Vorwerk weltweit
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nagement zum integrierten Managementsystem zusammengefasst<br />
und nach DIN 9001 und DIN 14001 zertifiziert – europaweit<br />
für alle Niederlassungen. Ganz im Sinne des Unternehmensanspruchs:<br />
„HECTAS. Alles in Ordnung.“<br />
Als echtes <strong>Vorwerk</strong> Unternehmen setzt HECTAS nicht nur<br />
in den Bereichen Qualität und Know-how, sondern auch als<br />
Arbeitgeber hohe Maßstäbe. Dazu gehört unter anderem, dass<br />
HECTAS schon immer allen Mitarbeitern faire Löhne gezahlt<br />
hat. Denn schließlich sind die engagierten Servicekräfte das<br />
eigentliche Kapital des Unternehmens. Sie sind vor Ort für das<br />
Ergebnis und die Zufriedenheit der Kunden verantwortlich,<br />
ohne sie wäre HECTAS nicht zu der erfolgreichen Marke geworden,<br />
die es ist.<br />
Innovation mit Zukunft<br />
Mit dieser Strategie hat sich HECTAS seit seiner Gründung<br />
1974 erfolgreich zu einem europäischen Unternehmen mit<br />
industriellen Standards entwickelt. Zahlreiche Niederlassun-<br />
Hans ter Pelle<br />
CEO HECTAS Gebäudedienste<br />
INTERVIEW mit Hans ter Pelle<br />
HECTAS auf<br />
Wachstumskurs<br />
Welche Entwicklungschancen bietet Ihre<br />
Branche zurzeit?<br />
In Zentraleuropa ist der Markt der Gebäudedienste<br />
bereits weit entwickelt. Hier<br />
kann man sich nur mit neuartigen, spezialisierten<br />
oder besonders hochwertigen Leistungen<br />
vom Wettbewerb absetzen.<br />
In weniger entwickelten Märkten, zum<br />
Beispiel in Osteuropa, gibt es noch großes<br />
Wachstumspotenzial für Gebäudedienste.<br />
Stichwort Wachstum. Welche Ziele<br />
haben Sie sich gesetzt?<br />
Bis 2012 möchten wir ganz Zentraleuropa<br />
abdecken, indem wir Standorte in<br />
Spanien, Italien, Portugal und der Schweiz<br />
gen und neue Leistungen sind hinzugekommen – und nach<br />
wie vor wird das Angebot kontinuierlich ausgebaut.<br />
So schafft es HECTAS immer wieder, sich mit innovativen<br />
Entwicklungen vom Wettbewerb abzusetzen. Aktuell mit einem<br />
ganzheitlichen Hygienesystem, zu dem auch das neue Oberflächendesinfektionsmittel<br />
Oxidice ® S-Des gehört, das für<br />
unübertroffene Hygiene in Lebensmittel verarbeitenden Betrieben<br />
oder Kliniken sorgt. HECTAS sieht im Markt für Gesundheits-<br />
und Gemeinschaftseinrichtungen ein wachsendes Marktpotenzial,<br />
da hohe Hygienestandards eine immer größere Rolle<br />
spielen. Hier kann sich das Unternehmen als professioneller<br />
Qualitätsanbieter profilieren.<br />
Zahlen & Fakten<br />
Aus 93 Ländern kommen die Mitarbeiter von HECTAS.<br />
Verständigungsprobleme? So gut wie unbekannt!<br />
aufbauen. Zugleich werden wir unsere Präsenz<br />
in den bestehenden Märkten mit<br />
neuen Angeboten ausbauen. Auch in<br />
Osteuropa werden wir unser Engagement<br />
deutlich verstärken. Bei aller Expansion<br />
werden wir aber nie Abstriche in der<br />
Qualität oder im Umgang mit unseren<br />
Mitarbeitern machen.<br />
Mit welchen Strategien erschließen Sie<br />
neue Länder?<br />
Wenn ein Kunde es wünscht und es für<br />
uns lukrativ ist, expandieren wir gemeinsam<br />
mit ihm in weitere Länder. Oder wir<br />
kaufen ein bestehendes Unternehmen auf<br />
und bauen es entsprechend unserem Portfolio<br />
und unseren Qualitätsstandards aus.<br />
Mit beiden Varianten waren wir in der Vergangenheit<br />
schon sehr erfolgreich.<br />
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