Fehlermanagement als Instrument der ... - KMT / SZT AG
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Wissen um Heinrichs Gesetz (300/29/1)<br />
Aus 300 Beinahe Fehlern geht statistisch gesehen<br />
1 großer Unfall hervor. („Titanic – Ereignis“)<br />
300 Unerwünschte Ereignisse<br />
29 Zwischenfälle<br />
(gerade noch vermiedene Schädigung des Pat.)<br />
1 Unfall/ Desaster (Titanic-Ereignis)<br />
Präsentation Robert-Bosch-<br />
Krankenhaus, Frank Wörnle<br />
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