KTQ-QUALITÄTSBERICHT
KTQ-QUALITÄTSBERICHT
KTQ-QUALITÄTSBERICHT
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Qualitätsmanagement<br />
Die PTA hat im Jahr 2007 begonnen, ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagementsystem<br />
zu implementieren, um die Qualität der psychotherapeutischen Versorgung<br />
kontinuierlich zu verbessern und die Arbeitszufriedenheit aller Mitarbeiter zu steigern.<br />
Leitungsteam, Qualitätsbeauftragte und externer QM-Berater gestalten und koordinieren<br />
Maßnahmen zur Qualitätserfassung und -verbesserung.<br />
Alle Mitarbeiter/-innen werden aktiv in das Qualitätsmanagement einbezogen, indem<br />
sie Anregung und Kritik einbringen, oder sich an Projektgruppen beteiligen können.<br />
Im Jahr 2010 wurde die PTA erstmals nach <strong>KTQ</strong> ® zertifiziert.<br />
<strong>KTQ</strong>-Qualitätsbericht Psychotherapie-Ambulanz der Universität Münster<br />
8