Grafschaft Bentheim Tourismus - Geheim over de grens

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80 Reisebedingungen f r Pauschalangebote des Grafschaft Bentheim Tourismus e.V. Sehr geehrter Kunde, wir bitten Sie um aufmerksame Lekt re der nachfolgenden Reisebedingungen. Diese Reisebedingungen werden, soweit wirksam einbezogen, Bestandteil des Reisevertrages, den Sie mit dem Grafschaft Bentheim Tourismus e.V, nachstehend GBT abgek rzt - als Reiseveranstalter abschlie§en. Diese Reisebedingungen gelten ausschlie§lich f r die Pauschalangebote des GBT. Sie gelten nicht f r die Vermittlung fremder Leistungen (wie z. B. G stef hrungen und Eintrittskarten) und nicht f r Vertr ge ber Beherbergungsleistungen, bzw. deren Vermittlung. 1. Vertragsschluss, Verpflichtungen der Buchungsperson 1.1. Mit der Buchung (Reiseanmeldung), die m ndlich, telefonisch, schriftlich, per Fax, per E-Mail oder ber das Internet erfolgen kann, bietet der Kunde dem GBT den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Grundlage seines Angebots sind die Reisebeschreibung, diese Reisebedingungen und alle erg nzenden Informationen in der Buchungsgrundlage (Katalog, Gastgeberverzeichnis, Internet), soweit diese dem Kunden vorliegen. 1.2. Der Reisevertrag kommt mit der Buchungsbest tigung des GBT an den Kunden zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverz glich nach Vertragsschluss erh lt der Kunde die schriftliche Ausfertigung der Buchungsbest tigung (oder in Textform per E-Mail) bermittelt. Eine schriftliche Ausfertigung der Buchungsbest - tigung kann unterbleiben, wenn die Buchung des Kunden k rzer als 7 Werktage vor Reisebeginn erfolgt. 1.3. Der die Buchung vornehmende Kunde haftet f r die vertraglichen Verpflichtungen von Mitreisenden, f r die er die Buchung vornimmt, wie f r seine eigenen, soweit er eine entsprechende Verpflichtung durch ausdr ckliche und gesonderte Erkl rung bernommen hat. 2. Leistungen, Leistungs nderungen 2.1. Die von dem GBT geschuldeten Leistungen ergeben sich ausschlie§lich aus dem Inhalt der Buchungsbest tigung in Verbindung mit der dieser zugrunde liegenden Ausschreibung des jeweiligen Pauschalangebots und nach Ma§gabe s mtlicher, in der Buchungsgrundlage enthaltenen Hinweise und Erl uterungen. 2.2. Leistungstr ger, insbesondere Unterkunftsbetriebe, sind vom GBT nicht bevollm chtigt, Zusicherungen zu geben oder Vereinbarungen zu treffen, die ber die Reiseausschreibung oder die Buchungsbest tigung hinausgehen oder im Widerspruch dazustehen oder den best tigten Inhalt des Reisevertrages ab ndern. 3. Anzahlung/Restzahlung 3.1. Mit Vertragsschluss (Zugang der Buchungsbest tigung) und nach Aush ndigung eines Sicherungsscheins nach 651k BGB ist eine Anzahlung zu leisten, die auf den Reisepreis angerechnet wird. Sie betr gt 12% des Reisepreises und zus tzlich den ausgewiesenen Betrag der Eintrittskarte, falls das Pauschalangebot eine Eintrittskarte enth lt. 3.2. Die Restzahlung ist, soweit der Sicherungsschein bergeben wurde, 4 Wochen vor Reisebeginn zahlungsf llig, falls im Einzelfall kein anderer Zahlungstermin vereinbart ist. Bei Buchungen k rzer als 4 Wochen vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis sofort zahlungsf llig. 3.3. Die Verpflichtung zur bergabe eines Sicherungsscheines entf llt, wenn abweichend von Ziffer 3.1 wenn die vereinbarten Reiseleistungen keine Bef rderungen von oder zum Reiseort beinhalten und vereinbart ist, dass der gesamte Reisepreis erst am Reise-/Aufenthaltsende an den GBT oder den Unterkunftsbetrieb zu bezahlen ist. 3.4. Ist der GBT zur Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage und leistet der Kunde Anzahlung oder Restzahlung nicht oder nicht vollst ndig zu den vereinbarten F lligkeiten, ohne dass ein vertragliches oder gesetzliches Zur ckbehaltungsrecht des Kunden besteht, so ist der GBT berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zur ckzutreten und den Kunden mit R cktrittskosten gem § Ziff. 4 dieser Bedingungen zu belasten. 4. R cktritt durch den Kunden, Umbu- chung 4.1. Der Kunde kann bis Reisebeginn jederzeit von der Reise zur cktreten. Es wird empfohlen, den R cktritt zur Vermeidung von Missverst ndnissen schriftlich zu erkl ren. Stichtag ist der Eingang der R cktrittserkl rung beim GBT. 4.2. In jedem Fall des R cktritts durch den Reiseteilnehmer steht dem GBT Ersatz f r die getroffenen Reisevorkehrungen und die Aufwendungen wie folgt zu, wobei gew hnlich ersparte Aufwendungen und die gew hnlich m gliche anderweitige Verwendung von Reiseleistungen ber cksichtigt sind: a) bis zum 31. Tag vor Reisebeginn 10 % des Reisepreises b) vom 30. bis zum 21. Tag vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises c) vom 20. bis zum 12. Tag vor Reisebeginn 40 % des Reisepreises d) vom 11. bis zum 03. Tag vor Reisebeginn 60% e) ab dem 3. Tag vor Reisebeginn und bei Nichtanreise 90 % des Reisepreises 4.3. Der Abschluss einer Reise-R cktrittskosten-Versicherung wird dringend empfohlen. 4.4. Dem Kunden bleibt es vorbehalten, dem GBT nachzuweisen, dass ihm keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind, als die vorstehend festgelegten Pauschalen. In diesem Fall ist der Kunde nur zur Bezahlung der geringeren Kosten verpflichtet. 4.5. Der GBT beh lt sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine h here, konkrete Entsch digung zu fordern, soweit der GBT nachweist, dass ihm wesentlich h here Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind. Macht er einen solchen Anspruch geltend, so ist er verpflichtet, die geforderte Entsch digung unter Ber cksichtigung etwa ersparter Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen. 4.6. Durch die vorstehenden Bestimmungen bleibt das gesetzliche Recht des Kunden gem § 651b BGB einen Ersatzteilnehmer zu stellen, unber hrt. 4.7. Werden auf Wunsch des Kunden nach Vertragsschluss nderungen hinsichtlich des Reisetermins, der Unterkunft, der Verpflegungsart oder sonstiger Leistungen (Umbuchungen) vorgenommen, so kann der GBT, ohne dass ein Rechtsanspruch des Kunden auf die Vornahme der Umbuchung besteht und nur, soweit dies berhaupt m glich ist, bis zum 31. Tag vor Reisebeginn ein Umbuchungsentgelt von � 26,- erheben. Sp tere Umbuchungen sind nur mit R cktritt vom Reisevertrag und Neubuchung entsprechend den vorstehenden R cktrittsbedingungen m glich. Dies gilt nicht f r Umbuchungsw nsche, die nur geringf gige Kosten verursachen. 5. Obliegenheiten des Reisenden/Kunden, (M ngelanzeige, K ndigung, Ausschlussfrist) 5.1. Der Reisende ist verpflichtet, eventuell auftretende M ngel unverz glich dem GBT anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Anspr che des Reisenden entfallen nur dann nicht, wenn die dem Reisenden obliegende R ge unverschuldet unterbleibt. Eine M ngelanzeige gegen ber dem Leistungstr ger, insbesondere dem Unterkunftsbetrieb ist nicht ausreichend. 5.2. Wird die Reise infolge eines Reisemangels erheblich beeintr chtigt oder ist dem Reisenden die Durchf hrung der infolge eines solchen Mangels aus wichtigem, dem GBT erkennbaren Grund, nicht zuzumuten, so kann der Reisende den Reisevertrag nach den gesetzlichen Bestimmungen ( 651e BGB) k ndigen. Die K ndigung ist erst zul ssig, wenn der GBT, bzw. ihre Beauftragten eine Ihnen vom Reisenden bestimmte angemessene Frist haben verstreichen lassen, ohne Abhilfe zu leisten. Der Bestimmung einer Frist bedarf es nicht, wenn die Abhilfe unm glich ist oder vom GBT oder ihren Beauftragten verweigert wird oder wenn die sofortige K ndigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird. 5.3. Der Reisende hat Anspr che wegen nicht vertragsgem §er Erbringung der Reiseleistungen innerhalb eines Monates nach dem vertraglich vorgesehenen R ckreisedatum gegen ber dem GBT unter der nachfolgend angegebenen Anschrift geltend zu machen. Eine fristwahrende Anmeldung kann nicht bei den Leistungstr gern, insbesondere nicht gegen ber dem Unterkunftsbetrieb erfolgen. Eine schriftliche Geltendmachung wird dringend empfohlen.
6. Besondere Obliegenheiten des Kunden/Reisenden bei Pauschalen mit rztlichen Leistungen, Kurbehandlungen, Wellness-Angeboten 6.1. Bei Pauschalen, welche rztliche Leistungen, Kurbehandlungen, Wellnessangebote oder vergleichbare Leistungen beinhalten, obliegt es dem Reisenden sich vor der Buchung, vor Reiseantritt und vor Inanspruchnahme der Leistungen zu informieren, ob die entsprechende Behandlung oder Leistungen f r ihn unter Ber cksichtigung seiner pers nlichen gesundheitlichen Disposition, insbesondere eventuell bereits bestehender Beschwerden oder Krankheiten geeignet sind. 6.2. Der GBT schuldet diesbez glich ohne ausdr ckliche Vereinbarung keine besondere, insbesondere auf den jeweiligen Reisenden abgestimmte, medizinische Aufkl rung oder Belehrung ber Folgen, Risiken und Nebenwirkungen solcher Leistungen. 6.3. Die vorstehenden Bestimmungen gelten unabh ngig davon, der GBT nur Vermittler solcher Leistungen ist oder ob diese Bestandteil der Reiseleistungen sind. 7. Haftung 7.1. Die vertragliche Haftung des GBT, f r Sch den, die nicht K rpersch den sind ist auf den dreifachen Reisepreis beschr nkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vors tzlich noch grob fahrl ssig herbeigef hrt wurde oder der GBT f r einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungstr gers verantwortlich ist. 7.2. Der GBT haftet nicht f r Angaben und Leistungsst rungen im Zusammenhang mit Leistungen, a) die nicht vertraglich vereinbarte Hauptleistungen sind und nicht Bestandteil des Pauschalangebots des GBT sind und f r den Kunden erkennbar und in der Reiseausschreibung oder der Buchungsbest tigung als Fremdleistung bezeichnet sind, oder b) w hrend des Aufenthalts als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Kurund Wellnessleistungen, Sportveranstaltun c) gen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Ausfl ge usw.) 7.3. Soweit Leistungen wie rztliche Leistungen, Therapieleistungen, Massagen oder sonstige Heilanwendungen oder Dienstleistungen nicht Bestandteil des Pauschalangebots des GBT sind und von diesem zus tzlich zur gebuchten Pauschale lediglich nach Ziff. 7.2 vermittelt werden, haftet der GBT nicht f r Leistungserbringung sowie Personen- oder Sachsch den. Soweit solche Leistungen Bestandteile der Reiseleistungen sind, haftet der GBT nicht f r einen Heil- oder Kurerfolg. 8. Verj hrung 8.1. Anspr che des Kunden nach den 651c bis f BGB aus der Verletzung des Lebens, des K rpers oder der Gesundheit, die auf einer vors tzlichen oder fahrl ssigen Pflichtverletzung des GBT oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erf llungsgehilfen des GBT beruhen, verj hren in zwei Jahren. Dies gilt auch f r Anspr che auf den Ersatz sonstiger Sch den, die auf einer vors tzlichen oder grob fahrl ssigen Pflichtverletzung des GBT oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erf llungsgehilfen des GBT beruhen. 8.2. Alle brigen Anspr che nach den 651c bis f BGB verj hren in einem Jahr. 8.3. Die Verj hrung nach Ziffer 8.1 und 8.2 beginnt mit dem Tag, der dem Tag folgt, an dem die Reise nach den vertraglichen Vereinbarungen enden sollte. 8.4. Schweben zwischen dem Kunden und dem GBT Verhandlungen ber den Anspruch oder die den Anspruch begr ndenden Umst nde, so ist die Verj hrung gehemmt, bis der Kunde oder der GBT die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verj hrung tritt fr hestens drei Monate nach dem Ende der Hemmung ein. 9. Rechtswahl 9.1. das gesamte Rechts- und Vertragsverh ltnis zwischen dem Kunden und dem GBT findet ausschlie§lich deutsches Recht Anwendung. 9.2. Der Kunde kann den GBT nur an dessen Sitz verklagen. 9.3. F r Klagen der GBT gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden ma§gebend. F r Klagen gegen Kunden, die Kaufleute, juristische Personen des ffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die Ihren Wohnsitz oder gew hnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gew hnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz der GBT vereinbart. 9.4. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen dem Kunden und der GBT anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oder b) wenn und insoweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde angeh rt, f r den Kunden g nstiger sind als die nachfolgenden Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften. ----------------------------------------------------- © Diese Reisebedingungen sind urheberrechtlich gesch tzt; RA Noll Stuttgart, 2004-2011 ----------------------------------------------------- Reiseveranstalter ist: Grafschaft Bentheim Tourismus e.V. Vorstandsvorsitzender: Hans-Werner Schwarz Gesch ftsf hrerin: Ruth Diekel Vereinsregisternummer: 719 Amtsgericht Nordhorn van-Delden-Str. 1-7 48529 Nordhorn Tel.: 05921-961196 Fax: 05921-9651197 Email: tourismus@grafschaft.de 81
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