Fallstudie 3

FALLSTUDIE ZUM VORTRAG „PERSONALLEITUNG IN EINEM WELTWEIT
AGIERENDEN FAMILIENUNTERNEHMEN“
ZUR PERSON
Herr Andreas Dauer, Diplom-Betriebswirt, ist seit 2012 Verantwortlicher
Personalleiter und Prokurist für die Hoppe AG in Stadtallendorf. Nach seiner
Ausbildung zum Bankkaufmann und einem Fachhochschulstudium in
Betriebswirtschaftslehre war er zunächst Personalreferent für betriebliche
Ausbildung (1990-1995) und anschließend Teamleiter im Bereich
Mitarbeiterbetreuung bei der Noris Verbraucherbank GmbH in Nürnberg. Vor
seinem Eintritt in die Hoppe AG arbeitete Herr Dauer von 1997 bis 2012 als Chief
Human Resources Manager bei SEMIKRON (Elektronik GmbH & Co. KG).
HOPPE AG – DER GUTE GRIFF
Die Hoppe AG ist eine mittlerweile weltweit tätige Unternehmensgruppe (siehe
Abbildung im Anhang) mit insgesamt 2500 Mitarbeitern und Sitz in der Schweiz
(Müstair). Das Unternehmen gehört zu den international führenden Herstellern von
Beschlagsystemen (Türbeschläge und Fenstergriffe) und befindet sich zu 100
Prozent in Familienbesitz. Als branchenweiter Innovations-und Kompetenzführer
verfügt das Unternehmen über selbstentwickelte Fertigungsanlagen und -
verfahren. Im Hinblick auf den Qualitätsanspruch und die Preispolitik bezeichnete
Herr Dauer die Hoppe AG als „den VW der Branche“. Mit über 5700
Grundmodellen und insgesamt fast 83.000 Produktvarianten im gehobenen
Mittelpreissektor konnte sich die Hoppe AG als Marktführer in Europa etablieren.
Etwa 75 Prozent des Umsatzes erwirtschaftete die Hoppe AG 2012 in
Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Osteuropa und Italien.
AKTUELLE BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE HERAUSFORDERUNGEN
Die Hoppe AG agiert als Unternehmen in der Bauzulieferbranche auf einem stark
konjunkturabhängigen und krisenanfälligen Markt (Beispiel: US-Immobilienkrise
2007 und die sich anschließende Finanzkrise mit dramatischen Auswirkungen auf
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den europäischen Markt und die Baubranche). Zudem drängen konkurrierende
Hersteller aus Niedriglohn-Ländern wie China auf den europäischen Markt. Herr
Dauer erklärte, dass das übergeordnete Unternehmensziel primär darin bestehe,
für eine gesteigerte Überlebensfähigkeit der Hoppe AG in den verschiedenen
Ländermärkten zu sorgen. Die wichtigsten Instrumente hierbei seien eine starke
Kundenbindung, eine enge Zusammenarbeit mit Fenster-und Türenherstellern
(Gewährleistung eines unkomplizierten Einbaus der Beschlagsysteme in möglichst
viele Typen von Fenstern und Türen), eine stetige Innovationspolitik (Beispiel:
automatische Schließ- und Öffnungsmechanismen für systemgesteuertes und
energieeffizientes Lüften), eine kostenoptimierte und an die Ländermärkte
angepasste Logistik- und Vertriebsstrategie (hohe Lieferperformanz und vielfältige
Serviceleistungen) sowie perspektivisch die Gewinnung von Marktanteilen in
asiatischen Ländermärkten.
AKTUELLE PERSONALPOLITISCHE HERAUSFORDERUNGEN
In den vergangenen 20 Jahren (1992 bis 2012) verfügte die Hoppe AG über eine
relativ gleichbleibende Mitarbeiter-Anzahl bei einer gleichzeitig extrem geringen
Fluktuationsrate.
Die aktuelle Altersstruktur (50+) verlange - so der Personalverantwortliche -
zunehmend nach effektiven und zielgerichteten Weiterbildungs- und
Qualifikationsmaßnahmen der älteren Arbeitnehmer (Ursache: technischer
Fortschritt der computergesteuerten Produktionsanlagen). Es werde zudem an
effektiven Maßnahmen im Bereich des Gesundheitsmanagements gearbeitet, die,
so Herr Dauer, bis zum heutigen Zeitpunkt allerdings noch nicht als ausgereift
bezeichnet werden können. Herr Dauer betonte das stetige Bestreben, eine
„gesteigerte Lebensqualität für alle Mitarbeiter am Arbeitsplatz“ zu ermöglichen.
Wichtige personalpolitische Instrumente seien dabei Partizipation („kein
Mitspracherecht, sondern Mitsprachepflicht“), Förderung durch Forderung,
Freiheitsgrade der Tätigkeit, Sinnstiftung („Wer Leistung fordert, muss Sinn
bieten“) und ein direkter Mitarbeiterkontakt sowie eine zielgruppenadäquate
Kommunikation (Beispiel: Mitarbeiterzeitung „Wissen macht Spaß“). Die Hoppe
AG verfüge zudem über ein sehr positives Image als Ausbildungsbetrieb, wodurch
derzeit kein Mangel an Auszubildenden und Nachwuchskräften bestehe und das
Unternehmen somit nicht auf Lehrlinge aus süd- und osteuropäischen Ländern
angewiesen sei. Auch das Thema „Zeitarbeit“ sei bisher in der Hoppe AG noch
nicht präsent.
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LESSONS LEARNED
Das Thema Gesundheitsmanagement spielt in vielen Unternehmen eine wichtige
Rolle. Effektive und nachhaltige Maßnahmen und Erfolgskonzepte fehlen aber
derzeit noch. Die entscheidende Frage im Rahmen der Entwicklung von
nachhaltigen Gesundheitsmaßnahmen lautet: „Warum ist ein Mitarbeiter eigentlich
gesund?“
(Strategische und personalpolitische) Veränderungen sind auch in traditionellen
Familienunternehmen möglich - sie dauern unter Umständen länger, sind aber
dafür in der Regel sehr nachhaltig und spiegeln eine wertebasierte und
sinnorientierte Unternehmensführung wider.
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ANHANG: STANDORTE UND STRUKTUR DER HOPPE AG
Quelle: www.hoppe.com
Ausarbeitung von Jonas Staudt, Frithjof Metzner, Benjamin Hamel, Deniz Caliskan,
Jonathan Warneck, Lennart Hahn
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