Umwelterklärung 2013 - DRK-Krankenhaus Chemnitz

Umwelterklärung 2013
4. Die Unternehmenspolitik
Vision für das DRK-Krankenhaus Chemnitz-Rabenstein
Das führende Gesundheitszentrum der Regelversorgung im Zeichen des Roten Kreuzes mit
den effizientesten Prozessen bei einer klaren Fokussierung auf die Kundenbedürfnisse in den
Schwerpunkten Schmerztherapie, Palliativmedizin, Dermatologie, Innere Medizin und
integrative Frauen- und Kinderheilkunde im Freistaat Sachsen.
Leitsätze
Unsere Leitsätze basieren auf den Grundsätzen des Deutschen Roten Kreuzes:
– Menschlichkeit –
– Unparteilichkeit –
– Unabhängigkeit –
– Neutralität –
– Freiwilligkeit –
– Einheit –
– Universalität –
Wir berücksichtigen ethische Grundsätze
• Das bedeutet für uns: die Würde des Menschen ist unantastbar.
• Wir achten die Individualität des Anderen, seine Wertvorstellungen, wir wissen, dass es
verschiedene ethische Prägungen gibt.
• Um die vielen ethischen Strömungen lebbar zu machen, gelten für uns die Grundsätze
des Roten Kreuzes.
Wir betreuen auf der Basis eines ganzheitlichen Menschenbilds
• In Anlehnung an die WHO Definition von Gesundheit sind wir Partner unserer Patienten
und ihrer Angehörigen zur Erhaltung, zur Verbesserung oder zur Erlangung von
körperlichem, geistigem und sozialem Wohlbefinden.
Wir arbeiten kundenorientiert
• Wir betrachten die Patienten und ihre Angehörigen, die einweisenden Ärzte und die
Kostenträger als unsere Kunden.
• Unsere Arbeit dient in erster Linie dem Anliegen unserer Patienten. Dazu wollen wir die
Zusammenarbeit mit den einweisenden Ärzten und den Kostenträgern kontinuierlich
verbessern.
• Die Qualität unserer Leistungen soll im Interesse der Kunden immer besser werden.
• Wir informieren alle interessierten Personen, Unternehmen, Einrichtungen und Behörden
über unsere Umweltaktivitäten und -ziele, und veröffentlichen regelmäßig eine
Umwelterklärung.
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