Buchungsbedingungen gelesen und akzeptiere sie - Paradores

Paradores de Turismo
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DAS ONLINE-BUCHUNGSSYSTEM DER
PARADORES
I.-Das System
1. Das Internet-Buchungssystem der Paradores ermöglicht gemäß den dafür geltenden
Bedingungen Buchungen in Echtzeit für jeden Parador und jeden Zeitraum des Jahres.
2. In dieser Anwendung ist zwecks Bestätigung und Gewährleistung der Buchung die
Angabe einer Kreditkartennummer sowie zwecks Versand von Mitteilungen zum
Buchungsstand die Angabe einer Telefonnummer und einer E-Mail-Adresse erforderlich.
3. Alle Preise und Sonderangebote unterliegen den jeweils im Einzelnen veröffentlichten
Verkaufsbedingungen, die auf der Paradores-Website http://www.parador.es eingesehen
werden können.
4. Wir empfehlen, nach jedem abgeschlossenen Vorgang die Option "Buchung anzeigen"
zu betätigen. So können Sie sicher sein, dass der durchgeführte Vorgang dem tatsächlich
gewünschten entspricht.
II.-Buchungen
5.Pro Parador kann eine Buchung von maximal drei Zimmern erfolgen.
6. In jeder Einrichtung kann ein Aufenthalt von maximal 15 Übernachtungen gebucht
werden.
7. Das System ermöglicht die Buchung einer Übernachtung direkt am Anreisetag.
III.-Buchungsbestätigung
8. Das System zeigt die Einzelheiten der vorgenommenen Buchung sowie eine
Buchungsnummer an, deren Angabe bei allen weiteren Vorgängen oder Mitteilungen
erforderlich ist.
9. Die vom System ausgegebene Buchungsbestätigung ist abhängig von der Überprüfung
der Kreditkartenangaben des Nutzers durch den gewählten Parador. Falls im
Zusammenhang mit der angegebenen Kreditkarte Probleme vorliegen sollten, wird die
Buchung storniert.
10. Unter "Verfügbarkeit und Preis" und "Buchungsbestätigung" wird der Gesamtbetrag für
den Aufenthalt angezeigt.
IV.-Änderung und Stornierung von Buchungen sowie Nichtinanspruchnahme
11. Es besteht die Möglichkeit, Änderungen einer bereits bestehenden Buchung
vorzunehmen. Dies gilt für An-und Abreisetermine, gewählte Preiskategorie (im Rahmen
der zum Änderungszeitpunkt gültigen Preise) und weitere Buchungsparameter mit
Ausnahme des Paradors für den die anfängliche Buchung erfolgte. Änderungen, die
weniger als 48 Stunden vor dem Anreisetermin erfolgen, sind nicht möglich. Für alle
Änderungen per Internet werden keinerlei Gebühren erhoben.
12. Für Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor dem Anreisetermin erfolgen, werden
keinerlei Bearbeitungsgebühren erhoben.
13. Bei Nichtinanspruchnahme bzw. Stornierung innerhalb der genannten Frist von 48
Stunden behält sich der Parador das Recht vor, die vom Gast zuvor bereitgestellte
Kreditkarte mit den Kosten für die erste Übernachtung des Aufenthalts in Form einer
Schadensersatzleistung zu belasten.
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V. Sicherheitspolitik und datenschutz
Paradores de Turismo
14. PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S.A. (im Folgenden #PARADORES#),
wendet die hier angegebene Spanische Gesetzgebung in Bezug auf Sicherheit der
Information und Schutz der persönlichen Daten um sicherzustellen, dass die von den
Gästen bereitgestellten Daten mit der notwendigen Sicherheit gehandhabt werden, um
diese nicht zu verlieren oder von Dritten manipuliert werden. Die angewandte Spanische
Gesetzgebung ist die Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/99
de vom 13. Dezember (LOPD), und die Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
y de Comercio Electrónico 34/02, vom 11. Juli.
15. Schutz der persönlichen Daten.
Die mittels des Formulars unter http://www.parador.es gewonnenen Daten werden in eine
Datei eingespeist, deren einziger Eigentümer PARADORES ist. Vorausgesetzt der Gast ist
mit den aufgeführten Bedingungen einverstanden, werden diese Daten genutzt, um dem
Eigentümer mittel E-Mail Angebote und sonstige Informationen zu Produkten und
Dienstleistungen unseres Unternehmens zuzusenden. Mit jeder Botschaft wird der Gast
daran erinnert, dass er zu jedem beliebigen Zeitpunkt die Einwilligung rückgängig machen
kann oder seine Daten ändern kann. Um dieses zu tun, genügt ein Brief bzw. eine E-Mail
mit der Bittstellung an
• Post: C/ Requena nº 3 -28013. Madrid. Atte. Dpto. de Marketing.
• E-mail: marketing@parador.es.
Die gespeicherten Daten können ebenfalls von Dritten zur Mitteilung von weiteren
Aktionen und Informationen benutzt werden wenn der Gast dazu seine Einwilligung dazu
gegeben hat. Es werden ausschließlich Angebote von Produkten oder Leistungen an den
Kunden von PARADORES zugeschickt, welche komplementär sind zu den Leistungen von
PARADORES oder dieselben optimieren.
Verantwortlich für die Datei ist PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA, S.A., mit
Steuernummer A-79855201 und Unternehmenssitz in C/ Requena 3, 28013 Madrid. Alle
Kunden können beantragen, dass ihre Daten nicht aufgenommen werden, oder dass
dieselben nach Aufnahme in die Datei abgeändert oder gelöscht werden. Dafür reichen
ein Brief mit einer handschriftlichen Unterschrift und eine Kopie des Personalausweises
oder einer ähnlichen Dokuments.
16. Sicherheit der Information.
In Paradores de Turismo de España, S.A, wissen wir von der Wichtigkeit, dass der
Informationsaustausch mit unseren Gästen sicher verläuft. Um dieses zu garantieren
verfügen wir über die notwendigen Sicherheitsmassnahmen, um die Anonymität der
Kommunikation zu garantieren. Die Online Verbindung für Buchungen geschieht über
einen sicheren Server. Der sichere SSL Server (Secure Socket Layer) stellt die
Verbindung so her, dass die Information mittels chiffrierter Algorithmen von 128 Bits
geschieht. So wird sichergestellt, dass die Information nur vom Rechner des Gastes und
dem Server von Paradores gelesen werden kann.
Sie können feststellen, ob die Verbindung mittels eines sicheren Servers mit einer der
folgenden Maßnahmen feststellen:
• Mittels der Adresse (URL) des Servers. Eine sichere Adresse beginnt mit https;
eine unsichere Adresse jedoch mit http.
• Mittels einer Botschaft Ihres Browsers. In einer der unteren Ecken Ihres
Bildschirmes erscheint ein ganzer Schlüssel (an Stelle eines durch die Mitte
gebrochenen Schlüssels wie bei jedem nicht sicheren Server) oder einem
geschlossenen Schloss (ab Stelle eines offenen Schlosses im Falle eines
unsicheren Servers).
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Paradores de Turismo
Cookies.
Manche unserer Seiten benutzen Cookies, Ein Cookie ist ein Textarchiv, das ein
Webserver auf seiner Festplatte speichern kann, um Informationen über den Besucher
festzuhalten. Cookies können nur von der Webseite gelesen werden, welche die Cookies
an die Festplatte sandte.
PARADORES benutzt Cookies ausschließlich dafür, um die Leistung der angebotenen
Webseite zu verbessern. Die von PARADORES auf seinen Servern gespeicherte
Information ist nur für PARADORES zugänglich; die Cookies erlauben, den Besucher bei
seinem nächsten Besuch unserer Seite zu erkennen und statistische Messungen und
Auswertungen der Besuche zu erstellen, mit dem Ziel, dem Besucher eine bessere
Dienstleistung zu bieten und speziell auf den Besucher zugeschnittene Angebote zu
erstellen.
VI.-Allgemeines
17. Die Durchführung aller Vorgänge setzt das Einverständnis mit sämtlichen hier
aufgeführten allgemeinen Bedingungen voraus.
18. Diese Bedingungen sind allgemeingültig, außer in jenen Promotions, in denen
ausdrücklich andere Stornierungs-Änderungs-oder Erstattungsbedingungen angegeben
sind.
19. Die angegebenen Preise enthalten die vom Gesetz vorgesehenen Steuern im Moment
der Veröffentlichung. Sollten nach der Veröffentlichung andere Steuersätze gelten, behält
sich Paradores das Recht vor, die Preise gemäss des neuen Steuersatzes anzupassen.
In den angegebenen Preisen sind die Steuern der autonomen Provinzen nicht inbegriffen,
die konkrete Gebühren für den Aufenthalt in Tourismuseinrichtungen in ihrer Provinz
erheben. Normalerweise wird der entsprechende Gebührenbetrag vom Gast direkt bei
seiner Abreise vom Parador entrichtet.
20. Zur Durchführung aller Vorgänge ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich.
21. Bei ungebührlicher Nutzung des Systems oder Nichteinhaltung der Vorschriften in den
vorliegenden allgemeinen Bedingungen behält sich Paradores das Recht auf Einforderung
der entsprechenden Haftung vor.
22. Bei mangelhafter, teilweiser oder fehlerhafter Nutzung ist ausschließlich der Nutzer
verantwortlich. Ebenso bei Vorgehen Dritter in seinem Namen unter Anwendung des
Verfahrens und seines Zugangscodes.
23. Bei Missbrauch im Sinn der oben festgelegten Bestimmungen von Zugangscode oder
Passwort eines Nutzers, behält sich Paradores de Turismo de España S.A das Recht vor,
diese zu annullieren.
24. Der Inhalt dieser Website ist Eigentum von Paradores de Turismo de España, S.A.
und ist urheberrechtlich geschützt. Der Zugang dazu beinhaltet keinerlei Berechtigung auf
Vervielfältigung bzw. Weitergabe. Diese sind ohne schriftliche Zustimmung durch
Paradores nicht gestattet.
25. Bei allen eventuellen Rechtsstreitigkeiten verzichten die Parteien ausdrücklich auf den
eigenen Gerichtsstand und beugen sich der Gerichtsbarkeit des Gerichtshofs Madrid.
26. Paradores de Turismo de España, S.A. übernimmt keine Verantwortung für eventuell
im System auftretende Unterbrechungen, Zugangsprobleme oder Fehler jeglicher Art, die
sich infolge beliebiger Störungen in Fernmeldewesen oder bei sonstigen für die Funktion
der vorliegenden Einrichtung erforderlichen, jedoch ihr nicht zugehörigen Diensten
ergeben.
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