HUETTEMANN Unternehmensgruppe - GVB
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Risiken bei der Einführung von Value-Added-Services<br />
für den Kunden – für den Dienstleister<br />
Nichterkennung des Nutzen:<br />
- mangelnde Nutzenrealisierung<br />
- keine Bereitschaft zur Fremdvergabe<br />
Value-<br />
Added-<br />
Services<br />
Konkurrenz:<br />
- Reduzierung des erkennbaren<br />
Wettbewerbsvorteils durch Nachahmungen<br />
Aufnahme zusätzlicher Leistungen:<br />
- Investitionen erforderlich (Schulungen, Inventar,<br />
Infrastruktur …)<br />
- Lehrgeld bei der Einführung neuer Dienste<br />
- Vernachlässigung Kernkompetenz (Verzettelung)<br />
<strong>HUETTEMANN</strong> <strong>Unternehmensgruppe</strong>
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