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märz 2012<br />
acb aktuell<br />
meeting industry news<br />
austrian convention business magazin<br />
Online-Buchungstool für <strong>Convention</strong>s Plus<br />
Star Alliance fliegt auf Tagungsveranstalter<br />
Das Luftfahrtbündnis Star Alliance, der<br />
auch die AUA angehört, bietet als erste<br />
Airline-Allianz eine Online-Buchungs- und<br />
Ticketing-Plattform für Kongress- und Tagungsteilnehmer<br />
an. Über das neue Buchungstool<br />
können Veranstaltungsorganisatoren<br />
ihre Teilnehmer auf eine eigene<br />
Website verweisen, auf der Buchung und<br />
Ticketing für sämtliche Flugreisen im Rahmen<br />
des Star Alliance <strong>Convention</strong>s Plus Programms<br />
möglich sind. Christopher Korenke,<br />
Vice President Commercial der Star Alliance:<br />
„Die <strong>Convention</strong>s Plus Buchungsplattform<br />
bietet Veranstaltungsorganisatoren<br />
damit eine einfache, klare Übersicht<br />
der verfügbaren Flugreiseoptionen.“<br />
Bereits im Oktober 2011 startete die Star<br />
Alliance im Rahmen der IMEX in Las Vegas<br />
die Testphase des neuen Tools, an der ausgewählte<br />
Kunden teilnahmen. Laut Roswitha<br />
Clement, Senior Manager <strong>Convention</strong>s<br />
and Meetings von Star Alliance, konnten<br />
die Ergebnisse überzeugen: „Wir konnten<br />
die Buchung und das Ticketing für verschiedene<br />
Veranstaltungen mit dem neuen<br />
Tool erfolgreich durchführen und das<br />
Feedback unserer Kunden ist sehr positiv.<br />
Nun steht die Plattform vollumfänglich für<br />
<strong>Convention</strong>s Plus zur Verfügung.“<br />
<strong>Convention</strong>s Plus von Star Alliance bietet<br />
seit knapp zehn Jahren vereinfachte Reiselösungen<br />
für Veranstaltungsorganisatoren.<br />
Vor einiger Zeit wurde das Produkt<br />
über traditionelle Tagungen hinaus erweitert<br />
und umfasst seither auch Reisearrangements<br />
für große Kultur- und Sportveranstaltungen<br />
sowie Messen. Im <strong>Convention</strong>s<br />
Plus Programm erhalten Veranstaltungsorganisatoren<br />
über eine der Mitgliedsfluggesellschaften<br />
Zugang zum gesamten Star<br />
Alliance Netzwerk. Zum Leistungspaket<br />
gehört auch ein Kundenservice, der Unterstützung<br />
bei der Ticketbeschaffung und bei<br />
Werbemaßnahmen anbietet.<br />
Den Tagungsteilnehmern wird je nach Tarif,<br />
Flugklasse und Fluggesellschaft ein<br />
Preisnachlass auf die Flugtickets in Höhe<br />
von 10 bis 20 Prozent gewährt. Die Reise<br />
kann entweder in der Business oder in<br />
der Economy Class angetreten werden, zudem<br />
kann pro Teilnehmer eine Begleitperson<br />
zum ermäßigten Tarif mitreisen. Insgesamt<br />
bieten die Mitglieder des Star Alliance<br />
Netzwerks über 21.000 tägliche Flugverbindungen<br />
an und bedienen 1.290 Ziele<br />
in 189 Ländern.<br />
NN<br />
www.staralliance.com/conventionsplus<br />
aiRPoRT nEWs<br />
Exklusiv abhEbEn<br />
Für Reisende, die auf ein besonderes service<br />
vor dem abflug wert legen, bietet der<br />
Flughafen Wien im Priority Terminal perfekte<br />
und maßgeschneiderte lösungen.<br />
Exklusives Passagierservice für noch mehr<br />
Komfort und Service finden Passagiere im<br />
Priority oder VIP Terminal. Hier bietet der<br />
Flughafen Wien den Reisenden die Möglichkeit,<br />
schnellstmöglich zum Flugzeug an Bord<br />
zu gelangen. Durch eigene Check-in-, Passund<br />
Sicherheitskontrollen wird die Passagierabfertigung<br />
beschleunigt, kompetente<br />
VIP Betreuer erledigen das Gepäckhandling<br />
und alle Reiseformalitäten, während die Reisenden<br />
in einem Salon im Priority oder VIP<br />
Terminal auf ihren Abflug warten können.<br />
Ein Limousinentransfer direkt zum Flugzeug<br />
und die Möglichkeit einer persönlichen Verabschiedung<br />
oder Abholung bei Ankunft<br />
direkt beim Flugzeug ist ebenso möglich wie<br />
ein Transfer zum Hotel.<br />
ExklusivER auFEnThalT im salon<br />
VIP Passagiere können mit ihrem Wagen<br />
bis unmittelbar vor den Terminal vorfahren.<br />
Einen entspannten Aufenthalt genießt der<br />
Reisende im exklusiv für ihn reservierten<br />
Salon. Die VIP & Business Services am Flughafen<br />
Wien sind unabhängig von Fluglinie,<br />
Buchungsklasse und Vielfliegerprogramm<br />
und können von jedem Passagier sowohl als<br />
Abflug- als auch Ankunftsservice bis spätestens<br />
24 Stunden vorher gebucht werden.<br />
Nähere Informationen zu den VIP & Business<br />
Services am Flughafen Wien sind unter<br />
www.viennaairport.com/vip oder vip.vie@<br />
viennaairport.com erhältlich.<br />
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www.viennaairport.com/vip<br />
14<br />
www.acb.at