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<strong>STERNKUNDE</strong><br />
<strong>01</strong><br />
13<br />
Ungezähmt. Der neue CLA.<br />
Die neue Kraft am Bau. Der neue Arocs.<br />
Extra-Beilage. Unsere Top-Angebote.<br />
In Bestform.<br />
Die neue E-Klasse.
EDITORIAL<br />
2<strong>01</strong>3 – ein Mercedes-Benz Jahr.<br />
Liebe Kundinnen und Kunden,<br />
der Frühling ist endlich da! Auf die ersten warmen Sonnenstrahlen<br />
mussten wir alle lange warten und nun kommt<br />
auch die lang ersehnte Energie und Kraft zurück.<br />
Das Jahr 2<strong>01</strong>3 wird ein echtes Mercedes-Benz Jahr. Die<br />
Modelloffensive, die mit der Markteinführung der neuen<br />
A-Klasse begann, findet mit der CLA-Klasse ihre Fortsetzung.<br />
Der „kleine CLS“ ist ein echter Hingucker: sportlich,<br />
dynamisch, aggressiv – und ein echter Mercedes.<br />
In die neue E-Klasse hat Mercedes-Benz viel investiert, um<br />
Sie, liebe Kundinnen und Kunden, vom Führungsanspruch<br />
im Segment der Oberklasse klar zu überzeugen. Die Neuerungen<br />
gehen weit über eine Modellpflege hinaus: über<br />
2.000 neue Teile, eine völlig überarbeitete Optik und teilweise<br />
komplett neue Motoren.<br />
Im Juli werden wir die neue S-Klasse vorstellen. Bei einer<br />
ersten Inaugenscheinnahme hat mich die neue Limousine<br />
sehr beeindruckt. Auch hier gilt der traditionelle Anspruch<br />
von Mercedes-Benz, das beste Auto der Welt vorzustellen.<br />
Sie dürfen gespannt sein!<br />
Über alle Klassen hinweg bieten wir Ihnen dieses Jahr besonders<br />
attraktive Leasing-Angebote für Privat- und Gewerbe-<br />
Kunden. Mit Raten, die überzeugen und eine echte Alternative<br />
zum klassischen Kauf darstellen. Sprechen Sie darüber mit<br />
unseren Verkäufern – sie beraten Sie gerne.<br />
Wir haben uns für Sie gut auf das Frühjahr vorbereitet und<br />
präsentieren Ihnen eine große Auswahl an Vorführ-, Jahresund<br />
Gebrauchtwagen. Ein Besuch in unseren Mercedes-<br />
Benz- und smart- Häusern sowie in unserer <strong>AutoArenA</strong><br />
lohnt sich!<br />
Neu hinzugekommen ist in diesem Jahr unser Angebot<br />
für Fuso: seit 1. Januar sind wir mit unserem Betrieb in<br />
Neckarsulm-Obereisesheim auch autorisierter Verkaufund<br />
Service-Partner für die leichten Lkw der Marke Fuso –<br />
damit erweitern wir unser Nutzfahrzeug-Portfolio.<br />
Auch im Service bieten wir Ihnen starke Leistungen, z.B.<br />
mit attraktiven Räder- und Reifen-Angeboten.<br />
Nutzen Sie dabei auch gerne unsere beliebten Boxenstopps<br />
– demnächst ist es wieder so weit!<br />
Also – wenn das kein Mercedes-Benz Jahr ist!<br />
Wir freuen uns auf Sie.<br />
Ihr<br />
Marcel Stadtmüller<br />
2 <strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
INHALT<br />
SEITE 4<br />
Die neue E-Klasse.<br />
SEITE 6<br />
Der neue CLA.<br />
SEITE 14<br />
Der neue Arocs.<br />
Jetzt im<br />
App Store:<br />
Die <strong>STERNKUNDE</strong><br />
kostenlos als App!
Pkw<br />
A 45 AMG Edition 1<br />
Der A 45 AMG. Mit dem stärksten Vierzylindermotor der Welt.<br />
Vier Zylinder … sticht!<br />
Es ist ein Novum – und was für eines:<br />
Erstmals in der 45-jährigen Unternehmensgeschichte<br />
baut Mercedes-AMG<br />
ein Hochleistungsfahrzeug in der Kompaktklasse<br />
und vereint im A 45 AMG<br />
Sportlichkeit, faszinierende Handwerkskunst<br />
und absolute Individualität.<br />
Pulsschlag einer neuen Generation.<br />
Mit Herzrasen.<br />
Was die Performance-Schmiede AMG<br />
aus der A-Klasse gemacht hat, ist<br />
schlichtweg imposant: Mit einem<br />
eindrucksvollen Hightech-Paket,<br />
sagenhaften Leistungswerten und<br />
den AMG–typischen Verfeinerungen<br />
hat das Team aus Affalterbach das<br />
dynamischste, leistungsstärkste und<br />
zugleich effizienteste (!) Vierzylinder-<br />
Serienautomobil der Welt auf die<br />
Räder gestellt. Schon die bloßen<br />
Zahlen erzeugen Gänsehaut:<br />
Der neu entwickelte – und natürlich<br />
in reiner Handarbeit gefertigte – AMG<br />
2,0-Liter-Turbomotor erreicht eine<br />
Höchstleistung von 265 kW (360 PS)<br />
sowie ein maximales Drehmoment von<br />
450 Newtonmetern und katapultiert<br />
den A 45 AMG in furchteinflößenden<br />
4,6 Sekunden aus dem Stand auf 100<br />
km/h! Wohlgemerkt: ein Vierzylindermotor<br />
mit 2,0 Liter Hubraum. Das Erstaunliche<br />
daran: Mit einem Kraftstoffverbrauch<br />
von sagenhaften 6,9 Litern<br />
auf 100 km beweist das Triebwerk<br />
mustergültige Effizienz.<br />
Betört alle Sinne.<br />
Am Anfang ist Grollen: Aus den markanten<br />
Endrohren der AMG Sport-<br />
Abgasanlage ertönt insbesondere<br />
beim kräftigen Beschleunigen ein<br />
markantes Röhren. Hier ruft der neue<br />
Revierchef. Und wie stark der ist, sieht<br />
man auf den ersten Blick: Durch kraftvolle<br />
und muskulöse Akzente wird die<br />
sowieso schon dynamische A-Klasse<br />
zum High-Performance Automobil.<br />
Auch und gerade im Innenraum: Edle<br />
Sportsitze, Multifunktions-Sportlenkrad,<br />
Zierelemente in Carbon und viele<br />
sportliche Details setzen im A 45 AMG<br />
Maßstäbe.<br />
Man fährt ihn nicht. Man erlebt ihn.<br />
Der wahre Spaß aber beginnt beim<br />
Fahren. Das AMG SPEEDSHIFT DCT<br />
7-Gang-Sportgetriebe schaltet prompt<br />
und sorgt für berauschende Beschleunigungswerte<br />
sowie überragenden<br />
Schaltkomfort. Das optimal eingestellte<br />
AMG Sportfahrwerk und der<br />
Performance-orientierte AMG Allradantrieb<br />
4MATIC machen vor allem eines:<br />
süchtig nach Kurven.<br />
Der A 45 AMG kombiniert in seiner<br />
Klasse unerreichte Leistungen und<br />
phänomenalen Fahrspaß mit herausragender<br />
Qualität. Eben ein typischer<br />
AMG – und das in der Kompaktklasse.<br />
Erleben Sie ihn – ab Juni bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />
Kraftstoffverbrauch kombiniert: 7,1–6,9 l/100 km; CO 2<br />
-Emission kombiniert: 165–161 g/km. Energieeffizienzklasse: D. Diese Angaben beziehen sich nicht auf<br />
ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />
Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
3
Pkw<br />
Am 13. und 14. April bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger: In Bestform.<br />
Die neue E-Klasse.<br />
Mit weltweit über elf Millionen Limousinen und<br />
einer Million T-Modelle der E-Klasse schreibt<br />
Mercedes-Benz seit Jahren eine Erfolgsgeschichte,<br />
die die neue E-Klasse beeindruckend fortzusetzen<br />
weiß: Mit neuen oder optimierten Assistenzsystemen,<br />
sparsamen Motoren und dem faszinierenden<br />
neuen Design vereint die E-Klasse Effizienz, Intelligenz<br />
und Emotion auf eine Weise, die Maßstäbe setzt. Die Neuerungen<br />
gehen weit über eine normale Modellpflege hinaus:<br />
über 2.000 neue Teile wurden verbaut.<br />
Das neue Gesicht der Oberklasse.<br />
Markante Modifikationen auf Basis der neuen Mercedes-<br />
Formensprache geben der E-Klasse einen frischen Auftritt.<br />
Auffällig vor allem die Front: das typische Vier-<br />
Augen-Gesicht verschmilzt in eleganter Form mit<br />
einteiligen Scheinwerfern. Moderne Stoßfänger und<br />
die geschmeidige Motorhaube betonen geschmackvoll<br />
ihren sportlichen Charakter. Spannend auch die neue<br />
Linienführung, die mit neuen Proportionen die Silhouette<br />
der Limousine sowie des T-Modells insgesamt gestreckter<br />
erscheinen lässt. Vorne wie hinten sorgen neueste LED-<br />
Leuchten für ein charakteristisches Auftreten auch bei<br />
Nacht und setzen Maßstäbe beim Thema Licht und Sicht.<br />
Luxus neu definiert. Der Innenraum.<br />
Passend zum markanten Exterieur wurde auch das<br />
Interieur sichtbar überarbeitet. Ob die neugestaltete<br />
Mittelkonsole ohne Wählhebel oder das neue zweiteilige<br />
Zierteil, das sich über die ganze Breite der<br />
Instrumententafel streckt - edle Materialien und beispielhafte<br />
Verarbeitung schmücken den großzügigen<br />
Innenraum. Und das so individuell wie nie zuvor: alle<br />
Ausstattungsdetails lassen sich fast unbegrenzt miteinander<br />
kombinieren. Das macht das Interieur zum<br />
Ausdruck des eigenen Geschmacks, bleibt aber immer<br />
eines: stilsicher, geschmackvoll und erstklassig. Bereits<br />
serienmäßig extrem hochwertig ausgestattet, kann die<br />
E-Klasse mit vielen sinnvollen Optionen perfekt den eigenen<br />
Wünschen angepasst werden.<br />
4
Pkw<br />
Kraftstoffverbrauch kombiniert: 10,5–4,1 l/100 km; CO 2<br />
-Emission kombiniert: 246–107 g/km. Energieeffizienzklasse: F–A+.<br />
Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein<br />
Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen. Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />
Clever unterwegs: Intelligent Drive.<br />
Mercedes stößt mit der neuen E-Klasse in eine neue<br />
Dimension des Fahrens vor: Elf ganz neue oder optimierte<br />
Assistenzsysteme feiern in ihr Weltpremiere. Mithilfe einer<br />
neuen Stereo-Kamera kann das Auto quasi „räumlich<br />
sehen“ und die Verkehrssituationen dadurch noch besser<br />
einschätzen. Diese und viele weitere innovative Technologien,<br />
die Mercedes unter dem Begriff „Intelligent Drive“<br />
vereint, können jetzt erstmals auch Unfälle mit querenden<br />
Fahrzeugen oder mit Fußgängern verhindern.<br />
Souverän und agil. So fährt sich die E-Klasse.<br />
„Es ist zweifelsohne die beste E-Klasse aller<br />
Zeiten. Mit extrem effizienten Motoren, einer<br />
Vielzahl neuer Assistenzsysteme und dem<br />
markanten Design baut die neue E-Klasse<br />
die Spitzenposition im anspruchsvollen Oberklassen-Segment<br />
weiter aus.“<br />
Entspanntes Dahingleiten, erstaunlich agile Kurvenfahrten<br />
– mit der E-Klasse wird jede Fahrt zum Genuss.<br />
Das verdankt sie dem verfeinerten Fahrwerk, der neuen<br />
Direktlenkung … und natürlich den ebenso kraftvollen<br />
wie effizienten Benzin- und Dieselmotoren mit Leistungen<br />
von 136 bis 408 PS. Sie alle sind mit der ECO-Start-<br />
Stopp-Funktion ausgerüstet und erreichen in Kombination<br />
mit einzigartigen Innovationen beeindruckende<br />
Verbrauchswerte. Der E 220 CDI BlueEFFICIENCY Edition<br />
verbraucht nur 4,5 Liter pro hundert Kilometer.<br />
Wieder einmal setzt die E-Klasse Maßstäbe … und folgt<br />
somit ganz dem Anspruch Gottlieb Daimlers: „Das Beste<br />
oder nichts.“ Erleben Sie Limousine und T-Modell am 13.<br />
und 14. April bei <strong>Assenheimer</strong> Mulfinger in Heilbronn, Gaildorf<br />
und Öhringen.<br />
5
Pkw<br />
Unangepasst, dynamisch und zugleich hochwertig … der neue CLA ist<br />
ganz anders und doch durch und durch ein Mercedes. Mit mutigem<br />
Coupé-Design, weltbester Aerodynamik und dem Allradantrieb 4MATIC<br />
begründet er ein neues Segment.<br />
Am 13. und 14. April bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger: Ungezähmt.<br />
Der neue CLA.<br />
6<br />
Kraftstoffverbrauch kombiniert: 6,4–4,2 l/100 km; CO 2<br />
-Emission kombiniert: 144–109 g/km.<br />
Energieeffizienzklasse: C–A+. Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht<br />
Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />
Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.
Pkw<br />
Als Mercedes-Benz im Sommer 2<strong>01</strong>2 das Concept<br />
Style Coupé vorstellte, war die Resonanz überwältigend.<br />
Nun ist er da: Der neue CLA. Ganz der<br />
Idee des CLS folgend, verbindet das viertürige Coupé<br />
vollkommen neue Formen mit der Mercedes-typischen<br />
Extravaganz und Perfektion – und das in der Mittelklasse.<br />
Ganz nebenbei stellt der CLA auch noch einen neuen<br />
Weltrekord bei der Aerodynamik auf.<br />
Atemberaubend. Von Anfang an.<br />
Kennen Sie dieses Kribbeln, wenn die Beschleunigung<br />
Sie in die Sitze drückt? Der neue CLA erzeugt dieses Gefühl<br />
schon beim ersten Anblick. Das athletische Heck,<br />
das flach abfallende Dach – auf Wunsch mit großem Panorama-Schiebedach<br />
– und die muskulösen Radläufe …<br />
der CLA sieht aus, als könne er sich unter dem Wind hinwegducken.<br />
Und das im wahrsten Sinne: Mit einem<br />
cW-Wert von 0,23 erzielt der CLA eine bisher unerreichte<br />
Bestmarke unter allen Serienfahrzeugen und stellt einen<br />
Weltrekord in Sachen Luftwiderstand auf. Die aerodynamischen<br />
Optimierungen geben dem CLA aber nicht nur<br />
eine fantastische Optik, sie tragen auch entscheidend<br />
zum niedrigen Kraftstoffverbrauch bei.<br />
Neue Maßstäbe in der Mittelklasse. Der Innenraum.<br />
Das progressive Außendesign des CLA findet in seinem<br />
Interieur die Fortführung: Galvanisierte Zierelemente,<br />
hochwertige Materialien, eine innovative Instrumententafel<br />
und viele durchdachte Details lassen vergessen,<br />
dass der CLA ein Mittelklassewagen ist. Eher fühlt man<br />
sich wie in einem luxuriösen Sportwagen – auch dank<br />
der Integralsitze, die sogar im Fond ordentlich Seitenhalt<br />
bieten.<br />
„Von außen ist alles ganz anders: Die atemberaubenden<br />
Proportionen und die Flächen lassen den CLA fast rebellisch<br />
erscheinen. Aber die inneren Werte – die sind eben<br />
doch typisch Mercedes-Benz“, so Marcel Stadtmüller,<br />
Geschäftsführer von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />
Effiziente Dynamik. Fahrwerk und Antrieb.<br />
Der neue CLA sieht nicht nur sportlich aus – er ist es<br />
auch. Das liegt zum einen am perfekt abgestimmten<br />
Fahrwerk und der neuartigen Lenkung, die dem Fahrer<br />
exakte Rückmeldung gibt. Zum anderen wird der CLA<br />
von modernsten Motoren angetrieben, die schon jetzt<br />
die ab September 2<strong>01</strong>4 geltende EU-Abgasnorm Euro 6<br />
erfüllen, ohne Power vermissen zu lassen. Hohe Traktionsreserven<br />
garantiert der neu entwickelte Allradantrieb<br />
4MATIC, der auf Wunsch noch mehr Fahrsicherheit und<br />
Energieeffizienz ermöglicht.<br />
Besser unterwegs. Besser vernetzt.<br />
Eine Vielzahl moderner Fahrassistenzsysteme wie<br />
beispielsweise die Müdigkeitserkennung ATTENTION<br />
ASSIST oder der radargestützte COLLISION PREVENTION<br />
ASSIST sorgen dafür, dass Sie sich aufs Wesentliche<br />
konzentrieren können: Die Fahrfreude.<br />
Die neueste Multimedia-Ausstattung macht den CLA<br />
zum Kommunikationswunder: Zusätzliche Funktionen,<br />
neue Apps und eine modernere Grafik – die nahtlose<br />
Integration von iPhone und anderen Smartphones ist<br />
schon jetzt bereit für die Zukunft.<br />
Der neue CLA ist mit seinem mutigen Design und vielen<br />
neuen Ideen ein echter Rebell auf der Straße. Aber<br />
Rebellen waren ja schon immer besonders anziehend!<br />
Überzeugen Sie sich am 13. und 14. April selbst:<br />
natürlich bei <strong>Assenheimer</strong> Mulfinger in Heilbronn,<br />
Gaildorf und Öhringen.<br />
7
Pkw<br />
Intelligent. Leidenschaftlich. Luxuriös. Ab 18. Mai bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger:<br />
Das neue E-Klasse Coupé<br />
und das neue E-Klasse Cabriolet.<br />
Sie gehören zu den begehrtesten<br />
Fahrzeugen im Segment der<br />
Oberklasse und wurden analog<br />
zu Limousine und T-Modell komplett<br />
erneuert. Wer luxuriöse Ausstattung<br />
und Fahrspaß auf höchstem Niveau<br />
sucht, findet im neuen E-Klasse Coupé<br />
und Cabriolet zwei Traumwagen, die<br />
auf unvergleichliche Weise Vernunft<br />
und Emotion miteinander verbinden.<br />
„E“ wie Emotion.<br />
Die neue Formensprache von Mercedes-<br />
Benz schärft auch beim Coupé und<br />
Cabriolet das Design und vermittelt<br />
Leidenschaft und Sportlichkeit. Besonders<br />
die kraftvolle Front mit den<br />
neugestalteten Scheinwerfern und<br />
den neuen Frontstoßfängern mit großen<br />
Lufteinlässen fällt sofort ins Auge.<br />
Die lange Motorhaube, die gestreckte<br />
Seitenlinie und das kräftige Heck mit<br />
muskulösen Kotflügeln prägen die<br />
klassischen Proportionen und schaffen<br />
ein unverwechselbares Profil.<br />
Komfort erfahren.<br />
Ebenfalls komplett überarbeitet, entspricht<br />
auch das Interieur der progressiven<br />
Optik des neuen E-Klasse Coupés<br />
und Cabriolets – und setzt dabei<br />
neue Maßstäbe bei Wertanmutung,<br />
Verarbeitung und Komfort. So dominieren<br />
edle Materialien, ein zweiteiliges<br />
Zierteil über die ganze Breite der<br />
Instrumententafel und eine neugestaltete<br />
Mittelkonsole ohne Wählhebel<br />
den Innenraum. Und der bleibt<br />
auch im Cabriolet extrem ruhig –<br />
dank des Akustik-Verdecks mit dem<br />
niedrigsten Geräuschniveau seiner<br />
Klasse.<br />
Kraftvoll. Sportlich. Sicher.<br />
Das neue E-Klasse Coupé und das<br />
Cabriolet versprechen Fahrfreude auf<br />
höchstem Niveau: Sechs Benzin- und<br />
drei Dieselmotoren von 170 bis 408<br />
PS sorgen erstaunlich effizient für<br />
kraftvollen Vortrieb. Eine neue Dimension<br />
der Sicherheit garantieren zukunftsweisende<br />
Assistenzsysteme.<br />
Wie bei der E-Klasse Limousine und<br />
dem T-Modell beinhalten diese unter<br />
dem Sammelbegriff „Intelligent Drive“<br />
einige exklusive Weltneuheiten. Hiermit<br />
können zum Beispiel erstmals<br />
auch Unfälle mit querenden Fahrzeugen<br />
oder Fußgängern verhindert werden.<br />
Abgerundet wird die bereits serienmäßig<br />
hochwertige Ausstattung<br />
von einer Vielzahl sinnvoller Extras,<br />
die Coupé und Cabriolet noch komfortabler<br />
und individueller machen.<br />
Erleben Sie die unwiderstehliche Verbindung<br />
von Sportlichkeit, Sicherheit<br />
und Luxus: Das neue Coupé und das<br />
neue Cabriolet der E-Klasse stehen ab<br />
dem 18. Mai bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
für Sie bereit.<br />
Kraftstoffverbrauch kombiniert: 9,1–4,5 l/100 km; CO 2<br />
-Emission kombiniert: 213–118 g/km. Energieeffizienzklasse: E–A.<br />
Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein<br />
Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen. Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />
8 <strong>STERNKUNDE</strong> ·
smart<br />
smart<br />
smart fortwo edition cityflame coupé und cabrio.<br />
Erleuchtet die Stadt mit neuer Kraft.<br />
Die Tage des tristen Grau in Grau<br />
sind gezählt – jetzt kommt der<br />
smart fortwo in der für Deutschland<br />
auf 300 Stück limitierten Sonderedition<br />
cityflame auf die Straßen. Mit<br />
seinen gelb-schwarzen Kontrasten<br />
außen wie innen stellt er ein echtes<br />
Statement für alle Individualisten dar<br />
und zeigt einmal mehr, was der smart<br />
ist – der Held für die Stadt und gegen<br />
die Langeweile.<br />
Auffällig. Kraftvoll.<br />
Eine starke Farbkombination für ein<br />
starkes Auto: Die Bodypanels des<br />
smart edition cityflame leuchten im<br />
exklusiven flame yellow - ein Perleffektlack,<br />
dem das satte Schwarz der<br />
tridion-Sicherheitszelle einen auffälligen<br />
Kontrast setzt. Alternativ können<br />
auch die Bodypanels in Schwarz gewählt<br />
werden. Sportliche Glanzpunkte<br />
setzen die 3-Doppelspeichen-Alus mit<br />
Breitreifen, die Außenspiegel und die<br />
Kühlermaske, die allesamt in Schwarz<br />
getaucht sind. Auf Wunsch werfen<br />
titanfarben hinterlegte Brabus H7-<br />
Scheinwerfer einen betont dynamischen<br />
Blick auf die Straße.<br />
Feuer und Flamme für den<br />
Innenraum.<br />
Der farbliche Kontrast des cityflame<br />
lässt auch im Innenraum sofort das<br />
Herz höher schlagen: Sattes Schwarz,<br />
in dem die Akzente in flame yellow<br />
regelrecht leuchten. So werden die<br />
exklusiven Sitze in Lederoptik von<br />
einem ausdrucksstarken gelben Band<br />
umrahmt, auf der Instrumententafel<br />
faszinieren gelbe Doppelziernähte und<br />
selbst das Kniepad wird durch die exklusive<br />
Farbgebung zum echten Highlight.<br />
So wie jede einzelne Fahrt - denn<br />
das 3-Speichen-Ledersport lenkrad mit<br />
Lenkradschaltung ermöglicht Gangwechsel<br />
wie beim Motorsport. Damit<br />
schon der Weg zur Arbeit zum Angriff<br />
auf die Langeweile wird.<br />
Besonders. Gut ausgestattet.<br />
Der smart edition cityflame ist aufregend,<br />
aber dank komfortabler<br />
Ausstattung bleiben Sie ganz entspannt.<br />
Neben Sicherheitsintegralsitzen<br />
in Lederoptik, dem Audio system<br />
basic mit USB-/AUX-Eingang und dem<br />
Ledersportlenkrad können Sie sich<br />
auf all das freuen, was auch den smart<br />
passion auszeichnet: Klimaanlage mit<br />
automatischer Temperaturregelung,<br />
Panoramadach mit Sonnenschutz und<br />
softouch, das automatische Schaltprogramm.<br />
Der smart fortwo edition<br />
cityflame ist als coupé und cabrio mit<br />
52- oder 62-kW-Benzinmotor erhältlich.<br />
Erleben Sie den neuen Helden<br />
der Stadt live – ab Mai im smart center<br />
Heilbronn.<br />
Kraftstoffverbrauch kombiniert: 4,9–4,2 l/100 km; CO 2<br />
-Emission kombiniert: 115–97 g/km. Energieeffizienzklasse E–C.<br />
Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen<br />
verschiedenen Fahrzeugtypen. Anbieter: smart Vertriebs gmbh, Potsdamer Platz 1, 10785 Berlin.<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
9
<strong>AutoArenA</strong><br />
Daniela Jelic (r.), Gebrauchtwagen-Verkäuferin<br />
in der <strong>AutoArenA</strong>, im Kundengespräch<br />
„Wir machen’s einfach“ – Anspruch und Herausforderung.<br />
Ein Tag beim Kundenservice der <strong>AutoArenA</strong>.<br />
Seit kurzem bringt der neue Slogan<br />
„Wir machen’s einfach“ auf den Punkt,<br />
was die <strong>AutoArenA</strong> neben Jahres- und<br />
Gebrauchtwagen zu fairen Preisen<br />
so einmalig macht: Die 17 Mitarbeiter<br />
geben stets alles, um Ihnen den<br />
Autokauf so einfach wie möglich zu<br />
machen und dabei setzen sie alles<br />
daran, Ihre Erwartungen sogar noch<br />
zu übertreffen. Kein langes Gerede,<br />
sondern im Sinne der Kunden<br />
handeln! Die <strong>STERNKUNDE</strong> hat drei<br />
Mitarbeiter aus Service und Verkauf<br />
einen Tag lang begleitet und einen<br />
Blick hinter die Kulissen geworfen.<br />
„Da sein“ heißt „für SIE da sein“.<br />
Auch an diesem Tag gibt es wieder<br />
unterschiedlichste Wünsche zu erfüllen<br />
und Fragen zu beantworten:<br />
Neukunden, die wissen möchten, ob<br />
die Übergabe am Nachmittag klappt.<br />
Kunden, die Hilfe bei einem Schaden<br />
am Auto oder einer leeren Batterie<br />
brauchen. Oft sind auch Interessierte<br />
am Telefon, die im Internet ein tolles<br />
Angebot gesehen haben und sich das<br />
Auto im Laufe des Tages anschauen<br />
und Probe fahren wollen. „Wir sind eigentlich<br />
rund um die Uhr für alle da“,<br />
erklärt Matthias Sprissler. Sein Kollege<br />
Joachim Böhner hat mal nachgezählt<br />
– er führt durchschnittlich 40 Telefonate<br />
am Tag. Darunter auch viele interne<br />
Gespräche, um Kundenwünsche<br />
möglichst schnell umzusetzen.<br />
Um acht Uhr früh beginnt für Daniela<br />
Jelic, Matthias Sprissler und Joachim<br />
Böhner der Arbeitstag. Sobald die drei<br />
Mitarbeiter die <strong>AutoArenA</strong> betreten,<br />
sind sie auch Ansprechpartner für ihre<br />
Kunden – bis 19 Uhr sind die Berater<br />
für alle Kunden, Anrufe und Wünsche<br />
da. Stets freundlich, zuvorkommend<br />
und kompetent.<br />
Matthias Sprissler, verantwortlich für die technische Abwicklung in der <strong>AutoArenA</strong><br />
10 <strong>STERNKUNDE</strong> ·
Erwartungen zu übertreffen ist<br />
täglicher Ansporn.<br />
Die Ansprüche an den Zustand der<br />
Jahres- und Gebrauchtwagen aus der<br />
<strong>AutoArenA</strong> sind mindestens genauso<br />
hoch wie bei Neufahrzeugen – egal<br />
ob Mercedes, smart oder eines der<br />
300 anderen sofort verfügbaren Automobile<br />
anderer Marken. Schließlich<br />
steht <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger hinter<br />
der <strong>AutoArenA</strong>, dementsprechend<br />
sollen die angebotenen Fahrzeuge<br />
eine gute Qualität aufweisen – auch<br />
wenn sie schon einige Kilometer<br />
hinter sich haben. Das ist Joachim<br />
Böhner bewusst – er verkauft die<br />
Autos mit bestem Gewissen: „Ich weiß,<br />
dass sie ihren Preis absolut wert sind<br />
– egal, ob es sich um ein günstiges<br />
Auto oder ein Fahrzeug der Oberklasse<br />
handelt“, erklärt er.<br />
Joachim Böhner, Gebrauchtwagen-Verkäufer in der <strong>AutoArenA</strong>, bei einem Beratungsgespräch<br />
Parallel zu den Kundentelefonaten<br />
werden Internet-Anfragen vom<br />
Internet-Vertriebsteam beantwortet<br />
und Besucher vor Ort beraten.<br />
Ehrliche und offene Kommunikation<br />
ist für die Mitarbeiter der <strong>AutoArenA</strong><br />
entscheidend – auch, um den Slogan<br />
und die Firmenphilosophie in die Tat<br />
umzusetzen: „Wir wollen es dem Kunden<br />
so einfach wie möglich machen,<br />
seine Wünsche auch wirklich erfüllt<br />
zu bekommen“, erklärt Matthias<br />
Sprissler. Das bedeutet beispielsweise:<br />
Wenn der Kunde sein „neues“ Auto<br />
abholt, ist die Rechnung fertig und<br />
die Winterreifen sind montiert. Die<br />
Sommerreifen liegen im Kofferraum,<br />
das Auto ist zugelassen, das Wunschkennzeichen<br />
angebracht, die grüne<br />
Plakette klebt vorne an der Windschutzscheibe<br />
und als i-Tüpfelchen<br />
wurde der Wagen selbstverständlich<br />
frisch gewaschen. „Unser Job ist es<br />
ja nicht nur zu verkaufen, sondern<br />
auch dafür zu sorgen, dass unser<br />
Kunde beim Abholtermin und danach<br />
rundum zufrieden ist“, unterstreicht<br />
Daniela Jelic.<br />
Herausforderungen fördern<br />
Höchstleistungen.<br />
12 Uhr mittags. Joachim Böhner<br />
empfängt einen Stammkunden in der<br />
<strong>AutoArenA</strong>, der noch am selben Tag<br />
eine Mercedes-Benz G-Klasse kaufen<br />
und mitnehmen möchte. Das ist<br />
natürlich eine Herausforderung, aber<br />
Schnelligkeit und Flexibilität ist eine<br />
der großen Stärken des <strong>AutoArenA</strong>-<br />
Teams. Also wird die Tagesplanung<br />
umstrukturiert, um diesen Auftrag<br />
erfüllen zu können. Und tatsächlich:<br />
Drei Stunden später ist der Wagen<br />
inklusive Winterreifen abholbereit.<br />
Selbst bei Aufträgen, die beinahe<br />
unmöglich scheinen – die Mitarbeiter<br />
der <strong>AutoArenA</strong> „machen’s einfach“.<br />
Seine Kunden persönlich zu kennen<br />
sorgt für Zufriedenheit.<br />
Um Kunden jederzeit zu ihrer Zufriedenheit<br />
bedienen und beraten zu<br />
können und bestens über ihr Fahrzeug<br />
sowie ihre Wünsche Bescheid zu<br />
wissen, wird im System der <strong>AutoArenA</strong><br />
ein Kundenprofil angelegt. In diesem<br />
Fall übernimmt das Daniela Jelic: Sie<br />
schreibt die Kalkulation, anschließend<br />
den Werkstatt-Auftrag für Herrn<br />
Sprissler, danach die Auslieferungs-<br />
Dokumentation, um bei der Auslieferung<br />
alle Daten wieder griffbereit zu<br />
haben. Im nächsten Schritt lässt sie<br />
die Dokumente abzeichnen und sorgt<br />
dafür, dass alle Zusatzwünsche, wie<br />
zum Beispiel Winterreifen, bis zum<br />
gewünschten Auslieferungstermin<br />
bestellt sind. Die ganze Akte geht<br />
dann an die Dispositions-Abteilung.<br />
Während der gesamten Bearbeitungszeit<br />
stehen die Mitarbeiter der Auto-<br />
ArenA dem Kunden persönlich, per<br />
E-Mail oder telefonisch zur Verfügung,<br />
um seine Fragen und Anliegen zu<br />
klären. Selbstverständlich erkundigt<br />
sich das Team nach dem Kauf beim<br />
Kunden, ob für ihn alles passt!<br />
Wir halten Versprechen. Punkt.<br />
„Unsere Stärke ist vor allem, dass wir<br />
unsere Zusagen auch einhalten“, verspricht<br />
Joachim Böhner. Die Beratung,<br />
der Service und alle Leistungen der<br />
<strong>AutoArenA</strong> zeichnen sich vor allem<br />
durch hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit<br />
aus. Und das in einer familiären<br />
und vertrauensvollen Atmosphäre<br />
– untereinander und zum Kunden.<br />
Alle 17 Mitarbeiter zeigen stets<br />
hundertprozentigen Einsatz – auch<br />
bei etwas ausgefalleneren Wünschen.<br />
Die Kunden wissen das zu schätzen:<br />
Viele empfehlen die <strong>AutoArenA</strong> ihren<br />
Verwandten und Freunden. „Das<br />
freut uns besonders und zeigt, dass<br />
sich der große Einsatz lohnt“, lächelt<br />
Matthias Sprissler. Weiter erklärt er:<br />
„Ich denke, die Kunden schätzen an<br />
uns auch, dass wir authentisch sind.<br />
Wir bemühen uns, für unsere Kunden<br />
die besten Lösungen zu finden. Dazu<br />
gehört auch, dass wir mit ihnen in<br />
stetem Kontakt stehen und Rücksprachen<br />
halten.“<br />
Auch Joachim Böhner ist vom<br />
Konzept der <strong>AutoArenA</strong> überzeugt:<br />
„Wir arbeiten flexibel, schnell und<br />
transparent – und das alles für unsere<br />
Kunden“.<br />
Zusammengefasst: „Wir machen’s<br />
einfach.“ und „Wir machen’s einfach.“<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
11
Transporter<br />
Monatliche Leasingrate für einen<br />
Citan WORKER 1 108 CDI lang<br />
89 € *<br />
plus Leasing-Sonderzahlung<br />
Gemacht für Ihren Alltag.<br />
Der Citan WORKER.<br />
Mercedes-Benz erweitert seine<br />
Transporter-Palette jetzt um<br />
ein Sondermodell mit einigen<br />
praktischen Features: Der Citan<br />
WORKER 1 , basierend auf dem Citan<br />
108 CDI Kastenwagen, ist perfekt auf<br />
die Anforderungen von Handwerk,<br />
Handel und Dienstleistung angepasst.<br />
Dabei überzeugt er auch und gerade<br />
mit geringen Anschaffungs- und laufenden<br />
Kosten.<br />
Platz für alles. Außer Berufsstress.<br />
Der Citan WORKER ist der ideale<br />
„Kollege“ für alle, die maximalen Einsatz<br />
bei minimalen Kosten erwarten:<br />
Mit funktionaler Ausstattung wie<br />
beispielsweise den Verzurrösen in<br />
den Seitenwänden, Armlehne inkl.<br />
Staufach oder einer optionalen Leiterklappe,<br />
mit der sich auch extralange<br />
Güter transportieren lassen. Insgesamt<br />
bietet der Citan WORKER trotz einer Gesamtlänge<br />
von nur 4,32 Metern bis zu<br />
3,1 Kubikmeter Stauraum! Das und sein<br />
agiles Fahrwerk machen ihn zu einem<br />
extrem wendigen Alleskönner selbst im<br />
engsten Stadtverkehr. Nur für eines ist<br />
hier kein Platz: Stress.<br />
Viel Haben. Wenig Soll.<br />
Der Citan WORKER ist bereits ab 11.990<br />
Euro erhältlich und glänzt zudem mit<br />
herausragender Wirtschaftlichkeit. Dank<br />
sparsamem Dieselmotor mit 55 kW (75<br />
PS) und langen Wartungsintervallen<br />
von bis zu 40.000 Kilometern spart er<br />
an Kosten … und nicht an der Qualität!<br />
Denn die ist so hoch, wie Sie es von<br />
Mercedes-Benz gewohnt sind.<br />
Der Citan WORKER. Ein Sondermodell<br />
zu Sonderkonditionen.<br />
Damit Sie sich mit den wirklich wichtigen<br />
Dingen Ihres Joballtags beschäftigen<br />
können, gibt es den Citan WORKER<br />
auch in einem attraktiven Komplettpaket:<br />
Service-Leasing, Wartung und<br />
Anschlussgarantie, Haftpflicht- und<br />
Vollkaskoschutz und die serienmäßige<br />
Mobilitätsgarantie – unsere Transporter-Verkäufer<br />
beraten Sie gerne und erstellen<br />
Ihnen Ihr persönliches Angebot.<br />
Der Citan WORKER. Ein echter Alleskönner<br />
und treuer Begleiter für<br />
Handwerk, Handel und Dienstleistung.<br />
Und das schon ab 11.990 Euro.<br />
Erleben Sie das neue Sondermodell<br />
– jetzt bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in<br />
Neckarsulm-Obereisesheim, Gaildorf<br />
und Öhringen.<br />
1<br />
Kraftstoffverbrauch (l/100 km): innerorts 5,2–4,7/außerorts 4,5–4,2/kombiniert 4,7–4,3. CO 2<br />
-Emissionen (g/km): kombiniert 123–112 g/km.<br />
Energieeffizienzklasse F–A. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern<br />
dienen allein Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />
Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />
* Kaufpreis ab Werk 12.725,00 €, abzüglich Sonderbonus Markteinführung ** 735,00 €, Markteinführungskaufpreis ab Werk 11.990,00 €,<br />
Leasing-Sonderzahlung 2.196,64 €, Laufzeit 48 Monate, Gesamtlaufleistung 40.000 km, mtl. Leasingrate 89,00 €. Das Angebot richtet sich an<br />
Gewerbekunden. Alle genannten Preise im Rahmen der Beispielkalkulation verstehen sich zzgl. USt. Ein Leasingbeispiel der Mercedes-Benz<br />
Leasing GmbH, Siemensstr. 7, 70469 Stuttgart. Abb. enthält Sonderausstattung.<br />
** Der Sonderbonus Markteinführung und der Markteinführungskaufpreis sind befristet bis zum 30.06.2<strong>01</strong>3.<br />
12 <strong>STERNKUNDE</strong> ·
Service<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger hält Sie mobil.<br />
Wo auch immer Sie sind. Unser Service ist auch da.<br />
Die Entscheidung für einen Mercedes<br />
von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger ist eine<br />
Entscheidung für Zuverlässigkeit,<br />
Qualität und besten Service. Sollten<br />
Sie unterwegs doch einmal eine Panne<br />
oder ein Startproblem haben, hilft<br />
Ihnen europaweit der Mercedes-Benz<br />
Service24h. Von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
sind 12 Service-Techniker – davon 7<br />
für Pkw und 5 für Nutzfahrzeuge – im<br />
Notdienst-Einsatz. Sie helfen schnell<br />
und direkt vor Ort und sorgen dafür,<br />
dass Sie auch im Pannenfall rasch<br />
weiterfahren können. Ein typischer<br />
Notdienst-Einsatz:<br />
8:13 Uhr: Ein Kunde will zur Arbeit,<br />
doch sein Auto springt nicht an.<br />
Er ruft bei der Mercedes-Benz Hotline<br />
unter 00800 1 777 7777 an. Der Mitarbeiter<br />
des Customer Assistant Centers<br />
(CAC) nimmt die Fahrzeugdaten und<br />
Details auf.<br />
8:21 Uhr: Das CAC vermittelt den<br />
Fall an unseren 24h-Service-Monteur<br />
Siegfried Seifert, der an diesem<br />
Tag Bereitschaft hat.<br />
Er ist einer der Notdienst-Monteure<br />
von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger, die rund<br />
um die Uhr für Sie erreichbar sind.<br />
8:24 Uhr: Siegfried Seifert ruft den<br />
Kunden umgehend persönlich an.<br />
Damit der Kunde von Anfang an bestens<br />
über alle Vorgänge informiert ist,<br />
erklärt der Techniker die Vorgehensweise,<br />
was zu tun ist und wann er<br />
beim Pannenfahrzeug eintreffen wird.<br />
8:30 Uhr: Abfahrt zum Kunden.<br />
Siegfried Seifert ist bereits 15 Minuten<br />
nach dem Anruf des Kunden mit dem<br />
Service24h-Vito unterwegs.<br />
8.55 Uhr: Ankunft des 24h-<br />
Technikers vor Ort.<br />
Wenn ein Auto nicht anspringt, kann<br />
eine defekte Starter-Sicherung die<br />
Ursache sein. Im Normalfall sind im<br />
Fahrzeug Ersatzsicherungen hinterlegt,<br />
die der Monteur vor Ort einbaut.<br />
Für die gängigen Baureihen hat der<br />
Service24h aber auch Sicherungen an<br />
Bord, die er gegebenenfalls einbauen<br />
kann. Sollte es sich um eine tiefentladene<br />
Batterie handeln, kann der Notdienst<br />
ebenfalls vor Ort helfen, denn<br />
auch die gängigsten Batterien hat er<br />
dabei.<br />
9:28 Uhr: Der Kunde kann seine<br />
Fahrt beginnen.<br />
Es sind gerade einmal 75 Minuten seit<br />
dem Pannenanruf vergangen – und<br />
schon kann der Kunde wieder fahren.<br />
Und was, wenn einmal nicht vor Ort<br />
geholfen werden kann?<br />
In Ausnahmefällen ist selbst unser<br />
Service24h machtlos und kann vor<br />
Ort leider nicht helfen. In diesem<br />
Fall wird das Auto in die Werkstatt<br />
geschleppt und dort repariert – das<br />
kann auch mitten in der Nacht sein.<br />
Denn schließlich ist unser Notdienst<br />
24 Stunden am Tag im Einsatz!<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger ist gerne rund<br />
um die Uhr für seine Kunden da und<br />
organisiert schnelle und professionelle<br />
Hilfe.<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
13
Lkw<br />
Die neue Kraft am Bau.<br />
Der neue Arocs.<br />
Der Dreisprung in der Euro 6-Disziplin<br />
ist Mercedes-Benz gelungen: Die Marke<br />
mit dem Stern ergänzt in diesem<br />
Jahr mit dem Arocs, dem Spezialisten<br />
am Bau, ihr aktuelles Fahrzeugprogramm<br />
der schweren Klasse,<br />
nachdem 2<strong>01</strong>2 der Antos für den<br />
schweren Verteilerverkehr und 2<strong>01</strong>1<br />
der neue Actros für den Fernverkehr<br />
ihre Markteinführung feierten. Neben<br />
maximaler Umweltfreundlichkeit dank<br />
Euro 6 zeichnen sich die neuen Arocs-<br />
Fahrzeuge durch drei herausragende<br />
Eigenschaften aus: Kraft, Effizienz und<br />
Robustheit.<br />
In bislang unerreichter Breite fächert<br />
sich das Fahrzeugangebot des Arocs<br />
exakt nach den Kundenbedürfnissen<br />
in diesem weit differenzierten<br />
Einsatzsektor auf. Die neuen Kipper,<br />
Allradkipper, Betonmischer, Sattelzugmaschinen<br />
und Pritschenfahrgestelle<br />
gibt es als zwei-, drei- und vierachsige<br />
Fahrzeuge in 16 Leistungsstufen<br />
von 175 kW (238 PS) bis 460 kW (625<br />
PS). Die BlueTec 6-Motoren sind als<br />
Reihensechszylinder mit Abgasturboaufladung<br />
und Ladeluftkühlung für<br />
hohes Drehmoment ausgelegt.<br />
Die Arocs-Modelle erfüllen vielfältige<br />
Anforderungen an die Transportmittel<br />
aus dem Baunebengewerbe, für den<br />
Sektor der Schwerst-Transporter und<br />
für Kommunalfahrzeug-Betreiber.<br />
Mit dem neuen Arocs werden Transportaufgaben<br />
im Baugewerbe effizienter<br />
als jemals zuvor durchgeführt.<br />
Um diesem Anspruch auch bei nutzlastsensiblen<br />
Einsätzen wie beispielsweise<br />
mit Kippsattel oder Betonmischer<br />
unter schwersten Bedingungen<br />
noch besser gerecht zu werden,<br />
wurden der Arocs Loader und der<br />
Arocs Grounder entwickelt. Die Kraftübertragung<br />
in allen Varianten des<br />
breiten Arocs-Produktprogramms<br />
erfolgt in Serie über vollautomatisierte<br />
und schnell schaltende Mercedes<br />
PowerShift 3-Getriebe mit acht, zwölf<br />
oder optional auch mit 16 Gängen.<br />
Sie erleichtern die Arbeit des Fahrers<br />
erheblich, speziell bei anspruchsvollen<br />
Rangiermanövern oder im harten<br />
Offroad-Einsatz.<br />
Eine Weltneuheit im Nutzfahrzeugbereich<br />
stellt die neue elektrohydraulische<br />
Lenkung Servotwin für<br />
Vierachsfahrzeuge dar. Sie verfügt<br />
über eine geschwindigkeitsabhängige<br />
Lenkkraftunterstützung und einen<br />
aktiven Lenkungsrücklauf. Mit dieser<br />
neu entwickelten Technologie, die bei<br />
schweren Fahrzeugen serienmäßig<br />
und bei leichten Fahrzeugen als Sonderausstattung<br />
verfügbar ist, eröffnet<br />
sich eine Welt von bisher unerreichtem<br />
Lenkkomfort und höchster Lenkpräzision.<br />
Auch bei der Auswahl der einsatzgerechten<br />
Fahrerhäuser zieht mit dem<br />
neuen Mercedes-Benz Arocs eine<br />
bislang unbekannte Vielfalt in den<br />
Bausektor ein. Unter nicht weniger als<br />
sieben Fahrerhäusern in insgesamt<br />
14 Ausführungen kann der Bauunternehmer<br />
wählen: Mit drei unterschiedlichen<br />
Längen (vom S-Fahrerhaus<br />
ClassicSpace bis zum L-Fahrerhaus<br />
BigSpace) und zwei Breiten (2.300<br />
Das Lkw-Verkaufsteam ist gerne für Sie da:<br />
v.l.n.r.: Karl-Ulrich Büthe, Michael Dörr, Andreas<br />
Jung und Klaus Kirchenbauer.<br />
mm oder 2.500 mm) sowie einem auf<br />
den jeweils geplanten Einsatz optimal<br />
abgestimmten Raum- und Stauraum-<br />
Angebot ist der Fahrer immer besonders<br />
praxisorientiert und gleichzeitig<br />
mit bestmöglichem Komfort unterwegs.<br />
Mit dem neuen Mercedes-Benz Arocs<br />
wird der Bauverkehr effizienter als<br />
jemals zuvor. Denn der Neue spart<br />
dort, wo`s drauf ankommt: beim Verbrauch.<br />
Den an sich vom Grundsatz<br />
her zunächst unvermeidlichen Mehrverbrauch<br />
eines Euro 6-konformen<br />
Motors gegenüber einem Triebwerk<br />
mit Euro 5-Technik gleicht der neue<br />
Arocs allein schon durch den deutlichen<br />
Technologiefortschritt mindestens<br />
aus.<br />
Für niedrige Gesamtkosten wurde der<br />
Arocs zudem mit langen, belastungsabhängigen<br />
Wartungsintervallen und<br />
einer reparatur- und wartungsfreundlichen<br />
Konstruktion ausgestattet. Die<br />
erhöhte Lebensdauer vieler Komponenten<br />
und nicht zuletzt die vorbildliche<br />
Aufbaufreundlichkeit erhöhen<br />
die Wirschaftlichkeit des Arocs ebenso.<br />
„Die neue Baureihe Arocs setzt in<br />
allen Belangen völlig neue Maßstäbe“,<br />
fasst Karl-Ulrich Büthe, Verkaufsleiter<br />
Nutzfahrzeuge, zusammen.<br />
14 <strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.
Fuso<br />
Fuso – jetzt neu bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />
Seit dem <strong>01</strong>.<strong>01</strong>.2<strong>01</strong>3 ist <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
nun auch autorisierter<br />
Fuso Verkauf und Service<br />
in Neckarsulm-Obereisesheim.<br />
Der Fuso Canter wird für Europa seit<br />
1980 in Tramagal in Portugal produziert.<br />
Von hier aus wird er in mehr<br />
als 30 Länder geliefert. Das Werk in<br />
Tramagal hat bereits mehr als 160.000<br />
Canter gefertigt und gehört zu<br />
Mitsubishi Fuso Truck Europe, einer<br />
Tochter der Mitsubishi Fuso Truck and<br />
Bus Corporation, Japan. An ihr hält die<br />
Daimler AG rund 90 % der Anteile.<br />
Die besondere Stärke des Canter mit<br />
seinem Leiterrahmen ist die Aufbaufreundlichkeit.<br />
Diese wurde mit<br />
Einführung des neuen Modells kräftig<br />
erweitert. Neu im Programm sind ein<br />
extralanger Radstand von 4.750 mm<br />
für Aufbauten bis zu 7.000 mm Länge,<br />
ein Canter mit 3,5 t zGG und 129 kW<br />
(175 PS) Leistung sowie ein Canter 3S<br />
mit nur 1.700 mm Gesamtbreite.<br />
Ferner haben die Ingenieure beim<br />
Canter mit neuen Aufbaukonsolen,<br />
weiteren Nebenabtrieben und einem<br />
einheitlichen Lochmuster am Rahmen<br />
noch größere Aufbaufreundlichkeit<br />
gestaltet.<br />
Das Canter-Programm umfasst sechs<br />
Radstände. Das Programm deckt mit<br />
3,5 t, 6,0 t bzw. 6,5 t (in der Allradversion)<br />
und 7,5 t zulässigem Gesamtgewicht<br />
alle wesentlichen Segmente<br />
der Gattung „Leicht-Lkw“ ab. Die<br />
Breite der Standard-Kabine (S) liegt<br />
bei 1.695 mm. Die Komfort-Kabine (C)<br />
ist 1.995 mm breit und kann auch als<br />
Doppelkabine mit drei oder sieben<br />
Sitzplätzen geliefert werden.<br />
Bemerkenswert ist eine Hinterachse<br />
mit 6,0 t Tragkraft für den Canter 7C<br />
mit 7,5 t zulässigem Gesamtgewicht<br />
– ein Bestwert in dieser Gewichtsklasse.<br />
Unverändert erhalten geblieben<br />
bzw. noch weiter ausgebaut wurden<br />
die klassischen Stärken des Canter:<br />
extreme Wendigkeit, kompakte und<br />
platzsparende Frontlenker-Bauweise<br />
plus eine extrem robuste Konstruktion.<br />
Der Canter ist in Deutschland bereits<br />
ab Werk mit Kipper, Koffer und<br />
Pritsche zu haben. Es gibt ihn in<br />
vielen bauspezifischen Varianten von<br />
diversen Herstellern. So kann er zum<br />
Beispiel mit Ladekran, als Dreiseitenkipper<br />
oder mit Absetz- und Abrollkipperaufbauten<br />
auf das vorgesehene<br />
Einsatzprofil zugeschnitten werden.<br />
Für den Antrieb der Canter-Modelle<br />
sorgt ein Vierzylinder-Turbodiesel<br />
mit 3,0 Litern Hubraum, der in drei<br />
Leistungsstufen von 96 kW (130 PS)<br />
über 110 kW (150 PS) bis 129 kW (175<br />
PS) zur Verfügung steht.<br />
Mit dem Canter 4x4 hat Fuso die<br />
Canter-Baureihe erstmals um ein<br />
Modell mit Allradantrieb erweitert.<br />
Der Allradantrieb wird bei Bedarf über<br />
einen Schalter an der Armaturentafel<br />
zu- und abgeschaltet – dies schont<br />
die Kraftstoffressourcen. Herausragende<br />
technische Neuheit der<br />
jüngsten Canter-Generation ist das<br />
vollautomatisierte Doppelkupplungsgetriebe<br />
Duonic, das auf Wunsch für<br />
fast alle Modelle verfügbar ist. Neben<br />
geringerem Kraftstoffverbrauch<br />
schont das Direktschaltgetriebe die<br />
Aggregate. Zudem entlastet es den<br />
Fahrer speziell auf Kurzstrecken und<br />
verbindet den Komfort eines Automatikgetriebes<br />
mit der Wirtschaftlichkeit<br />
des Schaltgetriebes.<br />
Fuso Canter Eco Hybrid 2<strong>01</strong>2<br />
Im Hause <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
beraten die Transporter- und Lkw-<br />
Verkäufer ihre Kunden zum Thema<br />
Fuso gerne und erstellen ihnen ein<br />
individuelles Angebot.<br />
Das Nutzfahrzeug-Kompetenz-Zentrum<br />
in Neckarsulm-Obereisesheim<br />
bietet Ihnen darüber hinaus alle<br />
Service-Leistungen rund um Fuso:<br />
• Original-Teile<br />
• Reparatur und Wartung<br />
• HU-/AU-Prüfungen<br />
• Fahrtenschreiberprüfungen<br />
• Moderne Diagnosetechnik<br />
• Bremsenprüfstand<br />
• Getriebe- und Achsinstandsetzung<br />
Unsere Service-Öffnungszeiten:<br />
Montag bis Freitag 7 bis 22 Uhr<br />
Samstag 7.45 bis 16 Uhr<br />
Telefon 07132 9758-12<br />
Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart.<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
15
Kundenportrait<br />
Qualität die schmeckt.<br />
Wild – ein Familienunternehmen aus Tradition.<br />
Ein traditionsreiches Familienunternehmen:<br />
(v.l.n.r.): Beate Wild, Jürgen Wild, Franz Wild,<br />
Stefan Wild, Sabrina Mäckel-Wild<br />
Schon seit über 55 Jahren steht<br />
der Name Wild für den Anbau,<br />
die Verarbeitung und die Vermarktung<br />
von hochwertigen Kartoffel-<br />
und Zwiebelprodukten. Bereits<br />
in der dritten Generation von Familie<br />
Wild geführt, beliefert die Firma namhafte<br />
Filialunternehmen und Lebensmittelketten<br />
sowie Großverbraucher,<br />
Kantinen und Caterer – täglich frisch<br />
und zuverlässig.<br />
Aus Liebe zu landwirtschaftlicher<br />
Qualität.<br />
Auf über 500 ha eigenem Ackerland<br />
im Kraichgau und im Heilbronner<br />
Unterland und zusätzlichen 700 ha<br />
Vertragsanbau durch ausgesuchte<br />
Landwirte werden köstliche goldgelbe<br />
Kartoffeln und Zwiebeln sowie<br />
Schalotten angebaut. Im Mittelpunkt<br />
des Denkens und Handelns des Unternehmens<br />
steht dabei die Qualität<br />
der Produkte. Geschulte Mitarbeiter<br />
kontrollieren sorgfältig jeden Produktionsschritt<br />
– vom Anbau bis zum<br />
Endprodukt. „Qualität die schmeckt“<br />
ist dabei das oberste Gebot! Sorgfältig<br />
ausgewählte Rohstoffe werden frisch<br />
und schonend verarbeitet, um Geschmack<br />
und Nährstoffe zu erhalten.<br />
Und genau diese Qualität macht die<br />
leckeren Kartoffel- und anderen Feinkostsalate<br />
von Wild über die Grenzen<br />
der Region hinaus so beliebt. Nach<br />
eigenem „Geheimrezept“ werden die<br />
Spezialitäten frisch zubereitet – und<br />
kommen ebenso wie die schmackhaften<br />
Kartoffeln in vielen Haushalten<br />
und Gastronomiebetrieben auf den<br />
Tisch oder in den Lebensmittelhandel.<br />
Wild möchte damit auch dem<br />
rückläufigen Konsum der Kartoffel<br />
entgegenwirken. Es ist Familie Wild<br />
ein Anliegen, die „tolle Knolle“ da hin<br />
zu bringen, wo sie hingehört: Auf die<br />
Teller von Jung und Alt!<br />
Effizient und umweltbewusst.<br />
Für Wild sind „Bio“ und „Nachhaltigkeit“<br />
keine Modewörter, sondern<br />
seit Jahrzehnten selbstverständlich.<br />
Dementsprechend legt man größten<br />
Wert auf die schonende Nutzung von<br />
Boden, Wasser und Natur. Strom und<br />
Energie wird mit der eigenen Biogasanlage<br />
und Photovoltaik-Technik<br />
erzeugt. Und auch bei der Logistik<br />
versucht man, möglichst effizient vorzugehen,<br />
indem man die Lastkraftwagen<br />
optimal auslastet und möglichst<br />
kurze Strecken fahren lässt.<br />
Auch aufgrund dieser Anforderungen<br />
hat sich Wild für einen umfangreichen<br />
Fuhrpark von Mercedes-Benz und<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger entschieden:<br />
16 Zugmaschinen werden im täglichen<br />
Betrieb eingesetzt, dazu kommen<br />
vier ältere Modelle zur Unterstützung<br />
in der arbeitsintensiven Feld-Saison.<br />
Für den Transport der Feinkostsalate<br />
und anderer zu kühlender Produkte<br />
sind zudem sechs 12,5-Tonner im<br />
Einsatz. Weil es gerade bei Lebensmitteltransporten<br />
um absolute Zuverlässigkeit<br />
geht, vertraut Wild auf die<br />
Mercedes-Benz Lkw und den umfassenden<br />
Service von <strong>Assenheimer</strong>-<br />
Mulfinger Rhein-Neckar.<br />
Übrigens, der Werksverkauf von Wild<br />
ist für jedermann geöffnet.<br />
Weitere Informationen finden Sie<br />
unter: www.wild-eppingen.de<br />
16 <strong>STERNKUNDE</strong> ·
Aktuelles<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar unterstützt<br />
Hilfsgütertransport nach Bárcs in Ungarn.<br />
Zum wiederholten Mal haben<br />
Mitarbeiter der Sinsheimer<br />
Feuerwehr, einige Unternehmen<br />
und Einzelpersonen aus Sinsheim<br />
und der Region einen Transport<br />
organisiert, der eine Einrichtung für<br />
Behinderte bzw. Waisen in der ungarischen<br />
Stadt Bárcs (einer Partnerstadt<br />
Sinsheims) mit knapp 15 Tonnen<br />
dringend benötigter Hilfsgüter unterstützt.<br />
Auch <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
Rhein-Neckar spendet in diesem Jahr<br />
Hygieneartikel und weitere Produkte,<br />
die im Alltag benötigt werden, für die<br />
Einrichtung.<br />
Viele Kleinigkeiten<br />
bewirken Großes.<br />
Im Gepäck des Hilfstransports sind<br />
ausschließlich Dinge des täglichen<br />
Bedarfs: Bettwäsche, Handtücher,<br />
Unterwäsche, Kinderfahrräder und<br />
Rollstühle, Hygieneartikel, Duschgel,<br />
Windeln, Waschmittel, Stofftiere und<br />
vieles mehr. Die von <strong>Assenheimer</strong>-<br />
Mulfinger Rhein-Neckar gespendeten<br />
Hilfsgüter füllen einen kompletten<br />
Sprinter!<br />
Nicole Dietz, Mitarbeiterin bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
Rhein-Neckar<br />
in Sinsheim-Rohrbach engagiert sich<br />
sehr für das Hilfsprojekt. Sie ist auf der<br />
15-stündigen Fahrt nach Bárcs dabei<br />
und schildert ihre Erlebnisse: „Durch<br />
die Hilfstransporte der vergangenen<br />
Jahre wurde die Lebensqualität der<br />
Menschen vor Ort stark verbessert<br />
– frisch gestrichene Wände, farbige<br />
Bettwäsche, Bilder an der Wand und<br />
Spielsachen lassen ehemals traurige<br />
Kinderaugen wieder strahlen. Die<br />
Dankbarkeit und Herzlichkeit, mit<br />
der wir empfangen werden, lässt alle<br />
Strapazen der Vorbereitung und der<br />
knapp 15-stündigen Fahrt schnell<br />
vergessen. Es freut mich sehr, dass<br />
wir wieder eine so enorme Menge<br />
an Hilfsgütern überbringen und zur<br />
Verbesserung der Lebensqualität und<br />
Gesundheit der Bewohner beitragen<br />
können.“<br />
Hilfe in der Zukunft.<br />
Für die Zukunft.<br />
Vor allem eines wird beim diesjährigen<br />
Besuch der Einrichtung offensichtlich:<br />
Weitere Hilfe ist zwingend<br />
nötig. Denn die Industrie und Wirtschaft<br />
ist im nahe an der kroatischen<br />
Grenze gelegenen Bárcs völlig am Boden;<br />
dabei müssen die Menschen mit<br />
einem Verdienst von 300 bis 400 Euro<br />
im Monat das gleiche Preisniveau wie<br />
westeuropäische Länder tragen. Es<br />
wird also auch in den nächsten Jahren<br />
ein Konvoi mit Hilfsgütern die 1.000<br />
Kilometer von Sinsheim nach Bárcs<br />
antreten und nach der langen Fahrt<br />
neben vielen wichtigen Gütern vor<br />
allem eines in die Sinsheimer Partnerstadt<br />
bringen: Hoffnung.<br />
Wenn auch Sie den Hilfsgütertransport<br />
unterstützen möchten, wenden<br />
Sie sich an unsere Mitarbeiterin Nicole<br />
Dietz, die Ihnen gerne bei allen Fragen<br />
zur Verfügung steht. Schreiben<br />
Sie eine Mail an n.dietz@assenheimermulfinger.de<br />
und helfen auch Sie.<br />
Schon kleine Dinge können viel bewegen.<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
17
Accessoires & Zubehör<br />
Aus der Mercedes-Benz Collection:<br />
CLA-Klasse Modell 1:18<br />
handmontiertes Präzisionsmodell,<br />
Material: Metall, in Originalfarbe<br />
lackiert, in Mercedes-Benz Geschenkbox.<br />
CLA-Klasse Modell 1:43<br />
handmontiertes Präzisionsmodell,<br />
Material: Metall, in Originalfarbe<br />
lackiert, in Mercedes-Benz Geschenkbox.<br />
Smartphonehülle<br />
geeignet für das iPhone® 4, pink, 100 %<br />
italienisches Kalbsleder, 3D-Stern-Niete<br />
außen, Maße: 8 x 13 cm, handmade in<br />
Germany. Material: Leder.<br />
69,90 €<br />
29,90 €<br />
39,90 €<br />
Go-Kart „Mille Miglia“<br />
silberfarben, mit schwarzem, sportlichem<br />
Sitz. Historischer Mercedes-<br />
Stern auf der Frontseite. TÜV- und<br />
sicherheitsgeprüft. Hersteller: Ferbedo.<br />
239,90 €<br />
Damen-Armbanduhr<br />
silber/schwarz, schwarzes Echtlederband,<br />
poliertes Edelstahl-Gehäuse,<br />
schwarzes Ziffernblatt veredelt mit<br />
CRYSTALLIZED Swarovski Elements,<br />
wasserdicht bis 5 ATM.<br />
99,90 €<br />
Herren-Armbanduhr Sports Fashion<br />
Edelstahl/Kautschuk, grau, Quarzwerk<br />
Ronda 5030 mit Chronofunktion und<br />
Datum, Durchmesser ca. 42 mm, 3D<br />
Mercedes-Stern, Swiss made.<br />
199,90 €<br />
Laptop-Tasche<br />
schwarz, Nylon/Polyester, mit Smart<br />
Sleeve, für Laptops bis 39,6 cm (15,6<br />
Zoll), gepolstertes Innenfach, gepolsterter<br />
Schulterriemen, silberfarbene<br />
Sternniete, silberfarbene Samsonite<br />
Plakette.<br />
99,90 €<br />
Herren-Polo-Shirt<br />
schwarz, 100 % Baumwoll-Piqué, Streifen<br />
in pink/weiß/anthrazit, Brusttasche<br />
links, Sternniete in der Seitennaht.<br />
59,90 €<br />
Koffer X-Pression Spinner 66<br />
schwarz, Nylon/Polyester, mit Dehnfalte,<br />
4 stabile Rollen, Fassungsvermögen<br />
75/82,5 l, Gewicht 4,6 kg, silberfarbene<br />
Sternniete, silberfarbene Samsonite<br />
Plakette. Von Samsonite für Mercedes-<br />
Benz.<br />
219,90 €<br />
18 <strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
Alle Preise inkl. MwSt.
Tolle Geschenkideen mit Stern.<br />
Accessoires & Zubehör<br />
Baseball Cap<br />
weiß, Polyester, schweißabsorbierend,<br />
schnelltrocknend, größenverstellbar<br />
durch Metallschließe, Logo-Stick auf<br />
der Vorderseite, Sternprägung auf<br />
Metallschließe.<br />
29,90 €<br />
Pkw-Kompletträder zu Top-Preisen.<br />
5-Doppelspeichen Sommerkomplettrad<br />
titansilber<br />
mit Pirelli Cinturato P7 MO<br />
245/45 R17 95 W<br />
z.B. für E-Klasse (BR 212)<br />
349,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: B<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />
SLS AMG Bobby-Benz<br />
Monza grau magno oder weiß matt,<br />
Kunststoff, Flüsterräder mit Profil,<br />
originalgetreue Mercedes-Benz AMG<br />
Felgen, für Kinder ab 18 Monaten, von<br />
BIG für Mercedes-Benz.<br />
79,90 €<br />
RH Multispoke<br />
Sommerkomplettrad-Satz<br />
schwarz, mit Dunlop SP Sport MAXX<br />
225/35 ZR19 88Y<br />
z.B. für A-Klasse (BR 176)<br />
Komplettrad-Satz 1.990,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: B<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 1/68 dB<br />
Pkw-Sommerreifen zu Top-Preisen.<br />
Business Herren Geldbörse<br />
schwarz, italienisches Kalbsleder,<br />
2 Scheinfächer, 1 Münzfach, Platz für<br />
mindestens 8 Kreditkarten, Mercedes-<br />
Stern Niete,<br />
Maße: 12,5 x 10 x 2 cm.<br />
89,90 €<br />
Transporter-<br />
Sommerreifen<br />
Kumho Radial 857<br />
225/70 R15 112/110R<br />
z.B. für Sprinter (BR 9<strong>01</strong> – 904)<br />
zzgl. MwSt. 85,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: C<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 3/73 dB<br />
Wischerblätter-Aktion<br />
Sparen Sie für Ihren Pkw<br />
oder Transporter noch bis<br />
zum 30.06.2<strong>01</strong>3 sagenhafte<br />
25 % * beim Kauf eines<br />
Satzes Wischerblätter!<br />
*<br />
zur UVP des Herstellers.<br />
Michelin Energy Saver MO<br />
205/55 R16 91 V<br />
z.B. für B-Klasse (BR 245, 246), C- und<br />
CLC-Klasse (BR 203, 204), SLK (BR 171,<br />
172)<br />
99,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: B, Nasshaftung: B<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/70 dB<br />
Continental ContiSportContact 5<br />
205/55 R16 91 W<br />
z.B. für B-Klasse (BR 245, 246), C- und<br />
CLC-Klasse (BR 203, 204), SLK (BR 171,<br />
172)<br />
99,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: B<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />
Continental ContiPremiumContact<br />
2 MO<br />
225/55 R16 99 W<br />
z.B. für E-Klasse (BR 211, 212)<br />
169,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: B, Nasshaftung: B<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/72 dB<br />
Michelin Energy Saver MO<br />
195/65 R15 91 V<br />
z.B. für B-Klasse (BR 245, 246)<br />
78,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: C, Nasshaftung: A<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/70 dB<br />
Continental ContiSportContact 5 MO<br />
245/45 R17 99 Y<br />
z.B. für E-Klasse (BR 212)<br />
214,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: C, Nasshaftung: B<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/72 dB<br />
Continental ContiSportContact 5 MO<br />
225/45 R17 91 Y<br />
z.B. für A-Klasse (BR 176), B-Klasse<br />
(BR 246), C-Klasse (BR 204)<br />
149,– €<br />
Kraftstoffeffizienz: C, Nasshaftung: B<br />
Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />
Alle Preise inkl. MwSt.<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
19
Personal<br />
Jetzt bewerben für das Ausbildungsjahr 2<strong>01</strong>4!<br />
Erfolgreich in eine gemeinsame Zukunft.<br />
Die kaufmännische und gewerbliche Ausbildung bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />
Die Ausbildung junger Fachkräfte<br />
nimmt bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
schon immer einen besonderen Stellenwert<br />
ein. Momentan bieten wir<br />
insgesamt 49 jungen Menschen einen<br />
Ausbildungsplatz (16 kaufmännische<br />
und 33 gewerbliche Auszubildende)<br />
– und damit den idealen Start in eine<br />
erfolgreiche Zukunft.<br />
Dabei geht die Ausbildung bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
weit über die in der<br />
Branche üblichen Inhalte hinaus:<br />
So werden für gewerbliche und kaufmännische<br />
Auszubildende regelmäßig<br />
Schulungen mit aktuellen und<br />
informativen Themen durchgeführt.<br />
Beim Seminar „Methoden- und Sozialkompetenz“<br />
werden Teamfähigkeit,<br />
Präsentationssicherheit, Kundenkontaktverhalten<br />
und Projektarbeit<br />
erlernt. Darüber hinaus erhalten die<br />
jungen Azubis eigene Projekte, für die<br />
sie selbst verantwortlich sind, wie z.B.<br />
Film- und Social Media-Projekte oder<br />
Präsentationen, die an Schulen für die<br />
Ausbildungsberufe werben sollen.<br />
Personalleiterin Marina Dierolf und<br />
Personalreferentin Nadja Drescher<br />
begleiten die jungen Menschen während<br />
ihrer Ausbildung. In regelmäßigen<br />
Gesprächen erfahren sie, wie es<br />
den Auszubildenden in den Abteilungen<br />
geht. Sie haben stets ein offenes<br />
Ohr für ihre „Schützlinge“.<br />
In diesem Jahr nehmen wir an der<br />
IHK-Bildungsmesse vom 20. bis 22.<br />
Juni im Veranstaltungscenter redblue<br />
teil. Wir präsentieren unsere verschiedenen<br />
Ausbildungs-Berufe und<br />
Aus unserer Personalabteilung:<br />
Herzlich willkommen bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger!<br />
Nadja Drescher, Personalreferentin und<br />
Marina Dierolf, Personalleiterin<br />
zudem einige aktuelle Fahrzeuge aus<br />
unserer Produkt-Palette. Hierzu wird<br />
von unseren Azubis ein Konzept über<br />
den Ablauf der Veranstaltung erstellt.<br />
Besuchen Sie uns doch einfach bei<br />
dieser Veranstaltung mit Ihren Kindern<br />
oder Enkelkindern, damit diese<br />
sich über verschiedene Möglichkeiten<br />
der Berufswahl informieren können.<br />
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.<br />
IHK Bildungsmesse Heilbronn<br />
Fachmesse für<br />
Ausbildung und Beruf<br />
20. bis 22. Juni 2<strong>01</strong>3<br />
Intersport redblue, Heilbronn<br />
Seit <strong>01</strong>.02. dieses Jahres ist Stefan Holzki als Verkäufer für Pkw-Neufahrzeuge im<br />
Außendienst in Heilbronn tätig. Nach seinem Maschinenbaustudium absolvierte<br />
er eine Ausbildung zum zertifizierten Mercedes-Benz Verkäufer. Bei anderen<br />
Mercedes-Benz Vertretern konnte er bereits zahlreiche Erfahrungen im Vertrieb<br />
sammeln.<br />
Er betreut das Gebiet Böllinger Höfe, Erlenbach, Heilbronn, Horkheim, Neckargartach<br />
und Sontheim.<br />
Wir wünschen Herrn Holzki viel Erfolg bei seiner neuen Tätigkeit und freuen uns,<br />
dass wir ihn für unser Unternehmen und die neuen Aufgaben gewinnen konnten.<br />
Bitte schenken auch Sie ihm Ihr Vertrauen.<br />
20 <strong>STERNKUNDE</strong> ·
Bad Friedrichshall<br />
Standort Bad Friedrichshall noch bis 30.06.2<strong>01</strong>3 geöffnet.<br />
Getreu unserem Motto Mehr<br />
Service erfahren, ist es stets<br />
unser oberstes Ziel, allen<br />
Kundinnen und Kunden von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
und <strong>Assenheimer</strong>-<br />
Mulfinger Rhein-Neckar einen hervorragenden<br />
Service zu bieten.<br />
Die Übernahme der Mercedes-Benz<br />
Betriebe der ehemaligen Söhner<br />
KG in Bad Rappenau, Eppingen und<br />
Sinsheim-Rohrbach erfordert eine<br />
Neuausrichtung unseres Unternehmens.<br />
An allen drei Standorten sind<br />
umfangreiche Investitionen und<br />
Modernisierungen notwendig. Gleichzeitig<br />
bringen die neuen Betriebe<br />
Ihnen, liebe Kundinnen und Kunden,<br />
jedoch deutliche Vorteile, da wir dort<br />
das volle Leistungsangebot eines<br />
Mercedes-Benz Autohauses anbieten:<br />
Verkauf von Mercedes-Benz Pkw,<br />
Transporter und Lkw als Neu-, Jahresund<br />
Gebrauchtwagen sowie Service<br />
und Ersatzteile für alle Mercedes-Benz<br />
Sparten. Nach reiflichen Überlegungen<br />
haben wir uns daher entschieden,<br />
unseren reinen Pkw Service-<br />
Stützpunkt in Bad Friedrichshall zum<br />
30.06.2<strong>01</strong>3 zu schließen.<br />
Dem Kundenkreis von Bad Friedrichshall<br />
danken wir ganz herzlich<br />
für die langjährige Treue zu diesem<br />
Standort. Uns ist bewusst, dass viele<br />
Bad Friedrichshaller Kunden vor<br />
allem die familiäre Atmosphäre des<br />
kleinen Betriebes genossen und geschätzt<br />
haben. Wir bitten Sie deshalb,<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger und <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
Rhein-Neckar auch<br />
weiterhin Ihr Vertrauen zu schenken<br />
und unsere umliegenden Standorte<br />
kennen zu lernen. Denn die befinden<br />
sich in unmittelbarer Nähe und sind<br />
nur zehn bis fünfzehn Kilometer von<br />
Bad Friedrichshall entfernt. Wir würden<br />
uns sehr freuen, Sie künftig als<br />
Kunden von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
in Heilbronn und Öhringen oder von<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar<br />
in Bad Rappenau begrüßen zu dürfen.<br />
Bernd von Olnhausen<br />
Unser beliebter Meister und Kundendienstberater,<br />
Herr Bernd von Olnhausen,<br />
der viele Jahre Bad Friedrichshall<br />
betreut hat, wird selbstverständlich<br />
auch in Zukunft seine Kunden gerne<br />
bedienen und beraten und ist ab Juli<br />
2<strong>01</strong>3 in unserem Betrieb in Heilbronn<br />
für Sie da. Natürlich werden auch alle<br />
anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />
von Bad Friedrichshall an den<br />
anderen Standorten übernommen.<br />
Wir sind gerne für Sie da:<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
in Heilbronn, Südstraße 40:<br />
Montag bis Freitag: 7 bis 19 Uhr<br />
Samstag: 8.30 bis 14 Uhr<br />
Sonntag Schautag: 11 bis 17 Uhr<br />
Terminvereinbarung: 07131 968-130<br />
E-Mail: heilbronn@assenheimer-mulfinger.de<br />
Sinsheim-<br />
Rohrbach<br />
Bad<br />
Rappenau<br />
Bad<br />
Friedrichshall<br />
Obereisesheim<br />
Öhringen<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
in Öhringen, Haller Straße 60:<br />
Montag bis Donnerstag: 7.30 bis 18 Uhr<br />
Freitag: 7.30 bis 19 Uhr<br />
Samstag: 7.45 bis 14 Uhr<br />
Terminvereinbarung: 07941 9114-0<br />
E-Mail: oehringen@assenheimer-mulfinger.de<br />
Eppingen<br />
Heilbronn<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar<br />
in Bad Rappenau, Riemenstraße 16:<br />
Montag bis Freitag: 7.30 bis 18 Uhr<br />
Samstag: 8 bis 14 Uhr<br />
Terminvereinbarung: 07264 9181-0<br />
E-Mail: bad-rappenau@assenheimer-mulfinger.de<br />
Gaildorf<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
21
Service<br />
Mehr Kompetenz. Mehr Service. Mehr Flexibilität.<br />
Verstärkung für das Nutzfahrzeug-Serviceteam in Gaildorf.<br />
Jederzeit zuverlässig und schnell Reparaturen<br />
an Ihrem Mercedes-Benz Transporter<br />
oder Lkw durchführen, damit<br />
Ausfälle so kurz wie möglich gehalten<br />
werden und Sie rasch wieder über Ihr<br />
Fahrzeug verfügen können. Das ist seit<br />
jeher der Anspruch und das Versprechen<br />
der Nutzfahrzeug-Werkstatt von<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in Gaildorf.<br />
Mit zwei Monteuren und einem Auszubildenden<br />
vor Ort war es in bestimmten<br />
Fällen – wie zum Beispiel Schulung oder<br />
Urlaub – eine große Herausforderung,<br />
dem eigenen Anspruch und den Wünschen<br />
unserer Kunden stets gerecht zu<br />
werden.<br />
Um die Flexibilität im Service weiter<br />
auszubauen, wird das Werkstatt-Team<br />
seit 4. März durch einen weiteren<br />
Monteur, Herrn Felix Lechler, verstärkt.<br />
Damit möchten wir unter anderem<br />
sicherstellen, dass die Samstagsbereitschaft<br />
sowie die Früh- und Spätschicht<br />
konsequent und optimal abgedeckt ist.<br />
Herr Lechler hat seine Ausbildung zum<br />
Kraftfahrzeugmechatroniker in einer<br />
Nutzfahrzeug-Werkstatt einer anderen<br />
Marke erfolgreich beendet. Seit<br />
September 2<strong>01</strong>2 wurde er in unserem<br />
Betrieb in Öhringen intensiv eingearbeitet<br />
und ist mit der Marke Mercedes-<br />
Benz sowie allen technischen Abläufen<br />
und EDV-Systemen bestens vertraut.<br />
Felix Lechler<br />
Mit drei Service-Spezialisten und einem<br />
Auszubildenden bietet die Nutzfahrzeug-Werkstatt<br />
von <strong>Assenheimer</strong>-<br />
Mulfinger in Gaildorf Ihren Kunden jetzt<br />
noch mehr Flexibilität, Kontinuität und<br />
Kompetenz … damit Sie Ihren Transporter<br />
und Lkw immer in den besten<br />
Händen wissen. Wir freuen uns auf Sie.<br />
Zeit für eine Luftveränderung.<br />
Klimaanlagen-Reinigung und -Desinfektion.<br />
In vielen Autos sind Millionen von<br />
„blinden Passagieren“ an Bord. Keime,<br />
Bakterien und Pilze führen in der Klimaanlage<br />
ein unbemerktes Eigenleben.<br />
Die Folge: schlechte Luft, die der<br />
Gesundheit schaden kann. Besonders<br />
für Allergiker, Asthmatiker und Kleinkinder<br />
ist der hygienische Zustand<br />
der Klimaanlage von entscheidender<br />
Bedeutung.<br />
Eine Reinigung und Desinfektion<br />
sorgt auf lange Sicht für gute Luft.<br />
Sie wirkt dort, wo die Geruchsbelästigung<br />
Ihren Anfang nimmt: in den<br />
engen Kühlrippen des Verdampfers.<br />
Denn durch die Abkühlung der<br />
Frischluft herrscht dort eine erhöhte<br />
Luftfeuchtigkeit. Zusammen mit<br />
Staub, Pollen und Ablagerungen kann<br />
sich ein Nährboden für Keime und<br />
Bakterien bilden.<br />
Bei der Reinigung mit dem Mercedes-<br />
Benz Original-Desinfektionsmittel<br />
Contra Sept wird der gesamte Verdampfer<br />
inklusive aller Bauteile mit<br />
einer Spezialflüssigkeit durchgespült.<br />
Krankheitserreger werden nicht nur<br />
restlos entfernt, ihnen wird auch der<br />
Nährboden für eine Neuansiedlung<br />
entzogen. So können Sie wieder befreit<br />
durchatmen.<br />
Das Contra Sept-Reinigungssystem<br />
wurde vom Deutschen Allergie- und<br />
Asthmaverbund e.V. (DAAB) als Testsieger<br />
ausgezeichnet. Unsere Service-<br />
Mitarbeiter informieren Sie gerne<br />
darüber.<br />
Sorgen Sie für gute und<br />
gesunde Luft im Fahrzeug:<br />
Klimaanlagen-Reinigung und<br />
-Desinfektion.<br />
99,- €<br />
(Angebot gültig für alle Mercedes-Benz Pkw<br />
Baureihen, Preis inkl. MwSt., Lohn und Material)<br />
22 <strong>STERNKUNDE</strong> ·
Versicherung<br />
Entgelt<br />
zahlt<br />
Empfänger<br />
<strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />
GmbH & Co. KG<br />
Frau Simone Stadtmüller<br />
Südstraße 40<br />
74072 Heilbronn<br />
Der <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger VersicherungsService informiert:<br />
Bezahlbare Vorsorge für die Pflege.<br />
Schon heute müssen in Deutschland<br />
über 2 Millionen Menschen<br />
ambulant oder stationär gepflegt<br />
werden. In 20 Jahren werden es<br />
3,6 Millionen sein. Die Pflege-Pflichtversicherung<br />
schützt Betroffene, aber<br />
auch Familienangehörige nicht davor,<br />
die Differenz zwischen Leistungen<br />
und tatsächlichen Kosten aus eigenem<br />
Einkommen und Vermögen zu<br />
begleichen. Auch jüngere Menschen<br />
und Kinder können durch Krankheit<br />
oder Unfall pflegebedürftig werden.<br />
Deshalb ist private Absicherung in jedem<br />
Alter sinnvoll.<br />
In der Gesellschaft scheint das Thema<br />
durchaus angekommen zu sein, wie<br />
eine Umfrage des Verbands der privaten<br />
Krankenversicherer zeigt: 88 Prozent<br />
der Befragten wissen, dass die<br />
gesetzliche Pflege nur einen Teil der<br />
Kosten übernimmt. Immerhin 77 Prozent<br />
der Befragten ist klar, dass gegebenenfalls<br />
auch Angehörige für entstehende<br />
Pflegekosten aufkommen<br />
müssen.<br />
Was viele dabei allerdings unterschätzen:<br />
Es reicht nicht, sich erst im Alter<br />
mit der Problematik auseinanderzusetzen.<br />
Zum einen ist eine frühzeitige<br />
Absicherung sehr viel günstiger, zum<br />
anderen ist nicht nur die ältere Generation<br />
betroffen. Wie schnell kann<br />
es auch Kinder oder junge Menschen<br />
durch eine schwere Krankheit oder einen<br />
Unfall treffen. Aktuell sind annähernd<br />
100.000 Kinder in Deutschland<br />
pflegebedürftig.<br />
Selten genügen die Leistungen der<br />
Pflege-Pflichtversicherung, um im<br />
Pflegefall die gewohnte Eigenständigkeit<br />
und Lebensqualität zu sichern.<br />
Da ist das angesparte Vermögen<br />
schnell aufgebraucht. Man kann sich<br />
vorstellen, in welche schwere finanzielle<br />
Situation Betroffene, aber auch<br />
Familienangehörige dadurch kommen<br />
können. Denn die wenigsten Familien<br />
haben heute noch die räumlichen<br />
Voraussetzungen oder gar die Zeit,<br />
jemanden zu pflegen. Und professionelle<br />
Pflegedienste oder Heimplätze<br />
reißen schnell ein Loch in die Haushaltskasse.<br />
Um die Differenz zwischen gesetzlichen<br />
Leistungen und tatsächlichen<br />
Kosten auszugleichen, ist eine private<br />
Absicherung notwendig – in jedem<br />
Alter. Damit diese Vorsorge auch<br />
bezahlbar ist, hat die NÜRNBERGER<br />
Krankenversicherung die Pflegetagegeld-Tarife<br />
PTF und PTS auf den Markt<br />
gebracht. Mit ihnen können alle drei<br />
Pflegestufen abgesichert werden. Besonders<br />
flexibel ist der Tarif PTF, weil<br />
der Tagessatz für alle drei Pflegestufen<br />
individuell vereinbart werden kann.<br />
Beide Tarife leisten ein Leben lang bei<br />
Pflege zu Hause oder im Heim, sowohl<br />
im Inland als auch im Ausland (EWR).<br />
Und auch für Demenzkranke erbringt<br />
die NÜRNBERGER Leistungen, die<br />
deutlich über den Marktstandard hinausgehen.<br />
Sorgen Sie jetzt vor.<br />
Eine private Pflegeabsicherung bei<br />
der NÜRNBERGER sichert Sie und Ihre<br />
Angehörigen ab. Als Kunde von<br />
<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger bietet Ihnen<br />
unser VersicherungsService ein<br />
kostenloses Beratungsgespräch.<br />
Wenden Sie sich dazu an unsere<br />
Spezialisten, sie beraten Sie gerne:<br />
Stefan Lang Tel. 07131 968-205<br />
Eric Wonner Tel. 07132 9758-775<br />
<strong>STERNKUNDE</strong> ·<br />
23<br />
Bitte vollständig ausfüllen. Herzlichen Dank.<br />
Ja, bitte schicken Sie mir Informationen zur neuen E-Klasse.<br />
Entgelt<br />
zahlt<br />
Empfänger<br />
Anrede/Titel<br />
Name, Vorname..........................................................................................<br />
Adresszusatz (z.B. Firma)<br />
Firma .........................................................................................................<br />
Name/Vorname<br />
Straße/Hausnummer<br />
Straße, Hausnummer..................................................................................<br />
PLZ Ort<br />
Telefonnummer (tagsüber)<br />
PLZ, Ort .....................................................................................................<br />
Mobiltelefon<br />
Telefonnummer...........................................................................................<br />
<strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />
GmbH & Co. KG<br />
Südstraße 40<br />
74072 Heilbronn<br />
E-Mail Adresse<br />
E-Mail.........................................................................................................<br />
Wenn Sie dauerhaft nicht mehr kontaktiert werden möchten, können Sie der Verwendung<br />
Ihrer Daten für Informationen über Produkte und Dienstleistungen sowie Marktforschungszwecke<br />
widersprechen. Bitte wenden Sie sich an: Daimler AG, HPS V420, 10878 Berlin.
GEWINNSPIEL<br />
Gewinnen Sie ein Go-Kart „Mille Miglia“<br />
im Wert von 239,90 E!<br />
Beantworten Sie dazu einfach<br />
folgende Frage:<br />
Der neue CLA stellt einen Weltrekord in Sachen Aerodynamik<br />
auf! Mit welchem einmalig niedrigen cW-Wert erzielt er eine<br />
für Serienfahrzeuge bisher unerreichte Bestmarke?<br />
,<br />
Tipp: Die Antwort finden Sie in diesem Magazin!<br />
Bitte tragen Sie Ihre Antwort in die dafür vorgesehenen Felder ein.<br />
Bitte senden Sie die vollständig ausgefüllte Gewinnspielkarte mit der richtigen Antwort bis<br />
spätestens 31.05.2<strong>01</strong>3 an die umseitige Adresse. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind MitarbeiterInnen<br />
der <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger GmbH & Co. KG, der <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger Rhein-<br />
Neckar GmbH & Co. KG, der Autodienst Burkart GmbH & Co. KG, des <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />
VersicherungsServices sowie deren Angehörige. Der oder die GewinnerIn wird schriftlich<br />
benachrichtigt und in der nächsten Ausgabe der <strong>STERNKUNDE</strong> veröffentlicht. Die Teilnahme per<br />
Telefon, Fax oder E-Mail ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.<br />
In Bestform.<br />
Die neue E-Klasse. Jetzt Informationen anfordern.<br />
Unsere Standorte<br />
Südstraße 40 , 74072 Heilbronn<br />
Telefon 07131 968-0, Telefax 07131 968-111<br />
Karlstraße 113, 74405 Gaildorf<br />
Telefon 07971 9545-0, Telefax 07971 9545-22<br />
Neckargartacher Straße 73–75<br />
74172 Neckarsulm-Obereisesheim<br />
Telefon 07132 9758-0, Telefax 07132 9758-777<br />
Haller Straße 60, 74613 Öhringen<br />
Telefon 07941 9114-0, Telefax 07941 9114-22<br />
Kocherwaldstraße 32, 74177 Bad Friedrichshall<br />
Telefon 07136 9514-0, Telefax 07136 7245<br />
www.assenheimer-mulfinger.de<br />
smart center Heilbronn:<br />
Südstraße 40, 74072 Heilbronn<br />
Telefon 07131 968-0, Telefax 07131 968-190<br />
www.smart-center-heilbronn.de<br />
<strong>AutoArenA</strong>:<br />
Neckargartacher Straße 75<br />
74172 Neckarsulm-Obereisesheim<br />
Telefon 07132 9758-750, Telefax 07132 9758-777<br />
Direkt an der A 6 · Ausfahrt Untereisesheim<br />
www.autoarena.de<br />
Wichtige Termine<br />
zum Vormerken:<br />
13./14.04.<br />
Markteinführung der neuen E-Klasse und des CLA<br />
in Heilbronn, Gaildorf und Öhringen<br />
Gebrauchtwagen-Tage in der <strong>AutoArenA</strong><br />
20.04.<br />
Boxenstopp in Heilbronn, Gaildorf,<br />
Öhringen und Bad Friedrichshall<br />
.............................................................................................................................................<br />
18.05.<br />
Markteinführung des E-Klasse Coupés und des Cabriolets<br />
in Heilbronn, Gaildorf und Öhringen<br />
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15./16.06.<br />
HTM – Heilbronner Truck Messe auf der Theresienwiese<br />
20. bis 22.06.<br />
IHK Bildungsmesse Heilbronn –<br />
wir stellen unsere Ausbildungsberufe vor<br />
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20.07.<br />
Markteinführung der neuen S-Klasse<br />
APR<br />
MAI<br />
JUN<br />
JUL<br />
Gewinnspiel der Sternkunde 02-2<strong>01</strong>2<br />
Jetzt neu!<br />
Die Gewinnerin unseres Preisrätsels aus der<br />
Ausgabe 2-2<strong>01</strong>2 ist Frau Waltraud Müller<br />
aus Öhringen. Sie hat ein Apple iPad mini<br />
16 GB gewonnen.<br />
Herzlichen Glückwunsch!<br />
Die <strong>STERNKUNDE</strong> kostenlos als App!<br />
Impressum:<br />
Herausgeber: <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger GmbH & Co. KG · Autorisierter Verkauf und Service für Mercedes-Benz, smart, Fuso · Südstraße 40 · 74072 Heilbronn · Tel. 07131 968-0 · Fax 07131 968-111<br />
Redaktion: Marcel Stadtmüller (verantwortlich) · Simone Stadtmüller · Jennifer Klemm<br />
Konzept und Gestaltung: Gerryland Advertising GmbH Würzburg · Joachim Jauker (Konzeption) · Dominik Hartlieb, Bernd Gretsch (Text) · Markus Priefer (Gestaltung)<br />
Erscheinungsweise: 2 x im Jahr · Druckauflage 39.000 Stück · Druck: RG-Druck, Pfedelbach