Durchblick bei der Wärmeversorgung

IWB Aktuell
Fotos: Christian Flierl
Das Team Verkauf Privat- und Gewerbekunden: (von links) Reto Ackermann, Sebastiano Damante, Urs Herrmann, Toni Probst,
Serafino De Luca, Martin Rieder, Max Schluep. Auf dem Bild fehlen Peter Thommen und Walter Obertüfer.
Umfassende Beratung
Durchblick bei der Wärmeversorgung
Mit gezielter Beratung reagieren die IWB auf die steigenden energierelevanten
Anforderungen bei der Sanierung von Gebäuden. «360°-Betrachtung» heisst
die Dienstleistung der Energieberater und künftig auch der Kundenberater der
IWB, die die Basis individueller Angebote für Hauseigentümer bildet.
Die IWB versorgen im Kanton Basel-Stadt und
in den 28 Gemeinden in ihrem Versorgungsgebiet
rund 400 000 Einwohner und Einwohnerinnen
mit Erdgas und Fernwärme. Allein im letzten
Jahr konnten sie dank Ersatz- und Neuinstallationen
in der Wärmeversorgung gut 2,9 Millionen
Liter Heizöl substituieren. Energiewende ist ein
Schlüsselwort zur CO 2
-Minderung, und sie ist in
vollem Gange. Sie steigert, wie Reto Ackermann,
Leiter Verkauf Privat- und Gewerbekunden, erklärt,
die Nachfrage nach Alternativen in der
Wärmeversorgung: Mehr als 3000 Anfragen haben
die Kundenberater letztes Jahr bearbeitet.
Von besonderem Interesse sind Angebote, die
den Wärmeverbrauch wirtschaftlich und ohne
Komforteinbussen reduzieren.
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Energieeffizienz im Fokus
Eine Wärmepumpe installieren, Fernwärme
beziehen, einen Gasanschluss legen oder eine
thermische Solaranlage einbauen? Aufgrund der
gestiegenen Anzahl Auflagen von Kantonen und
Bund sind dies Fragen, mit denen sich Hausbesitzer
vermehrt auseinandersetzen müssen. Die
«360°-Betrachtung» ist ein Service der IWB, bei
dem die Liegenschaft begutachtet und allfällige
Schwachstellen sowie das Einsparpotenzial beim
Energieverbrauch identifiziert werden. Auf dieser
Basis wird die für den Kunden optimale Lösung
Beim Kundenbesuch vor Ort begutachten die Berater
die Liegenschaft und zeigen Einsparpotenziale auf.
Das Team bei der Planung.
und den möglichen Einsatz erneuerbarer Energien
unter Berücksichtigung aller Anforderungen.
Damit kann er Hausbesitzern im Dschungel der
Angebote und Gesetze den nötigen Durchblick
verschaffen und individuelle Optimierungs- und
Sanierungsvorschläge liefern. Wenn der Kunde
dies vertiefen will, kommen die Energieberater
der IWB, die mit ihrem fachlichen und technischen
Know-how detaillierte Massnahmen- und
Kostenpläne, beispielsweise für ein Sanierungsprojekt,
erstellen. Für die IWB steht immer im
Vordergrund, dass der Kunde gut beraten ist.
«Allein die Dämmung eines Estrichbodens oder
einer Kellerdecke», so Ackermann, «ist sehr effizient
und kann die weiteren Möglichkeiten einer
energetischen Haussanierung beeinflussen.»
Die «360°-Betrachtung» der IWB kostet 200
Franken. Im Kanton Basel-Stadt ist sie kostenlos,
da sie mit der Förderabgabe AUE finanziert wird.
IWB Beratung/Verkauf
Margarethenstrasse 40,
4002 Basel
Tel.: 061 275 51 21
E-Mail: verkauf@iwb.ch
www.iwb.ch
ermittelt und ein individuelles Angebot erstellt.
Bisher war dies ausschliesslich Aufgabe der IWB
Energieberatung, die auf Wunsch des Liegenschaftseigentümers
hinzugezogen werden kann.
Neu unterstützt auch das neunköpfige Kundenberater-Team
rund um Reto Ackermann die
Hausbesitzer im Bereich Energieeffizienz: «Häufig
fragen uns Kunden, wie sie ihre Kosten und
den Energieverbrauch senken können. Wir sind
jetzt nicht nur Ansprechpartner für Erdgas- und
Fernwärmeanschlüsse, sondern zeigen Hausbesitzern
auch Potenziale zur Steigerung der Effizienz
ihrer Liegenschaften auf», erklärt Reto Ackermann.
Ihre Wärmeberatung
Beim Beratungstermin prüft der Kundenberater
vor Ort das Heizsystem, die Gebäudehülle
Esther Maria Jenny
Der Gebäudeschnellcheck
Mit dem Online-Gebäudeschnellcheck der
IWB erhalten Sie in wenigen Minuten eine
Beurteilung des energetischen Zustandes
Ihres Ein- oder Mehrfamilienhauses. Er führt
Sie sozusagen durch Ihr Haus und ermittelt
unter Berücksichtigung von Baujahr und
-substanz, ob zum Beispiel die Isolationen
oder die Art der Heizung und der Warmwassererzeugung
optimiert werden kann.
iwb.ch/energieberatung ( Rund ums Gebäude)
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