Lorenz Dental - Zahnseite 04/2013
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Der dentale Newsletter<br />
Ausgabe <strong>04</strong> /13<br />
Liebe Leserinnen, Liebe Leser,<br />
Aufmerksamen<br />
Radiohörern im<br />
Großraum Sachsen<br />
wird es nicht<br />
entgangen sein.<br />
D e r M i m a m o<br />
Editorial<br />
„Milchzähne machen<br />
mobil“ e.V. unterstützt die Weihnachtstruck-Aktion<br />
von Radio Dresden,<br />
Radio Chemnitz, Radio Leipzig, Radio Zwickau,<br />
Radio Erzgebirge und Radio Lausitz.<br />
Wir freuen uns mit einem Zahnputzpaket<br />
ein Kinderheim in Rumänien zu unterstützen.<br />
Neben den klassischen Zahnpflegeprodukten<br />
werden auf diese Art und Weise<br />
auch Spielsachen den Weg in den großen<br />
Karton finden. So bringen wir hoffentlich<br />
auch ein wenig „Spiel, Spaß und Spannung<br />
rund um die Milchzähne“ zu diesen<br />
Kids.<br />
Doch dies sind noch nicht alle Neuigkeiten<br />
unseres Mimamo e.V.<br />
Wie Sie nebenstehend lesen werden, haben<br />
wir wieder gemeinsam mit Ihnen, den<br />
Helfern und Unterstützern unseres Vereins,<br />
den diesjährigen Tag der Zahngesundheit<br />
mit unserer Bastelaktion. „Auf<br />
den Playmais, fertig, los“ durchgeführt.<br />
Egal ob Zahnbürsten, Zahnpasta oder zahngesundes<br />
Essen – die Kinder haben sich<br />
mächtig ins Zeug gelegt und tolle Bastelergebnisse<br />
„abgeliefert“.<br />
Neugierig geworden? Wir freuen uns über<br />
Ihr Interesse und empfehlen Ihnen den Besuch<br />
von www.mi-ma-mo.de oder des Mimamo<br />
Facebook-Accounts.<br />
Hier finden Sie alle Neuigkeiten zur Vereinsarbeit<br />
sowie die kompletten Fotoserien<br />
zu den Aktionstagen aus über dreißig<br />
Kindereinrichtungen im Rahmen des Tages<br />
der Zahngesundheit <strong>2013</strong>.<br />
Wir wünschen Ihnen eine geruhsame Weihnachtszeit<br />
und viele schöne Stunden.<br />
Jana Colditz<br />
Fortbildung zur ZE-Beraterin<br />
Auch alte Hasen ...<br />
... können noch einiges dazu lernen.<br />
Dieses Fazit zieht Christine Keup aus<br />
der ZAP Harpain (Ilsede), eine der Teilnehmerinnen<br />
der, durch Schiller Zahntechnik<br />
organisierten, Weiterbildung<br />
zur Zahnersatz-Beraterin. Nachfolgend<br />
ein kleiner Rückblick auf das Seminar.<br />
Diesmal ging es nicht um Zahnersatz,<br />
denn bevor dieser hergestellt wird, sollte<br />
der Patient darüber aufgeklärt werden,<br />
welches die optimalste Lösung für ihn ist.<br />
Um dies herauszufinden, sind intensive<br />
Beratungsgespräche notwendig. Bei der<br />
Fortbildung zur ZE-Beraterin erhielten wir<br />
einen Leitfaden zur Führung einer optimierten<br />
Patientenberatung in der Zahnarztpraxis.<br />
Unter der Leitung von Top-Referentin Claudia<br />
Huhn, die den Teilnehmerinnen mit ihrer<br />
offenen Art von Anfang an die Scheu<br />
nehmen konnte, sich an der Gesprächsrunde<br />
zu beteiligen, wurden so in drei Modulen<br />
die wichtigsten Grundlagen für die<br />
ZE-Beratung thematisiert.<br />
Neben grundlegenden Regeln der Kommunikation,<br />
wurden so auch die Wichtigkeit<br />
eines harmonischen Erscheinungsbildes<br />
sowie eine bestmögliche Vorbereitung<br />
als die besten Voraussetzungen hierfür<br />
herausgearbeitet . Außerdem lernten<br />
wir etwas – was für jeden von uns sehr<br />
interessant war – über Persönlichkeitsprofile,<br />
wodurch es nachvollziehbarer ist, das<br />
manche Beratungsgespräche einfacher<br />
fallen als andere und wie es leichter gelingt<br />
auf die Bedürfnisse der Patienten einzugehen.<br />
Doch das Wichtigste ist es, immer<br />
die Interessen des Patienten an erster<br />
Stelle stehen zu lassen.<br />
Trotz der sehr sommerlichen Temperaturen<br />
hat es sehr viel Spaß gemacht, uns in<br />
einer vergnüglichen Runde auszutauschen,<br />
zumal wir, und das soll nicht unerwähnt<br />
bleiben, sehr fürsorglich durch das<br />
Schiller-Team mit Speis und Trank versorgt<br />
wurden.<br />
Die Teilnehmerinnen und Referenten<br />
Und sonst so<br />
Impressionen<br />
aus der <strong>Lorenz</strong> <strong>Dental</strong> Gruppe<br />
Azubi-Kennenlerntage in Salzgitter<br />
„Sister Act“ bei <strong>Lorenz</strong> <strong>Dental</strong> Schwedt<br />
Fachausbildung zum Qualitätszirkel Office