Geschäftsbericht 2010 - Congress- und Tourismus-Zentrale ...

Marktforschung Marktforschung
QUALITÄTSMONITOR ALS GRUNDLAGE DER MARKETINGSTRATEGIE QUALITÄTSMONITOR ALS GRUNDLAGE DER MARKETINGSTRATEGIE
Shopping als Reiseanlass
Auf die Frage „Warum haben Sie
sich für Nürnberg als Urlaubsziel
entschieden“ gaben 54 % an, dass
die Einkaufsmöglichkeiten ausschlaggebend
waren. Das ist im
Vergleich mit dem Benchmark der
höchste Wert! Wenn man bedenkt,
dass sich Nürnberg hier mit Städten
wie Berlin, Hamburg oder München
misst, bekommt dieses Ergebnis eine
besondere Bedeutung. Die Tourismuszentrale
hat deshalb Shopping
und Lifestyle als wichtigen Bereich
mit in ihr Marketingkonzept aufgenommen.
Unabhängig davon dominieren
natürlich die klassischen Reise-
anlässe wie „Sehenswürdigkeiten“
(95 %) und „Kunst und Kultur“ (90 %)
bei der Entscheidung für die
Destination Nürnberg.
Gäste zieht es auch
in die Umgebung
52 % der Nürnberg-Urlauber gaben
an, während ihres Nürnberg-Aufenthalts
auch Naturattraktionen besucht
zu haben. Hierbei geht es nicht
um städtische Grünanlagen oder den
Tiergarten, sondern um Attraktionen
im Umland Nürnbergs. Das zeigt also,
dass die touristischen Gebiete
innerhalb der Metropolregion
für Nürnberg-Besucher eine hohe
Bedeutung haben, was in der
Konsequenz dazu führte, dass die
Tourismuszentrale die Integration
der Metropolregion in ihrem Marketingkonzept
festgeschrieben hat.
Keywordanalyse
für Nürnberg
Neben der Auswertung der Ergebnisse
des Qualitätsmonitors Deutschland
hat die Tourismuszentrale auch
eine Keywordanalyse durchgeführt.
Ziel war hier, herauszufinden, mit
welchen Themen Nürnberg bei Suchanfragen
im Internet in Verbindung
gebracht wird.
Dazu wurden über 60.000 touristische
Begriffe mit Nürnberg „verschnitten“.
Als Ergebnis konnten
sechs Top-Themen für Nürnberg
abgeleitet werden:
Weihnachtsmarkt, Aktivitäten (allgemein),
Beherbergung, Business,
Essen und Trinken sowie Events und
Veranstaltungen.
Diese zunächst wenig spektakulären
Hauptthemen wurden von der Online-Abteilung
der Tourismuszentrale
im Detail ausgewertet und gaben
wichtige Informationen im Hinblick
auf künftige Suchmaschinenoptimierung.
Diese Erkenntnisse werden in
den für 2011 geplanten Relaunch des
Internet-Auftritts der Congress- und
Tourismus-Zentrale einfließen.
Geschäftsbericht 2010
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