Lean-Management - Verband Druck und Medien Bayern eV
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<strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong><br />
„Es geht um das langfristige Überleben des Unternehmens<br />
<strong>und</strong> eine nachhaltige Verbesserung der Organisation.“<br />
Marius Dammig schult als <strong>Lean</strong>-Trainer<br />
<strong>und</strong> <strong>Lean</strong>-Experte. Dammig ist ausgebildeter<br />
Industriemeister <strong>Druck</strong> <strong>und</strong> seit 2007<br />
NLP Trainer. Er ist seit über 25 Jahren in<br />
leitenden Positionen in der <strong>Druck</strong>- <strong>und</strong> <strong>Medien</strong>industrie<br />
tätig.<br />
Mein Appell an die Unternehmer<br />
<strong>und</strong> Führungskräfte lautet, jetzt<br />
mit den KVP-Prozessen <strong>und</strong> dem<br />
Weg zu <strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong> zu<br />
beginnen. Herauszugehen aus den<br />
gewohnten Ping-Pong-Spielen,<br />
die uns der Markt <strong>und</strong> die Mitbewerber<br />
aufzwingen. Selbständiges<br />
Handeln mit unseren wichtigsten<br />
Ressourcen, den Mitarbeitern, führt<br />
zu gemeinsamer Stärke <strong>und</strong> unternehmerischer<br />
Klarheit. Es bedeutet<br />
auch, erfolgreich zu „überleben“!<br />
Herr Dammig, Sie sind <strong>Lean</strong>-Manager<br />
bei der Kroha GmbH. Wie sieht <strong>Lean</strong>-<br />
<strong>Management</strong> in Ihrem Unternehmen<br />
konkret aus?<br />
<strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong> <strong>und</strong> KVP (kontinuierlicher<br />
Verbesserungsprozess) haben innerhalb<br />
der Kroha GmbH einen hohen Stellenwert<br />
<strong>und</strong> findet sich in vielen Facetten wieder.<br />
Den Schwerpunkt bildet zurzeit noch die<br />
Produktion in zwei Standorten, in denen wir<br />
die Just-in-time-Prinzipien realisieren <strong>und</strong><br />
optimieren. Die Fokussierungen sind K<strong>und</strong>enzufriedenheit,<br />
Liefertermintreue, Qualität<br />
<strong>und</strong> Durchlaufzeiten.<br />
Daneben platzieren wir eine Vielzahl von<br />
unterschiedlichen Qualifikationsmaßnahmen<br />
<strong>und</strong> decken sehr unterschiedlichen<br />
Schulungsbedarf mit Trainings. Davon profitieren<br />
Mitarbeiter, Führungskräfte <strong>und</strong> das<br />
komplette <strong>Management</strong>.<br />
Weitere Ziele sind die Maßnahmen im indirekten,<br />
administrativen Bereich sowie die<br />
Lieferanten. Teilweise sogar unsere K<strong>und</strong>en.<br />
Seit wann wird <strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong> in<br />
Ihrem Unternehmen umgesetzt?<br />
Wir haben in 2012 mit externer Unterstützung<br />
begonnen <strong>und</strong> setzen seit Mitte des<br />
Jahres 2012 in eigener Regie unser Verständnis<br />
<strong>und</strong> unsere Vision kontinuierlich um.<br />
Welchen Mehrwert bietet <strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong><br />
Ihrem Unternehmen (gegenüber anderen<br />
Qualitätsmanagementsystemen)?<br />
Mit einem großen Selbstverständnis nehmen<br />
wir unser bestehendes QM-System als die<br />
gesetzten Leitplanken. Dazwischen, als Autobahn<br />
genutzt, optimieren wir in den einzelnen<br />
Bereichen <strong>und</strong> im Gesamtprozess. Es<br />
ist die Detailarbeit zu Effizienz <strong>und</strong> Erfolg.<br />
Dies ergänzt sich gut miteinander. Wir setzen<br />
auf unsere Mitarbeiter <strong>und</strong> deren Wissen<br />
<strong>und</strong> binden sie in die Entstehung der Optimierung<br />
gleich zu Beginn mit ein.<br />
Es gilt, ein Verständnis für den gesamten<br />
Prozess zu haben – lösungsorientiert. Und<br />
klar gesprochen: Die Spitze der Unternehmens-Hierarchie<br />
ist der Prozess, <strong>und</strong> das in<br />
voller Breite!<br />
Wie hoch war der Aufwand für die Einführung<br />
des <strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong>systems?<br />
Den zeitlichen Aufwand würde ich mit zwölf<br />
bis 15 Monaten beschreiben. Das ist der Moment,<br />
in dem die ersten großen Veränderungen<br />
anfangen zu leben; dies verbindlich <strong>und</strong><br />
eindeutig. Auch ein gelebter Regelkreis, dass<br />
sich Mitarbeiter <strong>und</strong> Führungskräfte selbständig<br />
weiter optimieren wollen.<br />
Was sind die wichtigsten Ergebnisse<br />
<strong>und</strong> Erkenntnisse?<br />
KVP <strong>und</strong> <strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong> leben von der<br />
Integration der Mitarbeiter <strong>und</strong> Führungskräfte<br />
im Unternehmen. Beide Gruppen haben<br />
zu Beginn ganz unterschiedliche Haltestellen,<br />
an denen Sie abgeholt werden sollten.<br />
Es gilt daneben, die Idee <strong>und</strong> die Einführung<br />
von <strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong> ganz transparent zu<br />
kommunizieren. Dabei die Ziele <strong>und</strong> die<br />
Nicht-Ziele herauszustellen! Ziele werden<br />
vorgegeben, nicht die Lösungen.<br />
Welchen Anteil hat <strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong><br />
an der Erfolgsgeschichte von Kroha?<br />
Es misst sich am erkennbaren Erfolg! Ein gelebter<br />
KVP-Prozess bedeutet: ein langfristiges<br />
Überleben des Unternehmens zu sichern<br />
<strong>und</strong> die Organisation nachhaltig zu verbessern.<br />
Wir sprechen über einen Kulturwandel<br />
für alle im Unternehmen. Mit der Fokussierung<br />
auf Markt <strong>und</strong> K<strong>und</strong>enzufriedenheit<br />
generieren wir die richtigen Lösungen <strong>und</strong><br />
Optimierungen.<br />
Inwiefern profitieren Ihre K<strong>und</strong>en vom<br />
<strong>Lean</strong>-<strong>Management</strong>?<br />
Schnellere Durchlaufzeiten <strong>und</strong> ein hoher<br />
Grad an Termintreue <strong>und</strong> Service sind zu<br />
nennen. K<strong>und</strong>enseitig gesprochen setzen<br />
wir auf die individuellen Anforderungen<br />
unserer K<strong>und</strong>en – Bedarf <strong>und</strong> Losgrößen,<br />
Terminrealisierungen, Vereinfachung der<br />
Dokumentationen, Reaktionszeiten <strong>und</strong><br />
Ausführungen. Wir hinterfragen diese Parameter<br />
im direkten Dialog. Das ist unsere<br />
konzeptionelle Antwort darauf; das steuert<br />
unsere internen Impulse in einem geregelten<br />
„Uhrwerk“.<br />
8 VDMB KOMPASS 04.2013