Fortbildungsprogramm Klinik 2014 - bioMérieux Deutschland

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Labormanagement Neue Anforderungen für bereits akkreditierte Laboratorien Termin: Kurs-Nummer: Ort: Dauer: 16. Mai <strong>2014</strong> Teilnahmegebühr: NAK160514 Nürtingen 1 Tag NEU Referent: Dr. Cornelia Seehaus-Aatz VARICON ® Unternehmensberatung, Burgwedel 10 % Frühbucherrabatt bei Anmeldung bis 31.12.2013 Pro Teilnehmer 400,00 € zzgl. MwSt., inklusive Verpflegung und Veranstaltungsunterlagen (siehe Seite 6) Zielgruppe: Labormitarbeiter, Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement und Ärzte Einsteiger Wiedereinsteiger Fortgeschrittene Kursinhalte Theorie • Informationen zur neuen Version DIN EN ISO 15189:2012 bzw. der DIN EN ISO 17025 • Welche Änderungen/Neuerungen gibt es? • Rückführung von Prüfmitteln • Umsetzung im Labor • Tipps und Tricks zur Dokumentenlenkung 48
Konfliktmanagement – Konfliktgespräche professionell und konstruktiv führen 24.-25. Juni <strong>2014</strong> Teilnahmegebühr: Pro Teilnehmer 1.100,00 € zzgl. MwSt., inklusive Verpflegung, einem Abendessen und Veranstaltungsunterlagen (siehe Seite 6) NEU Referent: Stephan Schmidtpeter SCHMIDTPETER Training & Consulting, München Termin: Kurs-Nummer: Ort: Dauer: KO240614 Nürtingen 2 Tage Einführungspreis 10 % Frühbucherrabatt bei Anmeldung bis 31.12.2013 Zielgruppe: Menschen, die im Beruf mit Menschen zu tun haben, besser mit Konflikten umgehen und ihre Interessen in konfliktträchtigen Situationen noch besser behaupten, sowie ihre Anliegen auch in Konflikten auf sozial verträgliche Weise klar verfolgen wollen. Persönlichkeitsentwicklung Kursinhalte Theorie und Praxis • Definition sozialer Konflikte • Innere Konflikte • Modell für konstruktive Konfliktlösung • Eskalationsstufen bei Konflikten • Kommunikationsblockaden abbauen und die Bereitschaft zur Kooperation fördern • Umgang mit ablehnendem Verhalten • Lösungsstrategien für eigene Konflikte 49
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