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Unternehmenserfolg durch innovative ... - Haufe Akademie

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FACHBEITRAG<br />

Januar 2011<br />

<strong>Unternehmenserfolg</strong> <strong>durch</strong> <strong>innovative</strong><br />

Personalentwicklung<br />

In unserer Wissensgesellschaft wird gezielte Personalentwicklung immer<br />

entscheidender für den <strong>Unternehmenserfolg</strong>. Welche Themenfelder<br />

müssen Personalmanager und -entwickler besetzen und wie ändert sich<br />

mit den wachsenden Anforderungen und Aufgaben die Rolle des modernen<br />

Personalentwicklers?<br />

Prof. Dr. Thomas Bartscher<br />

Professor für HR-Management,<br />

Organisation und Dienstleistungsmanagement,<br />

Vizepräsident<br />

der Hochschule Deggendorf<br />

und Referent der <strong>Haufe</strong><br />

<strong>Akademie</strong><br />

Der Stellenwert der Mitarbeiter für eine nachhaltige Unternehmensentwicklung<br />

wird besonders in Hochglanzbroschüren<br />

seit langem hervorgehoben – Mitarbeiter werden<br />

nicht als Kostenfaktor, sondern als das wichtigste Kapital<br />

dargestellt. In den letzten Jahren ist nun in vielen Unternehmen<br />

festzustellen, dass den „Sonntagsreden“ konkrete<br />

Handlungen folgen.<br />

Schlagworte hierbei sind dabei unter anderem Wissensmanagement<br />

oder Kompetenzmanagement. Das Wissen der Mitarbeiterschaft,<br />

ihre Qualifikationen, Kenntnisse, Fertigkeiten<br />

und Fähigkeiten werden als einer der strategischen Produktionsfaktoren<br />

des 21. Jahrhunderts begriffen. Geschuldet ist<br />

diese Entwicklung einerseits der zunehmenden Komplexität<br />

und den immer kürzer werdenden Veränderungszyklen der<br />

Märkte. Für deren erfolgreiche Bewältigung wird eben neben<br />

wettbewerbsfähigen Produktionsabläufen und ausreichenden<br />

finanziellen Mitteln auch kompetentes, veränderungsfähiges<br />

und veränderungsbereites Personal benötigt. Andererseits hat<br />

der zunehmende Bedarf der (westlichen) Gesellschaft nach<br />

hochwertigen und anspruchsvollen Dienstleistungen die Notwendigkeit<br />

einer gut ausgebildeten und zusammenarbeitenden<br />

Mitarbeiterschaft (sog. Hochleistungsteams) verdeutlicht.<br />

Doch die Kompetenz- bzw. Leistungsträger sind bereits heute<br />

knapp, wie die aktuelle Diskussion um den Fachkräftemangel<br />

zeigt. Die demografischen Entwicklungstendenzen in fast allen<br />

Industriestaaten lassen annehmen, dass dieser Trend anhalten<br />

wird und der Kampf um die „Besten“ sich verschärfen wird.<br />

Unternehmer beginnen daher umzudenken. Sie wenden sich<br />

vermehrt ab von einer kurzfristigen, auf schnelle Gewinne ausgerichteten<br />

Unternehmensführung. Statt dessen wenden sie<br />

sich Unternehmenskonzepten zu, deren Fokus unter anderem<br />

auf dem langfristigen und nachhaltigen Qualifikationsauf<br />

bau der Mitarbeiter liegt. Der Schlüssel zum <strong>Unternehmenserfolg</strong><br />

ist hier eine innovationsfördernde und strategisch<br />

ausgerichtete Personalentwicklung.<br />

Hierbei geht es nicht mehr nur um die Förderung beruflich relevanter<br />

Kenntnisse, Fertigkeiten und Einstellungen von Einzelpersonen<br />

über Weiterbildungsmaßnahmen. Die Personalentwicklung<br />

der Zukunft greift wesentlich weiter und umfasst<br />

eine Vielzahl zusätzlicher Handlungsfelder wie beispielsweise<br />

Change Management, Lebensphasenorientierte PE, Gesundheitsmanagement<br />

oder Kompetenzmanagement.<br />

Um all diese Themenbereiche erfolgreich bearbeiten zu können,<br />

sind auf der einen Seite eine professionell strukturierte<br />

Abteilung (Kompetenzzentrum Personalentwicklung) und auf<br />

der anderen Seite entsprechend qualifizierte Mitarbeiter notwendig.<br />

Mit den wachsenden Aufgaben und Ansprüchen an<br />

die Personalentwicklung ändern sich allerdings auch die Anforderungen<br />

und somit die Rolle des modernen Personalentwicklers.<br />

Personalentwickler müssen sich zunächst verabschieden von<br />

einer rein reaktiven und standardisierten Angebotsmentalität:<br />

Sie sind gefordert, maßgeschneiderte PE-Konzepte proaktiv zu<br />

entwickeln.<br />

Darüber hinaus ist ein Verständnis für unternehmensübergreifenden<br />

Gesamtzusammenhänge gefordert! Personalentwickler<br />

brauchen einen ganzheitlichen Blick auf die Organisation<br />

und ihre Mitglieder. Sie sollten das soziale System – für<br />

das sie arbeiten – einerseits analysieren und beschreiben und<br />

andererseits systemadäquate Interventionen entwickeln können.<br />

Personalentwickler werden damit zu „internen Beratern“.<br />

Um als solche wirksam zu werden, müssen sie fachlich, methodisch<br />

und psychosozial gut ausgebildet sein. Sie sollten<br />

also nicht nur einen generalistischen Überblick über die Hand-<br />


FACHBEITRAG<br />

Januar 2011<br />

Themenbereiche<br />

moderner Personalentwicklung<br />

Interkulturelles<br />

Management<br />

Team-Management<br />

Diversity-<br />

Management<br />

Lebensphasenzyklusorientierte<br />

PE<br />

Nachfolgeplanung<br />

Talent-Management<br />

Work-Life-<br />

Balance<br />

Skill-Management<br />

Change-<br />

Management<br />

lungsfelder des Personalmanagement haben, sondern auch<br />

fundierte und vertiefte Kompetenzen in Personal-/Mana gement-<br />

und Organisationsentwicklung besitzen. Zusätzlich sollten<br />

sie die gängigen Managementkonzepte in ihrer Organisation<br />

kennen und verstehen und die damit korrespondieren<br />

Managementtechniken beherrschen. Desweiteren werden<br />

Moderations- und Präsentationsfähigkeiten genauso wie Beratungs-<br />

und Coaching-Kompetenzen benötigt. Letztere schließen<br />

soziale Kompetenzen, wie Empathie, Innovationsfähigkeit,<br />

Überzeugungskraft oder ganz besonders die Kommunikationsfähigkeit,<br />

mit ein. Neben den persönlichen Kontakten zu<br />

Mitarbeitern und Führungskräften wird zukünftig eine intensivere<br />

Zusammenarbeit mit dem TOP-Management zum Arbeitsalltag<br />

eines Personalentwicklers gehören – insbesondere<br />

wenn es um die strategische Anbindung und Ausgestaltung der<br />

Personalentwicklung geht.<br />

HR 50+<br />

Führungskräfteentwicklung<br />

Performance-<br />

Management<br />

Coaching,<br />

Supervision &<br />

Mentoring<br />

Kompetenz-<br />

Management<br />

Bildungs-<br />

Management<br />

In unserer Wirtschaftsstruktur liegt der einzige Wettbewerbsvorteil in Ihren Mitarbeitern. Wie Sie diesen Vorteil<br />

optimal nutzen und mit moderner Personalarbeit messbar und nachhaltig den Erfolg Ihres Unternehmens voranbringen,<br />

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Strategisches Personalmanagement<br />

Zertifizierter Lehrgang: Geprüfte/r HR-Manager/in<br />

Zertifizierter Lehrgang: Geprüfte/r Personalentwickler/in<br />

www.haufe-akademie.de/8445<br />

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