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Erfahrungsberichte und Best Practice

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KLOIBHOFER • BLECKMANN • BERGER • DIEKE<br />

Aktuelle Entwicklungen <strong>und</strong> Praxis-Know-how<br />

für Postmanagement in der Praxis<br />

13.30 <strong>Best</strong> <strong>Practice</strong> Beispiel: Digitaler Posteingang bei der Generali Versicherung<br />

› Konzept eines umfassenden digitalen Posteingangs<br />

› Die Verarbeitung von Eingangsrechnungen<br />

› Herausforderungen <strong>und</strong> Ablauf des Projektes “Digitaler Posteingang”<br />

Stefan Kloibhofer, Gernerali IT Solutions, Abteilung Organisation<br />

Generali Versicherung AG, Wien<br />

14.15 Trari, trara – die Post ist da!<br />

Der revolutionäre Weg von der Postkutsche zur elektronischen Zustellung<br />

› Taggleiche Digitalisierung <strong>und</strong> elektronische Zustellung<br />

› Informations- <strong>und</strong> Datenlogistik<br />

› Exkurs: Automatisierte Rechnungsbearbeitung<br />

› Effizientere Abläufe<br />

› Bewertung der Kosteneinsparungspotenziale<br />

› Fallbeispiel eines österreichischen K<strong>und</strong>en<br />

Joachim Bleckmann, Geschäftsführer, Scanpoint Europe Holding GmbH, Wien<br />

15.00 Kaffeepause<br />

15.30 <strong>Best</strong> <strong>Practice</strong>: Allianz Deutschland<br />

Vom physischen Dokument zur elektronischen Weiterleitung<br />

› Papierlose Organisation -<br />

Ist das möglich?<br />

› Sicherung von Zeitvorteilen durch modere Ablauforganisation<br />

› Der Flußablauforientierte Papierweg<br />

› Fazit <strong>und</strong> Ausblick<br />

Klaus-Peter Berger, Handlungsbevollmächtigter, Allianz Versicherungs-AG, Berlin<br />

16.15 Briefmärkte Europas: Liberalisierung <strong>und</strong> Wettbewerbsentwicklung<br />

Wo steht Österreich?<br />

› Liberalisierung der Briefmärkte in Europa<br />

› Der europäische Fahrplan<br />

› Tatsächliche Marktöffnung in einer Auswahl von Ländern u.a.<br />

Deutschland, Großbritannien, Niederlande <strong>und</strong> Schweden<br />

› Situation in <strong>und</strong> Ausblick für Österreich<br />

Alex Kalevi Dieke, Dipl.-Vw., Abteilungsleiter Post <strong>und</strong> Logistik WIK-Consult GmbH,<br />

Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur <strong>und</strong> Kommunikationsdenste, Bad Honnef, D<br />

17.00 Ende der Fachtagung<br />

LEADPARTNER DER FACHTAGUNG<br />

Nutzen Sie den Erfahrungsaustausch<br />

mit ExpertInnen <strong>und</strong> KollegInnen<br />

IHR NUTZEN<br />

Die Fachtagung bietet f<strong>und</strong>iertes Fachwissen<br />

<strong>und</strong> ein Update zu den aktuellen<br />

Entwicklungen in der Postbearbeitung. Sie<br />

profitieren vom Erfahrungs aus tausch über<br />

die kritischen Erfolgsfaktoren <strong>und</strong><br />

Effizienzpotenziale.<br />

Es erwarten Sie Keynote Speaker,<br />

Praxisbeispiele, strategische <strong>und</strong> innovative<br />

Anregungen sowie ausreichend Zeit zum<br />

Diskutieren <strong>und</strong> Networken. Jeder Beitrag<br />

<strong>und</strong> die Tagungsleitung sind so angelegt,<br />

dass Interaktion <strong>und</strong> Diskussion ermöglicht<br />

<strong>und</strong> gefördert werden.<br />

Die Österreichische Post AG<br />

ist Österreichs führender Logistik- <strong>und</strong> Dienstleistungskonzern mit über 25.700 Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> Mitarbeiter <strong>und</strong><br />

Niederlassungen in weiteren acht europäischen Ländern. Das Unternehmen erbringt höchste Qualität im Mail- <strong>und</strong><br />

Paketbereich <strong>und</strong> ist der postalischen Gr<strong>und</strong>versorgung Österreichs verpflichtet. Mit einem Jahresumsatz von 2,3 Mrd Euro (GJ 2007) ist das Unternehmen ein<br />

wichtiger Wirtschaftsfaktor des Landes.<br />

Die Post investiert in die weitere Expansion des Unternehmens unter anderem durch die Erschließung neuer Geschäftsbereiche im Bereich der<br />

Dokumentenverarbeitung. Das Leistungsspektrum reicht dabei von der Digitalisierung der Eingangspost über die Postbearbeitung beim K<strong>und</strong>en vor Ort bis zur<br />

Übernahme des Drucks der Ausgangspost.<br />

› www.post.at<br />

www.businesscircle.at Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: anmeldung@businesscircle.at

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