Erfahrungsberichte und Best Practice
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Erfahrungsberichte und Best Practice
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KLOIBHOFER • BLECKMANN • BERGER • DIEKE<br />
Aktuelle Entwicklungen <strong>und</strong> Praxis-Know-how<br />
für Postmanagement in der Praxis<br />
13.30 <strong>Best</strong> <strong>Practice</strong> Beispiel: Digitaler Posteingang bei der Generali Versicherung<br />
› Konzept eines umfassenden digitalen Posteingangs<br />
› Die Verarbeitung von Eingangsrechnungen<br />
› Herausforderungen <strong>und</strong> Ablauf des Projektes “Digitaler Posteingang”<br />
Stefan Kloibhofer, Gernerali IT Solutions, Abteilung Organisation<br />
Generali Versicherung AG, Wien<br />
14.15 Trari, trara – die Post ist da!<br />
Der revolutionäre Weg von der Postkutsche zur elektronischen Zustellung<br />
› Taggleiche Digitalisierung <strong>und</strong> elektronische Zustellung<br />
› Informations- <strong>und</strong> Datenlogistik<br />
› Exkurs: Automatisierte Rechnungsbearbeitung<br />
› Effizientere Abläufe<br />
› Bewertung der Kosteneinsparungspotenziale<br />
› Fallbeispiel eines österreichischen K<strong>und</strong>en<br />
Joachim Bleckmann, Geschäftsführer, Scanpoint Europe Holding GmbH, Wien<br />
15.00 Kaffeepause<br />
15.30 <strong>Best</strong> <strong>Practice</strong>: Allianz Deutschland<br />
Vom physischen Dokument zur elektronischen Weiterleitung<br />
› Papierlose Organisation -<br />
Ist das möglich?<br />
› Sicherung von Zeitvorteilen durch modere Ablauforganisation<br />
› Der Flußablauforientierte Papierweg<br />
› Fazit <strong>und</strong> Ausblick<br />
Klaus-Peter Berger, Handlungsbevollmächtigter, Allianz Versicherungs-AG, Berlin<br />
16.15 Briefmärkte Europas: Liberalisierung <strong>und</strong> Wettbewerbsentwicklung<br />
Wo steht Österreich?<br />
› Liberalisierung der Briefmärkte in Europa<br />
› Der europäische Fahrplan<br />
› Tatsächliche Marktöffnung in einer Auswahl von Ländern u.a.<br />
Deutschland, Großbritannien, Niederlande <strong>und</strong> Schweden<br />
› Situation in <strong>und</strong> Ausblick für Österreich<br />
Alex Kalevi Dieke, Dipl.-Vw., Abteilungsleiter Post <strong>und</strong> Logistik WIK-Consult GmbH,<br />
Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur <strong>und</strong> Kommunikationsdenste, Bad Honnef, D<br />
17.00 Ende der Fachtagung<br />
LEADPARTNER DER FACHTAGUNG<br />
Nutzen Sie den Erfahrungsaustausch<br />
mit ExpertInnen <strong>und</strong> KollegInnen<br />
IHR NUTZEN<br />
Die Fachtagung bietet f<strong>und</strong>iertes Fachwissen<br />
<strong>und</strong> ein Update zu den aktuellen<br />
Entwicklungen in der Postbearbeitung. Sie<br />
profitieren vom Erfahrungs aus tausch über<br />
die kritischen Erfolgsfaktoren <strong>und</strong><br />
Effizienzpotenziale.<br />
Es erwarten Sie Keynote Speaker,<br />
Praxisbeispiele, strategische <strong>und</strong> innovative<br />
Anregungen sowie ausreichend Zeit zum<br />
Diskutieren <strong>und</strong> Networken. Jeder Beitrag<br />
<strong>und</strong> die Tagungsleitung sind so angelegt,<br />
dass Interaktion <strong>und</strong> Diskussion ermöglicht<br />
<strong>und</strong> gefördert werden.<br />
Die Österreichische Post AG<br />
ist Österreichs führender Logistik- <strong>und</strong> Dienstleistungskonzern mit über 25.700 Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> Mitarbeiter <strong>und</strong><br />
Niederlassungen in weiteren acht europäischen Ländern. Das Unternehmen erbringt höchste Qualität im Mail- <strong>und</strong><br />
Paketbereich <strong>und</strong> ist der postalischen Gr<strong>und</strong>versorgung Österreichs verpflichtet. Mit einem Jahresumsatz von 2,3 Mrd Euro (GJ 2007) ist das Unternehmen ein<br />
wichtiger Wirtschaftsfaktor des Landes.<br />
Die Post investiert in die weitere Expansion des Unternehmens unter anderem durch die Erschließung neuer Geschäftsbereiche im Bereich der<br />
Dokumentenverarbeitung. Das Leistungsspektrum reicht dabei von der Digitalisierung der Eingangspost über die Postbearbeitung beim K<strong>und</strong>en vor Ort bis zur<br />
Übernahme des Drucks der Ausgangspost.<br />
› www.post.at<br />
www.businesscircle.at Anmeldungen per Fax: +43/(0)1/522 58 20-18 / per E-Mail: anmeldung@businesscircle.at