Schwerpunktthema MARKET ®RADAR - DemoSCOPE

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DemoSCOPE Herzliche Gratulation! Franz Hänsli 25 Jahre bei SCOPE/DemoSCOPE Am 1. September 1999 feiert Franz Hänsli (52) sein fünfundzwanzigjähriges Jubiläum bei der DemoSCOPE- Gruppe. Wenige Marktforschungskarrieren sind so geradlinig aufwärts verlaufen wie seine. Hänsli ist jemand, der die Marktforschung von Grund auf kennt und mit ihrer ganzen Spannweite vertraut ist, von der Durchführung von Interviews bis hin zur Umsetzung der Ergebnisse in strategische Unternehmensentscheide. 1974 begann Franz Hänsli als Befrager für anspruchsvolle Spezialaufgaben und führte in dieser Funktion bei Behörden, der Industrie, bei Freiberuflichen und beim Gewerbe Interviews durch. Dank seinem Einfühlungsvermögen und seiner Effizienz konnte er Business-to- Business-Studien schon bald auch selbständig auswerten. 1976 wurde ihm die Überwachung und Reorganisation der Befragungsabteilung von Demo- SCOPE übertragen, die damals 750 Interviewer umfasste. Schon zwei Jahre später wurde er Projektleiter, war also jetzt auch für das Design von Studien und die Interpretation der Resultate verantwortlich. Der nächste Karriereschritt erfolgte am 1. Juni 1979, als er die Leitung der SCOPE AG übernahm, des Teams für psychologische Forschung innerhalb der DemoSCOPE-Gruppe. Unter seiner Leitung hat SCOPE eine ausserordentlich positive Entwicklung genommen. Der «Renner» war am Anfang die CD- Technik (Creative Development), die Franz Hänsli besonders gut liegt. Es handelt sich um Gruppen- und Einzelgespräche, die über Video vom Kunden direkt mitverfolgt werden. Später kamen verschiedene von ihm konzipierte Marktforschungsprodukte dazu, z.B. KIT (Kreativer Ideen-Test), Sequential Recycling und Brand Performance Analysis. Mitte der neunziger Jahre begann Franz Hänsli das Aktivitätsspektrum von SCOPE auf andere Länder auszuweiten. Er wurde Vicepresident von QUALIS SYSTEM, einer Kette von Marktforschungsinstituten, die sich auf internationale qualitative Forschung spezialisieren. Als logische Folge begann er mit seinem Zürcher-Team für multinationale Unternehmungen und internationale Organisationen länderübergreifende psychologische Studien abzuwickeln. Er führte dabei auch eine Technik ein, die heute zum Standard bei SCOPE geworden ist: Das Einfliegen der Projektleiter aus den verschiedenen Ländern und die gemeinsame Analyse der Ergebnisse der Länderstudien in einem Intensiv-Workshop. Sitzungszimmer im Umkreis von Zürich-Kloten und andern internationalen Airports wurden so zu einem wichtigen Element im neuartigen Untersuchungsablauf. Internationale und nationale Studien zusammen haben den guten Ruf von SCOPE begründet, heute wohl eines der besten qualitativen Forschungsinstitute in der Schweiz. Mit rund 200 Projekten erzielt SCOPE einen Gesamtumsatz von annähernd 5 Millionen Franken. Ein Grund für Franz Hänslis Erfolg ist sein Führungstalent. Er hat es immer wieder verstanden, eine Crew von hervorragenden Projektleitern und guten Mitarbeitern um sich zu scharen. Trotz seinen langen Arbeitstagen von durchschnittlich 12-14 Stunden findet er auch noch Zeit, sich in den Sozialwissenschaften und in angewandter Psychologie weiterzubilden und Fachartikel zu verfassen. Seine fundierten theoretischen Kenntnisse kombiniert mit seiner fünfundzwanzigjährigen praktischen Erfahrung haben ihn mittlerweile zum begehrten Consulenten gemacht. Dem Ruf seiner Kunden folgend jettet er durch die Welt von Moskau bis Paris, von New York bis Istanbul, oft auch an den Wochenenden. Sein Natel stellt sicher, dass unterdessen auch das Dayto-Day-Business bei SCOPE rund läuft. Als Mitglied der Geschäftsleitung der DemoSCOPE-Gruppe leistet er einen wichtigen Beitrag für eine weiterhin erfolgreiche Zukunft. In einer Marktforschungswelt im Umbruch ist seine Kenntnis der internationalen Mafo- Szene äusserst gefragt. Daneben setzt er sich sehr praxisnah für die Lösung aktueller Probleme ein. Geschäftsleitungssitzungen mit ihm sind nicht nur inspirierend, sondern führen auch zu soliden, tragfähigen Entscheiden. Die ganze DemoSCOPE-Gruppe und das SCOPE- Team gratulieren Franz Hänsli herzlich zu seinem Firmenjubiläum und wünschen ihm auch in Zukunft Erfolg und berufliche Befriedigung. 2
DemoSCOPE Mit neuen Strukturen in die Marktforschungs-Zukunft Verjüngung der Geschäftsleitung von DemoSCOPE Die DemoSCOPE-Gruppe ist aufs Geschäftsjahr 1999 hin neu strukturiert und in vier Unternehmensbereiche aufgeteilt worden. Unternehmensbereich 1 Qualitative Forschung (SCOPE AG) Unternehmensbereich 2 Quantitative Forschung (DemoSCOPE AG) Unternehmensbereich 3 Market Radar + Syndicated (DemoSCOPE AG) Unternehmensbereich 4 Logistik Logistik Center/Koordination Telefonlabor Adligenswil Telefonlabor Genève Fieldwork Programmierung Ad hoc Programmierung Syndicated Information Technology Zusammen mit dieser Neustrukturierung wurde auch die Geschäftsleitung neu formiert. Sie besteht jetzt aus ■ Franz Hänsli, gleichzeitig Leiter Unternehmensbereich 1 ■ Damian Schnyder von Wartensee, gleichzeitig Leiter Unternehmensbereich 2 ■ Ralph Brechlin, gleichzeitig Leiter Unternehmensbereich 3 DemoSCOPE Kennziffern 1997 1998 Bruttoumsatz, inkl. Subkontrakte Tsd. Fr. 16’730 21’678 Nettoumsatz Tsd. Fr. 15’712 20’030 Telefoninterviews Anzahl, Tsd. 152 195 Face-to-Face-Interviews Anzahl, Tsd. 42 45 Projekte Anzahl, Tsd. 652 682 Lic. oec. publ. Ralph Brechlin (34), der neu zur Geschäftsleitung von DemoSCOPE gestossen ist, hat seine Studien der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Unternehmungsführung und Marketing an der Universität Zürich abgeschlossen. Seine praktischen Erfahrungen hat er sich in den Bereichen Unternehmungsberatung, Projektentwicklung, Software und Verkauf geholt. Als Consultant war er u.a. für Verkaufs- und Marktbearbeitungskonzepte in den Bereichen Mode, Kunststoff und Maschinen verantwortlich. Bei ESSO und später bei EXXON war er Verkaufsleiter für den Bereich Flüssiggas in Zürich, dann Team-Mitglied bei der Entwicklung eines Marketingprojekts in New Jersey (USA), dann Projektleiter für ein EDV-gestütztes Optimierungsmodell im Bereich Distribution und schliesslich Implementation Manager zur Einführung eines Grossprojekts im Bereich Customer Service, beide in Zürich. Seine Aufgabe als Verantwortlicher für den Unternehmensbereich 3 der DemoSCOPE ist es, die Weiterentwicklung des Market Radars und weitere Informationssysteme sicherzustellen und die Syndicated-Produkte von DemoSCOPE in der Schweiz und international zu vermarkten. 3
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