wir betreuen und pflegen Sie zuhause. - Volkshilfe Steiermark

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuschläge für Betreuungszeiten
an Samstagen, Sonn- und Feiertagen
Heimhilfe: Samstag 50% Sonn- und Feiertag 100%
Alten- und Pflegehilfe: Samstag 50% Sonn- und Feiertag 100%
DGKS/P: Samstag 50% Sonn- und Feiertag 50%
An Samstagen, Sonn- und Feiertagen werden – nur wenn dies absolut erforderlich ist – indirekte
und zuschlagsfreie Betreuungszeiten erbracht.
Darüber hinaus werden folgende Kostenersätze verrechnet:
■ Verwaltungspauschale – siehe KundInnenbeitragsmodell
■ Fahrtkostenpauschale: Diese wird für maximal einen Hausbesuch pro Berufsgruppe und
Tag verrechnet. Die Höhe der Fahrtkostenpauschale ist dem KundInnenbeitragsmodell
zu entnehmen.
■ Antragsgebühr: Für den Erstbesuch wird einmalig eine Antragsgebühr verrechnet – siehe
KundInnenbeitragsmodell.
Kilometergeld
Für Fahrten, die in Ihrem Auftrag durchgeführt werden (Einkäufe etc.), wird das amtliche
Kilometergeld und die dafür erforderliche Zeit verrechnet.
Sonderfall Gutschrift für medizinische Hauskrankenpflege
Von medizinischer Hauskrankenpflege spricht man, wenn einzelne Pflegeleistungen der
Berufsgruppe DGKS/P vom Chefarzt Ihrer Krankenkasse bewilligt wurden. In diesem Fall
unterstützt die Krankenkasse für den bewilligten Zeitraum die Kosten für einzelne Pflegeleistungen
mit einem Zuschuss pro Hausbesuch. Diesen Zuschuss rechnet die Volkshilfe für
den bewilligten Zeitraum direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Auf Ihrer Monatsrechnung wird
der Zuschuss der Kasse ausgewiesen und von dem von Ihnen zu bezahlenden Rechnungsbetrag
für diese Leistung abgezogen. Sollte der Zuschuss der Krankenkasse höher sein als
Ihr Rechnungsbetrag entsteht daraus dennoch kein Guthaben.
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