Journal 03/13 - Winterhalter + Fenner AG
Journal 03/13 - Winterhalter + Fenner AG
Journal 03/13 - Winterhalter + Fenner AG
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UNSERE DIENSTLEISTUNGEN_29<br />
Für jedes Bedürfnis<br />
die passende Lösung<br />
Mobile App<br />
Mit der Mobile App sind alle<br />
Vorteile des Webshops auch<br />
unterwegs mit dabei.<br />
Webshop<br />
Schnell, praktisch und übersichtlich.<br />
Rund 200’000 Artikel sind<br />
in Webshop rund um die Uhr<br />
erreichbar.<br />
Innendienst<br />
Professionelle Beratung in der<br />
Fachsprache der Elektromonteure<br />
gibt es über das Telefon in den<br />
Filialen oder direkt in den Shops.<br />
Direktanbindung<br />
Massgeschneiderte Lösungen<br />
für individuelle Anforderungen.<br />
eBarcoding<br />
Mit dem Handscanner können<br />
Barcodes der Produkte gelesen<br />
und gleich bestellt werden. Das<br />
spart Zeit, Geld und Mühe.<br />
Bestellmöglichkeiten<br />
bei <strong>Winterhalter</strong> + <strong>Fenner</strong><br />
Allen Kunden<br />
die beste Lösung<br />
bieten<br />
In den letzten Jahren<br />
haben sich die Kundenbedürfnisse<br />
vervielfacht.<br />
Kunden bestellen<br />
vermehrt über den<br />
Mobile- und Webshop.<br />
<strong>Winterhalter</strong> + <strong>Fenner</strong><br />
berücksichtigt die Trends<br />
und vergisst dabei die<br />
bewährten Bestellweisen<br />
wie per Telefon oder<br />
Fax nicht.<br />
Letztes Jahr nutzten über drei<br />
Millionen Schweizer das Internet<br />
über ihr Handy. Mehr als die Hälfte<br />
der Zugriffe kam von mobilen<br />
Endgeräten. Mittlerweile dürfte<br />
der Anteil noch weiter gestiegen<br />
sein. Gute Angebote von<br />
Telekom-Unternehmen, sinkende<br />
Preise und schnellere Datenübertragungen<br />
treiben die Nachfrage<br />
weiter voran. Der Trend ist klar:<br />
Die Zukunft des Internet wird<br />
mobil stattfinden.<br />
Aus diesem Grund lancierte <strong>Winterhalter</strong><br />
+ <strong>Fenner</strong> vor rund zwei<br />
Jahren ihre Mobile App.<br />
Mit dieser haben Kunden den<br />
direkten Zugriff auf den Mobile-<br />
Shop von ihrem Smartphone<br />
oder Tablet aus. Die App erlaubt<br />
schnelles und bequemes Bestellen,<br />
sie hat einen integrierten Barcode-<br />
Scanner für das einfache Aufrufen<br />
von Produkten und wird laufend<br />
optimiert.<br />
Bestellmöglichkeiten<br />
Die Vorteile des Mobile- und Webshops<br />
sind dessen Erreichbarkeit rund um die<br />
Uhr, die schnelle, einfache Bestellung<br />
und die Verminderung von Fehlern.<br />
Durch die App haben die Kunden diese<br />
Vorteile zudem immer mit sich dabei.<br />
«Wer sich hingegen beraten lassen<br />
möchte, ist bei unserem Verkaufs-<br />
Innen- und -Aussendienst oder in den<br />
Shops goldrichtig», erklärt Marco Saggionetto,<br />
Leiter Marketing + Logistik bei<br />
<strong>Winterhalter</strong> + <strong>Fenner</strong>. Den Verkaufsservice<br />
runden Schnittstellen-Anbindungen<br />
ab, welche stark auf die Infrastruktur<br />
und Prozesse von Kunden eingehen.<br />
App kostenlos downloaden<br />
iOS<br />
Android<br />
WINTERHALTER + FENNER <strong>AG</strong> JOURNAL <strong>03</strong>_<strong>13</strong>
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