practica 2012 - cmXs
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Kurs<br />
Nr.: 223<br />
<strong>practica</strong>-Hauptprogramm <strong>2012</strong><br />
▸abweichende Kurszeiten sind gekennzeichnet◂<br />
So leiten Sie Azubis in 7 Schritten<br />
erfolgreich an<br />
Iris Schluckebier, Kamen<br />
Donnerstag, 25. 10. <strong>2012</strong>, 9.00-12.30 Uhr<br />
Workshop für MFAs und Auszubildende ohne einschlägige Erfahrung<br />
Die Referentin: Vorbemerkung zur Referentin siehe Seminar Nr. 121.<br />
Kursbeschreibung: Sie sind unsere Zukunft und haben es verdient,<br />
vernünftig in einen anspruchsvollen Beruf eingeführt zu werden ▪ Mit<br />
der Ankunft in der Praxis beginnt für die jungen Kolleginnen ein neuer<br />
Lebensabschnitt ▪ Eigentlich sind sie schon erwachsen, andererseits<br />
noch „klein und unerfahren“, was die Arbeitswelt betrifft ▪ Diese Schwelle<br />
so zu meistern, dass die Ausbildung für beide Seiten zum Genuss wird,<br />
ist die Hohe Kunst des gesamten Praxisteams ▪ Nicht nur die Ausbildungsstätte<br />
hat Verantwortung, sondern auch die junge Auszubildende<br />
selbst ▪ Wie ein guter Einarbeitungsplan aussehen könnte, wollen wir<br />
gemeinsam in diesem Kurs erörtern!<br />
Die Referentin beachtet die DEGAM-Grundsätze zur hausärztlichen<br />
Fortbildung!<br />
Kursgebühr: € 45<br />
Kurs<br />
Nr.: 224<br />
Professionell und serviceorientiert<br />
am Telefon<br />
Dipl. Päd. Petra Korioth, Ratingen<br />
Donnerstag, 25. 10. <strong>2012</strong>, 9.00-12.30 Uhr<br />
Workshop<br />
Die Referentin: Vorbemerkung zur Referentin siehe Seminar Nr. 114.<br />
Kursbeschreibung: Gerade das Telefon als „Visitenkarte des Hauses“<br />
wird in seiner Wirkung häufig unterschätzt. Wie serviceorientiert telefonieren<br />
Sie? Werden die Telefongespräche von Ihnen oder vom Patienten<br />
geführt? Ziel des Trainings ist die Sensibilisierung für und Einübung von<br />
erfolgreichen „Dienstleistungs-Skills“ am Telefon, damit sich Ihre Patienten<br />
sowie deren Angehörige bei Ihnen sicher und willkommen wissen.<br />
Anhand der Telefonübungsanlage erhalten Sie ein direktes Feedback<br />
über die Wirkung Ihrer Stimme und Deutlichkeit Ihrer Sprache.<br />
Inhalte: ▪ Die „Soft-Skills“ im Servicesektor Gesundheit ▪ Der erste Eindruck<br />
am Telefon ▪ Die Wirkung Ihrer Stimme ▪ Effektive Formulierungen<br />
am Telefon ▪ Frage- und Zuhörtechniken ▪ Tipps im Umgang mit<br />
Beschwerden<br />
Kursgebühr: € 45<br />
„Sehr gut, sehr praxisorientiert, sehr abwechslungsreich.“<br />
– Gut, weil man viele<br />
Praxistipps und Formulierungshilfen bekommen<br />
hat.“ – „Sehr gute Referentin, sehr<br />
gute Beispiele!“<br />
Teilnehmer der <strong>practica</strong> 2011 zum Kurs Nr. 222<br />
Donnerstag, 25.10.<strong>2012</strong>, 09:00 – 12:30 Uhr<br />
Kurs<br />
Nr.: 225<br />
Gefäßuntersuchungen<br />
in der Hausarztpraxis<br />
Dr. med. Klaus Schrader, Hof/Saale<br />
Donnerstag, 25. 10. <strong>2012</strong>, 9.00-12.30 Uhr<br />
Praxis-Seminar<br />
Der Referent: Vorbemerkung zum Referenten siehe Seminar Nr. 102.<br />
Kursbeschreibung: Korrekte Bestimmung des Knöchel-Arm-Quotienten<br />
(ABI). Venenmessungen mit LRR und DPPG. Der Knöchelarteriendruck und<br />
damit der ABI ist ein unabhängiger Marker für Herz- und Gefäßerkrankungen.<br />
Mit dem ABI kann sicher und zuverlässig eine pAVK erkannt werden,<br />
er ist ein hervorragender Test zur Verlaufskontrolle der arteriellen Durchblutungsstörungen.<br />
Wichtig ist die korrekt durchgeführte Messung. Im<br />
theoretischen Teil werden Durchführung, Fehlermöglichkeiten und ihre<br />
Vermeidung besprochen, dazu auch die Grundzüge der Interpretation der<br />
gemessenen Werte. Im anschließenden Praxisteil besteht dann Gelegenheit,<br />
den ABI gegenseitig und an richtigen Patienten zu messen. Venenmessungen<br />
werden gerne von Sanitätshäusern, Apotheken und Krankenkassen<br />
auch für die Hausarztpraxis („Venentag“) angeboten. Die Messungen sind<br />
sehr störanfällig und müssen exakt durchgeführt werden. Nach dem theoretischen<br />
Teil werden gegenseitig die Tests durchgeführt.<br />
Hinweis: Eigene Geräte (Taschendoppler, LRR, DPPG) können und sollen<br />
mitgebracht werden.<br />
Kursgebühr: € 45<br />
Kurs<br />
Nr.: 226<br />
VERAH plus: Entlastung für Patient und<br />
Praxis – Schulung zur Selbstmessung<br />
Sabine Schönecke, Dietenheim<br />
Donnerstag, 25. 10. <strong>2012</strong>, 9.00-12.30 Uhr<br />
Praxis-Refresher<br />
Die Referentin: Vorbemerkung zur Referentin siehe Seminar Nr. 171.<br />
Kursbeschreibung: In diesem Seminar werden die MFAs ihre Schulungskompetenz<br />
stärken können. Inhaltlich werden Hintergründe und Verfahrensweisen<br />
zu Selbstmessungen von Gewicht, Blutdruck, Blutzucker, Peak- Flow<br />
Messungen, INR-Messungen sowie die Selbstuntersuchung von Diabetiker-<br />
Füßen vermittelt.<br />
Zielgruppe: Dieses Seminar richtet sich an geprüfte VERAHs oder MFAs mit<br />
mind. 5 Jahren Berufserfahrung (Bitte bei der Seminaranmeldung Kopie der<br />
VERAH-Urkunde beilegen)!<br />
Hinweis: Das Seminar beinhaltet die relevanten DMP Themen, man erlangt<br />
keine Schulungsberechtigung.<br />
Kursgebühr: € 84/70 (inkl. Teilnehmerunterlagen)<br />
„Sie fragen – wir antworten“<br />
Mittagsgespräche<br />
am Stand des Deutschen Hausärzteverbandes:<br />
Moderator: Dr. Frederik Mader, Wissenschaftlicher Leiter der <strong>practica</strong><br />
Donnerstag, 25. 10. <strong>2012</strong> und Freitag, 26. 10 <strong>2012</strong>,<br />
jeweils ab 12. 30 Uhr, im Foyer des Kongresshotels<br />
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