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Personalentwicklung: interne und externe Personalbeschaffung
Def.: Personalbeschaffung: Aufgabe den tatsächlichen Personalbedarf zu decken, d. h. den
Ersatz- und Neubedarf zu decken.
Ersatz: für Rentner, Todesfälle, freiwilliges Ausscheiden, Kündigung.
Neubedarf: zusätzliche Arbeitskräfte wegen neuer Stellen.
Hauptproblem: Sollen die offenen Stellen betriebsintern oder betriebsextern besetzt werden?
1. Interne Personalbeschaffung:
Die Personalbeschaffung besetzt die Stellen mit vorhandenen Mitarbeitern des Betriebs:
z. B.: Aushang am Schwarzen Brett, Weiterempfehlungen durch den Vorgesetzten, Weiterbildung und Bewerbung
durch den Mitarbeiter selbst auf eine freie Stelle, Übernahme von Azubis.
Damit die Fluktuation* möglichst gering gehalten wird, betreibt das Personalmanagement auch
Personalerhaltung:
Dazu gehören alle Maßnahmen die die Leistungsfähigkeit (siehe Personalentwicklung) und die
Leistungsbereitschaft der Belegschaftsmitglieder erhalten bzw. steigern: z. B.: z. B. gerechte
Entlohnungsformen, Mitspracherechte, Aufstiegschancen, angenehme Arbeitsatmosphäre...(wird
später ausführlicher behandelt!)
Dabei spielt die Personalentwicklung eine wichtige Rolle in der internen Personalbeschaffung:
Durch Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen will das Personalmanagement den künftigen
Personalbestand betriebsintern decken. Beispiele: Leistungsfähigkeit steigern durch Fortbildungen,
Umschulungen, um den Anforderungen der neuen Stelle zu genügen sowie Erhaltung der
Leistungsfähigkeit durch Erholungs- und Freizeitprogramme.
2. Externe Personalbeschaffung: in fünf Phasen
1. Phase: Personalwerbung
Inserate in Zeitungen
Einschaltung von Vermittlungsbüros
Hilfe der Agentur für Arbeit
Ein guter Ruf in der Öffentlichkeit
und ein hoher Bekanntheitsgrad
erleichtern die Personalwerbung:
2. Phase: Bewerbung auswerten
Bewerbungsschreiben Praktikum
Lebenslauf
Auslandsaufenthalt
Lichtbild
Referenzen
Zeugnisabschriften …
Und evtl. firmeneigener Fragebogen
3. Phase: Eignungsprüfung
Einstellungstest
Einstellungsgespräch
Gruppendiskussion
Assessmentcenter
4. Phase:
5. Phase:
ärztlicher Untersuchung/
Anhörung des Betriebsrats
Arbeitsvertrag/ Einstellung
Externe Personalberschaffung hat also folgenden Ablauf:
Personalwerbung Bewerbung persönliche Vorstellung, Auswertung u. Entscheidung ärztliche
Untersuchung Einstellung (Arbeitsvertrag)
des Bewerbers wird überprüft:
Kontaktfähigkeit,
Ausdrucksvermögen
Praxisorientierte Gruppentests über
mehrere Tage. Zur Beurteilung des
Arbeitsverhaltensder Bewerber
E:\Schule\B W L\Personal\Personalbeschaffung.doc
*ständige Veränderungen des Personal-Istbestandes durch freiwillige Kündigungen oder Freisetzungen (geplante Entlassungen).

Personalentwicklung: interne und externe Personalbeschaffung
Betriebsinterne Personalbeschaffung
Betriebsexterne Personalbeschaffung
Die Personalbeschaffung besetzt die Stellen mit
vorhandenen Mitarbeitern des Betriebs.
Die Personalbeschaffung besetzt die Stellen mit
neuen Mitarbeitern.
Personalerhaltung Personalentwicklung Personalwerbung
zur Verhinderung
Bewerbung
von Fluktuation
persönliche Vorstellung,
Auswertung u. Entscheidung
ärztliche Untersuchung
Einstellung (Arbeitsvertrag)
Fragen zur Übung:
1. Bei der internen Personalbeschaffung muss auch Personalwerbung stattfinden. Welche Maßnahmen
werden dabei durchgeführt, dass die Mitarbeiter Kenntnis von offenen Stellen im Betrieb erlangen?
2. Zur internen Personalbeschaffung muss vorher oft noch Personalentwicklung betrieben werden.
a) Warum? b) Welche Maßnahmen werden dabei durchgeführt?
3. Damit das Personal möglichst lange im Betrieb verbleibt und bereit ist seine Leistung regelmäßig zu
steigern, statt nachzulassen, wird Personalerhaltung betrieben.
a) Wie nennt man das Phänomen, dass der Personal-Istbestand sich ständig verändert?
b) Welche Maßnahmen werden dabei zur Personalerhaltung durchgeführt?
4. Gib die fünf wichtigen Phasen der externen Personalbeschaffung an!
5. Frage deine Eltern, welche Personalentwicklungsmaßnahmen oder Personalerhaltungsmaßnahmen sie
in ihrem Betrieb erhalten haben! Erkläre ihnen ggf. was unter diesen beiden Begriffen zu verstehen ist!
E:\Schule\B W L\Personal\Personalbeschaffung.doc
*ständige Veränderungen des Personal-Istbestandes durch freiwillige Kündigungen oder Freisetzungen (geplante Entlassungen).

Fragenkatalog:
Welche Aufgaben soll das
Personalmanagement eines
Unternehmens erfüllen?
Welche Faktoren können
den künftigen
Personalbedarf
beeinflussen?
Nennen Sie typische
externe Möglichkeiten der
Personalbeschaffung!
Welche Vor- und
Nachteile sind mit dieser
Art der
Personalbeschaffung
verbunden?
Nennen Sie die typische
interne Möglichkeit der
Personalbeschaffung!
Welche Vor- und
Nachteile sind mit dieser
Art der
Personalbeschaffung
verbunden?
Erläutern Sie den Begriff
"Personalerhaltung"!
Welches Ziel soll mit
Personalerhaltungsmaßnah
men erreicht werden?
Welche Maßnahmen
könnte ein Betrieb
ergreifen, um zu
verhindern, dass
Mitarbeiter kündigen und
zu anderen Betrieben
wechseln? Nennen Sie
jeweils typische Beispiele!
Erläutern Sie den Begriff
"Personalentwicklung"!
Welches Ziel soll mit
Personalentwicklungsmaß
nahmen erreicht werden?
Personalentwicklung: interne und externe Personalbeschaffung
Es soll Personal in AUSREICHENDER ZAHL und QUALIFIKATION bereitgestellt werden,
damit das UNTERNEHMENSZIEL erreicht werden kann. Die kann z.B. erfolgen durch---
Auswahl geeigneter Bewerber und Neueinstellung--- Personalentwicklung, v.a. Aus- und
Weiterbildung--- Planmäßigen Einsatz der Arbeitskräfte, z.B. durch Umgruppierung von
Stellen--- Motivation und Beurteilung--- Befriedigung der Bedürfnisse der Arbeitnehmer (z.B.
nach Verbesserung der Einkommensverhältnisse, Betriebsklima, Sicherheit, Gesundheit, e
"- Derzeitiger PERSONALBESTAND, v.a. unter Berücksichtigung von:
* Über-/ Unterbeschäftigung bei derzeitiger Kapazitätsauslastung
* Altersstruktur (d.h. Berücksichtigung des Anteils der älteren Arbeitnehmer)
* Qualifikationsstruktur (d.h. Berücksichtigung des Könnens und Wissens der Arbeitnehmer)
- ABSATZENTWICKLUNG der eigenen Produkte und damit künftige Kapazitäten
- Erwartete INNOVATIONEN, Produktneuentwicklungen
- BETRIEBSVERÄNDERUNGEN (Erweiterungen, Verlegungen, Schließungen)
- Innerbetriebliche RATIONALISIERUNGsmöglichkeiten
- Technischer Fortschritt
- VORSCHRIFTEN des Arbeits- und Sozialrechts
etc.
- Arbeitsvermittlung der Arbeitsämter--- Private Arbeitsvermittlungen--- Stellenanzeigen in
Zeitungen und Zeitschriften--- Arbeitsverleihunternehmen, die kurz- oder mittelfristig
Arbeitskräfte überlassen--- Personalberater--- Flugblätter, Plakate, Mundpropaganda, etc.----
BEURTEILUNG:--+ Neue Erfahrungen und Ideen gelangen in den Betrieb--- Längere
Einarbeitungszeit als bei interner Personalbeschaffung--- Anfängliche Ungewissheit über die
Fähigkeiten des neuen Mitarbeiters
Innerbetriebliche STELLENAUSSCHREIBUNG (d.h. durch Versetzung und/oder Beförderung
der eigenen Mitarbeiter:--+ Fähigkeiten des Mitarbeiters sind bereits bekannt--+ Mitarbeiter ist
mit dem Betriebsablauf vertraut--+ Oft kürzere Einarbeitungszeit--+ I.d.R. vom Betriebsrat
gewünschte Form der Stellenbesetzung----- Motivationsverlust für abgelehnte Bewerber--- Bei
innerbetrieblichem Aufstieg oft Schwierigkeiten gegenüber den "ehemaligen" Kollegen
(Kollegen sind nun "Untergebene", Neid, etc.)
Die LEISTUNGSBEREITSCHAFT und die LEISTUNGSFÄHIGKEIT der eigenen Mitarbeiter
soll v.a. durch Verbesserung der Arbeitsbedingungen ERHALTEN und - wenn möglich -
ERHÖHT werden.----Damit soll verhindert werden, dass Mitarbeiter kündigen und zu anderen
Unternehmen wechseln (ungewollte "FLUKTUATION" soll VERHINDERT WERDEN).
- VERBESSERUNG der ARBEITSPLÄTZE (z.B. durch (ergonomische) Ausstattung,
Maßnahmen zur Unfallverhütung, Verbesserung des optischen Erscheinungsbilds, etc.)---
Veränderung der ARBEITSZEITEN (z.B. Einführung von Gleitzeit, Teilzeitregelungen,
Sabbaticals, Rücksicht auf die Wünsche Einzelner, etc.)--- VERMINDERUNG des
LEISTUNGSDRUCKs (z.B. durch Verringerung des Arbeitstempos, Einstellung zusätzlicher
Mitarbeiter, Verteilung von Kompetenzen und Aufgaben, etc.)--- Einführung GERECHTER
LOHNSYSTEME (z.B. Prämie
Die Mitarbeiter sollen sich - beruflich und persönlich - "weiterentwickeln" können. Daher soll
die QUALIFIKATION der Mitarbeiter durch geeignete AUS-, WEITER- und
FORTBILDUNGSMASSNAHMEN verbessert werden.----Damit soll IN ERSTER LINIE der
KÜNFTIGE PERSONALBEDARF GESICHERT werden. Daneben soll auch die
ZUFRIEDENHEIT der Mitarbeiter erhöht werden, z.B. um eine verbesserte Leistung zu
erhalten oder um ungewollte Fluktuation (Arbeitsplatzwechsel) zu vermeiden.
Durch welche Maßnahmen
könnte ein Unternehmen
seine
"Personalentwicklung"
vorantreiben? Nennen Sie
jeweils typische Beispiele!
- Personalbeurteilungen und MITARBEITERGESPRÄCHE zur Feststellung des
Personalentwicklungsbedarfs des Einzelnen.--- VERBESSERUNGEN bei der AUSBILDUNG
(z.B. durch (teilweise) Freistellung der Ausbilder, inner- und außerbetriebliche
Bildungsmaßnahmen, individuelle Betreuung der Auszubildenden, etc.)---
ANPASSUNGSFORTBILDUNG, mit dem Ziel die Mitarbeiter an die veränderten
Anforderungen ihres Arbeitsplatzes zu befähigen--- AUFSTIEGSFORTBILDUNG, mit dem
Ziel künftig anspruchsvollere Aufgaben erfüllen zu könne
E:\Schule\B W L\Personal\Personalbeschaffung.doc
*ständige Veränderungen des Personal-Istbestandes durch freiwillige Kündigungen oder Freisetzungen (geplante Entlassungen).