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COUNTRY-REPORT

Lufthansa gewinnt Global Carrier Award

Airfreight 2012

Benno Nelles, Hellmann Düsseldorf

Das Worldwide Meeting im März in

Istanbul bot auch den Rahmen für

die Verleihung unseres Global Carrier

Awards Airfreight. Bereits zum zweiten

Mal nach 2010 ging der erste Platz an

die Lufthansa Cargo, der von den Vertretern

Florian J Pfaff (Vice President

Area Management Germany) und Mario

Blumenröhr (Global Account Manager

Hellmann) mit Freude entgegengenommen

wurde.

Lufthansa Cargo konnte sich u. a. aufgrund

von Umfrageergebnissen und Kennzahlen

der Bereiche Customer Care und Service,

Angebots- und Preisverhalten, Flexibilität,

Kapazitätszugang, Qualität, Claim Management,

Portfolio sowie weltweite „Arrived on

time” performance (+15.000 Sendungen)

gegen die Konkurrenz durchsetzen.

Nach Preisübergabe durch Mark Hellmann

(President & CEO, Hellmann Asia) und Benno

Nelles (Global Product Manager Airfreight)

erhielt Florian Pfaff die Möglichkeit, die

Zusammenarbeit mit Hellmann aus Sicht

der Lufthansa zu präsentieren. Sein Vortrag

erhielt zudem eine Darstellung der Entwicklung

auf dem Markt der Fluggesellschaften

sowie eine positive Prognose zur Entwicklung

des weltweiten Luftfrachtmarkts.

Hellmann und Lufthansa Cargo sind langjährig

und partnerschaftlich verbunden. Hellmann

gehört zu den Gründungsmitgliedern

des Global Partner Programms von Lufthansa

Cargo, zudem mittlerweile zehn weitere führende

Logistikunternehmen gehören. Diese

verantworten rund die Hälfte des Umsatzes

bei Lufthansa Cargo, Deutschlands größter

Frachtfluggesellschaft. Darüber hinaus hat

sich das Global Partnership Programm zu einer

wichtigen Plattform für nachhaltiges, gemeinsames

Wachstum entwickelt.

v. l.: Andy Poon, Mark Hellmann, Markus Lingohr, Florian Pfaff (LH), Jens Tarnowski, Mario Blumenröhr (LH), Benno Nelles, Roger Häussler,

James Gootee und Michael Claus

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