Der Quereinsteger - Ein kleiner Einblick in unser Unternehmen
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„<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger<br />
Kompetenz durch „erlebtes Wissen“<br />
Unser<br />
<strong>Unternehmen</strong>shandbuch<br />
...weil Qualität Wissen voraussetzt...<br />
© by „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“
Inhaltsverzeichnis<br />
Schulungen – Sem<strong>in</strong>are – Coach<strong>in</strong>g<br />
- Vorwort ........................................................................................<br />
- Herzlich Willkommen bei „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ ..............................<br />
- Unser <strong>Unternehmen</strong>sleitbild .........................................................<br />
- Unsere Philosophie .......................................................................<br />
- Gute Gründe für e<strong>in</strong> Coach<strong>in</strong>g bei uns ..........................................<br />
- Inhalte, Term<strong>in</strong>e, Ort ....................................................................<br />
3<br />
4<br />
5<br />
7<br />
8<br />
9<br />
- Unsere Schulungsthemen<br />
- Förderung der sozialen Kompetenz .....................................<br />
- Teamarbeit – Teambuild<strong>in</strong>g .................................................<br />
- Grundlagen Projektmanagement .........................................<br />
- Bewerbungsmanagement ....................................................<br />
- Vorbereitung auf e<strong>in</strong> Assessment- Center ...........................<br />
- Durchführen e<strong>in</strong>es Assessment- Center ..............................<br />
- Kontakt..........................................................................................<br />
- Allgeme<strong>in</strong>e Geschäftsbed<strong>in</strong>gungen .................................................<br />
10<br />
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Ra<strong>in</strong>er Ade<br />
Geschäfts<strong>in</strong>haber<br />
<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger<br />
Schulungen, Sem<strong>in</strong>are, Coach<strong>in</strong>g<br />
D-71063 S<strong>in</strong>delf<strong>in</strong>gen<br />
Telefon: 07146 - 2818103<br />
rade@der-quere<strong>in</strong>steiger.<strong>in</strong>fo<br />
www.der-quere<strong>in</strong>steiger.<strong>in</strong>fo<br />
www.facebook.com/derquere<strong>in</strong>steiger<br />
Liebe Kund<strong>in</strong>, lieber Kunde,<br />
wir möchten Ihnen auf den nächsten Seiten e<strong>in</strong>en <strong>E<strong>in</strong></strong>blick geben, für was wir als<br />
„<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ stehen.<br />
In den letzten Jahren hat das Tempo der Veränderungen deutlich zugenommen. Karrierepläne<br />
lassen sich nicht mehr – wie früher – für e<strong>in</strong>e lange Zeit schmieden. Umstrukturierungen und<br />
Fusionen sorgen für Unsicherheit und wirken <strong>in</strong> das Leben des Menschen und se<strong>in</strong>er Familie<br />
h<strong>in</strong>e<strong>in</strong>.<br />
In solch e<strong>in</strong>er Phase s<strong>in</strong>d allzu schnelle, Entscheidungen selten zielführend. <strong>E<strong>in</strong></strong> sensibles<br />
Betrachten – mit e<strong>in</strong>em Coach, der viele Veränderungen begleitet hat, hilft oft mehr.<br />
Wie sagte schon Robert I. Sutton, der amerikanische Management-Professor: "Vergessen Sie<br />
die Vergangenheit, versuchen Sie, Altbekanntes auf neue Weise zu sehen, und steigern Sie die<br />
Vielfalt an Ansichten, Stimmen und Ideen.“<br />
Coach<strong>in</strong>g ist Vertrauenssache. Daher vermitteln wir Ihnen nur „erlebtes Wissen“.<br />
Wir kennen die raue Wirklichkeit durch <strong>unser</strong>e langjährige Berufserfahrung <strong>in</strong><br />
verschiedensten Führungspositionen <strong>in</strong> Industrieunternehmen im In- und Ausland.<br />
Unsere Vorgehensweise wird durch 5 Punkte getragen:<br />
Bedarfsanalyse - Zielsetzung - Kreatives Gestalten - Durchführung - Erfolgskontrolle<br />
Bes<strong>in</strong>nen Sie sich auf Ihre Stärken und f<strong>in</strong>den Sie Ihren eigenen Weg.<br />
Wir als „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ werden Sie begleiten und Sie dorth<strong>in</strong> führen wo Sie schon längst<br />
se<strong>in</strong> wollten.<br />
Bereitschaft etwas zu ändern, eigene Sichtweisen überprüfen, stimmige Chemie zwischen<br />
Coach und Kunde, Eigen<strong>in</strong>itiative, gegenseitiges Respektieren und Vertrauen, s<strong>in</strong>d die<br />
Grundpfeiler von <strong>unser</strong>em Coach<strong>in</strong>g.<br />
Diesen hohen Anspruch an uns selbst, s<strong>in</strong>d wir Ihnen als Kunde schuldig.<br />
Fordern Sie uns, nehmen Sie uns beim Wort.<br />
Herzlichst Ihr<br />
Ra<strong>in</strong>er Ade
Herzlich Willkommen bei „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“<br />
Schulungen – Sem<strong>in</strong>are – Coach<strong>in</strong>g<br />
Drei Fragen haben die Menschheit seit jeher bewegt:<br />
Wer b<strong>in</strong> ich?<br />
Wo komme ich her?<br />
Woh<strong>in</strong> geht me<strong>in</strong> Weg?<br />
Haben Sie sich diese drei Fragen auch schon <strong>in</strong> beruflicher H<strong>in</strong>sicht gestellt?<br />
Wir „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ können Sie unterstützen diese Fragen zu beantworten. Wenn Sie<br />
Kursänderungen vornehmen wollen, werden wir Sie beraten und begleiten.<br />
Personalentwicklung ist heute nicht nur den Personalabteilungen vorbehalten. Viele<br />
<strong>Unternehmen</strong> lassen Ihre Arbeitnehmer auf bestimmte Aufgaben oder als Maßnahme der<br />
Weiterbildung coachen.<br />
In e<strong>in</strong>er, von fast unvorstellbarer Dynamik getriebenen Berufswelt wird es immer schwerer „am<br />
Ball“ zu bleiben.<br />
Die Globalisierung trägt das übrige dazu bei. Ch<strong>in</strong>a, Russland und Indien, die e<strong>in</strong>zigen noch<br />
verbliebenen Wachstumsmärkte warten auf uns.<br />
Effizienz und Produktivität s<strong>in</strong>d die Schlagwörter <strong>unser</strong>er Zeit.<br />
Das heißt, die Anforderungen an jeden e<strong>in</strong>zelnen werden noch mehr steigen.<br />
Ob für Berufsstarter, Fach- oder Führungskräfte.<br />
Die große nicht berechenbare „Unbekannte“ <strong>in</strong> der <strong>Unternehmen</strong>sbilanz ist und bleibt der<br />
Mensch.<br />
Das berufliche Wissen stellt bei Bewerbungsgesprächen nur noch e<strong>in</strong>e untergeordnete Rolle.<br />
Es wird schlicht und e<strong>in</strong>fach vorausgesetzt.<br />
Soft- skills und soziale Kompetenz s<strong>in</strong>d die neuen K.o- Kriterien.<br />
Haben Sie schon e<strong>in</strong> „Letter of Motivation“ geschrieben?<br />
G<strong>in</strong>gen Sie durch e<strong>in</strong> Assessment- Center?<br />
Die Zeiten e<strong>in</strong>es Vorstellungsgespräches „Face to Face“ mit dem Personalverantwortlichen s<strong>in</strong>d<br />
endgültig vorbei.<br />
Wir, „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ möchte diesem Zeitenwandel Rechnung tragen, <strong>in</strong> dem wir<br />
<strong>Unternehmen</strong> und deren höchstes Gut, den Arbeitnehmer auf die neuen Herausforderungen<br />
vorbereiten und begleiten.<br />
Ob Vorbereitung auf e<strong>in</strong> Assessment- Center, e<strong>in</strong> Bewerbungsgespräch, berufliche<br />
Veränderungsphasen (von Fachkraft zur Führungskraft), Teamarbeit- Teambuild<strong>in</strong>g oder<br />
berufliche Standortbestimmung, wir decken diese Themen mit den von uns angebotenen<br />
Schulungen und Coach<strong>in</strong>gs ab.<br />
Projektteams, Fach- Abteilungen, Fach- und Führungskräfte werden bei uns von Dozenten aus<br />
der Wirtschaft e<strong>in</strong>zeln oder <strong>in</strong> Gruppen mit „erlebtem Wissen“ geschult. Nichts ist<br />
aussagekräftiger als die Realität der Berufswelt.<br />
Wir vom Team „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ freuen uns auf Sie.
Unser <strong>Unternehmen</strong>sleitbild<br />
Nachfolgende Werte beschreiben <strong>unser</strong> Denken und Handeln besonders treffend<br />
und s<strong>in</strong>d damit Ausdruck <strong>unser</strong>er <strong>Unternehmen</strong>skultur.<br />
nützlich!<br />
e<strong>in</strong>fach!<br />
anders!<br />
Weil Qualität<br />
Wissen voraussetzt<br />
konzentriert!<br />
ausdauernd!<br />
konsequent!
Unser <strong>Unternehmen</strong>sleitbild<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>fach...<br />
heißt für uns natürlich und authentisch zu se<strong>in</strong>.<br />
Wir sprechen die Sprache <strong>unser</strong>er Kunden und<br />
wollen geme<strong>in</strong>sam mit ihnen Lösungen und Ziele erarbeiten.<br />
Konzentriert...<br />
heißt für uns Energie zu bündeln und wirksam zu se<strong>in</strong>.<br />
Unsere Maxime heißt „kurze Wege“.<br />
Konsequent...<br />
heißt für uns nachhaltig zu arbeiten. Was wir beg<strong>in</strong>nen,<br />
führen wir zum Ergebnis. Erfolg ist für uns gleichgesetzt<br />
mit Zielerreichung.<br />
Ausdauernd...<br />
heißt für uns vollen <strong>E<strong>in</strong></strong>satz für <strong>unser</strong>en Kunden zu geben<br />
und die langfristige Zusammenarbeit zu suchen.<br />
Somit s<strong>in</strong>d wir Wegbereiter für <strong>unser</strong>e Kunden und<br />
für <strong>unser</strong>e Mitarbeiter.<br />
Anders...<br />
heißt für uns Ergebnisse zu erarbeiten, die e<strong>in</strong>en echten<br />
Unterschied machen. Wir s<strong>in</strong>d menschlich, respektvoll,<br />
wertschätzend und leben den Grundsatz:<br />
„Erst wer, dann was, dann wie.“<br />
Nützlich...<br />
heißt für uns „Nur wer Nutzen bietet, soll auch Nutzen ernten“<br />
Mit <strong>unser</strong>er Arbeit wollen wir e<strong>in</strong>en nützlichen Beitrag zur<br />
Weiterbildung der Gesellschaft leisten.
Unsere Philosophie<br />
Ne<strong>in</strong>, wir protzen nicht mit Hochglanzprospekten, Schulungsräumen mit blankpolierten<br />
Fensterfronten, Dozenten mit Rolex und 2000 EURO teuren Anzügen und e<strong>in</strong>er<br />
Empfangsdame Marke Miss Germany.<br />
Wir wollen Sie mit leidenschaftlicher Leistungsbereitschaft, Transparenz, zu fairen Preisen<br />
und <strong>unser</strong>em <strong>in</strong> der Praxis hart erworbenen Wissen überzeugen.<br />
„Kompetenz durch erlebtes Wissen“ ist <strong>unser</strong>e Philosophie.<br />
Mehr denn je, zählt Erfahrungswissen mehr als angelerntes Wissen.<br />
Bei uns werden Ihnen Coach<strong>in</strong>g Themen mit realistischen Beispielen und Vorgehensweisen<br />
verschiedenster Bereiche des aktuellen Berufsalltages näher gebracht.<br />
Wir haben Gast- Dozenten, die aus Ihrem Erfahrungsschatz referieren.<br />
Diese schildern Ihnen „ungeschm<strong>in</strong>kt“ verschiedene Ist- Situationen aus dem<br />
„Haifischbecken“ Berufswelt.<br />
Ja, wir haben <strong>unser</strong>e eigene Philosophie Wissen an Frau/Mann zu vermitteln.<br />
Ke<strong>in</strong> Coach<strong>in</strong>g gleicht dem anderen. Wir gehen <strong>in</strong>dividuell und detailliert auf <strong>unser</strong>e Kunden<br />
e<strong>in</strong>. Coach<strong>in</strong>g ist ke<strong>in</strong> Kochrezept, bei dem Zutaten und Mengen schon im Vorfeld festgelegt<br />
s<strong>in</strong>d.<br />
Die heutigen Anforderungen im Berufsalltag s<strong>in</strong>d so komplex geworden, dass sich e<strong>in</strong>zelne<br />
Coach<strong>in</strong>g Themen nur schwer abgrenzen lassen.<br />
So be<strong>in</strong>haltet <strong>unser</strong> Coach<strong>in</strong>g Thema- Projektmanagement nicht nur den fachlichen Bereich,<br />
sondern auch die sozialen Komponenten wie Präsentationstechniken, Moderationstechniken,<br />
Kommunikation, Rhetorik und Konfliktmanagement.<br />
Es wird bei den Themen soziale Kompetenz, Konfliktmanagement, Teamarbeit, schon mal mit<br />
e<strong>in</strong>en kompetenten Dozenten e<strong>in</strong> Blick <strong>in</strong>s Tierreich geworfen.<br />
In das geme<strong>in</strong>same Coach<strong>in</strong>g mit Ihnen br<strong>in</strong>gen wir mit e<strong>in</strong> :<br />
- Me<strong>in</strong>e über fünfundzwanzigjährige Erfahrung <strong>in</strong> der Industrie.<br />
- Umfangreiche Erfahrungen <strong>in</strong> verschiedenen Führungspositionen<br />
(Geschäftsführer, Produktmanager, Key- Account- Manager,<br />
Projektleiter, Vorsitz <strong>in</strong> Assessment- Center) bei den<br />
unterschiedlichsten <strong>Unternehmen</strong>sgrößen und Branchen.<br />
- Gastdozenten aus Führungspositionen der Wirtschaft.<br />
Bes<strong>in</strong>nen Sie sich auf Ihre Stärken und f<strong>in</strong>den Sie Ihren eigenen Weg.<br />
Wir als „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ möchten Sie dabei begleiten.
Gute Gründe für e<strong>in</strong> Coach<strong>in</strong>g bei uns......<br />
Kennen Sie diese nachfolgende Geschichte?<br />
Es war e<strong>in</strong>mal e<strong>in</strong> Huhn, e<strong>in</strong> kreatives und ideenreiches Exemplar se<strong>in</strong>er Gattung. Gerne machte<br />
es sich Gedanken über neue Geschäftsideen.<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>es Tages wandte es sich mit e<strong>in</strong>em glänzenden <strong>E<strong>in</strong></strong>fall an das Schwe<strong>in</strong>: "Lass uns<br />
zusammenarbeiten, geme<strong>in</strong>sam erreicht man viel mehr und es wird soviel leichter se<strong>in</strong>,<br />
erfolgreich zu se<strong>in</strong>."<br />
"Wenn Du me<strong>in</strong>st," antwortete das Schwe<strong>in</strong>, "aber wie genau soll das aussehen?" Das Schwe<strong>in</strong><br />
war grundsätzlich etwas vorsichtiger und h<strong>in</strong>terfragte die D<strong>in</strong>ge gerne.<br />
"Oh, das wird wunderbar, wir eröffnen e<strong>in</strong>en Imbiss. Ich habe schon den perfekten Platz dafür<br />
gefunden. Ich liefere die Eier und du den Sch<strong>in</strong>ken. Ich b<strong>in</strong> sicher, wir werden sehr erfolgreich<br />
se<strong>in</strong>." das Huhn strahlte, so überzeugt war es von se<strong>in</strong>er neuen Idee..<br />
Das Schwe<strong>in</strong> dachte nach. Als es damit fertig war, wandte es sich an das Huhn, das schon<br />
ungeduldig über den Hof hüpfte: "Die Idee ist im Pr<strong>in</strong>zip wirklich gut, aber wir werden e<strong>in</strong>en sehr<br />
unterschiedlichen Anteil am Erfolg haben. Ich befürchte, ich werde dabei der leidtragende se<strong>in</strong>."<br />
"Nun ja", erwiderte das Huhn, so schnell wollte es se<strong>in</strong> neues Projekt nicht aufgeben, "das haben<br />
gute Geschäftsideen so an sich".<br />
Geht es Ihnen auch so?<br />
Manchmal sieht vieles im Berufs- und Privatleben auf den ersten Blick verlockend aus. Aber<br />
beim zweiten, genauen h<strong>in</strong>sehen.... ?<br />
Wir möchten Ihren Blick schärfen, um Untiefen und Gefahren im Umgang mit Lob, Tadel,<br />
renitenten Vorgesetzten und Kollegen, neugestellten Aufgaben, Konflikte am Arbeitsplatz zu<br />
erkennen.<br />
Bereitschaft was zu ändern, eigene Sichtweisen überprüfen, stimmige Chemie zwischen Coach<br />
und Kunde, Eigen<strong>in</strong>itiative, gegenseitiges Respektieren und Vertrauen, s<strong>in</strong>d die Grundpfeiler<br />
von <strong>unser</strong>em Coach<strong>in</strong>g.<br />
Diese Basis ermöglicht Ihnen Themen mit uns geme<strong>in</strong>sam zu erarbeiten, die Ihnen seither<br />
nicht wichtig erschienen, aber auf e<strong>in</strong>mal, sei es im Beruf oder Privatleben bedeutend werden.<br />
Unser Coach<strong>in</strong>g, bei dem der „Mensch“ im Mittelpunkt steht, ist <strong>in</strong>dividuell, praxisorientiert<br />
und vermittelt Ihnen persönliche Lösungen zu Themen die Ihnen <strong>in</strong> der Berufswelt tagtäglich<br />
abverlangt werden.<br />
Diese Themen werden bei uns geprobt, reflektiert und schließlich von Ihnen im Berufsalltag<br />
umgesetzt.<br />
Wir vermitteln Ihnen, „erlebtes Wissen“ zu praxisbezogenen Themen aus erster Hand.<br />
Unser Coach<strong>in</strong>g bewirkt, Menschen erfolgreicher zu machen.<br />
Angesichts immer dynamischerer Wandlungen <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er globalisierten Wirtschaftswelt ist<br />
personalisierte Weiterbildung unumgänglich.
Inhalte, Term<strong>in</strong>e, Ort....<br />
Sie entscheiden über Coach<strong>in</strong>g- Inhalte, Term<strong>in</strong> und Ort<br />
Individuelle Schulungen können <strong>in</strong> Ihrem Hause (Inhouse), <strong>in</strong> ausgewählten Tagungshotels<br />
oder an e<strong>in</strong>em anderen Ort Ihrer Wahl im In- und Ausland durchgeführt werden.<br />
Wir stellen den Dozenten, und unterrichten praxisnah <strong>in</strong> Ihrer vertrauten EDV-Umgebung,<br />
während Sie Reisekosten und Spesen sparen.<br />
Das e<strong>in</strong>zige was Sie hierzu <strong>in</strong> Ihrem <strong>Unternehmen</strong> bereitstellen müssen s<strong>in</strong>d geeignete<br />
Räumlichkeiten, die e<strong>in</strong>e ungestörte Arbeitsatmosphäre ermöglichen.<br />
Bei den logistischen Vorbereitungen Ihrer Schulungen beraten wir Sie selbstverständlich ohne<br />
zusätzlichen Kostenaufwand.<br />
Alle angebotenen Schulungen können auch als Wochenend- oder Abendveranstaltung<br />
gebucht werden. Vorteil für Sie: ke<strong>in</strong>e Mehrkosten durch Arbeitsausfall. Für Wochenend- und<br />
Abendschulungen entsteht für Sie ke<strong>in</strong> höherer Kostenaufwand.<br />
Schulungs<strong>in</strong>halte<br />
In e<strong>in</strong>er <strong>in</strong>dividuellen Schulung stehen Ihre spezifischen Anforderungen und Zielsetzungen im<br />
Mittelpunkt. Vor dem Sem<strong>in</strong>ar werden wir daher mit Ihnen geme<strong>in</strong>sam die Inhalte ganz auf<br />
Ihre Wünsche und Bedürfnisse abstimmen.<br />
Zusätzlich erhalten Sie bei jeder <strong>in</strong>dividuellen Schulung die Möglichkeit direkt mit e<strong>in</strong>em<br />
<strong>unser</strong>er Dozenten zu sprechen, um Punkt für Punkt, die für Sie wichtigen, Schulungs<strong>in</strong>halte<br />
festzulegen.<br />
So gestalten Sie selbst den <strong>in</strong>haltlichen Rahmen Ihrer <strong>in</strong>dividuellen Schulung.<br />
Gerne kommen wir auch zu e<strong>in</strong>er persönlichen Beratung zu Ihnen und unterstützen Sie bei<br />
der Zusammenstellung homogener Teilnehmergruppen und abgestimmter Inhalte.<br />
Auf Wunsch beziehen wir bei <strong>in</strong>dividuellen Schulungen Vorlagen und Materialien Ihres<br />
Hauses <strong>in</strong> <strong>unser</strong> Schulungskonzept mit e<strong>in</strong>, denn so erzielen Sie e<strong>in</strong>en optimalen Praxisbezug.<br />
<strong>Der</strong> Vorteil dabei ist, dass die <strong>in</strong> der Schulung erarbeiteten Ergebnisse im Anschluss auch<br />
direkt im Arbeitsalltag weiterverwendet werden können. Für die Bereitstellung Ihrer<br />
Materialien zur Vorbereitung von Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gse<strong>in</strong>heiten s<strong>in</strong>d wir Ihnen daher dankbar.<br />
Preisgestaltung<br />
Bei <strong>in</strong>dividuellen Schulungen <strong>in</strong> Ihrem Hause berechnen wir e<strong>in</strong>en pauschalen Preis für die<br />
Tra<strong>in</strong>erstellung pro Schulungstag, zuzüglich der Anfahrten, eventuell anfallender<br />
Übernachtungskosten.<br />
Sämtliche Schulungsunterlagen und Teilnehmerzertifikate werden den Teilnehmern am<br />
letzten Tag der Schulung, <strong>in</strong> Form e<strong>in</strong>es E-Books (CD) überreicht. Dies ist im Preis enthalten.<br />
Die jeweilige Zuordnung der Themen für Ihre Schulung können Sie den jeweiligen<br />
Schulungsbeschreibungen entnehmen.<br />
Rufen Sie uns an, oder schicken Sie uns e<strong>in</strong>fach e<strong>in</strong> Mail mit Ihren Wünschen. Wir beraten<br />
Sie gerne und unterbreiten Ihnen e<strong>in</strong> detailliertes Angebot.
Unsere Schulungsthemen<br />
Förderung der „sozialen Kompetenz“<br />
Die Fähigkeit e<strong>in</strong>es Menschen zur „Sozialkompetenz“ ist e<strong>in</strong>es der K.O- Kriterien bei den<br />
Personalentscheidungen.<br />
Was heißt es eigentlich „Sozial kompetent“ zu se<strong>in</strong>?<br />
Wann ist man „Sozial kompetent“?<br />
Kann man „Sozialkompetenz lernen, wenn ja welche Fähigkeiten benötigen wir dazu?<br />
Viele neigen dazu, soziale Kompetenz mit Teamfähigkeit gleichzusetzen.<br />
Sicherlich gehören viele Faktoren der sozialen Kompetenz <strong>in</strong> den Bereich Teamfähigkeit, jedoch<br />
ist Teamfähigkeit <strong>unser</strong>er Me<strong>in</strong>ung nach, noch von e<strong>in</strong>igen anderen Parametern abhängig.<br />
Wir „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ verstehen unter „Soziale Kompetenz“ die<br />
Soft Skills –Kernkompetenzen e<strong>in</strong>es Menschen, die da s<strong>in</strong>d:<br />
Kontaktverhalten, Zuverlässigkeit, Respekt, Toleranz, Soziale Wahrnehmung und<br />
Verständigung, Kommunikationsfähigkeit, Feedback- Verhalten, Kompromissfähigkeit,<br />
Konfliktverhalten usw..<br />
Ne<strong>in</strong>, wir wollen aus Ihnen ke<strong>in</strong>en anderen Menschen machen.<br />
Wir überprüfen Ihre Soft Skills und erstellen daraus e<strong>in</strong>en Status Quo.<br />
Daraus ergeben sich Ihre Stärken und Schwachstellen.<br />
Stärken fördern, Schwachstellen analysieren und m<strong>in</strong>dern ist <strong>unser</strong>e Philosophie.<br />
Durch <strong>in</strong>teressante Rollenspiele, Kommunikations- Präsentationsund<br />
Moderationsaufgaben ist dieses Coach<strong>in</strong>g spannend, kurzweilig und lässt Sie danach viele<br />
D<strong>in</strong>ge aus e<strong>in</strong>er anderen Perspektive sehen.<br />
Folgende Schwerpunkte bilden den Schulungs<strong>in</strong>halt:<br />
- Feedback<br />
- verbale Kommunikation<br />
- nonverbale Kommunikation<br />
- Konfliktmanagement<br />
- Präsentationstechnik<br />
- Moderationstechnik
Unsere Schulungsthemen<br />
Teamarbeit – Teambuild<strong>in</strong>g<br />
Denken wie 1, Intelligent wie 10, und Kraft wie 100<br />
Das wäre die Formel, aus der unschlagbare Teams geschmiedet werden.<br />
Leider sieht die Wirklichkeit oft anders aus.<br />
<strong>Unternehmen</strong> verfehlen oft Ihre vorgegebenen Ziele nicht aus mangelnder Qualifikation oder<br />
Qualität der Mitarbeiter, sondern weil das <strong>Unternehmen</strong> nicht als Team funktioniert.<br />
Anerkennungskämpfe verschiedener Abteilungen, jeder will unter der Sonne der<br />
Geschäftsleitung stehen. Alles menschlich, alles bekannt, das Problem ist so alt wie die<br />
Menschheit.<br />
Aber das alles muss nicht se<strong>in</strong>.<br />
Es muss nicht immer e<strong>in</strong> Hochseilgarten oder Überlebenstra<strong>in</strong><strong>in</strong>g <strong>in</strong> den Alpen se<strong>in</strong>. Es gibt<br />
genügend andere Instrumentarien und Vorgehensweisen e<strong>in</strong> Team zu bilden und auf e<strong>in</strong><br />
geme<strong>in</strong>sames Ziel e<strong>in</strong>zuschwören.<br />
Wir bereiten Teams auf die von Ihnen vorgegebenen Ziele und Aufgaben vor.<br />
Wir stellen den Teams realistische Aufgaben, wie Sie <strong>in</strong> den <strong>Unternehmen</strong> tagtäglich umgesetzt<br />
werden müssen.<br />
Jeder e<strong>in</strong>zelne im Team ist wichtig und muss sich se<strong>in</strong>er Verantwortung bewusst werden.<br />
Wer nicht, muss umdenken oder das Team verlassen.<br />
Jeder kennt das, e<strong>in</strong> fauliger Apfel im Korb........<br />
Folgende Schwerpunkte bilden den Schulungs<strong>in</strong>halt:<br />
- Arbeiten im Team,<br />
- Teamziele setzten,<br />
- Grundlagen Teamarbeit,<br />
- Unterschied zwischen Gruppe und Team,<br />
- Aufgaben von Teams und <strong>E<strong>in</strong></strong>zelpersonen,<br />
- Team- Organisation,<br />
- Rolle des Teamleiters,<br />
- Rollen <strong>in</strong> der Teamarbeit,<br />
- Team – Design,<br />
- Teamtypen,<br />
- Team Spielregeln,<br />
- Konflikte,<br />
- Konfliktarten,<br />
- Konfliktlösung<br />
Natürlich können wir dieses Coach<strong>in</strong>g auch <strong>in</strong> Ihren ausländischen Niederlassungen weltweit<br />
durchführen.
Unsere Schulungsthemen<br />
Grundlagen – Projektmanagement<br />
Endlich geschafft, die Geschäftsleitung hat das Projekt genehmigt und der Controller das<br />
benötigte Budget freigegeben.<br />
Sie haben jedoch e<strong>in</strong> Team, das zum Teil noch ohne Projekterfahrung ist.<br />
Ab hier können wir Sie unterstützen.<br />
Ihre Mitarbeiter durchlaufen bei uns e<strong>in</strong> vorgegebenes Projekt vom Kickoff bis zum<br />
Projektende mit allen Höhen und Tiefen die e<strong>in</strong> Projekt hergibt.<br />
So steht nicht nur Projektmanagement sondern auch Präsentation, Moderation,<br />
Kommunikation, Konfliktmanagement, und Zeitmanagement auf dem Schulungsplan.<br />
Selbstverständlich können Sie uns e<strong>in</strong> Beispielprojekt aus Ihrem <strong>Unternehmen</strong> zur Verfügung<br />
stellen das Ihre Mitarbeiter durchlaufen sollen.<br />
Folgende Schwerpunkte bilden den Schulungs<strong>in</strong>halt:<br />
- Was ist e<strong>in</strong> Projekt?<br />
- Warum Projektmanagement?<br />
- Projektphasen<br />
- Vorprojektphase<br />
- Planungsphase<br />
- Durchführungsphase<br />
- Abschlussphase<br />
- Projektdokumentation<br />
- Projektkoord<strong>in</strong>ation<br />
- Projektstatus- Report<strong>in</strong>g<br />
- Projektteam<br />
- Präsentation<br />
- Moderation<br />
- Kommunikation<br />
- Konfliktmanagement<br />
- Zeitmanagement<br />
Diese Coach<strong>in</strong>g enthält auch e<strong>in</strong>ige Themen aus dem Teambuild<strong>in</strong>g- Coach<strong>in</strong>g.<br />
Natürlich können wir dieses Coach<strong>in</strong>g auch <strong>in</strong> Ihren ausländischen Niederlassungen weltweit<br />
durchführen.
Unsere Schulungsthemen<br />
Bewerbungsmanagement<br />
Sie möchten sich als Schulabgänger, als Student, oder e<strong>in</strong>fach aufgrund<br />
angestrebter beruflicher Veränderung <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em <strong>Unternehmen</strong> bewerben?<br />
Aufgrund der gestiegenen Anforderungen der <strong>Unternehmen</strong> an ihre zukünftigen<br />
Mitarbeiter, s<strong>in</strong>d auch die Auswahlkriterien wesentlich erweitert geworden.<br />
Wir möchten mit Ihnen geme<strong>in</strong>sam e<strong>in</strong>e Bewerbungsstrategie entwickeln, und<br />
Sie Schritt für Schritt vom Bewerbungsschreiben bis zum ersten Arbeitstag<br />
vorbereiten und begleiten.<br />
Sie werden sich nach dem Coach<strong>in</strong>g auf das Bewerbungsgespräch freuen und<br />
sich Ihren Stärken bewusst, Ihrem neuen Arbeitgeber selbstbewusst<br />
präsentieren.<br />
Folgende Schwerpunkte bilden den Schulungs<strong>in</strong>halt:<br />
Persönliche Standortbestimmung<br />
- Fachliche Stärken<br />
- Persönliche Stärken<br />
Zielf<strong>in</strong>dung<br />
- Was möchte ich mittelfristig erreichen?<br />
- Was möchte ich langfristig erreichen?<br />
Rund um das Bewerbungsgespräch<br />
- Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräches.<br />
- Vorbereiten auf Fragen und Antworten<br />
- Kleidungs- Knigge<br />
Geme<strong>in</strong>sames erstellen von Checklisten für:<br />
- Schriftliche Bewerbung,<br />
- Telefongespräch,<br />
- Vorstellungsgespräch,<br />
- <strong>E<strong>in</strong></strong>stellungstest,<br />
- erster Arbeitstag<br />
Erstellen von e<strong>in</strong>em persönlichen Bewerbungspass.<br />
Dieses Coach<strong>in</strong>g kann als Gruppen- oder <strong>E<strong>in</strong></strong>zel- Coach<strong>in</strong>g angeboten werden.
Unsere Schulungsthemen<br />
Vorbereitung auf e<strong>in</strong> Assessment- Center<br />
Endlich ist es soweit. Sie haben sich entschieden bei welchen <strong>Unternehmen</strong> Sie sich bewerben<br />
wollen. Doch da schleicht sich schon der erste Wehmutstropfen <strong>in</strong> Ihre Vorfreude.<br />
Die angeschriebenen Firmen haben Sie zu e<strong>in</strong>em Assessment- Center e<strong>in</strong>geladen. Ihre erste<br />
Reaktion: Was soll denn das??<br />
Ke<strong>in</strong>e Angst. Wir unterstützen und begleiten Sie.<br />
Denn e<strong>in</strong> Assessment- Center kann durchaus auch spannend und unterhaltsam se<strong>in</strong>.<br />
Voraussetzung: man ist gut darauf vorbereitet.<br />
Und genau das ist <strong>unser</strong>e Aufgabe.<br />
Sie durchlaufen bei uns e<strong>in</strong> komplettes Assessment- Center mit allen Höhen und Tiefen. Sie<br />
bekommen Feedbacks nach jeder Aufgabe. Rollenspiele und Aufgaben wie sie <strong>in</strong> den<br />
<strong>Unternehmen</strong> gängig s<strong>in</strong>d, werden bei uns geprobt und nach den Richtl<strong>in</strong>ien der <strong>Unternehmen</strong><br />
bewertet.<br />
Nach diesem Coach<strong>in</strong>g treten Sie im Bewusstse<strong>in</strong> Ihrer Stärken, selbstbewusst bei Ihrem<br />
zukünftigen Arbeitnehmer zu diesem Test an.<br />
Aus diesem Grund: Bange machen gilt nicht.<br />
Folgende Schwerpunkte bilden den Schulungs<strong>in</strong>halt:<br />
- Komplettvorbereitung auf AC,<br />
- Anwendungsbereiche des AC,<br />
- Standards der AC- Technik,<br />
- Übungen und Rollenspiele <strong>in</strong>nerhalb des AC,<br />
- Präsentationstechniken,<br />
- Rhetorik,<br />
- Kleider - Knigge<br />
- verbale Kommunikation,<br />
- Nonverbale Kommunikation,<br />
- Durchlaufen e<strong>in</strong>es kompletten AC mit anschließender Bewertung<br />
Dieses Coach<strong>in</strong>g kann als Gruppen- oder <strong>E<strong>in</strong></strong>zel- Coach<strong>in</strong>g angeboten werden.
Unsere Schulungsthemen<br />
Durchführen e<strong>in</strong>es Assessment- Center<br />
Welcher Personalverantwortlicher kennt das nicht:<br />
Unzählige Bewerbungsmappen türmen sich auf Ihrem Schreibtisch für zwei offene Stellen. Die<br />
Kunst daraus den richtigen Mitarbeiter zu f<strong>in</strong>den grenzt an Hellseherei.<br />
Wir können und möchten Ihnen die Entscheidung nicht abnehmen für wen Sie sich<br />
entscheiden.<br />
Aber wir können für Sie e<strong>in</strong>e Vorauswahl treffen <strong>in</strong> dem wir <strong>in</strong> Ihrem <strong>Unternehmen</strong> e<strong>in</strong><br />
Assessment- Center durchführen.<br />
Wir erstellen geme<strong>in</strong>sam mit Ihnen e<strong>in</strong> genaues Anforderungsprofil der benötigten Mitarbeiter.<br />
Das Assessment- Center wird dann nach Ihren <strong>Unternehmen</strong>skriterien durchgeführt.<br />
So werden Rollenspiele und andere Aufgaben an Ihren <strong>Unternehmen</strong>sablauf angepasst.<br />
Sie entscheiden wie hoch die Anforderungen se<strong>in</strong> sollen, die an die Bewerber gestellt werden.<br />
(Z.B. Fremdsprachen).<br />
Als Ergebnis bekommen Sie von uns e<strong>in</strong>e für jeden Bewerber erstellte detaillierte Auswertung.<br />
Basis der Auswertung ist das mit Ihnen erstellte Mitarbeiterprofil.<br />
Vorteil für Sie:<br />
aus den unzähligen Bewerbungsmappen werden überschaubare und aussagefähige<br />
Bewerbungsunterlagen.<br />
Natürlich können wir dieses Coach<strong>in</strong>g auch <strong>in</strong> Ihren ausländischen Niederlassungen weltweit<br />
durchführen.
So erreichen Sie uns:<br />
07146 - 2818103<br />
0178- 7188651<br />
rade@der-quere<strong>in</strong>steiger.<strong>in</strong>fo<br />
www.der-querensteiger.<strong>in</strong>fo<br />
www.facebook.com/derquere<strong>in</strong>steiger
Allgeme<strong>in</strong>e Geschäftsbed<strong>in</strong>gungen<br />
§ 01.0 Allgeme<strong>in</strong>es<br />
Ra<strong>in</strong>er Ade „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ – nachfolgend R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ genannt –<br />
erbr<strong>in</strong>gt verschiedenartige Leistungen im Bereich Schulungen und Coach<strong>in</strong>g.<br />
Diese Allgeme<strong>in</strong>en Geschäftsbed<strong>in</strong>gungen gelten für alle Schulungen und Coach<strong>in</strong>g-<br />
Veranstaltungen, sofern nicht die Auftragsbestätigung oder e<strong>in</strong>e schriftliche<br />
Vere<strong>in</strong>barung mit dem Auftraggeber/ Besteller etwas anderes bestimmt.<br />
Anders lautende Geschäftsbed<strong>in</strong>gungen des Auftraggebers/Bestellers f<strong>in</strong>den ke<strong>in</strong>e<br />
Anwendung – auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.<br />
Alle Angebote von R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ richten sich ausschließlich an<br />
Unternehmer im S<strong>in</strong>ne des § 14 BGB.<br />
§ 02.0 Angebot und Vertragsschluss<br />
Angebote von R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ s<strong>in</strong>d freibleibend. Verträge kommen daher erst<br />
zustande, wenn R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ den Auftrag schriftlich bestätigt oder die<br />
Leistung erbr<strong>in</strong>gt.<br />
Ergänzungen, Abänderungen des Angebotes und Nebenabreden bei Vertragsschluss<br />
bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.<br />
§ 03.0 Auskunft, Reservierung, Bestellung von Schulungen<br />
Unverb<strong>in</strong>dliche Reservierungen s<strong>in</strong>d jederzeit möglich und werden bis maximal 2<br />
Wochen vor Schulungsbeg<strong>in</strong>n offen gehalten. Geht bis dah<strong>in</strong> ke<strong>in</strong>e verb<strong>in</strong>dliche<br />
Bestellung bei R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ e<strong>in</strong>, so behält sich R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“<br />
e<strong>in</strong>e anderweitige Vergabe der Schulungsplätze vor.<br />
§ 04.0 Schulungsort und Schulungszeiten<br />
<strong>Der</strong> Schulungsort und die Schulungszeitenzeiten werden <strong>in</strong> der mit der<br />
Auftragsbestätigung versandten <strong>E<strong>in</strong></strong>ladung angegeben.<br />
§ 05.0 Rücktritt, Umbuchung, Fernbleiben<br />
Rücktritt oder Umbuchung ist bis zwei Wochen vor Schulungsbeg<strong>in</strong>n kostenlos<br />
möglich. Bei späterem Rücktritt oder Umbuchung ist der Schulungspreis abzüglich<br />
e<strong>in</strong>er Pauschale von 10% für ersparte Aufwendungen zu entrichten.<br />
An Stelle e<strong>in</strong>es Rücktritts oder e<strong>in</strong>er Umbuchung hat der Kunde das Recht, ohne<br />
Mehrkosten e<strong>in</strong>en Ersatzteilnehmer zu dem von ihm gebuchten Schulung zu schicken.<br />
Bleibt der angemeldete Teilnehmer dem Schulungsterm<strong>in</strong> ohne Rücktritt, Umbuchung<br />
oder Stellung e<strong>in</strong>es Ersatzteilnehmer fern, so ist der volle Rechnungsbetrag zu<br />
entrichten.<br />
R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ ist berechtigt, e<strong>in</strong>e Schulung abzusagen, wenn zwei Wochen<br />
vor Schulungsbeg<strong>in</strong>n weniger als vier Teilnehmer verb<strong>in</strong>dlich angemeldet s<strong>in</strong>d. Bereits<br />
entrichtete Teilnahmegebühren werden komplett erstattet. Darüber h<strong>in</strong>aus haftet R.A.<br />
„<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ nicht für Reise- und Übernachtungskosten des<br />
Bestellers/Auftraggebers sowie sonstige mittelbare und Folgeschäden.
§ 06.0 Zahlungsbed<strong>in</strong>gungen<br />
Die Rechnungsstellung erfolgt mit der Auftragsbestätigung. Die Entgelte für offene<br />
Schulungen s<strong>in</strong>d vor Schulungsbeg<strong>in</strong>n vollständig zu entrichten. Teilnehmer, deren<br />
Rechnung bis zum Schulungsbeg<strong>in</strong>n nicht bezahlt wurde, können den<br />
Rechnungsbetrag am ersten Schulungstag noch <strong>in</strong> bar entrichten. Andernfalls besteht<br />
ke<strong>in</strong> Anspruch auf Teilnahme am Schulung.<br />
Die Rechnungsbeträge <strong>in</strong>klusive deutscher Umsatzsteuer s<strong>in</strong>d ungekürzt und unter<br />
Angabe der Rechnungs- und Kundennummern zu begleichen. Zahlungen s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> Euro<br />
auf e<strong>in</strong>es der <strong>in</strong> der Rechnung angegebenen Konten von R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ zu<br />
entrichten.<br />
Etwaige Bankspesen s<strong>in</strong>d vom Auftraggeber zu tragen.<br />
<strong>E<strong>in</strong></strong>e Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten<br />
Gegenforderungen zulässig.<br />
§ 07.0 Copyright<br />
R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ behält sich alle Rechte an den zur Verfügung gestellten<br />
Unterlagen, der von ihr gestellten Software und den Übungse<strong>in</strong>heiten vor. Unterlagen,<br />
gestellte Software und Übungse<strong>in</strong>heiten dürfen ohne schriftliche Zustimmung, auch<br />
auszugsweise oder zu Unterrichtszwecken, weder reproduziert noch verändert,<br />
übersetzt, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Weitergabe benutzt<br />
werden.<br />
In den Schulungen wird Software e<strong>in</strong>gesetzt, die urheberrechtlich geschützt ist. Diese<br />
Software und ihre Dokumentation dürfen weder aus den Schulungsräumen entfernt<br />
noch ganz oder teilweise kopiert, übertragen oder auf andere nicht schriftlich<br />
genehmigte Weise nutzbar gemacht werden.<br />
Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen nicht auf Rechnern von R.A. „<strong>Der</strong><br />
Quere<strong>in</strong>steiger“ benutzt werden. Bei Zuwiderhandlung behält sich R.A. „<strong>Der</strong><br />
Quere<strong>in</strong>steiger“ Schadenersatzforderungen vor.<br />
§ 08.0 Haftung<br />
Die Leistungen von R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ werden von deren Mitarbeitern und<br />
Beauftragen mit Sachkunde und größtmöglicher Sorgfalt vorbereitet und erbracht. Die<br />
Haftung von R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ ist für alle Ansprüche unabhängig vom<br />
Rechtsgrund e<strong>in</strong>malig bis zur Höhe des entrichteten Schulungspreises, maximal jedoch<br />
auf € 25.000,- begrenzt.<br />
Die Haftungsbegrenzung und Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden, die auf<br />
vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln seitens R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ oder<br />
e<strong>in</strong>es Mitarbeiter oder Beauftragten zurückzuführen ist.<br />
Diese Begrenzung des Schadenersatzes gilt auch nicht für Ansprüche wegen e<strong>in</strong>er<br />
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, wenn R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ die<br />
Pflichtverletzung zu vertreten hat.<br />
Für den Verlust oder die Beschädigung des Eigentums des Kunden/Bestellers/<br />
Teilnehmers durch Dritte übernimmt R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ ke<strong>in</strong>e Haftung.
Bei Ausfall e<strong>in</strong>es Schulungsterm<strong>in</strong> durch höhere Gewalt, Krankheit des Dozenten oder<br />
Beraters sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht ke<strong>in</strong> Anspruch auf<br />
Durchführung.<br />
R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ kann <strong>in</strong> diesem Fall nicht zum Ersatz von Reise- und<br />
Übernachtungskosten sowie für sonstige mittelbare und Folgeschäden haftbar gemacht<br />
werden.<br />
§ 09.0 Geschäftspartner<br />
Soweit e<strong>in</strong> Geschäftspartner offene Schulungen von R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“<br />
vermittelt, gelten im Verhältnis zwischen Auftraggeber/Besteller und R.A. „<strong>Der</strong><br />
Quere<strong>in</strong>steiger“ ausschließlich diese Geschäftsbed<strong>in</strong>gungen.<br />
R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ ist weder für die Geschäftstätigkeiten des Geschäftspartners<br />
verantwortlich noch für Zusagen, die dieser dem Auftraggeber gegenüber macht, oder<br />
für die Produkte und Dienstleistungen, die dieser Geschäftspartner unter eigenen<br />
Verträgen anbietet.<br />
§ 10.0 Höhere Gewalt<br />
Ereignisse höherer Gewalt, die R.A. „<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger“ die Leistung wesentlich<br />
erschweren oder unmöglich machen, berechtigen dazu, die Erfüllung der<br />
Verpflichtungen um die Dauer der Beh<strong>in</strong>derung und um e<strong>in</strong>e angemessene Anlaufzeit<br />
h<strong>in</strong>aus zu verschieben.<br />
§ 11.0 Sonstiges<br />
Diese Allgeme<strong>in</strong>en Geschäftsbed<strong>in</strong>gungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit<br />
e<strong>in</strong>zelner Bestimmungen <strong>in</strong> ihren übrigen Teilen verb<strong>in</strong>dlich. Anstelle der unwirksamen<br />
Bestimmung ist e<strong>in</strong>e wirksame Bestimmung als vere<strong>in</strong>bart anzusehen, welche dem S<strong>in</strong>n<br />
und Zweck der unwirksamen Bestimmung weitestgehend entspricht. Änderungen und<br />
Ergänzungen dieser Bed<strong>in</strong>gungen bedürfen der Schriftform.<br />
§ 12.0 Gerichtsstand<br />
<strong>Der</strong> Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Firmensitz von R.A. „<strong>Der</strong><br />
Quere<strong>in</strong>steiger“<br />
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.<br />
<strong>Der</strong> Quere<strong>in</strong>steiger<br />
S<strong>in</strong>delf<strong>in</strong>gen, den 01.01.2013