Schulungskonzept "agnes zwei"

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Anlage 2 <strong>Schulungskonzept</strong> 6. Schulungsinhalt Modul B: Fallmanagement 3 B.1 Grundlagen des Case Managements 48UE Einführung in das Handlungskonzept des Case Managements Entstehung und Definition des Case Managements Fallsteuerung und Systemsteuerung im Case Management Prozessschritte und Verfahren im Case Management Einführung in das Handlungskonzept Case Management 8UE Modelle, Funktionen und Rollen im Case Management 8UE Case Management Modelle Funktionen und Rollenverständnis im Case Management; Klärung des eigenen Rollenverständnisses Ethische Grundlagen und berufsethische Prinzipien im Case Management Vorstellung verschiedener Case Management Modelle aus der Praxis Konkrete Ausgestaltung der Phasen: Klärungsphase und Assessment Kriterien der Aufnahme in das Case Management Von der Anamnese und Diagnose zum Assessment/Assessmentverfahren Erhebung und Bewertung des Unterstützungsbedarfes Einführung des Instrumentenkoffers Konkrete Ausgestaltung der Phasen: Versorgungsplanung Zieldefinitionen und die Entwicklung tragfähiger Zielvereinbarungen Ressourcenorientierung in der Versorgungsplanung Beratungsgestaltung und beratungsrelevante Grundlagen Konkrete Ausgestaltung der Phasen: Vermittlung, Monitoring, Kontakt- und Fallverantwortung im Case Management Umgang mit Abwehr und Dissens im Versorgungsnetzwerk Checkliste regionales Versorgungssystem Konkrete Ausgestaltung der Phasen: Dokumentation- und Evaluation Evaluation Überprüfung des Handelns Beendung des Case Managements 8UE 8UE 8UE 8UE 3 Folgende Ausführungen orientieren sich an bestehenden Angeboten einer Ausbildung zum/zur Case ManagerIN 10/11
Anlage 2 <strong>Schulungskonzept</strong> B.2 Interprofessionelle und intersektorale Zusammenarbeit im Case Management 24UE Netzwerk- und Systemmanagement Netzwerktheorien und Netzwerkarbeit Netzwerkmanagement; Analyse von persönlichen und organisationalen Netzwerken Aufbau, Pflege und Nutzen von Netzwerken Implementation von Case Management 8UE Koordination und Steuerung von Hilfen 8UE Leistungs- und Angebotssteuerung einschließlich Bedarfsermittlung im Case Management Kooperationsmanagement; Gestaltung von erfolgreichen Kooperationsbeziehungen Hilfeplankonferenzen erfolgreich gestalten Prozess- und Systemsteuerung durch die Entwicklung von Clinical Pathways Qualitätssicherung im Case Management Grundlagen zum Qualitätsmanagement Definition und Bedeutung der Qualitätssicherungsmaßnahmen Qualitätssicherung im Case Management über Qualitätssicherung Bedeutung und Dokumentation messbarer Erfolgskriterien in der Prozessarbeit Prozessbeschreibung 8UE B.3 Kommunikation und Konfliktmanagement 24UE Kommunikation Kommunikative Kompetenz Dimensionen verbaler Interaktion Kommunikationsregeln Zwischenmenschliche Kommunikation Grundmuster menschlichen Verhaltens Prinzipien der Einflussnahme 8UE Gesprächsführung / Beratung 8UE Grundlagen der Gesprächsführung Zielorientierte und Lösungsorientierte Gesprächsführung / Lösungen systematisch entwickeln Konfliktmanagement Grundlagen im Konflikt- und Krisenmanagement Teamarbeit und Teamentwicklung Das Modell der kollegialen Beratung 8UE 11/11
Seite 1 und 2: Anlage 2 Schulungskonzept Schulungs
Seite 3 und 4: Anlage 2 Schulungskonzept 1. Hinter
Seite 5 und 6: Anlage 2 Schulungskonzept B.3 Kommu
Seite 7 und 8: Anlage 2 Schulungskonzept l. Magen-
Seite 9: Anlage 2 Schulungskonzept A.8 Häus

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