Tatort Arbeitsplatz: Destruktives Verhalten erkennen & vermeiden
Tatort Arbeitsplatz: Destruktives Verhalten erkennen & vermeiden
Tatort Arbeitsplatz: Destruktives Verhalten erkennen & vermeiden
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www.zfu.ch<br />
<strong>Tatort</strong> <strong>Arbeitsplatz</strong>: <strong>Destruktives</strong><br />
<strong>Verhalten</strong> <strong>erkennen</strong> & <strong>vermeiden</strong><br />
Mit dem Kriminalpsychologen Dr. Thomas Müller (ausgebildet beim FBI)<br />
WPV 1/14
Themenschwerpunkte<br />
· Wie Sie Warnsignale in<br />
Ihrem Umfeld <strong>erkennen</strong><br />
Wie <strong>vermeiden</strong> Sie Worst-Case-Szenarien?<br />
· Das typische Täterprofil:<br />
Motive und Hintergründe<br />
Welche Mechanismen führen dazu, dass ein Mitarbeiter<br />
kriminell wird. Was man von Tätern lernen kann.<br />
· Zeigen Sie Interesse an Ihren Mitarbeitern<br />
Üben Sie sich in einer konstruktiven Kommunikation<br />
· Richtiges <strong>Verhalten</strong> in der Krise<br />
Unnötige Konflikte <strong>vermeiden</strong>, kritische Situationen<br />
rechtzeitig entschärfen<br />
· Psychologische due diligence<br />
Was muss im psychologischen Bereich (HR) bei Firmenübernahmen<br />
beachtet werden?<br />
Ihr Nutzen<br />
· Sie werden dafür sensibilisiert, dass vermehrt auf die<br />
soziale Kompetenz im Management zu achten ist.<br />
· Sie erfahren, wie Sie wirtschaftskriminelle Handlungen<br />
<strong>erkennen</strong> und <strong>vermeiden</strong> können.<br />
· Sie bekommen einen Einblick in typische Täterprofile,<br />
erfahren wie Täter denken und lernen von Tätern.<br />
· Sie lernen, wie Sie Ihre Mitarbeiterkommunikation<br />
nachhaltig verbessern können.<br />
· Sie erfahren, wie Sie unnötige Konflikte <strong>vermeiden</strong><br />
und kritische Situationen rechtzeitig entschärfen.<br />
· Sie werden verstehen, wie im Falle eines internen<br />
Krisenszenarios eine Entscheidungs-Struktur aufgebaut<br />
sein sollte.<br />
Seminarinhalt<br />
Experten bezeichnen Dr. Thomas Müller als einer der<br />
besten Kriminalpsychologen der Welt. Profitieren Sie<br />
von seinem Wissen. Denn das, was Ihnen Thomas<br />
Müller zu Kriminalität am <strong>Arbeitsplatz</strong> und den daraus<br />
resultierenden Schaden für Sie und Ihr Unternehmen<br />
sagen kann, wird Sie überraschen. 62% aller deutschen<br />
Unternehmen waren im Jahr 2011 von bewusst destruktiven<br />
Handlungen am <strong>Arbeitsplatz</strong> betroffen. Die Bandbreite<br />
der Delikte reicht vom Angestellten, der seine<br />
Firma beklaut, bis zur Führungskraft, die sensible Daten<br />
zerstört oder verkauft. Dabei gibt es in fast allen Fällen<br />
klare Warnsignale, die häufig missachtet werden. Müller<br />
betont, dass Gewalt am <strong>Arbeitsplatz</strong> viele Gesichter<br />
hat, doch scheinen diese Gesichter eines gemeinsam zu<br />
haben: Sie kommen schleichend und entwickeln sich im<br />
Stillen, werden dann aber unkontrollierbar, wenn das<br />
Arbeitsumfeld nachhaltig den entsprechenden Nährboden<br />
dafür liefert.<br />
Sie werden in diesem Seminar sensibilisiert, diese Zeichen<br />
zu <strong>erkennen</strong> und ihnen gegenzuwirken.<br />
Teilnehmer<br />
Führungskräfte, Verantwortliche und Entscheidungsträger,<br />
die sich für das Thema „<strong>Tatort</strong> <strong>Arbeitsplatz</strong>“ interessieren<br />
und rechtzeitig Gefahr <strong>erkennen</strong> möchten,<br />
sowie allfälligen Schaden vom Unternehmen abwenden<br />
möchten. HR- Verantwortliche, die als interne Ansprechpersonen<br />
agieren.<br />
Am Seminar profitieren Sie nicht nur von den Inputs des<br />
ZfU Referenten, sondern auch von den Erfahrungen der<br />
anderen Teilnehmer und erweitern so Ihr berufliches Beziehungsnetz.<br />
Melden Sie sich provisorisch und unverbindlich<br />
für Ihren Wunschtermin an. Wir<br />
überwachen die Teilnehmerzahl und melden<br />
uns bei Ihnen, wenn die Plätze knapp werden.<br />
Vielen Mitarbeitern fehlt die Identifikation<br />
mit Ihrer Firma. Es wird zu wenig<br />
geredet - und zu wenig zugehört. Das<br />
erzeugt Angst. Und in der Folge Aggression.<br />
Dr. Thomas Müller
Referent / ZfU Core Faculty<br />
· Schleichender Prozess - Gewalt kündigt sich an:<br />
Von der mangelnden Identifikation zu destruktivem<br />
und kriminellem <strong>Verhalten</strong>.<br />
· Wie können prinzipientreue Mitarbeiter durch Stress,<br />
Verlust der Identifikation mit der Firma und persönliche<br />
Belastungen zu Kriminellen werden?<br />
· Was können die Auslöser von destruktiven<br />
<strong>Verhalten</strong>sweisen am <strong>Arbeitsplatz</strong> sein? Welche<br />
Warnsignale gibt es?<br />
· Wie können Vorgesetzte Workplace Violence verhindern?<br />
Was können Füharungskräfte machen, damit<br />
die Identifikation mit dem Unternehmen nicht verloren<br />
geht?<br />
· Kommunikation ist bei Wirtschaftskriminalität ein<br />
wichtiger Faktor. Worauf Sie achten müssen.<br />
· Wie geht man mit der Situation um, dass in einer<br />
Firma zwar viele Menschen wissen, dass etwas bei<br />
einem Mitarbeiter nicht stimmt, aber niemand eingreift<br />
und reagiert?<br />
· Wie man Schadenspotenziale <strong>erkennen</strong> und minimieren<br />
kann.<br />
· Psychologisches due diligence: Die Beurteilung des<br />
Faktors Mensch bei Firmenübernahmen.<br />
· Worauf Sie achten sollten, wenn Sie eine Taskforce<br />
im Falle eines Datendiebstahls aufstellen müssen.<br />
Dr. Thomas Müller; Studium der Psychologie<br />
und Promotion zum Dr.rer.nat.<br />
in Kriminalpsychologie und Forensische<br />
Psychiatrie. Leitete 11 Jahre den Kriminalpsychologischen<br />
Dienst im Bundesministerium<br />
für Inneres, Wien. Er ist<br />
Europas führender Kriminalpsychologe. Der gebürtige<br />
Tiroler wurde einer breiten Öffentlichkeit durch seine<br />
Profiling-Tätigkeit bei der Aufklärung der spektakulärsten<br />
Serienmorde der Gegenwart bekannt. Gemeinsam<br />
mit seinem Mentor, Freund und FBI-Kriminalpsychologen<br />
Robert Ressler interviewt Dr. Müller zudem in Hochsicherheitstrakten<br />
Serienkiller, um deren Erfahrungswelten<br />
und innere Abgründe verstehen zu lernen. Dadurch<br />
entwickelte er ein entsprechendes Täter-<strong>Verhalten</strong>smuster,<br />
welches zukünftige Verbrechen besser und<br />
schneller erfassen und aufklären lässt.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Einführende Referate, Übungen und ausreichend Raum<br />
für Diskussionen.<br />
Arbeitszeit<br />
09.00 – 17.30 Uhr<br />
Herr Dr. Müller überträgt seine einzigartige<br />
Erfahrung und Expertise in<br />
einem spannenden Kolloquium auf<br />
seine Teilnehmer. Seine spannende und<br />
anschauliche Vorgehensweise begeistert.<br />
Sie bewegt über den Tag hinaus und<br />
verändert zum Positiven.<br />
Weitere ZfU-Seminare mit Dr. Thomas Müller<br />
Lernen vom Kriminalpschologen:<br />
Motive. <strong>Verhalten</strong>. Persönlichkeit.<br />
In diesem Seminar zeigt Dr. Thomas Müller auf, wie<br />
menschliches <strong>Verhalten</strong> entschlüsselt werden kann und<br />
wie man in Wirtschaftbereichen Nutzen daraus ziehen<br />
kann.<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/pdf/thm.pdf<br />
Dr. Leopold H. Hüffer, Managing Partner,<br />
Hüffer AG, CH-Zürich
Preise<br />
ZfU-Mitglieder CHF 1380.–/EUR 1060.–<br />
Standardpreis CHF 1580.–/EUR 1310.–<br />
Weiterbildungs-Credits: An dieser Veranstaltung werden<br />
bis zu 50 Weiterbildungs-Credits angerechnet (1<br />
Credit = 1 CHF). Ihren Weiterbildungscredit-Saldo finden<br />
Sie auf www.myzfu.ch!<br />
Im Seminarpreis inbegriffen sind das Mit tagessen und die<br />
Pausenerfrischungen.<br />
Annullationsbedingungen: 30 Tage vor Termin 50%; 15<br />
Tage vor Termin 100% (www.zfu.ch/agb). Änderungen von<br />
Preis, Umrechnungskurs und Seminarinhalten vorbehalten.<br />
Beratung / Kontakt<br />
Manuela Palla<br />
Program Manager<br />
Leadership-Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 71<br />
E-Mail: manuela.palla@zfu.ch<br />
Termine<br />
29. Januar 2014<br />
15. Mai 2014<br />
Veranstaltungsorte Schweiz<br />
29. Januar 2014<br />
Hotel Sedartis****<br />
Bahnhofstrasse 16<br />
CH-8800 Thalwil am Zürichsee<br />
Tel. +41 43 388 33 00, www.sedartis.ch<br />
Transfer: PW: 10min. ab Zürich / ÖV: 30min. ab Zürich Airport<br />
Einzelzimmerpreise: ab CHF 195.–/EUR 140.–<br />
15. Mai 2014<br />
Panorama Resort & Spa ****<br />
Schönfelsstrasse, CH-8835 Feusisberg am Zürichsee<br />
Tel. +41 44 786 00 00; www.panoramaresort.ch<br />
Transfer: PW: 30min. ab Zürich / ÖV: 60min. ab Zürich Airport<br />
Einzelzimmerpreise: ab CHF 240.–/EUR 200.– (inkl. Wellness/Seeseite);<br />
ab CHF 196.–/EUR 164.– (inkl. Wellness/Bergseite)<br />
Gerne reservieren wir für Sie ein Zimmer<br />
zu unseren Spezialkonditionen.<br />
Ich melde mich definitiv an.<br />
Ich melde mich provisorisch und unverbindlich für meinen unten angekreuzten Wunschtermin an. Das ZfU<br />
Customer Care Center überwacht die Teilnehmerzahl und meldet sich bei mir, wenn die Plätze knapp werden.<br />
Anmeldung<br />
Herr<br />
Frau<br />
Fax: Talon ausfüllen oder Visitenkarte anheften & faxen an +41 44 722 85 86<br />
Telefon: Customer Care Center +41 44 722 85 00 Internet: www.zfu.ch/pdf/wpv.pdf<br />
Name/Vorname<br />
Firma<br />
Telefon/Mobile/Fax<br />
Firmenadresse<br />
Privatadresse<br />
E-Mail<br />
Funktion/Abteilung<br />
Strasse/Postfach/Ort<br />
Datum<br />
29. Januar 2014 15. Mai 2014<br />
Ja, ich möchte ein Hotelzimmer reservieren: Einzelzimmer Doppelzimmer von bis<br />
WPV 01/14 mp<br />
6592<br />
ZfU International Business School . Im Park 4 . CH-8800 Thalwil . Tel +41 44 722 85 85 . Fax +41 44 722 85 86 . www.zfu.ch . info@zfu.ch