Förde Sparkasse Preis- und Leistungsverzeichnis

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Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt 

Förde Sparkasse 

Preis- und Leistungsverzeichnis s 

Gültig ab 14. Juni 2013 

• Kapitel A: 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr 

für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, 

Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, 

Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 

• Kapitel B: 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der 

Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, 

Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim 

Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. 

• Kapitel C: 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer 

Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden 

• Kapitel D: 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige 

Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden 

Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer 

Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden 

oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur 

gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen 

angemessenes Entgelt verlangen. 

1

A. 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und 

Geschäftskunden 

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, 

Sonstiges 

Dienstleistung Preis in EUR 

1. Sparkonto 

1.1 Zusendung von Kontoauszügen oder Gutschriftsträgern 0,00 € 

1.2 Sperren von Sparkonten (ausgenommen infolge von Pfändungen) 

1.2.1 Einrichtung von Sperren (z. B. Kennwort, Abtretung, Verpfändung an Dritte) 15,00 € 

1.2.2 Änderung von Sperren 15,00 € 

Sperre wegen Sparkassenbuchverlust 0,00 € 

1.3 Hinterlegung / Dauerverwahrung, pro Jahr 40,00 € 

im Sparkasseninteresse 0,00 € 

1.4 Sparbucheinzüge von Kreditinstituten außerhalb der Sparkassenorganisation 5,00 € 

1.5 Prämienschädliche Auflösung von Vertragssparkonten ohne Prämiensparen flexibel 25,00 € 

1.6. Verpfändung von Sparkonten als Mietkaution 

auch bei Einrichtung auf den Namen des Vermieters 10,00 € 

1.7 Verlustmeldung / Zweitausfertigung von Sparkassenbüchern 

(auch Loseblatt-Sparkassenbücher und Kontoauszüge) 25,00 € 

1.8 Ausfertigungen von „Verfügungen zugunsten Dritter“ 

1.8.1 Ausfertigungen zugunsten Dritter für den Todesfall 25,00 € 

1.8.2 Ausfertigungen zugunsten Dritter mit sofortigem Gläubigerwechsel 0,00 € 

Angebot nur bei Ratensparverträgen 

1.9 Verschiedene Preise 

1.9.1 Aufstellung Zinsstaffel (z. B. Mietkaution ) nach Aufwand, mind.25,00 € 

1.10 Wertstellung 

- Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag 

- Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 

2. Reisezahlungsmittel 

2.1 Reiseschecks 

2.2 

Verkauf von Reiseschecks in EUR/Fremdwährung bis 250,00 € 10,00 € 

ab 250,00 € 1% mind. 5,00 € 

Einlösung und Rücknahme von Reiseschecks (EUR) 

Fremdwährung: preisfrei zum Sortenankaufskurs 

0,00 € 

Sorten 

An-/Verkauf über Girokonto bei der Förde Sparkasse 

Bar-Verkauf/Bar-Ankauf (eigene und fremde Kunden) 

Einzug von Sorten (nur für eigene Kunden) 

3. Kontoüberziehungen 

Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen 

eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich 

vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht 

getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies 

gilt auch für Geschäftskunden. 

Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 

0,00 € 

10,00 € 

10,00 € 

2

A. 




Sonstiges 

4. Sonstige Kredite 

Privatkredit Bearbeitungs-/Kontoführungspreis 0,00 € 

Sonstige Preise 

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden anfallende fremde Kosten, Provisionen und 

Spesen weitergegeben. 

Kontoführungspreis für Darlehen (nur Geschäftskunden) 18,00 € 

Schätzungskosten (nur Geschäftskunden) 

Gilt auch für die Überprüfung fremder Schätzungen jeweils zzgl. Weiterbelastung eventueller 

Fremdkosten nach vorheriger Absprache mit dem Kunden. 

- Eigentumswohnung, Ein- und Zweifamilienhaus 150,00 € 

- Mehrfamilienhaus 300,00 € 

- Gewerbe- und Großobjekt 500,00 € 

- externe Wertgutachten (individuell): Weitergabe externer Kosten 

Aufwandspauschalen (nur bei Kundenwunsch) 

- Änderung Tilgung 100,00 € 

- Änderung Zahlungstermin 100,00 € 

- Aufhebungsentgelt Berechnung Zinsausfall zzgl. 200,00 € 

- Berechnung ohne konkreten Anlass mit schriftlicher Bestätigung 100,00 € 

- Bestätigung von Rückgewährsansprüchen (außer I-Bank) 100,00 € 

- Duplikate, Bescheinigungen 1 25,00 € 

- Katasterunterlagen Belastung Fremdkosten 

- Nacherstellung von Saldenbestätigungen 1 nach Aufwand 

- Schuldübernahme/Schuldhaftentlassung/Schuldbeitritt/Wechsel eines Schuldners bei 

Gesamtschuldnerschaft. 

(ggf. höheres Entgelt bei erhöhtem Aufwand) pauschal 

500,00 € 

- Sicherheitenänderung nicht dinglich pauschal 100,00 € 

- Sicherheitenänderung dinglich zzgl. Schätzung, pauschal 250,00 € 

- Siegelung von Urkunden, Erstellung von Abtretungserklärungen 25,00 € 

Mahnungen 

1. Mahnung 0,00 € 

2. Mahnung 10,00 € 

3. Mahnung (Androhung Kündigung) 10,00 € 

Öffentliche Mittel 

Mittel der landwirtschaftlichen Rentenbank Bearbeitungsentgelt 1% der Darlehenssumme 

1 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht 

3

A. 




Sonstiges 

5. Wertpapiere 

5.1 Depotleistungen 

- Depotpreis 

- Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren 

Abrechnung und Belastung (vierteljährlich) auf Basis des Bestandes am 31.03.,30.06.,30.09.,31.12. jeden 

Jahres, Preis pro Jahr und Posten, anteilige quartalsweise Belastung. 

Mindestpreis 20,00 € 

Depotverwahrung DWP im Tarif Sparkassen, Banken, 

Versicherungen SBV* 

Berechnung des MwSt.-Anteils 

Details zum Depotpreis 

Festverzinsliche Wertpapiere 

- Eigenemissionen 0,80 ‰ vom Nennwert mind. 5,00 € 

- Girosammelverwahrung 1,60 ‰ vom Nennwert mind. 5,00 € 

- Streifbandverwahrung 3,00 ‰ vom Nennwert mind. 5,00 € 

- Wertpapierrechnung 3,60 ‰ vom Nennwert mind. 6,00 € 

- außerhalb Depotgesetz 3,00 ‰ vom Nennwert mind. 6,00 € 

Aktien/Investmentanteile/Optionsscheine/ 

Bezugsrechte 

- Girosammelverwahrung 1,60 ‰ vom Kurswert mind. 5,00 € 

- Streifbandverwahrung 3,00 ‰ vom Kurswert mind. 5,00 € 

- Wertpapierrechnung 3,60 ‰ vom Kurswert mind. 6,00 € 

- außerhalb Depotgesetz 3,00 ‰ vom Kurswert mind. 6,00 € 

Fondssparpläne im Depot B jährliche Belastung 10,00 € zzgl. MwSt. 

Sparkassen-Direktbrokerage 


- Eigenemissionen 0,40 ‰ vom Nennwert mind. 2,00 € 

- Girosammelverwahrung 0,80 ‰ vom Nennwert mind. 2,00 € 

- Streifbandverwahrung 1,50 ‰ vom Nennwert mind. 2,00 € 

- Wertpapierrechnung 1,80 ‰ vom Nennwert mind. 5,00 € 

Aktien/Investmentanteile/Optionsscheine/ 

Bezugsrechte 

- Girosammelverwahrung 0,80 ‰ vom Kurswert mind. 2,00 € 

- Streifbandverwahrung 1,50 ‰ vom Kurswert mind. 2,00 € 

- Wertpapierrechnung 1,80 ‰ vom Kurswert mind. 5,00 € 

- Mindestpreis 20,00 € 

Depots ohne Bestand Mindestpreis 20,00 € 

4

A. 




Sonstiges 

Dienstleistung 

- Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden 

- Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende 

Umstände verursacht) 

10,00 € bzw. 50,00 € /Std. 

- unterjährige Depotaufstellung 10,00 € bzw. 50,00 € /Std. 

- Erträgnisaufstellung 10,00 € bzw. 50,00 € /Std. 

- Depotübertragung nur fremde Kosten 

- Jahressteuerbescheinigung unentgeltlich 

5.2 Effektive Stücke 

- Einlieferung 20,00 € zzgl. Fremdkosten 

- Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) 15,00 € zzgl. Fremdkosten 

- Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und 

Dividendenscheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) 25,00 € bzw. 15,00 € 

- Beschaffung von Ersatzurkunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 15,00 € zzgl. Fremdkosten 

5.3 Transaktionsleistungen 

- An- und Verkauf von Wertpapieren 

- Eigene Kosten 

- Provision 


- Auslandsabschlüsse 

- Sparkassen-Direktbrokerage 

Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, börsennotierte 

Investmentfonds 

0,50 % vom Kurswert(mind. vom 

Nennwert), mind. 25,00 € 


Nennwert), mind. 50,00 € 


Nennwert), zzgl. 10,00 € 

1,00 % vom Kurswert, mind. 25,00 € 

- Auslandsabschlüsse 1,00 % vom Kurswert, mind. 50,00 € 

- Sparkassen-Direktbrokerage 

-- bis unter 10.000,00 € per PC 0,40 % vom Kurswert, mind. 15,00 € 

-- bis unter 10.000,00 € per Telefon 0,80 % vom Kurswert, mind. 20,00 € 

-- ab 10.000,00 € per PC 0,30 % vom Kurswert 

-- ab 10.000,00 € per Telefon 0,70 % vom Kurswert 

- Investmentfonds Deka (außerbörslich) unentgeltlich 

- Investmentfonds andere Anbieter 

(außerbörslich) 

Tarif Sparkassen, Banken, Versicherungen SBV* 

unentgeltlich 

50% Rabatt auf die jeweiligen 

Normalkonditionen 

(außer auf Fremd- und Online- 

Banking-Konditionen) 

bei Aktien, festverzinslichen 

Wertpapieren, Aktien- und 

Indexoptionen und Bezugsrechten 

5

A. 




Sonstiges 

- Limite 

- Erteilung 0,00 € 

- Änderung 5,00 € 

- Streichung 5,00 € 

- Verlängerung 5,00 € 

- Fremdkosten in- und 

ausländische Börsen, 

sonstige Handelsplätze 

*Begünstigtenkreis Tarif SBV 

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe 

des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder 

Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche 

Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere 

Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen 

Wertpapierauftrag können Sie gern bei Ihrem Berater erfragen. 

- Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der 

Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist 

lagerstellenabhängig. 

- Kapitaltransaktionen 

-- Umtausch-/Übernahme-/ 

Rückkaufangebot; 

Optionsscheinausübung 

Analog der An- und Verkaufskosten von 

Aktien/börsennotierten 

Investmentanteilen/Optionsscheinen 

-- Sparkassen-Direktbrokerage Analog der An- und Verkaufskosten von 

Aktien/börsennotierten 

Investmentanteilen/Optionsscheinen 

-- Einlösung von Zertifikaten und 

anderen Finanzinstrumenten 

- Zukauf/Verkauf v. Bezugsrechten 

-- Transaktionspreis vom Kurswert 

des bezogenen Wertpapiers 

unentgeltlich 

- hauptberufliche Mitarbeiter/-innen von Kreditinstituten im Sinne des KWG sowie deren wesentlichen Beteiligungen. 

- hauptberufliche Mitarbeiter/-innen von Versicherungen im Sinne des VAG sowie deren wesentlichen Beteiligungen. 

- Ruheständler/-innen dieser Unternehmen, wenn sie nicht anderweitig beschäftigt sind und das Gehaltskonto während 

der aktiven beruflichen Tätigkeit bei uns bestanden hat. 

- Teilzeitkräfte ohne Werkstudenten, Aushilfen und geringfügig Beschäftigte. 

- Gemeinschaftskonten mit Ehe- bzw. Lebenspartner sind selbstverständlich zulässig. 

1 % 

-- Mindestpreis Inland 10,00 € 

-- Mindestpreis Ausland 30,00 € 

-Bezug neuer Titel 1 % mind. 25,00€ 

5.4 Fremde Spesen und Auslagen 

Fremde Spesen und Auslagen, wie z. B. Porti, Courtagen, Steuern und Brokerprovisionen 

und Liefergebühren, werden separat in Rechnung gestellt. 

6

A. 




Sonstiges 


6. Schrank- und Schließfächer 

Mietpreis für Schrankfächer (pro Jahr) 

bis 10 cm 50,00 € 

bis 15 cm 65,00 € 

bis 20 cm 80,00 € 

über 20 cm 110,00 € 

Mietpreis für Sparkassenbuch-Schließfächer (pro Jahr) 12,00 € 

Die Preise für Schrankfächer beinhalten 19 % MwSt. Bei Sparkassenbuch-Schließfächern wird keine Mehrwertsteuer 

berechnet. Die Preise gelten exklusiv für Kunden unseres Hauses bei gleichzeitiger Erteilung eines 

Abrufauftrages. Die Preise für Nichtkunden und Barzahler/Rechnungszahler erhalten Sie auf Nachfrage. 

Abrechnung: Der Mietpreis ist jährlich im Voraus fällig. 

Schrankfächer: Angebrochene Quartale werden voll abgerechnet. 

Schließfächer: Mindestmietdauer 1 Jahr; danach 1 € p. M.; angebrochene Monate werden voll abgerechnet. 

7. Sonstiges 

7.1 

Nacherstellung einer Jahres- oder Steuerbescheinigung, Erstellung einer 

1 2 

Erträgnisaufstellung 

10,00 € 

7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene Nachforschungen 15,00 € 

- zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen (soweit die nicht 

ordnungsgemäße Ausführung durch den Zahlungsdienstleister verursacht wurde) 

unentgeltlich 

- sonstige Nachforschungen 2 je nach Aufwand 50,00 50,00 €/Stunde 

7.3 Ermittlung einer neuen Kundenadresse 5,00 € 

7.4 Bankbürgschaft (Aval) Abrechnung erfolgt vierteljährlich zum Quartalsende 

Einzelbürgschaft 

Bearbeitungspreis pro Bürgschaft 100,00 € 

Avalprovision 4,00% p.a., pro Quartal mind. -,- € 

Mietavalprovision (ausschließlich) 4,00% p.a., pro Quartal mind. 

Einzelbürgschaft LBS 1,00% auf Kredite/Kreditanteile per 30.11. 

Bürgschaften im Rahmen eines Kontingentes 

20,00 € 

Bearbeitungspreis pro Bürgschaft 

Avalprovision 2,00% p.a. auf die Inanspruchnahme 

15,00 € 

7.5 Finanzierungen im Rahmen der Makler- und Bauträgerverordnung 

Bearbeitungsentgelt für Freistellungserklärung, auf den zugesagten Kreditrahmen. 

Berechnung analog Avalprovision, auf den zugesagten Kreditrahmen. 

7.6 

Einreichung Nachttresor, je eingelieferte Kassette 

(neben dem Bearbeitungspreis wird der Postenpreis für Bareinzahlungen berechnet) 3,00 € 

7.7 

Bareinzahlung von losem Hartgeld auf das eigene Konto (ab einem Betrag von 100,- €) 3,00 € 

Fremdkunden: 1% des Einzahlungsbetrages, mind. 10,00 € (nur bei vorhandenem Münzzählgerät möglich) 

7.8 Münzen und Edelmetalle 

Ankauf, Verkauf und Einzug von Münzen und Barren für Fremdkunden 5,00 €/St. mind. 15,00 € 

Einzug von Münzen und Barren für eigene Kunden (unabhängig von Stückzahl) pauschal 15,00 € 

1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich 

2 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht 

7

B. 


. 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von 

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und 

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 

I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Renten-, Geschäftskonten) 

1. Preismodelle für Girokonten 

1.1 Preismodelle für Privatkonten 

1.1.1 Pauschalpreismodelle 

1.1.1.1 GiroPlus 

Multikanalkonto einschließlich folgender Leistungen 

- alle Buchungen innerhalb Deutschlands 

- SEPA-Zahlungen 

- Teilnahme am Online-Banking 

- Teilnahme am Telefon-Banking 

- MasterCard / VISA CARD 

(entsprechende Bonität vorausgesetzt) 

- SparkassenCard 

mtl. 7,50 € 

MasterCard Gold / VISA CARD Gold (an Stelle der 

p.a. 24,00 € 

Standardkarten) 

Zusatzkreditkarte Standard p.a. 24,00 € 

Zusatzkreditkarte Gold p.a. 66,00 € 

1.1.1.2 Startkonto (7-17 Jahre) mtl. 0,00 € 

Guthabenzins p.a. 1,00% 

1.1.1.3 GiroPlus 18-24 


- alle Buchungen innerhalb Deutschlands 

- SEPA-Zahlungen 

- Teilnahme am Online-Banking 

- Teilnahme am Telefon-Banking 

- MasterCard / VISA CARD 


-SparkassenCard 

mtl. 0,00 € 

MasterCard Gold / VISA CARD Gold (an Stelle der 

p.a. 24,00 € 

Standardkarten) 



1.1.1.4 GiroPlus Klassenfahrt mtl. 0,00 € 

1.1.1.5 Bürgerkonto (Guthabenkonto) mtl. 7,50 € 


-alle Buchungen innerhalb Deutschlands 

-SEPA-Zahlungen 

-Teilnahme am Online-Banking 

-Teilnahme am Telefon-Banking 

-MasterCard / VISA CARD 


-SparkassenCard 

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B. 

. 




1.1.1.6 GiroPlus soziale Einrichtungen mtl. 0,00 € 

1.1.1.7 Baukonto mtl. 7,50 € 

1.1.1.8 Hausverwaltungskonto Miete 

a) Standard mtl. 3,00 € 

b) ausschließlich Online-Banking mtl. 0,99 € 

1.1.1.9 

GiroPlus Tarif Sparkassen, Banken, Versicherungen SBV 1 

max. 1 Konto je Begünstigten 

inkl. MasterCard oder VISA CARD 

Goldpaket (an Stelle der Standardkarten) 

1 Begünstigtenkreis siehe Verzeichnis A. Seite 6 

1.1.2 Einzelpreismodelle 

1.1.2.1 GiroOnline 

Grundpreis 

Postenpreise: 

mtl. 

p.a. 

0,00 € 

24,00 € 

mtl. 0,99 € 

beleglose Aufträge und Standardbuchungen 2 pro Stück 0,15 € 

beleggebundene Aufträge einschließlich Kassenverfügungen 2 pro Stück 3,00 € 

5 Barposten im Monat 0,00 € 

SparkassenCard p.a. 6,00 € 

MasterCard / VISA CARD p.a. 24,00 € 


MasterCard Gold / VISA CARD Gold p.a. 66,00 € 



1.2 Preismodelle für Geschäftskonten 

1.2.1 Geschäftsgirokonto 

Grundpreis 

Postenpreise: 

mtl. 5,00 € 

Standardbuchungen 2 

pro Stück 

0,30 € 

beleglose Aufträge 2 pro Stück 0,15 € 

beleggebundene Aufträge einschließlich Kassenverfügungen 2 0,60 € 

SparkassenCard (ab der 2. Karte) p.a. 6,00 € 

1.2.2 Baukonto (Preis einschließlich aller Buchungen) mtl. 7,50 € 

1.2.3 Hausverwaltungskonto Miete (einschließlich aller Buchungen) 

Grundpreis a) Standard mtl. 3,00 € 

b) ausschließlich Online-Banking mtl. 0,99 € 

SparkassenCard (ab der 2. Karte) p.a. 6,00 € 

2 Wird nur erhoben, wenn die Buchung im Auftrag oder im Interesse des 

Kunden erfolgt. 

9

B. 

. 




2. Kontoauszug (pro Vorgang) 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, 

Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren 

Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen 

erfolgt stets unentgeltlich. 

Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 3 Monaten nicht 

abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung von Duplikaten/Unterlagen auf 

Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände 

verursacht) - pro Vorgang - 1 

- Nacherstellen von Kontoauszügen 

a) maschinelle Nacherstellung (für max. 300 Tage 

rückwirkend möglich) 

b) manuelle Nacherstellung (Berechnung nach Aufwand 

mindestens 6,00 €) 

c) Nacherstellung „elektronischer Kontoauszüge“ im 

Online-Banking 

- Erstellung von Belegzweitschriften 

- Bankauskünfte für Ämter und Soziales 

-- manuelle Nachforschung (Berechnung nach Aufwand) 

unentgeltlich 

Portokosten 

pro Auszug 6,00 € 

pro Stunde 50,00 € 

pro Auszug 3,00 € 

pro Beleg 

generell 

pro Stunde 

1 Eine Berechnung unterbleibt, soweit die Sparkasse gesetzlich oder aus sonstigen Gründen 

zur unentgeltlichen Leistung verpflichtet ist. 

6,00 € 

10,00 € 

50,00 € 

Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die 

Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2 . Mit Kunden, 

die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung 

gesondert vereinbart werden. 

2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto 

sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen 

oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 

10

B. 




II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und 


1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3 

1.1 Name und Anschrift der Sparkasse 

Förde Sparkasse 

Lorentzendamm 28-30 

24103 Kiel 

1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn 

1.3 Eintragung im Handelsregister 

Kiel HRA 5685 KI 

1.4 Vertragssprache 

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 

1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse 

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten 

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen 

Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen 

erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von 

- Sonnabenden, 

- dem 24. und 31. Dezember, 

Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): 

(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) 

Beleghafte Aufträge sind innerhalb der individuellen Geschäftszeit der jeweiligen Geschäftsstelle, 

wie sie in den einzelnen Filialen bekannt gegeben sind, zu erteilen (z. B. durch Abgabe in den 

Geschäftsräumen). 

Gehen beleghafte Aufträge nach dem Annahmezeitraum ein, so gilt der Auftrag – im Hinblick auf 

die Bestimmung der Ausführungsfrist (siehe B 2.1.1b) – erst am darauffolgenden Geschäftstag der 

jeweiligen Filiale als zugegangen. 

Für beleglose Aufträge (z. B. Online-Banking, Selbstbedienungsterminal) endet die Annahmezeit 

am jeweiligen Geschäftstag um 15:00 Uhr. 

3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem 

Kontoauszug. 

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B. 




1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 

1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über 

Finanzdienstleistungen, 

2. der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder 

3. – ab dem 11. Juni 2010 – der §§ 491 – 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucher- 

darlehen) 

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. 

Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: 

Deutsche Bundesbank 

Schlichtungsstelle 

Postfach 11 12 32 

60047 Frankfurt am Main 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem 

die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein 

anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: 

Schlichtungsstelle des Sparkassen- 

und Giroverbandes 

Faluner Weg 6 

24109 Kiel 

Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband 

für Schleswig-Holstein”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch 

kann darüber hinaus Beschwerde bei der 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, 

eingelegt werden. 

12

B. 




2. Überweisungen 

2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5 

2.1.1 Überweisungsauftrag 

a) Annahmefrist für Überweisungen 

Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

b) Ausführungsfrist 

Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: 

- Überweisung in Euro 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 1 Geschäftstag 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 2 Geschäftstage 

- Überweisungen in anderen EWR-Währungen 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage 

Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, 

Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, 

Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland 

sowie Zypern. 

5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, 

Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische 

Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 

6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 

7 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel 

13

B. 




c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

aa) Überweisung in der Kontowährung 

Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger 

jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. 

Der Zahler trägt zusätzlich zu den unter Ziffer I.1. „Preismodelle für Girokonten“ aufgeführten Entgelten für Buchungen 

die folgenden Entgelte: 

Überweisungsart beleghafte 

Inlandsüberweisung mit 

Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro innerhalb der Sparkasse 


Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro an einen anderen 

Zahlungsdienstleister 


IBAN/BIC in Euro innerhalb 

der Sparkasse 

(SEPA-Überweisung) 


IBAN/BIC in Euro an einen 

anderen Zahlungsdienstleister 


Grenzüberschreitende 

Überweisung mit IBAN/BIC in 

Euro an einen anderen 

Zahlungsdienstleister 


8 Überweisung per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel 

9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking, Datenträgeraustausch (DTA) oder 

Datenfernübertragung (DFÜ). 

Überweisung 8 

Überweisungsmodalitäten 

je Überweisung vom Girokonto 

beleglose 

Überweisung 9 

per Dauerauftrag per Eilüber- 

weisung 

je Über- 

weisung per 

Zahlschein 

-,- -,- -,- -,- 3,00 € 

-,- -,- -,- 10,00 € 6,00 € 

-,- -,- -,- -,- 3,00 € 

-,- -,- -,- 10,00 € 6,00 € 

-,- -,- -,- nicht möglich nicht möglich 

14

B. 




bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung 

Entgeltpflichtiger 

Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler 

zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister 

erhobenen Entgelte (SHARE) 

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

Höhe der Entgelte 

Entgeltregelung Entgelt 

0 1,5‰ mind. 20,00 € (beleghaft) 

1,5‰ mind. 15,00 € (beleglos) 

1 1,5‰ mind. 20,00 € (beleghaft) 

1,5‰ mind. 15,00 € (beleglos) 

zzgl.siehe Tabelle unter 2.2.2 b 

Hinweis: 

Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. 

d) Sonstige Entgelte 

Preis in EUR 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der 

Ausführung eines Überweisungsauftrags 

- bei Postversand 1,50 

Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf 

der Widerrufsfrist 

- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 15,00 

- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 15,00 

Bearbeitung eines Auftrages zur Wiederbeschaffung von Überweisungen mit 

fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den 

Kunden 

- innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 15,00 

- bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 15,00 

Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung/Löschung 0,00 

Eilüberweisung zur Barauszahlung bei anderen Sparkassen 

20,00 

Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen 

Barauszahlung eingehender Eilzahlungen zugunsten Nichtkunden 5,00 

15

B. 




2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften 

Bei einem Überweisungseingang werden zusätzlich zu den unter I.1. „Preismodelle für Girokonten“ 

aufgeführten Entgelten folgende Entgelte berechnet: 

Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro innerhalb der Sparkasse 

0,00 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in 

Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister 

0,00 

Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in Euro 


Grenzüberschreitende Überweisung mit IBAN/BIC in 

0,00 

Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister 


0,00 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von 

Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist 

(siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z. B. bei 

grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. 

16

B. 




2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR 

(Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des 

EWR (Drittstaaten) 12 

2.2.1 Überweisungsaufträge 

a) Ausführungsfrist 

Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. 

b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

aa) Entgeltpflichtiger 

Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen 

Entgelte (SHARE) 


• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls 

Entgelte abgezogen werden. 

• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom 

Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

bb) Höhe der Entgelte 

Zielland/Produkt Entgeltregelung 

0 1 

Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) - 

Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) - 

übrige Länder (sonstige Zahlungen) 1,5‰, mind. 20,00 € (beleghaft) 

1,5‰, mind. 15,00 € (beleglos) 

siehe Tabelle 1* 

Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 10,00 € 

10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, 

Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, 

Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und 

Nordirland sowie Zypern. 

11 z. B. US-Dollar. 

12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, 

Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, 

Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, 

Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern). 

17

B. 




Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung 

2.2.2 Überweisungsgutschriften 

a) Entgeltpflichtiger 


(inclusive Courtage) 

0 1,50‰, mind. 20,00 € (beleghaft) 

1,50‰, mind. 15,00 € (beleglos) 

1 siehe Tabelle 1* 

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich 

danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen 

wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen 

Entgelte (SHARE) 


• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

• Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls 

Entgelte abgezogen werden. 

• Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom 

Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

18

B. 




b) Höhe der Entgelte 

Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet 

die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: 

Absenderland/ 

Währung 

Schweiz in Euro mit IBAN/BIC 


Monaco in Euro mit IBAN/BIC 


Entgelt in Euro 

übrige Länder Siehe Tabelle 2** 

Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 

Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung 


(inclusive Courtage) 

0 siehe Tabelle 2** 

2 siehe Tabelle 2** 

Hinweis: 

Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben. 

*Tabelle 1 Entgeltregelung bei Spesenvermerk –OUR- 

Betragsgrenze 

bis einschließlich 25.000,00 € 

über 25.000,01 € bis einschließlich 50.000,00 € 

über 50.000,00 € 

Gebühr 

20,00 € 

40,00 € 

60,00 € 

Bei diesen Gebühren handelt es sich um eine garantierte OUR-Gebühr. Eine Nachbelastung erfolgt nicht. 

**Tabelle 2 

bis 5.000,00 € 

ab 5.000,01 € 

5,00 € 

1‰, mind. 10,00 €, max. 100,00 € 

19

B. 




3. Lastschriften 

3.1 

a) 

b) 

Einzugsermächtigungslastschrift 

Ausführungsfrist 

Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von 

maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfänger eingeht. 

Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

Entgelte 

Lastschrifteinlösung 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift 

bei Postversand 

- bis 08.07.2012 

- ab 09.07.2012 

0,00 € 

1,50 € 

Adressauskunft im ELV-Verfahren (Zahlungspflichtig: Lastschrifteinreicher) 17,50 € 

€ 

3.2 Abbuchungsauftragslastschrift 


Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag 

spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vorliegt. Die Geschäftstage 

der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

b) Entgelte 

Lastschrifteinlösung 0,00 € 

Vormerkung von Abbuchungsaufträgen 5,00 € 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer 

Abbuchungsauftragslastschrift 

- bei Postversand 1,50 € 

Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Vorlage der Lastschrift 0,00 € 

20

B. 




3.3 SEPA-Basis-Lastschrift 


Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens 

Innerhalb von maximal einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des 

Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus 

Ziffer II. 1.5. 

b) Entgelte 


Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis- 

Lastschrift bei Postversand 

3.4 SEPA-Firmen-Lastschrift 


Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens 

innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des 

Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus 

Ziffer II 1.5. 

1,50 € 

b) Entgelte 


Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA- 

Firmenlastschrift-Mandates 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen- 

Lastschrift bei Postversand 

5,00 € 

1,50 € 

Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Belastungsbuchung 0,00 € 

21

B. 




4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 

4.1 Kreditkarten 

4.1.1 Kartenpreise 

4.1.1.1 Privatkarten MasterCard/VISA, Preis pro Jahr/Karte GiroPlus andere Konten 

GiroPlus Standard Hauptkarte (für Kontoinhaber und Mitkontoinhaber) 0,00 € 24,00 € 

- Zusatzkarte (für Bevollmächtigte oder Sonstige Dritte) 

24,00 € 24,00 € 

Gold Hauptkarte (für Kontoinhaber und Mitkontoinhaber) *24,00 € 

66,00 € 

*24,00 - Zusatzkarte € (für Bevollmächtigte oder Sonstige Dritte) 66,00 € 66,00 € 

Platinum Hauptkarte (für Kontoinhaber und Mitkontoinhaber) 250,00 € 250,00 € 

- Zusatzkarte (für Ehe- oder Lebenspartner) 200,00 € 200,00 € 

Prepaidkarte 

- Erwachsene ab 18 Jahren (Haupt- und Zusatzkarte) 30,00 € 30,00 € 

- Jugendliche ab 12 Jahren (Haupt- und Zusatzkarte) 12,00 € 12,00 € 

*im Austausch gegen Standardkarte 

4.1.1.2 Business Card MasterCard/VISA, Preis pro Jahr/Karte 

Standard 30,00 € 

Plus 42,00 € 

Gold 66,00 € 

4.1.2 Mehrwertleistungen 

4.1.2.1 Privatkarten 

Zusatzfunktion Miles & More, pro Jahr/Karte 

- Standard 18,00 € 

- Gold 18,00 € 

- Platinum 50,00 € 

4.1.2.2 Business Card 

Firmenlogo in Farbe, einmalig pro Logo-Verarbeitung 400,00 € 

Zusatzfunktion Miles & More, pro Jahr/Karte 

- Standard 36,00 € 

- Plus 36,00 € 

- Gold 36,00 € 

14 

Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden 

stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

15 

Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses. 

22

B. 

4.1.3 Sonstiges 




Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag der Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B.Verlust durch den 

Karteninhaber) 

- ohne Ersatz eines PIN-Briefes 15,00 € 

- mit Ersatz eines PIN-Briefes 20,00 € 

Notfallkarte (3 Monategültig, ohne Magnetstreifen) 150,00 € 

Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 14 Portokosten 

Nachträgliche PIN-Ausstattung* 5,00 € 

Beleganforderung* je Beleg 6,00 € 

Ersatzkarte bei Namensänderung mit/ohne PIN 0,00 € 

Freischaltung „Kreditkarte online“ 0,00 € 

Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug 

- bei Postversand 6,00 € 

Sperren einer Kreditkarte auf Veranlassung und im Interesse des 

Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) 

Einsatz der Karte im Ausland 15 1,25 % vom Umsatz 

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 

*Eine Berechnung unterbleibt, soweit die Sparkasse gesetzlich zur unentgeltlichen Leistung verpflichtet ist. 

14 

Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden 

stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

15 

Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses. 

23

B. 




4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) 

16 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 

17 

Debitkarte (jährlich) 16 6,00 € 

Täglicher Verfügungsrahmen 17 

SparkassenCard je nach Einsatz: 

Abheben von Bargeld an eigenen/fremden Geldautomaten* 1.500,00 € 

Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und 

Dienstleistungsunternehmen 2.200,00 € 

Aufladen der Geldkarte 200,00 € 

Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag des Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den 

Kontoinhaber.) 

Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. 

(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte 

und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.) 

Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren 

und Dienstleistungen 

Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto 

ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem 

vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er 

seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 

18 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, 

Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, 

Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von 

Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 

10,00 € 

0,00 € 

- im EWR 18 in Euro 0,00 € 

- bei Zahlung in Fremdwährung 1,25%, mind. 0,77 €, max. 3,83 € 

- bei Zahlung in einem Land 

außerhalb des EWR 1,25%, mind. 0,77 €, max. 3,83 € 

Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 

4.3 GeldKarte 

- Aufladen unserer GeldKarten 

an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) 

an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken 

an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister 

an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem Geldkarte- 

oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind 

*Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 

0,00 € 

24

B. 




4.4 Barauszahlungen 

Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten 

mit unserer SparkassenCard 

unentgeltlich unentgeltlich 

mit unserer MasterCard entfällt 2%, mind. 6,00 € 

mit unserer VISA Card entfällt 2%, mind. 6,00 € 

Barauszahlung an eigene Kunden 

bei fremden Zahlungsdienstleistern 

(ZDL) mit Debitkarte 

• bei teilnehmenden Sparkassen und 

Landesbanken am 

Heimatsparkassenmodell 

• bei ZDL im EWR, die ein direktes 

Kundenentgelt erheben* 

Verfügungen im girocard-System in 

EUR 

Verfügungen im Maestro-System in 

EUR 

• bei ZDL im EWR in Euro, die kein 

direktes Kundenentgelt erheben 

• bei Zahlungsdienstleistern im EWR in 

Fremdwährung 

• bei Zahlungsdienstleistern außerhalb 

des EWR 

am Schalter am Geldautomaten 

entfällt 0,00 € 

entfällt 

entfällt 

0,00 € 

6,00 € 




mit Kreditkarte (MasterCard/VISA Card) 

- im Inland und Ausland 2 % vom Umsatz 2 % vom Umsatz 

mind. 6,00 EUR mind. 6,00 EUR 

plus 1,25% für die Währungsumrechnung außerhalb Euroland 

Ggf. werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 

*Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende Zahlungsdienstleister 

vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 

25

B. 




4.5 Ausführungsfrist 

Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens 

wie folgt eingehen: 

Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 1 Geschäftstag 

Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen 

EWR-Währung 19 als Euro 

Kartenzahlungen außerhalb des EWR 

unabhängig von der Währung 

Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

4.6 Bareinzahlung 

max. 4 Geschäftstage 

Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. 

Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter 

auf Konten bei uns 3,00 € 

auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 6,00 € 

Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern 

gelten die unter II.1.1. b) und II. 2.2. a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses 

geregelten Ausführungsfristen. 

Bareinzahlung fremder Kunden zugunsten Dritter 12,00 € 

19 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische 

Krone, Isländische Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, 

Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 

26

B. 




5. Online-Banking und Electronic Banking 

5.1 Online-Banking (PIN/TAN, FinTS-Chipkarte) 

• Bereitstellung des Online-Banking Zuganges unentgeltlich 

• Bereitstellung von smsTAN Preis pro smsTAN 0,08 € 

• Bereitstellung einer FinTS-Chipkarte (HBCI) jährlich 

(kontoungebundene Geldkarte) 

6,00 € 

• Zurverfügungstellung einer HBCI-Ersatzkarte aufgrund einer Kartensperre 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. durch falsche PIN-Eingabe) 

20 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets 

unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

10,00 € 

• Nacherstellung elektronischer Kontoauszüge pro Auszug 3,00 € 

5.2 Electronic Banking 

Zugangsverwaltung für EBICS 

• Einrichtung der Kunden-ID, Teilnehmer-ID und Freischaltung von Kunden unentgeltlich 

• Einrichtung der Kontonummer für die Kunden-ID eines Service- 

Rechenzentrums, z. B. DATEV 

unentgeltlich 

• Änderungen, Entsperrungen, Freischaltung weiterer Auftragsarten unentgeltlich 

Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 20 

• Elektronische Kontoauszugsinformationen im SWIFT-Format MT 940/942 unentgeltlich 

• Umsatzinformation im DTAUS-Format (DTI) 150,00 € 

• Elektronische Kontoauszugsinformationen im SWIFT-Format MT 940 pro 

Kontonummer für Service-Rechenzentren, z. B. für die DATEV 

unentgeltlich 

27

B. 




5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS 

Hinweis: 

• Beauftragung mittels FinTS: 

- Sammelüberweisung pro Posten 0,15 € 

- Lastschrifteinzug pro Posten 0,15 € 

• Beauftragung mittels EBICS 

- Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei unentgeltlich 

- Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei unentgeltlich 

- Sammelüberweisungen pro Posten 0,15 € 

- Lastschrifteinzüge pro Posten 0,15 € 

• Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette): 

- Überweisungen pro Posten 0,15 € 

- Lastschrifteinzüge pro Posten 0,15 € 

• Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger unentgeltlich 

• Eilüberweisungen 

- mittels EBICS als DTE-Auftrag pro Posten 4,00 € 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von 

Überweisungen und Lastschrifteinzügen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs- 

Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“) oder das Preismodell die 

Berechnung abweichender Entgelte vorsieht. 

28

B. 




6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in 

fremder Währung 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der 

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im 

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu 

einem anderen Marktkurs. 

Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/VISA Card ergibt sich aus Ziffer 

16 der Bedingungen für die MasterCard/VISA Card. 

Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter 

www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 

III. Scheckverkehr 

1. Allgemein 

Scheckeinlösung – je nach Girokontomodell bis zu 3,00 € 

Scheckeinzug (Inland) – je nach Girokontomodell bis zu 3,00 € 

Scheckvordrucke 0,00 € 

Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch 2,50 € 

Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 6,00 € 

Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks 30,00 € 

Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 15,00 € 

Wertstellung 

- Scheckeinreichungen 

- eigenes Kreditinstitut Buchungstag + 1 

- andere Kreditinstitute 

- Eingang vorbehalten Buchungstag + 1 

- Inkasso 

- Scheckeinlösung Buchungstag 

2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr 

a) Scheckzahlungen in das Ausland 

per Scheck 1,50 ‰, mind. 

30,00 € (beleghaft) 

25,00 € (beleglos) 

b) Scheckzahlungen aus dem Ausland 

in EUR 1,50 ‰, mind. 20,00 € 

in Fremdwährung 1,50 ‰, mind. 20,00 € 

29

C. 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für 

Privatkunden und Geschäftskunden 

Umrechnungskurse 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der 

Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im 

Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechung zu 

einem anderen Marktkurs. 

30

D. 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für 

Privatkunden und Geschäftskunden 

Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 

1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über 

Finanzdienstleistungen, 

2. der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder 

3. der §§ 491 - 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) 

kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. 

Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: 

Deutsche Bundesbank 

Schlichtungsstelle 

Postfach 11 12 32 

60047 Frankfurt am Main 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die 

Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein 

anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: 

Schlichtungsstelle des Sparkassen- und Giroverbandes 

Faluner Weg 6 

24109 Kiel 

Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband für 

Schleswig-Holstein”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann 

darüber hinaus Beschwerde bei der 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 

Postfach 12 53 

53002 Bonn 

eingelegt werden. 

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Förde Sparkasse Preis- und Leistungsverzeichnis

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