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<strong>STERNKUNDE</strong><br />

<strong>01</strong><br />

13<br />

Ungezähmt. Der neue CLA.<br />

Die neue Kraft am Bau. Der neue Arocs.<br />

Extra-Beilage. Unsere Top-Angebote.<br />

In Bestform.<br />

Die neue E-Klasse.


EDITORIAL<br />

2<strong>01</strong>3 – ein Mercedes-Benz Jahr.<br />

Liebe Kundinnen und Kunden,<br />

der Frühling ist endlich da! Auf die ersten warmen Sonnenstrahlen<br />

mussten wir alle lange warten und nun kommt<br />

auch die lang ersehnte Energie und Kraft zurück.<br />

Das Jahr 2<strong>01</strong>3 wird ein echtes Mercedes-Benz Jahr. Die<br />

Modelloffensive, die mit der Markteinführung der neuen<br />

A-Klasse begann, findet mit der CLA-Klasse ihre Fortsetzung.<br />

Der „kleine CLS“ ist ein echter Hingucker: sportlich,<br />

dynamisch, aggressiv – und ein echter Mercedes.<br />

In die neue E-Klasse hat Mercedes-Benz viel investiert, um<br />

Sie, liebe Kundinnen und Kunden, vom Führungsanspruch<br />

im Segment der Oberklasse klar zu überzeugen. Die Neuerungen<br />

gehen weit über eine Modellpflege hinaus: über<br />

2.000 neue Teile, eine völlig überarbeitete Optik und teilweise<br />

komplett neue Motoren.<br />

Im Juli werden wir die neue S-Klasse vorstellen. Bei einer<br />

ersten Inaugenscheinnahme hat mich die neue Limousine<br />

sehr beeindruckt. Auch hier gilt der traditionelle Anspruch<br />

von Mercedes-Benz, das beste Auto der Welt vorzustellen.<br />

Sie dürfen gespannt sein!<br />

Über alle Klassen hinweg bieten wir Ihnen dieses Jahr besonders<br />

attraktive Leasing-Angebote für Privat- und Gewerbe-<br />

Kunden. Mit Raten, die überzeugen und eine echte Alternative<br />

zum klassischen Kauf darstellen. Sprechen Sie darüber mit<br />

unseren Verkäufern – sie beraten Sie gerne.<br />

Wir haben uns für Sie gut auf das Frühjahr vorbereitet und<br />

präsentieren Ihnen eine große Auswahl an Vorführ-, Jahresund<br />

Gebrauchtwagen. Ein Besuch in unseren Mercedes-<br />

Benz- und smart- Häusern sowie in unserer <strong>AutoArenA</strong><br />

lohnt sich!<br />

Neu hinzugekommen ist in diesem Jahr unser Angebot<br />

für Fuso: seit 1. Januar sind wir mit unserem Betrieb in<br />

Neckarsulm-Obereisesheim auch autorisierter Verkaufund<br />

Service-Partner für die leichten Lkw der Marke Fuso –<br />

damit erweitern wir unser Nutzfahrzeug-Portfolio.<br />

Auch im Service bieten wir Ihnen starke Leistungen, z.B.<br />

mit attraktiven Räder- und Reifen-Angeboten.<br />

Nutzen Sie dabei auch gerne unsere beliebten Boxenstopps<br />

– demnächst ist es wieder so weit!<br />

Also – wenn das kein Mercedes-Benz Jahr ist!<br />

Wir freuen uns auf Sie.<br />

Ihr<br />

Marcel Stadtmüller<br />

2 <strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

INHALT<br />

SEITE 4<br />

Die neue E-Klasse.<br />

SEITE 6<br />

Der neue CLA.<br />

SEITE 14<br />

Der neue Arocs.<br />

Jetzt im<br />

App Store:<br />

Die <strong>STERNKUNDE</strong><br />

kostenlos als App!


Pkw<br />

A 45 AMG Edition 1<br />

Der A 45 AMG. Mit dem stärksten Vierzylindermotor der Welt.<br />

Vier Zylinder … sticht!<br />

Es ist ein Novum – und was für eines:<br />

Erstmals in der 45-jährigen Unternehmensgeschichte<br />

baut Mercedes-AMG<br />

ein Hochleistungsfahrzeug in der Kompaktklasse<br />

und vereint im A 45 AMG<br />

Sportlichkeit, faszinierende Handwerkskunst<br />

und absolute Individualität.<br />

Pulsschlag einer neuen Generation.<br />

Mit Herzrasen.<br />

Was die Performance-Schmiede AMG<br />

aus der A-Klasse gemacht hat, ist<br />

schlichtweg imposant: Mit einem<br />

eindrucksvollen Hightech-Paket,<br />

sagenhaften Leistungswerten und<br />

den AMG–typischen Verfeinerungen<br />

hat das Team aus Affalterbach das<br />

dynamischste, leistungsstärkste und<br />

zugleich effizienteste (!) Vierzylinder-<br />

Serienautomobil der Welt auf die<br />

Räder gestellt. Schon die bloßen<br />

Zahlen erzeugen Gänsehaut:<br />

Der neu entwickelte – und natürlich<br />

in reiner Handarbeit gefertigte – AMG<br />

2,0-Liter-Turbomotor erreicht eine<br />

Höchstleistung von 265 kW (360 PS)<br />

sowie ein maximales Drehmoment von<br />

450 Newtonmetern und katapultiert<br />

den A 45 AMG in furchteinflößenden<br />

4,6 Sekunden aus dem Stand auf 100<br />

km/h! Wohlgemerkt: ein Vierzylindermotor<br />

mit 2,0 Liter Hubraum. Das Erstaunliche<br />

daran: Mit einem Kraftstoffverbrauch<br />

von sagenhaften 6,9 Litern<br />

auf 100 km beweist das Triebwerk<br />

mustergültige Effizienz.<br />

Betört alle Sinne.<br />

Am Anfang ist Grollen: Aus den markanten<br />

Endrohren der AMG Sport-<br />

Abgasanlage ertönt insbesondere<br />

beim kräftigen Beschleunigen ein<br />

markantes Röhren. Hier ruft der neue<br />

Revierchef. Und wie stark der ist, sieht<br />

man auf den ersten Blick: Durch kraftvolle<br />

und muskulöse Akzente wird die<br />

sowieso schon dynamische A-Klasse<br />

zum High-Performance Automobil.<br />

Auch und gerade im Innenraum: Edle<br />

Sportsitze, Multifunktions-Sportlenkrad,<br />

Zierelemente in Carbon und viele<br />

sportliche Details setzen im A 45 AMG<br />

Maßstäbe.<br />

Man fährt ihn nicht. Man erlebt ihn.<br />

Der wahre Spaß aber beginnt beim<br />

Fahren. Das AMG SPEEDSHIFT DCT<br />

7-Gang-Sportgetriebe schaltet prompt<br />

und sorgt für berauschende Beschleunigungswerte<br />

sowie überragenden<br />

Schaltkomfort. Das optimal eingestellte<br />

AMG Sportfahrwerk und der<br />

Performance-orientierte AMG Allradantrieb<br />

4MATIC machen vor allem eines:<br />

süchtig nach Kurven.<br />

Der A 45 AMG kombiniert in seiner<br />

Klasse unerreichte Leistungen und<br />

phänomenalen Fahrspaß mit herausragender<br />

Qualität. Eben ein typischer<br />

AMG – und das in der Kompaktklasse.<br />

Erleben Sie ihn – ab Juni bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />

Kraftstoffverbrauch kombiniert: 7,1–6,9 l/100 km; CO 2<br />

-Emission kombiniert: 165–161 g/km. Energieeffizienzklasse: D. Diese Angaben beziehen sich nicht auf<br />

ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />

Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

3


Pkw<br />

Am 13. und 14. April bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger: In Bestform.<br />

Die neue E-Klasse.<br />

Mit weltweit über elf Millionen Limousinen und<br />

einer Million T-Modelle der E-Klasse schreibt<br />

Mercedes-Benz seit Jahren eine Erfolgsgeschichte,<br />

die die neue E-Klasse beeindruckend fortzusetzen<br />

weiß: Mit neuen oder optimierten Assistenzsystemen,<br />

sparsamen Motoren und dem faszinierenden<br />

neuen Design vereint die E-Klasse Effizienz, Intelligenz<br />

und Emotion auf eine Weise, die Maßstäbe setzt. Die Neuerungen<br />

gehen weit über eine normale Modellpflege hinaus:<br />

über 2.000 neue Teile wurden verbaut.<br />

Das neue Gesicht der Oberklasse.<br />

Markante Modifikationen auf Basis der neuen Mercedes-<br />

Formensprache geben der E-Klasse einen frischen Auftritt.<br />

Auffällig vor allem die Front: das typische Vier-<br />

Augen-Gesicht verschmilzt in eleganter Form mit<br />

einteiligen Scheinwerfern. Moderne Stoßfänger und<br />

die geschmeidige Motorhaube betonen geschmackvoll<br />

ihren sportlichen Charakter. Spannend auch die neue<br />

Linienführung, die mit neuen Proportionen die Silhouette<br />

der Limousine sowie des T-Modells insgesamt gestreckter<br />

erscheinen lässt. Vorne wie hinten sorgen neueste LED-<br />

Leuchten für ein charakteristisches Auftreten auch bei<br />

Nacht und setzen Maßstäbe beim Thema Licht und Sicht.<br />

Luxus neu definiert. Der Innenraum.<br />

Passend zum markanten Exterieur wurde auch das<br />

Interieur sichtbar überarbeitet. Ob die neugestaltete<br />

Mittelkonsole ohne Wählhebel oder das neue zweiteilige<br />

Zierteil, das sich über die ganze Breite der<br />

Instrumententafel streckt - edle Materialien und beispielhafte<br />

Verarbeitung schmücken den großzügigen<br />

Innenraum. Und das so individuell wie nie zuvor: alle<br />

Ausstattungsdetails lassen sich fast unbegrenzt miteinander<br />

kombinieren. Das macht das Interieur zum<br />

Ausdruck des eigenen Geschmacks, bleibt aber immer<br />

eines: stilsicher, geschmackvoll und erstklassig. Bereits<br />

serienmäßig extrem hochwertig ausgestattet, kann die<br />

E-Klasse mit vielen sinnvollen Optionen perfekt den eigenen<br />

Wünschen angepasst werden.<br />

4


Pkw<br />

Kraftstoffverbrauch kombiniert: 10,5–4,1 l/100 km; CO 2<br />

-Emission kombiniert: 246–107 g/km. Energieeffizienzklasse: F–A+.<br />

Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein<br />

Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen. Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />

Clever unterwegs: Intelligent Drive.<br />

Mercedes stößt mit der neuen E-Klasse in eine neue<br />

Dimension des Fahrens vor: Elf ganz neue oder optimierte<br />

Assistenzsysteme feiern in ihr Weltpremiere. Mithilfe einer<br />

neuen Stereo-Kamera kann das Auto quasi „räumlich<br />

sehen“ und die Verkehrssituationen dadurch noch besser<br />

einschätzen. Diese und viele weitere innovative Technologien,<br />

die Mercedes unter dem Begriff „Intelligent Drive“<br />

vereint, können jetzt erstmals auch Unfälle mit querenden<br />

Fahrzeugen oder mit Fußgängern verhindern.<br />

Souverän und agil. So fährt sich die E-Klasse.<br />

„Es ist zweifelsohne die beste E-Klasse aller<br />

Zeiten. Mit extrem effizienten Motoren, einer<br />

Vielzahl neuer Assistenzsysteme und dem<br />

markanten Design baut die neue E-Klasse<br />

die Spitzenposition im anspruchsvollen Oberklassen-Segment<br />

weiter aus.“<br />

Entspanntes Dahingleiten, erstaunlich agile Kurvenfahrten<br />

– mit der E-Klasse wird jede Fahrt zum Genuss.<br />

Das verdankt sie dem verfeinerten Fahrwerk, der neuen<br />

Direktlenkung … und natürlich den ebenso kraftvollen<br />

wie effizienten Benzin- und Dieselmotoren mit Leistungen<br />

von 136 bis 408 PS. Sie alle sind mit der ECO-Start-<br />

Stopp-Funktion ausgerüstet und erreichen in Kombination<br />

mit einzigartigen Innovationen beeindruckende<br />

Verbrauchswerte. Der E 220 CDI BlueEFFICIENCY Edition<br />

verbraucht nur 4,5 Liter pro hundert Kilometer.<br />

Wieder einmal setzt die E-Klasse Maßstäbe … und folgt<br />

somit ganz dem Anspruch Gottlieb Daimlers: „Das Beste<br />

oder nichts.“ Erleben Sie Limousine und T-Modell am 13.<br />

und 14. April bei <strong>Assenheimer</strong> Mulfinger in Heilbronn, Gaildorf<br />

und Öhringen.<br />

5


Pkw<br />

Unangepasst, dynamisch und zugleich hochwertig … der neue CLA ist<br />

ganz anders und doch durch und durch ein Mercedes. Mit mutigem<br />

Coupé-Design, weltbester Aerodynamik und dem Allradantrieb 4MATIC<br />

begründet er ein neues Segment.<br />

Am 13. und 14. April bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger: Ungezähmt.<br />

Der neue CLA.<br />

6<br />

Kraftstoffverbrauch kombiniert: 6,4–4,2 l/100 km; CO 2<br />

-Emission kombiniert: 144–109 g/km.<br />

Energieeffizienzklasse: C–A+. Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht<br />

Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />

Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.


Pkw<br />

Als Mercedes-Benz im Sommer 2<strong>01</strong>2 das Concept<br />

Style Coupé vorstellte, war die Resonanz überwältigend.<br />

Nun ist er da: Der neue CLA. Ganz der<br />

Idee des CLS folgend, verbindet das viertürige Coupé<br />

vollkommen neue Formen mit der Mercedes-typischen<br />

Extravaganz und Perfektion – und das in der Mittelklasse.<br />

Ganz nebenbei stellt der CLA auch noch einen neuen<br />

Weltrekord bei der Aerodynamik auf.<br />

Atemberaubend. Von Anfang an.<br />

Kennen Sie dieses Kribbeln, wenn die Beschleunigung<br />

Sie in die Sitze drückt? Der neue CLA erzeugt dieses Gefühl<br />

schon beim ersten Anblick. Das athletische Heck,<br />

das flach abfallende Dach – auf Wunsch mit großem Panorama-Schiebedach<br />

– und die muskulösen Radläufe …<br />

der CLA sieht aus, als könne er sich unter dem Wind hinwegducken.<br />

Und das im wahrsten Sinne: Mit einem<br />

cW-Wert von 0,23 erzielt der CLA eine bisher unerreichte<br />

Bestmarke unter allen Serienfahrzeugen und stellt einen<br />

Weltrekord in Sachen Luftwiderstand auf. Die aerodynamischen<br />

Optimierungen geben dem CLA aber nicht nur<br />

eine fantastische Optik, sie tragen auch entscheidend<br />

zum niedrigen Kraftstoffverbrauch bei.<br />

Neue Maßstäbe in der Mittelklasse. Der Innenraum.<br />

Das progressive Außendesign des CLA findet in seinem<br />

Interieur die Fortführung: Galvanisierte Zierelemente,<br />

hochwertige Materialien, eine innovative Instrumententafel<br />

und viele durchdachte Details lassen vergessen,<br />

dass der CLA ein Mittelklassewagen ist. Eher fühlt man<br />

sich wie in einem luxuriösen Sportwagen – auch dank<br />

der Integralsitze, die sogar im Fond ordentlich Seitenhalt<br />

bieten.<br />

„Von außen ist alles ganz anders: Die atemberaubenden<br />

Proportionen und die Flächen lassen den CLA fast rebellisch<br />

erscheinen. Aber die inneren Werte – die sind eben<br />

doch typisch Mercedes-Benz“, so Marcel Stadtmüller,<br />

Geschäftsführer von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />

Effiziente Dynamik. Fahrwerk und Antrieb.<br />

Der neue CLA sieht nicht nur sportlich aus – er ist es<br />

auch. Das liegt zum einen am perfekt abgestimmten<br />

Fahrwerk und der neuartigen Lenkung, die dem Fahrer<br />

exakte Rückmeldung gibt. Zum anderen wird der CLA<br />

von modernsten Motoren angetrieben, die schon jetzt<br />

die ab September 2<strong>01</strong>4 geltende EU-Abgasnorm Euro 6<br />

erfüllen, ohne Power vermissen zu lassen. Hohe Traktionsreserven<br />

garantiert der neu entwickelte Allradantrieb<br />

4MATIC, der auf Wunsch noch mehr Fahrsicherheit und<br />

Energieeffizienz ermöglicht.<br />

Besser unterwegs. Besser vernetzt.<br />

Eine Vielzahl moderner Fahrassistenzsysteme wie<br />

beispielsweise die Müdigkeitserkennung ATTENTION<br />

ASSIST oder der radargestützte COLLISION PREVENTION<br />

ASSIST sorgen dafür, dass Sie sich aufs Wesentliche<br />

konzentrieren können: Die Fahrfreude.<br />

Die neueste Multimedia-Ausstattung macht den CLA<br />

zum Kommunikationswunder: Zusätzliche Funktionen,<br />

neue Apps und eine modernere Grafik – die nahtlose<br />

Integration von iPhone und anderen Smartphones ist<br />

schon jetzt bereit für die Zukunft.<br />

Der neue CLA ist mit seinem mutigen Design und vielen<br />

neuen Ideen ein echter Rebell auf der Straße. Aber<br />

Rebellen waren ja schon immer besonders anziehend!<br />

Überzeugen Sie sich am 13. und 14. April selbst:<br />

natürlich bei <strong>Assenheimer</strong> Mulfinger in Heilbronn,<br />

Gaildorf und Öhringen.<br />

7


Pkw<br />

Intelligent. Leidenschaftlich. Luxuriös. Ab 18. Mai bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger:<br />

Das neue E-Klasse Coupé<br />

und das neue E-Klasse Cabriolet.<br />

Sie gehören zu den begehrtesten<br />

Fahrzeugen im Segment der<br />

Oberklasse und wurden analog<br />

zu Limousine und T-Modell komplett<br />

erneuert. Wer luxuriöse Ausstattung<br />

und Fahrspaß auf höchstem Niveau<br />

sucht, findet im neuen E-Klasse Coupé<br />

und Cabriolet zwei Traumwagen, die<br />

auf unvergleichliche Weise Vernunft<br />

und Emotion miteinander verbinden.<br />

„E“ wie Emotion.<br />

Die neue Formensprache von Mercedes-<br />

Benz schärft auch beim Coupé und<br />

Cabriolet das Design und vermittelt<br />

Leidenschaft und Sportlichkeit. Besonders<br />

die kraftvolle Front mit den<br />

neugestalteten Scheinwerfern und<br />

den neuen Frontstoßfängern mit großen<br />

Lufteinlässen fällt sofort ins Auge.<br />

Die lange Motorhaube, die gestreckte<br />

Seitenlinie und das kräftige Heck mit<br />

muskulösen Kotflügeln prägen die<br />

klassischen Proportionen und schaffen<br />

ein unverwechselbares Profil.<br />

Komfort erfahren.<br />

Ebenfalls komplett überarbeitet, entspricht<br />

auch das Interieur der progressiven<br />

Optik des neuen E-Klasse Coupés<br />

und Cabriolets – und setzt dabei<br />

neue Maßstäbe bei Wertanmutung,<br />

Verarbeitung und Komfort. So dominieren<br />

edle Materialien, ein zweiteiliges<br />

Zierteil über die ganze Breite der<br />

Instrumententafel und eine neugestaltete<br />

Mittelkonsole ohne Wählhebel<br />

den Innenraum. Und der bleibt<br />

auch im Cabriolet extrem ruhig –<br />

dank des Akustik-Verdecks mit dem<br />

niedrigsten Geräuschniveau seiner<br />

Klasse.<br />

Kraftvoll. Sportlich. Sicher.<br />

Das neue E-Klasse Coupé und das<br />

Cabriolet versprechen Fahrfreude auf<br />

höchstem Niveau: Sechs Benzin- und<br />

drei Dieselmotoren von 170 bis 408<br />

PS sorgen erstaunlich effizient für<br />

kraftvollen Vortrieb. Eine neue Dimension<br />

der Sicherheit garantieren zukunftsweisende<br />

Assistenzsysteme.<br />

Wie bei der E-Klasse Limousine und<br />

dem T-Modell beinhalten diese unter<br />

dem Sammelbegriff „Intelligent Drive“<br />

einige exklusive Weltneuheiten. Hiermit<br />

können zum Beispiel erstmals<br />

auch Unfälle mit querenden Fahrzeugen<br />

oder Fußgängern verhindert werden.<br />

Abgerundet wird die bereits serienmäßig<br />

hochwertige Ausstattung<br />

von einer Vielzahl sinnvoller Extras,<br />

die Coupé und Cabriolet noch komfortabler<br />

und individueller machen.<br />

Erleben Sie die unwiderstehliche Verbindung<br />

von Sportlichkeit, Sicherheit<br />

und Luxus: Das neue Coupé und das<br />

neue Cabriolet der E-Klasse stehen ab<br />

dem 18. Mai bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

für Sie bereit.<br />

Kraftstoffverbrauch kombiniert: 9,1–4,5 l/100 km; CO 2<br />

-Emission kombiniert: 213–118 g/km. Energieeffizienzklasse: E–A.<br />

Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein<br />

Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen. Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />

8 <strong>STERNKUNDE</strong> ·


smart<br />

smart<br />

smart fortwo edition cityflame coupé und cabrio.<br />

Erleuchtet die Stadt mit neuer Kraft.<br />

Die Tage des tristen Grau in Grau<br />

sind gezählt – jetzt kommt der<br />

smart fortwo in der für Deutschland<br />

auf 300 Stück limitierten Sonderedition<br />

cityflame auf die Straßen. Mit<br />

seinen gelb-schwarzen Kontrasten<br />

außen wie innen stellt er ein echtes<br />

Statement für alle Individualisten dar<br />

und zeigt einmal mehr, was der smart<br />

ist – der Held für die Stadt und gegen<br />

die Langeweile.<br />

Auffällig. Kraftvoll.<br />

Eine starke Farbkombination für ein<br />

starkes Auto: Die Bodypanels des<br />

smart edition cityflame leuchten im<br />

exklusiven flame yellow - ein Perleffektlack,<br />

dem das satte Schwarz der<br />

tridion-Sicherheitszelle einen auffälligen<br />

Kontrast setzt. Alternativ können<br />

auch die Bodypanels in Schwarz gewählt<br />

werden. Sportliche Glanzpunkte<br />

setzen die 3-Doppelspeichen-Alus mit<br />

Breitreifen, die Außenspiegel und die<br />

Kühlermaske, die allesamt in Schwarz<br />

getaucht sind. Auf Wunsch werfen<br />

titanfarben hinterlegte Brabus H7-<br />

Scheinwerfer einen betont dynamischen<br />

Blick auf die Straße.<br />

Feuer und Flamme für den<br />

Innenraum.<br />

Der farbliche Kontrast des cityflame<br />

lässt auch im Innenraum sofort das<br />

Herz höher schlagen: Sattes Schwarz,<br />

in dem die Akzente in flame yellow<br />

regelrecht leuchten. So werden die<br />

exklusiven Sitze in Lederoptik von<br />

einem ausdrucksstarken gelben Band<br />

umrahmt, auf der Instrumententafel<br />

faszinieren gelbe Doppelziernähte und<br />

selbst das Kniepad wird durch die exklusive<br />

Farbgebung zum echten Highlight.<br />

So wie jede einzelne Fahrt - denn<br />

das 3-Speichen-Ledersport lenkrad mit<br />

Lenkradschaltung ermöglicht Gangwechsel<br />

wie beim Motorsport. Damit<br />

schon der Weg zur Arbeit zum Angriff<br />

auf die Langeweile wird.<br />

Besonders. Gut ausgestattet.<br />

Der smart edition cityflame ist aufregend,<br />

aber dank komfortabler<br />

Ausstattung bleiben Sie ganz entspannt.<br />

Neben Sicherheitsintegralsitzen<br />

in Lederoptik, dem Audio system<br />

basic mit USB-/AUX-Eingang und dem<br />

Ledersportlenkrad können Sie sich<br />

auf all das freuen, was auch den smart<br />

passion auszeichnet: Klimaanlage mit<br />

automatischer Temperaturregelung,<br />

Panoramadach mit Sonnenschutz und<br />

softouch, das automatische Schaltprogramm.<br />

Der smart fortwo edition<br />

cityflame ist als coupé und cabrio mit<br />

52- oder 62-kW-Benzinmotor erhältlich.<br />

Erleben Sie den neuen Helden<br />

der Stadt live – ab Mai im smart center<br />

Heilbronn.<br />

Kraftstoffverbrauch kombiniert: 4,9–4,2 l/100 km; CO 2<br />

-Emission kombiniert: 115–97 g/km. Energieeffizienzklasse E–C.<br />

Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen<br />

verschiedenen Fahrzeugtypen. Anbieter: smart Vertriebs gmbh, Potsdamer Platz 1, 10785 Berlin.<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

9


<strong>AutoArenA</strong><br />

Daniela Jelic (r.), Gebrauchtwagen-Verkäuferin<br />

in der <strong>AutoArenA</strong>, im Kundengespräch<br />

„Wir machen’s einfach“ – Anspruch und Herausforderung.<br />

Ein Tag beim Kundenservice der <strong>AutoArenA</strong>.<br />

Seit kurzem bringt der neue Slogan<br />

„Wir machen’s einfach“ auf den Punkt,<br />

was die <strong>AutoArenA</strong> neben Jahres- und<br />

Gebrauchtwagen zu fairen Preisen<br />

so einmalig macht: Die 17 Mitarbeiter<br />

geben stets alles, um Ihnen den<br />

Autokauf so einfach wie möglich zu<br />

machen und dabei setzen sie alles<br />

daran, Ihre Erwartungen sogar noch<br />

zu übertreffen. Kein langes Gerede,<br />

sondern im Sinne der Kunden<br />

handeln! Die <strong>STERNKUNDE</strong> hat drei<br />

Mitarbeiter aus Service und Verkauf<br />

einen Tag lang begleitet und einen<br />

Blick hinter die Kulissen geworfen.<br />

„Da sein“ heißt „für SIE da sein“.<br />

Auch an diesem Tag gibt es wieder<br />

unterschiedlichste Wünsche zu erfüllen<br />

und Fragen zu beantworten:<br />

Neukunden, die wissen möchten, ob<br />

die Übergabe am Nachmittag klappt.<br />

Kunden, die Hilfe bei einem Schaden<br />

am Auto oder einer leeren Batterie<br />

brauchen. Oft sind auch Interessierte<br />

am Telefon, die im Internet ein tolles<br />

Angebot gesehen haben und sich das<br />

Auto im Laufe des Tages anschauen<br />

und Probe fahren wollen. „Wir sind eigentlich<br />

rund um die Uhr für alle da“,<br />

erklärt Matthias Sprissler. Sein Kollege<br />

Joachim Böhner hat mal nachgezählt<br />

– er führt durchschnittlich 40 Telefonate<br />

am Tag. Darunter auch viele interne<br />

Gespräche, um Kundenwünsche<br />

möglichst schnell umzusetzen.<br />

Um acht Uhr früh beginnt für Daniela<br />

Jelic, Matthias Sprissler und Joachim<br />

Böhner der Arbeitstag. Sobald die drei<br />

Mitarbeiter die <strong>AutoArenA</strong> betreten,<br />

sind sie auch Ansprechpartner für ihre<br />

Kunden – bis 19 Uhr sind die Berater<br />

für alle Kunden, Anrufe und Wünsche<br />

da. Stets freundlich, zuvorkommend<br />

und kompetent.<br />

Matthias Sprissler, verantwortlich für die technische Abwicklung in der <strong>AutoArenA</strong><br />

10 <strong>STERNKUNDE</strong> ·


Erwartungen zu übertreffen ist<br />

täglicher Ansporn.<br />

Die Ansprüche an den Zustand der<br />

Jahres- und Gebrauchtwagen aus der<br />

<strong>AutoArenA</strong> sind mindestens genauso<br />

hoch wie bei Neufahrzeugen – egal<br />

ob Mercedes, smart oder eines der<br />

300 anderen sofort verfügbaren Automobile<br />

anderer Marken. Schließlich<br />

steht <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger hinter<br />

der <strong>AutoArenA</strong>, dementsprechend<br />

sollen die angebotenen Fahrzeuge<br />

eine gute Qualität aufweisen – auch<br />

wenn sie schon einige Kilometer<br />

hinter sich haben. Das ist Joachim<br />

Böhner bewusst – er verkauft die<br />

Autos mit bestem Gewissen: „Ich weiß,<br />

dass sie ihren Preis absolut wert sind<br />

– egal, ob es sich um ein günstiges<br />

Auto oder ein Fahrzeug der Oberklasse<br />

handelt“, erklärt er.<br />

Joachim Böhner, Gebrauchtwagen-Verkäufer in der <strong>AutoArenA</strong>, bei einem Beratungsgespräch<br />

Parallel zu den Kundentelefonaten<br />

werden Internet-Anfragen vom<br />

Internet-Vertriebsteam beantwortet<br />

und Besucher vor Ort beraten.<br />

Ehrliche und offene Kommunikation<br />

ist für die Mitarbeiter der <strong>AutoArenA</strong><br />

entscheidend – auch, um den Slogan<br />

und die Firmenphilosophie in die Tat<br />

umzusetzen: „Wir wollen es dem Kunden<br />

so einfach wie möglich machen,<br />

seine Wünsche auch wirklich erfüllt<br />

zu bekommen“, erklärt Matthias<br />

Sprissler. Das bedeutet beispielsweise:<br />

Wenn der Kunde sein „neues“ Auto<br />

abholt, ist die Rechnung fertig und<br />

die Winterreifen sind montiert. Die<br />

Sommerreifen liegen im Kofferraum,<br />

das Auto ist zugelassen, das Wunschkennzeichen<br />

angebracht, die grüne<br />

Plakette klebt vorne an der Windschutzscheibe<br />

und als i-Tüpfelchen<br />

wurde der Wagen selbstverständlich<br />

frisch gewaschen. „Unser Job ist es<br />

ja nicht nur zu verkaufen, sondern<br />

auch dafür zu sorgen, dass unser<br />

Kunde beim Abholtermin und danach<br />

rundum zufrieden ist“, unterstreicht<br />

Daniela Jelic.<br />

Herausforderungen fördern<br />

Höchstleistungen.<br />

12 Uhr mittags. Joachim Böhner<br />

empfängt einen Stammkunden in der<br />

<strong>AutoArenA</strong>, der noch am selben Tag<br />

eine Mercedes-Benz G-Klasse kaufen<br />

und mitnehmen möchte. Das ist<br />

natürlich eine Herausforderung, aber<br />

Schnelligkeit und Flexibilität ist eine<br />

der großen Stärken des <strong>AutoArenA</strong>-<br />

Teams. Also wird die Tagesplanung<br />

umstrukturiert, um diesen Auftrag<br />

erfüllen zu können. Und tatsächlich:<br />

Drei Stunden später ist der Wagen<br />

inklusive Winterreifen abholbereit.<br />

Selbst bei Aufträgen, die beinahe<br />

unmöglich scheinen – die Mitarbeiter<br />

der <strong>AutoArenA</strong> „machen’s einfach“.<br />

Seine Kunden persönlich zu kennen<br />

sorgt für Zufriedenheit.<br />

Um Kunden jederzeit zu ihrer Zufriedenheit<br />

bedienen und beraten zu<br />

können und bestens über ihr Fahrzeug<br />

sowie ihre Wünsche Bescheid zu<br />

wissen, wird im System der <strong>AutoArenA</strong><br />

ein Kundenprofil angelegt. In diesem<br />

Fall übernimmt das Daniela Jelic: Sie<br />

schreibt die Kalkulation, anschließend<br />

den Werkstatt-Auftrag für Herrn<br />

Sprissler, danach die Auslieferungs-<br />

Dokumentation, um bei der Auslieferung<br />

alle Daten wieder griffbereit zu<br />

haben. Im nächsten Schritt lässt sie<br />

die Dokumente abzeichnen und sorgt<br />

dafür, dass alle Zusatzwünsche, wie<br />

zum Beispiel Winterreifen, bis zum<br />

gewünschten Auslieferungstermin<br />

bestellt sind. Die ganze Akte geht<br />

dann an die Dispositions-Abteilung.<br />

Während der gesamten Bearbeitungszeit<br />

stehen die Mitarbeiter der Auto-<br />

ArenA dem Kunden persönlich, per<br />

E-Mail oder telefonisch zur Verfügung,<br />

um seine Fragen und Anliegen zu<br />

klären. Selbstverständlich erkundigt<br />

sich das Team nach dem Kauf beim<br />

Kunden, ob für ihn alles passt!<br />

Wir halten Versprechen. Punkt.<br />

„Unsere Stärke ist vor allem, dass wir<br />

unsere Zusagen auch einhalten“, verspricht<br />

Joachim Böhner. Die Beratung,<br />

der Service und alle Leistungen der<br />

<strong>AutoArenA</strong> zeichnen sich vor allem<br />

durch hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit<br />

aus. Und das in einer familiären<br />

und vertrauensvollen Atmosphäre<br />

– untereinander und zum Kunden.<br />

Alle 17 Mitarbeiter zeigen stets<br />

hundertprozentigen Einsatz – auch<br />

bei etwas ausgefalleneren Wünschen.<br />

Die Kunden wissen das zu schätzen:<br />

Viele empfehlen die <strong>AutoArenA</strong> ihren<br />

Verwandten und Freunden. „Das<br />

freut uns besonders und zeigt, dass<br />

sich der große Einsatz lohnt“, lächelt<br />

Matthias Sprissler. Weiter erklärt er:<br />

„Ich denke, die Kunden schätzen an<br />

uns auch, dass wir authentisch sind.<br />

Wir bemühen uns, für unsere Kunden<br />

die besten Lösungen zu finden. Dazu<br />

gehört auch, dass wir mit ihnen in<br />

stetem Kontakt stehen und Rücksprachen<br />

halten.“<br />

Auch Joachim Böhner ist vom<br />

Konzept der <strong>AutoArenA</strong> überzeugt:<br />

„Wir arbeiten flexibel, schnell und<br />

transparent – und das alles für unsere<br />

Kunden“.<br />

Zusammengefasst: „Wir machen’s<br />

einfach.“ und „Wir machen’s einfach.“<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

11


Transporter<br />

Monatliche Leasingrate für einen<br />

Citan WORKER 1 108 CDI lang<br />

89 € *<br />

plus Leasing-Sonderzahlung<br />

Gemacht für Ihren Alltag.<br />

Der Citan WORKER.<br />

Mercedes-Benz erweitert seine<br />

Transporter-Palette jetzt um<br />

ein Sondermodell mit einigen<br />

praktischen Features: Der Citan<br />

WORKER 1 , basierend auf dem Citan<br />

108 CDI Kastenwagen, ist perfekt auf<br />

die Anforderungen von Handwerk,<br />

Handel und Dienstleistung angepasst.<br />

Dabei überzeugt er auch und gerade<br />

mit geringen Anschaffungs- und laufenden<br />

Kosten.<br />

Platz für alles. Außer Berufsstress.<br />

Der Citan WORKER ist der ideale<br />

„Kollege“ für alle, die maximalen Einsatz<br />

bei minimalen Kosten erwarten:<br />

Mit funktionaler Ausstattung wie<br />

beispielsweise den Verzurrösen in<br />

den Seitenwänden, Armlehne inkl.<br />

Staufach oder einer optionalen Leiterklappe,<br />

mit der sich auch extralange<br />

Güter transportieren lassen. Insgesamt<br />

bietet der Citan WORKER trotz einer Gesamtlänge<br />

von nur 4,32 Metern bis zu<br />

3,1 Kubikmeter Stauraum! Das und sein<br />

agiles Fahrwerk machen ihn zu einem<br />

extrem wendigen Alleskönner selbst im<br />

engsten Stadtverkehr. Nur für eines ist<br />

hier kein Platz: Stress.<br />

Viel Haben. Wenig Soll.<br />

Der Citan WORKER ist bereits ab 11.990<br />

Euro erhältlich und glänzt zudem mit<br />

herausragender Wirtschaftlichkeit. Dank<br />

sparsamem Dieselmotor mit 55 kW (75<br />

PS) und langen Wartungsintervallen<br />

von bis zu 40.000 Kilometern spart er<br />

an Kosten … und nicht an der Qualität!<br />

Denn die ist so hoch, wie Sie es von<br />

Mercedes-Benz gewohnt sind.<br />

Der Citan WORKER. Ein Sondermodell<br />

zu Sonderkonditionen.<br />

Damit Sie sich mit den wirklich wichtigen<br />

Dingen Ihres Joballtags beschäftigen<br />

können, gibt es den Citan WORKER<br />

auch in einem attraktiven Komplettpaket:<br />

Service-Leasing, Wartung und<br />

Anschlussgarantie, Haftpflicht- und<br />

Vollkaskoschutz und die serienmäßige<br />

Mobilitätsgarantie – unsere Transporter-Verkäufer<br />

beraten Sie gerne und erstellen<br />

Ihnen Ihr persönliches Angebot.<br />

Der Citan WORKER. Ein echter Alleskönner<br />

und treuer Begleiter für<br />

Handwerk, Handel und Dienstleistung.<br />

Und das schon ab 11.990 Euro.<br />

Erleben Sie das neue Sondermodell<br />

– jetzt bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in<br />

Neckarsulm-Obereisesheim, Gaildorf<br />

und Öhringen.<br />

1<br />

Kraftstoffverbrauch (l/100 km): innerorts 5,2–4,7/außerorts 4,5–4,2/kombiniert 4,7–4,3. CO 2<br />

-Emissionen (g/km): kombiniert 123–112 g/km.<br />

Energieeffizienzklasse F–A. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern<br />

dienen allein Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />

Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />

* Kaufpreis ab Werk 12.725,00 €, abzüglich Sonderbonus Markteinführung ** 735,00 €, Markteinführungskaufpreis ab Werk 11.990,00 €,<br />

Leasing-Sonderzahlung 2.196,64 €, Laufzeit 48 Monate, Gesamtlaufleistung 40.000 km, mtl. Leasingrate 89,00 €. Das Angebot richtet sich an<br />

Gewerbekunden. Alle genannten Preise im Rahmen der Beispielkalkulation verstehen sich zzgl. USt. Ein Leasingbeispiel der Mercedes-Benz<br />

Leasing GmbH, Siemensstr. 7, 70469 Stuttgart. Abb. enthält Sonderausstattung.<br />

** Der Sonderbonus Markteinführung und der Markteinführungskaufpreis sind befristet bis zum 30.06.2<strong>01</strong>3.<br />

12 <strong>STERNKUNDE</strong> ·


Service<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger hält Sie mobil.<br />

Wo auch immer Sie sind. Unser Service ist auch da.<br />

Die Entscheidung für einen Mercedes<br />

von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger ist eine<br />

Entscheidung für Zuverlässigkeit,<br />

Qualität und besten Service. Sollten<br />

Sie unterwegs doch einmal eine Panne<br />

oder ein Startproblem haben, hilft<br />

Ihnen europaweit der Mercedes-Benz<br />

Service24h. Von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

sind 12 Service-Techniker – davon 7<br />

für Pkw und 5 für Nutzfahrzeuge – im<br />

Notdienst-Einsatz. Sie helfen schnell<br />

und direkt vor Ort und sorgen dafür,<br />

dass Sie auch im Pannenfall rasch<br />

weiterfahren können. Ein typischer<br />

Notdienst-Einsatz:<br />

8:13 Uhr: Ein Kunde will zur Arbeit,<br />

doch sein Auto springt nicht an.<br />

Er ruft bei der Mercedes-Benz Hotline<br />

unter 00800 1 777 7777 an. Der Mitarbeiter<br />

des Customer Assistant Centers<br />

(CAC) nimmt die Fahrzeugdaten und<br />

Details auf.<br />

8:21 Uhr: Das CAC vermittelt den<br />

Fall an unseren 24h-Service-Monteur<br />

Siegfried Seifert, der an diesem<br />

Tag Bereitschaft hat.<br />

Er ist einer der Notdienst-Monteure<br />

von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger, die rund<br />

um die Uhr für Sie erreichbar sind.<br />

8:24 Uhr: Siegfried Seifert ruft den<br />

Kunden umgehend persönlich an.<br />

Damit der Kunde von Anfang an bestens<br />

über alle Vorgänge informiert ist,<br />

erklärt der Techniker die Vorgehensweise,<br />

was zu tun ist und wann er<br />

beim Pannenfahrzeug eintreffen wird.<br />

8:30 Uhr: Abfahrt zum Kunden.<br />

Siegfried Seifert ist bereits 15 Minuten<br />

nach dem Anruf des Kunden mit dem<br />

Service24h-Vito unterwegs.<br />

8.55 Uhr: Ankunft des 24h-<br />

Technikers vor Ort.<br />

Wenn ein Auto nicht anspringt, kann<br />

eine defekte Starter-Sicherung die<br />

Ursache sein. Im Normalfall sind im<br />

Fahrzeug Ersatzsicherungen hinterlegt,<br />

die der Monteur vor Ort einbaut.<br />

Für die gängigen Baureihen hat der<br />

Service24h aber auch Sicherungen an<br />

Bord, die er gegebenenfalls einbauen<br />

kann. Sollte es sich um eine tiefentladene<br />

Batterie handeln, kann der Notdienst<br />

ebenfalls vor Ort helfen, denn<br />

auch die gängigsten Batterien hat er<br />

dabei.<br />

9:28 Uhr: Der Kunde kann seine<br />

Fahrt beginnen.<br />

Es sind gerade einmal 75 Minuten seit<br />

dem Pannenanruf vergangen – und<br />

schon kann der Kunde wieder fahren.<br />

Und was, wenn einmal nicht vor Ort<br />

geholfen werden kann?<br />

In Ausnahmefällen ist selbst unser<br />

Service24h machtlos und kann vor<br />

Ort leider nicht helfen. In diesem<br />

Fall wird das Auto in die Werkstatt<br />

geschleppt und dort repariert – das<br />

kann auch mitten in der Nacht sein.<br />

Denn schließlich ist unser Notdienst<br />

24 Stunden am Tag im Einsatz!<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger ist gerne rund<br />

um die Uhr für seine Kunden da und<br />

organisiert schnelle und professionelle<br />

Hilfe.<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

13


Lkw<br />

Die neue Kraft am Bau.<br />

Der neue Arocs.<br />

Der Dreisprung in der Euro 6-Disziplin<br />

ist Mercedes-Benz gelungen: Die Marke<br />

mit dem Stern ergänzt in diesem<br />

Jahr mit dem Arocs, dem Spezialisten<br />

am Bau, ihr aktuelles Fahrzeugprogramm<br />

der schweren Klasse,<br />

nachdem 2<strong>01</strong>2 der Antos für den<br />

schweren Verteilerverkehr und 2<strong>01</strong>1<br />

der neue Actros für den Fernverkehr<br />

ihre Markteinführung feierten. Neben<br />

maximaler Umweltfreundlichkeit dank<br />

Euro 6 zeichnen sich die neuen Arocs-<br />

Fahrzeuge durch drei herausragende<br />

Eigenschaften aus: Kraft, Effizienz und<br />

Robustheit.<br />

In bislang unerreichter Breite fächert<br />

sich das Fahrzeugangebot des Arocs<br />

exakt nach den Kundenbedürfnissen<br />

in diesem weit differenzierten<br />

Einsatzsektor auf. Die neuen Kipper,<br />

Allradkipper, Betonmischer, Sattelzugmaschinen<br />

und Pritschenfahrgestelle<br />

gibt es als zwei-, drei- und vierachsige<br />

Fahrzeuge in 16 Leistungsstufen<br />

von 175 kW (238 PS) bis 460 kW (625<br />

PS). Die BlueTec 6-Motoren sind als<br />

Reihensechszylinder mit Abgasturboaufladung<br />

und Ladeluftkühlung für<br />

hohes Drehmoment ausgelegt.<br />

Die Arocs-Modelle erfüllen vielfältige<br />

Anforderungen an die Transportmittel<br />

aus dem Baunebengewerbe, für den<br />

Sektor der Schwerst-Transporter und<br />

für Kommunalfahrzeug-Betreiber.<br />

Mit dem neuen Arocs werden Transportaufgaben<br />

im Baugewerbe effizienter<br />

als jemals zuvor durchgeführt.<br />

Um diesem Anspruch auch bei nutzlastsensiblen<br />

Einsätzen wie beispielsweise<br />

mit Kippsattel oder Betonmischer<br />

unter schwersten Bedingungen<br />

noch besser gerecht zu werden,<br />

wurden der Arocs Loader und der<br />

Arocs Grounder entwickelt. Die Kraftübertragung<br />

in allen Varianten des<br />

breiten Arocs-Produktprogramms<br />

erfolgt in Serie über vollautomatisierte<br />

und schnell schaltende Mercedes<br />

PowerShift 3-Getriebe mit acht, zwölf<br />

oder optional auch mit 16 Gängen.<br />

Sie erleichtern die Arbeit des Fahrers<br />

erheblich, speziell bei anspruchsvollen<br />

Rangiermanövern oder im harten<br />

Offroad-Einsatz.<br />

Eine Weltneuheit im Nutzfahrzeugbereich<br />

stellt die neue elektrohydraulische<br />

Lenkung Servotwin für<br />

Vierachsfahrzeuge dar. Sie verfügt<br />

über eine geschwindigkeitsabhängige<br />

Lenkkraftunterstützung und einen<br />

aktiven Lenkungsrücklauf. Mit dieser<br />

neu entwickelten Technologie, die bei<br />

schweren Fahrzeugen serienmäßig<br />

und bei leichten Fahrzeugen als Sonderausstattung<br />

verfügbar ist, eröffnet<br />

sich eine Welt von bisher unerreichtem<br />

Lenkkomfort und höchster Lenkpräzision.<br />

Auch bei der Auswahl der einsatzgerechten<br />

Fahrerhäuser zieht mit dem<br />

neuen Mercedes-Benz Arocs eine<br />

bislang unbekannte Vielfalt in den<br />

Bausektor ein. Unter nicht weniger als<br />

sieben Fahrerhäusern in insgesamt<br />

14 Ausführungen kann der Bauunternehmer<br />

wählen: Mit drei unterschiedlichen<br />

Längen (vom S-Fahrerhaus<br />

ClassicSpace bis zum L-Fahrerhaus<br />

BigSpace) und zwei Breiten (2.300<br />

Das Lkw-Verkaufsteam ist gerne für Sie da:<br />

v.l.n.r.: Karl-Ulrich Büthe, Michael Dörr, Andreas<br />

Jung und Klaus Kirchenbauer.<br />

mm oder 2.500 mm) sowie einem auf<br />

den jeweils geplanten Einsatz optimal<br />

abgestimmten Raum- und Stauraum-<br />

Angebot ist der Fahrer immer besonders<br />

praxisorientiert und gleichzeitig<br />

mit bestmöglichem Komfort unterwegs.<br />

Mit dem neuen Mercedes-Benz Arocs<br />

wird der Bauverkehr effizienter als<br />

jemals zuvor. Denn der Neue spart<br />

dort, wo`s drauf ankommt: beim Verbrauch.<br />

Den an sich vom Grundsatz<br />

her zunächst unvermeidlichen Mehrverbrauch<br />

eines Euro 6-konformen<br />

Motors gegenüber einem Triebwerk<br />

mit Euro 5-Technik gleicht der neue<br />

Arocs allein schon durch den deutlichen<br />

Technologiefortschritt mindestens<br />

aus.<br />

Für niedrige Gesamtkosten wurde der<br />

Arocs zudem mit langen, belastungsabhängigen<br />

Wartungsintervallen und<br />

einer reparatur- und wartungsfreundlichen<br />

Konstruktion ausgestattet. Die<br />

erhöhte Lebensdauer vieler Komponenten<br />

und nicht zuletzt die vorbildliche<br />

Aufbaufreundlichkeit erhöhen<br />

die Wirschaftlichkeit des Arocs ebenso.<br />

„Die neue Baureihe Arocs setzt in<br />

allen Belangen völlig neue Maßstäbe“,<br />

fasst Karl-Ulrich Büthe, Verkaufsleiter<br />

Nutzfahrzeuge, zusammen.<br />

14 <strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.


Fuso<br />

Fuso – jetzt neu bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />

Seit dem <strong>01</strong>.<strong>01</strong>.2<strong>01</strong>3 ist <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

nun auch autorisierter<br />

Fuso Verkauf und Service<br />

in Neckarsulm-Obereisesheim.<br />

Der Fuso Canter wird für Europa seit<br />

1980 in Tramagal in Portugal produziert.<br />

Von hier aus wird er in mehr<br />

als 30 Länder geliefert. Das Werk in<br />

Tramagal hat bereits mehr als 160.000<br />

Canter gefertigt und gehört zu<br />

Mitsubishi Fuso Truck Europe, einer<br />

Tochter der Mitsubishi Fuso Truck and<br />

Bus Corporation, Japan. An ihr hält die<br />

Daimler AG rund 90 % der Anteile.<br />

Die besondere Stärke des Canter mit<br />

seinem Leiterrahmen ist die Aufbaufreundlichkeit.<br />

Diese wurde mit<br />

Einführung des neuen Modells kräftig<br />

erweitert. Neu im Programm sind ein<br />

extralanger Radstand von 4.750 mm<br />

für Aufbauten bis zu 7.000 mm Länge,<br />

ein Canter mit 3,5 t zGG und 129 kW<br />

(175 PS) Leistung sowie ein Canter 3S<br />

mit nur 1.700 mm Gesamtbreite.<br />

Ferner haben die Ingenieure beim<br />

Canter mit neuen Aufbaukonsolen,<br />

weiteren Nebenabtrieben und einem<br />

einheitlichen Lochmuster am Rahmen<br />

noch größere Aufbaufreundlichkeit<br />

gestaltet.<br />

Das Canter-Programm umfasst sechs<br />

Radstände. Das Programm deckt mit<br />

3,5 t, 6,0 t bzw. 6,5 t (in der Allradversion)<br />

und 7,5 t zulässigem Gesamtgewicht<br />

alle wesentlichen Segmente<br />

der Gattung „Leicht-Lkw“ ab. Die<br />

Breite der Standard-Kabine (S) liegt<br />

bei 1.695 mm. Die Komfort-Kabine (C)<br />

ist 1.995 mm breit und kann auch als<br />

Doppelkabine mit drei oder sieben<br />

Sitzplätzen geliefert werden.<br />

Bemerkenswert ist eine Hinterachse<br />

mit 6,0 t Tragkraft für den Canter 7C<br />

mit 7,5 t zulässigem Gesamtgewicht<br />

– ein Bestwert in dieser Gewichtsklasse.<br />

Unverändert erhalten geblieben<br />

bzw. noch weiter ausgebaut wurden<br />

die klassischen Stärken des Canter:<br />

extreme Wendigkeit, kompakte und<br />

platzsparende Frontlenker-Bauweise<br />

plus eine extrem robuste Konstruktion.<br />

Der Canter ist in Deutschland bereits<br />

ab Werk mit Kipper, Koffer und<br />

Pritsche zu haben. Es gibt ihn in<br />

vielen bauspezifischen Varianten von<br />

diversen Herstellern. So kann er zum<br />

Beispiel mit Ladekran, als Dreiseitenkipper<br />

oder mit Absetz- und Abrollkipperaufbauten<br />

auf das vorgesehene<br />

Einsatzprofil zugeschnitten werden.<br />

Für den Antrieb der Canter-Modelle<br />

sorgt ein Vierzylinder-Turbodiesel<br />

mit 3,0 Litern Hubraum, der in drei<br />

Leistungsstufen von 96 kW (130 PS)<br />

über 110 kW (150 PS) bis 129 kW (175<br />

PS) zur Verfügung steht.<br />

Mit dem Canter 4x4 hat Fuso die<br />

Canter-Baureihe erstmals um ein<br />

Modell mit Allradantrieb erweitert.<br />

Der Allradantrieb wird bei Bedarf über<br />

einen Schalter an der Armaturentafel<br />

zu- und abgeschaltet – dies schont<br />

die Kraftstoffressourcen. Herausragende<br />

technische Neuheit der<br />

jüngsten Canter-Generation ist das<br />

vollautomatisierte Doppelkupplungsgetriebe<br />

Duonic, das auf Wunsch für<br />

fast alle Modelle verfügbar ist. Neben<br />

geringerem Kraftstoffverbrauch<br />

schont das Direktschaltgetriebe die<br />

Aggregate. Zudem entlastet es den<br />

Fahrer speziell auf Kurzstrecken und<br />

verbindet den Komfort eines Automatikgetriebes<br />

mit der Wirtschaftlichkeit<br />

des Schaltgetriebes.<br />

Fuso Canter Eco Hybrid 2<strong>01</strong>2<br />

Im Hause <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

beraten die Transporter- und Lkw-<br />

Verkäufer ihre Kunden zum Thema<br />

Fuso gerne und erstellen ihnen ein<br />

individuelles Angebot.<br />

Das Nutzfahrzeug-Kompetenz-Zentrum<br />

in Neckarsulm-Obereisesheim<br />

bietet Ihnen darüber hinaus alle<br />

Service-Leistungen rund um Fuso:<br />

• Original-Teile<br />

• Reparatur und Wartung<br />

• HU-/AU-Prüfungen<br />

• Fahrtenschreiberprüfungen<br />

• Moderne Diagnosetechnik<br />

• Bremsenprüfstand<br />

• Getriebe- und Achsinstandsetzung<br />

Unsere Service-Öffnungszeiten:<br />

Montag bis Freitag 7 bis 22 Uhr<br />

Samstag 7.45 bis 16 Uhr<br />

Telefon 07132 9758-12<br />

Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

15


Kundenportrait<br />

Qualität die schmeckt.<br />

Wild – ein Familienunternehmen aus Tradition.<br />

Ein traditionsreiches Familienunternehmen:<br />

(v.l.n.r.): Beate Wild, Jürgen Wild, Franz Wild,<br />

Stefan Wild, Sabrina Mäckel-Wild<br />

Schon seit über 55 Jahren steht<br />

der Name Wild für den Anbau,<br />

die Verarbeitung und die Vermarktung<br />

von hochwertigen Kartoffel-<br />

und Zwiebelprodukten. Bereits<br />

in der dritten Generation von Familie<br />

Wild geführt, beliefert die Firma namhafte<br />

Filialunternehmen und Lebensmittelketten<br />

sowie Großverbraucher,<br />

Kantinen und Caterer – täglich frisch<br />

und zuverlässig.<br />

Aus Liebe zu landwirtschaftlicher<br />

Qualität.<br />

Auf über 500 ha eigenem Ackerland<br />

im Kraichgau und im Heilbronner<br />

Unterland und zusätzlichen 700 ha<br />

Vertragsanbau durch ausgesuchte<br />

Landwirte werden köstliche goldgelbe<br />

Kartoffeln und Zwiebeln sowie<br />

Schalotten angebaut. Im Mittelpunkt<br />

des Denkens und Handelns des Unternehmens<br />

steht dabei die Qualität<br />

der Produkte. Geschulte Mitarbeiter<br />

kontrollieren sorgfältig jeden Produktionsschritt<br />

– vom Anbau bis zum<br />

Endprodukt. „Qualität die schmeckt“<br />

ist dabei das oberste Gebot! Sorgfältig<br />

ausgewählte Rohstoffe werden frisch<br />

und schonend verarbeitet, um Geschmack<br />

und Nährstoffe zu erhalten.<br />

Und genau diese Qualität macht die<br />

leckeren Kartoffel- und anderen Feinkostsalate<br />

von Wild über die Grenzen<br />

der Region hinaus so beliebt. Nach<br />

eigenem „Geheimrezept“ werden die<br />

Spezialitäten frisch zubereitet – und<br />

kommen ebenso wie die schmackhaften<br />

Kartoffeln in vielen Haushalten<br />

und Gastronomiebetrieben auf den<br />

Tisch oder in den Lebensmittelhandel.<br />

Wild möchte damit auch dem<br />

rückläufigen Konsum der Kartoffel<br />

entgegenwirken. Es ist Familie Wild<br />

ein Anliegen, die „tolle Knolle“ da hin<br />

zu bringen, wo sie hingehört: Auf die<br />

Teller von Jung und Alt!<br />

Effizient und umweltbewusst.<br />

Für Wild sind „Bio“ und „Nachhaltigkeit“<br />

keine Modewörter, sondern<br />

seit Jahrzehnten selbstverständlich.<br />

Dementsprechend legt man größten<br />

Wert auf die schonende Nutzung von<br />

Boden, Wasser und Natur. Strom und<br />

Energie wird mit der eigenen Biogasanlage<br />

und Photovoltaik-Technik<br />

erzeugt. Und auch bei der Logistik<br />

versucht man, möglichst effizient vorzugehen,<br />

indem man die Lastkraftwagen<br />

optimal auslastet und möglichst<br />

kurze Strecken fahren lässt.<br />

Auch aufgrund dieser Anforderungen<br />

hat sich Wild für einen umfangreichen<br />

Fuhrpark von Mercedes-Benz und<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger entschieden:<br />

16 Zugmaschinen werden im täglichen<br />

Betrieb eingesetzt, dazu kommen<br />

vier ältere Modelle zur Unterstützung<br />

in der arbeitsintensiven Feld-Saison.<br />

Für den Transport der Feinkostsalate<br />

und anderer zu kühlender Produkte<br />

sind zudem sechs 12,5-Tonner im<br />

Einsatz. Weil es gerade bei Lebensmitteltransporten<br />

um absolute Zuverlässigkeit<br />

geht, vertraut Wild auf die<br />

Mercedes-Benz Lkw und den umfassenden<br />

Service von <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger Rhein-Neckar.<br />

Übrigens, der Werksverkauf von Wild<br />

ist für jedermann geöffnet.<br />

Weitere Informationen finden Sie<br />

unter: www.wild-eppingen.de<br />

16 <strong>STERNKUNDE</strong> ·


Aktuelles<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar unterstützt<br />

Hilfsgütertransport nach Bárcs in Ungarn.<br />

Zum wiederholten Mal haben<br />

Mitarbeiter der Sinsheimer<br />

Feuerwehr, einige Unternehmen<br />

und Einzelpersonen aus Sinsheim<br />

und der Region einen Transport<br />

organisiert, der eine Einrichtung für<br />

Behinderte bzw. Waisen in der ungarischen<br />

Stadt Bárcs (einer Partnerstadt<br />

Sinsheims) mit knapp 15 Tonnen<br />

dringend benötigter Hilfsgüter unterstützt.<br />

Auch <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

Rhein-Neckar spendet in diesem Jahr<br />

Hygieneartikel und weitere Produkte,<br />

die im Alltag benötigt werden, für die<br />

Einrichtung.<br />

Viele Kleinigkeiten<br />

bewirken Großes.<br />

Im Gepäck des Hilfstransports sind<br />

ausschließlich Dinge des täglichen<br />

Bedarfs: Bettwäsche, Handtücher,<br />

Unterwäsche, Kinderfahrräder und<br />

Rollstühle, Hygieneartikel, Duschgel,<br />

Windeln, Waschmittel, Stofftiere und<br />

vieles mehr. Die von <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger Rhein-Neckar gespendeten<br />

Hilfsgüter füllen einen kompletten<br />

Sprinter!<br />

Nicole Dietz, Mitarbeiterin bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

Rhein-Neckar<br />

in Sinsheim-Rohrbach engagiert sich<br />

sehr für das Hilfsprojekt. Sie ist auf der<br />

15-stündigen Fahrt nach Bárcs dabei<br />

und schildert ihre Erlebnisse: „Durch<br />

die Hilfstransporte der vergangenen<br />

Jahre wurde die Lebensqualität der<br />

Menschen vor Ort stark verbessert<br />

– frisch gestrichene Wände, farbige<br />

Bettwäsche, Bilder an der Wand und<br />

Spielsachen lassen ehemals traurige<br />

Kinderaugen wieder strahlen. Die<br />

Dankbarkeit und Herzlichkeit, mit<br />

der wir empfangen werden, lässt alle<br />

Strapazen der Vorbereitung und der<br />

knapp 15-stündigen Fahrt schnell<br />

vergessen. Es freut mich sehr, dass<br />

wir wieder eine so enorme Menge<br />

an Hilfsgütern überbringen und zur<br />

Verbesserung der Lebensqualität und<br />

Gesundheit der Bewohner beitragen<br />

können.“<br />

Hilfe in der Zukunft.<br />

Für die Zukunft.<br />

Vor allem eines wird beim diesjährigen<br />

Besuch der Einrichtung offensichtlich:<br />

Weitere Hilfe ist zwingend<br />

nötig. Denn die Industrie und Wirtschaft<br />

ist im nahe an der kroatischen<br />

Grenze gelegenen Bárcs völlig am Boden;<br />

dabei müssen die Menschen mit<br />

einem Verdienst von 300 bis 400 Euro<br />

im Monat das gleiche Preisniveau wie<br />

westeuropäische Länder tragen. Es<br />

wird also auch in den nächsten Jahren<br />

ein Konvoi mit Hilfsgütern die 1.000<br />

Kilometer von Sinsheim nach Bárcs<br />

antreten und nach der langen Fahrt<br />

neben vielen wichtigen Gütern vor<br />

allem eines in die Sinsheimer Partnerstadt<br />

bringen: Hoffnung.<br />

Wenn auch Sie den Hilfsgütertransport<br />

unterstützen möchten, wenden<br />

Sie sich an unsere Mitarbeiterin Nicole<br />

Dietz, die Ihnen gerne bei allen Fragen<br />

zur Verfügung steht. Schreiben<br />

Sie eine Mail an n.dietz@assenheimermulfinger.de<br />

und helfen auch Sie.<br />

Schon kleine Dinge können viel bewegen.<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

17


Accessoires & Zubehör<br />

Aus der Mercedes-Benz Collection:<br />

CLA-Klasse Modell 1:18<br />

handmontiertes Präzisionsmodell,<br />

Material: Metall, in Originalfarbe<br />

lackiert, in Mercedes-Benz Geschenkbox.<br />

CLA-Klasse Modell 1:43<br />

handmontiertes Präzisionsmodell,<br />

Material: Metall, in Originalfarbe<br />

lackiert, in Mercedes-Benz Geschenkbox.<br />

Smartphonehülle<br />

geeignet für das iPhone® 4, pink, 100 %<br />

italienisches Kalbsleder, 3D-Stern-Niete<br />

außen, Maße: 8 x 13 cm, handmade in<br />

Germany. Material: Leder.<br />

69,90 €<br />

29,90 €<br />

39,90 €<br />

Go-Kart „Mille Miglia“<br />

silberfarben, mit schwarzem, sportlichem<br />

Sitz. Historischer Mercedes-<br />

Stern auf der Frontseite. TÜV- und<br />

sicherheitsgeprüft. Hersteller: Ferbedo.<br />

239,90 €<br />

Damen-Armbanduhr<br />

silber/schwarz, schwarzes Echtlederband,<br />

poliertes Edelstahl-Gehäuse,<br />

schwarzes Ziffernblatt veredelt mit<br />

CRYSTALLIZED Swarovski Elements,<br />

wasserdicht bis 5 ATM.<br />

99,90 €<br />

Herren-Armbanduhr Sports Fashion<br />

Edelstahl/Kautschuk, grau, Quarzwerk<br />

Ronda 5030 mit Chronofunktion und<br />

Datum, Durchmesser ca. 42 mm, 3D<br />

Mercedes-Stern, Swiss made.<br />

199,90 €<br />

Laptop-Tasche<br />

schwarz, Nylon/Polyester, mit Smart<br />

Sleeve, für Laptops bis 39,6 cm (15,6<br />

Zoll), gepolstertes Innenfach, gepolsterter<br />

Schulterriemen, silberfarbene<br />

Sternniete, silberfarbene Samsonite<br />

Plakette.<br />

99,90 €<br />

Herren-Polo-Shirt<br />

schwarz, 100 % Baumwoll-Piqué, Streifen<br />

in pink/weiß/anthrazit, Brusttasche<br />

links, Sternniete in der Seitennaht.<br />

59,90 €<br />

Koffer X-Pression Spinner 66<br />

schwarz, Nylon/Polyester, mit Dehnfalte,<br />

4 stabile Rollen, Fassungsvermögen<br />

75/82,5 l, Gewicht 4,6 kg, silberfarbene<br />

Sternniete, silberfarbene Samsonite<br />

Plakette. Von Samsonite für Mercedes-<br />

Benz.<br />

219,90 €<br />

18 <strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

Alle Preise inkl. MwSt.


Tolle Geschenkideen mit Stern.<br />

Accessoires & Zubehör<br />

Baseball Cap<br />

weiß, Polyester, schweißabsorbierend,<br />

schnelltrocknend, größenverstellbar<br />

durch Metallschließe, Logo-Stick auf<br />

der Vorderseite, Sternprägung auf<br />

Metallschließe.<br />

29,90 €<br />

Pkw-Kompletträder zu Top-Preisen.<br />

5-Doppelspeichen Sommerkomplettrad<br />

titansilber<br />

mit Pirelli Cinturato P7 MO<br />

245/45 R17 95 W<br />

z.B. für E-Klasse (BR 212)<br />

349,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: B<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />

SLS AMG Bobby-Benz<br />

Monza grau magno oder weiß matt,<br />

Kunststoff, Flüsterräder mit Profil,<br />

originalgetreue Mercedes-Benz AMG<br />

Felgen, für Kinder ab 18 Monaten, von<br />

BIG für Mercedes-Benz.<br />

79,90 €<br />

RH Multispoke<br />

Sommerkomplettrad-Satz<br />

schwarz, mit Dunlop SP Sport MAXX<br />

225/35 ZR19 88Y<br />

z.B. für A-Klasse (BR 176)<br />

Komplettrad-Satz 1.990,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: B<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 1/68 dB<br />

Pkw-Sommerreifen zu Top-Preisen.<br />

Business Herren Geldbörse<br />

schwarz, italienisches Kalbsleder,<br />

2 Scheinfächer, 1 Münzfach, Platz für<br />

mindestens 8 Kreditkarten, Mercedes-<br />

Stern Niete,<br />

Maße: 12,5 x 10 x 2 cm.<br />

89,90 €<br />

Transporter-<br />

Sommerreifen<br />

Kumho Radial 857<br />

225/70 R15 112/110R<br />

z.B. für Sprinter (BR 9<strong>01</strong> – 904)<br />

zzgl. MwSt. 85,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: C<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 3/73 dB<br />

Wischerblätter-Aktion<br />

Sparen Sie für Ihren Pkw<br />

oder Transporter noch bis<br />

zum 30.06.2<strong>01</strong>3 sagenhafte<br />

25 % * beim Kauf eines<br />

Satzes Wischerblätter!<br />

*<br />

zur UVP des Herstellers.<br />

Michelin Energy Saver MO<br />

205/55 R16 91 V<br />

z.B. für B-Klasse (BR 245, 246), C- und<br />

CLC-Klasse (BR 203, 204), SLK (BR 171,<br />

172)<br />

99,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: B, Nasshaftung: B<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/70 dB<br />

Continental ContiSportContact 5<br />

205/55 R16 91 W<br />

z.B. für B-Klasse (BR 245, 246), C- und<br />

CLC-Klasse (BR 203, 204), SLK (BR 171,<br />

172)<br />

99,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: B<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />

Continental ContiPremiumContact<br />

2 MO<br />

225/55 R16 99 W<br />

z.B. für E-Klasse (BR 211, 212)<br />

169,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: B, Nasshaftung: B<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/72 dB<br />

Michelin Energy Saver MO<br />

195/65 R15 91 V<br />

z.B. für B-Klasse (BR 245, 246)<br />

78,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: C, Nasshaftung: A<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/70 dB<br />

Continental ContiSportContact 5 MO<br />

245/45 R17 99 Y<br />

z.B. für E-Klasse (BR 212)<br />

214,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: C, Nasshaftung: B<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/72 dB<br />

Continental ContiSportContact 5 MO<br />

225/45 R17 91 Y<br />

z.B. für A-Klasse (BR 176), B-Klasse<br />

(BR 246), C-Klasse (BR 204)<br />

149,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: C, Nasshaftung: B<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />

Alle Preise inkl. MwSt.<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

19


Personal<br />

Jetzt bewerben für das Ausbildungsjahr 2<strong>01</strong>4!<br />

Erfolgreich in eine gemeinsame Zukunft.<br />

Die kaufmännische und gewerbliche Ausbildung bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />

Die Ausbildung junger Fachkräfte<br />

nimmt bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

schon immer einen besonderen Stellenwert<br />

ein. Momentan bieten wir<br />

insgesamt 49 jungen Menschen einen<br />

Ausbildungsplatz (16 kaufmännische<br />

und 33 gewerbliche Auszubildende)<br />

– und damit den idealen Start in eine<br />

erfolgreiche Zukunft.<br />

Dabei geht die Ausbildung bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

weit über die in der<br />

Branche üblichen Inhalte hinaus:<br />

So werden für gewerbliche und kaufmännische<br />

Auszubildende regelmäßig<br />

Schulungen mit aktuellen und<br />

informativen Themen durchgeführt.<br />

Beim Seminar „Methoden- und Sozialkompetenz“<br />

werden Teamfähigkeit,<br />

Präsentationssicherheit, Kundenkontaktverhalten<br />

und Projektarbeit<br />

erlernt. Darüber hinaus erhalten die<br />

jungen Azubis eigene Projekte, für die<br />

sie selbst verantwortlich sind, wie z.B.<br />

Film- und Social Media-Projekte oder<br />

Präsentationen, die an Schulen für die<br />

Ausbildungsberufe werben sollen.<br />

Personalleiterin Marina Dierolf und<br />

Personalreferentin Nadja Drescher<br />

begleiten die jungen Menschen während<br />

ihrer Ausbildung. In regelmäßigen<br />

Gesprächen erfahren sie, wie es<br />

den Auszubildenden in den Abteilungen<br />

geht. Sie haben stets ein offenes<br />

Ohr für ihre „Schützlinge“.<br />

In diesem Jahr nehmen wir an der<br />

IHK-Bildungsmesse vom 20. bis 22.<br />

Juni im Veranstaltungscenter redblue<br />

teil. Wir präsentieren unsere verschiedenen<br />

Ausbildungs-Berufe und<br />

Aus unserer Personalabteilung:<br />

Herzlich willkommen bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger!<br />

Nadja Drescher, Personalreferentin und<br />

Marina Dierolf, Personalleiterin<br />

zudem einige aktuelle Fahrzeuge aus<br />

unserer Produkt-Palette. Hierzu wird<br />

von unseren Azubis ein Konzept über<br />

den Ablauf der Veranstaltung erstellt.<br />

Besuchen Sie uns doch einfach bei<br />

dieser Veranstaltung mit Ihren Kindern<br />

oder Enkelkindern, damit diese<br />

sich über verschiedene Möglichkeiten<br />

der Berufswahl informieren können.<br />

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.<br />

IHK Bildungsmesse Heilbronn<br />

Fachmesse für<br />

Ausbildung und Beruf<br />

20. bis 22. Juni 2<strong>01</strong>3<br />

Intersport redblue, Heilbronn<br />

Seit <strong>01</strong>.02. dieses Jahres ist Stefan Holzki als Verkäufer für Pkw-Neufahrzeuge im<br />

Außendienst in Heilbronn tätig. Nach seinem Maschinenbaustudium absolvierte<br />

er eine Ausbildung zum zertifizierten Mercedes-Benz Verkäufer. Bei anderen<br />

Mercedes-Benz Vertretern konnte er bereits zahlreiche Erfahrungen im Vertrieb<br />

sammeln.<br />

Er betreut das Gebiet Böllinger Höfe, Erlenbach, Heilbronn, Horkheim, Neckargartach<br />

und Sontheim.<br />

Wir wünschen Herrn Holzki viel Erfolg bei seiner neuen Tätigkeit und freuen uns,<br />

dass wir ihn für unser Unternehmen und die neuen Aufgaben gewinnen konnten.<br />

Bitte schenken auch Sie ihm Ihr Vertrauen.<br />

20 <strong>STERNKUNDE</strong> ·


Bad Friedrichshall<br />

Standort Bad Friedrichshall noch bis 30.06.2<strong>01</strong>3 geöffnet.<br />

Getreu unserem Motto Mehr<br />

Service erfahren, ist es stets<br />

unser oberstes Ziel, allen<br />

Kundinnen und Kunden von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

und <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger Rhein-Neckar einen hervorragenden<br />

Service zu bieten.<br />

Die Übernahme der Mercedes-Benz<br />

Betriebe der ehemaligen Söhner<br />

KG in Bad Rappenau, Eppingen und<br />

Sinsheim-Rohrbach erfordert eine<br />

Neuausrichtung unseres Unternehmens.<br />

An allen drei Standorten sind<br />

umfangreiche Investitionen und<br />

Modernisierungen notwendig. Gleichzeitig<br />

bringen die neuen Betriebe<br />

Ihnen, liebe Kundinnen und Kunden,<br />

jedoch deutliche Vorteile, da wir dort<br />

das volle Leistungsangebot eines<br />

Mercedes-Benz Autohauses anbieten:<br />

Verkauf von Mercedes-Benz Pkw,<br />

Transporter und Lkw als Neu-, Jahresund<br />

Gebrauchtwagen sowie Service<br />

und Ersatzteile für alle Mercedes-Benz<br />

Sparten. Nach reiflichen Überlegungen<br />

haben wir uns daher entschieden,<br />

unseren reinen Pkw Service-<br />

Stützpunkt in Bad Friedrichshall zum<br />

30.06.2<strong>01</strong>3 zu schließen.<br />

Dem Kundenkreis von Bad Friedrichshall<br />

danken wir ganz herzlich<br />

für die langjährige Treue zu diesem<br />

Standort. Uns ist bewusst, dass viele<br />

Bad Friedrichshaller Kunden vor<br />

allem die familiäre Atmosphäre des<br />

kleinen Betriebes genossen und geschätzt<br />

haben. Wir bitten Sie deshalb,<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger und <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

Rhein-Neckar auch<br />

weiterhin Ihr Vertrauen zu schenken<br />

und unsere umliegenden Standorte<br />

kennen zu lernen. Denn die befinden<br />

sich in unmittelbarer Nähe und sind<br />

nur zehn bis fünfzehn Kilometer von<br />

Bad Friedrichshall entfernt. Wir würden<br />

uns sehr freuen, Sie künftig als<br />

Kunden von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

in Heilbronn und Öhringen oder von<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar<br />

in Bad Rappenau begrüßen zu dürfen.<br />

Bernd von Olnhausen<br />

Unser beliebter Meister und Kundendienstberater,<br />

Herr Bernd von Olnhausen,<br />

der viele Jahre Bad Friedrichshall<br />

betreut hat, wird selbstverständlich<br />

auch in Zukunft seine Kunden gerne<br />

bedienen und beraten und ist ab Juli<br />

2<strong>01</strong>3 in unserem Betrieb in Heilbronn<br />

für Sie da. Natürlich werden auch alle<br />

anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />

von Bad Friedrichshall an den<br />

anderen Standorten übernommen.<br />

Wir sind gerne für Sie da:<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

in Heilbronn, Südstraße 40:<br />

Montag bis Freitag: 7 bis 19 Uhr<br />

Samstag: 8.30 bis 14 Uhr<br />

Sonntag Schautag: 11 bis 17 Uhr<br />

Terminvereinbarung: 07131 968-130<br />

E-Mail: heilbronn@assenheimer-mulfinger.de<br />

Sinsheim-<br />

Rohrbach<br />

Bad<br />

Rappenau<br />

Bad<br />

Friedrichshall<br />

Obereisesheim<br />

Öhringen<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

in Öhringen, Haller Straße 60:<br />

Montag bis Donnerstag: 7.30 bis 18 Uhr<br />

Freitag: 7.30 bis 19 Uhr<br />

Samstag: 7.45 bis 14 Uhr<br />

Terminvereinbarung: 07941 9114-0<br />

E-Mail: oehringen@assenheimer-mulfinger.de<br />

Eppingen<br />

Heilbronn<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar<br />

in Bad Rappenau, Riemenstraße 16:<br />

Montag bis Freitag: 7.30 bis 18 Uhr<br />

Samstag: 8 bis 14 Uhr<br />

Terminvereinbarung: 07264 9181-0<br />

E-Mail: bad-rappenau@assenheimer-mulfinger.de<br />

Gaildorf<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

21


Service<br />

Mehr Kompetenz. Mehr Service. Mehr Flexibilität.<br />

Verstärkung für das Nutzfahrzeug-Serviceteam in Gaildorf.<br />

Jederzeit zuverlässig und schnell Reparaturen<br />

an Ihrem Mercedes-Benz Transporter<br />

oder Lkw durchführen, damit<br />

Ausfälle so kurz wie möglich gehalten<br />

werden und Sie rasch wieder über Ihr<br />

Fahrzeug verfügen können. Das ist seit<br />

jeher der Anspruch und das Versprechen<br />

der Nutzfahrzeug-Werkstatt von<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in Gaildorf.<br />

Mit zwei Monteuren und einem Auszubildenden<br />

vor Ort war es in bestimmten<br />

Fällen – wie zum Beispiel Schulung oder<br />

Urlaub – eine große Herausforderung,<br />

dem eigenen Anspruch und den Wünschen<br />

unserer Kunden stets gerecht zu<br />

werden.<br />

Um die Flexibilität im Service weiter<br />

auszubauen, wird das Werkstatt-Team<br />

seit 4. März durch einen weiteren<br />

Monteur, Herrn Felix Lechler, verstärkt.<br />

Damit möchten wir unter anderem<br />

sicherstellen, dass die Samstagsbereitschaft<br />

sowie die Früh- und Spätschicht<br />

konsequent und optimal abgedeckt ist.<br />

Herr Lechler hat seine Ausbildung zum<br />

Kraftfahrzeugmechatroniker in einer<br />

Nutzfahrzeug-Werkstatt einer anderen<br />

Marke erfolgreich beendet. Seit<br />

September 2<strong>01</strong>2 wurde er in unserem<br />

Betrieb in Öhringen intensiv eingearbeitet<br />

und ist mit der Marke Mercedes-<br />

Benz sowie allen technischen Abläufen<br />

und EDV-Systemen bestens vertraut.<br />

Felix Lechler<br />

Mit drei Service-Spezialisten und einem<br />

Auszubildenden bietet die Nutzfahrzeug-Werkstatt<br />

von <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger in Gaildorf Ihren Kunden jetzt<br />

noch mehr Flexibilität, Kontinuität und<br />

Kompetenz … damit Sie Ihren Transporter<br />

und Lkw immer in den besten<br />

Händen wissen. Wir freuen uns auf Sie.<br />

Zeit für eine Luftveränderung.<br />

Klimaanlagen-Reinigung und -Desinfektion.<br />

In vielen Autos sind Millionen von<br />

„blinden Passagieren“ an Bord. Keime,<br />

Bakterien und Pilze führen in der Klimaanlage<br />

ein unbemerktes Eigenleben.<br />

Die Folge: schlechte Luft, die der<br />

Gesundheit schaden kann. Besonders<br />

für Allergiker, Asthmatiker und Kleinkinder<br />

ist der hygienische Zustand<br />

der Klimaanlage von entscheidender<br />

Bedeutung.<br />

Eine Reinigung und Desinfektion<br />

sorgt auf lange Sicht für gute Luft.<br />

Sie wirkt dort, wo die Geruchsbelästigung<br />

Ihren Anfang nimmt: in den<br />

engen Kühlrippen des Verdampfers.<br />

Denn durch die Abkühlung der<br />

Frischluft herrscht dort eine erhöhte<br />

Luftfeuchtigkeit. Zusammen mit<br />

Staub, Pollen und Ablagerungen kann<br />

sich ein Nährboden für Keime und<br />

Bakterien bilden.<br />

Bei der Reinigung mit dem Mercedes-<br />

Benz Original-Desinfektionsmittel<br />

Contra Sept wird der gesamte Verdampfer<br />

inklusive aller Bauteile mit<br />

einer Spezialflüssigkeit durchgespült.<br />

Krankheitserreger werden nicht nur<br />

restlos entfernt, ihnen wird auch der<br />

Nährboden für eine Neuansiedlung<br />

entzogen. So können Sie wieder befreit<br />

durchatmen.<br />

Das Contra Sept-Reinigungssystem<br />

wurde vom Deutschen Allergie- und<br />

Asthmaverbund e.V. (DAAB) als Testsieger<br />

ausgezeichnet. Unsere Service-<br />

Mitarbeiter informieren Sie gerne<br />

darüber.<br />

Sorgen Sie für gute und<br />

gesunde Luft im Fahrzeug:<br />

Klimaanlagen-Reinigung und<br />

-Desinfektion.<br />

99,- €<br />

(Angebot gültig für alle Mercedes-Benz Pkw<br />

Baureihen, Preis inkl. MwSt., Lohn und Material)<br />

22 <strong>STERNKUNDE</strong> ·


Versicherung<br />

Entgelt<br />

zahlt<br />

Empfänger<br />

<strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />

GmbH & Co. KG<br />

Frau Simone Stadtmüller<br />

Südstraße 40<br />

74072 Heilbronn<br />

Der <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger VersicherungsService informiert:<br />

Bezahlbare Vorsorge für die Pflege.<br />

Schon heute müssen in Deutschland<br />

über 2 Millionen Menschen<br />

ambulant oder stationär gepflegt<br />

werden. In 20 Jahren werden es<br />

3,6 Millionen sein. Die Pflege-Pflichtversicherung<br />

schützt Betroffene, aber<br />

auch Familienangehörige nicht davor,<br />

die Differenz zwischen Leistungen<br />

und tatsächlichen Kosten aus eigenem<br />

Einkommen und Vermögen zu<br />

begleichen. Auch jüngere Menschen<br />

und Kinder können durch Krankheit<br />

oder Unfall pflegebedürftig werden.<br />

Deshalb ist private Absicherung in jedem<br />

Alter sinnvoll.<br />

In der Gesellschaft scheint das Thema<br />

durchaus angekommen zu sein, wie<br />

eine Umfrage des Verbands der privaten<br />

Krankenversicherer zeigt: 88 Prozent<br />

der Befragten wissen, dass die<br />

gesetzliche Pflege nur einen Teil der<br />

Kosten übernimmt. Immerhin 77 Prozent<br />

der Befragten ist klar, dass gegebenenfalls<br />

auch Angehörige für entstehende<br />

Pflegekosten aufkommen<br />

müssen.<br />

Was viele dabei allerdings unterschätzen:<br />

Es reicht nicht, sich erst im Alter<br />

mit der Problematik auseinanderzusetzen.<br />

Zum einen ist eine frühzeitige<br />

Absicherung sehr viel günstiger, zum<br />

anderen ist nicht nur die ältere Generation<br />

betroffen. Wie schnell kann<br />

es auch Kinder oder junge Menschen<br />

durch eine schwere Krankheit oder einen<br />

Unfall treffen. Aktuell sind annähernd<br />

100.000 Kinder in Deutschland<br />

pflegebedürftig.<br />

Selten genügen die Leistungen der<br />

Pflege-Pflichtversicherung, um im<br />

Pflegefall die gewohnte Eigenständigkeit<br />

und Lebensqualität zu sichern.<br />

Da ist das angesparte Vermögen<br />

schnell aufgebraucht. Man kann sich<br />

vorstellen, in welche schwere finanzielle<br />

Situation Betroffene, aber auch<br />

Familienangehörige dadurch kommen<br />

können. Denn die wenigsten Familien<br />

haben heute noch die räumlichen<br />

Voraussetzungen oder gar die Zeit,<br />

jemanden zu pflegen. Und professionelle<br />

Pflegedienste oder Heimplätze<br />

reißen schnell ein Loch in die Haushaltskasse.<br />

Um die Differenz zwischen gesetzlichen<br />

Leistungen und tatsächlichen<br />

Kosten auszugleichen, ist eine private<br />

Absicherung notwendig – in jedem<br />

Alter. Damit diese Vorsorge auch<br />

bezahlbar ist, hat die NÜRNBERGER<br />

Krankenversicherung die Pflegetagegeld-Tarife<br />

PTF und PTS auf den Markt<br />

gebracht. Mit ihnen können alle drei<br />

Pflegestufen abgesichert werden. Besonders<br />

flexibel ist der Tarif PTF, weil<br />

der Tagessatz für alle drei Pflegestufen<br />

individuell vereinbart werden kann.<br />

Beide Tarife leisten ein Leben lang bei<br />

Pflege zu Hause oder im Heim, sowohl<br />

im Inland als auch im Ausland (EWR).<br />

Und auch für Demenzkranke erbringt<br />

die NÜRNBERGER Leistungen, die<br />

deutlich über den Marktstandard hinausgehen.<br />

Sorgen Sie jetzt vor.<br />

Eine private Pflegeabsicherung bei<br />

der NÜRNBERGER sichert Sie und Ihre<br />

Angehörigen ab. Als Kunde von<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger bietet Ihnen<br />

unser VersicherungsService ein<br />

kostenloses Beratungsgespräch.<br />

Wenden Sie sich dazu an unsere<br />

Spezialisten, sie beraten Sie gerne:<br />

Stefan Lang Tel. 07131 968-205<br />

Eric Wonner Tel. 07132 9758-775<br />

<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />

23<br />

Bitte vollständig ausfüllen. Herzlichen Dank.<br />

Ja, bitte schicken Sie mir Informationen zur neuen E-Klasse.<br />

Entgelt<br />

zahlt<br />

Empfänger<br />

Anrede/Titel<br />

Name, Vorname..........................................................................................<br />

Adresszusatz (z.B. Firma)<br />

Firma .........................................................................................................<br />

Name/Vorname<br />

Straße/Hausnummer<br />

Straße, Hausnummer..................................................................................<br />

PLZ Ort<br />

Telefonnummer (tagsüber)<br />

PLZ, Ort .....................................................................................................<br />

Mobiltelefon<br />

Telefonnummer...........................................................................................<br />

<strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />

GmbH & Co. KG<br />

Südstraße 40<br />

74072 Heilbronn<br />

E-Mail Adresse<br />

E-Mail.........................................................................................................<br />

Wenn Sie dauerhaft nicht mehr kontaktiert werden möchten, können Sie der Verwendung<br />

Ihrer Daten für Informationen über Produkte und Dienstleistungen sowie Marktforschungszwecke<br />

widersprechen. Bitte wenden Sie sich an: Daimler AG, HPS V420, 10878 Berlin.


GEWINNSPIEL<br />

Gewinnen Sie ein Go-Kart „Mille Miglia“<br />

im Wert von 239,90 E!<br />

Beantworten Sie dazu einfach<br />

folgende Frage:<br />

Der neue CLA stellt einen Weltrekord in Sachen Aerodynamik<br />

auf! Mit welchem einmalig niedrigen cW-Wert erzielt er eine<br />

für Serienfahrzeuge bisher unerreichte Bestmarke?<br />

,<br />

Tipp: Die Antwort finden Sie in diesem Magazin!<br />

Bitte tragen Sie Ihre Antwort in die dafür vorgesehenen Felder ein.<br />

Bitte senden Sie die vollständig ausgefüllte Gewinnspielkarte mit der richtigen Antwort bis<br />

spätestens 31.05.2<strong>01</strong>3 an die umseitige Adresse. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind MitarbeiterInnen<br />

der <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger GmbH & Co. KG, der <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger Rhein-<br />

Neckar GmbH & Co. KG, der Autodienst Burkart GmbH & Co. KG, des <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

VersicherungsServices sowie deren Angehörige. Der oder die GewinnerIn wird schriftlich<br />

benachrichtigt und in der nächsten Ausgabe der <strong>STERNKUNDE</strong> veröffentlicht. Die Teilnahme per<br />

Telefon, Fax oder E-Mail ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.<br />

In Bestform.<br />

Die neue E-Klasse. Jetzt Informationen anfordern.<br />

Unsere Standorte<br />

Südstraße 40 , 74072 Heilbronn<br />

Telefon 07131 968-0, Telefax 07131 968-111<br />

Karlstraße 113, 74405 Gaildorf<br />

Telefon 07971 9545-0, Telefax 07971 9545-22<br />

Neckargartacher Straße 73–75<br />

74172 Neckarsulm-Obereisesheim<br />

Telefon 07132 9758-0, Telefax 07132 9758-777<br />

Haller Straße 60, 74613 Öhringen<br />

Telefon 07941 9114-0, Telefax 07941 9114-22<br />

Kocherwaldstraße 32, 74177 Bad Friedrichshall<br />

Telefon 07136 9514-0, Telefax 07136 7245<br />

www.assenheimer-mulfinger.de<br />

smart center Heilbronn:<br />

Südstraße 40, 74072 Heilbronn<br />

Telefon 07131 968-0, Telefax 07131 968-190<br />

www.smart-center-heilbronn.de<br />

<strong>AutoArenA</strong>:<br />

Neckargartacher Straße 75<br />

74172 Neckarsulm-Obereisesheim<br />

Telefon 07132 9758-750, Telefax 07132 9758-777<br />

Direkt an der A 6 · Ausfahrt Untereisesheim<br />

www.autoarena.de<br />

Wichtige Termine<br />

zum Vormerken:<br />

13./14.04.<br />

Markteinführung der neuen E-Klasse und des CLA<br />

in Heilbronn, Gaildorf und Öhringen<br />

Gebrauchtwagen-Tage in der <strong>AutoArenA</strong><br />

20.04.<br />

Boxenstopp in Heilbronn, Gaildorf,<br />

Öhringen und Bad Friedrichshall<br />

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18.05.<br />

Markteinführung des E-Klasse Coupés und des Cabriolets<br />

in Heilbronn, Gaildorf und Öhringen<br />

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15./16.06.<br />

HTM – Heilbronner Truck Messe auf der Theresienwiese<br />

20. bis 22.06.<br />

IHK Bildungsmesse Heilbronn –<br />

wir stellen unsere Ausbildungsberufe vor<br />

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20.07.<br />

Markteinführung der neuen S-Klasse<br />

APR<br />

MAI<br />

JUN<br />

JUL<br />

Gewinnspiel der Sternkunde 02-2<strong>01</strong>2<br />

Jetzt neu!<br />

Die Gewinnerin unseres Preisrätsels aus der<br />

Ausgabe 2-2<strong>01</strong>2 ist Frau Waltraud Müller<br />

aus Öhringen. Sie hat ein Apple iPad mini<br />

16 GB gewonnen.<br />

Herzlichen Glückwunsch!<br />

Die <strong>STERNKUNDE</strong> kostenlos als App!<br />

Impressum:<br />

Herausgeber: <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger GmbH & Co. KG · Autorisierter Verkauf und Service für Mercedes-Benz, smart, Fuso · Südstraße 40 · 74072 Heilbronn · Tel. 07131 968-0 · Fax 07131 968-111<br />

Redaktion: Marcel Stadtmüller (verantwortlich) · Simone Stadtmüller · Jennifer Klemm<br />

Konzept und Gestaltung: Gerryland Advertising GmbH Würzburg · Joachim Jauker (Konzeption) · Dominik Hartlieb, Bernd Gretsch (Text) · Markus Priefer (Gestaltung)<br />

Erscheinungsweise: 2 x im Jahr · Druckauflage 39.000 Stück · Druck: RG-Druck, Pfedelbach

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