Förde Sparkasse Preis- und Leistungsverzeichnis

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Förde Sparkasse Preis- und Leistungsverzeichnis

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Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt

Förde Sparkasse

Preis- und Leistungsverzeichnis s

Gültig ab 14. Juni 2013

• Kapitel A:

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr

für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr,

Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft,

Safes/Verwahrstücke, Sonstiges)

• Kapitel B:

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der

Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften,

Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim

Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden.

• Kapitel C:

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer

Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden

• Kapitel D:

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige

Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden

Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer

Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden

oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur

gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen

angemessenes Entgelt verlangen.

1


A.

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und

Geschäftskunden

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,

Sonstiges

Dienstleistung Preis in EUR

1. Sparkonto

1.1 Zusendung von Kontoauszügen oder Gutschriftsträgern 0,00 €

1.2 Sperren von Sparkonten (ausgenommen infolge von Pfändungen)

1.2.1 Einrichtung von Sperren (z. B. Kennwort, Abtretung, Verpfändung an Dritte) 15,00 €

1.2.2 Änderung von Sperren 15,00 €

Sperre wegen Sparkassenbuchverlust 0,00 €

1.3 Hinterlegung / Dauerverwahrung, pro Jahr 40,00 €

im Sparkasseninteresse 0,00 €

1.4 Sparbucheinzüge von Kreditinstituten außerhalb der Sparkassenorganisation 5,00 €

1.5 Prämienschädliche Auflösung von Vertragssparkonten ohne Prämiensparen flexibel 25,00 €

1.6. Verpfändung von Sparkonten als Mietkaution

auch bei Einrichtung auf den Namen des Vermieters 10,00 €

1.7 Verlustmeldung / Zweitausfertigung von Sparkassenbüchern

(auch Loseblatt-Sparkassenbücher und Kontoauszüge) 25,00 €

1.8 Ausfertigungen von „Verfügungen zugunsten Dritter“

1.8.1 Ausfertigungen zugunsten Dritter für den Todesfall 25,00 €

1.8.2 Ausfertigungen zugunsten Dritter mit sofortigem Gläubigerwechsel 0,00 €

Angebot nur bei Ratensparverträgen

1.9 Verschiedene Preise

1.9.1 Aufstellung Zinsstaffel (z. B. Mietkaution ) nach Aufwand, mind.25,00 €

1.10 Wertstellung

- Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag

- Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag

2. Reisezahlungsmittel

2.1 Reiseschecks

2.2

Verkauf von Reiseschecks in EUR/Fremdwährung bis 250,00 € 10,00 €

ab 250,00 € 1% mind. 5,00 €

Einlösung und Rücknahme von Reiseschecks (EUR)

Fremdwährung: preisfrei zum Sortenankaufskurs

0,00 €

Sorten

An-/Verkauf über Girokonto bei der Förde Sparkasse

Bar-Verkauf/Bar-Ankauf (eigene und fremde Kunden)

Einzug von Sorten (nur für eigene Kunden)

3. Kontoüberziehungen

Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen

eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich

vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht

getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies

gilt auch für Geschäftskunden.

Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.

0,00 €

10,00 €

10,00 €

2


A.

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und

Geschäftskunden

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,

Sonstiges

4. Sonstige Kredite

Privatkredit Bearbeitungs-/Kontoführungspreis 0,00 €

Sonstige Preise

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden anfallende fremde Kosten, Provisionen und

Spesen weitergegeben.

Kontoführungspreis für Darlehen (nur Geschäftskunden) 18,00 €

Schätzungskosten (nur Geschäftskunden)

Gilt auch für die Überprüfung fremder Schätzungen jeweils zzgl. Weiterbelastung eventueller

Fremdkosten nach vorheriger Absprache mit dem Kunden.

- Eigentumswohnung, Ein- und Zweifamilienhaus 150,00 €

- Mehrfamilienhaus 300,00 €

- Gewerbe- und Großobjekt 500,00 €

- externe Wertgutachten (individuell): Weitergabe externer Kosten

Aufwandspauschalen (nur bei Kundenwunsch)

- Änderung Tilgung 100,00 €

- Änderung Zahlungstermin 100,00 €

- Aufhebungsentgelt Berechnung Zinsausfall zzgl. 200,00 €

- Berechnung ohne konkreten Anlass mit schriftlicher Bestätigung 100,00 €

- Bestätigung von Rückgewährsansprüchen (außer I-Bank) 100,00 €

- Duplikate, Bescheinigungen 1 25,00 €

- Katasterunterlagen Belastung Fremdkosten

- Nacherstellung von Saldenbestätigungen 1 nach Aufwand

- Schuldübernahme/Schuldhaftentlassung/Schuldbeitritt/Wechsel eines Schuldners bei

Gesamtschuldnerschaft.

(ggf. höheres Entgelt bei erhöhtem Aufwand) pauschal

500,00 €

- Sicherheitenänderung nicht dinglich pauschal 100,00 €

- Sicherheitenänderung dinglich zzgl. Schätzung, pauschal 250,00 €

- Siegelung von Urkunden, Erstellung von Abtretungserklärungen 25,00 €

Mahnungen

1. Mahnung 0,00 €

2. Mahnung 10,00 €

3. Mahnung (Androhung Kündigung) 10,00 €

Öffentliche Mittel

Mittel der landwirtschaftlichen Rentenbank Bearbeitungsentgelt 1% der Darlehenssumme

1 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht

3


A.

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und

Geschäftskunden

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,

Sonstiges

5. Wertpapiere

5.1 Depotleistungen

- Depotpreis

- Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren

Abrechnung und Belastung (vierteljährlich) auf Basis des Bestandes am 31.03.,30.06.,30.09.,31.12. jeden

Jahres, Preis pro Jahr und Posten, anteilige quartalsweise Belastung.

Mindestpreis 20,00 €

Depotverwahrung DWP im Tarif Sparkassen, Banken,

Versicherungen SBV*

Berechnung des MwSt.-Anteils

Details zum Depotpreis

Festverzinsliche Wertpapiere

- Eigenemissionen 0,80 ‰ vom Nennwert mind. 5,00 €

- Girosammelverwahrung 1,60 ‰ vom Nennwert mind. 5,00 €

- Streifbandverwahrung 3,00 ‰ vom Nennwert mind. 5,00 €

- Wertpapierrechnung 3,60 ‰ vom Nennwert mind. 6,00 €

- außerhalb Depotgesetz 3,00 ‰ vom Nennwert mind. 6,00 €

Aktien/Investmentanteile/Optionsscheine/

Bezugsrechte

- Girosammelverwahrung 1,60 ‰ vom Kurswert mind. 5,00 €

- Streifbandverwahrung 3,00 ‰ vom Kurswert mind. 5,00 €

- Wertpapierrechnung 3,60 ‰ vom Kurswert mind. 6,00 €

- außerhalb Depotgesetz 3,00 ‰ vom Kurswert mind. 6,00 €

Fondssparpläne im Depot B jährliche Belastung 10,00 € zzgl. MwSt.

Sparkassen-Direktbrokerage

Festverzinsliche Wertpapiere

- Eigenemissionen 0,40 ‰ vom Nennwert mind. 2,00 €

- Girosammelverwahrung 0,80 ‰ vom Nennwert mind. 2,00 €

- Streifbandverwahrung 1,50 ‰ vom Nennwert mind. 2,00 €

- Wertpapierrechnung 1,80 ‰ vom Nennwert mind. 5,00 €

Aktien/Investmentanteile/Optionsscheine/

Bezugsrechte

- Girosammelverwahrung 0,80 ‰ vom Kurswert mind. 2,00 €

- Streifbandverwahrung 1,50 ‰ vom Kurswert mind. 2,00 €

- Wertpapierrechnung 1,80 ‰ vom Kurswert mind. 5,00 €

- Mindestpreis 20,00 €

Depots ohne Bestand Mindestpreis 20,00 €

4


A.

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und

Geschäftskunden

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,

Sonstiges

Dienstleistung

- Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden

- Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende

Umstände verursacht)

10,00 € bzw. 50,00 € /Std.

- unterjährige Depotaufstellung 10,00 € bzw. 50,00 € /Std.

- Erträgnisaufstellung 10,00 € bzw. 50,00 € /Std.

- Depotübertragung nur fremde Kosten

- Jahressteuerbescheinigung unentgeltlich

5.2 Effektive Stücke

- Einlieferung 20,00 € zzgl. Fremdkosten

- Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) 15,00 € zzgl. Fremdkosten

- Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und

Dividendenscheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) 25,00 € bzw. 15,00 €

- Beschaffung von Ersatzurkunden

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 15,00 € zzgl. Fremdkosten

5.3 Transaktionsleistungen

- An- und Verkauf von Wertpapieren

- Eigene Kosten

- Provision

Festverzinsliche Wertpapiere

- Auslandsabschlüsse

- Sparkassen-Direktbrokerage

Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, börsennotierte

Investmentfonds

0,50 % vom Kurswert(mind. vom

Nennwert), mind. 25,00 €

0,50 % vom Kurswert(mind. vom

Nennwert), mind. 50,00 €

0,25 % vom Kurswert(mind. vom

Nennwert), zzgl. 10,00 €

1,00 % vom Kurswert, mind. 25,00 €

- Auslandsabschlüsse 1,00 % vom Kurswert, mind. 50,00 €

- Sparkassen-Direktbrokerage

-- bis unter 10.000,00 € per PC 0,40 % vom Kurswert, mind. 15,00 €

-- bis unter 10.000,00 € per Telefon 0,80 % vom Kurswert, mind. 20,00 €

-- ab 10.000,00 € per PC 0,30 % vom Kurswert

-- ab 10.000,00 € per Telefon 0,70 % vom Kurswert

- Investmentfonds Deka (außerbörslich) unentgeltlich

- Investmentfonds andere Anbieter

(außerbörslich)

Tarif Sparkassen, Banken, Versicherungen SBV*

unentgeltlich

50% Rabatt auf die jeweiligen

Normalkonditionen

(außer auf Fremd- und Online-

Banking-Konditionen)

bei Aktien, festverzinslichen

Wertpapieren, Aktien- und

Indexoptionen und Bezugsrechten

5


A.

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und

Geschäftskunden

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,

Sonstiges

- Limite

- Erteilung 0,00 €

- Änderung 5,00 €

- Streichung 5,00 €

- Verlängerung 5,00 €

- Fremdkosten in- und

ausländische Börsen,

sonstige Handelsplätze

*Begünstigtenkreis Tarif SBV

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe

des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder

Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche

Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere

Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen

Wertpapierauftrag können Sie gern bei Ihrem Berater erfragen.

- Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der

Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist

lagerstellenabhängig.

- Kapitaltransaktionen

-- Umtausch-/Übernahme-/

Rückkaufangebot;

Optionsscheinausübung

Analog der An- und Verkaufskosten von

Aktien/börsennotierten

Investmentanteilen/Optionsscheinen

-- Sparkassen-Direktbrokerage Analog der An- und Verkaufskosten von

Aktien/börsennotierten

Investmentanteilen/Optionsscheinen

-- Einlösung von Zertifikaten und

anderen Finanzinstrumenten

- Zukauf/Verkauf v. Bezugsrechten

-- Transaktionspreis vom Kurswert

des bezogenen Wertpapiers

unentgeltlich

- hauptberufliche Mitarbeiter/-innen von Kreditinstituten im Sinne des KWG sowie deren wesentlichen Beteiligungen.

- hauptberufliche Mitarbeiter/-innen von Versicherungen im Sinne des VAG sowie deren wesentlichen Beteiligungen.

- Ruheständler/-innen dieser Unternehmen, wenn sie nicht anderweitig beschäftigt sind und das Gehaltskonto während

der aktiven beruflichen Tätigkeit bei uns bestanden hat.

- Teilzeitkräfte ohne Werkstudenten, Aushilfen und geringfügig Beschäftigte.

- Gemeinschaftskonten mit Ehe- bzw. Lebenspartner sind selbstverständlich zulässig.

1 %

-- Mindestpreis Inland 10,00 €

-- Mindestpreis Ausland 30,00 €

-Bezug neuer Titel 1 % mind. 25,00€

5.4 Fremde Spesen und Auslagen

Fremde Spesen und Auslagen, wie z. B. Porti, Courtagen, Steuern und Brokerprovisionen

und Liefergebühren, werden separat in Rechnung gestellt.

6


A.

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und

Geschäftskunden

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke,

Sonstiges

Dienstleistung

6. Schrank- und Schließfächer

Mietpreis für Schrankfächer (pro Jahr)

bis 10 cm 50,00 €

bis 15 cm 65,00 €

bis 20 cm 80,00 €

über 20 cm 110,00 €

Mietpreis für Sparkassenbuch-Schließfächer (pro Jahr) 12,00 €

Die Preise für Schrankfächer beinhalten 19 % MwSt. Bei Sparkassenbuch-Schließfächern wird keine Mehrwertsteuer

berechnet. Die Preise gelten exklusiv für Kunden unseres Hauses bei gleichzeitiger Erteilung eines

Abrufauftrages. Die Preise für Nichtkunden und Barzahler/Rechnungszahler erhalten Sie auf Nachfrage.

Abrechnung: Der Mietpreis ist jährlich im Voraus fällig.

Schrankfächer: Angebrochene Quartale werden voll abgerechnet.

Schließfächer: Mindestmietdauer 1 Jahr; danach 1 € p. M.; angebrochene Monate werden voll abgerechnet.

7. Sonstiges

7.1

Nacherstellung einer Jahres- oder Steuerbescheinigung, Erstellung einer

1 2

Erträgnisaufstellung

10,00 €

7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene Nachforschungen 15,00 €

- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen (soweit die nicht

ordnungsgemäße Ausführung durch den Zahlungsdienstleister verursacht wurde)

unentgeltlich

- sonstige Nachforschungen 2 je nach Aufwand 50,00 50,00 €/Stunde

7.3 Ermittlung einer neuen Kundenadresse 5,00 €

7.4 Bankbürgschaft (Aval) Abrechnung erfolgt vierteljährlich zum Quartalsende

Einzelbürgschaft

Bearbeitungspreis pro Bürgschaft 100,00 €

Avalprovision 4,00% p.a., pro Quartal mind. -,- €

Mietavalprovision (ausschließlich) 4,00% p.a., pro Quartal mind.

Einzelbürgschaft LBS 1,00% auf Kredite/Kreditanteile per 30.11.

Bürgschaften im Rahmen eines Kontingentes

20,00 €

Bearbeitungspreis pro Bürgschaft

Avalprovision 2,00% p.a. auf die Inanspruchnahme

15,00 €

7.5 Finanzierungen im Rahmen der Makler- und Bauträgerverordnung

Bearbeitungsentgelt für Freistellungserklärung, auf den zugesagten Kreditrahmen.

Berechnung analog Avalprovision, auf den zugesagten Kreditrahmen.

7.6

Einreichung Nachttresor, je eingelieferte Kassette

(neben dem Bearbeitungspreis wird der Postenpreis für Bareinzahlungen berechnet) 3,00 €

7.7

Bareinzahlung von losem Hartgeld auf das eigene Konto (ab einem Betrag von 100,- €) 3,00 €

Fremdkunden: 1% des Einzahlungsbetrages, mind. 10,00 € (nur bei vorhandenem Münzzählgerät möglich)

7.8 Münzen und Edelmetalle

Ankauf, Verkauf und Einzug von Münzen und Barren für Fremdkunden 5,00 €/St. mind. 15,00 €

Einzug von Münzen und Barren für eigene Kunden (unabhängig von Stückzahl) pauschal 15,00 €

1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich

2 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht

7


B.

Dienstleistung

.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Renten-, Geschäftskonten)

1. Preismodelle für Girokonten

1.1 Preismodelle für Privatkonten

1.1.1 Pauschalpreismodelle

1.1.1.1 GiroPlus

Multikanalkonto einschließlich folgender Leistungen

- alle Buchungen innerhalb Deutschlands

- SEPA-Zahlungen

- Teilnahme am Online-Banking

- Teilnahme am Telefon-Banking

- MasterCard / VISA CARD

(entsprechende Bonität vorausgesetzt)

- SparkassenCard

mtl. 7,50 €

MasterCard Gold / VISA CARD Gold (an Stelle der

p.a. 24,00 €

Standardkarten)

Zusatzkreditkarte Standard p.a. 24,00 €

Zusatzkreditkarte Gold p.a. 66,00 €

1.1.1.2 Startkonto (7-17 Jahre) mtl. 0,00 €

Guthabenzins p.a. 1,00%

1.1.1.3 GiroPlus 18-24

Multikanalkonto einschließlich folgender Leistungen

- alle Buchungen innerhalb Deutschlands

- SEPA-Zahlungen

- Teilnahme am Online-Banking

- Teilnahme am Telefon-Banking

- MasterCard / VISA CARD

(entsprechende Bonität vorausgesetzt)

-SparkassenCard

mtl. 0,00 €

MasterCard Gold / VISA CARD Gold (an Stelle der

p.a. 24,00 €

Standardkarten)

Zusatzkreditkarte Standard p.a. 24,00 €

Zusatzkreditkarte Gold p.a. 66,00 €

1.1.1.4 GiroPlus Klassenfahrt mtl. 0,00 €

1.1.1.5 Bürgerkonto (Guthabenkonto) mtl. 7,50 €

Multikanalkonto einschließlich folgender Leistungen

-alle Buchungen innerhalb Deutschlands

-SEPA-Zahlungen

-Teilnahme am Online-Banking

-Teilnahme am Telefon-Banking

-MasterCard / VISA CARD

(entsprechende Bonität vorausgesetzt)

-SparkassenCard

8


B.

.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

1.1.1.6 GiroPlus soziale Einrichtungen mtl. 0,00 €

1.1.1.7 Baukonto mtl. 7,50 €

1.1.1.8 Hausverwaltungskonto Miete

a) Standard mtl. 3,00 €

b) ausschließlich Online-Banking mtl. 0,99 €

1.1.1.9

GiroPlus Tarif Sparkassen, Banken, Versicherungen SBV 1

max. 1 Konto je Begünstigten

inkl. MasterCard oder VISA CARD

Goldpaket (an Stelle der Standardkarten)

1 Begünstigtenkreis siehe Verzeichnis A. Seite 6

1.1.2 Einzelpreismodelle

1.1.2.1 GiroOnline

Grundpreis

Postenpreise:

mtl.

p.a.

0,00 €

24,00 €

mtl. 0,99 €

beleglose Aufträge und Standardbuchungen 2 pro Stück 0,15 €

beleggebundene Aufträge einschließlich Kassenverfügungen 2 pro Stück 3,00 €

5 Barposten im Monat 0,00 €

SparkassenCard p.a. 6,00 €

MasterCard / VISA CARD p.a. 24,00 €

(entsprechende Bonität vorausgesetzt)

MasterCard Gold / VISA CARD Gold p.a. 66,00 €

Zusatzkreditkarte Standard p.a. 24,00 €

Zusatzkreditkarte Gold p.a. 66,00 €

1.2 Preismodelle für Geschäftskonten

1.2.1 Geschäftsgirokonto

Grundpreis

Postenpreise:

mtl. 5,00 €

Standardbuchungen 2

pro Stück

0,30 €

beleglose Aufträge 2 pro Stück 0,15 €

beleggebundene Aufträge einschließlich Kassenverfügungen 2 0,60 €

SparkassenCard (ab der 2. Karte) p.a. 6,00 €

1.2.2 Baukonto (Preis einschließlich aller Buchungen) mtl. 7,50 €

1.2.3 Hausverwaltungskonto Miete (einschließlich aller Buchungen)

Grundpreis a) Standard mtl. 3,00 €

b) ausschließlich Online-Banking mtl. 0,99 €

SparkassenCard (ab der 2. Karte) p.a. 6,00 €

2 Wird nur erhoben, wenn die Buchung im Auftrag oder im Interesse des

Kunden erfolgt.

9


B.

.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

2. Kontoauszug (pro Vorgang)

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form,

Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren

Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen

erfolgt stets unentgeltlich.

Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 3 Monaten nicht

abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung von Duplikaten/Unterlagen auf

Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände

verursacht) - pro Vorgang - 1

- Nacherstellen von Kontoauszügen

a) maschinelle Nacherstellung (für max. 300 Tage

rückwirkend möglich)

b) manuelle Nacherstellung (Berechnung nach Aufwand

mindestens 6,00 €)

c) Nacherstellung „elektronischer Kontoauszüge“ im

Online-Banking

- Erstellung von Belegzweitschriften

- Bankauskünfte für Ämter und Soziales

-- manuelle Nachforschung (Berechnung nach Aufwand)

unentgeltlich

Portokosten

pro Auszug 6,00 €

pro Stunde 50,00 €

pro Auszug 3,00 €

pro Beleg

generell

pro Stunde

1 Eine Berechnung unterbleibt, soweit die Sparkasse gesetzlich oder aus sonstigen Gründen

zur unentgeltlichen Leistung verpflichtet ist.

6,00 €

10,00 €

50,00 €

Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die

Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2 . Mit Kunden,

die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung

gesondert vereinbart werden.

2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto

sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen

oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.

10


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und

Geschäftskunden

1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3

1.1 Name und Anschrift der Sparkasse

Förde Sparkasse

Lorentzendamm 28-30

24103 Kiel

1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn

1.3 Eintragung im Handelsregister

Kiel HRA 5685 KI

1.4 Vertragssprache

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.

1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen

Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen

erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von

- Sonnabenden,

- dem 24. und 31. Dezember,

Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit):

(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind)

Beleghafte Aufträge sind innerhalb der individuellen Geschäftszeit der jeweiligen Geschäftsstelle,

wie sie in den einzelnen Filialen bekannt gegeben sind, zu erteilen (z. B. durch Abgabe in den

Geschäftsräumen).

Gehen beleghafte Aufträge nach dem Annahmezeitraum ein, so gilt der Auftrag – im Hinblick auf

die Bestimmung der Ausführungsfrist (siehe B 2.1.1b) – erst am darauffolgenden Geschäftstag der

jeweiligen Filiale als zugegangen.

Für beleglose Aufträge (z. B. Online-Banking, Selbstbedienungsterminal) endet die Annahmezeit

am jeweiligen Geschäftstag um 15:00 Uhr.

3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem

Kontoauszug.

11


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung

1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über

Finanzdienstleistungen,

2. der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder

3. – ab dem 11. Juni 2010 – der §§ 491 – 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucher-

darlehen)

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden.

Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet:

Deutsche Bundesbank

Schlichtungsstelle

Postfach 11 12 32

60047 Frankfurt am Main

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem

die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein

anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:

Schlichtungsstelle des Sparkassen-

und Giroverbandes

Faluner Weg 6

24109 Kiel

Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband

für Schleswig-Holstein”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch

kann darüber hinaus Beschwerde bei der

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn,

eingelegt werden.

12


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

2. Überweisungen

2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen

Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5

2.1.1 Überweisungsauftrag

a) Annahmefrist für Überweisungen

Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5.

b) Ausführungsfrist

Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:

- Überweisung in Euro

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 1 Geschäftstag

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 2 Geschäftstage

- Überweisungen in anderen EWR-Währungen

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage

Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.

4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien,

Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden,

Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland

sowie Zypern.

5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone,

Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische

Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.

6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ).

7 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel

13


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen

aa) Überweisung in der Kontowährung

Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger

jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.

Der Zahler trägt zusätzlich zu den unter Ziffer I.1. „Preismodelle für Girokonten“ aufgeführten Entgelten für Buchungen

die folgenden Entgelte:

Überweisungsart beleghafte

Inlandsüberweisung mit

Kontonummer/Bankleitzahl in

Euro innerhalb der Sparkasse

Inlandsüberweisung mit

Kontonummer/Bankleitzahl in

Euro an einen anderen

Zahlungsdienstleister

Inlandsüberweisung mit

IBAN/BIC in Euro innerhalb

der Sparkasse

(SEPA-Überweisung)

Inlandsüberweisung mit

IBAN/BIC in Euro an einen

anderen Zahlungsdienstleister

(SEPA-Überweisung)

Grenzüberschreitende

Überweisung mit IBAN/BIC in

Euro an einen anderen

Zahlungsdienstleister

(SEPA-Überweisung)

8 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel

9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking, Datenträgeraustausch (DTA) oder

Datenfernübertragung (DFÜ).

Überweisung 8

Überweisungsmodalitäten

je Überweisung vom Girokonto

beleglose

Überweisung 9

per Dauerauftrag per Eilüber-

weisung

je Über-

weisung per

Zahlschein

-,- -,- -,- -,- 3,00 €

-,- -,- -,- 10,00 € 6,00 €

-,- -,- -,- -,- 3,00 €

-,- -,- -,- 10,00 € 6,00 €

-,- -,- -,- nicht möglich nicht möglich

14


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung

Entgeltpflichtiger

Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler

zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister

erhobenen Entgelte (SHARE)

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)

Höhe der Entgelte

Entgeltregelung Entgelt

0 1,5‰ mind. 20,00 € (beleghaft)

1,5‰ mind. 15,00 € (beleglos)

1 1,5‰ mind. 20,00 € (beleghaft)

1,5‰ mind. 15,00 € (beleglos)

zzgl.siehe Tabelle unter 2.2.2 b

Hinweis:

Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben.

d) Sonstige Entgelte

Preis in EUR

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der

Ausführung eines Überweisungsauftrags

- bei Postversand 1,50

Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf

der Widerrufsfrist

- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 15,00

- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 15,00

Bearbeitung eines Auftrages zur Wiederbeschaffung von Überweisungen mit

fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den

Kunden

- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 15,00

- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 15,00

Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung/Löschung 0,00

Eilüberweisung zur Barauszahlung bei anderen Sparkassen

20,00

Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen

Barauszahlung eingehender Eilzahlungen zugunsten Nichtkunden 5,00

15


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften

Bei einem Überweisungseingang werden zusätzlich zu den unter I.1. „Preismodelle für Girokonten“

aufgeführten Entgelten folgende Entgelte berechnet:

Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in

Euro innerhalb der Sparkasse

0,00

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in

Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister

0,00

Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in Euro

(SEPA-Überweisung)

Grenzüberschreitende Überweisung mit IBAN/BIC in

0,00

Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister

(SEPA-Überweisung)

0,00

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von

Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist

(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z. B. bei

grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt.

16


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen

Wirtschaftsraums (EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR

(Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des

EWR (Drittstaaten) 12

2.2.1 Überweisungsaufträge

a) Ausführungsfrist

Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.

b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen

aa) Entgeltpflichtiger

Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen:

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen

Entgelte (SHARE)

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)

• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)

Hinweis:

• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls

Entgelte abgezogen werden.

• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom

Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.

bb) Höhe der Entgelte

Zielland/Produkt Entgeltregelung

0 1

Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) -

Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) -

übrige Länder (sonstige Zahlungen) 1,5‰, mind. 20,00 € (beleghaft)

1,5‰, mind. 15,00 € (beleglos)

siehe Tabelle 1*

Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 10,00 €

10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island,

Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien,

Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und

Nordirland sowie Zypern.

11 z. B. US-Dollar.

12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien,

Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen,

Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien,

Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern).

17


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung

2.2.2 Überweisungsgutschriften

a) Entgeltpflichtiger

Entgeltregelung Entgelt

(inclusive Courtage)

0 1,50‰, mind. 20,00 € (beleghaft)

1,50‰, mind. 15,00 € (beleglos)

1 siehe Tabelle 1*

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich

danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen

wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich:

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen

Entgelte (SHARE)

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR)

• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN)

Hinweis:

• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls

Entgelte abgezogen werden.

• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom

Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.

18


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

b) Höhe der Entgelte

Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet

die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden:

Absenderland/

Währung

Schweiz in Euro mit IBAN/BIC

(SEPA-Überweisung)

Monaco in Euro mit IBAN/BIC

(SEPA-Überweisung)

Entgelt in Euro

übrige Länder Siehe Tabelle 2**

Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2)

Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung

Entgeltregelung Entgelt

(inclusive Courtage)

0 siehe Tabelle 2**

2 siehe Tabelle 2**

Hinweis:

Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben.

*Tabelle 1 Entgeltregelung bei Spesenvermerk –OUR-

Betragsgrenze

bis einschließlich 25.000,00 €

über 25.000,01 € bis einschließlich 50.000,00 €

über 50.000,00 €

Gebühr

20,00 €

40,00 €

60,00 €

Bei diesen Gebühren handelt es sich um eine garantierte OUR-Gebühr. Eine Nachbelastung erfolgt nicht.

**Tabelle 2

bis 5.000,00 €

ab 5.000,01 €

5,00 €

1‰, mind. 10,00 €, max. 100,00 €

19


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

3. Lastschriften

3.1

a)

b)

Einzugsermächtigungslastschrift

Ausführungsfrist

Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von

maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfänger eingeht.

Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.

Entgelte

Lastschrifteinlösung

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift

bei Postversand

- bis 08.07.2012

- ab 09.07.2012

0,00 €

1,50 €

Adressauskunft im ELV-Verfahren (Zahlungspflichtig: Lastschrifteinreicher) 17,50 €


3.2 Abbuchungsauftragslastschrift

a) Ausführungsfrist

Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag

spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vorliegt. Die Geschäftstage

der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.

b) Entgelte

Lastschrifteinlösung 0,00 €

Vormerkung von Abbuchungsaufträgen 5,00 €

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer

Abbuchungsauftragslastschrift

- bei Postversand 1,50 €

Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Vorlage der Lastschrift 0,00 €

20


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

3.3 SEPA-Basis-Lastschrift

a) Ausführungsfrist

Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens

Innerhalb von maximal einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des

Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus

Ziffer II. 1.5.

b) Entgelte

Lastschrifteinlösung 0,00 €

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-

Lastschrift bei Postversand

3.4 SEPA-Firmen-Lastschrift

a) Ausführungsfrist

Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens

innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des

Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus

Ziffer II 1.5.

1,50 €

b) Entgelte

Lastschrifteinlösung 0,00 €

Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-

Firmenlastschrift-Mandates

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-

Lastschrift bei Postversand

5,00 €

1,50 €

Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Belastungsbuchung 0,00 €

21


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

4. Kartengestützter Zahlungsverkehr

4.1 Kreditkarten

4.1.1 Kartenpreise

4.1.1.1 Privatkarten MasterCard/VISA, Preis pro Jahr/Karte GiroPlus andere Konten

GiroPlus Standard Hauptkarte (für Kontoinhaber und Mitkontoinhaber) 0,00 € 24,00 €

- Zusatzkarte (für Bevollmächtigte oder Sonstige Dritte)

24,00 € 24,00 €

Gold Hauptkarte (für Kontoinhaber und Mitkontoinhaber) *24,00 €

66,00 €

*24,00 - Zusatzkarte € (für Bevollmächtigte oder Sonstige Dritte) 66,00 € 66,00 €

Platinum Hauptkarte (für Kontoinhaber und Mitkontoinhaber) 250,00 € 250,00 €

- Zusatzkarte (für Ehe- oder Lebenspartner) 200,00 € 200,00 €

Prepaidkarte

- Erwachsene ab 18 Jahren (Haupt- und Zusatzkarte) 30,00 € 30,00 €

- Jugendliche ab 12 Jahren (Haupt- und Zusatzkarte) 12,00 € 12,00 €

*im Austausch gegen Standardkarte

4.1.1.2 Business Card MasterCard/VISA, Preis pro Jahr/Karte

Standard 30,00 €

Plus 42,00 €

Gold 66,00 €

4.1.2 Mehrwertleistungen

4.1.2.1 Privatkarten

Zusatzfunktion Miles & More, pro Jahr/Karte

- Standard 18,00 €

- Gold 18,00 €

- Platinum 50,00 €

4.1.2.2 Business Card

Firmenlogo in Farbe, einmalig pro Logo-Verarbeitung 400,00 €

Zusatzfunktion Miles & More, pro Jahr/Karte

- Standard 36,00 €

- Plus 36,00 €

- Gold 36,00 €

14

Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden

stets unentgeltlich erstellt und übermittelt.

15

Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses.

22


B.

4.1.3 Sonstiges

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag der Kunden

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B.Verlust durch den

Karteninhaber)

- ohne Ersatz eines PIN-Briefes 15,00 €

- mit Ersatz eines PIN-Briefes 20,00 €

Notfallkarte (3 Monategültig, ohne Magnetstreifen) 150,00 €

Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 14 Portokosten

Nachträgliche PIN-Ausstattung* 5,00 €

Beleganforderung* je Beleg 6,00 €

Ersatzkarte bei Namensänderung mit/ohne PIN 0,00 €

Freischaltung „Kreditkarte online“ 0,00 €

Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug

- bei Postversand 6,00 €

Sperren einer Kreditkarte auf Veranlassung und im Interesse des

Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.)

Einsatz der Karte im Ausland 15 1,25 % vom Umsatz

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)

*Eine Berechnung unterbleibt, soweit die Sparkasse gesetzlich zur unentgeltlichen Leistung verpflichtet ist.

14

Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden

stets unentgeltlich erstellt und übermittelt.

15

Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses.

23


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte)

16 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind.

17

Debitkarte (jährlich) 16 6,00 €

Täglicher Verfügungsrahmen 17

SparkassenCard je nach Einsatz:

Abheben von Bargeld an eigenen/fremden Geldautomaten* 1.500,00 €

Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und

Dienstleistungsunternehmen 2.200,00 €

Aufladen der Geldkarte 200,00 €

Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag des Kunden

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den

Kontoinhaber.)

Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden.

(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte

und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.)

Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren

und Dienstleistungen

Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto

ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem

vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er

seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat.

18 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,

Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,

Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von

Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.

10,00 €

0,00 €

- im EWR 18 in Euro 0,00 €

- bei Zahlung in Fremdwährung 1,25%, mind. 0,77 €, max. 3,83 €

- bei Zahlung in einem Land

außerhalb des EWR 1,25%, mind. 0,77 €, max. 3,83 €

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4)

4.3 GeldKarte

- Aufladen unserer GeldKarten

an unseren Geldautomaten (Ladeterminals)

an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken

an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister

an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem Geldkarte-

oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind

*Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.

0,00 €

24


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

4.4 Barauszahlungen

Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten

mit unserer SparkassenCard

unentgeltlich unentgeltlich

mit unserer MasterCard entfällt 2%, mind. 6,00 €

mit unserer VISA Card entfällt 2%, mind. 6,00 €

Barauszahlung an eigene Kunden

bei fremden Zahlungsdienstleistern

(ZDL) mit Debitkarte

• bei teilnehmenden Sparkassen und

Landesbanken am

Heimatsparkassenmodell

• bei ZDL im EWR, die ein direktes

Kundenentgelt erheben*

Verfügungen im girocard-System in

EUR

Verfügungen im Maestro-System in

EUR

• bei ZDL im EWR in Euro, die kein

direktes Kundenentgelt erheben

• bei Zahlungsdienstleistern im EWR in

Fremdwährung

• bei Zahlungsdienstleistern außerhalb

des EWR

am Schalter am Geldautomaten

entfällt 0,00 €

entfällt

entfällt

0,00 €

6,00 €

entfällt 6,00 €

entfällt 6,00 €

entfällt 6,00 €

mit Kreditkarte (MasterCard/VISA Card)

- im Inland und Ausland 2 % vom Umsatz 2 % vom Umsatz

mind. 6,00 EUR mind. 6,00 EUR

plus 1,25% für die Währungsumrechnung außerhalb Euroland

Ggf. werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet.

*Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende Zahlungsdienstleister

vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten.

25


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

4.5 Ausführungsfrist

Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens

wie folgt eingehen:

Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 1 Geschäftstag

Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen

EWR-Währung 19 als Euro

Kartenzahlungen außerhalb des EWR

unabhängig von der Währung

Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.

4.6 Bareinzahlung

max. 4 Geschäftstage

Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.

Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter

auf Konten bei uns 3,00 €

auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 6,00 €

Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern

gelten die unter II.1.1. b) und II. 2.2. a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses

geregelten Ausführungsfristen.

Bareinzahlung fremder Kunden zugunsten Dritter 12,00 €

19 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische

Krone, Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu,

Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.

26


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

5. Online-Banking und Electronic Banking

5.1 Online-Banking (PIN/TAN, FinTS-Chipkarte)

• Bereitstellung des Online-Banking Zuganges unentgeltlich

• Bereitstellung von smsTAN Preis pro smsTAN 0,08 €

• Bereitstellung einer FinTS-Chipkarte (HBCI) jährlich

(kontoungebundene Geldkarte)

6,00 €

• Zurverfügungstellung einer HBCI-Ersatzkarte aufgrund einer Kartensperre

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. durch falsche PIN-Eingabe)

20 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets

unentgeltlich erstellt und übermittelt.

10,00 €

• Nacherstellung elektronischer Kontoauszüge pro Auszug 3,00 €

5.2 Electronic Banking

Zugangsverwaltung für EBICS

• Einrichtung der Kunden-ID, Teilnehmer-ID und Freischaltung von Kunden unentgeltlich

• Einrichtung der Kontonummer für die Kunden-ID eines Service-

Rechenzentrums, z. B. DATEV

unentgeltlich

• Änderungen, Entsperrungen, Freischaltung weiterer Auftragsarten unentgeltlich

Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 20

• Elektronische Kontoauszugsinformationen im SWIFT-Format MT 940/942 unentgeltlich

• Umsatzinformation im DTAUS-Format (DTI) 150,00 €

• Elektronische Kontoauszugsinformationen im SWIFT-Format MT 940 pro

Kontonummer für Service-Rechenzentren, z. B. für die DATEV

unentgeltlich

27


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS

Hinweis:

• Beauftragung mittels FinTS:

- Sammelüberweisung pro Posten 0,15 €

- Lastschrifteinzug pro Posten 0,15 €

• Beauftragung mittels EBICS

- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei unentgeltlich

- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei unentgeltlich

- Sammelüberweisungen pro Posten 0,15 €

- Lastschrifteinzüge pro Posten 0,15 €

• Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette):

- Überweisungen pro Posten 0,15 €

- Lastschrifteinzüge pro Posten 0,15 €

• Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger unentgeltlich

• Eilüberweisungen

- mittels EBICS als DTE-Auftrag pro Posten 4,00 €

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von

Überweisungen und Lastschrifteinzügen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-

Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder das Preismodell die

Berechnung abweichender Entgelte vorsieht.

28


B.

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden

6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in

fremder Währung

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu

einem anderen Marktkurs.

Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/VISA Card ergibt sich aus Ziffer

16 der Bedingungen für die MasterCard/VISA Card.

Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter

www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.

III. Scheckverkehr

1. Allgemein

Scheckeinlösung – je nach Girokontomodell bis zu 3,00 €

Scheckeinzug (Inland) – je nach Girokontomodell bis zu 3,00 €

Scheckvordrucke 0,00 €

Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch 2,50 €

Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 6,00 €

Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks 30,00 €

Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 15,00 €

Wertstellung

- Scheckeinreichungen

- eigenes Kreditinstitut Buchungstag + 1

- andere Kreditinstitute

- Eingang vorbehalten Buchungstag + 1

- Inkasso

- Scheckeinlösung Buchungstag

2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr

a) Scheckzahlungen in das Ausland

per Scheck 1,50 ‰, mind.

30,00 € (beleghaft)

25,00 € (beleglos)

b) Scheckzahlungen aus dem Ausland

in EUR 1,50 ‰, mind. 20,00 €

in Fremdwährung 1,50 ‰, mind. 20,00 €

29


C.

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für

Privatkunden und Geschäftskunden

Umrechnungskurse

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechung zu

einem anderen Marktkurs.

30


D.

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für

Privatkunden und Geschäftskunden

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung

1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über

Finanzdienstleistungen,

2. der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder

3. der §§ 491 - 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen)

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden.

Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet:

Deutsche Bundesbank

Schlichtungsstelle

Postfach 11 12 32

60047 Frankfurt am Main

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die

Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein

anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:

Schlichtungsstelle des Sparkassen- und Giroverbandes

Faluner Weg 6

24109 Kiel

Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband für

Schleswig-Holstein”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann

darüber hinaus Beschwerde bei der

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Postfach 12 53

53002 Bonn

eingelegt werden.

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