Der Nutzen zentral verwalteter Produktdaten - HIS-Tagung
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<strong>Der</strong> <strong>Nutzen</strong> <strong>zentral</strong><br />
<strong>verwalteter</strong> <strong>Produktdaten</strong><br />
Holger Herrmann<br />
Datum: 19.06.2013<br />
<strong>HIS</strong>-<strong>Tagung</strong> – NORDWEST-Datenportal<br />
1
01 BEDARF<br />
02<br />
03<br />
ANFALLENDE TÄTIGKEITEN BEIM HÄNDLER<br />
BISHERIGE SITUATION<br />
04 KONZEPTION<br />
05<br />
06<br />
KATEGORISIERUNG DER ARTIKELDATEN<br />
VORTEILE UND NUTZEN<br />
<strong>HIS</strong>-<strong>Tagung</strong> – NORDWEST-Datenportal<br />
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………….…<br />
01<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Bedarf<br />
• Mehr als 600 NORDWEST-Händler sind im BHI-Bereich tätig<br />
• Jeder Händler arbeitet im Durchschnitt mit mehr als<br />
100 NORDWEST –Lieferanten zusammen<br />
• Durchschnittlich beschäftigen sich bei jedem Händler mindestens<br />
1,9 Mitarbeiter mit der Koordination, Beschaffung, Vereinheitlichung,<br />
Veredelung und Verarbeitung von Artikeldaten<br />
redundanter Aufwand und redundante Daten<br />
• Zu den Artikeldaten zählen:<br />
– Stammdaten<br />
– Katalogtexte<br />
– technische Merkmale<br />
– Bildinformationen<br />
– Klassifizierungsinformationen<br />
• Diese Daten werden zwingend für den Multichannelvertrieb benötigt<br />
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01<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Bedarf<br />
Wie gelangen Artikeldaten heute zu ihrem Einsatzort?<br />
pflegen<br />
prüfen<br />
formatieren<br />
formatieren<br />
Händler benötigen Ø 1,9<br />
Mitarbeiter für die Beschaffung,<br />
Pflege und Verarbeitung von<br />
Artikeldaten<br />
normieren<br />
Lieferant<br />
Händler<br />
kommunizieren<br />
aktualisieren<br />
diverse<br />
Formate<br />
Quelle: NW-Händlerbefragung (2011)<br />
veredeln<br />
importieren<br />
aktualisieren<br />
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02<br />
NORDWEST Datenportal<br />
Anfallende Tätigkeiten beim Händler (nur WaWi Daten)<br />
• Daten anfordern und sichten<br />
• Daten in das eigene Hausformat konvertieren<br />
• Artikeltexte nachbearbeiten ( neue Artikel)<br />
• Warengruppen zuordnen<br />
• Preiseinheiten, Mengeneinheiten, VPE etc. anpassen<br />
• Preis- und Rabattgruppen zuweisen<br />
• Daten importieren und die Verarbeitung prüfen<br />
• . . .<br />
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03<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Bisherige Situation<br />
Wie gelangen Artikeldaten heute zu ihrem Einsatzort?<br />
<strong>HIS</strong>-<strong>Tagung</strong> – NORDWEST-Datenportal<br />
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………….…<br />
03<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Bisherige Situation<br />
Wie gelangen Artikeldaten heute zu ihrem Einsatzort?<br />
Aufkommende Fragen und Nachteile<br />
• Was passiert bei Änderungsbedarf?<br />
• Wie gelangen zeitnah die Daten zum Empfänger?<br />
• Welche Aktualisierungsrhythmen?<br />
• Welche Aktualisierungsinhalte?<br />
• Zeitfressende Fehlerkontrollen<br />
• Zeitfressende Korrekturmaßnahmen<br />
• Unterschiedliche Qualitätsanforderungen<br />
• Aufwand für individuelle Dateiformate<br />
• unterschiedliche Übertragungswege<br />
• hoher Abstimmungsbedarf<br />
• langes Time-to-Market<br />
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04<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Konzeption<br />
Wie gelangen Artikeldaten zukünftig zu ihrem Einsatzort?<br />
bei hohen Prozesskosten<br />
und<br />
wiederkehrenden Aufgaben<br />
und<br />
großen Vernetzungen<br />
Zentralisieren<br />
eine typische Verbandsaufgabe<br />
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………….…<br />
04<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Konzeption<br />
Wie gelangen Artikeldaten zukünftig zu ihrem Einsatzort?<br />
<strong>HIS</strong>-<strong>Tagung</strong> – NORDWEST-Datenportal<br />
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04 ………….…<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Konzeption<br />
Fachhandel<br />
Marktplätze<br />
Key-Accounts<br />
BMEcat, CSV, Excel<br />
Printpublikationen<br />
Kataloge,<br />
Prospekte<br />
Flyer,...etc.<br />
Händler<br />
ERP-Systeme<br />
BMEcat, CSV, Excel<br />
eCommerce<br />
NORDWEST Extranet,<br />
eShops<br />
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04<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Konzeption<br />
• Zentralisierung der Daten eine Stelle für alle Daten<br />
• Prüfung der Daten mehr als 170 Prüfungsroutinen integriert<br />
• Vereinheitlichung der Datenformate eine <strong>zentral</strong>e Felddefinition<br />
• Frei konfigurierbare Exportformate ein Hausformat für alle<br />
Lieferanten<br />
• Gezielte Selektion von Lieferanten und Lieferantenprogrammen<br />
• Permanente Datenaktualisierung (abhängig von Lieferanten)<br />
Diese Funktionen sind als reine technische Lösung abbildbar!<br />
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04<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Konzeption<br />
• Überarbeitung/Normierung von Artikeltexten<br />
(NORDWEST-Text 7x40 Zeichen und BMEcat-Text 80 Zeichen)<br />
• Vereinheitlichung von Einheiten (Preis-, Mengen-, Maßeinheiten)<br />
• Pflege von Konditionsgruppen<br />
• Pflege von technischen Merkmalen (lieferantenindividuell)<br />
• Klassifizierung der Daten auf Hierarchieebene (eCl@ss, proficl@ss)<br />
• Klassifizierung der technischen Merkmale (lieferantenübergreifend)<br />
Diese Aufgaben sind nur mit (hohem) personellem Einsatz zu bewältigen<br />
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05<br />
NORDWEST Datenportal<br />
Kategorisierung der Artikeldaten<br />
Stufe 1: Unbearbeitete Artikeldaten, so wie vom Lieferanten bereitgestellt<br />
Stufe 2: Überarbeitete warenwirtschaftliche Daten<br />
Stufe 3: Einrichtung von Konditions- und Rabattgruppen<br />
Stufe 4: Verknüpfung der warenwirtschaftlichen Daten mit Bildern,<br />
Katalogtexten, Artikelreferenzen etc.<br />
Stufe 5: Bereitstellung von lieferantenindividuellen techn. Merkmalen und<br />
Klassifizierung auf Hierarchieebene<br />
Stufe 6: Bereitstellung von klassifizierten techn. Merkmalen<br />
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06<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Vorteile und <strong>Nutzen</strong><br />
Lieferanten müssen Artikeldaten nur einmalig bereitstellen. Damit erfolgt eine<br />
<strong>zentral</strong>e Versorgung aller angeschlossenen Händler. Händler können wiederum<br />
Artikeldaten aus einer Quelle beziehen.<br />
Das kosten- und zeitaufwändige Erstellen und Verarbeiten von individuellen<br />
Dateiformaten entfällt.<br />
Artikeldaten werden durch ein lückenloses Qualitätsmanagement mit über 170<br />
Validierungen geprüft (Fehler, Warnungen, Hinweise). Die Minimierung von<br />
fehlenden und fehlerhaften Daten erzielt erhebliche Kosten- und<br />
Ressourceneinsparungen.<br />
<strong>Der</strong> geschützte Austausch von Handelsmarken und individuellen Inhalten ist<br />
möglich, wodurch keine zusätzliche bilaterale Schnittstelle benötigt wird.<br />
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06<br />
Das NORDWEST Datenportal<br />
Vorteile und <strong>Nutzen</strong><br />
Welche Daten genutzt und veröffentlicht werden und welcher Geschäftspartner sie<br />
erhalten soll, kann individuell verwaltet werden.<br />
Mediadaten (Produktabbildungen, Katalogtexte) ergänzen die Artikelstammdaten<br />
und erleichtern die Sortimentsbildung und Katalogerstellung.<br />
Durch einen einfachen Zugang zu Artikeldaten, nehmen Händler Produkte in<br />
Sortimente auf, die sonst unberücksichtigt worden wären. Dies ermöglicht so mehr<br />
Umsatzpotenziale.<br />
Einfacher Zugang über das NORDWEST Extranet N.I.S. mit aktuell über 5.000<br />
aktiven Benutzern. Dadurch kann ein schnelleres Time-to-Market realisiert werden.<br />
Durch Normierung „eine Sprache sprechen“, das erleichtert die Kommunikation.<br />
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………….…<br />
Consulting, Lösungen, Services<br />
aus einer Hand<br />
• Lösungshaus für den Bereich Data Management<br />
eSolutions<br />
eProcurement eCommerce<br />
eTraceability<br />
MDM<br />
PIM<br />
Shop<br />
Produkte<br />
• POET-Lösung<br />
z.B. PROTOGO<br />
• Partner-Lösung<br />
z.B. von hybris<br />
Individual-<br />
Entwicklung<br />
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POET unterstützt Unternehmen<br />
beim eCommerce umfassend<br />
• Beispiele:<br />
• Wirkungsvolle Produktpräsentation in allen<br />
elektronischen Verkaufskanälen<br />
• Optimale Qualität der <strong>Produktdaten</strong><br />
für den Erfolg am Point of Sale<br />
• Beschleunigte Time-to-Market<br />
(POET-Lieferantenanbindung)<br />
• Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis<br />
(POET-eigene Nearshore-Softwareentwickler)<br />
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………….…<br />
Weitere Informationen und<br />
System-Demo am Stand<br />
Stand-Nr. L4/01 in Raum Leo 4<br />
• Ausschnitt aus der POET-Kundenliste<br />
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!<br />
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