partner - Hellmann Worldwide Logistics
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COUNTRY-REPORT<br />
Lufthansa gewinnt Global Carrier Award<br />
Airfreight 2012<br />
Benno Nelles, <strong>Hellmann</strong> Düsseldorf<br />
Das <strong>Worldwide</strong> Meeting im März in<br />
Istanbul bot auch den Rahmen für<br />
die Verleihung unseres Global Carrier<br />
Awards Airfreight. Bereits zum zweiten<br />
Mal nach 2010 ging der erste Platz an<br />
die Lufthansa Cargo, der von den Vertretern<br />
Florian J Pfaff (Vice President<br />
Area Management Germany) und Mario<br />
Blumenröhr (Global Account Manager<br />
<strong>Hellmann</strong>) mit Freude entgegengenommen<br />
wurde.<br />
Lufthansa Cargo konnte sich u. a. aufgrund<br />
von Umfrageergebnissen und Kennzahlen<br />
der Bereiche Customer Care und Service,<br />
Angebots- und Preisverhalten, Flexibilität,<br />
Kapazitätszugang, Qualität, Claim Management,<br />
Portfolio sowie weltweite „Arrived on<br />
time” performance (+15.000 Sendungen)<br />
gegen die Konkurrenz durchsetzen.<br />
Nach Preisübergabe durch Mark <strong>Hellmann</strong><br />
(President & CEO, <strong>Hellmann</strong> Asia) und Benno<br />
Nelles (Global Product Manager Airfreight)<br />
erhielt Florian Pfaff die Möglichkeit, die<br />
Zusammenarbeit mit <strong>Hellmann</strong> aus Sicht<br />
der Lufthansa zu präsentieren. Sein Vortrag<br />
erhielt zudem eine Darstellung der Entwicklung<br />
auf dem Markt der Fluggesellschaften<br />
sowie eine positive Prognose zur Entwicklung<br />
des weltweiten Luftfrachtmarkts.<br />
<strong>Hellmann</strong> und Lufthansa Cargo sind langjährig<br />
und <strong>partner</strong>schaftlich verbunden. <strong>Hellmann</strong><br />
gehört zu den Gründungsmitgliedern<br />
des Global Partner Programms von Lufthansa<br />
Cargo, zudem mittlerweile zehn weitere führende<br />
Logistikunternehmen gehören. Diese<br />
verantworten rund die Hälfte des Umsatzes<br />
bei Lufthansa Cargo, Deutschlands größter<br />
Frachtfluggesellschaft. Darüber hinaus hat<br />
sich das Global Partnership Programm zu einer<br />
wichtigen Plattform für nachhaltiges, gemeinsames<br />
Wachstum entwickelt. <br />
v. l.: Andy Poon, Mark <strong>Hellmann</strong>, Markus Lingohr, Florian Pfaff (LH), Jens Tarnowski, Mario Blumenröhr (LH), Benno Nelles, Roger Häussler,<br />
James Gootee und Michael Claus<br />
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