle.com, München 2001
Watzlawik, Paul, Anleitung zum Unglücklichsein, München 1984
Maier-Rabler, Ursula, Methoden der Technologieforschung, VL, Institut für Publizistik und
Kommunikationswissenschaft, Salzburg WS 1999/2000
Pinschewer, Michel H., „Wenn für Gefühle die Worte fehlen“, in: Salzburger Nachrichten,
28. Juni 2001
Döring, Nicola, „Computergestützter Unterricht“, in: Schule Online, hrsg. von
R. Apflauer& A. Reiter, Wien 2001
Gerdes, Heike, „Lernen mit Text und Hypertext“ (Diss.) in: Pabst (Buchereihe Aktuelle
Psychologische Forschung), Band 18, 1997
Tergan, Sigmar-Olaf, „Lernen mit Texten, Hypertexten und Hypermedien. Eine kritische
Bestandsaufnahme“, Deutsches Institut für Fernstudienforschung, ein Internet-PDF-
Dokument, http://www.wissenskommunikation.de/staff/tergan
Hoops, Wiklef, „Konstruktivismus – ein neues Paradigma für didaktisches Design“,
In: Unterrichtswissenschaft, # 26 (3), 1998
Golemann, Daniel, Emotionale Intelligenz, München 1997
Wasserbacher, Hermann, „Interpretation der Ifes-Auswertung der Media-Analyse 2000“, in:
Der Standard, 6. Mai 2001
Biskup, Joachim, Grundlagen von Informationssystemen, Braunschweig-Wiesbaden 1995,
Endres, Albert & Fellner, Dieter W., Digitale Bibliotheken. Informatik-Lösungen für globale
Wissensmärkte, Braunschweig 2000
28

Abbildungsverzeichnis
Grafik 1: Entwicklung der Internetpenetration bei Jugendlichen (14 – 19 Jahre),
http://www.integral.co.at/aim/aim_ergebnisse/aim_jugendliche/
Grafik 2: Möglichkeiten der Jugendlichen im Internet zu surfen,
http://www.integral.co.at/aim/aim_ergebnisse/aim_jugendliche/aim_jugendliche
_zugang.htm
Grafik 3: Internet-Verwendung auf der Basis der 14-19-jährigen Internetnutzer
http://www.integral.co.at/aim/aim_ergebnisse/aim_jugendliche/aim_jugendliche_
verwendung.htm
Grafik 4: Internet-Nutzer im Alter von 14 – 19 Jahren befragt nach den besuchten Homepages
http://www.integral.co.at/aim/aim_ergebnisse/aim_jugendliche/aim_jugendliche_topten.htm
Grafik 5: Daten versus Information versus Wissen
http://www.cmr.fu-berlin.de/~mck/courses/lv00ss/PeKMan
Akronyme und Fachtermini
FTP: "File Transfer Protocol" das ist ein Datei-Übertragungsprotokoll des Internet.
E-Mail: "Electronic Mail", dt.: elektronische Post. Darunter versteht man den Versand von
ASCII (= Codierung von Buchstaben und Zahlen)-Texten über Netzwerke direkt an einen
bestimmten Benutzer. Über E-Mail können allerdings nicht nur Texte, sondern im Anhang
(Attachment) auch digitale Daten beliebiger anderer Art verschickt werden.
WWW: Das World Wide Web, auch WWW oder W3 genannt, ist ein interaktives
Informationssystem, das den weltweiten Austausch digitaler Dokumente ermöglicht. Es
besteht aus sogenannten Hypertext-Systemen.
Telnet: Telnet ist der Name sowohl für ein Protokoll als auch für das Programm, das dieses
Protokoll nutzt. Mit Telnet kann man die Ressourcen anderer Rechner online nutzen.
TCP/IP: Das "Transmission Control Protocol/Internet Protocol" ist das Standard-Internet-
Protokoll. Es bietet die Möglichkeit zu Fehlerkorrektur und Routensteuerung.
Provider: Netzwerk-Betreiber stellen Kabelnetze zur Verfügung. Dies gilt nicht nur für das
Internet, sondern z.B. auch für Firmennetze (Intranet, Extranet).
29

CD-ROM: Das ist ein Datenträger mit einer Kapazität von maximal 682 Megabyte (MB), der
von Computern mittels eines CD-Laufwerks eingelesen werden kann. Das Lesen erfolgt
nicht magnetisch, wie bei Computerdisketten, sondern optisch, per Laser. Herkömmliche CD-
ROMs können nicht beschrieben werden. Es besteht jedoch die Möglichkeit, mit einem CD-
Brenner eigene CDs herzustellen. Das dazu benötigte CD-Format nennt man CD-R (Compact
Disc Recordable). CD-Rs können nur einmal beschrieben werden.
URLs zum Thema Internet-User
www.nielsenmedia.com
www.andersen.com
www.jup.com
www.mids.org
www.oewa.at
www.gvu.gatech.edu
www.nua.com
http://www.nua.ie/surveys/?f=VS&art_id=905355026&rel=true
www.datamonitor.com
http://cyberatlas.internet.com
http://www.internetindicators.com/
http://www.integral.co.at/aim/
http://www.iw.com/daily/stats/1998/05/2802-everything.html
http:www.idcresearch.com/EI/content/110999EI.htm
http://cyberatlas.internet.com/markets/…./article/0,1323,6061_225131,00.html
www.iw.com/daily/stats/1998/05/1904-properties.html
www.iw.com/daily/stats/1998/05/0605-teens.html
www.iw.com/daily/stats/1998/05/1104-age50.html
30