KTQ-QUALITÄTSBERICHT

5 Führung
5.1 Unternehmensphilosophie
5.1.1 Entwicklung und Umsetzung einer Unternehmensphilosophie
Die Einrichtung entwickelt eine Unternehmensphilosophie, deren Inhalte gelebt werden.
Die Unternehmensphilosophie des Christophsheimes steht unter dem Leitspruch" Miteinander
leben - voneinander lernen". Wir garantieren die Versorgung und Betreuung von
Erwachsenen jeglichen Alters mit chronischen psychischen Erkrankungen sowie geistigen
und altersbedingten Beeinträchtigungen, auf einem hohen Qualitätsniveau. Die aus
der Unternehmensphilosophie resultierenden, motivierenden Grundwerte und Überzeugungen
sowie der Unternehmenszweck spiegeln sich wieder im Leitbild für Pflege und
Betreuung und in den Zielen der einzelnen Wohnbereiche. Die Organisationsstruktur
aus den Vorgaben der Unternehmensphilosophie vermittelt die Geschäftsführung und
sorgt für deren Umsetzung. Leitungskräfte leben die Inhalte allen Mitarbeitern vor. Auf
der Grundlage eines ganzheitlichen Menschenbildes erbringen wir eine hochwertige,
pflegerische, psychosoziale und ganzheitliche Betreuung. Unser Ziel ist die Schaffung
einer größtmöglichen Wohn- und Lebensqualität für unsere Bewohner. Wir begegnen
einander mit Respekt, Empathie und Hilfsbereitschaft.
5.1.2 Entwicklung und Umsetzung eines Leitbildes
Die Einrichtung berücksichtigt bei der Erstellung weiterer Leitbilder die Unternehmensphilosophie.
Für das Christophsheim wurde ein eigenes Leitbild entwickelt. Grundlagen unseres
Handelns auch in ethischen Fragen sind die Werte und Normen, die auf der Unternehmensphilosophie
basieren. Eine individuelle, einfühlsame und kultursensible Betreuung
unter Berücksichtigung der biographischen und individuellen Lebenserfahrung eines jeden
einzelnen Bewohners hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir beachten das
Selbstbestimmungsrecht der Bewohner und unterstützen sie bei der Verwirklichung ihrer
persönlichen Ziele. Uns ist es wichtig, dass Betreuungs-, Pflege- und Behandlungsmaßnahmen,
die die Werte des Betroffenen, seiner Angehörigen, der Pflege- und Betreuungskräfte
oder Behandler zu verletzen drohen, unter Einbeziehung der Kompetenzen
und Erfahrungen aller verstanden und Behandlungsmaßnahmen formuliert werden.
5.1.3 Mitarbeiterorientierter Führungsstil
Die Einrichtung praktiziert einen mitarbeiterorientierten Führungsstil.
Ein wichtiges Führungsinstrument sind strukturierte Mitarbeitergespräche, deren Durchführung
mittels eines Leitfadens geregelt ist. Leitungskräfte wurden in Seminaren geschult.
Durch einen durchgängigen mitarbeiterbezogenen Führungsstil, der sich durch
ein der Person, den Gruppen und den jeweiligen Situationen entsprechendes Verhalten
auszeichnet, soll eine hohe Motivation und Identifikation der Mitarbeiter und deren Bereitschaft
zur Partizipation an der Gestaltung von Prozessen erreicht werden. Bei der
Umsetzung von Maßnahmen aus der Mitarbeiterbefragung wird darauf geachtet, dass
neben leitenden Mitarbeitern auch nachgeordnete Mitarbeiter beteiligt werden. Projekte
mit übergreifender strategischer Bedeutung werden interprofessionell und hierarchieübergreifend
besetzt, z.B. die aktuellen Projekte "EDV-gestützte Patientendokumentati-
KTQ-Qualitätsbericht Christophsheim
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