SIMOREG CCP deutsch - Siemens
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12.2010 Service, Technical Support<br />
9 Service, Technical Support<br />
Hinweis<br />
Bei Rückfragen bitten wir Sie folgende Gerätedaten anzugeben:<br />
• Geräte-Bestellnummer und Fabriknummer<br />
• Softwareausführungsstand<br />
• Hardwareausführungsstand der Baugruppe C98043-A7046 (Power Interface)<br />
(Siebdruck Bauteileseite)<br />
Informationen zu unseren Service-Leistungen und den regionalen Ansprechpartnern finden Sie<br />
unter: http://www.siemens.de/automation/csi_de/service<br />
Technical Support<br />
Technische Hilfe für Produkte, Systeme und Lösungen erhalten Sie über unseren Technical<br />
Support.<br />
http://www.siemens.de/automation/support-request (<strong>deutsch</strong>)<br />
http://www.siemens.com/automation/support-request (englisch)<br />
Zentrale Hotlines für Technischen Support für <strong>SIMOREG</strong> <strong>CCP</strong> / <strong>SIMOREG</strong> DC-MASTER /<br />
SINAMICS DCM:<br />
Zeitzone<br />
Europa und Afrika<br />
Zeitzone Amerika<br />
Zeitzone<br />
Asien / Australien<br />
Tel.: +49 (0)911 895 7222<br />
Fax: +49 (0)911 895 7223<br />
mailto:support.automation@siemens.com<br />
24 Stunden Hotline +1 800 333 7421<br />
Tel.: +1 423 262 2960<br />
Fax: +1 423 262 2200<br />
mailto:support.america.automation@siemens.co<br />
m<br />
Tel.: +86 1064 757575<br />
Fax: +86 1064 747474<br />
mailto:support.asia.automation@siemens.com<br />
8:00 bis 17:00 CET<br />
8:00 bis 17:00<br />
Eastern Standard Time<br />
7:30 bis 17:30<br />
Ortszeit Beijing<br />
Reparaturen<br />
Wenn Sie ein Teil / Gerät reparieren lassen möchten, wenden Sie sich an Ihren regionalen<br />
Ansprechpartner für Reparaturen.<br />
Serviceeinsätze<br />
Qualifiziertes Fachpersonal erbringt für Sie Instandsetzungen und verfügbarkeitssichernde<br />
Leistungen. Diese können nach Zeit und Aufwand oder im Rahmen eines Vertrages zum<br />
Pauschalpreis erbracht werden. Leistungen nach Zeit und Aufwand erfolgen innerhalb der regional<br />
üblichen Arbeitszeit mit einer angemessenen Antrittszeit. Serviceeinsätze fordern Sie bei Ihrem<br />
regionalen Ansprechpartner an.<br />
<strong>Siemens</strong> AG 6RX1700-0DD74 DEUTSCH 71<br />
<strong>SIMOREG</strong> DC-MASTER Converter Commutation Protector Betriebsanleitung
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