leistungsbericht activity report - Kommunalkredit Austria AG

LEISTUNGSBERICHT
ACTIVITY REPORT
KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING
www.publicconsulting.at

IMPRESSUM
Medieninhaber und Herausgeber:
Kommunalkredit Public Consulting GmbH
1092 Wien, Türkenstraße 9
Tel.: +43 (0)1/31 6 31, Fax-DW: 104
Herstellung:
Grasl Druck & Neue Medien
2540 Bad Vöslau, Druckhausstraße 1
Klimaneutralgedruckt auf
Umweltschutzpapier Desistar
Fotos:
Badegruber und Hauswirth
Corbis, Fotolia, Getty, iStockphoto
Gestaltung:
Czerny Plakolm Werbeagentur GmbH
1030 Wien, Ungargasse 59 – 61
PUBLICATION DETAILS
Owned and published by:
Kommunalkredit Public Consulting GmbH
1092 Vienna, Türkenstraße 9
Phone: +43 (0)1/31 6 31, Fax ext.: 104
Printed by:
Grasl Druck & Neue Medien
2540 Bad Vöslau, Druckhausstraße 1
Printed on carbon neutral,
eco-friendly paper
Photos:
Badegruber and Hauswirth
Corbis, Fotolia, Getty, iStockphoto
Layout:
Czerny Plakolm Werbeagentur GmbH
1030 Wien, Ungargasse 59 – 61
Dieses Produkt entspricht dem Österreichischen Umweltzeichen
für schadstoffarme Druckprodukte (UZ 24)
Grasl Druck & Neue Medien, Bad Vöslau, UW-Nr. 715
This product is up to the standard of the Austrian Environment Label
for environmentally compatible print products (UZ 24)
Grasl Druck & Neue Medien, Bad Vöslau, No. 715

INHALT
TABLE OF CONTENTS
3
INHALT
TABLE OF CONTENTS
6 VOrWOrT
PREFACE
6 VOrWOrT Des VOrsITZeNDeN Des AuFsICHTsrATes
PREFACE BY THE CHAIRMAN OF THE SUPERVISORY BOARD
8 VOrWOrT Der GesCHÄFTsFÜHruNG
PREFACE BY THE MANAGEMENT
11 pOrTrÄT Der KOmmuNALKreDIT puBLIC CONsuLTING
PROFILE OF KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING
15 OrGANe Der KOmmuNALKreDIT puBLIC CONsuLTING
BOARDS OF KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING
16 OrGANIsATIONssTruKTur uND mANAGemeNT
ORGANISATIONAL STRUCTURE AND MANAGEMENT
17 GesCHÄFTs- uND uNTerNeHmeNseNTWICKLuNG 2010
DEVELOPMENT OF BUSINESS IN 2010
21 KeNNZAHLeN
KEY FIGURES

4 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
23 FÖrDeruNGsmANAGemeNT –
WICHTIGe ImpuLse FÜr ÖsTerreICHs WIrTsCHAFT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES –
ESSENTIAL STIMULI FOR THE AUSTRIAN ECONOMY
25 umWeLTFÖrDeruNGeN Des BuNDes
ENVIRONMENTAL SUPPORT SCHEMES OF THE FEDERAL GOVERNMENT
31 umWeLT- uND WAsserWIrTsCHAFTsFONDs
ENVIRONMENTAL AND WATER MANAGEMENT FUND
31 eu-reGIONALFÖrDeruNGeN
EU REGIONAL SUPPORT
33 „KLImA:AKTIV mOBIL“-FÖrDeruNGsprOGrAmm
KLIMA:AKTIV MOBIL SUPPORT PROGRAMME
34 KLImA- uND eNerGIeFONDs
CLIMATE AND ENERGY FUND
36 FÖrDeruNGsINITIATIVe ABFALLVermeIDuNG
WASTE-AVOIDANCE INITIATIVE
36 Ner300 (NeW eNTrANTs reserVe)
NER300 (NEW ENTRANTS RESERVE)
37 LANDesFÖrDeruNG: KLImA-uND umWeLTpAKT sALZBurG
SUPPORT SCHEME OF THE PROVINCE OF SALZBURG: CLIMATE AND ENVIRONMENT PACT
38 BeGuTACHTuNG LANDWIrTsCHAFTLICHer BIOmAsseFÖrDeruNGsANTrÄGe
ASSESSMENT OF APPLICATIONS FOR SUPPORT TO BIOMASS PROJECTS OF AGRICULTURAL ESTABLISHMENTS
39 BeGuTACHTuNG VON ÖKOsTrOmprOJeKTeN
ASSESSMENT OF ECO-ELECTRICITY PROJECTS
39 AusBLICK
OUTLOOK
41 AKTIVITÄTeN Im INTerNATIONALeN CArBON-mArKT
ACTIVITIES IN THE INTERNATIONAL CARBON MARKET
43 JOINT-ImpLemeNTATION-/CLeAN-DeVeLOpmeNT-meCHANIsm (JI/CDm)-prOGrAmm
JOINT IMPLEMENTATION/CLEAN DEVELOPMENT MECHANISM (JI/CDM) PROGRAMME
44 CLImATe AusTrIA – DAs ANGeBOT Zur FreIWILLIGeN CO 2
-KOmpeNsATION
CLIMATE AUSTRIA – THE VOLUNTARY CARBON OFFSETTING PROGRAMME
46 AusBLICK
OUTLOOK

INHALT
TABLE OF CONTENTS
5
47 NATIONALes uND INTerNATIONALes CONsuLTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
48 ÖsTerreICHIsCHe OsTZusAmmeNArBeIT
AUSTRIA’S DEVELOPMENT COOPERATION WITH EASTERN EUROPE
50 BerATuNGsprOJeKTe FÜr NATIONALe uND INTerNATIONALe AuFTrAGGeBer
CONSULTING PROJECTS FOR NATIONAL AND INTERNATIONAL CLIENTS
60 AusBLICK
OUTLOOK
62 GesCHICHTe Der KpC
HISTORY OF KPC
64 LeITBILD Der KpC
MISSION STATEMENT OF KPC

6 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
VOrWOrT Des VOrsITZeNDeN Des
AuFsICHTsrATes
PREFACE BY THE CHAIRMAN OF THE
SUPERVISORY BOARD
Die Kommunalkredit Public Consulting (KPC) ist eine
90 %-Tochter der Kommunalkredit Austria AG und leistet
einen wichtigen Beitrag als spezialisierter Anbieter für das
Management von Förderungsprogrammen sowie als Beratungsdienstleister
für nationale und internationale Organisationen
und Finanzinstitutionen. Dabei hat sich die KPC vor
allem auf den Umwelt- und Klimaschutzbereich sowie auf
den internationalen Carbon-Markt spezialisiert und konnte
damit ihr Leistungsprofil 2010 weiter positiv ausbauen.
Im Hauptgeschäftsbereich – dem Förderungs- und Programm
management – wurde im Jahr 2010 mit 16.000 Einzelanträgen
v. a. in den Bereichen der Umweltförderung und des
Klima- und Energiefonds ein Förderungsvolumen im Ausmaß
von 489 Mio. Euro bewegt. Den vergebenen Förderungen
stand ein Investitionsvolumen von 2,1 Mrd. Euro gegen über.
Dieses beeindruckende Investitionsvolumen spiegelt auch
die Relevanz der Förderungstätigkeit aus gesamtkonjunktureller
Sicht wieder.
Bei der Wahrnehmung ihrer Aufgaben stehen in der KPC
die Zufriedenheit der Kunden und Auftraggeber ganz klar
im Vordergrund. Mit der 2010 entwickelten und im April
2011 veröffentlichten innovativen Online-Plattform „MEINE
FÖRDERUNG“ wird erstmalig den Förderungsnehmern der
direkte Zugriff auf ihre Projektdaten und den Status der
Projekte ermöglicht.
Kommunalkredit Public Consulting (KPC) is a 90 % subsidiary
of Kommunalkredit Austria AG, making a significant contribution
as a specialist in the management of support programmes
and a provider of consultancy services for international
organisations and financial institutions. Focusing primarily
on projects relating to environmental protection and
the fight against climate change as well as on the international
carbon market, KPC continuously broadened its range of services
in 2010.
In its main field of business, the management of support programmes,
KPC processed 16,000 individual applications,
mostly for the environmental support scheme and for the
Climate and Energy Fund, which resulted in disbursements
of EUR 489 million to projects representing a total investment
volume of EUR 2.1 billion. This impressive figure illustrates
the significance of support programmes and their effectiveness
in stimulating economic activity.
In the performance of its tasks, KPC’s efforts are focused, in
particular, on ensuring a high level of client satisfaction. The
company’s innovative online platform “MY SUPPORT”, developed
in 2010 and made available on the Internet in April 2011,
enables beneficiaries for the first time to access their project
data and check the status of their projects.

VORWORT
PREFACE
7
Erfreulich ist auch die positive Entwicklung im Beratungsbereich.
International konnten wichtige neue Auftraggeber
wie die EIB gewonnen und bestehende Kooperationen, z. B.
mit der EBRD, ausgebaut werden. Für namhafte österreichische
Auftraggeber wurden Expertisen zu Entwicklungen
im Umwelttechnologiebereich erstellt.
Die KPC ergänzt mit ihrem Leistungsspektrum wesentlich
das Serviceangebot der Kommunalkredit. Für die Kommunalkredit
war das Geschäftsjahr 2010 das erste volle Geschäftsjahr
nach der intensiven Restrukturierung im Jahr 2009.
Aus der Spaltung der vormaligen Kommunalkredit ist die
heutige Kommunalkredit Austria AG hervorgegangen. In
dieser Einheit ist das strategische kommunale Geschäft
gebündelt und wird mit Schwerpunkt auf dem Kommunalenund
Infrastrukturprojektgeschäft weiter ausgebaut.
Der Fokus im Kommunalen- und Infrastrukturprojektgeschäft
liegt auf den Sektoren Soziale Infrastruktur, Energie
und Umwelt sowie Verkehr. Zukunftsweisende Marktinitiativen
wurden 2010 realisiert. Beispielhaft erwähnt sei
die „Initiative Licht“, bei der in Kooperation mit dem Österreichischen
Gemeindebund sowie dem Fachverband der
Elektro- und Elektronikindustrie österreichweit Informationsveranstaltungen
abgehalten wurden.
Generell ist die Kommunalkredit der Überzeugung, dass
mit der angespannten budgetären Situation kommunaler
und öffentlicher Haushalte sowie dem Erreichen öffentlicher
Verschuldungsgrenzen die Erweiterung der Finanzierungsbasis
für öffentliche Infrastrukturinvestitionen erforderlich
ist. Situationsspezifische, auf die Bedürfnisse der jeweiligen
Kundensituation ausgerichtete Lösungsansätze sind dabei
erforderlich.
Der Geschäftsführung sowie allen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern der KPC möchte ich für ihren engagierten
Einsatz im letzten Jahr danken. Den Kunden und Partnern
der KPC danke ich für ihre Unterstützung und das Vertrauen,
das sie der KPC entgegengebracht haben. Auf die weitere
positive Zusammenarbeit freuen wir uns.
The consulting business has also shown a positive development.
In the field of international consulting, new clients have
been won, such as the EIB, and cooperation with existing
ones, such as the EBRD, has been intensified. Expert studies
on developments in the field of environmental technology
were performed on behalf of renowned Austrian clients.
With its range of activities, KPC ideally supplements Kommunalkredit’s
offer of services. For Kommunalkredit, 2010 was the
first full business year after a process of intensive restructuring
in 2009. Today’s Kommunalkredit Austria AG is the product of
the demerger of the former Kommunalkredit. It has taken over
the strategic municipal business, concentrating primarily on
the expansion of municipal and infrastructure-related project
business.
The company’s municipal and infrastructure-related project
business is concentrated in its main business segments, i.e.
Social Infrastructure, Energy & Environment and Transport.
Future-oriented market initiatives were implemented in 2010.
The “Light Initiative” is a noteworthy example, with information
events held all over Austria in cooperation with the Association
of Austrian Municipalities and the Trade Association of the
Electrical and Electronics Industry.
In general, Kommunalkredit is convinced that providing a
broader basis for the financing of public infrastructure investments
is essential, especially in a situation of budget constraints,
with public authorities reaching the limits of their debt
capacity. In this economic environment, tailor-made solutions
designed to meet the requirements of specific customer situations
are in high demand.
I should like to thank the management and all staff members
of KPC for their commitment and dedication during the past
year. My thanks also go to KPC’s customers and partners for
their support and the confidence shown in KPC. We look forward
to continuing our cooperation.
Alois steinbichler
Vorsitzender des Aufsichtsrates
Chairman of the Supervisory Board

8 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
VOrWOrT Der GesCHÄFTsFÜHruNG
PREFACE BY THE MANAGEMENT
Das Jahr 2010 war für die Kommunalkredit Public Consulting
ein erfreuliches Jahr, in dem sich die beiden Geschäftsbereiche
– das Management von Förderungsprogrammen
als auch das Consulting – sehr positiv entwickelt haben.
Gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten sind Förderungen
auch wichtige Hebel zur Konjunkturbelebung. Die
Förderungen im Umwelt- und Klimaschutzbereich vereinen
dabei mustergültig Vorteile für die Umwelt mit wirtschaftsbelebenden
Effekten. Erfreulicherweise ist es daher auch
gelungen, das für Umwelt- und Klimaschutzinvestitionen
in Österreich zur Verfügung stehende Gesamtbudget im
Rahmen der letzten Budgetverhandlungen sogar zu erhöhen.
2010 was a satisfactory year for Kommunalkredit Public Consulting,
with both of its fields of business – the management
of support programmes as well as consulting services –
showing a highly positive development.
In times of economic tension, support schemes prove their
merit as essential economic stimulus instruments. Support
programmes in the fields of environmental protection and the
fight against climate change ideally combine environmental
benefits with stimulating economic effects. It is therefore particularly
gratifying to note that within the framework of the
most recent round of budgetary negotiations, an increase in
the total budget available for investments in environmental
protection in Austria and the fight against climate change was
obtained.

VORWORT
PREFACE
9
Insbesondere der Klima- und Energiebereich ist hier der
stabile Faktor: so bleiben die Förderungsvolumina sowohl
in der Betrieblichen Umweltförderung im Inland als auch
beim Klima- und Energiefonds konstant. Wir freuen uns
besonders, ab 2011 auch wieder die Sanierungsoffensive
des Bundes abwickeln zu dürfen. Für die Sanierungsoffensive,
die auf vier Jahre ausgelegt ist, hat die österreichische
Bundesregierung für jedes Jahr 100 Mio. Euro
zusätzlich zur Verfügung gestellt.
Die Nachfrage nach Förderungen für Umwelt- und Klimaschutzmaßnahmen
war generell auch 2010 hoch. Da es im
Jahr 2010 kein Konjunkturpaket Thermische Sanierung wie
2009 gab, war zwar die Anzahl der beurteilten Projekte
deutlich geringer, die Anzahl der Endabrechnungen ist jedoch
um fast 8.000 gestiegen. Das Auszahlungsvolumen
hat mit 582,4 Mio. Euro ein All-time-high erreicht.
Neu übernehmen durften wir 2010 die Abwicklung der
Ausschreibung für NER300 (New Entrants Reserve), einem
Förderungsprogramm für innovative Projekte im Bereich
Erneuerbarer Energien im Auftrag des Lebensministeriums.
2011 wird uns die Abwicklung von Förderungsprogrammen
einzelner Bundesländer wie Tirol und Salzburg als weitere
Aufgabe begleiten. Eine besonders erfreuliche Entwicklung,
da es sich dabei um eine verwaltungsökonomisch sinnvolle
Nutzung von Synergien zwischen Bundes- und Landesförderungen
handelt und für den Förderungsnehmer das
Modell eines „one-stop-shops“ verwirklicht werden kann.
Zur optimalen Zusammenarbeit mit unseren Förderungskunden/innen
konnten wir im Laufe des letzten Jahres nach
dem Relaunch der Website die Arbeiten für die Schaffung
des Login-Bereichs MEINE FÖRDERUNG abschließen. Der
Login-Bereich MEINE FÖRDERUNG ermöglicht direkten
Zugriff auf die Projektdaten. Wir sind überzeugt, damit einen
weiteren innovativen Schritt in die Zukunft der Förderungsabwicklung
gesetzt zu haben.
Etablierte Geschäftsbereiche, wie das seit 2003 laufende
JI/CDM-Ankaufsprogramm (Joint Implementation/Clean
Development Mechanism), konnten im vergangenen Jahr
mit dem klaren Fokus auf einem aktiven Management des
bestehenden Portfolios und der Wiedereindeckung von Lieferausfällen
erfolgreich weitergeführt werden.
In the climate and energy sector, in particular, the funding
situation has been stable: the volume of support granted for
in-plant measures for environmental protection in Austria as
well as that provided by the Climate and Energy Fund have
remained constant. We take pride in the fact that KPC has
again been mandated to manage the federal government’s
renovation campaign, which has been relaunched in 2011. For
this campaign, running for a period of four years, the Austrian
federal government has made additional funds available in
the amount of EUR 100 million per year.
Demand for support for environmental protection and climate
control measures remained high in 2010. As the 2009 thermal
renovation campaign was not continued in 2010, the number of
projects assessed was significantly lower than in the previous
year, while the number of projects disbursed increased by
nearly 8,000. At EUR 582.4 million, the volume of disbursements
reached an all-time high.
A new mandate conferred upon us in 2010 concerned the
management of calls for proposals for NER300 (New Entrants
Reserve) , a support programme for innovative projects in the
field of renewable energy sources on behalf of the Ministry of
Environment.
Another task we will be working on in 2011 is the management
of support programmes of individual federal provinces, such
as Tyrol and Salzburg. This is a particularly positive development,
which will generate meaningful administrative and
economic synergies for both federal and provincial support
programmes and give beneficiaries the added advantage of a
one-stop shop.
Following the relaunch of our website, we were able to finalise
the “MY SUPPORT” login area in 2010 in an effort to optimise
cooperation with our beneficiaries. MY SUPPORT gives beneficiaries
direct access to their project data. We are convinced
that this is another innovative step into the future of support
programme management.
Well-established fields of business, such as the JI/CDM purchasing
programme (Joint Implementation/Clean Development
Mechanism), which we have been managing since 2003, were
successfully continued in the year under review, with a clear
focus on active portfolio management and purchases made to
compensate for cancelled deliveries.

10 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Im Geschäftsbereich nationales und internationales Consulting
konnten Geschäftsbeziehungen mit bestehenden
Kunden vertieft bzw. mit neuen Kunden geschlossen werden.
Erstmals als Auftraggeber gewonnen wurde die Europäische
Investitionsbank (EIB), fortgesetzt wird die langjährige Zusammenarbeit
mit der Austrian Development Agency im
Wassersektor. Einige erfolgreiche nationale Consultingprojekte
bestärken uns, diesen Weg auch weiter zu beschreiten.
Die intensive Beschäftigung mit unserer Unternehmenskultur
und unseren Werten im letzten Jahr hat uns u. a.
auch weiter gestärkt in unserem Anliegen, für unsere Auftraggeber
und Kunden als langfristiger und zuverlässiger
Partner da zu sein, der sie mit Sachverstand und dem Blick
für das Wesentliche bei ihren Projekten unterstützt.
Basis für die positive Entwicklung der KPC in den letzten
Jahren waren neben dem Vertrauen unserer Auftraggeber
vor allem aber das Engagement, das Know-how und die
Loyalität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wir bedanken uns daher bei allen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern für ihren Einsatz, ihren Zusammenhalt und
ihre Offenheit für neue Entwicklungen, aber auch im täglichen
Umgang miteinander.
Bei all unseren Kunden und Partnern dürfen wir uns für Ihr
Vertrauen bedanken. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
In the field of national and international consulting, the company
was able to win new clients and to intensify its relations
with existing ones. For the first time, KPC was awarded a contract
by the European Investment Bank (EIB). Our long-standing
cooperation with the Austrian Development Agency in the
water sector is being continued. A number of successful
national consulting projects can be taken as confirmation of
the fact that we are on the right course.
An intensive analysis of our corporate culture and our values
during the year under review strengthened our motivation to
serve our customers as a reliable long-term partner, always
available to support them with expertise and a focus on the
essentials of their projects.
KPC’s positive development in recent years has been made
possible through the confidence of our clients and, above all,
the commitment, know-how and loyalty of our staff.
We therefore wish to thank all our staff members for their de dication,
cooperation and openness to new developments, not only
in business, but also in their daily relations with each other.
We extend our gratitude to all our customers and partners for
their trust and confidence and look forward to continuing our
cooperation in the future.
DI Alexandra Amerstorfer
Geschäftsführerin
Managing Director
DI Christopher Giay
Geschäftsführer
Managing Director

PORTRÄT
PROFILE
11
pOrTrÄT Der KOmmuNALKreDIT
puBLIC CONsuLTING
PROFILE OF KOMMUNALKREDIT
PUBLIC CONSULTING
Die Kommunalkredit Public Consulting GmbH (KPC), die
2003 aus der ehemaligen Abteilung Treuhandmanagement
der Kommunalkredit Austria AG entstanden ist, hat ihren
Weg der Positionierung als Dienstleister für die öffentliche
Hand konsequent verfolgt. Sie ist Partner für Umwelt- und
Energieförderungen und ihre Expertise ist in nationalen
und internationalen Consulting-Projekten gefragt.
Als Nischenanbieter haben wir uns auf folgende Aktivitäten
spezialisiert, wobei der Fokus stets im Umweltbereich liegt,
jedoch unter klarer Berücksichtigung von ökonomischen
und sozialen Aspekten:
Wir entwickeln und implementieren maßgeschneiderte
Förderungsprogramme.
Wir begleiten Gemeinden, Unternehmen und Private bei
der Umsetzung ihrer Projekte.
Wir tragen aktiv zur Entwicklung und Verbreitung von
Umwelt- und Technologiestandards bei.
Unser Tätigkeitsbereich umfasst daher die Entwicklung,
Implementierung und das Management von Förderungsprogrammen
vor allem im Umwelt- und Klimaschutzbereich
ebenso wie den internationalen Carbon-Markt. Dabei
können wir auf eine langjährige Erfahrung zurückgreifen:
Bereits seit 1993 managen wir das größte Förderungsprogramm
des Bundes für Umweltschutzinvestitionen, die
Umweltförderung (vor 2003 als Abteilung der Kommunalkredit
Austria).
Established in 2003 as the successor to Kommunalkredit
Austria AG’s former Department for the Management of Trust
Funds, Kommunalkredit Public Consulting GmbH (KPC) has
consistently pursued the goal of positioning itself as a service
provider for the public sector. As a partner for support programmes
in the environment and energy sectors, the company
has developed a great wealth of expertise, which is in high demand
in national as well as international consulting projects.
As a niche service provider, we specialise in the following activities,
always with a particular focus on environmental issues,
but also taking into consideration the related economic
and social aspects:
We develop and implement tailor-made support programmes.
We support local authorities, businesses and private individuals
in the implementation of their projects.
We actively contribute to the development and dissemination
of environmental and technological standards.
Our fields of activity therefore comprise the development,
imple mentation and management of support programmes,
mostly aimed at environmental protection and the fight against
climate change, and the international carbon market. In these
areas, we benefit from many years of experience, having
managed the environmental support scheme of the federal
government, the most comprehensive programme supporting
investments in environmental protection, since 1993 (as a department
within Kommunalkredit Austria until 2003).

12 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Dieses langjährige Know-how und eine gezielte Aufbauarbeit
in den letzten Jahren ermöglichte es uns, stetig das
Beratungsangebot für nationale Auftraggeber sowie internationale
Organisationen und Finanzinstitutionen auszubauen.
Die Kommunalkredit Public Consulting ist zu 90 % im
Eigen tum der Kommunalkredit Austria AG. 10 % hält die
Raiffeisenlandesbank Oberösterreich.
Based on this wealth of know-how and through the targeted
efforts of recent years, we have been able to continuously
broaden the range of our consulting activities for national
clients as well as for international organisations and financial
institutions.
90 % of Kommunalkredit Public Consulting is held by Kommunal
kredit Austria AG. Raiffeisenlandesbank Oberösterreich
holds the remaining 10 %.
NACHHALTIG LeBeN uND ArBeITeN
Eine nachhaltige Ausrichtung des Unternehmens ist uns
Anliegen und Auftrag zugleich. Wobei in unserem Verständnis
die Aufgaben eines Wirtschaftsunternehmens
über die ökonomische Dimension hinausgehen. Als Unternehmen,
welches vor allem im Auftrag öffentlicher Institutionen
im Umwelt- und Entwicklungszusammenhang tätig
ist, sehen wir unseren Auftrag auch darin, in Hinblick auf
soziale und ökologische Werte eine Vorbildfunktion zu erfüllen.
Gemeinsam mit der Kommunalkredit Austria AG
haben wir ein langjährig etabliertes Umweltmanagementsystem
gem. EMAS * implementiert, welches 2004 zu einem
Nachhaltigkeitsmanagementsystem erweitert wurde.
Gelebte Nachhaltigkeit in der KPC bedeutet:
Wir tragen mit unseren Geschäftsaktivitäten zur
nachhaltigen entwicklung bei, im Sinne der Vision einer
lebenswerten Umwelt für uns und spätere Generationen.
Wir kommunizieren aktiv mit allen unseren Anspruchsgruppen.
Wir schauen auf das Wohl unserer Mitarbeiter/innen.
Wir gehen sorgsam mit ressourcen um.
Detaillierte Informationen zum Nachhaltigkeitsmanagementsystem
und den gesetzten Maßnahmen
sind im Nachhaltigkeitsbericht der Kommunalkredit-Gruppe
einsehbar, der von externen Auditoren
gemäß GRI-Index überprüft wurde und den GRI-
Standard A+ sowie die Kriterien einer Umwelterklärung
gemäß EMAS erfüllt (www.kommunalkredit.at).
sustainabilitY as a PRinciPle
oF liFe anD WoRK
Sustainability is our guiding principle and our primary concern.
In our opinion, the tasks to be fulfilled by an economic operator
go beyond the purely economic dimension. As a company acting
on behalf of public-sector institutions in the field of environmental
protection and development cooperation, we consider
it our mission to play a model role in upholding social and
ecological values. Together with Kommunalkredit Austria AG,
we introduced an environmental management system based
on the EMAS Regulation * many years ago, which was extended
and turned into a sustainability management system in 2004.
For us at KPC, living by the principles of sustainability means:
contributing towards sustainable development through our
business activities, pursuing the goal of keeping the environment
intact for ourselves and for coming generations;
communicating actively with all our stakeholder groups;
caring for the well-being of our staff; and
using our resources sparingly.
For detailed information on our sustainability management
system and the measures taken, please
consult the Sustainability Report of the Kommunalkredit
Group, which was audited by external auditors
on the basis of the GRI Index and meets the GRI Standard A+
and the criteria of EMAS (www.kommunalkedit.at).
* Environmental Management Audit Scheme
* Environmental Management Audit Scheme

PORTRÄT
PROFILE
13
VIer TrAGeNDe sÄuLeN:
QuALITÄT, KuNDeNserVICe, KOmpeTeNZ
uND eFFIZIeNZ
Qualität und Kundenservice stehen für uns an erster Stelle.
Kompetenz und effizientes Arbeiten auf allen Ebenen sind
wichtige Eckpfeiler unserer Unternehmensphilosophie.
QuALITÄT sICHerT NACHFrAGe
Wir verstehen uns als langfristiger und zuverlässiger Partner
unserer Auftraggeber und begleiten diese mit Sachverstand
und dem Blick für das Wesentliche bei der Planung und
Umsetzung von komplexen, multidisziplinären Projekten.
Qualität hat für uns aber auch eine zweite wichtige Komponente
– nämlich im Miteinander einen wertschätzenden
Umgang zu pflegen und unsere Werte zu leben.
Im Sinne der Qualitätssicherung bei zunehmender Diversifizierung
der Förderungsinstrumente und -programme
und gleichzeitigem Wachstum des Personalstandes wurde
2010 ein Schwerpunkt vor allem im Bereich der Prozessabbildung
und -dokumentation gesetzt.
Im Consulting-Bereich erfolgt die Unterstützung
unserer Auftraggeber nun bereits seit
drei Jahren gemäß der Qua litäts managementnorm
ISO 9001:2008.
KuNDeNserVICe ALs ZeICHeN uNserer
WerTsCHÄTZuNG
Das Service für unsere Kunden/innen laufend zu optimieren,
ist eine uns ständig begleitende Herausforderung. Das
Kunden- und Auftraggeberfeedback, das wir regelmäßig
einholen, gibt uns dafür wertvolle Anregungen.
Eine wichtige und zentrale Informationsquelle für unsere
Förderungswerber/innen ist die Website www.publicconsulting.at.
Mit Beginn 2010 wurde die umfassende Neugestaltung
der Seite abgeschlossen. Eines der Ziele des
neuen Web-Auftritts war es, unseren Kunden/innen das
Navigieren durch die Fülle an Informationen zu erleichtern.
Der neue Seitenaufbau orientiert sich nun an den unterschiedlichen
Bedürfnissen der verschiedenen Zielgruppen.
Im Laufe des Jahres 2010 wurde ein weiterer Schritt zur Verbesserung
des Online-Informationsservice durch Schaffung
eines Login-Bereichs gesetzt. Der Login-Bereich MEINE
FÖRDERUNG ermög licht Förderungsnehmern/innen einen
direkten Zugriff auf ihre Projektdaten. MEINE FÖRDERUNG
wird Anfang 2011 sukzessive für alle Förderungsbereiche
frei geschalten.
ouR FouR PillaRs:
QualitY, custoMeR seRVice,
coMPetence anD eFFiciencY
Quality and customer service always come first for us. Competence
and efficiency at all levels are important cornerstones
of our corporate philosophy.
QualitY Will alWaYs be in DeManD
We want to serve our clients on a long-term basis as a reliable
and competent partner, assisting them in the planning and
implementation of complex and multidisciplinary projects.
However, there is a second important aspect to quality for us
– an appreciation of the contributions made by each individual
and a commitment to our values.
In view of the growing diversification of support instruments
and programmes and our increasing headcount, quality assurance
was made a special priority in 2010, with a particular
emphasis on process description and documentation.
In the field of consulting, our clients benefit
from the fact that we have been certified in
accordance with the ISO 9001:2008 quality
management standard for the past three years.
custoMeR seRVice as a siGn oF ouR aPPReciation
Improving our customer service is a challenge we face on a
daily basis. The feedback we obtain regularly from our clients
is a valuable source of ideas for us.
Our website www.publicconsulting.at is an essential source of
information for applicants seeking support. Its comprehensive
redesign was completed at the beginning of 2010. One of the
goals of our new web appearance is to make it easier for our
customers to navigate through the wealth of available information.
The new structure of the website has been designed
to meet the needs of a variety of target groups.
In the course of 2010, a further step was taken to improve our
online information service through the creation of a login area
for our beneficiaries. By accessing the login area under the
heading MY SUPPORT, beneficiaries can directly access their
project data. MY SUPPORT will go online for all support areas
successively in early 2011.

14 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Eine klare, einfache und kundenorientierte Kommunikation
auch bei Informationsmaterialien und im Schriftverkehr
macht es allen Beteiligten einfacher, ihren Beitrag zu einer
raschen Förderungsabwicklung zu leisten. 2010 wurde daher
auch mit der Überarbeitung aller zur Verfügung gestellten
Informationsmaterialien begonnen.
KOmpeTeNZ WIrKT NACHHALTIG
Die laufende Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeiter/innen
ist ein zentrales Ziel, das es der KPC ermöglicht, langfristig
als gefragter Partner am Markt tätig sein zu können. Ein
eigenes fachliches und persönlichkeitsbildendes Semi narprogramm,
das mit renommierten externen Organisationen
abgehalten wird, ist eine wesentliche Basis dafür.
Wichtig ist uns aber auch das Wissensmanagement innerhalb
der Organisation im Sinne eines „voneinander Lernen“
zu stärken. So wurde 2010 KPC-Smart ins Leben gerufen.
Im Rahmen dieser Vortragsreihe werden aktuelle Themen
und Entwicklungen aufgegriffen. KPC-Smart bietet allen
Mitarbeiter/innen die Möglichkeit, sich mit neuen Themen
auseinanderzusetzen und diese zu diskutieren. Ein kurzes
Impulsreferat eröffnet jeweils die Diskussion.
eFFIZIeNZ sICHerT WeTTBeWerBsFÄHIGKeIT
An Aufgaben ergebnisorientiert und engagiert heran zugehen,
ermöglicht es uns, unseren Auftraggebern ein effizientes
Management der übernommenen Aufgaben sicherzustellen.
Dies gilt für alle Geschäftsbereiche.
Gerade in den Breitenförderungsprogrammen, die wir in
den letzten Jahren übernehmen durften (z.B. Sanierungsscheck
im Rahmen des Konjunkturpakets, Photovoltaik-
Förderung des Klima- und Energiefonds u. a.), sind weitestgehende
Standardisierungen und elektronische Einreichungen
wesentlich für eine effiziente Förderungsabwicklung.
Mit unseren Partnern, dem Lebensministerium und dem
Klima- und Energiefonds konnten wir hier in den letzten
Jahren umfassendes Know-how aufbauen.
Clear, simple and customer-oriented communication, especially
in the transmission of information material and in correspondence,
makes it easier for all concerned to contribute
towards fast and efficient processing of support applications.
Therefore, a review of all the information material available
was started in 2010.
coMPetence FoR a sustainable iMPact
By providing regular initial and further training for all staff
members, KPC is able to maintain its position as a sought-after
partner in the market on a long-term basis. To meet this important
objective, a programme of seminars, covering both
technical subjects and personality development issues, is held
in cooperation with renowned external organisations.
Knowledge management within our organisation also means
“learning from each other”. With this in mind, KPC Smart was
launched in 2010 as a series of lectures on topical issues and
developments. KPC Smart provides an opportunity for all staff
members to address and discuss new topics. To stimulate the
discussion, each event in this series starts with a brief introductory
statement.
eFFiciencY FoR a coMPetitiVe eDGe
Our outcome-oriented approach and our high level of commitment
guarantee the efficient management of the tasks entrusted
to us by our clients. This holds for all fields of business.
In recent years, we have been mandated to manage a number
of support programmes open to a broad public (e.g. support
for thermal building insulation within the framework of the
economic stimulus package, support for photovoltaic projects
by the Climate and Energy Fund, etc.). A high degree of standardisation
and the electronic submission of applications are
crucial for the efficient management of such programmes.
Together with our partners, the Ministry of Agriculture, Forestry,
Environment and Water Management and the Climate and
Energy Fund, we have developed the know-how required for
these tasks.

PORTRÄT
PROFILE
15
OrGANe Der KOmmuNALKreDIT
puBLIC CONsuLTING
tHe boaRDs oF KoMMunalKReDit
Public consultinG
AuFsICHTsrAT
SUPERVISORY BOARD
mAG. ALOIs sTeINBICHLer
Vorsitzender des Aufsichtsrates;
Vorstandsvorsitzender der Kommunalkredit Austria AG.
Chairman of the Supervisory Board;
Chairman of the Executive Board of Kommunalkredit Austria AG.
mAG. ANDreAs FLeIsCHmANN
Vorsitzender-Stellvertreter des Aufsichtsrates;
Vorstandsmitglied der Kommunalkredit Austria AG.
Deputy Chairman of the Supervisory Board;
Member of the Executive Board of Kommunalkredit Austria AG.
GeNerALDIreKTOr Kr mAG. Dr. LuDWIG sCHArINGer
Vorstandsvorsitzender der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich.
Chairman of the Board of Raiffeisenlandesbank Oberösterreich.
FrANZ HOFer
Vom Betriebsrat nominiert.
Delegated by the Staff Council.
AsTrID suKup
Vom Betriebsrat nominiert.
Delegated by the Staff Council.
BeIrAT
ADVISORY BOARD
GeNerALseKreTÄr DI DDr. reINHArD mANG
Vorsitzender des Beirates; Bundesministerium für Land- und
Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft.
Chairman of the Advisory Board; Federal Ministry of Agriculture, Forestry,
Environment and Water Management.
BOTsCHAFTerIN seKTIONsLeITerIN
mmAG. Dr. IreNe FreuDeNsCHuss-reICHL
Bundesministerium für europäische und internationale Angelegen heiten.
Federal Ministry of European and International Affairs.
seKTIONsLeITer DI GÜNTer LIeBeL
Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und
Wasserwirtschaft.
Federal Ministry of Agriculture, Forestry, Environment and
Water Management.
seKTIONsLeITer DI WILFrIeD sCHImON
Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und
Wasserwirtschaft.
Federal Ministry of Agriculture, Forestry, Environment and
Water Management.
ABTeILuNGsLeITer Dr. WOLFrAm TerTsCHNIG
Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und
Wasserwirtschaft.
Federal Ministry of Agriculture, Forestry, Environment and
Water Management.
seKTIONsCHeF DI Dr. LeOpOLD ZAHrer
Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und
Wasserwirtschaft.
Federal Ministry of Agriculture, Forestry, Environment and
Water Management.

16 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
OrGANIsATIONssTruKTur uND
mANAGemeNT
(OrGANIGrAmm per 01.03.2011)
oRGanisational stRuctuRe anD
ManaGeMent (oRGanisational
cHaRt as oF 1 MaRcH 2011)
GesCHÄFTsFÜHruNG
MANAGEMENT
CeNTrAL serVICes
CENTRAL SERVICES
DI Alexandra Amerstorfer
DI Christopher Giay
mag. Karin Baumgardinger
(Abteilungsleiterin)
(Department Head)
FÖrDeruNGsmANAGemeNT
MANAGEMENT OF SUPPORT
SCHEMES
WAsser uND ALTLAsTeN
WATER AND CONTAMINATED SITES
KLImA uND eNerGIe
CLIMATE AND ENERGY
INTerNATIONALes CONsuLTING
INTERNATIONAL CONSULTING
JI/CDm
JI/CDM
mag. petra Fleischmann
(Abteilungsleiterin)
(Department Head)
DI Dr. Johannes Laber
(Abteilungsleiter)
(Department Head)
DI Dr. Klaus Frühmann
(Abteilungsleiter)
(Department Head)
DI Dr. Johannes Laber
(Abteilungsleiter)
(Department Head)
DI Wolfgang Diernhofer, mBA
(Abteilungsleiter)
(Department Head)
DI Doris pühringer
(Abteilungsleiterin)
(Department Head)
DI Dr. Katharina Hopfner-sixt
(Stv. Abteilungsleiter)
(Deputy Department Head)
mag. Alexander Linke
(Stv. Abteilungsleiter)
(Deputy Department Head)

GESCHÄFTSENTWICKLUNG
DEVELOPMENT OF BUSINESS
17
GesCHÄFTs- uND uNTer NeHmeNseNTWICKLuNG
2010
DEVELOPMENT OF BUSINESS IN 2010
Das Jahr 2010 war für die Kommunalkredit Public Consulting
ein erfreuliches Jahr, in dem sich die beiden Geschäftsbereiche
– das Management von Förderungsprogrammen
als auch das Consulting – weiter sehr positiv entwickelt
haben. Der Gesamtumsatz der KPC stieg um ca. 4 % auf
11,7 Mio. Euro.
Generell war natürlich auch das Jahr 2010 in Österreich
geprägt von wirtschaftlich schwierigen Rahmenbedingungen.
Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten sind Förderungen
jedoch wichtige Instrumente zur Konjunkturbelebung. Erfreulicherweise
ist es daher auch gelungen, das für Umweltund
Klimaschutzinvestitionen in Österreich zur Verfügung
stehende Gesamtbudget im Rahmen der letzten Budgetverhandlungen
sogar zu erhöhen.
Insbesondere der Klima- und energiebereich ist hier der
stabile Faktor: So bleiben die Förderungsvolumina sowohl
in der Betrieblichen Umweltförderung im Inland als auch
beim Klima- und Energiefonds konstant. Zusätzlich wird
2011 über die KPC auch die sanierungsoffensive des Bundes
abgewickelt. Für die Sanierungsoffensive, die auf die Jahre
2011-2014 ausgelegt ist, hat die österreichische Bundesregierung
für jedes Jahr 100 Mio. Euro zusätzlich zur Verfügung
gestellt.
2010 was a satisfactory year for Kommunalkredit Public Consulting,
with both of its fields of business – the management
of support programmes and consulting services – showing a
highly positive development. KPC’s total revenues increased
by approx. 4 % to EUR 11.7 million.
In general, 2010 was yet another year marked by a difficult
economic environment in Austria. However, in times of economic
hardship, support schemes prove their merit as essential
economic stimulus instruments. It is therefore particularly
gratifying to note that within the framework of the most recent
round of budgetary negotiations, an increase in the total
budget available for investments in environmental protection
in Austria and the fight against climate change was obtained.
Especially in the climate and energy sector, the funding
situation has been stable: the volume of support granted for
environ mental protection in Austria as well as that for the
Climate and Energy Fund have remained constant. In addition,
KPC has been contracted to manage the support scheme for
thermal insulation projects of the federal government in
2011. For this campaign, running for the period from 2011 to
2014, the Austrian federal government has made additional
funds available in the amount of EUR 100 million per year.

18 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Reduziert wurde hingegen der Zusagerahmen für die siedlungswasserwirtschaft,
so stehen für den Zeitraum 2010
bis 2013 nur mehr insgesamt 355 Mio. Euro zur Verfügung.
Die Nachfrage nach Förderungen für Umwelt- und Klimaschutzmaßnahmen
war generell auch 2010 hoch, wobei
erstmals wieder leichte Rückgänge bei der Betrieblichen
Umweltförderung als auch im Bereich Siedlungswasserwirtschaft
zu verzeichnen waren. Im Bereich Wasserwirtschaft
gab es 2010 gegenüber dem Vorjahr eine Reduktion
um etwa 500 Projekte. Diese rückläufige Entwicklung ist
vor allem auf die angespannte budgetäre Situation der
Gemeinden zurückzuführen.
Ende 2010 wurde die Abwicklung der Ausschreibung für
Ner300 (New Entrants Reserve), einem Förderungsprogramm
für innovative Projekte im Bereich Erneuerbarer
Energien im Auftrag des Lebensministeriums übernommen.
Intensiviert wurden auch die Gespräche mit einigen Bundesländern
zur Übernahme von Landesförderungsprogrammen.
Besonders erfreulich war der erfolgreiche Abschluss einer
Kooperation mit dem Land Salzburg zur Abwicklung des
Klima- und Umweltpakts Salzburg.
Im Geschäftsbereich management von Förderungs- und
Ankaufsprogrammen wurden 2010 knapp 16.000 Projekte
mit einem Förderungsvolumen von 488,8 Mio. Euro abgewickelt
(siehe Tabelle 1). Die Anzahl der geförderten Projekte
ist damit im Vergleich zum Vorjahr zurückgegangen. Zurückzuführen
ist dies darauf, dass es 2010 kein Konjunkturpaket
für die Thermische Gebäudesanierung gab. So wurden 2009
allein knapp 15.000 Projekte aus den Mitteln des Konjunkturpakets
gefördert. Deutlich angestiegen sind 2010 hingegen
die abgerechneten Projekte, von 9.500 auf ca. 17.300. Das
Auszahlungs volumen hat mit 582,4 Mio. Euro ein All-timehigh
erreicht.
At the same time, the commitment line for municipal water
management projects has been cut, so that now a total of only
EUR 355 million is available for the period from 2010 to 2013.
Demand for support for environmental protection and climate
control measures remained high in 2010, although for the first
time in years the number of applications in the areas of in-plant
measures for environmental protection and municipal water
management decreased slightly. The number of water management
projects submitted fell below the previous year’s level by
about 500. The decline was primarily due to the tight budgetary
situation of local authorities.
At the end of 2010, KPC was mandated by the Federal Ministry
of Agriculture, Forestry, Environment and Water Management
(Ministry of Environment) to organise and manage the tendering
procedure for neR300 (New Entrants Reserve), a support
programme for innovative projects in the field of renewable
energies.
KPC also engaged in intensified discussions with some of the
federal provinces regarding the take-over of management
functions for provincial support schemes. The successful
conclusion of a cooperation agreement with the Province of
Salzburg regarding the Climate and Environment Pact is particularly
noteworthy.
As regards the management of support and purchasing programmes,
KPC managed almost 16,000 projects with a total
support volume of EUR 488.8 million (see Table 1). The total
number of projects was lower than in 2009, which was due to
the fact that the thermal insulation campaign, launched in 2009
as part of the economic stimulus package, was not continued
in 2010. In 2009, almost 15,000 projects had received funding
from the economic stimulus package under this heading.
However, the number of projects disbursed increased significantly
from 9,500 to ca. 17,300 in 2010. At EUR 582.4 million,
disbursements reached an all-time high.

GESCHÄFTSENTWICKLUNG
DEVELOPMENT OF BUSINESS
19
TABeLLe 1: prOJeKTe 2010
TABLE 1: PROJECTS IN 2010
* in mio. eur
* in EUR million
Anzahl
number
Investitionen*
investment*
Förderungen*
support granted*
endabrechungen*
clearances*
Auszahlungen*
Disbursements*
umweltförderungen des Bundes
environmental support schemes of the federal government 5.983 1.309,1 280,8 14.577 490,2
Wasserwirtschaft
Water management 2.936 576,2 137,3 1.209 320,4
Umweltförderung im Inland
Environmental support in Austria 2.399 571,1 87,3 2.783 93,1
Konjunkturpaket Thermische Sanierung
Economic stimulus package “thermal insulation” 634 126,2 25,3 10.570 51,6
Altlastensanierung
Remediation of contaminated sites 14 35,7 30,9 15 25,1
Klima- und energiefonds
climate and energy Fund 9.321 277,5 86,3 2.415 25,4
Photovoltaik
Photovoltaic systems 7.070 139,9 45,1 2.142 15,4
KMU-Scheck
SME cheque 1.396 1,2 1,1 0 0,8
Mobilitätsmanagement
Mobility management 700 109,4 18,8 243 1,9
Weitere Programme
Further programmes 155 27,0 21,3 30 7,3
klima:aktiv mobil
k:a mobil 289 4,6 0,4 169 1,1
JI/CDM-Programm
JI/CDM programme 5 0,0 42,6 30 65,4
EFRE-Kofinanzierungen
ERDF co-financing 47 61,2 9,0 74 0,0
ELER-Kofinanzierungen
EAFRD co-financing 180 128,5 19,6 0 0,0
Landwirtschaftliche Biomasse
Agricultural biomass 29 18,2 4,9 0 0,0
Ökostrom – Wasserkraft
Eco-electricity – hydro-power plants 87 248,2 45,1 0 0,0
Förderungsinitiative Abfallvermeidung
Waste-avoidance initiative 15 3,1 0,2 11 0,2
summe
total 15.956 2.050,4 488,8 17.276 582,4
Quelle/Source: Kommunalkredit Public Consulting 2011.

20 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Die folgende Tabelle zeigt den Trend der abgewickelten
Projekte in den vergangenen sechs Jahren.
The following table shows the trend of projects managed during
the past six years.
TABeLLe 2: prOJeKTe 2005 BIs 2010
TABLE 2: PROJECTS BETWEEN 2005 AND 2010
* in mio. eur
* in EUR million
Anzahl
number
Investitionen*
investment*
Förderungen*
support granted*
endabrechungen*
clearances*
Auszahlungen*
Disbursements*
KPC gesamt 2005
KPC total 2005 3.704 1.376,1 378,2 2.114 394,9
KPC gesamt 2006
KPC total 2006 4.928 1.449,0 436,2 2.822 387,0
KPC gesamt 2007
KPC total 2007 5.102 1.202,1 382,0 3.833 401,3
KPC gesamt 2008
KPC total 2008 14.745 1.672,4 457,1 3.723 433,1
KPC gesamt 2009
KPC total 2009 33.213 2.472,4 582,2 7.811 580,0
KPC gesamt 2010
KPC total 2010 15.956 2.050,4 488,8 17.276 582,4
summe 2005 bis 2010
total 2005-2010 77.648 10.222,4 2.724,5 37.579 2.778,7
Quelle/Source: Kommunalkredit Public Consulting 2011.
Im internationalen Carbon-Markt, in dem die KPC im Rahmen
des JI/CDm-Ankaufprogramms seit 2003 tätig ist, hat der
Markt im Jahr 2010 in Bezug auf die gehandelten Volumina
an CO 2 -Emissionsreduktionen stagniert. Auch der Markt
für CO 2 -Emissionsreduktionen wurde so wie andere Rohstoffmärkte
von der globalen Wirtschaftskrise erfasst, wobei
bei leicht sinkendem Volumen der Wert aller Transaktionen
im Vergleich zu 2009 wieder leicht angestiegen ist.
Unter diesen schwierigen Marktbedingungen konnten 2010 im
JI/CDM-Programm Ankäufe von CO 2 -Emissionsreduktionen
aus drei Projekten (ein JI- und zwei CDM-Projekten) sowie
zwei Green Investment Schemes (GIS) mit Estland abgeschlossen
werden. Damit sicherte sich Österreich zusätzliche
4,6 Mio. Tonnen Emissionsreduktionseinheiten.
Mit Climate Austria, dem gemeinsam mit dem Lebensministerium,
der Austrian Airlines und dem Flughafen Wien
2008 gestarteten Projekt zur freiwilligen Kompensation von
CO 2
-Emissionen, konnte der geplante Geschäftsverlauf
verbessert, aber leider nicht ganz erreicht werden. Das Angebot
für die freiwillige Kompensation von CO 2 -Emissionen
wurde – bedingt durch die Wirtschaftskrise – nicht wie erwartet
genutzt. Die Kooperation mit den Austrian Airlines
war jedoch trotz Buchungsrückgängen bei den Flügen erfolgreich
und ist nur leicht unter den Erwartungen geblieben.
In the international carbon market, where KPC has been active
within the framework of the Ji/cDM purchasing programme
since 2003, the volume of CO 2 emission reduction units traded
stagnated in 2010. Like other commodity markets, the carbon
market was also affected by the global economic crisis, although
the total value of all transactions made showed a minor increase
over the 2009 level, even though the volume of trade
shrank slightly.
In this difficult market environment, CO 2 reduction units were
purchased from three projects (one JI and two CDM projects)
and two Green Investment Schemes (GIS) with Estonia under
the JI/CDM Programme. Thus, emission reduction units for
another 4.6 million tonnes were secured for Austria.
climate austria, the voluntary carbon offsetting programme
launched in cooperation with the Ministry of Environment,
Austrian Airlines and the Vienna International Airport in 2008,
reported a slight improvement of its results, but failed to
reach its targets. Owing to the economic crisis, the possibility
of voluntary compensation for CO 2 emissions was used less
frequently than expected. Nevertheless, cooperation with
Austrian Airlines was continued successfully and fell only
slightly short of target.

GESCHÄFTSENTWICKLUNG
DEVELOPMENT OF BUSINESS
21
Im Geschäftsbereich nationales und internationales Consulting
konnten sowohl neue Auftraggeber gewonnen als
auch die Geschäftsbeziehung mit bestehenden Kunden
vertieft werden. Erstmals als Auftraggeber gewonnen wurde
die Europäische Investitionsbank (EIB). Als Partner in einem
internationalen Konsortium erhielt die KPC den Zuschlag für
Beratungsleistungen im Rahmen des JASPERS-Programms,
welches EU-Mitgliedstaaten bei der Projektvorbereitung
von großen Investitionsprojekten unterstützt. Auch die Zusammenarbeit
mit der Europäischen Bank für Wiederaufbau
und Entwicklung (EBRD) konnte intensiviert werden. Erfolgreich
war die KPC auch bei der Ausschreibung des Rahmenvertrags
zur Unterstützung der Austrian Development Agency
im Wassersektor sowie einiger nationaler Consultingprojekte.
In the field of national and international consulting, the company
was able to win new clients and to intensify its relations
with existing ones. For the first time, KPC was awarded a contract
by the European Investment Bank. As a partner in an international
consortium, KPC won a contract for consultancy
services within the framework of the JASPERS Programme,
which supports EU Member States in the preparation of major
capital expenditure projects. Moreover, cooperation with the
European Bank for Reconstruction and Development (EBRD)
was intensified. KPC also entered successful bids for the
framework contract to support the Austrian Development
Agency in the water sector as well as a number of national
consulting projects.
KeNNZAHLeN
Der Gesamtumsatz der KPC über alle Geschäftsbereiche
stieg 2010 um 4 % auf 11,7 Mio. Euro.
KeY FiGuRes
Across all its fields of business, KPC’s total revenues increased
by 4 % to EUR 11.7 million in 2010.
umsATZeNTWICKLuNG
DEVELOPMENT OF REVENUES
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
1
2
3
umsatz · sales (eur mio. · euR million)
4 5
6
7
8
9 10 11 12
Quelle/Source: Kommunalkredit Public Consulting 2011.
Neben dem Vertrauen unserer Auftraggeber und Partner
ist die Entwicklung der letzten Jahre vor allem auf das hohe
Engagement unserer Mitarbeiter/innen zurückzuführen.
Inter disziplinäre Teams, ein verantwortungsbewusster und
wertschätzender Umgang miteinander fördern Kreativität
und Kompetenz. Der Auswahl und Integration neuer Kollegen/
innen sowie der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
wird größte Aufmerksamkeit gewidmet. Ein Men-
Besides the confidence of our clients and partners, the
outstanding commitment of our staff has been a crucial factor
in the development of the company in recent years. Interdisciplinary
teams and an atmosphere which fosters a sense of
responsibility and mutual respect are essential prerequisites
for creativity and competence. Special attention is paid to the
recruitment and integration of new staff members as well as
their personal development and technical training. A mentoring

22 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
torensystem unterstützt bei der sozialen und fachlichen
Integration.
Der Personalstand der KPC ist aufgrund der permanenten
Erweiterung der Aufgabengebiete 2010 weiter gewachsen
und betrug per 31. Dezember 2010 75 Personen (2009: 68)
und 33 externe Mitarbeiter/innen, die über eine Personalbereitstellungsfirma
angestellt sind.
system has been introduced to facilitate their social and professional
integration.
To meet the demands of its growing range of activities, KPC
continued to increase its headcount, reaching a total of 75 as
of 31 December 2010 (2009: 68). In addition, 33 staff members
are provided by a staff leasing agency.
mITArBeITer/INNeN
55 % der Mitarbeiter/innen sind weiblich
45 % der Führungskräfte sind weiblich
17 % der Mitarbeiter/innen sind Teilzeitkräfte
13 % der Mitarbeiter/innen nehmen Heimarbeit in Anspruch
das Durchschnittsalter liegt bei 37 Jahren
die durchschnittliche Firmenangehörigkeit beträgt 5,7
Jahre
66 % der Mitarbeiter/innen haben einen Hochschulabschluss
die Mitarbeiter/innen sind durchschnittlich 6,5 Tage pro
Jahr im Krankenstand
die Fluktuation gesamt beträgt 6,9 %, bei den weiblichen
Mitarbeiterinnen 1,4 %
staFF
55 % of the staff are women
45 % of the executives are women
17 % of the staff work part-time
13 % of the staff are tele-workers
the average age of the staff is 37
the average length of service with KPC is 5.7 years
66 % of the staff are university graduates
the average annual sick leave per staff member is 6.5 days
total staff turnover is 6.9 %, 1.4 % for women
CONsuLTINGeXperTIse
39 % der Mitarbeiter/innen verfügen über eine wirtschaftswissenschaftliche
Ausbildung, 48 % bringen Umwelt technik-
Know-how ein.
consultinG eXPeRtise
39 % of KPC’s employees are economists by training, 48 %
contribute their know-how in the field of environmental technology.
Umweltconsultants
Environment consultants: 48 %
Juristen
Lawyers: 4 %
Sonstige
Other: 9 %
Wirtschaftswissenschafter
Economists: 39 %
Quelle/Source: Kommunalkredit Public Consulting 2011.

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
23
FÖrDeruNGsmANAGemeNT – WICHTIGe ImpuLse
FÜr ÖsTerreICHs WIrTsCHAFT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES – ESSENTIAL
STIMULI FOR THE AUSTRIAN ECONOMY
Im Jahr 2010 wurde im Vergleich zum Spitzenjahr
2009 etwa die halbe Anzahl an Projekten beurteilt.
Erklären lässt sich dies dadurch, dass es 2010 kein
neuerliches Konjunkturpaket Thermische Sanierung
gegeben hat. 2009 wurden allein ca. 15.000 Projekte
aus dem Konjunkturpaket gefördert. Im Jahr 2011
startet die neue Sanierungs offensive für die Thermische
Gebäudesanierung für Betriebe und für den
privaten Wohnbau. 2011 wird daher die Anzahl an
geförderten Projekten wieder stark ansteigen.
Deutlich angestiegen sind 2010 hingegen die abgerechneten
Projekte, von 9.500 auf 17.300. Das Auszahlungsvolumen
hat mit 582,4 mio. euro ein Alltime-high
erreicht.
In der Umweltförderung führten 2010 die Empfehlungen
der Altlastenkommission, der Wasserwirtschaftskommission
und der Umweltförderungskommission
zur Genehmigung von 5.983 Projekten
mit einem Förderungsbarwert von 280,8 Mio. Euro
durch den Umweltminister. Diese Projekte führen
zu einer maßgeblichen Ressourcen- und Emissionseinsparung.
Konkret stehen eine reduktion von rund
acht mio. Tonnen CO 2
über die Nutzungsdauer der
Maßnahmen, die konsequente Sanierung und Sicherung
von Altlasten sowie die weitere Verbesserung
der Wasserversorgung und Abwasser entsorgung
Compared with the record year 2009, the number of
projects assessed dropped approximately by half in
2010. This is primarily due to the fact that the thermal
insulation campaign of the economic stimulus package,
which had resulted in about 15,000 projects supported
in 2009, was not continued in 2010. A new renovation
campaign, focused on thermal insulation for commercial
and residential buildings, is being launched in 2011.
Therefore the number of projects supported will go up
again.
At the same time, the number of projects disbursed
increased sharply from 9,500 to 17,300 in 2010. At
euR 582.4 million, disbursements reached an alltime
high.
In 2010, the Environment Minister was in a position to
grant funding in the amount of EUR 280.8 million for a
total of 5,983 projects on the basis of recommendations
issued by the Commission for the Remediation of Contaminated
Sites, the Commission for Water Management
and the Commission for Environmental Support.
These projects resulted in substantial savings of resources
and emissions. A reduction of co 2
by about
eight million tonnes over the lifetime of the measures
taken, the remediation and containment of numerous
contaminated sites and further improvements of the
water supply and waste-water disposal system in Austria

24 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Österreichs in der Erfolgsbilanz. Darüber hinaus
konnten tausende green jobs geschaffen und gesichert
und ein Investitionsvolumen in die Umweltwirtschaft
von 1,3 Milliarden Euro ausgelöst werden.
Welchen wichtigen wirtschaftspolitischen Stellenwert
Förderungen gerade in wirtschaftlich schwierigen
Zeiten haben, zeigen die durch die Umweltförderungen
erzielten Arbeitsplatzeffekte. Auf Basis einer vom
Wirtschaftsforschungsinstitut (WIFO) durchgeführten
Analyse können diese Effekte relativ genau quantifiziert
werden. Demnach wurden 2010 in der Wasserwirtschaft
rund 7.700 Beschäftigungsverhältnisse,
im Bereich der Umweltförderung im Inland rund
5.600 Arbeitsplätze geschaffen bzw. gesichert werden.
Für den Klima- und energiefonds wurden eine Reihe
sehr unterschiedlicher Förderungsprogramme abgewickelt.
Als Breitenförderungsprogramm im Privat -
bereich wurde 2010 wieder eine Photovoltaik-Förderungsaktion
angeboten. Mit den 35 Mio. Euro, die
zur Verfügung standen, konnten 7.000 Projekte gefördert
werden. Darüber hinaus wurden neue Ausschreibungen
des Klimafolgenforschungsprogramms,
für Klima- und Energiemodellregionen sowie für
E-Mobilitätsregionen durchgeführt. In den Bereichen
Solaranlagen, Sanierung und E-Mobilität wurden
Leuchtturmprojekte bei der Umsetzung unterstützt.
Neu übernommen wurde Ende 2010 im Auftrag des
Lebensministeriums die Abwicklung der Ausschreibung
für Ner300 (New entrants reserve). NER300
ist ein EU-Programm zur Förderung innovativer Energie
technologien zur Nutzung erneuerbarer Energieträger.
NER300 verfolgt das Ziel, Investitionen in
den Bereichen innovative Energietechnologien und
Kohlenstoffspeicherung anzustoßen. Im Rahmen
dieses Programms sollen pro Mitgliedsstaat ein bis
drei sehr große Demonstrationsanlagen aus verschiedenen
Bereichen erneuerbarer Energieträger
wie z. B. Biomasse, Photovoltaik oder Smart Grids
gefördert werden. Nationales Ziel der Republik Österreich
ist die Sicher stellung der Teilnahme österreichischer
Projekte an diesem prestige trächtigen
EU-weiten Wettbewerb.
Besonders erfreulich war der erfolgreiche Abschluss
einer Kooperation mit dem Land Salzburg
zur Abwicklung des Klima- und Umweltpakts Salzburg.
Mit dem Ende Dezember unterzeichneten Vercan
be credited to the projects supported. Moreover,
the projects created or secured thousands of “green
jobs” and triggered capital expenditure in the environmental
sector in the amount of EUR 1.3 billion.
The relevance of environmental support schemes for
the economy as a whole, especially in times of economic
difficulties, is reflected in the employment effects
achieved. According to an analysis performed by the
Institute of Economic Research (WIFO), which quantified
these effects, about 7,700 jobs in the water management
sector and about 5,600 jobs in the environment
sector were created or secured in 2010.
A number of highly diverse support schemes were
managed for the climate and energy Fund. As a support
campaign targeted at a broad public in the private sector,
the funding programme for photovoltaic installations
was relaunched in 2010. A total of EUR 35 million
was available for 7000 projects. Moreover, new calls for
proposals were issued for the climate impact assessment
programme, for climate and energy model regions and
for e-mobility regions. The implementation of headline
projects in the fields of solar energy, renovation and
e-mobility was supported.
At the end of 2010, KPC was contracted by the Ministry
of Environment to organise the call for proposals for
the neR 300 (new entrants Reserve) programme.
NER300 is an EU programme to support innovative
energy technologies based on the use of renewable
sources of energy. The objective of NER300 is to stimulate
investments in the Member States in the fields of
innovative energy technologies and carbon storage.
Within the framework of this programme, one to three
very large demon stration plants using different sources
of renew able energy, such as biomass, photovoltaics
or smart grids, are to be funded in each Member State.
Austria’s objective is to ensure the participation of Austrian
projects in this prestigious, EU-wide competition.
The successful conclusion of a cooperation agreement
with the Province of Salzburg regarding the Climate
and Environment Pact is particularly noteworthy.
Based on the agreement signed at the end of December,

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
25
trag übernimmt die KPC ab 2011 die Abwicklung
der eingereichten Projekte für das Land Salzburg.
Ein gutes Beispiel einer verwaltungsökonomisch
sinnvollen Nutzung von synergien zwischen Landesund
Bun des förderungen, die gleichzeitig für die Förderungs
werber/innen einen „one-stop-shop“ schafft.
Die Leistungen der KPC im Bereich Förderungsmanagement
umfassen generell die Entwicklung,
Implementierung und gesamte Abwicklung von Förderungsprogrammen
vor allem im Umwelt- und
Klimaschutzbereich, aber auch darüber hinaus. Das
Förderungsmanagement kann direkt auf die Bedürfnisse
des Auftraggebers maßgeschneidert werden.
So um fasst sie bei den Umweltförderungen des
Bundes z. B. den gesamten Weg eines Förderungsantrags
von der Einreichung bis zur Auszahlung und
zum Monitoring sowie die Betreuung der beratenden
Gremien.
KPC will manage the projects submitted on behalf of
the Province of Salzburg from 2011. This is an excellent
example of administrative efficiency achieved through
synergies between provincial and federal support
schemes, which offers the added advantage of a “one
stop shop” for applicants.
KPC’s activities in the field of support scheme management
comprise the development, implementation and
management of support programmes, with a special
focus on – but not limited to – environmental protection
and the fight against climate change. The management
services offered are tailor-made to meet the specific
requirements of the client. As regards the environmental
support schemes of the federal government,
KPC is responsible for the entire procedure, from the
submission of applications for support to the disbursement
of funds, including monitoring and organisational
support for the advisory bodies.
umWeLTFÖrDeruNGeN
Des BuNDes
AuFTrAGGeBer: Bundesministerium für Land und
Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft
(BMLFUW).
seIT WANN: 1. April 1993 (auf Basis des Umweltförderungsgesetzes
UFG).
BerATeNDe GremIeN: Kommission in Angelegenheiten
der Altlastensanierung, Kommission in Angelegenheiten
der Umweltförderung im In- und
Ausland, Kommission in Angelegenheiten der Siedlungswasserwirtschaft.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die meist direkt bei der
KPC eingereichten Förderungsanträge (Ausnahme:
Siedlungswasserwirtschaft, hier erfolgt die Einreichung
direkt bei den Ländern) werden zunächst formal
und inhaltlich geprüft. In der Folge wird das
Förderungsausmaß ermittelt. Die Förderungsempfehlungen
werden in den Entscheidungsprozess –
Vorlage an ein beratendes Gremium und Genehmigung
durch den Umweltminister – eingebracht. Nach
der Genehmigung werden von der KPC die Verträge
bzw. die Ablehnungsschreiben ausgestellt. Zu den
Aufgaben der KPC gehören auch die Endabrech-
enViRonMental suPPoRt scHeMes
oF tHe FeDeRal GoVeRnMent
client: Federal Ministry of Agriculture, Forestry,
Environment and Water Management (Ministry of Environment).
since: 1 April 1993 (on the basis of the Environmental
Support Act).
aDVisoRY boDies: Commission for the Remediation
of Contaminated Sites, Commission for Environmental
Support in Austria and Abroad, Commission for Water
Management.
KPc seRVices: Applications for support, most of
them submitted directly to KPC (exception: funding applications
for municipal water management are submitted
to the provincial authorities concerned), are first
examined in terms of form and content. Subsequently,
the amount of support to be granted is determined.
The funding recommendations are considered in the
decision-making process, i.e. submission to an advisory
body and approval by the Environment Minister. After
the application has been examined, KPC drafts the
contract or the letter of refusal. KPC’s tasks also comprise
final project disbursement, project monitoring,

26 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
nung und das Monitoring von Projekten sowie das
Auszahlungsmanagement und Berichtswesen. In
den Förderungsschienen der Umweltförderung umfassen
die Aufgaben der KPC auch die Vorbereitung
und Betreuung der Kommissionen, die Unterstützung
des BMLFUW bei der Erstellung neuer Richtlinien
und der Entwicklung des Förderungssystems.
the disbursement of funds and the drafting of reports.
For all environmental support schemes, KPC also prepares
and supports commission meetings, cooperates
with the Ministry of Environment in the drafting of new
guidelines and contributes to the further development
of the overall support system.
ALTLAsTeNsANIeruNG
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Schutz der Umwelt durch
Sanierung bzw. Sicherung kontaminierter Böden
oder Grundwasserkörper (alte Produktionsstandorte,
Deponien); Forschungsprojekte.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Die im Jahr
2010 genehmigten Projekte umfassen Maßnahmen
zur Sanierung oder Sicherung von kontaminierten
Flächen bzw. Untergrund- oder Deponiekörpern im
Gesamtausmaß von rund 1,2 Mio. m² bzw. 2,9 Mio.
m³. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Schäden aus
Abfalldeponierung sowie Kohlenwasserstoffen
(PAK, CKW). Im Zuge dieser Maßnahmen werden
insgesamt rund 200.000 m³ kontaminiertes Material
geräumt und einer geordneten Behandlung zugeführt.
Zusätzlich wird durch die Entnahme und Reinigung
von kontaminiertem Grundwasser im Ausmaß
von mehr als 2 Mio. m³ pro Jahr der Schutz der
Trinkwasserreserven weiter ausgebaut. Darüber
hinaus enthalten die genehmigten Projekte die Erfassung
und Behandlung von jährlich 3,5 Mio. m³
kontaminierter Bodenluft und Deponiegas. Die
Reduktion der für den Treibhauseffekt relevanten
Deponiegasemissionen gilt als wirksamer Beitrag
der Altlastensanierung zum Klimaschutz.
Die KPC hat im Jahr 2010 14 Förderungsprojekte mit
einem umweltrelevanten Investitionsvolumen von
35,7 Mio. Euro und einer Gesamtförderung von
30,9 Mio. Euro gemanagt.
ReMeDiation oF contaMinateD sites
suPPoRt taRGets: Protection of the environment
through the remediation and/or containment of contaminated
land sites or bodies of ground water (former
production facilities, landfill sites); research projects.
PRioRities in 2010: The projects funded in 2010 comprise
measures for the remediation and containment
of contaminated surfaces and bodies of soil and landfill
material in a total amount of 1.2 million m² and
2.9 million m³, respectively. The main emphasis is on
damage due to landfilling and hydrocarbons (PAC,
CFC). In the course of these measures, about 200,000
m³ of contaminated material are being removed and
disposed of by appropriate means. In addition, more
than 2 million m³ of contaminated ground water are
extracted and purified every year, which contributes to
the protection of drinking water reserves. Further
projects funded include the treatment of 3.5 million m³
of contaminated soil air and landfill gas annually.
Through the reduction of landfill gas emissions, a
major factor of the greenhouse effect, the remediation
of contaminated sites effectively contributes to the
fight against climate change.
In 2010, KPC managed 14 projects with a total volume
of environmentally relevant capital expenditure of
EUR 35.7 million; the amount of support granted
totalled EUR 30.9 million.

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
27
BeTrIeBLICHe ABWAsser -
mAssNAHmeN
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Die Förderung von betrieblichen
Abwassermaßnahmen soll bewirken, dass
nicht vermeidbare Produktionsabwässer weitestgehend
betriebsintern verwertet und gereinigt werden.
Unvermeidbare, produktionsspezifische Abwasserinhaltsstoffe
sollten möglichst am Ort der
Entstehung oder des Einsatzes zurückgehalten
werden. Die Förderungshöhen sind für investive
Maßnahmen gestaffelt. Je nach Förderungsgegenstand
und Unternehmensgröße liegen diese zwischen
10 und 40 %. Für Studien, die sich unmittelbar auf
Investitionen beziehen, beträgt die Förderungshöhe
je nach Unternehmensgröße 50 bis 70 %.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Seitens des
BMLFUW wurden neue Förderungsrichtlinien für
betriebliche Abwassermaßnahmen ausgearbeitet,
der Kommission vorgelegt und einstimmig zum Beschluss
durch den Umweltminister empfohlen. Die
Neufassung war notwendig, da die alten Förderungsrichtlinien
1996 in der Fassung 2002 inklusive
Übergangsfrist nur bis 22.07.2009 EU-beihilfenrechtlich
notifiziert waren. Die Verhandlungen zwischen
dem Lebensministerium, dem Finanzministerium
und dem Wirtschaftsministerium über die
Inhalte der neuen Richtlinien konnten im Herbst
2010 erfolgreich abgeschlossen werden. In der
Kommis sions sitzung vom 30.11.2010 wurde bereits
das erste Projekt mit einem Investitionsvolumen
von 3,7 Mio. Euro und einer Förderung von 925.000
Euro nach den neuen Richtlinien zugesichert.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Insgesamt
wurden 2.936 Projekte mit einem FörderungsbarsuPPoRt
to inDustRial Waste-
WateR ManaGeMent
suPPoRt taRGets: Funding for industrial waste-water
management is granted to ensure that unavoidable
production effluents are recycled and purified within
the plant to the greatest possible extent, the objective
being to retain, as much as possible, unavoidable, production-specific
water pollutants at the point of origin
or use. Depending on the measure to be funded and
the size of the company, the level of investment support
varies between 10 % and 40 %. For studies relating
directly to investment projects, the amount of support
granted is between 50 % and 70 %, again depending on
the size of the company.
PRioRities in 2010: New guidelines for support to indus
trial waste-water management measures were
drafted by the Ministry of Environment, submitted to the
Commission for Water Management and unanimously
re commended for adoption by the Environment Minister.
The guidelines had to be redrafted, as the old 1996 version,
as amended in 2002, had been notified to and approved
by the European Commission in accordance with
its state aid rules for a period ending on 22 July 2009,
including the transitional period. The negotiations between
the Ministry of Environment, the Ministry of Finance
and the Ministry of Economic Affairs on the contents
of the new guidelines were successfully concluded
in the autumn of 2010. On 30 November 2010, the first
project was approved on the basis of the new guidelines,
with support committed in the amount of EUR 925,000
for a total capital expenditure of EUR 3.7 million.
KOmmuNALe sIeDLuNGsWAsser-
WIrTsCHAFT
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Wasserversorgungs- und
Abwasserentsorgungsprojekte von Gemeinden, Verbänden,
Genossenschaften u. a. m., die die qualitative
und quantitative Sicherstellung der Trink- und Nutzwasserversorgung,
die Reinhaltung der Fließgewässer
und Seen sowie den flächendeckenden Grundwasserschutz
sicherstellen; Forschungsprojekte.
suPPoRt to MuniciPal WateR
ManaGeMent
suPPoRt taRGets: Water supply and waste-water
disposal projects of local authorities, associations,
co-operatives, etc., intended to ensure an adequate
quality and quantity of drinking and industrial water
supply, pollution control in rivers and lakes, and comprehensive
ground-water protection; research projects.
PRioRities in 2010: The Environment Minister
approved funding in the amount of EUR 137.3 million

28 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
wert von 137,3 Mio. Euro und einem umweltrelevanten
Investitionsvolumen in Höhe von 576,2 Mio. Euro
vom Umweltminister genehmigt. Gegenüber 2009
sind die eingereichten und genehmigten Förderungsanträge
um rund 500 Stück gesunken. Diese
rückläufige Entwicklung ist auf die angespannte
budgetäre Situation der Gemeinden zurückzuführen.
Der erfreuliche Trend in der österreichischen Wasserwirtschaft
in Richtung zeitgemäßes Assetmanagement
hielt auch 2010 weiter an. Einen wichtigen
Beitrag dazu leistet die Erstellung eines digitalen
Leitungsinformationssystems, das einen guten
Überblick über Umfang und Zustand der Anlagen
gibt. Seit Einführung der Pauschalförderung für
Leitungskataster im Jahr 2006 wurden bereits 1.582
Anträge für 39.582 Kilometer Leitungslänge – davon
17.057 Kilometer Kanal und 22.525 Kilometer für
Wasserleitungen – genehmigt.
for 2,936 projects with an environmentally relevant
volume of capital expenditure of EUR 576.2 million.
Compared with 2009, the number of applications for
support submitted and approved dropped by about
500. This downward trend is due to the tight budgetary
situation of local authorities.
The positive trend towards modern asset management
in water management continued in Austria throughout
2010. It is supported by a digital pipeline information
system, which offers a good overview of the extent and
condition of the existing facilities. Since the introduction
of lump-sum support granted for pipeline cadastres in
2006, 1,582 applications for a total pipeline length of
39,583 kilometres, including 17,057 kilometres of sewer
lines and 22,525 kilometres of water supply piplines,
have been approved.
GeWÄsserÖKOLOGIe
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Dieser Förderungsbereich
soll die Umsetzung ökologischer Maßnahmen bei
österreichischen Gewässern anregen und ist mit
Förderungsmitteln in der Höhe von 140 Mio. Euro bis
2015 dotiert. Ziele sind die Verbesserung der Durchgängigkeit
von Fließgewässern (insbesondere die
Fischpassierbarkeit von Wehranlagen) sowie hydromorphologische
Verbesserungen des Gewässernetzes.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Insgesamt
wurden 34 gewässerökologische Projekte mit einem
umweltrelevanten Investitionsvolumen von 15,3 Mio.
Euro und einem Förderungsbarwert von 6,6 Mio.
Euro unterstützt. Im Jahr 2010 wurden erstmals
auch Projekte zugesichert, bei denen Maßnahmen
an Anlagen mit Bundeskonsens getroffen werden.
20 Mio. Euro der oben angeführten 140 Mio. Euro
stehen für derartige Projekte zur Verfügung.
WateR ecoloGY
suPPoRt taRGets: This support scheme, for which
EUR 140 million have been earmarked for the period until
2015, is to provide an incentive for the implementation
of ecological measures in Austrian bodies of water. Its
main objectives are to improve the continuity of bodies
of running water (especially through the installation of
fish passes at dams and weirs) and to upgrade the
hydro morphological conditions of the water network.
PRioRities in 2010: Altogether, 34 water-ecology
projects involving an environmentally relevant capital
expenditure of EUR 15.3 million were granted funding
in the amount of EUR 6.6 million. For the first time in
2010, funding was also committed to projects involving
measures subject to a federal consensus decision. Out
of the above-mentioned total of EUR 140 million,
EUR 20 million are available for such projects.

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
29
umWeLTFÖrDeruNG Im INLAND
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Betrieben soll ein Anreiz
geboten werden, freiwillig Umweltschutzmaßnahmen
– insbesondere in den Bereichen Klimaschutz,
Luftreinhaltung, Lärmschutz und Reduktion gefährlicher
Abfälle – einzuführen und umzusetzen. Vor
allem der Klimaschutz, dieser umfasst den Einsatz
erneuerbarer Energieträger und die effiziente Nutzung
von Energie, stehen dabei im Vordergrund.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Nach dem
stetigen Anstieg der Anzahl genehmigter Förderungsprojekte
war dieser Trend im Jahr 2010 erstmals
rückläufig. Im Vergleich zum Jahr 2009 wurden
ca. 1.000 Projekte weniger zugesichert. Dies ist vor
allem auf die Verschiebung hin zu großvolumigeren
Projekten zurückzuführen.
Leicht rückläufig war auch die Anzahl neu eingereichter
Förderungsprojekte. Neben dem konjunkturbedingten
Rückgang der Investitionstätigkeit bei Unternehmen
vor allem außerhalb der Kerngeschäftsbereiche
liegt die Ursache für diese Entwicklung
auch in der Umstellung der Förderung für Standardtechnologien
auf pauschale Investitionszuschüsse,
die seit Oktober 2009 erst nach der Projektumsetzung
beantragt werden können. Letzteres führte zu
einer zeitlichen Verschiebung der Antragstellungen.
Zur Erarbeitung von kurz- und mittelfristigen Optimierungs-
und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
der Umweltförderung im Inland fanden im Jahr
2010 zwei Sitzungen einer Kommissionsarbeitsgruppe
zum Thema „Innovative Förderungsmodelle
für Umwelt- und Klimaschutzprojekte“ statt. Dabei
wurden Strategien für das Förderungsinstrument
entwickelt, um insbesondere durch eine verstärkte
Fokussierung auf den Bereich Energieeffizienz einen
substantiellen Beitrag zur Umsetzung der Energiestrategie
Österreich 2020 zu liefern.
Ein weiterer Schwerpunkt bestand 2010 im Abschluss
des Konjunkturpakets „Thermische Gebäudesanierung“,
das Ende 2008 von der Bundesregierung
beschlossen und im Jahr 2009 umgesetzt wurde.
Für die Anreizfinanzierung von Projekten zur thermischen
Sanierung im privaten Wohnbau und für
Betriebe wurden insgesamt 100 Mio. Euro zur VerenViRonMental
suPPoRt in
austRia
suPPoRt taRGets: This support instrument is intended
as an incentive for enterprises to take voluntary measures
of environmental protection, above all in the
fields of climate change, air-pollution control, noise
abatement and the reduction of hazardous waste. Currently,
the main emphasis is on measures to combat
climate change, i.e. promoting the use of renewable
sources of energy and increasing energy efficiency.
PRioRities in 2010: For the first time, after a continuous
increase in the number of projects approved in recent
years, the trend was reversed in 2010. Compared with
2009, the number of projects approved dropped by
about 1,000. This was primarily due to a shift towards
larger projects.
The number of new applications submitted in 2010 was
also slightly lower than in the previous year. Besides the
cyclical slow-down of investments by companies outside
their core fields of business, another reason for
this develop ment is the fact that the support regime
for standard technologies has been changed over to
lump-sum in vest ment grants, which can only be applied
for upon completion of the project. This new rule,
which has been in force since October 2009, results in
later submission of applications.
A working group on “innovative support models for environmental
and climate protection projects” set up by
the commission in charge held two meetings to elaborate
short and medium term strategies for the further
development and improvement of environmental support
schemes in Austria. In particular, strategies were developed
to enable the support instrument to make a
substantial contribution towards the implementation
of the 2020 energy strategy through a stronger focus
on energy efficiency.
Another priority in 2010 concerned the thermal insulation
campaign as part of the economic stimulus
package, which had been adopted by the federal
government toward the end of 2008 and implemented
in 2009. The projects approved under this heading were
continued and finalised in 2010. As an incentive for
thermal insulation measures, a total of EUR 100 million

30 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
fügung gestellt. Die Förderungszusicherungen der
2009 vorgelegten Projekte wurden 2010 abgeschlossen.
Insgesamt wurden 15.556 Projekte genehmigt.
Mit einem dadurch ausgelösten umweltrelevanten
Investitionsvolumen von knapp 700 Mio. Euro wurde
ein wichtiger Impuls für die heimische Wirtschaft
gesetzt.
Ergänzend zu diesen Leistungen ist die KPC im
Rahmen der Umweltförderung im Inland mit der finanziellen
Abwicklung von Sonderbeauftragungen
wie klima:aktiv und der regionalprogramme der
Bundesländer, die aus Mitteln der Umweltförderung
kofinanziert werden, betraut.
Im Mai 2010 wurde von der KPC erstmals der experten/innentag
umweltförderungen veranstaltet.
Insgesamt haben über 120 Personen von Förderungsinstitutionen,
Banken, Beratungsunternehmen
und Projektanten teilgenommen. Neben den Fachvorträgen
der KPC zu den Themen Förderungsabwicklung
und Mittelauszahlung sowie zu Schwerpunkten
der unterschiedlichen Förderungssparten
erhielten die Teilnehmer/innen auch die Möglichkeit
sich mit den Experten/innen der KPC persönlich
auszutauschen. Aufgrund des großen Interesses und
der positiven Rückmeldungen wird der Experten/
innentag auch 2011 von der KPC veranstaltet werden.
was available to private individuals and businesses.
The funding commitments given to projects submitted
in 2009 were finalised in 2010. A total of 15,556 projects
were approved, which triggered almost EUR 700
million of environmentally relevant capital expenditure
and had a stimulating effect on the Austrian economy.
KPC’s range of services in the field of environmental
support in Austria also includes the financial management
of special mandates, such as klima:aktiv and the
regional programmes of the federal provinces, which
are co-financed from environmental support funds.
In May 2010, KPC organised its first Experts Day on
Environmental Support, which was attended by more
than 120 representatives of funding institutions,
banks, consultant companies and project developers.
The programme not only featured technical presentations
by KPC on topics such as the management of
support schemes and the disbursement of funds as
well as the priorities of different areas of support, but
also provided an opportunity for participants to exchange
ideas with KPC experts. Given the lively interest
expressed and the positive feedback received, KPC
will organise another Experts Day in 2011.
umWeLTFÖrDeruNG Im AusLAND
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Die Förderung richtet sich
an Unternehmen und Gemeinden im Ausland, um
sie bei der Umsetzung von Umweltschutzmaßnahmen
zu unterstützen, die zu einer Entlastung der Umwelt
in Österreich führen.
ZIeLLÄNDer: Die Tschechische Republik, die Slowakei,
Ungarn und Slowenien sowie jene Länder,
mit denen Österreich im Rahmen von Klimaschutzprojekten,
die zu einer Übertragung von CO 2
-Emissionsreduktionen
führen, ein „Memorandum of Under
standing“ zur Zusammenarbeit im Bereich Klimaschutz
unterzeichnet hat.
enViRonMental suPPoRt abRoaD
suPPoRt taRGets: Funding for enterprises and local
authorities abroad to support the implementation of
environmental protection measures resulting in a
reduction of environmental pollution in Austria.
taRGet countRies: Czech Republic, Slovakia, Hungary
and Slovenia as well as countries that have signed a
memorandum of understanding with Austria to cooperate
within the framework of climate protection projects
leading to a transfer of CO 2 emission reduction units.

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
31
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Im Jahr 2010
wurde kein Projekt gefördert. Die Umweltförderung
hat in der momentanen Ausrichtung an Bedeutung
verloren, eine Diskussion um die Neugestaltung der
Umweltförderung im Ausland steht für 2011 an.
PRioRities in 2010: No project qualified for funding
in 2010. In its current format, environmental support
abroad is losing in importance; a reorganisation of the
system is to be discussed in the coming months.
umWeLT- uND WAsser-
WIrTsCHAFTsFONDs
ZIeLe Des FONDs: Der Umwelt- und Wasserwirtschaftsfonds
(UWF) war Träger der Umweltförderungen
des Bundes in den Jahren 1958 bis 1992. Die
Förderung bestand im Wesentlichen in der Gewährung
von niedrig verzinsten Darlehen (zwischen ein
und drei Prozent) mit langen Tilgungszeiträumen an
Gemeinden, Verbände, Genossen schaften, aber auch
Unternehmen. Mit Inkrafttreten des Umweltförderungsgesetzes
1993 ging die Geschäftsführung des
UWF an die Kommunalkredit über, seit 2003 liegt die
Geschäftsführung in der KPC.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Mit dem Verkauf
der letzten geförderten Darlehen im Jahr 2004
konzentriert sich die Tätigkeit der KPC für den UWF
seither auf das Finanzmanagement. Der Fonds
weist per 31. Dezember 2010 eine Bilanzsumme von
1,917 Mrd. Euro auf. Ein Teil des Vermögens wird für
Neuförderungen und zur Liquiditätsabdeckung für
Förderungen nach dem Umweltförderungsgesetz
verwendet.
enViRonMental anD WateR
ManaGeMent FunD
taRGets oF tHe FunD: Between 1958 and 1992, the
Environmental and Water Management Fund was in
charge of implementing the environmental support
schemes of the federal government. Basically, the
programme provided for low-interest loans (1 % to 3 %)
with long maturities to local authorities, associations,
co-operatives and business establishments. When the
Environmental Support Act entered into force in 1993,
the management of the Fund was transferred to Kommunal
kredit, since 2003 to KPC.
PRioRities in 2010: After the sale of the last outstanding
loans in 2004, KPC’s activities for the Fund are
now focused on asset management. As of 31 December
2010, the Fund reported total assets of EUR 1.917 billion.
Some of the assets are used to finance new projects
and to provide the necessary liquidity for support
schemes under the Environmental Support Act.
eu-reGIONALFÖrDeruNGeN:
eFre uND eLer
AuFTrAGGeBer: Bundesministerium für Land und
Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft
(BMLFUW).
seIT WANN: 1. Jänner 1995 EFRE-Förderung und
23. Juni 2008 ELER-Förderung.
eFre-FÖrDeruNG
Der EFRE (Europäischer Fonds für regionale Entwicklung)
ist ein Förderungsprogramm der Europäischen
Union, das dazu beiträgt, die Entwicklungsunterschiede
zwischen Regionen zu verringern. Die KPC
eu ReGional suPPoRt:
eRDF anD eaFRD
client: Federal Ministry of Agriculture, Forestry,
Environment and Water Management.
since: ERDF support since 1 January 1995, EAFRD
support since 23 June 2008.
eRDF suPPoRt
The European Regional Development Fund (ERDF) is a
support programme of the European Union intended
to reduce development gaps between different regions.
KPC is the intermediary responsible for in-plant meas-

32 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
ist für die betriebliche Umweltförderung in sieben
Bundesländern zwischengeschaltete Förderungsstelle
(Ausnahmen sind Wien und Kärnten). Sie unterstützt
die jeweiligen Verwaltungsbehörden bei der
generellen Umsetzung der einzelnen Zielprogramme.
Neben der Projektbeurteilung gemäß den EU-Bestimmungen
und der Abstimmung mit allen kofinanzierenden
Förderungsstellen zählen die Vertragsausstellung,
die Projektabrechnung sowie das Monitoring
zu den Hauptaufgaben.
Im Rahmen der betrieblichen Umweltförderung
können Projekte, wenn sie die entsprechenden Bestimmungen
erfüllen, aus dem Europäischen Fonds
für regionale Entwicklung (EFRE) kofinanziert werden.
2010 wurden EFRE-Mittel in Höhe von knapp 9 Mio.
Euro für 47 Projekte zugesichert. Damit sind in drei
Bundesländern die zur Verfügung stehenden EFRE-
Mittel bereits vollständig zugesichert. Die Gesamtauslastung,
bezogen auf die Zusicherung, liegt bei
über 73 %. Bereits 15 % der zugesicherten EFRE-
Mittel wurden ausbezahlt.
eLer-FÖrDeruNG
Der ELER (Europäischer Landwirtschaftsfonds für
die Entwicklung des ländlichen Raumes) ist ein Förderungsprogramm
der Europäischen Union, das
folgende Ziele verfolgt:
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der
Landwirtschaft.
Verbesserung der Umwelt und der Landschaft.
Steigerung der Lebensqualität im ländlichen
Raum.
Förderung der Diversifizierung der Wirtschaft.
Die von der KPC abgewickelte Maßnahme M321c
(Biomasse-Nahwärme und Wärmeverteilung) fördert
Dienstleistungseinrichtungen zur Grundversorgung
für die ländliche Wirtschaft und Bevölkerung, wobei
die KPC im gesamten Bundesgebiet als maßnahmenverantwortliche
Stelle fungiert. Neben der Projektbeurteilung
gemäß den EU-Bestimmungen und
der Abstimmung mit den kofinanzierenden Landesförderungsstellen
zählen die Vertragsausstellung,
die Projektabrechnung sowie das Monitoring zu den
Hauptaufgaben.
Insgesamt wurden im Jahr 2010 180 Projekte der
Bereiche Biomasse-Nahwärme und Wärmevertei-
ures for environmental protection in seven provinces
(not covered: Vienna and Carinthia). It supports the
management authorities in the overall implementation
of individual EU programmes. Its main activities include
project assessment according to relevant EU provisions,
coordination with all co-financing bodies, the drafting
of contracts, project settlement and monitoring.
Within the framework of support for in-plant measures
for environmental protection, projects meeting the
necessary prerequisites can be co-financed from the
European Regional Development Fund (ERDF). ERDF
funds in the amount of EUR 9 million were committed
to 47 projects in 2010. Thus, the ERDF funds available
are fully committed in three provinces, with a total takeup
rate, relative to commitments, of over 73 %. 15 % of
the EFRD funds committed have already been paid out.
eaFRD suPPoRt
The European Agricultural Fund for Regional Development
(EAFRD) is a support programme of the European
Union (EU) targeted at the following objectives:
Increasing the competitiveness of agriculture.
Improving the condition of the environment and of
rural landscapes
Enhancing the quality of life in rural regions
Diversifying the rural economy
Measure M321c (biomass-fired local heat networks),
managed by KPC, supports establishments providing
basic services for the rural economy and the population
of rural regions. KPC is the entity responsible for this
measure throughout the Austrian territory. Besides
the evaluation of projects according to EU provisions
and coordination with co-financing provincial authorities,
the range of tasks performed by KPC also includes
the drafting of contracts, project settlement
and project monitoring.
In 2010, 180 projects of biomass-fired local heat networks
and heat distribution systems were co-financed

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
33
lung aus ELER-Mitteln kofinanziert. Zusätzlich zur
Förderung des Bundes kamen dafür 19,6 Mio. Euro
an EU-Mitteln zum Einsatz.
2010 fanden neben den routinemäßigen Prüfungen
auch Systemevaluierungen im ELER- und EFRE-Bereich
statt. Dabei wurde die KPC von der Abteilung
EU-Finanzkontrolle des BMLFUW und der internen
Revision hinsichtlich der Förderungsabwicklung dieser
EU-Programme geprüft. In beiden Fällen war
das Ergebnis der Evaluierung sehr gut. Im ELER-
Bereich wurde die KPC wiederholt als Best Practice-
Beispiel genannt.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die direkt bei der KPC
eingereichten Förderungsanträge werden formal
und inhaltlich geprüft und in Folge das Förderungsausmaß
ermittelt. Die Förderungsempfehlungen
werden in den Entscheidungsprozess – Vorlage an
den Beirat und Genehmigung durch den Umweltminister
– eingebracht. Nach der Genehmigung
werden von der KPC die Verträge bzw. die Ablehfrom
EAFRD funds. In addition to funds from the federal
budget, EU funds in the amount of EUR 19.6 million
were made available.
Besides the usual routine audits, system evaluations
were performed on EAFRD and EFRD funding. KPC’s
management of these EU programmes was audited by
the EU financial control department of the Federal
Ministry of Agriculture, Forestry, Environment and
Water Management and by the internal audit unit. The
results of both audits were highly satisfactory. As regards
projects with EAFRD funding, KPC was repeatedly
referred to as a best-practice example.
„KLImA:AKTIV mOBIL“-
FÖrDeruNGsprOGrAmm
AuFTrAGGeBer: Bundesministerium für Land und
Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft
(BMLFUW).
seIT WANN: 2. Mai 2007.
BerATeNDes GremIum: Beirat in Angelegenheiten
des „klima:aktiv mobil“-Förderungsprogramms.
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Das Förderungsinstrument
bietet einen Anreiz, freiwillig Maßnahmen im
Bereich der umweltfreundlichen und klimaschonenden
Mobilität zu setzen. Das Förderungsprogramm
ist in Analogie zu den „klima:aktiv mobil“-
Beratungsprogrammen zielgruppenorientiert aufgebaut
und richtet sich an die Bereiche Freizeit und
Tourismus, an Betriebe, Städte, Gemeinden und
Regionen sowie speziell auch an den Radfahrbereich.
Gefördert werden Maßnahmen zur Forcierung des
Rad-, Fußgänger- und öffentlichen Verkehrs, die zu
einer Verringerung oder Vermeidung von klimarelevanten
Gasen führen.
“KliMa:aKtiV Mobil” suPPoRt
PRoGRaMMe
client: Federal Ministry of Agriculture, Forestry, Environment
and Water Management.
since: 2 May 2007.
aDVisoRY boDY: Advisory Board for the “klima:aktiv
mobil” Support Programme.
suPPoRt taRGets: This support instrument is intended
as an incentive for voluntary measures to promote environmentally
friendly forms of mobility and to combat
global warming. Modelled on the existing “klima:aktiv
mobil” consultancy programmes, the support programme
is targeted at establishments operating in the
tourism and leisure industry as well as local authorities
and regions and, in particular, providers of cycling
facilities. Funding is provided for measures to encourage
cycling, walking and the use of public transport,
leading to the reduction or avoidance of greenhouse
gas emissions.
KPc seRVices: Applications for support, submitted
directly to KPC, are first examined in terms of form
and content. Subsequently, the amount of support to
be granted is determined. The funding recommendations
are considered in the decision-making process, i.e.
submission to an advisory body and approval by the
Environment Minister. Once the application has been
examined, KPC drafts the contract or the letter of re-

34 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
nungsschreiben ausgestellt. Zu den Aufgaben der
KPC zählen auch die Endabrechnung und das Monitoring
von Projekten sowie das Auszahlungsmanagement
und Berichtswesen, die Vorbereitung und
Betreuung der Kommissionen, die Unterstützung
des BMLFUW bei der Erstellung neuer Richtlinien
und der Entwicklung des Förderungssystems.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Im Berichtszeitraum
2010 wurden aus Mitteln des „klima:aktiv
mobil“-Förderungsprogramms 282 Projekten mit
einem Förderungsbarwert von 362.000 Euro und
einem umweltrelevanten Investitionsvolumen von
4,5 Mio. Euro durch den Umweltminister genehmigt.
Zusätzliche 662 „klima:aktiv mobil“-Projekte wurden
mit einem Förderungsbarwert von 14,7 Mio. Euro
sowie einem umweltrelevanten Investitionsvolumen
von 67,8 Mio. Euro von der KPC aufbereitet und im
Rahmen der Programminitiative „Multimodale Verkehrssysteme“
aus Mitteln des Klima- und Energiefonds
gefördert.
Weitere acht „klima:aktiv mobil“-Projekte wurden
mit einem Förderungsbarwert von etwa 25.000 Euro
bzw. einem umweltrelevanten Investitionsvolumen
von 160.000 Euro aus Kompensationsbeiträgen von
Climate Austria unterstützt.
fusal. KPC’s tasks comprise final project disbursement,
project monitoring, the disbursement of funds and the
drafting of reports. For all environmental support
schemes, KPC also prepares and supports commission
meetings, supports the Ministry of Environment in the
drafting of new guidelines and contributes to the further
development of the overall support system.
PRioRities in 2010: A total of 282 projects involving
environmentally relevant investments of EUR 4.5 million
were approved by the Environment Minister in
2010; the net volume of support granted under the
klima:aktiv mobil support programme amounted to
about EUR 362,000.
In addition, another 662 “klima:aktiv mobil” projects
with an environmentally relevant capital expenditure
of EUR 67.8 million and a net support volume of
EUR 14.7 million were evaluated by KPC and funded
from the Climate and Energy Fund.
Another eight “klima:aktiv mobil” projects with an
environmentally relevant capital expenditure volume
of EUR 160,000 received funding in the amount of
EUR 25,000 from the carbon compensation charges
collected by Climate Austria.
KLImA- uND eNerGIeFONDs
AuFTrAGGeBer: Klima- und Energiefonds gemäß
Klima- und Energiefondsgesetz.
seIT WANN: 6. Juli 2007.
BerATeNDes GremIum: Experten/innenbeirat des
Klima- und Energiefonds.
ZIeLe Des FONDs: Der 2007 von der österreichischen
Bundesregierung ins Leben gerufene Klimaund
Energiefonds leistet einen Beitrag zur Verwirklichung
einer nachhaltigen Energieversorgung.
Zielsetzungen sind: Steigerung der Energieeffizienz
und Erhöhung des Anteils erneuerbarer Energieträger,
Reduktion der Treibhausgasemissionen und
Umsetzung der österreichischen Klimastrategie.
Mit den Klima- und Energiefonds-Mitteln werden
cliMate anD eneRGY FunD
client: Climate and Energy Fund in accordance with
the Climate and Energy Fund Act.
since: 6 July 2007.
aDVisoRY boDY: Expert Advisory Board of the Climate
and Energy Fund.
taRGets oF tHe FunD: Established by the Austrian
Government in 2007, the Climate and Energy Fund
contributes towards ensuring a reliable energy supply.
It serves the goals of enhancing energy efficiency and
promoting the use of renewable sources of energy,
supports efforts to reduce greenhouse gas emissions
and encourages the implementation of the Austrian
climate strategy. The funds provided are used to support
innovative projects and to finance measures

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
35
innovative Projekte unterstützt sowie Aufträge erteilt,
die für eine umweltfreundlichere und klimaschonendere
Zukunft stehen.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die KPC unterstützt die
Geschäftsstelle des Klima- und Energiefonds bei
der operativen Abwicklung der Förderungsvergabe
bzw. der Auftragserteilung und trägt damit zur effizienten
Verteilung der Mittel bei. Die Leistungen
umfassen das Design und die Durchführung von
Förderungsprogrammen und -ausschreibungen, die
Gestaltung von Förderungsrichtlinien, die Prüfung
der eingereichten Projekte aus technischer, ökologischer
und wirtschaftlicher Sicht, die Projektaufbereitung
und Erstellung von Förderungsempfehlungen
für Jury-Entscheidungen, den Abschluss der
Förderungsverträge bzw. Beauftragungen sowie das
Auszahlungsmanagement und die Endabrechnung.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Seitens der
KPC wurde eine Vielzahl von Förderungsprogrammen
des Klima- und Energiefonds abgewickelt. Insgesamt
wurden mehr als 9.300 Projekte gefördert. In
Bezug auf die Anzahl der Projekte stand ganz klar
die Förderung für Photovoltaik-Anlagen beim privaten
Endkunden im Vordergrund.
Darüber hinaus war die KPC noch mit folgenden
Programmen des Klima- und Energiefonds betraut:
Mustersanierungsprojekte für Tourismus- und
Dienstleistungsgebäude, Mobilitätsförderungsprogramme
„Multimodale Verkehrssysteme“ und Elektromobilität,
Investitionsförderungsprogramm für „Solare
Großanlagen“ sowie das Österreichische Klimafolgenforschungsprogramm
bzw. die Forcierung von
„Klima- und Energiemodellregionen“. Die KPC unterstützt
den Klima- und Energiefonds auch bei der Vergabe
von Forschungs- und Dienstleistungsaufträgen.
aimed at protecting the environment and combating
climate change.
KPc seRVices: KPC supports the Climate and Energy
Fund in the operational management of its funding
activities and its contract awarding procedure, thus
contributing to the efficient allocation of funds. Its
services comprise the planning and organisation of
support programmes and project calls, the drafting of
support guidelines, the evaluation of projects submitted
in technological, ecological and economic terms,
project presentations and funding recommendations
as a basis for jury decisions, the conclusion of funding
contracts as well as the disbursement of funds and
final disbursement.
PRioRities in 2010: In the year under review, KPC
managed a large number of support programmes of
the Climate and Energy Fund. Financial support was
granted to more than 9,300 projects. Funding for
photovoltaic systems granted to private individuals
accounted for the majority of projects.
In addition, KPC was mandated to manage the following
programmes of the Climate and Energy Fund: model
renovation projects for tourist establishments and
public service buildings, the mobility programmes
“multi-modal transport systems” and “electro-mobility”,
the investment support programme for “large-scale
solar installations” as well as the Austrian climate
impact assessment programme and the development
of “climate and energy model regions”. Moreover, KPC
supports the Climate and Energy Fund in the award of
research and service contracts.

36 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
FÖrDeruNGsINITIATIVe
ABFALLVermeIDuNG
AuFTrAGGeBer: „ARA System“, Stadt Wien, Land
Niederösterreich.
seIT WANN: Frühjahr 2005.
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Maßnahmen zur quantitativen
und qualitativen Vermeidung von Abfällen
stehen im Fokus der „Förderungsinitiative Abfallvermeidung“.
Vorrangig werden Investitionsprojekte
unterstützt, die zu einer dauerhaften Abfallvermeidung
beitragen.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die KPC ist mit sämtlichen
Abwicklungsschritten der Förderung beauftragt.
Die Leistungen umfassen die Durchführung
von Aufrufen zur Projekteinreichung, die Beratung
der Antragsteller/innen, Öffentlichkeitsarbeit, eine
Prüfung der Projekte, die Ausstellung der Förderungsverträge
sowie die Abrechnung und Auszahlung
der Förderung.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Insgesamt
standen 2010 Förderungsmittel in Höhe von 300.000
Euro für Abfallvermeidungsprojekte zur Verfügung.
15 Projekte konnten im Rahmen der „Förderungsinitiative
Abfallvermeidung 2010“ gefördert werden.
Waste aVoiDance initiatiVe
client: “ARA System”, City of Vienna, Government of
Lower Austria.
since: Spring 2005.
suPPoRt taRGets: The “Waste Avoidance Initiative” is
intended to initiate measures of quantitative and qualitative
waste avoidance. Support is granted primarily
for capital expenditure projects contributing to waste
avoidance on a sustainable basis.
KPc seRVices: KPC’s mandate comprises all settlement
measures required under this support scheme.
The service portfolio includes the organisation of project
calls, advisory services for applicants, public relations
work, project assessment, the drafting of support contracts,
project clearance and the disbursement of
funds.
PRioRities in 2010: A total of EUR 300,000 was available
for waste avoidance projects in the year under
review. 15 projects were funded within the framework
of the 2010 “Waste Avoidance Initiative”.
Ner300 (NeW eNTrANTs reserVe)
AuFTrAGGeBer: Bundesministerium für Landund
Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft
(BMLFUW).
seIT WANN: 26. November 2010.
ZIeLe Der FÖrDeruNG: NER300 ist ein EU-Programm
zur Förderung innovativer Energietechnologien.
NER300 verfolgt das Ziel, Investitionen in den
Bereichen innovative Energietechnologien und Kohlen
stoffspeicherung anzu stoßen. Im Rahmen dieses
Programms sollen pro Mitgliedsstaat ein bis drei
sehr große Demon stra tions anlagen aus verschiedenen
Bereichen erneuer barer Energieträger wie z. B.
Biomasse, Photovoltaik oder Smart Grids gefördert
neR300 (neW entRants ReseRVe)
client: Federal Ministry of Agriculture, Forestry,
Environment and Water Management.
since: 26 November 2010.
suPPoRt taRGets: NER300 is an EU programme
endowed to support innovative energy technologies. The
objective of NER300 is to stimulate investments in the
Member States in the fields of innovative energy technologies
and carbon storage. Within the framework of
this programme, one to three very large demonstration
plants using different sources of renewable energy,
such as biomass, photovoltaics or smart grids, are to
be funded in each Member State. Austria’s objective is

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
37
werden. Nationales Ziel der Republik Österreich ist
die Sicherstellung der Teilnahme österreichischer
Projekte an diesem prestigeträchtigen EU-weiten
Wettbewerb.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die KPC wurde vom
BMLFUW als nationale Einreichstelle für diese EU-
Ausschreibung bestimmt. Neben der Kommunikation
der Förderungsmöglichkeit an potenzielle österreichische
Interessenten ist die KPC mit der Abwicklung
der Einreichungen, der Prüfung der Anträge und
deren Einreichung bei der EU (Europäische Investitionsbank,
EIB) beauftragt. Die Prüfung der Endabrechnung
erfolgt ebenfalls durch die KPC.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Die Auswahl
der förderungsfähigen Projekte erfolgt in Form von
zwei Ausschreibungen. Die erste Ausschreibung
startete am 8. November 2010 und baut auf dem
Verkauf von 200 Mio. Emissionsreduktionseinheiten
auf. Die aus dem Verkauf der Emissionsrechte eingenommenen
Mittel werden für die Förderung der
ausgewählten Projekte verwendet. Im Jahr 2010 wurden
mit mehreren interessierten Parteien Vorgespräche
geführt. Zehn Projekte wurden geprüft und
die Ergebnisse zur Begutachtung dem BMLFUW
vorgelegt.
to ensure the participation of Austrian projects in this
prestigious, EU-wide competition.
KPc seRVices: KPC has been designated by the
Ministry of Environment as the national body to which
project proposals for this EU programme have to be
submitted. In addition to communicating information
about the new support scheme to potential Austrian
applicants, KPC processes the submissions received,
examines the applications and submits them to the
EU (European Investment Bank). The final statement
of accounts is also examined by KPC.
PRioRities in 2010: Projects eligible for support are
selected in two calls for proposals. The first call for
proposals was launched on 8 November 2010 and was
based on the sale of 200 million emission reduction
units. The proceeds from the sale of emission credits
will be used to fund the selected projects. Preliminary
talks with several potential beneficiaries were held in
2010. Ten projects were evaluated and the results
were submitted to the Ministry of Environment.
LANDesFÖrDeruNG: KLImA- uND
umWeLTpAKT sALZBurG
suPPoRt scHeMe oF tHe PRoVince
oF salZbuRG: cliMate anD
enViRonMent Pact
AuFTrAGGeBer: Amt der Salzburger Landesregierung.
seIT WANN: 21. Dezember 2010.
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Das Land Salzburg forciert,
angelehnt an die Umweltförderung im Inland des
Bundes, die Anwendung von Technologien zum Klimaschutz
und zur Luftreinhaltung. Zur Verbesserung
der Energieeffizienz, zur Erzielung von Energieeinsparungen
und zum Einsatz erneuerbarer Energieträger
werden im Land Salzburg vorrangig Unternehmen
der gewerblichen Wirtschaft bei der Umsetzung
von Investitionsmaßnahmen unterstützt.
client: Federal State Government of Salzburg.
since: 21 December 2010.
suPPoRt taRGets: Taking the environmental support
schemes of the federal government as a model,
the Province of Salzburg promotes the use of technologies
for climate and air pollution control. In particular,
small and medium sized enterprises are granted
support for capital expenditure measures intended to
improve energy efficiency, achieve energy savings and
promote the use of renewable sources of energy.

38 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die KPC unterstützt die
Abteilung Umweltschutz im Amt der Salzburger
Landesregierung als Träger des Förderungsprogramms
bei den Vorarbeiten zur Implementierung,
bei der Umsetzung des Programms sowie bei der
Abwicklung der Förderungsanträge.
KPc seRVices: In its capacity as programme manager,
KPC supports the Environmental Protection Department
of the Office of the Government of Salzburg in
the preparation and implementation of the programme
and the management of applications for support.
BeGuTACHTuNG LANDWIrTsCHAFT-
LICHer BIOmAsseFÖrDeruNGs-
ANTrÄGe
assessMent oF aPPlications FoR
suPPoRt to bioMass PRoJects oF
aGRicultuRal establisHMents
AuFTrAGGeBer: Bundesministerium für Land und
Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft
(BMLFUW).
seIT WANN: 1. Februar 2001.
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Unterstützung von Maßnahmen
in den Bereichen Biomasse, Biogas und
andere Energiealternativen, die von landwirtschaftlichen
Betrieben umgesetzt werden.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die Leistungserbringung
erfolgt in enger Abstimmung mit den Förderungsabwicklungsstellen
in den Bundesländern. Förderungsansuchen
im Rahmen der Maßnahme M311
des Österreichischen Programms für die Ländliche
Entwicklung (ELER) für Projekte mit einem Investitionsvolumen
von mehr als 250.000 Euro werden an
die KPC zur wirtschaftlichen, technischen und ökologischen
Prüfung übermittelt. Das Gutachten inklusive
eines Förderungsvorschlags wird an die Abwicklungsstellen
in den Bundesländern übermittelt.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Für 29 Projekte
wurden im Jahr 2010 Gutachten erstellt.
client: Federal Ministry of Agriculture, Forestry,
Environment and Water Management.
since: 1 February 2001.
suPPoRt taRGets: Support to measures in the field
of biomass, biogas and other alternative sources of
energy implemented by agricultural establishments.
KPc seRVices: The provision of services is co-ordinated
closely with the management authorities for support
payments in the provinces. Applications for support
within the framework of Measure M311 of the Austrian
Programme for Rural Development (EAFRD) for capital
expenditure projects in excess of EUR 250,000 are
transmitted to KPC for project assessment in economic,
technological and ecological terms. KPC produces an
expert opinion, including a funding proposal, which is
then transmitted to the provincial management authority
concerned.
PRioRities in 2010: In 2010, expert opinions were
produced for 29 projects.

FÖRDERUNGSMANAGEMENT
MANAGEMENT OF SUPPORT SCHEMES
39
BeGuTACHTuNG VON ÖKOsTrOmprOJeKTeN
AuFTrAGGeBer: Österreichische Ökostromabwicklungsstelle
(OeMAG).
seIT WANN: 1. Juni 2009.
ZIeLe Der FÖrDeruNG: Investitionsförderung von
kleinen und mittleren Wasserkraftanlagen im Rahmen
des Ökostromgesetzes.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die Leistung der KPC
umfasst die technische Beurteilung der Projektanträge
für kleine und mittlere Wasserkraftanlagen
sowie die technische und genehmigungsrechtliche
Prüfung von Endabrechungsunterlagen. Das Gutachten
wird an die OeMAG als Abwicklungsstelle
übermittelt.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Für 87 Projekte
mit einem Förderungsvolumen von 45,1 Mio.
Euro wurden im Jahr 2010 Gutachten erstellt.
assessMent oF eco-electRicitY
PRoJects
client: OeMAG Österreichische Ökostromabwicklungsstelle.
since: 1 June 2009.
suPPoRt taRGets: Supporting investments in small
and medium-sized hydro-power plants within the
framework of the Eco-Electricity Act.
KPc seRVices: KPC performs the technical evaluation
of applications for small and medium-sized hydropower
plants and examines the account statements to
be submitted for final settlement for compliance with
technical and regulatory requirements. The results of
the evaluation are then transmitted to OeMAG as the
programme manager.
PRioRities in 2009: Evaluations were performed for
87 projects qualifying for support in the amount of
EUR 45.1 million in 2010.
AusBLICK
Das Jahr 2011 wird aufgrund neuer Aufgaben bzw.
Erweiterungen des bestehenden Leistungsprofils
für die KPC ein herausforderndes Jahr werden.
Im Rahmen der Budgetverhandlungen des Bundes
wurde erfreulicherweise das für die Umweltförderungen
zur Verfügung stehende Gesamtbudget erhöht.
Insbesondere der Klima- und Energiebereich ist
hier der stabile Faktor: so bleiben die Förderungsvolumina
sowohl in der Betrieblichen Förderung als
auch beim Klima- und Energiefonds konstant. Zusätzlich
wird 2011 über die KPC die Sanierungsoffensive
des Bundes abgewickelt. Die Sanierungsoffensive
ist auf die Jahre 2011-2014 ausgelegt, für
jedes Jahr stehen 100 Mio. Euro zur Verfügung. Damit
werden 2011 die zu bearbeitenden Antragszahlen
massiv ansteigen.
outlooK
With new tasks conferred upon KPC and existing mandates
extended, 2011 will be a challenging year.
It is satisfactory to note that the federal budget negotiations
resulted in an increase of the overall budget
line for environmental support schemes.
In particular, the climate and energy sector benefits
from a stable funding situation: the volume of support
granted for in-plant measures for environmental protection
as well as funding provided by the Climate and
Energy Fund have remained constant. In addition, KPC
has been mandated to manage the new renovation
campaign of the federal government in 2011. For this
campaign, covering the period from 2011 to 2014, the
Austrian federal government has made available
funds in the amount of EUR 100 million per year. Thus,
the number of applications to be processed in 2011
will rise steeply.

40 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Mit März 2011 wird nach der erfolgten Implementierung
die Abwicklung des Programms KLUP (Klimaund
Umweltpakt) für das Bundesland Salzburg
starten. Die Gespräche mit weiteren Bundesländern
zur Übernahme von Förderungsabwicklungen laufen.
Das Bemühen um eine weitere Optimierung unseres
Kundenservices im Sinne unseres Mottos „Ihre
Förderung – Unser Auftrag“ wird die KPC natürlich
auch 2011 begleiten. Eine umfassende Überarbeitung
des gesamten Informationsmaterials in Hinblick auf
eine einfache, klare und kundenorientierte Kommuni
kation ist ebenso ein Schwerpunkt wie der
finale Online-Gang des Login-Bereichs „MEINE
FÖRDERUNG“, der den Förderungsnehmer/innen
einen direkten Zugriff auf ihre Projekt- und Förderungsdaten
ermöglicht.
Following the implementation of the “KLUP” (Climate
and Environment Pact) programme, KPC will start
managing the programme on behalf of the Province of
Salzburg in March 2011. Discussions with other provinces
regarding the management of their support
schemes are underway.
Throughout 2011, KPC will continue its efforts to
optimise its customer service in line with our motto
“Your support – Our Responsibility”. Our priorities
include a comprehensive review of all information
material, with a view to achieving simple, clear and
customer-oriented communication, and the finalisation
of the “MY SUPPORT” login area. MY SUPPORT
gives beneficiaries direct access to their project and
support data.

AKTIVITÄTEN IM INTERNATIONALEN CARBON-MARKT
ACTIVITIES IN THE INTERNATIONAL CARBON MARKET
41
AKTIVITÄTeN Im INTerNATIONALeN CArBON-mArKT
ACTIVITIES IN THE INTERNATIONAL CARBON MARKET
2010 war das Thema Klimaschutz auf internationaler
als auch nationaler Ebene in der öffentlichen Diskussion
sehr präsent. Das Jahr endete mit dem Klimagipfel
in Cancún. Hier wurde auf politischer Ebene
ein positives Signal gegeben, dass eine Einigung über
die Begrenzung des Anstiegs der Erderwärmung
durch ein globales Klimaschutzabkommen erzielt
werden kann.
Der internationale Carbon-Markt hat nach dem seit
2005 andauernden Wachstumstrend im Jahr 2010
erstmals stagniert. Es wurden rund 7,0 Gt CO 2
-Einheiten
mit einem Gesamtwert von 92 Mrd. Euro gehandelt.
Dies entspricht hinsichtlich des Volumens
einem Rückgang von 12 % gegenüber dem Jahr
2009, was aus der rückläufigen Nachfrage in Folge
der globalen Wirtschaftskrise resultiert. Der Wert
aller Transaktionen im Jahr 2010 ist im Vergleich zu
2009 trotz rückläufigem Volumen leicht angestiegen.
Dieser Wertzuwachs ist auf die Erwartungen der
Marktteilnehmer über den zukünftigen Bedarf an
Emissionsreduktionen zurückzuführen.
Die Entwicklungen des Carbon-Markts im Jahr
2010 waren im Vergleich zu 2009, wo der Markt
stärker von den Auswirkungen der globalen Wirtschaftskrise
beeinflusst war, weniger turbulent und
Climate change was a topic that attracted a great deal
of attention in public debate in 2010, both nationally
and internationally. The year ended with the Cancún
Climate Summit where, at the political level, the negotiating
states signalled the possibility of a global climate
control agreement aimed at limiting the degree of
global warming.
The international carbon market, which had been
growing continuously since 2005, stagnated in 2010 for
the first time. Approx. 7.0 Gt of CO 2
units with a total
value of EUR 92 billion were traded. The 12 % drop in
volume as compared with 2009 reflects the declining
demand as a result of the global economic crisis.
However, despite the reduction in volume, the total
value of the transactions closed in 2010 increased
slightly, which is attributable to the expectations of
market participants regarding the future demand for
emission reductions.
Compared with 2009, a year in which the carbon market
was severely affected by the global economic crisis,
developments in 2010 were less turbulent and characterised
by price stability over the year. The markets for

42 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
von einer stabilen Preisentwicklung im Jahresverlauf
geprägt. Das wichtigste Ereignis für die Märkte für
Emissionszertifikate war der Vorschlag der Europäischen
Kommission, Emissionsreduktionseinheiten
aus bestimmten Projekttypen (HFC-23 und N 2 O Adipinsäure-Projekte)
für die Verwendung im EU-
Emissionshandelssystem nach 2012 nicht mehr zuzulassen.
Da die Nachfrage aus dem EU-Emissionshandelssystem
eine wesentliche Einflussgröße
für den Carbon Markt darstellt, wird eine solche Reduktion
des Angebots einen nachhaltigen Einfluss
auf das zukünftige Preisgefüge im Carbon-Markt
haben.
Das österreichische JI/CDM-Ankaufsprogramm, das
von der KPC gemanagt wird, konnte 2010 weitere
4,6 Mio. Tonnen CO 2 für die österreichischen Klimaschutzziele
ankaufen.
Zu einem immer wichtigeren Schwerpunkt der täglichen
Arbeit hat sich dabei das Vertrags- und Portfoliomanagement
der bereits abgeschlossenen Verträge
entwickelt.
Weiterhin schwierig gestaltete sich das Jahr 2010
hingegen am freiwilligen Carbon-Markt. Obwohl es
immer mehr Anbieter für freiwilligen Klimaschutz
gibt, sparen vor allem viele Unternehmen beim freiwilligen
Klimaschutz. Auch für Climate Austria, die
österreichische Kompensationsplattform der KPC,
die gemeinsam mit dem Lebensministerium, der
Austrian Airlines und dem Flughafen Wien ins Leben
gerufen wurde, war es daher schwierig, neue Unternehmenskunden
zu gewinnen. Weiterhin gut angenommen
wurde hingegen das Angebot zur Kompensation
von CO 2
-Emissionen für Flugpassagiere in
Kooperation mit der Austrian Airlines. Die Praxis
zeigt, dass die Fluggäste zu einem Großteil ihre
Kompensation österreichischen Klimaschutzprojekten
zukommen lassen.
emission certificates reacted strongly to the proposal
by the European Commission not to accept emission
reduction units from certain types of projects (HFC-23
and N 2 O adipic acid projects) for the EU emission trading
system after 2012. Given the fact that demand from
the EU emission trading system is a significant factor
in the carbon market, this reduction of supply will have
a lasting impact on the future price structure of the
carbon market.
Under the Austrian JI/CDM purchasing programme,
which is managed by KPC, another 4.6 million tonnes
of CO 2 , counting toward the Austrian climate protection
targets, were purchased in 2010.
At the same time, KPC’s day-to-day activities focus
increasingly on managing the portfolio of contracts
already concluded.
For the voluntary carbon market, 2010 proved to be
another difficult year. Regardless of the growing number
of voluntary carbon offsetting programmes, companies
have tended to cut back on their expenditure for voluntary
carbon compensation. Climate Austria, the Austrian
compensation platform initiated by KPC in cooperation
with the Ministry of Environment, Austrian Airlines and
the Vienna International Airport, therefore found it difficult
to win new corporate clients. Austrian Airlines
passengers, however, continued to take up Climate
Austria’s offer to offset their air-travel-related CO 2
emissions. Practical experience shows that passengers
mostly choose to allocate their contributions to Austrian
climate protection projects.

AKTIVITÄTEN IM INTERNATIONALEN CARBON-MARKT
ACTIVITIES IN THE INTERNATIONAL CARBON MARKET
43
JOINT-ImpLemeNTATION-/CLeAN-
DeVeLOpmeNT-meCHANIsm
(JI/CDm)-prOGrAmm
Joint iMPleMentation/clean
DeVeloPMent MecHanisM (Ji/cDM)
PRoGRaMMe
AuFTrAGGeBer: Bundesministerium für Land und
Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft
(BMLFUW).
seIT WANN: 21. August 2003 (auf Basis des Umweltförderungsgesetzes
UFG).
BerATeNDes GremIum: Kommission in Angelegenheiten
des Österreichischen JI/CDM-Programms.
ZIeLe Des prOGrAmms: Zielsetzung des Programms
ist, einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung
des österreichischen Kyoto-Ziels durch den
Ankauf von Emissionsreduktionseinheiten aus Klimaschutzprojekten
im Ausland zu leisten. Hintergrund
der sogenannten projektbezogenen flexiblen Mechanismen
JI (Joint Implementation) und CDM (Clean
Development Mechanism) – sie wurden durch das
Kyoto-Protokoll geschaffen – ist die Überlegung, dass
die Grenzkosten für die weitere Reduktion von Treibhausgasen
in entwickelten Ländern im Vergleich zu
Transformations- bzw. Entwicklungsstaaten ungleich
höher sind. Insbesondere CDM hat noch eine weitere
wichtige Zielsetzung, nämlich durch die Projekte zu
einer nachhaltigen Entwicklung im „Gast land“ beizutragen.
In Summe stehen für das Programm von
2003 bis 2012 531 Mio. Euro zur Verfügung.
ZIeLLÄNDer: Der Wirkungsbereich des Programms
erstreckt sich weltweit, umfasst sowohl sämtliche
CEE-Länder als auch Entwicklungs- und Schwellenländer,
die das Kyoto-Protokoll ratifiziert haben.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Das Aufgabengebiet
der KPC beinhaltet die Öffentlichkeitsarbeit, die
Etablierung internationaler Kontakte, die Beratung
von Kunden sowie die konkrete Projektabwicklung:
Von der umfassenden technischen, wirtschaftlichen,
ökologischen und sozioökonomischen Beurteilung
der Projekte über die Verhandlung der internationalen
Ankaufsverträge bis hin zum Vertrags- und Auszahlungsmanagement.
Das Management des Ankaufprogramms
erfolgt in enger Abstimmung mit dem
Auftraggeber sowie der Kommission für das Österreichische
JI/CDM-Programm.
client: Federal Ministry of Agriculture, Forestry,
Environment and Water Management.
since: 21 August 2003 (on the basis of the Environmental
Support Act).
aDVisoRY boDY: Commission for the Austrian JI/CDM
Programme.
taRGets oF tHe PRoGRaMMe: The objective of the
programme is to contribute to the achievement of the
Austrian Kyoto target through the purchase of emission
reduction units from climate protection projects in other
countries. The project-related flexible JI (Joint Implementation)
and CDM (Clean Development Mechanism)
instruments created under the Kyoto Protocol are
based on the understanding that the marginal costs of
a further reduction of greenhouse gas emissions are
much higher in industrialised countries than in transition
and developing countries. Another important objective
of the CDM instrument is to contribute towards sustainable
development in the “host country”. A total
amount of EUR 531 million is available for the programme
for the period from 2003 to 2012.
taRGet countRies: The geographical scope of the
programme includes the CEE countries as well as all
developing and newly industrialised countries that
have ratified the Kyoto Protocol.
KPc seRVices: The activities of KPC comprise public
relations work, the establishment of international contacts,
consultancy services for clients, and specific
project implementation – from project evaluation in
technological, economic, ecological and socio-economic
terms through the negotiation of international
purchase contracts to contract and disbursement
management. The purchasing programme is managed
in close coordination with the client and the Commission
for the Austrian JI/CDM Programme.

44 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010: Das Österreichische
JI/CDM-Programm konnte weitere Ankäufe
von Emissionsreduktionen aus drei Projekten (ein JI
und zwei CDM-Projekte) sowie zwei Green Investment
Schemes (GIS) mit Estland nach Empfehlung der
Kommission in Angelegenheiten des Österreichischen
JI/CDM-Programms und nach Genehmigung
des Umweltministers tätigen. Damit sicherte sich
Österreich zusätzliche 4,6 Mio. Tonnen Emissionsreduktionseinheiten
für die Periode 2008 bis 2012.
2003 gestartet, stehen im Rahmen des Österreichischen
JI/CDM-Programms bislang insgesamt 77
Projekte sowie eine Fondsbeteiligung, drei Carbon-
Fazilitäten und fünf Green Investment Schemes unter
Vertrag. Rund 48,9 Mio. Tonnen Emissionsreduktionseinheiten
konnten damit zur Erreichung des österreichischen
Kyoto-Ziels vertraglich gesichert werden.
Der Durchschnittspreis pro Tonne beträgt 8,99 Euro
(exklusive immaterielle Kosten).
Weitere Informationen zum Carbon Markt und zum
Österreichischen JI/CDM-Programm finden Sie im
Internet: www.ji-cdm-austria.at.
PRioRities in 2010: Under the Austrian JI/CDM Programme,
emission reductions were purchased from
three projects (one JI and two CDM projects) and two
Green Investment Schemes (GIS) were concluded with
Estonia, approved by the Environment Minister upon
recommendation of the Commission for the Austrian
JI/CDM Programme. Thus, the Republic of Austria was
able to secure another 4.6 million tonnes of emission
reduction units for the commitment period from 2008
to 2012.
Since its launching in 2003, contracts have already
been concluded for a total of 77 projects, an investment
in a fund, three carbon facilities and three Green Investment
Schemes under the Austrian JI/CDM Programme.
About 48.9 million tonnes of emission reduction units
have been contracted and count towards the Austrian
Kyoto target. The average price per tonne is EUR 8.99
(excluding intangible costs).
For further information on the carbon market and the
Austrian JI/CDM Programme, visit www.ji-cdm-austria.at.
CLImATe AusTrIA – DAs ANGeBOT
Zur FreIWILLIGeN CO 2
-KOmpeNsATION
cliMate austRia – tHe VoluntaRY
caRbon coMPensation PRoGRaMMe
Für die KPC bedeutete die Mitbegründung von Climate
Austria als wirtschaftlicher Träger und verantwortlicher
Manager eine logische Weiterentwicklung
der Dienstleistungen im Bereich Umweltund
Klimaschutz für Private und Unternehmen. Mit
der Entwicklung und Umsetzung des CO 2
-Kompensationsangebotes
von Climate Austria wurde 2008
ergänzend zu den staatlichen Umweltförderungsund
Ankaufprogrammen für Emissionsreduktionen
auch im privaten, freiwilligen Klimaschutzbereich
erstmals ein Angebot für klimabewusste Konsument/
innen sowie für Unternehmen geschaffen.
Neben der Qualitätssicherung der zugrundeliegenden
CO 2
-Berechnungsmethoden und der von Climate
Austria unterstützten Klimaschutzprojekte, ist maximale
Transparenz der Verwendung der freiwilligen
Beiträge wichtig – und zwar vom Eingang auf das
For KPC, co-founder, operator and programme manager
of Climate Austria, this initiative was a logical expansion
of its range of services in the area of environmental
and climate protection, which now target both private
individuals and commercial enterprises. Besides governmental
support schemes and emission reduction
purchasing programmes, the Climate Austria CO 2
compensation programme, developed and implemented
in 2008, represented a first step towards involving environmentally
aware private consumers and businesses
in the fight against climate change on a voluntary basis.
Quality assurance is essential in the CO 2
calculation
methods underlying the programme as well as in the
selection of climate-related projects to be supported
by Climate Austria. Moreover, utmost transparency in
the use of the voluntary contributions collected –

AKTIVITÄTEN IM INTERNATIONALEN CARBON-MARKT
ACTIVITIES IN THE INTERNATIONAL CARBON MARKET
45
separate, ausschließlich zum Zweck von Climate
Austria geführte Konto bis zur Auszahlung an die
Projekteigner der unterstützten Maßnahmen. Climate
Austria wird als eigener, nicht unternehmerischer
Rechnungskreis innerhalb der KPC geführt. Die
ordnungsgemäße Verwendung der Mittel sowie Einhaltung
der Standards bei der Beurteilung und Auswahl
der Klimaschutzprojekte wird im jährlichen
Rhythmus von einem externen Auditor geprüft. Die
Angaben im Climate Austria-Jahresbericht werden
durch Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) im
Rahmen einer Prüfung verifiziert und bestätigt.
Im vergangenen Jahr hat sich gezeigt, dass mit dem
Angebot zur CO 2 -Kompensation für die Fluggäste
der Austrian Airlines eine Serviceleistung geschaffen
wurde, die auf eine rege Nachfrage trifft. Über die
Webseite von Climate Austria (www.climateaustria.at)
bzw. die Verlinkung über das Austrian Airlines-
Buchungsportal (www.aua.com/at/deu) hat 2010
der 15.000ste Passagier die durch seinen Flug verursachten
CO 2 -Emissionen durch Climate Austria
quasi „neutralisiert“.
Neben den Flug- bzw. Urlaubsreisen verursacht
auch jede Veranstaltung, ob Firmen-Event, Kongress,
sportliches Großereignis oder Kulturereignis unvermeidlich
CO 2 -Emissionen, die unser Klima belasten.
Climate Austria bietet Organisatoren von Veranstaltungen
die Möglichkeit zur freiwilligen Kompensation
der durch die Veranstaltung verursachten CO 2 -
Emissionen. Insbesondere die Anreise der Vortragenden
und Teilnehmer/innen, sei es mit dem Flugzeug,
dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln,
sowie der am Veranstaltungsort verursachte zusätzliche
Strom- und Wärmeverbrauch finden dabei
in die Berechnung Eingang. Durch eine freiwillige
Spende kann jeder Veranstalter einfach und effizient
Verantwortung für diesen Teil der Klimabelastung
der Veranstaltung übernehmen und für die Kommu nikation
rund um die Veranstaltung nutzen. Der ÖGUT-
Jahresempfang oder der internationale JI/CDM-
Workshop sind solche Beispiele.
Weitere Informationen zu Climate Austria sowie
den Jahresbericht 2010 finden Sie im Internet:
www.climateaustria.at.
deposited in a separate account used exclusively by
Climate Austria and paid out to the owners and operators
of the projects supported – is of crucial importance.
Climate Austria is run as a separate, non-corporate
accounting entity within KPC, and the use of funds as
well as compliance with the required standards in the
evaluation and selection of projects are subject to annual
external audits. The information contained in the
Climate Austria Annual Report is verified and certified
within the framework of an audit performed by Lloyd’s
Register Quality Assurance (LRQA).
During the year under review, Austrian Airlines passengers
readily accepted the offer to offset their travelrelated
CO 2 emissions. The CO 2 compensation programme
can be accessed either via the Climate Austria
website (www.climateaustria.at) or via a direct link on
the Austrian Airlines booking portal (www.aua.com/at/
deu). In 2010, the number of passengers who neutralized
the CO 2 emissions of their trips through a voluntary financial
contribution via the Climate Austria programme
topped 15,000.
Besides air travel and tourism, every event – no matter
whether it is a business meeting, a conference, a major
sports event or a cultural event – causes unavoidable
climate-changing CO 2 emissions. Climate Austria offers
organisers of events in Austria the possibility of compensating
the CO 2 emissions caused by the event on a
voluntary basis. In particular, speakers and participants
travelling to the event, be it by air, by car or by
public transport, as well as heat and electricity consumption
at the venue are considered in the calculation.
By making a voluntary financial contribution, every organiser
can assume responsibility for the climate impact
of the event in a simple and efficient way and, at the
same time, draw attention to this fact in the PR activities
at and around the event. The annual reception hosted
by the Austrian Society for Environment and Technology
and the international JI/CDM workshop are excellent
examples of this approach.
For further information on Climate Austria, visit
www.climateaustria.at.

46 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
AusBLICK
Viele Akteure im internationalen Carbon-Markt beschäftigen
sich 2011 bereits intensiv mit den Entwicklungen
und zukünftigen Rahmenbedingungen
nach 2012. Eine große Rolle spielt dabei die Frage,
in wie weit es der internationalen Staatengemeinschaft
bei der Klimakonferenz in Durban 2011 gelingen
wird, den gemeinsamen Verhandlungsweg und
die Diskussionen für die benötigte „post-2012“-Klimaschutzvereinbarung
erfolgreich weiterzuführen.
Auf europäischer Ebene sind bereits die konkreten
Rahmenbedingungen für die akkordierten Klimaschutzmaßnahmen
der Mitgliedsstaaten abgesteckt
worden. Insbesondere die Ausgestaltung des europäischen
Emissionshandelssystems nach 2012 und
die Vorbereitungsmaßnahmen der Unternehmen
darauf, beeinflussen bereits heute die Entwicklungen
am Carbon-Markt.
Für das österreichische JI/CDM-Ankaufsprogramm
wird 2011 ein weiteres, herausforderndes Jahr. Der
Schwerpunkt der Aktivitäten wird im aktiven Vertrags-
und Portfoliomanagement liegen. Bereits die
Hälfte der Emissionsreduktionen sind auf das
österreichische Registerkonto geliefert worden.
Weitere Ankäufe werden zur Wiedereindeckung von
Ausfällen möglichst kostengünstig und in Hinblick
auf die punktgenaue Erreichung des Ankaufsziels
getätigt.
Im freiwilligen Klimaschutzbereich soll vor allem
die Kooperation mit den Austrian Airlines und damit
das Angebot an Flugpassagiere weiter forciert
werden. Darüber hinaus soll der Fokus auf längerfristigen
Kooperationen mit Multiplikatoren liegen,
über die einem größeren Interessentenkreis die
freiwillige Kompensation von CO 2
-Emissionen angeboten
werden kann.
outlooK
For numerous actors in the international carbon market,
the developments and market conditions to be expected
after 2012 already represent a topic of great interest in
2011. A great deal will depend on whether the international
community of states, gathered at the 2011 Climate
Conference in Durban, will succeed in continuing its
discussions and negotiations about a post-2012 climate
agreement. At the European level, the specific conditions
for the climate control measures agreed upon by
the Member States have already been defined. In particular,
current developments in the carbon market are
being influenced by the organisation of the European
emission trading system after 2012 and the preparatory
measures taken by industrial companies.
For the Austrian JI/CDM purchasing programme, 2011
will be another challenging year. KPC’s activities will
focus primarily on active contract and portfolio management.
Half of the emission reductions have already
been booked to the Austrian account in the emission
certificate registry. Further purchases will be made at
the best price offered to compensate for project cancellations
and to meet the purchasing target as accurately
as possible.
As regards voluntary carbon offsetting, KPC will continue
its cooperation with Austrian Airlines and intensify
its efforts to encourage airline passengers to take
up the voluntary compensation offer. Moreover, the
programme is to be opened up to a broader target
group through long-term cooperation with multipliers.

NATIONALES UND INTERNATIONALES CONSULTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
47
NATIONALes uND INTerNATIONALes CONsuLTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
Die bisherige Strategie der KPC, das Consulting
Know-how national und international zu forcieren
wurde im Jahr 2010 erfolgreich fortgesetzt. In diesem
Jahr gab es einige Erfolge zu verbuchen, welche die
Wettbewerbsfähigkeit der KPC auch im hart umkämpften
internationalen Consulting-Markt unter
Beweis gestellt hat.
Erstmals konnte die Europäische Investitionsbank
(EIB) als Auftraggeber gewonnen werden. Als Partner
in einem internationalen Konsortium erhielt die KPC
den Zuschlag für Beratungsleistungen im Rahmen
des JASPERS-Programms, welches EU-Mitgliedsländern
Beratungsleistungen für die Projektvorbereitung
von großen Infrastrukturprojekten anbietet.
Auch die Zusammenarbeit mit der Europäischen
Bank für Wiederaufbau und Entwicklung (EBRD)
wurde intensiviert. Die KPC ist Teil eines erfolgreichen
Konsortiums für den Aufbau und die Abwicklung einer
neuen Kreditlinie für nachhaltige Energieprojekte in
Armenien. Die Aufgaben umfassen hier nicht nur
die Durchführung von Energie-Audits, sondern auch
die Abhaltung von Schulungen für teilnehmende
Banken sowie den Aufbau einer Projektpipeline
durch gezieltes Marketing und die Unterstützung
von Projektentwicklern. Darüber hinaus erhielt die
In the course of 2010, KPC successfully continued its
strategy aimed at expanding its national and international
consulting activities. The results achieved in the
year under review provide evidence of the strong position
held by KPC in the highly competitive market of international
consulting.
For the first time, KPC was awarded a contract by the
European Investment Bank (EIB). As a partner in an
international consortium, KPC was awarded a contract
for consultancy services within the framework of the
JASPERS Programme, which offers EU Member States
consulting services for the preparation of major capital
expenditure projects.
Cooperation with the European Bank for Reconstruction
and Development (EBRD) has also been intensified.
KPC is a member of a successful consortium mandated
to develop and manage a new credit line for sustainable
energy projects in Armenia. The mandate comprises
not only the performance of energy audits, but also the
organisation of training programmes for participating
banks and the development of a project pipeline
through targeted marketing and support for project
developers. Moreover, as a partner in another consortium,
KPC was contracted by the EBRD to perform a

48 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
KPC ebenfalls als Konsortialpartner einen Auftrag
der EBRD zur Erstellung einer Machbarkeitstudie
für ein Trinkwasserversorgungs- und Abwasserentsorgungsprojekt
in Weißrussland.
Ebenfalls im Jahr 2010 konnte die neue Ausschreibung
eines Rahmenvertrages zur Unterstützung
der Austrian Development Agency (ADA) im Wassersektor
gewonnen werden. Damit kann die KPC die
erfolgreiche Zusammenarbeit im Rahmen der österreichischen
Ostzusammenarbeit auch die nächsten
Jahre fortsetzen.
Wie schon 2009 wurde auch im Jahr 2010 wieder die
ISO 9001.2008 Zertifizierung für die Abteilung Internationales
Consulting bestätigt, ein weiterer Beweis
für das hohe Qualitätsniveau der Projektbearbeitung.
feasibility study for a drinking-water supply and
waste-water disposal project in Belarus.
Based on a public tender in 2010, KPC was awarded a
framework contract to support the Austrian Development
Agency (ADA) in the water sector. Thus, KPC will
continue its successful cooperation with ADA within
the framework of Austria’s cooperation with Eastern
Europe in the years to come.
As in 2009, the International Consulting Department
had its certification according to ISO 9001.2008 re-confirmed
in 2010, which clearly testifies the high level of
quality of its project management services.
ÖsTerreICHIsCHe OsTZusAmmeN-
ArBeIT
AuFTrAGGeBer: Austrian Development Agency
(ADA).
ZeITrAum: aktueller Rahmenvertrag von Oktober
2010 bis September 2014 (seit November 1994 ist
die KPC laufend beauftragt).
ZIeLe: Die Österreichische Entwicklungszusammenarbeit
(OEZA) wird operativ durch die Austrian
Development Agency (ADA) abgewickelt. Ziel ist,
eine finanzielle und technische Unterstützung bei
der Armutsreduktion, Demokratisierung und wirtschaftlichen
Entwicklung zu bieten. Die Schwerpunktländer
in Südost- und Osteuropa sollen auch
auf dem Weg zur europäischen Integration begleitet
werden.
Die OEZA hat sich daher die Ziele gesetzt, mit ihren
Projekten in den Schwerpunktländern und -regionen
Beschäftigung und Einkommen zu schaffen, Bildungssysteme
zu modernisieren, Infrastruktur zu rehabilitieren,
Kapazitäten zu stärken und Rechtstaatlichkeit
und Zivilgesellschaft zu fördern.
Ein funktionierender Wassersektor wird als wesentliche
Grundlage für eine positive Entwicklung gesehen
und ist daher einer der Schwerpunktsektoren
austRia’s DeVeloPeMent cooPeRation
WitH easteRn euRoPe
client: Austrian Development Agency (ADA).
DuRation: Current framework contract from October
2010 to September 2014 (KPC has held a continuous
mandate since November 1994).
taRGets: Projects within the framework of Austrian
development cooperation (ADC) are managed by the
Austrian Development Agency (ADA). Through financial
and technical assistance, the countries concerned are
to be supported in their efforts to achieve poverty reduction,
democratisation and development. Moreover,
the priority countries in South Eastern and Eastern
Europe are to be accompanied on their way towards
European integration.
ADC projects in the priority countries and regions are
aimed at creating employment and income-generating
opportunities, modernising the educational systems,
upgrading infrastructure and promoting capacitybuilding,
rule of law and the development of civil society.
Establishing a functioning water sector as an essential
prerequisite for positive development is one of the priorities
of ADC. For more than fifteen years, KPC has

NATIONALES UND INTERNATIONALES CONSULTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
49
der OEZA. Seit mehr als 15 Jahren ist die KPC in der
fachlichen Beratung im Wassersektor der Österreichischen
Entwicklungszusammenarbeit in den Ländern
Südost- und Osteuropas tätig, seit 2010 auch
in den Schwerpunktländern des Südens.
ZIeLLÄNDer: Schwerpunktländer der Region Südosteuropa/Westbalkan
sind derzeit Albanien und
Moldau, die des Südens Uganda, Mosambik und die
Region Ostafrika. Das Hauptaugenmerk liegt auf
der Unterstützung ländlicher Regionen sowie der
Stärkung von Kapazitäten auf nationaler Ebene.
DIe LeIsTuNGeN Der KpC: Die Bereiche Politikund
Strategieentwicklung, internationale Geberkoordination
sowie die Entwicklung, Ausschreibung,
Begutachtung und das Monitoring von sektorrelevanten
Finanzierungsvorhaben gehören zum Leistungspaket
der KPC.
DIe sCHWerpuNKTe Im JAHr 2010:
Entwicklung eines Wasserversorgungs- und Abwasserentsorgungsprojektes
für rund 23.000 Einwohner
in der Region Nisporeni (Republik Moldau).
Ausarbeitung des Wassersektorprogramms der
OEZA für Albanien für die Jahre 2011 bis 2013.
Initiierung und Entwicklung der wissenschaftlichen
Zusammenarbeit zwischen einer mazedonischen
und einer österreichischen Universitätsfakultät.
Analyse von bereits abgeschlossenen Projekten
der ADA in Mazedonien und Albanien sowie gemeinsamen
Projekten mit der Schweizer Entwicklungskooperation
(SDC) im Kosovo.
provided expert advice to promote improvements in
the water sector in South-Eastern and Eastern Europe.
Since 2010, its geographic scope has been extended
to include the priority countries in the southern
hemisphere.
taRGet countRies: The priority countries currently
include Albania and Moldova in the South Eastern
European and Western Balkan region and Uganda,
Mozambique and Eastern Africa in the southern hemisphere.
The main focus is on supporting rural regions
and strengthening capacity building at the national
level.
KPc seRVices: Services provided by KPC include
policy and strategy development, international donor
coordination as well as the development, procurement,
assessment and monitoring of sector-specific
financing projects.
PRioRities in 2010:
Development of a water supply and waste-water
disposal project for approx. 23,000 inhabitants in the
Nisporeni region (Republic of Moldova).
Elaboration of the ADC water sector programme for
Albania from 2011 to 2013.
Initiation and development of scientific cooperation
between Macedonian and Austrian university departments.
Analysis of ADA projects already completed in Macedonia
and Albania as well as projects implemented
in cooperation with Swiss Development Cooperation
(SDC) in Kosovo.

50 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
BerATuNGsprOJeKTe FÜr
NATIONALe uND INTerNATIONALe
AuFTrAGGeBer
consultancY PRoJects FoR
national anD inteRnational
clients
In diesem Aufgabenbereich lagen die Schwerpunkte
in der Akquisition und Durchführung folgender Projekte:
Activities in this area were focused on the development
and implementation of the following projects:
ALTLAsTeNmANAGemeNT 2010 –
umWeLTÖKONOmIsCHe BeWerTuNG
VON sANIeruNGsmAssNAHmeN
AuFTrAGGeBer: Umweltbundesamt GmbH.
LAuFZeIT: Oktober 2008 bis März 2010.
KurZBesCHreIBuNG: Im Rahmen des vom Umweltministerium
initiierten Projektes „Altlastenmanagement
2010“ wurden Grundlagen für eine
Neuausrichtung der Beurteilung und Sanierung
kontaminierter Standorte erarbeitet. Unter anderem
wurde dabei auch die umweltökonomische Bewertung
von Maßnahmen an kontaminierten Standorten behandelt.
Die Auswahl von Sanierungsmaßnahmen
an kontaminierten Standorten ist entsprechend dem
gesetzlich verankerten Hauptziel der Altlastensanierung
vor allem an ökologischen Gesichtspunkten
auszurichten. Um einen optimalen Einsatz finanzieller
Ressourcen zu gewährleisten, sind auch wirtschaftliche
Aspekte einzubeziehen. Es ist daher ein
klarer Ziel- und Entscheidungsrahmen erforderlich,
der mit entsprechenden umweltökonomischen Bewertungsinstrumenten
umgesetzt werden kann.
Für die Zukunft wird die Anwendung eines einheitlich
etablierten und standardisierten Bewertungsinstruments
angestrebt. Ziel der Arbeiten war es daher,
Grundlagen und Verfahren für die umweltökonomische
Bewertung von Sanierungsmaßnahmen zu vergleichen
und Empfehlungen für geeignete standardisierte
Bewertungsinstrumente abzuleiten. Ausgehend
von einer entsprechenden Literaturstudie
wurden mögliche Bewertungsinstrumente ausgewählt
und hinsichtlich ihrer Eignung für die umweltökonomische
Bewertung bei kontaminierten Standorten
evaluiert.
contaMinateD site ManaGeMent
2010 – enViRonMental anD
econoMic assessMent oF
ReMeDiation MeasuRes
client: Umweltbundesamt GmbH.
DuRation: October 2008 to March 2010.
PRoJect outline: Within the framework of “Contaminated
Site Management 2010”, a project initiated by
the Ministry of Environment, a new basis was developed
for the evaluation and remediation of contaminated
sites, including an assessment of the measures to be
taken at contaminated sites in terms of environmental
economics. In line with the goal of remediation laid
down in the law, the choice of remediation measures
taken is to be based primarily on ecological considerations.
However, economic aspects also need to be considered,
if the financial resources available are to be
used as efficiently as possible. Therefore, clear targets
have to be set as a framework for decision-making,
using the tools of environmental economics.
In the future, a uniform and standardised assessment
tool is to be used. The project was therefore intended
to develop principles and procedures for a comparative
assessment of different remediation measures in
terms of environmental economics and to derive suitable,
standardised assessment tools. Based on a study
of the literature on this subject, possible assessment
instruments were selected and examined for their
suitability for the evaluation of remediation measures
in terms of environmental economics.

NATIONALES UND INTERNATIONALES CONSULTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
51
Als Ergebnis wird empfohlen, zur umweltökonomischen
Bewertung von (Sanierungs-) Maßnahmen an
kontaminierten Flächen ein Bewertungsinstrument
auf Basis einer modifizierten Kosten-Wirksamkeits-
Analyse zu entwickeln. Der Vorteil dieser Methode
liegt im Vergleich zu anderen in Frage kommenden
Verfahren vor allem in ihrer Flexibilität hinsichtlich
Anpassung an die spezifischen österreichischen
Anforderungen. Darüber hinaus zeichnet sich die
Methode durch einfache Handhabung, eine grundsätzlich
hohe Transparenz des Verfahrens und des
Algorithmus sowie durch eine methodisch geeignete
Integration des Kostenfaktors in die Bewertung aus.
As a result of the study, the development of an assessment
tool based on a modified cost-effectiveness
analysis for the evaluation of (remediation) measures
at contaminated sites is recommended. Compared
with other options, this method offers the advantage of
flexibility as regards its adjustment to specifically Austrian
conditions. Moreover, the method is easy to use,
ensures a high level of transparency of the procedure
and the algorithm, and allows integration of the cost
factor into the evaluation.
FeAsIBILITY-sTuDIe FÜr eINe
WAsserGeseLLsCHAFT IN
WeIssrussLAND
FeasibilitY stuDY FoR a WateR
utilitY in belaRus
AuFTrAGGeBer: Europäische Bank für Wiederaufbau
und Entwicklung (EBRD) .
LAuFZeIT: 2010.
OrT: Weißrussland.
KurZBesCHreIBuNG: Die EBRD unterstützt gemeinsam
mit der Nordic Investment Bank (NIB) den
weißrussischen kommunalen Wasser- und Abwassersektor
durch das Programm „Municipal Environmental
Infrastructure Financing Framework for Belarus“.
Im Rahmen dieses Unterstützungsprogramms hat
die KPC als Teil eines Konsortiums, angeführt von
der Hydro Ingenieure Umwelttechnik GmbH, den
Auftrag für die Erstellung einer Machbarkeitsstudie
für die Wassergesellschaft der Stadt Vitebsk im
Nordosten des Landes erhalten. Vitebsk ist mit
knapp 350.000 Einwohnern die viertgrößte Stadt in
Weißrussland. Die Studie wurde aus Mitteln des österreichischen
Trust Funds finanziert.
Die Ziele der Machbarkeitsstudie waren die Entwicklung
eines kurz- und mittelfristigen Investitionsprogramms
zur Rehabilitierung und Erweiterung
der Infrastruktur der Wassergesellschaft sowie eines
Finanzierungsmodells. Als Teil des Finanzierungsmodells
wurden auch Vorschläge zur Anhebung der
client: European Bank for Reconstruction and Development
(EBRD).
DuRation: 2010.
location: Belarus.
PRoJect outline: Together with the Nordic Investment
Bank (NIB), the EBRD supports the municipal
water and waste-water sector in Belarus through its
programme for a “Municipal Environmental Infrastructure
Financing Framework for Belarus”.
Within the framework of this support programme, KPC –
as a member of a consortium led by Hydro Ingenieure
Umwelttechnik GmbH – was contracted to perform a
feasibility study for the water utility of the city of Vitebsk
in the north-east of the country. With almost 350,000
inhabitants, Vitebsk is the fourth-largest city in Belarus.
The study was financed by the Austrian Trust Fund.
The purpose of the feasibility study was to develop a
short and medium term investment programme for
the rehabilitation and extension of the infrastructure
of the water utility as well as a suitable financial model.
As part of the financing model, an increase of water
and waste-water charges was proposed to cover the

52 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Wasser- und Abwassertarife erarbeitet, um die zusätzlichen
Finanzierungskosten abdecken zu können.
Die Tarifanhebungen wurden dabei anhand internationaler
Richtlinien in Relation zu den verfügbaren
Haushaltseinkommen der privaten Kunden der
Wassergesellschaft kalkuliert.
Die Studie wurde vom Ministerium für Wohnbau und
Kommunalwirtschaft angenommen und dient der
EBRD nun als Basis zur Verhandlung eines Kreditvertrages
mit der Regierung.
additional financing costs. The increases were calculated
in accordance with international guidelines in relation
to the disposable income of the private customers
of the water utility.
The study was accepted by the Ministry of Housing and
Communal Services and now serves as a basis for the
EBRD in its loan negotiations with the government.
ABWICKLuNG eINer eNerGIeeFFI-
ZIeNZ-KreDITLINIe IN ArmeNIeN
(ArmseFF)
ManaGeMent oF an eneRGY
eFFiciencY cReDit line in aRMenia
(aRMseFF)
AuFTrAGGeBer: Europäische Bank für Wiederaufbau
und Entwicklung (EBRD).
LAuFZeIT: 2010 bis 2012.
OrT: Armenien.
KurZBesCHreIBuNG: Die EBRD hat in den letzten
Jahren zahlreiche Kreditlinien für Energieeffizienz
und Erneuerbare Energieprojekte in Zentral- und
Osteuropa initiiert. Im Jahr 2010 konnte die KPC eine
Ausschreibung zum Aufbau und zur Umsetzung einer
solchen Kreditlinie in Armenien gewinnen. Die KPC
fungiert dabei als Partner in einem Konsortium, geführt
von der Allplan GmbH.
Die Kreditlinie wird über lokale Partnerbanken abgewickelt
und stellt Darlehen und Beratungsleistungen
zur Verfügung. Die Aufgaben des Beratungskonsortiums
umfassen einerseits das Marketing,
um die Bekanntheit dieser neuen Fazilität bei Projektentwicklern
und Industrieunternehmen zu stärken.
Andererseits werden Kreditnehmer bei der Projektvorbereitung
und -umsetzung durch technische Beratungsleistungen
(z.B. Energie-Audits) unterstützt.
Das Beratungskonsortium bietet aber auch den teilnehmenden
lokalen Banken Schulungen an, um potentielle
Projekte in den Bereichen Energieeffizienz
und Erneuerbare Energie auch aus wirtschaftlicher
Sicht besser beurteilen zu können.
client: European Bank for Reconstruction and Development
(EBRD).
DuRation: 2010 to 2012.
location: Armenia.
PRoJect outline: In recent years, the EBRD initiated
numerous credit lines for energy efficiency measures
and renewable energy projects in Central and Eastern
Europe. As a partner in a consortium led by Allplan
GmbH, KPC won a contract for the establishment and
implementation of a credit line in Armenia in 2010.
The credit line, which is managed via local partner
banks, provides loans and consultancy services. The
consulting consortium performs marketing activities,
aimed at raising awareness of the new facility among
project developers and industrial companies, and supports
the borrowers in the preparation and implementation
of their projects through technical consultancy
services (e.g. energy audits).
At the same time, the consulting consortium offers
training programmes for the participating local banks,
providing them with the necessary know-how to assess
the economic value of potential projects in the fields of
energy efficiency and renewable energy.

NATIONALES UND INTERNATIONALES CONSULTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
53
Eine große Herausforderung wird es in der ersten
Phase des Projektes sein, eine Pipeline an finanzierungsfähigen
Projekten aufzubauen, um die zur
Verfügung stehenden Kreditmittel auch voll ausschöpfen
zu können. Im Jahr 2010 konnte die Anelik
Bank als erste Partnerbank gewonnen werden, Verhandlungen
mit weiteren Banken sind im Laufen.
Aktuelle Informationen über die Kreditlinie sind
auch auf der Projekt-Homepage www.armseff.org
verfügbar.
One of the main challenges during the first phase of
the project will be to develop a pipeline of bankable
projects in order to ensure complete take-up of the
available funds. Anelik Bank was the first to join the
project as a partner bank in 2010. Negotiations with
other banks are underway.
Up-to-date information on the credit line is published
on the project homepage at www.armseff.org.
JAspers-rAHmeNVerTrAG
AuFTrAGGeBer: Europäische Investitionsbank (EIB).
LAuFZeIT: 2010 bis 2014.
OrT: Zentral- und Osteuropa.
KurZBesCHreIBuNG: JASPERS (Joint Assistance
to Support Projects in European Regions) ist eine
gemeinsame Initiative der EU-Kommission und der
EIB zur Unterstützung von zwölf EU-Mitgliedsländern
in Zentral- und Osteuropa bei der Einreichung von
Infrastrukturprojekten zur Förderung durch Struktur-
und Kohäsionsfonds.
Das Ziel von JASPERS ist die Verbesserung der
Qualität der Förderungsanträge durch eine frühzeitige
Einbindung in das Projekt und eine Optimierung
der notwendigen Projektdokumentation (Planungsunterlagen,
Machbarkeitsstudien, Umweltverträglichkeitsprüfungen,
Ausschreibungsunterlagen, etc.).
JASPERS konzentriert sich dabei auf Großprojekte
über 50 Mio. Euro Investitionskosten in den Sektoren
Wasser und Abwasser, Abfall, Energie und Verkehr.
Organisatorisch ist JASPERS bei der EIB in Luxemburg
angesiedelt, es gibt Regionalbüros in Wien,
Bukarest und Sofia.
Die möglichen Unterstützungsleistungen von JAS-
PERS richten sich nach dem konkreten Bedarf und
werden für jedes Projekt individuell gestaltet. Typische
Leistungen sind:
JasPeRs FRaMeWoRK contRact
client: European Investment Bank (EIB).
DuRation: 2010 to 2014
location: Central and Eastern Europe
PRoJect outline: JASPERS (Joint Assistance to
Support Projects in European Regions) is a joint initiative
of the European Commission and the EIB aimed at
supporting twelve EU Member States in Central and
Eastern Europe in the submission of infrastructure
projects for funding from the Structural and Cohesion
Funds.
The objective of JASPERS is to improve the quality of
applications for funding through involvement at an
early stage of the project and optimisation of the necessary
project documentation (planning documents,
feasibility studies, environmental impact assessments,
tender documents, etc.). JASPERS focuses on largescale
projects involving a capital expenditure of more
than EUR 50 million in the water and waste-water,
waste, energy and transport sectors. JASPERS has its
organisational base at the EIB in Luxembourg, with regional
offices in Vienna, Bucharest and Sofia.
The type of support provided by JASPERS depends on
the specific project requirements. Typical services include:

54 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
Unterstützung in der Konzepterstellung und bei
der Projektstrukturierung.
Unterstützung bei der Projektvorbereitung.
Kritische Kommentierung der Projektdokumentation.
Beratung bei der Erfüllung rechtlicher Rahmenbedingungen
(z. B. Umweltrecht, Wettbewerbsrecht,
Vergaberecht).
Die KPC hat nun unter der Konsortialführung von
COWI, eines führenden multidisziplinären Beratungsunternehmens
aus Dänemark, den Rahmenvertrag
für den Sektor Wasser und Abwasser gewonnen.
JASPERS im Internet: www.jaspers-europa-info.org
Support in concept development and project structuring
Support in project preparation
Critical comments on project documentation
Advice regarding compliance with legal provisions
(e.g. environmental law, competition law, procurement
law)
As a member of a consortium led by COWI, a leading
multi-disciplinary consultant company from Denmark,
KPC won the framework contract for the water and
waste-water sector. JASPERS on the Internet: www.
jaspers-europa-info.org
TrAININGsprOGrAmm FÜr DIe
KOmmuNALWIrTsCHAFT IN
mAZeDONIeN uND ALBANIeN
tRaininG PRoGRaMMe FoR
MuniciPal enteRPRises in
MaceDonia anD albania
AuFTrAGGeBer: Central European Initiative (CEI).
LAuFZeIT: 2010.
OrT: Mazedonien und Albanien.
KurZBesCHreIBuNG: Im Rahmen des „Know-how
Exchange Programme“ der Central European Initiative
(CEI) hat die KPC ein Capacity Building-Projekt
eingereicht, welches gemeinsam mit der Organisation
BalkanNet erfolgreich abgewickelt wurde.
Das Ziel des Projektes war der gezielte Aufbau von
Know-how für das Management von Kommunalbetrieben
in Südosteuropa in den Bereichen langfristige
Investitionsplanung, Finanzmanagement und
Personalplanung. Dazu wurden in einer ersten Phase
interessierte Kommunalbetriebe aus Albanien und
Mazedonien identifiziert und eine Schulungsbedarfanalyse
durchgeführt. Auf Basis der Resultate dieser
Analyse wurde ein maßgeschneidertes Trainingsprogramm
inklusive Schulungsunterlagen erarbeitet.
Die eigentliche Schulung mit insgesamt 17 Teilnehmern/innen
fand in Mazedonien statt. Diese beinhaltete
Vorträge internationaler Experten/innen, Fallbeispiele
sowie Praxisübungen. Der Trainingsworkshop
wurde von den Teilnehmer/innen sehr positiv
angenommen und die Fachthemen wurden mit den
Trainer/innen engagiert diskutiert.
client: Central European Initiative (CEI).
DuRation: 2010.
location: Macedonia and Albania.
PRoJect outline: Within the framework of the
“Know-How Exchange Programme” of the Central European
Initiative (CEI), KPC submitted a capacitybuilding
project, which was successfully implemented
in cooperation with the BalkanNet organisation.
The project was aimed at the targeted development of
know-how for the management of municipal enterprises
in South Eastern Europe in the fields of longterm
investment planning, financial management and
human resources planning. As a first step, interested
municipal enterprises from Albania and Macedonia
were identified and a training needs analysis was performed.
Based on the results of this analysis, a tailormade
training programme, including training material,
was elaborated.
The training itself was held in Macedonia and attended
by 17 participants. It comprised presentations by international
experts, case studies and practical examples.
The participants engaged in intensive discussions with
the trainers and evaluated the workshop very positively.

NATIONALES UND INTERNATIONALES CONSULTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
55
ABWICKLuNGssTeLLe eINes FONDs
FÜr NGOs IN pOLeN Aus eeA- uND
NOrWeGIsCHeN FINANZIeruNGsmITTeLN
ManaGeMent oF a GRant scHeMe
FoR nGos in PolanD FinanceD bY
eea anD noRWeGian GRants
AuFTrAGGeBer: Ministerium für regionale Entwicklung
(Polen).
LAuFZeIT: Dezember 2006 bis Dezember 2011.
OrT: Polen.
KurZBesCHreIBuNG: In diesem Projekt ist die
KPC gemeinsam mit der Consulting-Firma ECORYS
Polska als Abwicklungsstelle für den Fonds von
Nicht-Regierungsorganisationen (NGOs) aus EEA * -
und norwegischen Finanzierungsmitteln im Sektor
„Umweltschutz und nachhaltige Entwicklung“ tätig.
Ziel dieses Projektes ist die Unterstützung von
NGOs bei Tätigkeiten und Projekten, die eine Verbesserung
der Umweltsituation erzielen. Die KPC
übernimmt gemeinsam mit ECORYS Polska das
Management der Darlehen aus dem Fonds. Diese
Tätigkeit umfasst die Prüfung der eingereichten
Förderungsanträge aus technischer und wirtschaftlicher
Sicht, die Erstellung eines Förderungsvorschlages,
die Unterstützung beim Abschluss der
Förderungsverträge, das Auszahlungsmanagement
sowie das Projekt-Monitoring.
client: Ministry of Regional Development (Poland).
DuRation: December 2006 to December 2011.
location: Poland.
PRoJect outline: Together with the Polish consulting
company ECORYS Polska, KPC acts as programme
manager for this grant scheme for non-governmental
organisations (NGOs) operating in the field of environmental
protection and sustainable development.
Funding is provided from EEA * and Norwegian budget
sources.
The objective of the project is to support NGOs in their
activities and projects aimed at improving the environmental
situation. Together with ECORYS Polska, KPC
manages the loans granted. The services provided by
KPC include the examination of applications submitted
from a technological and economic perspective, the
drafting of funding proposals, assistance in the conclusion
of contracts, disbursement management and
project monitoring.
* European Economic Area
* European Economic Area

56 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
BerATuNGsLeIsTuNGeN FÜr
eNerGIe-eFFIZIeNZ-prOJeKTe IN
Der uKrAINe Im rAHmeN eINer
eBrD-KreDITLINIe
AuFTrAGGeBer: Europäische Bank für Wiederaufbau
und Entwicklung (EBRD).
LAuFZeIT: Jänner 2007 bis Mitte 2011.
OrT: Ukraine.
KurZBesCHreIBuNG: Das „Ukrainische Energieeffizienz-Programm“
der EBRD stellt ukrainischen
Banken Darlehen zur Verfügung, die diese an industrielle
Kreditnehmer für Projekte im Bereich Energieeffizienz
und erneuerbare Energien weitergeben.
consultancY seRVices FoR eneRGY
eFFiciencY PRoJects in uKRaine
WitHin tHe FRaMeWoRK oF an
ebRD cReDit line
client: European Bank for Reconstruction and Development
(EBRD).
DuRation: January 2007 to mid-2011.
location: Ukraine.
PRoJect outline: Within the framework of its
“Ukrainian Energy Efficiency Programme”, the EBRD
provides a credit line for Ukrainian banks, which then
onlend to industrial borrowers for projects in the fields
of energy efficiency and renewable energy sources.
Ziel des Projektes ist es, möglichen zukünftigen industriellen
Kreditnehmern zu helfen, nachhaltige
Energieprojekte zu identifizieren und die technische
und wirtschaftliche Umsetzbarkeit der identifizierten
Projekte zu beurteilen. Die KPC stellt im Rahmen des
Programms „Energieeffizienzexperten“, die für die
technische und ökonomische Vor-Ort-Identifizierung
und -Evaluierung von Energieeffizienz-Projekten im
Rahmen von Energie-Audits zuständig sind. Der abschließend
zu erstellende Audit-Report ist ein integraler
Bestandteil des Darlehensantrags. Dieser
Auftrag wurde vorerst bis Mitte 2011 verlängert.
The objective of the project is to assist potential industrial
borrowers in identifying sustainable energy projects
and to evaluate the technological and economic
feasibility of the projects identified. KPC provides
“energy efficiency experts” responsible for the on-site
identification and evaluation of energy efficiency projects
within the framework of energy audits. The audit
report to be drawn up on this basis is an integral part
of the loan application. This mandate has been extended
until mid-2011.
uNTersTÜTZuNG Der NATIONALeN
FINANZIeruNGssTrATeGIe FÜr
umWeLTsCHuTZmAssNAHmeN IN
KIrGIsIsTAN
AuFTrAGGeBer: United Nations Development Programme
(UNDP).
LAuFZeIT: April 2009 bis November 2011.
OrT: Kirgisistan.
caPacitY builDinG FoR iMPRoVeD
national FinancinG oF Global
enViRonMental ManaGeMent in
KYRGYZstan
client: United Nations Development Programme
(UNDP).
DuRation: April 2009 – November 2011.
location: Kyrgyzstan

NATIONALES UND INTERNATIONALES CONSULTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
57
KurZBesCHreIBuNG: Das Ziel des Projektes ist,
die kirgisischen Behörden bei der Einleitung einer
ökologischen Steuerreform zu unterstützen, um einen
nachhaltigeren Umgang mit den Ressourcen zu
gewährleisten. Auf internationalem Level soll das
Projekt helfen, die überregionalen Ziele von Klimaschutz
und Schutz der Biodiversität zu unterstützen.
Nachdem eine generelle Steuerreform sehr komplex
ist und ausgesprochen lange Umsetzungszeiträume
in Anspruch nimmt, fokussiert das Projekt auf Umweltsteuern
und andere Finanzinstrumente, die auf
„subnational Level“ implementiert und so schneller
wirksam werden können.
PRoJect outline: The objective of the project is to
support the Kyrgyz authorities in their efforts to initiate
an ecologically oriented tax reform aimed at ensuring
the sustainable use of resources. At the international
level, the project is intended to support the supra-regional
goals of climate protection and bio-diversity.
Given the fact that a general tax reform is a highly
complex and long-term undertaking, the project focuses
on environmental taxes and other fiscal instruments
to be implemented at a sub-national level within a
shorter time span.
eNTWICKLuNG eINes INVesTITIONsuND
AKTIONspLANs Zur uNTersTÜTZuNG
Der umseTZuNG Der
WAsser- uND ABWAssersTrATeGIe
IN mOLDAu
AuFTrAGGeBer: Organisation für wirtschaftliche
Zusammenarbeit und Wiederaufbau (OECD).
LAuFZeIT: August 2009 bis Juni 2011.
OrT: Moldau.
KurZBesCHreIBuNG: Dieses Projekt unterstützt
die Regierung in der Moldau bei der Umsetzung der
im Jahr 2007 verabschiedeten Strategie zur Stärkung
der Trinkwasserver- und Abwasserentsorgung. Ziel
des Projektes ist die Stärkung der Kapazitäten der
relevanten Behörden und Agenturen, damit diese in
die Lage versetzt werden, auf Basis einer langfristigen
Strategie konkrete Investitionsprojekte auszuwählen
und umzusetzen. Hierbei wird auch, gemeinsam mit
den lokalen Behörden, ein System zur Identifizierung,
Priorisierung und Auswahl von Wasser- und
Abwasser projekten entwickelt.
Eine wesentliche Komponente des Projektes ist
auch die aktive Koordination und Kommunikation
mit internationalen Finanzierungsinstitutionen und
-gebern, die in der Moldau aktiv sind.
DeVeloPMent oF an inVestMent
anD action Plan to suPPoRt tHe
iMPleMentation oF tHe WateR anD
Waste-WateR stRateGY in MolDoVa
client: Organisation for Economic Cooperation and
Development (OECD).
DuRation: August 2009 to June 2011.
location: Moldova.
PRoJect outline: This project supports the government
of Moldova in the implementation of a strategy
adopted in 2007 in order to improve the drinking-water
supply and waste-water disposal system. The objective
of the project is to strengthen the capacities of the authorities
and agencies concerned and to enable them
to identify and implement specific investment projects
on the basis of a long-term strategy. Together with the
local authorities, a system for the identification, prioritisation
and selection of water and waste-water projects
is being developed.
Active coordination and communication with international
financial institutions and donors operating in
Moldova is an essential component of the project.

58 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
mACHBArKeITssTuDIe ÜBer DIe
ANWeNDuNG VON NICHT KONVeN-
TIONeLLeN meTHODeN Der AB-
WAsserreINIGuNG IN KLeINereN
GemeINDeN IN BOsNIeN uND
HerZeGOWINA
FeasibilitY stuDY on tHe use oF
non-conVentional MetHoDs oF
Waste-WateR PuRiFication bY
sMalleR local autHoRities in
bosnia anD HeRZeGoVina
AuFTrAGGeBer: Hydro-Ingenieure, Sub-Auftrag
im Rahmen eines Weltbank-Projektes.
LAuFZeIT: September 2009 bis Juli 2010.
OrT: Bosnien und Herzegowina.
KurZBesCHreIBuNG: Die Studie beschäftigt sich
mit der Abschätzung der möglichen Anwendung von
„nicht konventionellen Abwasserreinigungsanlagen“
(bepflanzte Bodenfilter, Teichanlagen, Tropfkörper,
etc.) im gesamten Bereich von Bosnien und Herzegowina.
Diese Anlagentypen versprechen aufgrund
der besonders geringen Betriebs- und Erhaltungskosten
eine für die Bürger/innen leistbare und dadurch
nachhaltige Abwasserwirtschaft. Aufgabe der
KPC ist die Erstellung einer „Financial Policy“, die
sich insbesondere mit den Themen „Finanzielle
Stärke BiHs“, „Finanzieller Bedarf“, „Finanzielle
Gap-Analsyis“ und in der Folge mit Empfehlungen
zur Implementierung der Abwassermaßnahmen im
Speziellen und der finanziellen Stärkung des Wassersektors
im Allgemeinen auseinandersetzt.
Die Studie konnte im Juli 2010 erfolgreich abgeschlossen
werden, und die Ergebnisse wurden im
Rahmen einer Konferenz in Sarajevo einem interessierten
Fachpublikum präsentiert.
client: Hydro-Ingenieure, sub-contract within the
framework of a World Bank project.
DuRation: September 2009 to July 2010.
location: Bosnia and Herzegovina.
PRoJect outline: The study investigates the possibility
of using “non-conventional water purification
systems” (plant-based soil filters, pond systems, drip
bodies, etc.) in Bosnia and Herzegovina. Due to their
very low operating and maintenance costs, facilities of
this type are an affordable option for sustainable
waste-water management. KPC has been mandated to
elaborate a financial policy, paying special attention to
the financial strength of BiH, the financial needs of the
country and a financial gap analysis, to be followed by
recommendations regarding the implementation of
special waste-water treatment measures as well as
general measures to improve the financial strength of
the water sector.
The study was successfully completed in July 2010 and
its results were presented to an interested audience of
specialists within the framework of a conference in
Sarajevo.

NATIONALES UND INTERNATIONALES CONSULTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
59
sTuDIe ÜBer FINANZIeruNGsmÖGLICHKeITeN
KOmmuNALer
INFrAsTruKTurprOJeKTe IN
russLAND
KurZBesCHreIBuNG: Das Ziel des Projektes ist,
die UNIDO bei der Erstellung der nationalen Maßnahmenpläne
für Ägypten und für den Oman zum
Ausstieg aus der Verwendung HFKW-hältiger Substanzen
zu unterstützen. Der Ausstieg aus der Verwendung
ozonschädigender Substanzen ist im MonstuDY
on tHe Possibilities oF
FinancinG MuniciPal inFRastRuctuRe
PRoJects in Russia
AuFTrAGGeBer: KfW Entwicklungsbank.
LAuFZeIT: Dezember 2009 bis April 2010.
KurZBesCHreIBuNG: Im Rahmen dieser Studie
hat die KPC acht ausgewählte Städte in der russischen
Förderation identifiziert und diese in Hinblick
auf mögliche kommunale Investitionsprojekte analysiert.
Gegenstand der Betrachtungen war dabei die
Budget situation der Stadt (Einnahmen, Verschuldung
und Abhängigkeit von Transferzahlungen), die Struktur
der Stadtverwaltung sowie der relevanten Kommunal
betriebe. In jeder Stadt wurden die relevanten
kommunalen Entscheidungsträger interviewt und die
zur Verfügung gestellten Informationen und Investitionspläne
begutachtet. Die erfolgversprechendsten
zukünftigen Investitionsprojekte wurden identifiziert
und die wichtigsten Informationen aufbereitet.
Das Projekt wurde im April 2010 erfolgreich abgeschlossen.
client: KfW Entwicklungsbank.
DuRation: December 2009 to April 2010.
PRoJect outline: Within the framework of this
study, KPC identified eight cities in the Russian Federation
and analysed them for potential municipal investment
projects. The study considered the budgetary
situation of the cities concerned (revenues, level of
debt, dependence on transfer payments), the structure
of the municipal administration and the relevant municipal
enterprises. Municipal decision-makers were
interviewed in each of the cities and investment plans
and other information provided were examined. The
most promising investment projects were identified
and important information was compiled.
The project was successfully completed in April 2010.
uNTersTÜTZuNG BeI Der ersTeL-
LuNG NATIONALer mAssNAHmeNpLÄNe
Zum AussTIeG Aus Der
VerWeNDuNG HFKW-HÄLTIGer
suBsTANZeN IN ÄGYpTeN uND OmAN
AuFTrAGGeBer: United Nations Industrial Development
Organisation (UNIDO).
LAuFZeIT: 2010.
OrT: Ägypten und Oman.
suPPoRt in tHe DRaFtinG oF
national action Plans aiMeD at
PHasinG out tHe use oF cFccontaininG
substances in eGYPt
anD oMan
client: United Nations Industrial Development Organisation
(UNIDO).
DuRation: 2010.
location: Egypt and Oman.
PRoJect outline: The objective of the project is to
support UNIDO in the development of national action
plans for Egypt and Oman aimed at phasing out the
use of CFC-containing substances. The legal basis for
the phasing out of ozone-depleting substances is the
Montreal Protocol. To finance these measures, the

60 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
treal Protokoll geregelt. Die dazu notwendige Finanzierung
in den betroffenen Ländern wird aus
Mitteln des „Multilateral Funds“ unterstützt. Bei der
Erstellung der vorbereitenden Maßnahmenpläne
waren im Rahmen des Projekts die Kosten für die
Verwendung alternativer Technologien auf Basis
der vorhandenen Industriedaten im jeweiligen Land
abzuschätzen. Des Weiteren wurde das im Land vorhandene
Finanzierungsangebot mit dem Ziel analysiert,
vorhandene Finanzinstrumente für die Umsetzung
Klimaschutz-relevanter Investitionsvorhaben
zu adaptieren. Ebenso wurden alternative Finanzierungsquellen,
wie Rückflüsse aus den Erlösen von
Emissionszertifikaten am Carbon-Markt bewertet.
countries concerned receive support from the Multilateral
Fund. Within the framework of this project, the
costs of using alternative technologies had to be estimated
on the basis of available industry data. Moreover,
the local offer of finance was analysed with a view
to possible adjustments of existing financing instruments
to capital expenditure projects aimed at implementing
climate protection measures. Alternative
sources of finance, such as proceeds from the sale of
emission certificates in the carbon market, were also
evaluated.
mArKTsTuDIe FÜr BHKWs Im
KLeINeN LeIsTuNGsBereICH
AuFTrAGGeBer: Österreichische Elektrizitätswirtschafts-AG
Verbund.
LAuFZeIT: Oktober 2010 bis Dezember 2010.
KurZBesCHreIBuNG: Im Rahmen dieser Studie
wurde ein Überblick über die derzeit am Markt befindlichen
BHKW-Technologien, ihre wesentlichen
Leistungsparameter und ihr Entwicklungspotential
erarbeitet. Darüber hinaus liefert eine Analyse des
heimischen Wärmemarktes Grundlagen für eine
Potentialabschätzung zum Einsatz der verfügbaren
BHKW-Technologien zur dezentralen gekoppelten
Erzeugung.
Der Endbericht wurde im Jänner 2011 erstellt und
vom Auftraggeber abgenommen.
MaRKet stuDY FoR sMall-scale
cHP Plants
client: Österreichische Elektrizitätswirtschafts-AG
Verbund.
DuRation: October 2010 to December 2010.
PRoJect outline: The purpose of this study was to
elaborate an overview of CHP technologies currently
available in the market, their essential performance
parameters and their development potential. Moreover,
an analysis of the Austrian heat market provided the
basis for an assessment of the potential offered by the
available CHP technologies for decentralised heat and
electricity production.
The final report was drafted in January 2011 and accepted
by the client.
AusBLICK
Wie bereits 2009 war auch im Jahr 2010 die sogenannte
EECCA-Region (Osteuropa, Zentralasien und
der Kaukasus) ein regionaler Consulting-Schwerpunkt.
Die neuen Aufträge der EBRD in Armenien
und Weißrussland belegen diesen Trend und zeigen,
dass es hier weiterhin Bedarf an der Consulting-
Expertise der KPC gibt.
outlooK
As in 2009, KPC’s international consulting activities in
2010 were targeted, above all, at the EECCA region
(Eastern Europe, Central Asia and the Caucasus). The
new EBRD mandates in Armenia and Belarus confirm
this trend and underline the fact that KPC’s consulting
know-how continues to be in high demand.

NATIONALES UND INTERNATIONALES CONSULTING
NATIONAL AND INTERNATIONAL CONSULTING
61
Mit dem neuen Auftrag der Europäischen Investitionsbank
im Rahmen des JASPERS-Programm
rückt aber auch Zentraleuropa wieder stärker in
den Fokus. Hier wird die KPC in den kommenden
Jahren (der Rahmenvertrag läuft bis 2014) die
Möglichkeiten optimal ausschöpfen, um auch die
Nachbarländer mit der langjährigen Erfahrung im
Wassersektor zu unterstützen.
Aber auch in den Balkanländern sollen die Akquisitionsanstrengungen
forciert werden. Neben den
Aktivitäten für die Austrian Development Agency
werden wir verstärkt in Kooperation mit internationalen
Partnern bei Ausschreibungen internationaler
Finanzierungsinstitutionen teilnehmen.
Ergänzend zu den internationalen Consulting-Leistungen
ist es auch ein zentrales Anliegen, Beratungs-
Know-how und fachliche Expertise im nationalen
Umfeld aktiv anzubieten und zu intensivieren.
At the same time, the new contract awarded by the
European Investment Bank within the framework of
the JASPERS Programme refocuses KPC’s attention
on Central Europe. In the coming years (based on the
framework contract covering the period until 2014),
KPC will make every effort to support the neighbouring
countries with its wealth of experience in the water
sector.
To a growing extent, new business opportunities are to
be developed in the Balkan countries. Besides its activities
for the Austrian Development Agency, KPC will
step up its cooperation with international partners
within the framework of calls for tenders from international
financial institutions.
To complete its range of consulting activities, KPC also
intends to intensify its operations at the national level
and to consolidate its position as a provider of consultancy
know-how and technical expertise.

62 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
GesCHICHTe Der KpC
HISTORY OF KPC
WeseNTLICHe meILeNsTeINe
1992 Interimistische Übernahme der Geschäftsführung des Umwelt- und Wasserwirtschaftsfonds
durch die Kommunalkredit.
1993 Abschluss der Sanierung des umwelt- und Wasserwirtschaftsfonds und Übernahme der Förderungsabwicklung
im Rahmen des Umweltförderungsgesetzes.
seit 1995
Betreuung von Wasser- und Abwasserprojekten der Österreichischen Ostzusammenarbeit als
Monitoring-Consultant; Verwaltung von Förderungsmitteln aus dem Europäischen Fonds für
Regionale Entwicklung (EFRE).
1996 Implementierung von drei PPP * -Pilotprojekten in der kommunalen Siedlungswasserwirtschaft.
1996/97 Maastricht-Beratung für 30 österreichische Gemeinden als Pilotprojekt zur Reduzierung des
österreichischen Haushaltsdefizits.
1997-2005 Abwicklung von Förderungsprogrammen der Österreichischen Entwicklungszusammenarbeit
(Kofinanzierung von Entwicklungshilfeprojekten).
1997/98 Erstmalige Beteiligung an einem Phare-Projekt: „Energieeffizienz im Schwarzen Dreieck”
(Deutschland, Polen und Tschechische Republik).
1999 Kyoto-Optionenanalyse als Basis der österreichischen Klimastrategie.
1999/2000 Erstmalige Beteiligung an einem UNOPS-Projekt: Studie zur Errichtung des „Black Sea Environmental
Fund”.
2000-2007 Abwicklung des Wirtschaftsimpulsprogramms Oberösterreich.
2003 Gründung der Kommunalkredit Public Consulting (KPC) durch Abspaltung der ehemaligen Abteilung
„Treuhandmanagement“ von der Kommunalkredit als 100 %-Tochtergesellschaft;
Übernahme der Abwicklung des Österreichischen JI/CDM-Programms.
2004 Erstmals Beauftragung mit der Durchführung eines CARDS-Projekts durch die europäische
Kommission: technische Assistenz für den Aufbau eines Umweltfonds in Bosnien.
2005 Übernahme der Förderungsinitiative Abfallvermeidung (Auftraggeber: ARA-System und Stadt
Wien, seit 2007 auch Land Niederösterreich).
2006 Gründung der Tochter Kommunalkredit Public Consulting Russia mit Sitz in Moskau; strategische
Kooperation mit der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich (stellvertretend für den Raiffeisensektor)
sowie deren Beteiligung an der KPC im Ausmaß von 10 %.
2007 Auf Basis des neu ins Leben gerufenen Klima- und Energiefonds-Gesetzes (KLI.EN) übernimmt
die KPC wesentliche Förderungsabwicklungsaufgaben und ist in sämtlichen Programmlinien
des KLI.EN aktiv.
2008 Mit „Climate Austria“ führt die KPC ein eigenes Produkt erfolgreich am Markt ein, um freiwillig
CO 2 -Emissionen zu kompensieren; die Transparenzdatenbank geht online.
2009 Management des Konjunkturpakets „Thermische Gebäudesanierung für Private und Betriebe“.
2010 Abwicklung des Klima- und Umweltpakt Salzburg.
* PPP Public Private Partnership

GESCHICHTE DER KPC
HISTORY OF KPC
63
essential Milestones
1992 Management responsibility for the Environmental and Water Management Fund assigned to Kommunalkredit
on an interim basis.
1993 Reorganisation of the Environmental and Water Management Fund completed; mandate given to Kommunalkredit
to administer the support schemes introduced under the Environmental Support Act.
since 1995
Support to water supply and wastewater disposal projects within the framework of Austria’s cooperation
with Eastern Europe as a monitoring consultant. Management of funds from the European
Regional Development Fund (ERDF).
1996 Implementation of three PPP* pilot projects in the field of residential water management.
1996/97 Pilot project supporting 30 Austrian local authorities in their efforts to bring their budgets in line
with the Maastricht criteria.
1997-2005 Management of support programmes within the framework of Austrian development cooperation
(co-financing of development assistance projects).
1997/98 First involvement in a PHARE project: “Energy Efficiency in the Black Triangle” (Germany, Poland,
Czech Republic).
1999 Kyoto options analysis as a basis for the Austrian climate control strategy.
1999/2000 First involvement in UNOPS project: study on the establishment of the “Black Sea Environmental
Fund“.
2000-2007 Management of the Economic Incentive Programme for Upper Austria.
2003 Foundation of Kommunalkredit Public Consulting (KPC) through the spin-off of the former
Kommunalkredit department for the “Management of Trust Funds“ as a wholly owned subsidiary;
mandate given to KPC to manage the Austrian JI/CDM Programme.
2004 Implementation of the first CARDS project assigned to KPC by the European Commission: technical
assistance for the establishment of an Environmental Fund in Bosnia.
2005 Management of the Waste Avoidance Support Initiative assigned to KPC (clients: “ARA-System” and
City of Vienna, since 2007 Lower Austria as well).
2006 Establishment of Kommunalkredit Public Consulting Russia as a subsidiary based in Moscow.
Strategic cooperation with Raiffeisenlandesbank Oberösterreich (representing the Raiffeisen
sector), holding 10% of KPC.
2007 Based on the new Act Establishing the Climate and Energy Fund (KLI.EN), KPC assumes essential
support management tasks and participates in all KLI.EN programme lines.
2008 KPC successfully introduces its first own product: “Climate Austria”, the voluntary carbon offsetting
scheme. Transparency database goes online.
2009 Management of the economic stimulus package “Thermal insulation for private residential and
commercial buildings”.
2010 Management of the climate and environment pact Salzburg.
* PPP public private partnership

64 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
LeITBILD Der KpC
KPC MISSION STATEMENT
uNsere mIssION
Wir unterstützen die öffentliche Hand bei der
Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten
Förderungsprogrammen.
Wir begleiten Gemeinden, Unternehmen und Private
bei der Umsetzung ihrer Projekte.
Wir tragen zur Entwicklung und Verbreitung von
Umwelt- und Technologiestandards bei.
Unser Fokus liegt dabei stets im Umweltbereich,
unter klarer Berücksichtigung von ökonomischen
und sozialen Aspekten.
ouR Mission
We work with the public sector to develop and implement
tailor-made support programmes.
We support local authorities, businesses and private
individuals in the implementation of their projects.
We contribute to the development and dissemination
of environmental and technological standards.
Our central focus is on environmental issues, always
taking into account the related economic and social
aspects.
uNsere VIsION
ist eine lebenswerte Umwelt für uns und spätere
Generationen.
ouR Vision
We are committed to preserving and protecting the environment
for ourselves and for subsequent generations.
uNsere WerTe
WIr sIND OFFeN
Wir leben ein offenes Kommunikationsklima im Sinne
eines wertschätzenden, respektvollen und ehr lichen
Umgangs miteinander. Wir sind offen für Neuerungen,
die uns in der Weiterentwicklung auf persönlicher
und Unternehmensebene unterstützen.
AuF uNs IsT VerLAss
Die Zusammenarbeit innerhalb unseres Unternehmens
als auch unseren Kunden und Partnern gegenüber
ist von Kompetenz, Verlässlichkeit und Qualität
geprägt.
FÜr uNs ZÄHLeN erGeBNIsse
Wir sind ein leistungsorientiertes Unternehmen.
Aufgaben werden ergebnisorientiert und engagiert
gemeinsam angegangen. Wir analysieren unsere
Resultate und lernen daraus.
ouR Values
We HaVe an oPen-MinDeD aPPRoacH
We live and work in a climate of open communication,
characterised by mutual esteem, respect and honesty.
We are open to innovations that foster our personal
and corporate development.
We can be RelieD uPon
Cooperation within our company as well as with our
customers and partners is based on competence, reliability
and quality.
Results aRe WHat count FoR us
We are an achievement-oriented company. We achieve
our results through cooperation and commitment, and
we analyse them to learn for the future.

LEITBILD DER KPC
MISSION STATEMENT OF KPC
65
uNsere KuNDeN
Zu unseren Kunden zählen vor allem nationale und
internationale öffentliche Auftraggeber sowie Institutionen.
Unsere Kunden sind aber auch die Förderungswerber/innen,
für die wir im Namen unserer Auftraggeber
Leistungen erbringen.
ouR clients
Our clients primarily include national and international
public-sector entities and institutions.
Our client base also includes the applicants for support
for whom we provide services on behalf of such entities.
uNsere ZIeLe
Wir sind der Partner für Umwelt- und Energieförderungen.
Unsere Fachexpertise ist international anerkannt.
Vier Säulen bilden die Basis für die Erreichung unserer
Ziele:
QuALITÄT
Wir sind ein langfristiger und zuverlässiger Partner
für unsere Auftraggeber und begleiten diese mit
Sachverstand und dem Blick für das Wesentliche
bei der Planung und Umsetzung von Projekten.
Qualität hat für uns aber auch eine zweite wichtige
Komponente – im Miteinander einen wertschätzenden
Umgang zu pflegen und unsere Werte zu leben.
KuNDeNserVICe
Kundenservice ist ein Zeichen unserer Wertschätzung
unseren Partnern und Kunden gegenüber. Das
Service für unsere Kundinnen und Kunden laufend
zu optimieren, ist eine uns ständig begleitende Herausforderung.
Unsere Leistungen werden dabei
sachlich, objektiv und politisch neutral erbracht.
KOmpeTeNZ
Die laufende Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeiter/
innen sowie ein aktives Wissensmanagement
ermög licht es uns, langfristig als gefragter Partner
anerkannt zu sein.
ouR Goals
We work in partnership with environmental and energy
support programmes. Our expertise is internationally
recognised.
We rely on four pillars to achieve our goals:
QualitY
We serve our clients as a reliable, long-term partner,
supporting them with our expertise and focusing on
the essentials of project planning and implementation.
However, there is a second important aspect to quality
for us – an appreciation of the contributions made by
each individual and a commitment to our values.
custoMeR seRVice
For us, customer service is a sign of our esteem for
our partners and clients. Improving our customer service
is a challenge we face on a daily basis. Services are
provided on a target-oriented, objective and politically
neutral basis.
coMPetence
Through regular initial and further training for all staff
members and through active knowledge management,
we maintain our position as a sought-after partner in
the market on a long-term basis.

66 KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING / LEISTUNGSBERICHT 10
eFFIZIeNZ
An Aufgaben ergebnisorientiert und engagiert heranzugehen,
ermöglicht uns, unseren Auftraggebern ein effizientes
Management der übernommenen Aufgaben sicherzustellen.
Das Fundament bildet unsere KOmmuNIKATION, die sich
durch ein aktives, faires und offenes Mitteilen nach innen
und außen sowie ein gezieltes Sponsoring zu unseren Themen
auszeichnet.
eFFiciencY
Thanks to our target-oriented approach and our commitment,
our clients can be sure that the tasks entrusted to us will be
managed efficiently.
In everything we do, coMMunication is essential, as is
reflected in our active, fair and open internal and external
relations as well as in our targeted sponsoring activities.

Kommunalkredit Public Consulting
1092 Wien, Türkenstraße 9
Tel.: +43 (0)1/31 6 31-0