So melden Sie uns Ihren Umzug einfach effizient. - Swisscom
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<strong>So</strong> <strong>melden</strong> <strong>Sie</strong> <strong>uns</strong> <strong>Ihren</strong> <strong>Umzug</strong><br />
<strong>einfach</strong> <strong>effizient</strong>.<br />
Ein <strong>Umzug</strong> zieht viele Fragen mit sich. Wir haben die relevanten Punkte für <strong>Sie</strong> zusammengetragen.<br />
<strong>So</strong>bald <strong>Sie</strong> diese Fragen beantworten können, steht Ihrer online <strong>Umzug</strong>smeldung nichts mehr im Wege.<br />
<strong>Umzug</strong> Telefonanschluss<br />
Wann ziehen <strong>Sie</strong> um?<br />
Wohin ziehen <strong>Sie</strong>?<br />
Wer wohnte bisher an Ihrem neuen<br />
Wohnort?<br />
Ziehen <strong>Sie</strong> in einen Neubau oder eine<br />
Erstvermietung?<br />
Was passiert mit Ihrer bisherigen<br />
Telefonnummer?<br />
Bitte notieren <strong>Sie</strong> sich das Datum, wann der bisherige Telefonanschluss<br />
abgeschaltet und der neue Anschluss aufgeschaltet<br />
werden soll. Beachten <strong>Sie</strong>, dass eine Ein- oder Ausschaltung an<br />
Wochenenden und Feiertagen nicht möglich ist.<br />
Halten <strong>Sie</strong> bitte Ihre neue Adresse bereit.<br />
Notieren <strong>Sie</strong> sich die Nummer des Leitungsvorgängers am neuen<br />
Wohnort. <strong>So</strong>llten <strong>Sie</strong> diese nicht ausfindig machen können,<br />
halten <strong>Sie</strong> bitte die Informationen über die Verwaltung oder den<br />
Hausbesitzer bereit.<br />
Halten <strong>Sie</strong> bitte in diesem Fall die Parzellen-Nummer oder bei<br />
Erstvermietung den Namen eines Nachbarn im gleichen Haus<br />
bereit.<br />
Falls <strong>Sie</strong> innerhalb der gleichen Vorwahlzone (z.B. 031) umziehen,<br />
können <strong>Sie</strong> Ihre Telefonnummer kostenlos mitnehmen.<br />
<strong>So</strong> sind <strong>Sie</strong> auch am neuen Standort unter Ihrer bisherigen<br />
Nummer leicht erreichbar. Durchwahlnummern sind davon<br />
ausgenommen.<br />
Ziehen <strong>Sie</strong> in eine andere Vorwahlzone (z.B. von 031 nach 041),<br />
erhalten <strong>Sie</strong> von <strong>uns</strong> kostenlos eine neue Telefonnummer. Diese<br />
wird Ihnen nach der <strong>Umzug</strong>smeldung zugeteilt. Ihre bisherige<br />
Telefonnummer bleibt ein halbes Jahr lang gesperrt. Danach<br />
kann sie von einem anderen Anschluss übernommen werden.<br />
<strong>Sie</strong> können den <strong>Umzug</strong> aber auch gleich nutzen und eine persönliche,<br />
einprägsame Telefonnummer lösen. Zum Beispiel eine<br />
Nummer mit Ihrem Geburtsdatum, Hochzeitstag oder <strong>Ihren</strong><br />
Lieblingszahlen. Mehr Informationen finden <strong>Sie</strong> unter<br />
www.swisscom.ch/topnumber
<strong>Umzug</strong> Internetzugang<br />
Besitzen <strong>Sie</strong> bereits einen<br />
DSL-Internetanschluss?<br />
<strong>Sie</strong> besitzen bereits einen DSL-<br />
Internetanschluss, möchten aber den<br />
Telefonanschluss wechseln?<br />
<strong>Sie</strong> besitzen noch kein schnelles<br />
Internet, möchten dies aber am neuen<br />
Wohnort installieren?<br />
Hier müssen <strong>Sie</strong> nichts unternehmen. Ihr Internetanschluss zügelt<br />
mit Ihrem Telefonanschluss an den neuen Wohnort. <strong>So</strong>llte<br />
DSL an Ihrem neuen Wohnort nicht möglich sein, werden <strong>Sie</strong><br />
von <strong>uns</strong> informiert.<br />
Falls <strong>Sie</strong> gleichzeitig mit Ihrem <strong>Umzug</strong> den Telefonanschluss<br />
wechseln möchten (von ISDN auf Analog; oder umgekehrt),<br />
benötigen <strong>Sie</strong> ein neues DSL Gerät (DSL-Router). Bitte informieren<br />
<strong>Sie</strong> sich schon jetzt bei Ihrem Provider oder unter<br />
www.swisscom.ch/dsl-router welcher DSL-Router für <strong>Sie</strong> in<br />
Frage kommt.<br />
Mit der online <strong>Umzug</strong>smeldung können <strong>Sie</strong> Bluewin DSL gleich<br />
mitbestellen. Auf www.swisscom.ch/dsl erfahren <strong>Sie</strong>, welches<br />
DSL-Abo am besten zu Ihnen passt. Auf Anfrage können <strong>Sie</strong><br />
DSL auch von einem Fachmann installieren lassen. Wenden <strong>Sie</strong><br />
sich dazu an <strong>uns</strong>ere Gratisnummer 0800 800 800.<br />
<strong>Umzug</strong> Bluewin Phone<br />
Telefonieren <strong>Sie</strong> bereits mit Bluewin<br />
Phone über das Internet?<br />
Hier müssen <strong>Sie</strong> nichts unternehmen. Ihr Bluewin Phone zügelt<br />
mit Ihrem DSL-Internetanschluss an den neuen Wohnort.<br />
Ihre bisherige Bluewin Phone Nummer bleibt bestehen, egal<br />
wohin <strong>Sie</strong> in der Schweiz zügeln. <strong>So</strong>llte DSL und damit Bluewin<br />
Phone an Ihrem neuen Wohnort nicht möglich sein, werden<br />
wir <strong>Sie</strong> informieren.<br />
<strong>Umzug</strong> Bluewin TV<br />
Möchten <strong>Sie</strong> am zukünftigen<br />
Wohnort Bluewin TV?<br />
<strong>Sie</strong> möchten jetzt <strong>Ihren</strong> <strong>Umzug</strong> online <strong>melden</strong> und am neuen<br />
Wohnort Bluewin-TV installieren lassen? Egal ob <strong>Sie</strong> Bluewin TV<br />
schon haben oder nicht, bitte <strong>melden</strong> <strong>Sie</strong> sich bei <strong>uns</strong>erer Gratisnummer<br />
0800 081 081. Wir beraten <strong>Sie</strong> gerne ganz persönlich.<br />
Weitere Fragen<br />
<strong>So</strong>llen wir <strong>Sie</strong> auf dem Laufenden halten? Falls <strong>Sie</strong> es wünschen, erhalten <strong>Sie</strong> von <strong>uns</strong> per SMS oder<br />
E-Mail den Stand Ihres <strong>Umzug</strong>sauftrages mitgeteilt.<br />
Möchten <strong>Sie</strong> eine ganz individuelle<br />
Beratung?<br />
Wünschen <strong>Sie</strong> gleich eine kostenlose Beratung bei Ihnen zu<br />
Hause? Kein Problem, wir kommen gerne vorbei und beraten <strong>Sie</strong><br />
persönlich zu <strong>uns</strong>eren Telefon-, Bluewin-TV und DSL-Angeboten.<br />
Mehr Informationen dazu finden <strong>Sie</strong> unter<br />
www.swisscom.ch/swisscomathome.<br />
Nun sind <strong>Sie</strong> bestens vorbereitet und können Ihre <strong>Umzug</strong>smeldung unter www.swisscom.ch/umzug<br />
selber durchführen.<br />
Rufen <strong>Sie</strong> <strong>uns</strong> <strong>einfach</strong> an, falls <strong>Sie</strong> weitere Fragen haben. Unter der Gratisnummer 0800 800 800 helfen<br />
wir Ihnen gerne weiter. Von Montag bis Freitag 7 bis 22 Uhr und samstags von 8 bis 17 Uhr sind wir für<br />
<strong>Sie</strong> da.
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