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Versicherung Special
tigt die Hüsges Gruppe ab Zeitpunkt der Besichtigung
1–2 Werktage für die Erstellung des
Schadengutachtens“, verdeutlicht Arndt Hüsges,
Inhaber und Geschäftsführer der Hüsges
Gruppe.
Bei der Erstellung des Gutachtens prüfen Sachverständige
beispielsweise, welche Reparaturkosten
anfallen, wie hoch die Wertminderung
des Fahrzeugs ist oder ob es sich eventuell um
einen Totalschaden handelt. Diese neutral erstellten
Bewertungen sind in der Regel bei den
Versicherern anerkannt und schaffen zusätzlich
Rechtssicherheit.
Ein Kfz-Schaden-Gutachten sollte folgende
Standardbestandteile enthalten: ergänzende
Angaben zum Auftrag, technische Daten und
Ausstattung des Fahrzeuges, vollständige
Aufstellung der Reparatur- und Abwicklungskosten
(Kalkulation), ausführliche Schadenbeschreibung,
Restwertermittlung am regionalen
allgemeinen Markt, voller Stundenverrechnungssatz,
UPE-Aufschläge, Nebenkosten/
Umbaukosten, Wiederbeschaffungswert, Reparaturtage,
Restwert, Merkantile/Wertminderung
(auch bei älteren Fahrzeugen) sowie
Lichtbilder. Die Inhalte des Gutachtens sind je
nach Schadenfall in den Richtlinien der Zertifizierungsstellen
sowie den entsprechenden
Versicherungsverträgen festgehalten. Mit
der Dokumentation all dieser Daten können
Ansprüche bei den Versicherungen geltend
gemacht werden und im Streitfall eine solide
Basis für den weiteren Verlauf der Verhandlungen
darstellen, da die Erstellung unparteiisch
erfolgt. „Besonders hilfreich ist ein Gutachten
im Fall einer verspäteten Schadenmeldung,
um Ansprüche noch nachvollziehbar geltend
zu machen“, erklärt Marius Klosa, Mitglied der
Geschäftsleitung der GKK Gutachtenzentrale
GmbH.
Zum Aufgabenfeld der Gutachter gehört jedoch
nicht nur die Bewertung von Unfallschäden,
sondern noch weitere Bereiche. Dazu zählt
auch die planmäßige Rückgabe von Leasingfahrzeugen,
die Erstellung von Zustands- und
Minderwertgutachten sowie Fahrzeugbewertungen.
„Die GTÜ unterstützt Fuhrparkleiter
hier durch die Möglichkeit der zentralen Beauftragung
sowie durch zentrale Ansprechpartner
für Deutschland. Unsere Sachverständigen erstellen
zudem eine Bewertung inklusive eines
Mängelberichtes zur Absicherung des Rückgabeprozesses
für den Leasinggeber“, erläutert
Wolfgang Hennig, Leiter Sachverständigenorganisation
der GTÜ.
Eine weitere Art der Gutachten ist das Wiederbeschaffungswertgutachten,
das im Falle
eines Totalverlustes angefertigt wird. „Diese
dienen der Wertermittlung von entwendeten
und noch nicht wieder aufgefundenen Fahrzeugen.
Es wird grundsätzlich ein hypothetischer
Wiederbeschaffungswert ermittelt“,
verdeutlicht Wolfgang Sigloch, Pressesprecher
Automotive DEKRA SE. Voraussetzung für die
Wertfindung ist die vollständige Bereitstellung
aller relevanten Daten vom Auftraggeber
beziehungsweise Versicherungsnehmer.
Fotos sind heutzutage wichtige Bestandteile
der Gutachten und geben den Zustand eines
Fahrzeuges vorbehaltlos wieder. Anhand von
Fotografien lassen sich verschiedenartige
Mängeln sowie Beanstandungen erfassen und
sind somit jederzeit nachvollziehbar. Immer
hochauflösendere Kameras und das mobile
Internet machen die Begutachtung noch effizienter
und können anhand verschiedener
Reporting-Schnittstellen dem Fuhrparkleiter
in Echtzeit zugänglich gemacht werden. „Die
Gutachten werden beim verwalteten Fahrzeug
hinterlegt und sind über das Online-Reporting-
Tool „FleetOnlineReporter“ jederzeit verfügbar“,
erklärt Andreas Lahne, Leiter Fachbereich
Geschäftsfeld Schaden & Wert bei TÜV SÜD und
ergänzt: „Die Reports kann der Flottenmanager
einfach an seinen individuellen Informationsbedarf
anpassen.“ Kennzahlen zu den im Fuhrpark
erbrachten Leistungen stellt auch der TÜV
Rheinland auf vielfältige Weise zur Verfügung,
bestätigt Andreas Blecker, Geschäftsführer der
TÜV Rheinland Schaden- und Wertgutachten
GmbH und erläutert die Vorteile dieser Funktionen:
„Die Reports leisten insbesondere einen
Hinweis darauf, inwieweit die Halterpflichten
erfüllt wurden. Darüber hinaus können Erinnerungsfunktionen
eingerichtet werden, die dem
Fuhrparkleiter bei der Erfüllung seiner Aufgaben
wertvolle Dienste leisten.“
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