Ausgabe 18 - FC Luzern

abo card
PARKPLÄTZE
Da die Stadt Luzern auf der Allmend nur eine be-
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ALLE INFORMATIONEN ZUR SAISON
UND ZUR ABO CARD 2013/14
DANKE
Der FC Luzern und die swissporarena events AG bedanken
sich bei allen ABO CARD Besitzern für ihre
Treue und Verbundenheit zum FCL.
AUSWEIS
Beim Kauf einer ABO CARD mit Preisreduktion (AHV/
IV, Lehrlinge/Studenten, Kinder bis 15. Lebensjahr)
muss zwingend ein gültiger, legitimierender Ausweis
(Kopie) an untenstehende Kontaktadresse bis spätestens
01.06.2013 gemailt (einscannen) oder per
Post geschickt werden. Es werden nur Ausweise für
Lehrlinge/Studenten akzeptiert, die bis mindestens
01.10.2013 Gültigkeit haben und für eine Vollzeitausbildung
(keine berufsbegleitende Weiterbildung)
ausgestellt wurden. Nach dem Kauf der ABO CARD
angetretene Ausbildungen berechtigen nicht zu einer
Teilreduktion des Preises.
Sollten Sie keine Legitimation für eine Preisreduktion
mehr besitzen, bitten wir Sie, die Zahlung nicht auszulösen.
Bitte wenden Sie sich auch in diesem Fall an
das FCL Ticketing Team. Als Inhaber einer ABO CARD
mit Preisreduktion müssen Sie bei der Eingangskontrolle
in der swissporarena einen gültigen, Sie legitimierenden
Ausweis vorweisen. Die ABO CARD ist nur an
Personen übertragbar, die ebenfalls einen gültigen, mit
der entsprechenden Reduktion ausgestellten Ausweis
vorweisen können. Es ist nicht möglich, einen Aufpreis
auf eine reduzierte ABO CARD zu bezahlen.
ZAHLUNGSFRIST
Sind alle Angaben auf der Rechnung korrekt, bitten wir
Sie, den fälligen Betrag bis spätestens Freitag,
14.06.2013 (Zahlungseingang), mit beigelegtem
Einzahlungsschein zu überweisen. Bei Nichteintreffen
der Zahlung bis 14.06.2013 erlischt das
Vorkaufsrecht automatisch.
VERSAND ABO CARD 2013/14
Der Versand der ABO CARDS 2013/14 erfolgt Anfang
Juli 2013 (vor dem ersten Heimspiel). Voraussetzung
ist ein fristgerechter Zahlungseingang sowie, falls
erforderlich, die fristgerechte Zustellung des legitimierenden
Ausweises für die Preisreduktion.
ABBESTELLUNG ABO CARD
Wenn Sie die ABO CARD für die Saison 2013/14 nicht
mehr wünschen, bitten wir Sie mit unserem FCL Ticketing
Team Kontakt aufzunehmen, damit wir Ihren Platz
freigeben können.
VERLUST / UMTAUSCH ABO CARD
Geht die ABO CARD verloren, bitten wir Sie, sich
schriftlich an unser FCL Ticketing Team zu wenden. Wir
werden die abhandengekommene Karte sperren und
Ihnen eine neue ABO CARD gegen eine Gebühr von
CHF 25.00 ausstellen. Ein Platzwechsel ist möglich
und wird ebenfalls für eine Gebühr von CHF 25.00
plus allfälliger Preiserhöhung pro rata erstellt.
Die Rückgabe einer ABO CARD ist nicht möglich.
PREISE
Die Preise und Kategorien für ABO CARDS bleiben gegenüber
dem Vorjahr unverändert. Auf www.fcl.ch
(Tickets) finden Sie die detaillierte Preisliste.
CASH CARD
Auf der Rückseite der ABO CARD befindet sich der
Strichcode für den bargeldlosen Zahlungsverkehr an
sämtlichen Foodboxen in der swissporarena. Ein
Bargeldbetrag kann an allen Kassen/Kundendienstschaltern
der Migros-Filialen schweizweit aufgeladen
werden sowie auf der Rückseite der Kassenhäuser 1
und 2. Wir empfehlen Ihnen, dies vor dem ersten Spiel
zu tun.
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass der Bargeldbetrag
auf Ihrer CASH CARD der Saison 2012/13
nicht auf die Karte der neuen Saison übertragbar ist.
Restbestände können an den Foodboxen in der swissporarena
oder beim Einkauf in allen Migros-Filialen der
Schweiz eingelöst werden. Bei Fragen zur CASH CARD
wenden Sie sich bitte an unser FCL Ticketing Team.
Falls Sie noch Guthaben auf Ihrer ABO CASH CARD
der letzten Saison haben, werfen Sie diese bitte nicht
weg. Sie können diese weiter an den FCL-Heimspielen
oder in einer Migros-Filiale als Zahlungsmittel benutzen.
Das Guthaben kann nicht auf die neue ABO
CARD übertragen werden.
GÜLTIGKEIT
Die ABO CARD 2013/14 berechtigt zum Besuch aller
Heimspiele des FC Luzern für die Raiffeisen Super
League Saison 2013/14 in der swissporarena.
VORKAUFSRECHT
Mit der ABO CARD 2013/14 haben Sie ein Vorkaufsrecht
auf Tickets für Heimspiele des FC Luzern im
Schweizer Cup. Wir werden Sie jeweils über das Vorgehen
zum Ticketvorverkauf für diesen Wettbewerb
informieren.
ÖFFENTLICHER VERKEHR
Die ABO CARD berechtigt zur kostenfreien Nutzung
öffentlicher Verkehrsmittel drei Stunden vor und nach
jedem Spiel der Schweizer Meisterschaft in den Passepartout-Zonen
101/201/202/203 (2. Klasse).
KONTAKT
schränkte Anzahl Parkplätze zum Preis von je
CHF 10.00 zur Verfügung stellen kann, empfehlen wir
Ihnen in Ihrem eigenen Interesse, die öffentlichen Verkehrsmittel
zu benutzen.
WWW.FCL.CH
Auf unserer Homepage www.fcl.ch informieren wir
Sie laufend über Neuigkeiten rund um den FCL, das
Ticketing und die anstehenden Spiele der Meisterschaft
sowie Schweizer-Cup-Spiele.
MATCHZYTIG
Die interessante Matchzytig können Sie für nur CHF
39.00 pro Saison im Abonnement bestellen. Sie erhalten
Ihr Exemplar dann vor jedem Heimspiel pünktlich
per Post. Bitte nehmen Sie Kontakt auf mit input@fcl.ch,
wir veranlassen alles Weitere für Sie.
AGB
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
swissporarena (www.swissporarena.ch). Diese können
während des Jahres angepasst werden und Erneuerungen
enthalten, auch nach dem Kauf der ABO
CARD. Beim Kauf einer ABO CARD akzeptiert jeder
Käufer diese Bedingungen.
ÖFFNUNGSZEITEN
Tickethotline
Tickethotline
0900 317 000 (CHF 0.85/Min. ab Festnetz) Montag bis Freitag
09.00 –17.30 Uhr
FCL Fanshop / Ticketing
swissporarena events ag
Horwerstrasse 91
Postfach 2718
6002 Luzern
ticketing@fcl.ch
FCL Fanshop / Ticketing
Montag bis Freitag
09.00–18.30 Uhr