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IT Notfallplan mit fachmännischer Betreuung von Mahr EDV als PDF ...

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Link zur Quelle dieser Seite:<br />

http://www.mahr-edv.de/it-notfallplan.html<br />

<strong>IT</strong> <strong>Notfallplan</strong> <strong>mit</strong> <strong>fachmännischer</strong> <strong>Betreuung</strong> <strong>von</strong> <strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong><br />

Jedes Unternehmen schließt vorausschauend Versicherungen ab, die im Notfall für Schäden aufkommen<br />

sollen. In Sachen Informationstechnologie wird die Handlungsfähigkeit im Notfall aber noch vielfach dem<br />

Zufall überlassen. Oder es wird schlicht versäumt, darüber nachzudenken, auch wenn eine<br />

funktionierende <strong>IT</strong> das zentrale Arbeitsinstrument ist. Wenn es ausfällt oder beeinträchtigt ist, ist<br />

schnelles Handeln gefragt, denn <strong>mit</strong> jeder Minute, in denen die Mitarbeiter nicht <strong>mit</strong> Computern und<br />

Telefonanlagen arbeiten können, geht Zeit und da<strong>mit</strong> Geld verloren. Mit einem <strong>IT</strong> Notfallkonzept kann<br />

man verhindern, dass das <strong>IT</strong> System allzu lange ausfällt, und dafür sorgen, dass Daten rechtzeitig<br />

gesichert sind und die Reparatur schnell in die Wege geleitet wird. Zudem kann man <strong>mit</strong> geeigneten<br />

Maßnahmen seine Server <strong>mit</strong> mehr Ausfallsicherheit ausstatten bzw. Ersatz einplanen.<br />

Je komplexer Ihr System ist und je mehr Sie darauf angewiesen sind, desto eher sollten Sie einen<br />

<strong>Notfallplan</strong> <strong>von</strong> Fachleuten aufstellen lassen. Das gilt besonders, wenn Ihr kleines oder<br />

<strong>mit</strong>telständisches Unternehmen über keine entsprechenden Fachleute verfügt. Bei Ihrer <strong>IT</strong><br />

<strong>Notfallplan</strong>ung steht Ihnen <strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> gern <strong>mit</strong> Rat und Unterstützung zur Seite. Unsere erfahrenen<br />

Experten sind stets auf dem neusten technischen Stand und wissen, worauf es im <strong>IT</strong> Notfall ankommt.<br />

Neben Beratung und Planung bietet <strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> einen PCNotdienst für Berlin, Potsdam und Düsseldorf an.<br />

Als Kunde <strong>von</strong> uns erhalten Sie zudem regelmäßige <strong>Betreuung</strong> <strong>von</strong> einem festen Ansprechpartner und<br />

können Ihr System per Remote Support überwachen lassen. Da<strong>mit</strong> lassen sich anbahnende Probleme<br />

unter Umständen beheben, bevor sie zum Notfall werden.<br />

Für den Ernstfall gerüstet: <strong>IT</strong> Notfallkonzept<br />

Bei Ausfall oder Beeinträchtigung der <strong>IT</strong> in Ihrem Unternehmen ist schnelles und überlegtes Handeln<br />

gefragt, besonders wenn die Arbeitsabläufe dadurch behindert oder gestoppt werden. Ihr<br />

Netzwerkadministrator sollte ein Konzept bereithalten, nach dem er die Maßnahmen zur Beseitigung des<br />

Problems koordiniert vornehmen kann. Ein solcher <strong>IT</strong> <strong>Notfallplan</strong> berücksichtigt zum Beispiel alle Arten<br />

<strong>von</strong> Havarien und Vorkommnissen, die die <strong>IT</strong> außer Gefecht setzen können. Da<strong>mit</strong> das Problem gefunden<br />

wird, muss das <strong>IT</strong> System geplant analysiert werden, zum Beispiel vom einzelnen Rechner bis hin zu<br />

Netzwerkstrukturen usw. Der Plan sollte auch eine Priorisierung der denkbaren Notfälle umfassen,<br />

Berlin<br />

<strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> GmbH<br />

Kaiserin-Augusta-Allee 111<br />

10553 Berlin<br />

Tel (030) 79 78 18 40<br />

Fax (030) 79 78 18 39<br />

Düsseldorf<br />

<strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> GmbH<br />

Königsallee 14<br />

40212 Düsseldorf<br />

Tel (0211) 41 74 02 66 0<br />

Fax (0211) 41 74 02 66 9<br />

Potsdam<br />

<strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> GmbH<br />

Behlertstraße 3a<br />

14467 Potsdam<br />

Tel (0331) 27 97 62 90<br />

Fax (0331) 27 97 62 99<br />

Sitz der Gesellschaft<br />

<strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> GmbH<br />

Kaiserin-Augusta-Allee 111<br />

10553 Berlin<br />

AG Charlottenburg, HRB 95579<br />

Geschäftsführer Fabian <strong>Mahr</strong><br />

Bank Berliner Volksbank eG<br />

BLZ 100 900 00<br />

Konto 7 274 048 004<br />

BIC BEVODEBB<br />

IBAN DE58 100900007274048004<br />

USt-ID DE 240701235


zum Beispiel Server- oder Stromausfall, Hackerangriff, Ausfall der Kommunikationsverbindungen oder<br />

eine örtliche Havarie wie ein Brand oder Wasserschaden. So kann das Notfallmanagement die <strong>IT</strong> unter<br />

Einsatz angemessener Mittel reparieren. Ein Katalog sollte Lösungsvorschläge, Handlungsanweisungen<br />

und ggf. kompetente Ansprechpartner umfassen.<br />

Dazu kann der <strong>IT</strong> <strong>Notfallplan</strong> auch die Einteilung eines Bereitschaftsdienstes bzw. die Kontaktdaten<br />

für einen <strong>IT</strong> Sofort Service, wie <strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> ihn anbietet, beinhalten. Nicht zuletzt sollte Vorsorge für<br />

Notfälle getroffen werden. Zum Beispiel sollten wichtige Unternehmensdaten regelmäßig gesichert<br />

und auch extern gespeichert werden. Für verschiedene Szenarien lassen sich zudem alternative<br />

Arbeitspläne schaffen. Die Mitarbeiter in den verschiedenen Abteilungen sollten zudem vorab<br />

geschult werden, so dass sie wissen, wie sie sich am hilfreichsten verhalten können. Notfallübungen<br />

unterstützen die schnelle und richtige Reaktionsweise im Ernstfall.<br />

Überlassen Sie das <strong>IT</strong> Notfallmanagement nicht dem Zufall<br />

Mit einem praxisorientierten Plan begegnen Sie <strong>IT</strong> Problemen schnell und effizient und reduzieren die<br />

Verluste <strong>von</strong> Arbeitszeit und Produktivität auf ein Minimum. Lassen Sie sich bei der <strong>IT</strong> <strong>Notfallplan</strong>ung<br />

<strong>von</strong> <strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> beraten. Langjährige Erfahrung in der Praxis und ein stets aktueller Wissensstand<br />

helfen Ihnen, auf Probleme und Ausfälle schnell und souverän zu reagieren. Bei Bedarf hilft Ihnen<br />

auch der PC Notruf für Düsseldorf, Berlin und Potsdam, der täglich rund um die Uhr besetzt ist.<br />

Gern unterstützt <strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> Sie beim Management Ihres <strong>IT</strong> Systems sowie bei Modernisierungen und<br />

Erweiterungen. Auch hierbei können vorbeugende Sicherheitsmaßnahmen <strong>mit</strong> einbezogen werden,<br />

da<strong>mit</strong> der Aufwand im Notfall möglichst gering gehalten wird. Vereinbaren Sie ein unverbindliches<br />

Vorgespräch <strong>mit</strong> uns und lernen Sie das Leistungsspektrum <strong>von</strong> <strong>Mahr</strong> <strong>EDV</strong> in Ruhe kennen!

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