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Tatort Arbeitsplatz: Destruktives Verhalten erkennen & vermeiden

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www.zfu.ch<br />

<strong>Tatort</strong> <strong>Arbeitsplatz</strong>: <strong>Destruktives</strong><br />

<strong>Verhalten</strong> <strong>erkennen</strong> & <strong>vermeiden</strong><br />

Mit dem Kriminalpsychologen Dr. Thomas Müller (ausgebildet beim FBI)<br />

WPV 1/14


Themenschwerpunkte<br />

· Wie Sie Warnsignale in<br />

Ihrem Umfeld <strong>erkennen</strong><br />

Wie <strong>vermeiden</strong> Sie Worst-Case-Szenarien?<br />

· Das typische Täterprofil:<br />

Motive und Hintergründe<br />

Welche Mechanismen führen dazu, dass ein Mitarbeiter<br />

kriminell wird. Was man von Tätern lernen kann.<br />

· Zeigen Sie Interesse an Ihren Mitarbeitern<br />

Üben Sie sich in einer konstruktiven Kommunikation<br />

· Richtiges <strong>Verhalten</strong> in der Krise<br />

Unnötige Konflikte <strong>vermeiden</strong>, kritische Situationen<br />

rechtzeitig entschärfen<br />

· Psychologische due diligence<br />

Was muss im psychologischen Bereich (HR) bei Firmenübernahmen<br />

beachtet werden?<br />

Ihr Nutzen<br />

· Sie werden dafür sensibilisiert, dass vermehrt auf die<br />

soziale Kompetenz im Management zu achten ist.<br />

· Sie erfahren, wie Sie wirtschaftskriminelle Handlungen<br />

<strong>erkennen</strong> und <strong>vermeiden</strong> können.<br />

· Sie bekommen einen Einblick in typische Täterprofile,<br />

erfahren wie Täter denken und lernen von Tätern.<br />

· Sie lernen, wie Sie Ihre Mitarbeiterkommunikation<br />

nachhaltig verbessern können.<br />

· Sie erfahren, wie Sie unnötige Konflikte <strong>vermeiden</strong><br />

und kritische Situationen rechtzeitig entschärfen.<br />

· Sie werden verstehen, wie im Falle eines internen<br />

Krisenszenarios eine Entscheidungs-Struktur aufgebaut<br />

sein sollte.<br />

Seminarinhalt<br />

Experten bezeichnen Dr. Thomas Müller als einer der<br />

besten Kriminalpsychologen der Welt. Profitieren Sie<br />

von seinem Wissen. Denn das, was Ihnen Thomas<br />

Müller zu Kriminalität am <strong>Arbeitsplatz</strong> und den daraus<br />

resultierenden Schaden für Sie und Ihr Unternehmen<br />

sagen kann, wird Sie überraschen. 62% aller deutschen<br />

Unternehmen waren im Jahr 2011 von bewusst destruktiven<br />

Handlungen am <strong>Arbeitsplatz</strong> betroffen. Die Bandbreite<br />

der Delikte reicht vom Angestellten, der seine<br />

Firma beklaut, bis zur Führungskraft, die sensible Daten<br />

zerstört oder verkauft. Dabei gibt es in fast allen Fällen<br />

klare Warnsignale, die häufig missachtet werden. Müller<br />

betont, dass Gewalt am <strong>Arbeitsplatz</strong> viele Gesichter<br />

hat, doch scheinen diese Gesichter eines gemeinsam zu<br />

haben: Sie kommen schleichend und entwickeln sich im<br />

Stillen, werden dann aber unkontrollierbar, wenn das<br />

Arbeitsumfeld nachhaltig den entsprechenden Nährboden<br />

dafür liefert.<br />

Sie werden in diesem Seminar sensibilisiert, diese Zeichen<br />

zu <strong>erkennen</strong> und ihnen gegenzuwirken.<br />

Teilnehmer<br />

Führungskräfte, Verantwortliche und Entscheidungsträger,<br />

die sich für das Thema „<strong>Tatort</strong> <strong>Arbeitsplatz</strong>“ interessieren<br />

und rechtzeitig Gefahr <strong>erkennen</strong> möchten,<br />

sowie allfälligen Schaden vom Unternehmen abwenden<br />

möchten. HR- Verantwortliche, die als interne Ansprechpersonen<br />

agieren.<br />

Am Seminar profitieren Sie nicht nur von den Inputs des<br />

ZfU Referenten, sondern auch von den Erfahrungen der<br />

anderen Teilnehmer und erweitern so Ihr berufliches Beziehungsnetz.<br />

Melden Sie sich provisorisch und unverbindlich<br />

für Ihren Wunschtermin an. Wir<br />

überwachen die Teilnehmerzahl und melden<br />

uns bei Ihnen, wenn die Plätze knapp werden.<br />

Vielen Mitarbeitern fehlt die Identifikation<br />

mit Ihrer Firma. Es wird zu wenig<br />

geredet - und zu wenig zugehört. Das<br />

erzeugt Angst. Und in der Folge Aggression.<br />

Dr. Thomas Müller


Referent / ZfU Core Faculty<br />

· Schleichender Prozess - Gewalt kündigt sich an:<br />

Von der mangelnden Identifikation zu destruktivem<br />

und kriminellem <strong>Verhalten</strong>.<br />

· Wie können prinzipientreue Mitarbeiter durch Stress,<br />

Verlust der Identifikation mit der Firma und persönliche<br />

Belastungen zu Kriminellen werden?<br />

· Was können die Auslöser von destruktiven<br />

<strong>Verhalten</strong>sweisen am <strong>Arbeitsplatz</strong> sein? Welche<br />

Warnsignale gibt es?<br />

· Wie können Vorgesetzte Workplace Violence verhindern?<br />

Was können Füharungskräfte machen, damit<br />

die Identifikation mit dem Unternehmen nicht verloren<br />

geht?<br />

· Kommunikation ist bei Wirtschaftskriminalität ein<br />

wichtiger Faktor. Worauf Sie achten müssen.<br />

· Wie geht man mit der Situation um, dass in einer<br />

Firma zwar viele Menschen wissen, dass etwas bei<br />

einem Mitarbeiter nicht stimmt, aber niemand eingreift<br />

und reagiert?<br />

· Wie man Schadenspotenziale <strong>erkennen</strong> und minimieren<br />

kann.<br />

· Psychologisches due diligence: Die Beurteilung des<br />

Faktors Mensch bei Firmenübernahmen.<br />

· Worauf Sie achten sollten, wenn Sie eine Taskforce<br />

im Falle eines Datendiebstahls aufstellen müssen.<br />

Dr. Thomas Müller; Studium der Psychologie<br />

und Promotion zum Dr.rer.nat.<br />

in Kriminalpsychologie und Forensische<br />

Psychiatrie. Leitete 11 Jahre den Kriminalpsychologischen<br />

Dienst im Bundesministerium<br />

für Inneres, Wien. Er ist<br />

Europas führender Kriminalpsychologe. Der gebürtige<br />

Tiroler wurde einer breiten Öffentlichkeit durch seine<br />

Profiling-Tätigkeit bei der Aufklärung der spektakulärsten<br />

Serienmorde der Gegenwart bekannt. Gemeinsam<br />

mit seinem Mentor, Freund und FBI-Kriminalpsychologen<br />

Robert Ressler interviewt Dr. Müller zudem in Hochsicherheitstrakten<br />

Serienkiller, um deren Erfahrungswelten<br />

und innere Abgründe verstehen zu lernen. Dadurch<br />

entwickelte er ein entsprechendes Täter-<strong>Verhalten</strong>smuster,<br />

welches zukünftige Verbrechen besser und<br />

schneller erfassen und aufklären lässt.<br />

Arbeitsmethodik<br />

Einführende Referate, Übungen und ausreichend Raum<br />

für Diskussionen.<br />

Arbeitszeit<br />

09.00 – 17.30 Uhr<br />

Herr Dr. Müller überträgt seine einzigartige<br />

Erfahrung und Expertise in<br />

einem spannenden Kolloquium auf<br />

seine Teilnehmer. Seine spannende und<br />

anschauliche Vorgehensweise begeistert.<br />

Sie bewegt über den Tag hinaus und<br />

verändert zum Positiven.<br />

Weitere ZfU-Seminare mit Dr. Thomas Müller<br />

Lernen vom Kriminalpschologen:<br />

Motive. <strong>Verhalten</strong>. Persönlichkeit.<br />

In diesem Seminar zeigt Dr. Thomas Müller auf, wie<br />

menschliches <strong>Verhalten</strong> entschlüsselt werden kann und<br />

wie man in Wirtschaftbereichen Nutzen daraus ziehen<br />

kann.<br />

Weitere Infos: www.zfu.ch/pdf/thm.pdf<br />

Dr. Leopold H. Hüffer, Managing Partner,<br />

Hüffer AG, CH-Zürich


Preise<br />

ZfU-Mitglieder CHF 1380.–/EUR 1060.–<br />

Standardpreis CHF 1580.–/EUR 1310.–<br />

Weiterbildungs-Credits: An dieser Veranstaltung werden<br />

bis zu 50 Weiterbildungs-Credits angerechnet (1<br />

Credit = 1 CHF). Ihren Weiterbildungscredit-Saldo finden<br />

Sie auf www.myzfu.ch!<br />

Im Seminarpreis inbegriffen sind das Mit tagessen und die<br />

Pausenerfrischungen.<br />

Annullationsbedingungen: 30 Tage vor Termin 50%; 15<br />

Tage vor Termin 100% (www.zfu.ch/agb). Änderungen von<br />

Preis, Umrechnungskurs und Seminarinhalten vorbehalten.<br />

Beratung / Kontakt<br />

Manuela Palla<br />

Program Manager<br />

Leadership-Academy<br />

Tel. +41 44 722 85 71<br />

E-Mail: manuela.palla@zfu.ch<br />

Termine<br />

29. Januar 2014<br />

15. Mai 2014<br />

Veranstaltungsorte Schweiz<br />

29. Januar 2014<br />

Hotel Sedartis****<br />

Bahnhofstrasse 16<br />

CH-8800 Thalwil am Zürichsee<br />

Tel. +41 43 388 33 00, www.sedartis.ch<br />

Transfer: PW: 10min. ab Zürich / ÖV: 30min. ab Zürich Airport<br />

Einzelzimmerpreise: ab CHF 195.–/EUR 140.–<br />

15. Mai 2014<br />

Panorama Resort & Spa ****<br />

Schönfelsstrasse, CH-8835 Feusisberg am Zürichsee<br />

Tel. +41 44 786 00 00; www.panoramaresort.ch<br />

Transfer: PW: 30min. ab Zürich / ÖV: 60min. ab Zürich Airport<br />

Einzelzimmerpreise: ab CHF 240.–/EUR 200.– (inkl. Wellness/Seeseite);<br />

ab CHF 196.–/EUR 164.– (inkl. Wellness/Bergseite)<br />

Gerne reservieren wir für Sie ein Zimmer<br />

zu unseren Spezialkonditionen.<br />

Ich melde mich definitiv an.<br />

Ich melde mich provisorisch und unverbindlich für meinen unten angekreuzten Wunschtermin an. Das ZfU<br />

Customer Care Center überwacht die Teilnehmerzahl und meldet sich bei mir, wenn die Plätze knapp werden.<br />

Anmeldung<br />

Herr<br />

Frau<br />

Fax: Talon ausfüllen oder Visitenkarte anheften & faxen an +41 44 722 85 86<br />

Telefon: Customer Care Center +41 44 722 85 00 Internet: www.zfu.ch/pdf/wpv.pdf<br />

Name/Vorname<br />

Firma<br />

Telefon/Mobile/Fax<br />

Firmenadresse<br />

Privatadresse<br />

E-Mail<br />

Funktion/Abteilung<br />

Strasse/Postfach/Ort<br />

Datum<br />

29. Januar 2014 15. Mai 2014<br />

Ja, ich möchte ein Hotelzimmer reservieren: Einzelzimmer Doppelzimmer von bis<br />

WPV 01/14 mp<br />

6592<br />

ZfU International Business School . Im Park 4 . CH-8800 Thalwil . Tel +41 44 722 85 85 . Fax +41 44 722 85 86 . www.zfu.ch . info@zfu.ch

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