Trainingsprogramm Deutscher Markt Technik Lkw - Daimler

Kapitel Technik Lkw
Gebiet Gesamtfahrzeug - Werkstattführungskräfte und Serviceberater
Titel NLAF • Lkw • Produkttechnik Fahrwerk und Antriebstrang für Serviceberater • Run
Kursnr LL241-DE
Zielgruppe Serviceberater
Ziele Der Teilnehmer kann:
> Beanstandungsursachen an ACTROS, AXOR und ATEGO Fahrzeugen durch
zielgerichtete Kundeninterviews, Fahrzeugcheck und Fehlersymptombeschreibungen
erkennen und eine effiziente Diagnosearbeit für die Werkstatt einleiten
> mit Hilfe der On Board - Diagnose Störungen/Fehler am Fahrzeug auslesen
> Aufbau und Funktion der Fahrzeugvernetzung grob beschreiben
> Aufbau und Funktion des Wartungssystems beschreiben und Einstellungen vornehmen
> mit Hilfe der technischen Werkstattliteratur (WIS/ TIPS) Maßnahmen zur Beseitigung
von Fahrzeugbeanstandungen einleiten
> technische Neuerungen/Änderungen am ACTROS, AXOR und ATEGO beschreiben
Inhalte > Allgemeine Fahrzeugtechnik ACTROS, AXOR und ATEGO
> Annahme- und Diagnoseprozess und Informationsübergabe an die Werkstatt
> Aufbau und Funktion der Fahrzeugvernetzung
> Aufbau und Funktion von komplexen Sonderausstattungen
> Servicerelevante Parameter im Wartungsssystem (WS) ändern / zurücksetzen
> Umgang mit technischer Werkstattliteratur (WIS/TIPS)
> Technische Neuerungen/Änderungen und aktuelle KD- Maßnahmen am ACTROS,
AXOR, ATEGO
Kann-Voraussetzungen Der Teilnehmer ist Serviceberater. Er hat am Grundlagentraining zum ACTROS (NLGT-
LL238) oder AXOR (NLGA-LL211) teilgenommen oder verfügt über gleichwertige
Kenntnisse.
Leistungsstufe Run Methodik Theorie 50%, Praxis50%
Dauer 2,0 Tage (je 8 Stunden)
Preis € 398 pro Teilnehmer zzgl. MwSt
Termine Termine finden Sie in Saba.
Für Werke, Niederlassungen und Vertragspartner:
https://e-training.daimler.com/
Stand 09/2010 31