3. - Datus AG
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Software Update Info indali OBX – DATUS Release <strong>3.</strong>1.2<br />
indali OBX<br />
DATUS Release 4.0<br />
Buildnummer:<br />
v15-10-01-B19 (build: 2012-05-02 - 00:05:00)<br />
DATUS <strong>AG</strong><br />
Tempelhofer Str. 4-6<br />
52068 Aachen<br />
www.DATUS.com<br />
erstellt: Daniel Pechan<br />
Dokumentenversion: 2.0<br />
letzte Änderung: 27.04.2012<br />
1 von 20
Software Update Info indali OBX - DATUS Release 4.0<br />
1. Allgemeines.................................................................................................................................... 5<br />
2. Update Hinweis............................................................................................................................... 5<br />
<strong>3.</strong> Historie der indali Releases...........................................................................................................5<br />
<strong>3.</strong>1 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release 4.0..................................................................5<br />
<strong>3.</strong>1.1 Funktions- und Darstellungsänderungen.................................................................................5<br />
<strong>3.</strong>1.1.1 Neue User View..............................................................................................................5<br />
<strong>3.</strong>1.2 Release Neuerungen...............................................................................................................6<br />
<strong>3.</strong>1.2.1 Verschlüsselung für SIP Verbindungen...........................................................................6<br />
<strong>3.</strong>1.2.2 Update Asterisk Version..................................................................................................6<br />
<strong>3.</strong>1.2.3 Fax Client für Fax-Versand.............................................................................................6<br />
<strong>3.</strong>1.2.4 Standard-Präsenztexte...................................................................................................6<br />
<strong>3.</strong>1.3 Fehlerbehebungen.................................................................................................................. 6<br />
<strong>3.</strong>1.<strong>3.</strong>1 Web Gui.......................................................................................................................... 6<br />
<strong>3.</strong>1.<strong>3.</strong>2 Warteschleife – externes Abwurfziel...............................................................................6<br />
<strong>3.</strong>1.<strong>3.</strong>3 Durchsage / Alarmruf mit Tiptel / Yealink Telefonen.......................................................6<br />
<strong>3.</strong>2 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>4.1...............................................................6<br />
<strong>3.</strong>2.1 Funktions- und Darstellungsänderungen.................................................................................7<br />
<strong>3.</strong>2.1.1 Backup & Restore...........................................................................................................7<br />
<strong>3.</strong>2.2 Release Neuerungen...............................................................................................................7<br />
<strong>3.</strong>2.3 Fehlerbehebungen.................................................................................................................. 7<br />
<strong>3.</strong>2.<strong>3.</strong>1 Web Gui.......................................................................................................................... 7<br />
<strong>3.</strong>3 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>4..................................................................7<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>1 Funktions- und Darstellungsänderungen.................................................................................7<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>1.1 SIP Verbindungsüberwachung........................................................................................7<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>1.2 Anzeige der Absendernummer des A-Tln (ext. Rufumleitung am E1 PTP Amt)..............7<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>2 Release Neuerungen...............................................................................................................7<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>2.1 Durchsage / Alarmruf......................................................................................................7<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>2.2 Abwurf auf eine Hauptstelle bei Anlagenkopplung..........................................................7<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>2.3 Warteschleife als Ziel eines Sprachmenüs......................................................................8<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>3 Fehlerbehebungen.................................................................................................................. 8<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong><strong>3.</strong>1 USB-Laufwerk bzw. NFS-Laufwerk einbinden................................................................8<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong><strong>3.</strong>2 Web Gui.......................................................................................................................... 8<br />
<strong>3.</strong>4 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong><strong>3.</strong>1...............................................................8<br />
<strong>3.</strong>4.1 Funktions- und Darstellungsänderungen.................................................................................8<br />
<strong>3.</strong>4.2 Release Neuerungen...............................................................................................................8<br />
<strong>3.</strong>4.2.1 Warteschleife als Hauptstelle..........................................................................................8<br />
<strong>3.</strong>4.3 Fehlerbehebungen.................................................................................................................. 8<br />
<strong>3.</strong>4.<strong>3.</strong>1 ClipNoScreening auf E1 Schnittstelle..............................................................................8<br />
<strong>3.</strong>4.<strong>3.</strong>2 Web Gui.......................................................................................................................... 8<br />
<strong>3.</strong>5 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong><strong>3.</strong>.................................................................8<br />
<strong>3.</strong>5.1 Funktions- und Darstellungsänderungen.................................................................................8<br />
<strong>3.</strong>5.1.1 Provisioning Tiptel / Yealink verbessert..........................................................................8<br />
<strong>3.</strong>5.1.2 Bedienkomfort der XML Applikation für Tiptel Telefonbuch und Anrufliste verbessert....9<br />
<strong>3.</strong>5.1.3 Anzeige der MAC-Adresse..............................................................................................9<br />
<strong>3.</strong>5.1.4 Pfadanzeige im Web GUI................................................................................................9<br />
<strong>3.</strong>5.2 Release Neuerungen...............................................................................................................9<br />
<strong>3.</strong>5.2.1 indali-V............................................................................................................................ 9<br />
<strong>3.</strong>5.2.2 Provisioning über das Internet.........................................................................................9<br />
<strong>3.</strong>5.2.3 Provisioning per HTTPS..................................................................................................9<br />
<strong>3.</strong>5.2.4 SIP-Provider Trunking - Durchwahlfähigkeit....................................................................9<br />
<strong>3.</strong>5.3 Fehlerbehebungen................................................................................................................10<br />
<strong>3.</strong>6 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>2................................................................10<br />
DATUS <strong>AG</strong><br />
Tempelhofer Str. 4-6<br />
52068 Aachen<br />
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letzte Änderung: 27.04.2012<br />
2 von 20
Software Update Info indali OBX - DATUS Release 4.0<br />
<strong>3.</strong>6.1 Funktions- und Darstellungsänderungen...............................................................................10<br />
<strong>3.</strong>6.1.1 Tiptel Erweiterungsmodul..............................................................................................10<br />
<strong>3.</strong>6.1.2 Erweiterung Anrufübernahmegruppen..........................................................................10<br />
<strong>3.</strong>6.2 Release Neuerungen.............................................................................................................10<br />
<strong>3.</strong>6.2.1 XML Applikationen für Tiptel.........................................................................................10<br />
<strong>3.</strong>6.2.2 CDR-Sicherungen: Datei-Namen..................................................................................10<br />
<strong>3.</strong>6.3 Fehlerbehebungen................................................................................................................10<br />
<strong>3.</strong>7 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>1.2.............................................................10<br />
<strong>3.</strong>7.1 Funktions- und Darstellungsänderungen...............................................................................10<br />
<strong>3.</strong>7.2 Release Neuerungen.............................................................................................................10<br />
<strong>3.</strong>7.2.1 Schnittstelle für den gesicherten Zugriff auf Sicherungsdateien....................................11<br />
<strong>3.</strong>7.2.2 Erfassung von Queue Login/Logout Vorgängen der Warteschleife in CDR's................11<br />
<strong>3.</strong>7.2.3 Provisioning Tiptel.........................................................................................................11<br />
<strong>3.</strong>7.3 Fehlerbehebungen................................................................................................................11<br />
<strong>3.</strong>7.<strong>3.</strong>1 ISDN E1 Verhalten bei Einzelzifferwahl verbessert.......................................................11<br />
<strong>3.</strong>7.<strong>3.</strong>2 Gesicherter Telefonbuch Import angepasst..................................................................11<br />
<strong>3.</strong>8 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>1.1.............................................................11<br />
<strong>3.</strong>8.1 Funktions- und Darstellungsänderungen...............................................................................11<br />
<strong>3.</strong>8.1.1 Anzeige aktives RAID-Recovery...................................................................................11<br />
<strong>3.</strong>8.1.2 Anzeige der User Nummer bei eingehendem ISDN Ruf über E1..................................12<br />
<strong>3.</strong>8.1.3 Erweiterung Vermittlungsplatz.......................................................................................12<br />
<strong>3.</strong>8.1.4 Erweiterung Anrufliste...................................................................................................12<br />
<strong>3.</strong>8.2 Release Neuerungen.............................................................................................................12<br />
<strong>3.</strong>8.2.1 Datenanrufe von PC´s am internen S0-Bus..................................................................12<br />
<strong>3.</strong>8.3 Fehlerbehebungen................................................................................................................12<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>1 Berechnung Anzahl Voicemails im Präsenzmonitor......................................................12<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>2 Anrufer Name enthält geöffnete Klammer.....................................................................12<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>3 Präsenzstatus nach Neustart........................................................................................12<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>4 Kurzname und Angezeigter Name wurde nicht übernommen.......................................12<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>5 Namensauflösung bei abgehenden Calls......................................................................13<br />
<strong>3.</strong>9 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>1................................................................13<br />
<strong>3.</strong>9.1 Funktions- und Darstellungsänderungen...............................................................................13<br />
<strong>3.</strong>9.1.1 Anlagenkopplung..........................................................................................................13<br />
<strong>3.</strong>9.1.2 Erweiterung Featurecodes für Privatgespräche............................................................13<br />
<strong>3.</strong>9.1.3 Provisioning Defaulteinstellungen DHCP geändert.......................................................14<br />
<strong>3.</strong>9.1.4 Verschieben von Nachrichten im Anrufbeantworter......................................................14<br />
<strong>3.</strong>9.2 Release Neuerungen.............................................................................................................14<br />
<strong>3.</strong>9.2.1 Erweiterung des Vermittlungsplatzes............................................................................14<br />
<strong>3.</strong>9.2.2 Gesicherter Zugang – VIP Einwahl...............................................................................14<br />
<strong>3.</strong>9.2.3 CSV Import / Export von SIP Teilnehmern....................................................................14<br />
<strong>3.</strong>9.2.4 SIPGATE Trunking........................................................................................................15<br />
<strong>3.</strong>9.3 Fehlerbehebungen................................................................................................................15<br />
<strong>3.</strong>9.<strong>3.</strong>1 OpenStage - Ändern der Klingeltöne möglich...............................................................15<br />
<strong>3.</strong>9.<strong>3.</strong>2 Provisioning Tiptel / Yealink verbessert.........................................................................15<br />
<strong>3.</strong>10 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>0..............................................................15<br />
<strong>3.</strong>10.1 Funktions- und Darstellungsänderungen.............................................................................15<br />
<strong>3.</strong>10.1.1 Konfigurationserweiterung für Syslog Logging............................................................15<br />
<strong>3.</strong>10.1.2 Rufumleitung von extern / IVR Menü zur Steuerung von Telefoniefunktionen............15<br />
<strong>3.</strong>10.1.3 Erweiterung Anrufumleitungen für externe Gespräche...............................................15<br />
<strong>3.</strong>10.1.4 Durchbrechen von Rufumleitungen (Whitelist)............................................................16<br />
<strong>3.</strong>10.1.5 Rufgruppen Erweiterungen.........................................................................................16<br />
<strong>3.</strong>10.1.6 BLF Tasten für Serie...................................................................................................16<br />
<strong>3.</strong>10.1.7 ACD - zyklische Rufverteilung.....................................................................................16<br />
<strong>3.</strong>10.1.8 Reduziertes Sprachmenü............................................................................................16<br />
<strong>3.</strong>10.1.9 Zeitsteuerung / Dauerschaltung..................................................................................16<br />
<strong>3.</strong>10.1.10 Erweiterung der Zeitsteuerung..................................................................................16<br />
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Software Update Info indali OBX - DATUS Release 4.0<br />
<strong>3.</strong>10.1.11 Least Cost Routing....................................................................................................17<br />
<strong>3.</strong>10.1.12 Abspielmöglichkeit für Ansagen/Töne/Musik.............................................................17<br />
<strong>3.</strong>10.1.13 Auswahl der Bemerkungstexte im Präsenzmonitor...................................................17<br />
<strong>3.</strong>10.1.14 Erweiterte Suchfunktion im Telefonbuch (Volltextsuche)..........................................17<br />
<strong>3.</strong>10.1.15 Trennung von Name- Vorname im Telefonbuch.......................................................17<br />
<strong>3.</strong>10.1.16 Erweiterung der Anruflisten.......................................................................................17<br />
<strong>3.</strong>10.1.17 Eingabefeld für Anrufbeantworter Emailempfänger erweitert....................................18<br />
<strong>3.</strong>10.1.18 Weiterleitung nach extern mit leeren Prefix als Amtsholung.....................................18<br />
<strong>3.</strong>10.2 Release Neuerungen...........................................................................................................18<br />
<strong>3.</strong>10.2.1 Vermittlungsplatz.........................................................................................................18<br />
<strong>3.</strong>10.2.2 Provisioning Yealink / Tiptel........................................................................................18<br />
<strong>3.</strong>10.2.3 LDAP Anbindung.........................................................................................................18<br />
<strong>3.</strong>10.2.4 CDR Statistikdaten als Dateien zentral sichern...........................................................18<br />
<strong>3.</strong>10.2.5 Blacklist - Sonderbehandlung von Ruf/Absendernummern.........................................19<br />
<strong>3.</strong>10.2.6 XML/Openstage Anwendungen..................................................................................19<br />
<strong>3.</strong>10.2.7 Erweiterung des Funktionsumfang für Voicemails im WEB Interface..........................19<br />
<strong>3.</strong>10.2.8 Anzeige Dauerschaltung auf BLF................................................................................19<br />
<strong>3.</strong>10.2.9 Anzeige der Absendernummer des A-Tln (ext. Rufumleitung am S0 PTP Amt)..........19<br />
<strong>3.</strong>10.3 Fehlerbehebungen..............................................................................................................20<br />
<strong>3.</strong>10.<strong>3.</strong>1 Erweiterungen SIP Trunk............................................................................................20<br />
<strong>3.</strong>10.<strong>3.</strong>2 CTI Inbound international (Ländervorwahl).................................................................20<br />
<strong>3.</strong>10.<strong>3.</strong>3 Tooltips Hilfetexte verbessert......................................................................................20<br />
<strong>3.</strong>10.<strong>3.</strong>4 Fax-Versand Dateiprüfung überarbeitet......................................................................20<br />
4. Hinweise........................................................................................................................................ 20<br />
5. Bekannte Probleme im Release 4.0............................................................................................20<br />
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Software Update Info indali OBX - DATUS Release 4.0<br />
1. Allgemeines<br />
Dieses Dokument gibt eine Übersicht über neue enthaltene Funktionalitäten im<br />
DATUS Release 4.0 und deren Vorgängerversionen.<br />
2. Update Hinweis<br />
Diese Release Version kann aufgrund von Umstellungen im Software<br />
Ladeverfahren nur auf Systeme eingespielt werden, die mindestens folgenden<br />
Softwarestand haben: v15-10-01-B14 (build: 24.06.2010 - 00:05:00) <strong>Datus</strong> Release<br />
2.2.2.<br />
Liegen noch ältere Software Stände vor, so ist zunächst die genannte Version als<br />
Zwischenversion einzuspielen. Die entsprechende Updateinformation ist zu<br />
beachten.<br />
Das Update von einem <strong>Datus</strong> Release kleiner als <strong>3.</strong>3 auf Version <strong>3.</strong>3 und höher, ist<br />
für indali-M Systeme 2 mal durchzuführen. Damit wird sichergestellt, dass die<br />
Images auf beiden Partitionen installiert sind und auch im Backup Fall das neue<br />
Release genutzt wird.<br />
Nach einem Update von einem <strong>Datus</strong> Release kleiner als <strong>3.</strong>4 auf Version <strong>3.</strong>4 und<br />
höher, ist die Konfiguration einmalig an die Telefone zu senden. Dies betrifft<br />
Telefone die am Provisioning teilnehmen. Die Telefone erhalten so die korrekten<br />
Parameter für die Durchsage / Alarmruf Funktion.<br />
Nach einem Update auf Version 4.0 ist einmalig ein Logout/Login der Agenten einer<br />
Warteschleife notwendig. Das Provisioning für Aastra Telefone und die<br />
Verschlüsselung (SIPS/SRTP) der Anlagenkopplung sind nicht freigegeben. Diese<br />
Funktionen werden in einem zukünftigen Release zur Verfügung stehen. Der<br />
Vermittlungsplatz mit aktivierter Verschlüsselung (SIPS/SRTP) ist auf Grund einer<br />
Inkompatibilität nicht freigegeben.<br />
<strong>3.</strong> Historie der indali Releases<br />
<strong>3.</strong>1 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release 4.0<br />
<strong>3.</strong>1.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
<strong>3.</strong>1.1.1 Neue User View<br />
Das Web Design des User Web Interface wurde überarbeitet, so dass eine<br />
übersichtliche Anzeige auch auf Mobilgeräten mit niedriger Auflösung ermöglicht<br />
wird.<br />
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<strong>3.</strong>1.2 Release Neuerungen<br />
<strong>3.</strong>1.2.1 Verschlüsselung für SIP Verbindungen<br />
Die Verschlüsselung für SIP Verbindungen (SIPS, SDES, SRTP) wird mit diesem<br />
Release für Siemens OpenStage v3, Snom v8, Tiptel v60 und Yealink v61<br />
unterstützt.<br />
<strong>3.</strong>1.2.2 Update Asterisk Version<br />
Es kommt nun die Asterisk Version 1.8 zum Einsatz.<br />
<strong>3.</strong>1.2.3 Fax Client für Fax-Versand<br />
Der Fax Client ermöglicht den Anwendern einen einfachen Fax Versand vom<br />
Arbeitsplatz PC.<br />
Die universelle Lösung besteht aus der Einrichtung eines speziellen<br />
Faxdruckertreibers, so dass aus jeder beliebigen Anwendung, aus der gedruckt<br />
werden kann, der direkte Fax Versand möglich wird. Der Anwender wird so in die<br />
Lage versetzt komfortabel Faxe von seinem Arbeitsplatz PC über eine indali<br />
Faxbox, zu versenden.<br />
<strong>3.</strong>1.2.4 Standard-Präsenztexte<br />
Für neue Teilnehmer werden nun Standard-Präsenztexte generiert.<br />
<strong>3.</strong>1.3 Fehlerbehebungen<br />
<strong>3.</strong>1.<strong>3.</strong>1 Web Gui<br />
Diverse Verbesserungen und Bugfixes in der Weboberfläche. Weiterhin wurde die<br />
Kompatibilität zum Internet Explorer verbessert.<br />
<strong>3.</strong>1.<strong>3.</strong>2 Warteschleife – externes Abwurfziel<br />
Die Konfiguration eines externen Abwurfzieles ist nun wieder möglich.<br />
<strong>3.</strong>1.<strong>3.</strong>3 Durchsage / Alarmruf mit Tiptel / Yealink Telefonen<br />
Es wurde ein Timing-Problem behoben, so dass die Funktion wieder zuverlässig zur<br />
Verfügung steht.<br />
<strong>3.</strong>2 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>4.1<br />
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Software Update Info indali OBX - DATUS Release 4.0<br />
<strong>3.</strong>2.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
<strong>3.</strong>2.1.1 Backup & Restore<br />
Es können große Komplettsicherungen bis ca. 480 MB für indali-S und ca. 960 MB<br />
für indali-M erstellt und wiederhergestellt werden.<br />
<strong>3.</strong>2.2 Release Neuerungen<br />
---<br />
<strong>3.</strong>2.3 Fehlerbehebungen<br />
<strong>3.</strong>2.<strong>3.</strong>1 Web Gui<br />
Diverse Verbesserungen und Bugfixes in der Weboberfläche.<br />
<strong>3.</strong>3 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>4<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>1.1 SIP Verbindungsüberwachung<br />
Die Verbindungsüberwachung erkennt und beendet inaktive bestehende<br />
Verbindungen, die in seltenen Fällen, ausgelöst durch Netzwerkstörungen oder<br />
Endgerätestörungen, auftreten können. Für die Konfiguration stehen 2 neue<br />
Parameter in den Telefonie Basis-Einstellungen zur Verfügung.<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>1.2 Anzeige der Absendernummer des A-Tln (ext. Rufumleitung am E1<br />
PTP Amt)<br />
Die Anzeige der Absendernummer des A-Tln beim C-Tln bei externer Rufumleitung<br />
(CD-(PR)) am E1 PTP Amt ist jetzt möglich (z.B. bei Weiterleitung auf ein Handy).<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>2 Release Neuerungen<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>2.1 Durchsage / Alarmruf<br />
Es wurde die Möglichkeit geschaffen, Durchsagen bzw. Alarmrufe an einzelne<br />
Teilnehmer oder Gruppen durchzuführen.<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>2.2 Abwurf auf eine Hauptstelle bei Anlagenkopplung<br />
Über Anlagenanschlüsse eingehende Rufe zu ungültigen Rufnummern einer<br />
Partneranlage (Anlagenkopplung) werden erkannt und es erfolgt ein Abwurf auf eine<br />
konfigurierte Hauptstelle.<br />
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Software Update Info indali OBX - DATUS Release 4.0<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>2.3 Warteschleife als Ziel eines Sprachmenüs<br />
Eine Warteschleife lässt sich als Ziel eines Sprachmenüs konfigurieren.<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong>3 Fehlerbehebungen<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong><strong>3.</strong>1 USB-Laufwerk bzw. NFS-Laufwerk einbinden<br />
Ein USB-Laufwerk bzw. NFS-Laufwerk lässt sich wieder einbinden.<br />
<strong>3.</strong><strong>3.</strong><strong>3.</strong>2 Web Gui<br />
Diverse Verbesserungen und Bugfixes in der Weboberfläche.<br />
<strong>3.</strong>4 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong><strong>3.</strong>1<br />
<strong>3.</strong>4.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
Keine Funktions- oder Darstellungsänderungen.<br />
<strong>3.</strong>4.2 Release Neuerungen<br />
<strong>3.</strong>4.2.1 Warteschleife als Hauptstelle<br />
Eine Warteschleife lässt sich als Hauptstelle konfigurieren.<br />
<strong>3.</strong>4.3 Fehlerbehebungen<br />
<strong>3.</strong>4.<strong>3.</strong>1 ClipNoScreening auf E1 Schnittstelle<br />
ClipNoScreening bzw. ClipNoScreening+Nebenstelle lässt sich konfigurieren.<br />
<strong>3.</strong>4.<strong>3.</strong>2 Web Gui<br />
Diverse Verbesserungen und Bugfixes in der Weboberfläche.<br />
<strong>3.</strong>5 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>3<br />
<strong>3.</strong>5.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
<strong>3.</strong>5.1.1 Provisioning Tiptel / Yealink verbessert<br />
Es ist möglich diverse Tasten individuell mit Funktionen zu belegen bzw. die<br />
Tastenbelegung zu ändern.<br />
DATUS <strong>AG</strong><br />
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<strong>3.</strong>5.1.2 Bedienkomfort der XML Applikation für Tiptel Telefonbuch und<br />
Anrufliste verbessert<br />
Durch diese Funktion in Release <strong>3.</strong>3 ist nun die Konfiguration möglich, ob<br />
spezifisches TB oder Anrufliste direkt aufgerufen werden soll. Zum weiteren wurde<br />
der Bedienkomfort durch eine Reduzierung der Anzahl Tastendrücke zur Auswahl<br />
eines Eintrages verbessert.<br />
<strong>3.</strong>5.1.3 Anzeige der MAC-Adresse<br />
Die MAC-Adresse wird auf der Status Seite angezeigt.<br />
<strong>3.</strong>5.1.4 Pfadanzeige im Web GUI<br />
In diversen Ansichten wird dem Benutzer angezeigt, in welchem Kontext er sich<br />
aktuell befindet.<br />
<strong>3.</strong>5.2 Release Neuerungen<br />
<strong>3.</strong>5.2.1 indali-V<br />
Die indali steht als virtuelle Appliance unter XEN zur Verfügung.<br />
Zum Betrieb der indali-V wird XEN-Server 5.6 SP2 bzw. 6.0 und der entsprechende<br />
PyGrub Patch benötigt.<br />
<strong>3.</strong>5.2.2 Provisioning über das Internet<br />
Telefone vom Typ Tiptel, Yealink und Snom können über das Internet provisioniert<br />
werden. Hierzu wird nun eine zusätzliche WAN-IP Adresse unterstützt.<br />
Voraussetzung ist, dass in den Netzwerkeinstellungen die WAN-IP der indali<br />
eingetragen wird.<br />
<strong>3.</strong>5.2.3 Provisioning per HTTPS<br />
Das Provisioning ist über eine gesicherte Verbindung per HTTPS, mit und ohne<br />
zertifikatsbasierter Authentifizierung, möglich. Die benötigten Zertifikate werden von<br />
der DATUS <strong>AG</strong> zur Verfügung gestellt. Die unterstützten Telefonmodelle sind dem<br />
Handbuch zu entnehmen.<br />
<strong>3.</strong>5.2.4 SIP-Provider Trunking - Durchwahlfähigkeit<br />
Die VoIP-Provider QSC, Sipgate, Toplink und UPC werden unterstützt. Hierzu<br />
wurden die SIP-Provider Profile erweitert. Die Durchwahlfähigkeit ist möglich. Somit<br />
können die Teilnehmer mit ihrer Durchwahl erreicht werden und der<br />
Konfigurationsaufwand verringert sich.<br />
DATUS <strong>AG</strong><br />
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Software Update Info indali OBX - DATUS Release 4.0<br />
<strong>3.</strong>5.3 Fehlerbehebungen<br />
---<br />
<strong>3.</strong>6 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>2<br />
<strong>3.</strong>6.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
<strong>3.</strong>6.1.1 Tiptel Erweiterungsmodul<br />
Ab der Version <strong>3.</strong>2 besteht für das KD-39 die Möglichkeit, das Wechseln der zwei<br />
Ebenen des Moduls, auch über Provisioning zu realisieren.<br />
<strong>3.</strong>6.1.2 Erweiterung Anrufübernahmegruppen<br />
Die Anzahl der verfügbaren Anrufübernahmegruppen wurde auf 64 erhöht. Die<br />
Namen der Gruppen können frei gewählt werden.<br />
<strong>3.</strong>6.2 Release Neuerungen<br />
<strong>3.</strong>6.2.1 XML Applikationen für Tiptel<br />
Die XML Applikationen Telefonbuch und Anruflisten stehen jetzt auch für die Tiptel<br />
Modelle IP 282, IP 284 sowie IP 286 zur Verfügung. Die Modelle T22, T24 und T26<br />
von Yealink werden ebenfalls von der XML Applikation unterstützt.<br />
<strong>3.</strong>6.2.2 CDR-Sicherungen: Datei-Namen<br />
Der CDR-Dateiname wird vom System vergeben und ändert sich beim Schreiben<br />
der Datei. Ein Link ermöglicht den Zugriff auf die aktuelle Sicherungsdatei (siehe<br />
Schnittstelle für gesicherten Zugriff).<br />
<strong>3.</strong>6.3 Fehlerbehebungen<br />
---<br />
<strong>3.</strong>7 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>1.2<br />
<strong>3.</strong>7.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
---<br />
<strong>3.</strong>7.2 Release Neuerungen<br />
DATUS <strong>AG</strong><br />
Tempelhofer Str. 4-6<br />
52068 Aachen<br />
www.DATUS.com<br />
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<strong>3.</strong>7.2.1 Schnittstelle für den gesicherten Zugriff auf Sicherungsdateien<br />
Über diese neue Schnittstelle können die von der indali zyklisch erstellten<br />
Sicherungsdateien der CDR's und der Systemkonfiguration als HTTPS-Download<br />
per URL heruntergeladen werden. Dieses erfolgt über den indali Webserver und<br />
bietet damit die Möglichkeit, eine automatisierte Weiterverarbeitung und Auswertung<br />
der Daten in der jeweiligen Betriebsumgebung zu implementieren. Die für den<br />
Download über HTTPS benötigten Zertifikate werden von der DATUS <strong>AG</strong> zur<br />
Verfügung gestellt.<br />
<strong>3.</strong>7.2.2 Erfassung von Queue Login/Logout Vorgängen der Warteschleife in<br />
CDR's<br />
Der Login/Logout Vorgang per Featurecode für Warteschleifen und Gruppen wird<br />
vom System erfasst und in den CDR Sicherungsdateien protokolliert. Eine Anzeige<br />
dieser Vorgänge in den Anruflisten erfolgt nicht.<br />
Dies ermöglicht dem Admin, über die exportierten CDR's, entsprechende Statistiken<br />
der Login-Zeiten zu ermitteln.<br />
<strong>3.</strong>7.2.3 Provisioning Tiptel<br />
Ab dieser Version steht das Autoprovisioning für das Tiptel Model 282 zur<br />
Verfügung.<br />
<strong>3.</strong>7.3 Fehlerbehebungen<br />
<strong>3.</strong>7.<strong>3.</strong>1 ISDN E1 Verhalten bei Einzelzifferwahl verbessert<br />
In besonderen Lastsituationen, konnte es im Falle der E1 Schnittstelle im<br />
Zusammenspiel mit dem ISDN Netzbetreiber zu Problemen in der Einzelzifferwahl<br />
kommen, welches anlagenintern zu fehlgeleiteten Anrufen führte.<br />
<strong>3.</strong>7.<strong>3.</strong>2 Gesicherter Telefonbuch Import angepasst<br />
Der gesicherte Telefonbuch Import konnte fehlschlagen, im Falle Import der Felder<br />
Name und Vorname.<br />
<strong>3.</strong>8 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>1.1<br />
<strong>3.</strong>8.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
<strong>3.</strong>8.1.1 Anzeige aktives RAID-Recovery<br />
Bislang blieb die Fehlermeldung des Systemhealth solange stehen, bis das<br />
Recovery des RAID Verbundes erfolgreich abgeschlossen war. Ab dieser Version<br />
ist der aktuelle Verlauf des RAID-Recovery-Mechanismus zu erkennen.<br />
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Tempelhofer Str. 4-6<br />
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<strong>3.</strong>8.1.2 Anzeige der User Nummer bei eingehendem ISDN Ruf über E1<br />
Statt der User Nummer wurde die Network Provided Number angezeigt. Ab dieser<br />
Version wird wieder die User Provided Number angezeigt.<br />
<strong>3.</strong>8.1.3 Erweiterung Vermittlungsplatz<br />
Über die Buttonbar kann jetzt auch ein signalisierendes, ausgehendes Gespräch<br />
beendet werden.<br />
<strong>3.</strong>8.1.4 Erweiterung Anrufliste<br />
Berücksichtigung mehrerer Telefonieszenarien in der Anrufliste bei Weiterleitungen<br />
und Vermittlung.<br />
<strong>3.</strong>8.2 Release Neuerungen<br />
<strong>3.</strong>8.2.1 Datenanrufe von PC´s am internen S0-Bus<br />
Datenanrufe vom internen S0-Bus z.B. mit einer Fritz!Card sind ab dieser Version<br />
möglich.<br />
<strong>3.</strong>8.3 Fehlerbehebungen<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>1 Berechnung Anzahl Voicemails im Präsenzmonitor<br />
Im Präsenzmonitor stimmte die Anzahl der neuen AB-Nachrichten nicht, wenn der<br />
Teilnehmer Nachrichten über das Web-Interface abgehört oder gelöscht hat.<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>2 Anrufer Name enthält geöffnete Klammer<br />
Wenn der Anrufer Name eine geöffnete Klammer enthielt, wurde in bisherigen<br />
Versionen die Verbindung nicht aufgebaut.<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>3 Präsenzstatus nach Neustart<br />
Auf wenigen Systemen konnte beobachtet werden, dass der Präsenzstatus nach<br />
einem Neustart der indali nicht korrekt dargestellt wurde. Es wurden alle SIP<br />
Nebenstellen als offline dargestellt. Das Startverhalten der beteiligten<br />
Systemprozesse wurde optimiert.<br />
<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>4 Kurzname und Angezeigter Name wurde nicht übernommen<br />
Der Kurzname und Angezeigter Name wurde beim Anlegen von Teilnehmern nicht<br />
übernommen, wenn die Lizenz für die Anlagenkopplung aktiv war, aber keine<br />
Anlagenkennziffer konfiguriert war.<br />
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Tempelhofer Str. 4-6<br />
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<strong>3.</strong>8.<strong>3.</strong>5 Namensauflösung bei abgehenden Calls<br />
Falls ein Name im Global/Anlagentelefonbuch gefunden wird, findet für Rufe zum<br />
ISDN Amt / SIP Provider eine Namensauflösung statt. Dieser Name erscheint in der<br />
Anzeige aber erst, wenn der Zielteilnehmer abhebt. Bei SIP-Providern wird der<br />
Name unter Umständen wieder vom Ziel überschrieben.<br />
<strong>3.</strong>9 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>1<br />
<strong>3.</strong>9.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
<strong>3.</strong>9.1.1 Anlagenkopplung<br />
Ab dieser Version steht die Funktion Anlagenkopplung optional zur Verfügung.<br />
Für die Anlagenkopplung wird neben der gültigen Lizenz vorausgesetzt, dass die<br />
Anlagen untereinander IP-technisch erreichbar sind. Es wird die Kopplung über<br />
VPN empfohlen. Das Netzwerk muss transparent sein für die Protokolle: HTTP(s),<br />
SIP, SSH, Machine-Link-Service (Port 5555, Port 5556). Es darf kein NAT im<br />
Netzwerk betrieben werden.<br />
Eine zusätzliche Routinginstanz (OpenSER, etc.) wird nicht benötigt. Hinweis: Dies<br />
beschränkt die Anzahl von sinnvoll zu koppelnden Anlagen auf typisch maximal 10.<br />
<strong>3.</strong>9.1.2 Erweiterung Featurecodes für Privatgespräche<br />
Zusätzlich zum bereits vorhandenen Featurecode „Privatgespräch“ werden zwei<br />
weitere Featurecodes bereitgestellt, die eine explizite Authentifizierung des<br />
Benutzers mit seiner Voicemail-PIN bzw. mit seiner Nebenstellennummer und<br />
Voicemail-PIN erfordern, bevor der Ruf ausgeführt wird.<br />
Damit gibt es für Teilnehmer prinzipiell drei Möglichkeiten, Privatgespräche zu<br />
führen.<br />
• (alt) Privatgespräche sind ungesichert<br />
• (neu) Privatgespräche sind mit PIN abgesichert und können nur vom eigenen<br />
Telefon aus geführt werden.<br />
• (neu) Privatgespräche sind mit PIN abgesichert und können bei Bedarf von<br />
einem fremden Telefon aus geführt werden. Hinweis: Bei der Verwendung<br />
dieses Featurecodes bleibt der Status des verwendeten Telefons im<br />
Präsenzmonitor des Webinterfaces nach Beendigung des Privatgespräches<br />
auf besetzt. Dieser Status wird durch eine weitere Statusänderung des<br />
Teilnehmers z.B. durch ein weiteres Gespräch etc. wieder korrigiert.<br />
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<strong>3.</strong>9.1.3 Provisioning Defaulteinstellungen DHCP geändert<br />
In bisherigen Versionen wurde beim Provisioning das DHCP Flag abhängig vom<br />
DHCP Server auf der indali gesetzt. War der DHCP Server aktiviert, wurde DHCP<br />
on geschickt, war der DHCP Server deaktiviert wurde DHCP off an das<br />
entsprechende Telefon gesendet.<br />
Ab dieser Version ist die Defaulteinstellung beim Provisioning für die Telefone<br />
DHCP on, unabhängig ob der DHCP Server auf der indali aktiv ist. Dies entspricht<br />
den Defaulteinstellungen der Telefone.<br />
Den Parameter können Sie Telefontyp abhängig unter ->Endgeräte -> Einstellungen<br />
-> Parameterklasse expert entsprechend Ihren Anforderungen auf Off/On setzen.<br />
<strong>3.</strong>9.1.4 Verschieben von Nachrichten im Anrufbeantworter<br />
Der Benutzer kann ab Release <strong>3.</strong>1 neue Nachrichten seines Anrufbeantworters in<br />
die Ablage verschieben.<br />
<strong>3.</strong>9.2 Release Neuerungen<br />
<strong>3.</strong>9.2.1 Erweiterung des Vermittlungsplatzes<br />
Die Bedienung des Vermittlungsplatzes soll im Wesentlichen nicht über das<br />
Endgerät sondern über die WEB-Oberfläche erfolgen. Die dazu in Release <strong>3.</strong>0 nicht<br />
gegebene Funktion der Anrufannahme steht in Release <strong>3.</strong>1 zur Verfügung.<br />
Das Vermitteln von Gesprächen kann mit Release <strong>3.</strong>1 auch durch Auflegen des<br />
aktiven Gesprächs erfolgen.<br />
<strong>3.</strong>9.2.2 Gesicherter Zugang – VIP Einwahl<br />
Der gesicherte Zugang wurde erweitert. Ab dieser Version ist ein weiterer<br />
Betriebsmodus „VIP Zugang“ implementiert. Eine durch PIN geschützte<br />
Weiterleitung zu einer internen Nebenstelle kann mit dieser Betriebsart konfiguriert<br />
werden.<br />
<strong>3.</strong>9.2.3 CSV Import / Export von SIP Teilnehmern<br />
Bei Anlagen mit großer Anzahl an Teilnehmern ist eine Funktion sinnvoll, über die<br />
mehrere Teilnehmer importiert und überschrieben werden können. So bleibt dem<br />
Anwender der aufwändige Weg über einzelne manuelle Konfigurationsschritte über<br />
die vorhandenen WEB-Einstellungen erspart. Ab dieser Version können<br />
Konfigurationsänderungen komfortabel in einer csv-Datei vorbereitet werden und in<br />
einem Schritt in die indali eingebracht werden.<br />
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<strong>3.</strong>9.2.4 SIPGATE Trunking<br />
Die Featureunterstützung von SIPGATE Trunking wurde in dieser Version<br />
verbessert. Ab dieser Version wird CLIP no screening unterstützt und die Anzeige<br />
des ursprünglich Anrufenden bei Anrufumleitung.<br />
<strong>3.</strong>9.3 Fehlerbehebungen<br />
<strong>3.</strong>9.<strong>3.</strong>1 OpenStage - Ändern der Klingeltöne möglich<br />
In bisherigen Versionen hatte das Ändern des Klingeltons für provisionierte<br />
OpenStage Telefone keine Auswirkung. Wir empfehlen die Verwendung von<br />
OpenStage Firmware V2_R1.21.0.<br />
<strong>3.</strong>9.<strong>3.</strong>2 Provisioning Tiptel / Yealink verbessert<br />
In bisherigen Versionen wurde das Datum nicht bei allen Telefontypen im deutschen<br />
Datumsformat provisioniert. Bei der Belegung von Funktionstasten funktionierte das<br />
Beschriften unter Umständen nicht korrekt.<br />
<strong>3.</strong>10 Erweiterungen und Korrekturen des indali Release <strong>3.</strong>0<br />
<strong>3.</strong>10.1 Funktions- und Darstellungsänderungen<br />
<strong>3.</strong>10.1.1 Konfigurationserweiterung für Syslog Logging<br />
Im WEB Interface unter System-Einstellungen/Allgemein/Syslog kann ab DATUS<br />
Release <strong>3.</strong>0 festlegt werden, welche Loglevel an einen externen Syslog-Server<br />
weitergeleitet werden sollen.<br />
<strong>3.</strong>10.1.2 Rufumleitung von extern / IVR Menü zur Steuerung von<br />
Telefoniefunktionen<br />
Über ein eigenes Sprachmenü kann eine Rufweiterleitung jetzt auch von extern<br />
konfiguriert werden.<br />
<strong>3.</strong>10.1.3 Erweiterung Anrufumleitungen für externe Gespräche<br />
Die bisherige Lösung der Teilnehmer- Weiterleitungsarten „Immer“, „Busy“,<br />
„Unbekannter Anrufer“, „Nicht angemeldet“, „nicht erreichbar“ ist um die Möglichkeit<br />
der Weiterleitung abhängig von der Quelle (Trunkleitung, z.B. ISDN) erweitert<br />
worden.<br />
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<strong>3.</strong>10.1.4 Durchbrechen von Rufumleitungen (Whitelist)<br />
Per Whitelist ist das Durchbrechen von Rufumleitung je Teilnehmer möglich.<br />
Diese Ausnahmeregelung kann folgenden Weiterleitungen zugewiesen werden:<br />
• Weiterleitung „immer“<br />
• Weiterleitungen die über Präsenztexte gesteuert werden<br />
<strong>3.</strong>10.1.5 Rufgruppen Erweiterungen<br />
Die Rufgruppen wurden erweitert und können jetzt 5 Rufstufen umfassen. Die<br />
Signalisierung für den Loginstatus in Rufgruppen ist jetzt für alle Rufgruppen<br />
möglich. Es wurde in der Rufgruppenübersicht eine neue Spalte eingefügt, welche<br />
die zugewiesenen Ansagetexte darstellt.<br />
<strong>3.</strong>10.1.6 BLF Tasten für Serie<br />
Die BLF Tastensignalisierung für den Loginstatus in Rufgruppen ist jetzt für alle<br />
Rufgruppen und nicht mehr nur für die Standard Rufgruppe möglich.<br />
<strong>3.</strong>10.1.7 ACD - zyklische Rufverteilung<br />
Mit der Funktionserweiterung ACD Warteschleifen ist jetzt auch eine zyklische<br />
Rufverteilung zu den angemeldeten Agenten möglich. Über die neu verfügbare<br />
Konfigurationsübersicht können die ACD Warteschleifen mit zahlreichen<br />
Parametern individuell konfiguriert werden.<br />
<strong>3.</strong>10.1.8 Reduziertes Sprachmenü<br />
Das Sprachmenü der Voicebox kann vom Administrator im Ansageumfang reduziert<br />
werden, um schneller die wichtigen Auswahlziffern angesagt zu bekommen.<br />
<strong>3.</strong>10.1.9 Zeitsteuerung / Dauerschaltung<br />
Die Steuerungsfunktion der Tastenkombination für das Aktivieren/Deaktivieren von<br />
Dauerschaltungen (*33) ist erweitert worden. Mit dem Featurecode (*33[1]) wird die<br />
Dauerschaltung aktiviert, mit dem Featurecode (*33[0]) wird die Dauerschaltung<br />
deaktiviert. Mit (*33) toggelt die Funktion. Der Status der Dauerschaltung wird jetzt<br />
auch im Präsenzmonitor dargestellt.<br />
<strong>3.</strong>10.1.10 Erweiterung der Zeitsteuerung<br />
Die Zeitsteuerung ist um weitere Einstellmöglichkeiten für Feiertage und<br />
Sonderbehandlungen erweitert worden. Die Konfiguration von jährlich<br />
wiederkehrenden Ereignissen ist möglich. Zeitsteuerungen werden jetzt auch für<br />
Anrufe über PSTN, wenn nur die Kopfnummer gewählt wurde (also ohne<br />
Durchwahl) und VoIP (Kopfnummern die nicht der konfigurierten entsprechen)<br />
ausgewertet.<br />
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<strong>3.</strong>10.1.11 Least Cost Routing<br />
Die LCR Funktionen können nun über einen eigenen Menüpunkt komfortabel vom<br />
Admin / Expert eingerichtet werden. Dieser kann individuell an seinen Standort<br />
angepasste LCR Regeln anlegen. Abhängig von Ziel, Wochentag und Tageszeit<br />
kann die Zielrufnummer so manipuliert werden, dass der jeweils günstigste Carrier<br />
über die Carrier Selection in der Rufnummer für den Verbindungsaufbau ausgewählt<br />
werden kann. D.h. er kann über eine Regel in der LCR Tabelle einen Prefix vor die<br />
abgehende Rufnummer setzen.<br />
<strong>3.</strong>10.1.12 Abspielmöglichkeit für Ansagen/Töne/Musik<br />
In der Übersichtstabelle des Dateimanagers kann über die Aktion "Abspielen" ( )<br />
die ausgewählte Datei über Browser- Plugins abgespielt werden. Dazu wird je nach<br />
Browser-Einstellung ein neuer Tab oder ein neues Fenster geöffnet, in dem dann<br />
die ausgewählte Datei abgespielt wird.<br />
<strong>3.</strong>10.1.13 Auswahl der Bemerkungstexte im Präsenzmonitor<br />
In der Auswahlbox 'vordefinierte Bemerkungstexte' sind 2 neue Einträge eingefügt<br />
worden, die persistent sind und jeweils eine Funktion übernehmen.<br />
• "Deaktiviert": Durch Auswahl dieser Zeile werden aktive Bemerkungstexte<br />
und Funktionen automatisch deaktiviert.<br />
• "Freitext": Bei Eingabe eines Freitextes wird diese Zeile automatisch<br />
selektiert.<br />
Mit diesen Funktionen kann der Zustand der Bemerkungstexte gesteuert werden.<br />
Die bisherige Checkbox zur Aktivierung eines Bemerkungstextes wird nicht mehr<br />
benötigt und wurde daher entfernt.<br />
<strong>3.</strong>10.1.14 Erweiterte Suchfunktion im Telefonbuch (Volltextsuche)<br />
Die Suchfunktion in der Telefonbuchsuche ist um die Funktion „suchen mit<br />
Wildcard“ und „suchen in einzelnen Feldern“ erweitert worden.<br />
<strong>3.</strong>10.1.15 Trennung von Name- Vorname im Telefonbuch<br />
Mit der Trennung von Name und Vorname in den Telefonbüchern ist eine erweiterte<br />
Telefonbuchsuche auf eines dieser Felder möglich.<br />
<strong>3.</strong>10.1.16 Erweiterung der Anruflisten<br />
In der Anrufliste wurde der Typ 'Privates Gespräch' hinzufügt.<br />
In der Teilnehmeranrufliste wurde die Funktion ‘Anrufen’ (‘Rückruf’) implementiert.<br />
Damit kann zum Beispiel ein verpasster Anruf direkt zurückgerufen werden.<br />
Die Anruflisten wurden um Sicherheitsaspekte in der Anzeige erweitert, der<br />
Experte/Admin kann ab dieser Version die Sichtbarkeit der Anruflisten steuern.<br />
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<strong>3.</strong>10.1.17 Eingabefeld für Anrufbeantworter Emailempfänger erweitert<br />
Das Eingabefeld für den Emailempfänger im User Webinterface wurde auf 45<br />
mögliche Zeichen erweitert.<br />
<strong>3.</strong>10.1.18 Weiterleitung nach extern mit leeren Prefix als Amtsholung<br />
Bei einem leeren Prefix zur Amtsholung wird bei Weiterleitungen nach extern keine<br />
Prüfung der Amtsberechtigung mehr vorgenommen.<br />
<strong>3.</strong>10.2 Release Neuerungen<br />
<strong>3.</strong>10.2.1 Vermittlungsplatz<br />
Optional steht ab dieser Version ein Vermittlungsplatz zur Verfügung.<br />
<strong>3.</strong>10.2.2 Provisioning Yealink / Tiptel<br />
Ab dieser Version steht das Autoprovisioning für die Yealink Modelle T28, T26, T22,<br />
T20 und Tiptel IP286, IP284, IP 280 zur Verfügung. Das Erweiterungsmodul KM38<br />
für die Modelle T26/IP284 und T28/IP286 wird ebenfalls unterstützt. Die<br />
Konfigurationsoberfläche gestattet die schnelle und einheitliche Konfiguration der<br />
Endgeräte und ermöglicht sowohl eine einfache teilnehmerindividuelle als auch<br />
globale Einstellung der Funktionstasten.<br />
<strong>3.</strong>10.2.3 LDAP Anbindung<br />
Die indali OBX unterstützt ab der DATUS Version <strong>3.</strong>0 die Anbindung von<br />
Telefonbüchern über das LDAP Protokoll. Die Rufnummern müssen in einem aus<br />
Sicht der indali OBX wählbaren und über die Wahltabellen routbaren Format<br />
vorliegen. Wir gehen von einer internationalen Rufnummer und den entsprechenden<br />
Einträgen in den Wahltabellen aus.<br />
<strong>3.</strong>10.2.4 CDR Statistikdaten als Dateien zentral sichern<br />
Entsprechend dem automatischen Sicherungsverfahren für die Konfigurations- und<br />
Anwendungsdatensicherung, ist jetzt auch eine Sicherung der CDR Daten<br />
implementiert.<br />
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<strong>3.</strong>10.2.5 Blacklist - Sonderbehandlung von Ruf/Absendernummern<br />
Ab dieser Version gibt es eine globale Blacklist, die anlagenweit konfiguriert wird<br />
und eine User Blacklist, welche ein Teilnehmer in seinem privaten Telefonbuch<br />
individuell führen kann. Per Feature Code kann der User den letzten Anruf als<br />
Blacklist Eintrag ins private Telefonbuch hinzufügen.<br />
Die Prüfung erfolgt gegen die Absendernummer des Anrufs. Die Absendernummer<br />
und die konfigurierte Nummer müssen exakt übereinstimmen. Wurde ein Treffer<br />
erzielt, wird der Anruf als unerwünscht markiert, gezählt und entsprechend der<br />
konfigurierten Option (z.B. Abweisung, Weiterleitung...) behandelt.<br />
<strong>3.</strong>10.2.6 XML/Openstage Anwendungen<br />
XML Anwendung für das Abhören von Voicemails<br />
Die XML Anwendungen sind um die Funktion zum Abhören der Voicemail erweitert<br />
worden. In einer speziellen Applikation „Anrufbeantworter“ für OpenStage Telefone<br />
kann man über Menüs in den Voicemails navigieren und Aktionen wie abhören,<br />
weiterleiten und löschen anwenden. Diese XML Anwendung ist zurzeit noch nicht<br />
provisionierbar. Wir empfehlen die OpenStage Version 2.x aufwärts.<br />
XML/OpenStage Telefonbuch<br />
Die XML OpenStage Telefonbuch Applikation wurde um eine Volltextsuche<br />
erweitert.<br />
XML/OpenStage Anruflisten<br />
Die Darstellung der Anrufinformationen wurde angepasst, um eine komfortablere<br />
Bedienung am OpenStage Telefon zu ermöglichen. Wir empfehlen die OpenStage<br />
Version 2.x aufwärts.<br />
<strong>3.</strong>10.2.7 Erweiterung des Funktionsumfang für Voicemails im WEB Interface<br />
In der WEB Oberfläche sind die Bearbeitungsfunktionen für Voicemails im WEB-<br />
Teilnehmer-Interface erweitert worden. Zusätzlich zu einer Kommentarfunktion<br />
können Voicemails jetzt über Browser-Plugins abgespielt und weitergeleitet werden.<br />
Eine Weiterleitung ist innerhalb der indali OBX mittels Button und Aufschalten eines<br />
Eingabefeldes für das Ziel möglich.<br />
<strong>3.</strong>10.2.8 Anzeige Dauerschaltung auf BLF<br />
Die Aktivierung einer Dauerschaltung kann per BLF Taste signalisiert werden.<br />
<strong>3.</strong>10.2.9 Anzeige der Absendernummer des A-Tln (ext. Rufumleitung am S0<br />
PTP Amt)<br />
Die Anzeige der Absendernummer des A-Tln beim C-Tln bei externer Rufumleitung<br />
(CD-(PR)) am S0 PTP Amt ist jetzt möglich (z.B. bei Weiterleitung auf ein Handy).<br />
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<strong>3.</strong>10.3 Fehlerbehebungen<br />
<strong>3.</strong>10.<strong>3.</strong>1 Erweiterungen SIP Trunk<br />
Implementierung ClipNoScreening auf SIP-Trunk für den Provider UPC.<br />
Bei SIP Providern ist jetzt auch die 0 als Amtkennziffer möglich. Bisher wurde bei<br />
Verwendung der 0, diese in den Anruflisten nicht hinzugefügt.<br />
<strong>3.</strong>10.<strong>3.</strong>2 CTI Inbound international (Ländervorwahl)<br />
Bei der Nutzung der CTI Inbound Schnittstelle kann ab dieser Version eine<br />
Ländervorwahl konfiguriert werden. Bisher war die Ländervorwahl fest für<br />
Deutschland parametriert.<br />
<strong>3.</strong>10.<strong>3.</strong>3 Tooltips Hilfetexte verbessert<br />
Die Hilfetexte der im Web Interface zur Verfügung stehenden Tooltips wurden an<br />
verschiedenen Stellen verbessert.<br />
<strong>3.</strong>10.<strong>3.</strong>4 Fax-Versand Dateiprüfung überarbeitet<br />
Der Fax-Versand von PDF-Dateien mit Großbuchstaben in der<br />
Dateinamenerweiterung (.PDF) ist ab dieser Version möglich. Bisher konnten nur<br />
Faxe mit versendet werden die auf .pdf endeten.<br />
4. Hinweise<br />
Durch das geänderte Framework des Webinterfaces ist es unter Umständen<br />
möglich, dass die Webseiten erst nach einem Reload durch Aufruf von „Strg“ / „F5“<br />
korrekt dargestellt werden.<br />
Sollte für das Update auf Version <strong>3.</strong>1 ein Update die Version 2.2.2 erforderlich sein<br />
(siehe oben), sind die entsprechenden Updateinfos zu beachten.<br />
5. Bekannte Probleme im Release 4.0<br />
Wird ein Präsenztext mit einer Ansage umkonfiguriert, ohne vorher die Ansage zu<br />
deaktivieren, so bleibt die Ansage weiterhin aktiv.<br />
Die Konfiguration eines alternativen Weiterleitungszieles ist nicht möglich.<br />
Der Import/Export von Ausnahmenprofilen der Zeitsteuerung ist nicht möglich.<br />
Ein Update mit einem defekten Image bricht mit einer Fehlermeldung ab. Danach ist<br />
ein Update mit Konfigurationsübernahme erst nach einem Reboot wieder möglich.<br />
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