Benutzerhandbuch STARFACE 4 - STARFACE Telefonanlage

Benutzerhandbuch – STARFACE Version 4.0
Oder durch Abheben des Telefonhörers.
Nimmt man den Anruf entgegen, ändert sich der Status des Call-Task. Der Ruf ist jetzt aktiv und das Telefonat kann geführt
werden. Aus dem aktiven Gespräch heraus können Rückfragen und Konferenzen eingeleitet werden (siehe 2.1.3.1 Anruf
halten, Blindtransfer und Rückfrage und 2.1.3.2 Eine Spontane Konferenz eröffnen).
Ein Mausklick auf
automatisch.
oder das Auflegen des Telefonhörers beendet das Gespräch und der Callmanager schließt sich
Hinweis: Bei einigen Telefonmodellen ist es erforderlich den Hörer aufzulegen, um das Telefonat zu beenden.
2.1.2.1 Weiterleitung
Möchten Sie einen eingehenden Anruf nicht selbst annehmen, können Sie ihn direkt an eine andere Rufnummer
weiterleiten.
Hierzu positionieren Sie den Mauszeiger auf Weiterleiten
Es öffnen sich die Rufnummerneingabe und eine Liste mit Kontakten. Diese Liste ist eine Abbildung aller
Funktionstasten und deren Status, wenn die Funktionstasten bereits konfiguriert sind (siehe 2.6 Tasten).
Ein Mausklick auf einen Listeneintrag leitet das Gespräch sofort weiter. Alternativ können Sie eine Rufnummer in das
Textfeld eingegeben. Bestätigen Sie durch Mausklick auf OK oder mit der „Enter“-Taste. Durch die Weiterleitung schließt
sich der Callmanager.
©2009 STARFACE GmbH
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