das grosse interview marc-andré - Hindenburger Stadtzeitschrift für ...

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Stadtleben
Carsten Faust erklärt das Modell des zukünftigen
Einkaufszentrums. Im Hintergrund erhält man einen
Eindruck von den Highlight-Fassaden.
Interview
Ausblick auf 5-Sinne-Shopping
Wie wird das neue Shopping-Center in Mönchengladbach heißen? Wann wird es eröffnet und worauf
dürfen sich die Kunden freuen? Carsten Faust, mfi-Projektleiter, hat mit uns in die Zukunft geschaut.
» Jede Highlight-Fassade hat
einen Duft und einen Klang «
Das neue Shopping-Center in Mönchengladbach soll alle fünf Sinne
ansprechen. Was genau kann man sich darunter vorstellen?
Wenn man das Gebäude betritt, wird man mit einem Center-Sound und einem
Duft begrüßt. Nicht aufdringlich, sondern eher unterschwellig mit Wiedererkennungswert.
Auch unsere fünf Highlight-Fassaden, die über das Gebäude verstreut
sind, haben jeweils einen eigenen Klang und einen Duft. Im Haus gibt
es eine Lederfassade, eine grüne Fassade mit echten Pflanzen, eine Glamour-
Fassade mit Plättchen, die sich im Luftzug bewegen, eine Push-and-Pull-Fassade
mit beweglichen Klötzchen und eine Lavalampen-Fassade. „Air Creative“
aus der Schweiz hat uns anhand von Farben und bestimmten Adjektiven – erotisch,
frisch, grün – passende Düfte
für diese Wände gemischt. Das
Büro arbeitet übrigens nicht mit
Chemie oder künstlichen Stoffen,
sondern nur mit ätherischen Ölen.
Darüber hinaus kann man die Fassaden
auch anfassen und erfühlen – bis auf die Pflanzen, die das nicht vertragen
würden. Wir arbeiten mit warmen Farben und Materialien. Bei uns werden Sie
auch Teppichböden und Parkett finden – in einem deutschen Einkaufszentrum
eine echte Rarität. In der Mall wird es bis in die unterste Ebene Tageslicht geben,
natürlich unterstützt von künstlichem Licht, aber man hat nie das Gefühl, sich in
einem geschlossenen Gebäude aufzuhalten.
Auf der internationalen Fachmesse „EXPO REAL 2013“ konnten Sie ja schon
viel positives Feedback sammeln. Und Erfahrung mit der Pflanzen-Wand …
Ja, die Wand unseres Stands war mit Pflanzen verkleidet, so wie eine unserer
Highlight-Fassaden im geplanten Einkaufszentrum. Der Gang war etwa acht
Meter breit und es fiel uns auf, dass die Leute immer auf unserer Seite stan-
den, um ihre Mails zu checken oder zu telefonieren. Im Grunde kuschelten sie
sich unterbewusst so ein bisschen an die Grünwand. Die Frage, warum sie sich
diesen Platz ausgesucht hatten, konnten sie nicht beantworten. Sie fühlten sich
auf dieser Seite wohler als auf der anderen. Und das ist es ja, was wir wollen: Die
Kunden sollen sich zuhause fühlen, verbunden mit einem schönen Erlebnis.
Ein Erlebnis wird auf jeden Fall auch der „Food-Court“ sein,
den Sie planen. Auf was darf man sich da freuen?
Wir werden zwei bis drei Restaurants im Center haben und einen Food-Court
mit etwa zehn Countern. Das bedeutet, es gibt einen Sitzbereich und rundherum
findet man unterschiedliche kulinarische
Angebote, so dass sich der eine Pizza holen
kann und der andere beispielsweise
Sushi. Im Food-Court nehmen wir das
Thema „Zuhause“ wieder auf. Es gibt unterschiedliche
Bereiche – Küche, Bibliothek,
Wohnzimmer, Wintergarten – die entsprechend gestaltet sind. Und man
kann auf der Außenterrasse Platz nehmen. Darüber hinaus wird es eine Showküche
geben.
In der unteren Ebene wollen Sie ein Open-Shop-Konzept umsetzen.
Was bedeutet das?
Das kann man sich so ähnlich vorstellen wie in der Interimshalle „Vis-A-Vis“. Es
gibt keine Wände mehr zwischen den einzelnen Läden. Morgens werden flexible
Verkleidungen weggezogen, so dass der Kunde das Gefühl hat, in einem großen
Laden zu sein. Wir versuchen, dieses luftige Open-Shop-Konzept zumindest
in einem Teilbereich zu etablieren, aber das geht natürlich nur, wenn die Mieter
einverstanden sind.