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Ausfüllhilfe für Auftrag über Telefonanschluss und htp Net Flat ...

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<strong>Ausfüllhilfe</strong> <strong>für</strong> <strong>Auftrag</strong> <strong>über</strong> <strong>Telefonanschluss</strong> <strong>und</strong> <strong>htp</strong> <strong>Net</strong> <strong>Flat</strong>-Internetzugang<br />

Willkommen bei der <strong>htp</strong> GmbH · Mailänder Straße 2 · 30539 Hannover<br />

A) K<strong>und</strong>enangaben<br />

1. Kreuzen Sie in jedem Fall an, dass Sie Neuk<strong>und</strong>e sind.<br />

2. Bitte kreuzen Sie die auf Sie zutreffende Anrede an <strong>und</strong> nennen Sie, falls gewünscht, Ihren Titel. Markieren Sie das Kästchen Firma, wenn Sie Firmenk<strong>und</strong>e sind.<br />

3. Privatk<strong>und</strong>en tragen hier bitte ihren Nachnamen ein. Firmenk<strong>und</strong>en tragen hier die vollständige Firmenbezeichnung sowie Gesellschaftsform ein.<br />

4. Privatk<strong>und</strong>en tragen hier bitte ihren Vornamen ein. Firmenk<strong>und</strong>en den Vor- <strong>und</strong> Nachnamen des Vertretungsberechtigten, der unten unterschreiben wird.<br />

5. Bitte teilen Sie uns als Firmenk<strong>und</strong>e auch Ihre Branche mit.<br />

6. Bitte tragen Sie hier Ihre Straße <strong>und</strong> Hausnummer ein. Diese Adresse ist die Rechnungsanschrift.<br />

7. Tragen Sie hier die Postleitzahl <strong>und</strong> den Ort der Rechnungsanschrift ein.<br />

8. Privatk<strong>und</strong>en tragen hier bitte ihr Geburtsdatum ein.<br />

9. Bitte tragen Sie hier Ihre Anschlussadresse ein. Ist sie mit der Rechnungsanschrift identisch, reicht ein entsprechender Vermerk. Bei besonderer Lage der<br />

TAE-Dose vermerken Sie diese bitte ebenfalls dort.<br />

10. Als Firmenk<strong>und</strong>e können Sie hier einen technischen Ansprechpartner eintragen.<br />

11. Als Firmenk<strong>und</strong>e können Sie hier einen kaufmännischen Ansprechpartner eintragen.<br />

12. Damit Sie auch z.B. per Telefon persönliche Auskünfte erhalten oder Änderungen in Ihren Leistungsmerkmalen vereinbaren können, geben Sie uns bitte ein<br />

persönliches Kennwort an. Dieses Kennwort identifiziert Sie bei telefonischen Kontakten <strong>und</strong> sollte wenigstens 8 <strong>und</strong> höchstens 10 Zeichen beinhalten.<br />

13. Für eventuelle Rückfragen nennen Sie uns hier bitte eine Rufnummer, unter der wir Sie tags<strong>über</strong> am besten erreichen können.<br />

14. Nennen Sie bitte eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig abrufen <strong>für</strong> eventuelle Rückfragen.<br />

15. Wenn die Korrespondenz Sie bis zur Inbetriebnahme des Anschlusses an einem anderen Ort als der Rechnungsanschrift erreichen soll, tragen Sie diese<br />

abweichende Adresse bitte hier ein.<br />

16. Teilen Sie uns bitte mit, bis zu welchem Datum die abweichende Adresse gelten soll.<br />

17. Sollten Sie eine Faxnummer besitzen, <strong>über</strong> die wir Sie erreichen können, tragen Sie diese bitte hier ein.<br />

B) Leistungen Telefonie<br />

1. Bitte geben Sie hier Ihren vorhandenen Anschluss sowie die Anzahl der Anschlüsse an. Sind keine Angaben eingetragen, veranlassen wir einen Neuanschluss.<br />

2. Bitte geben Sie hier an, bei welcher Telefongesellschaft Ihr Anschluss bisher geschaltet ist.<br />

3. Bitte kreuzen Sie hier Ihren gewünschten <strong>Telefonanschluss</strong> <strong>und</strong> die Anzahl an. Der <strong>Telefonanschluss</strong> beinhaltet den Internetzugang <strong>htp</strong> <strong>Net</strong>.<br />

5. Sollten Sie eine der Optionen wünschen, kreuzen Sie diese bitte an. Vermerken Sie bitte bei der Option <strong>htp</strong> International das/die gewünschte/n Land/Länder.<br />

6. Bitte geben Sie hier auf jeden Fall Ihre Vorwahl <strong>und</strong> die Rufnummer (analog) bzw. die 3 Rufnummern (ISDN) an, die Sie bei Ihrer bisherigen Telefongesellschaft<br />

haben, da nur so eine Anschluss<strong>über</strong>nahme möglich ist. Wenn Sie bei einem ISDN-Anschluss mehr als drei Rufnummern benötigen, können Sie bis zu maximal<br />

sieben Rufnummern zusätzlich beauftragen. Setzen Sie da<strong>für</strong> bitte ein Kreuz auf die entsprechenden Zeilen.<br />

Die an Position 1 angegebene Rufnummer ist die Rufnummer, die, sofern gewünscht, in öffentlichen Verzeichnissen angeführt wird. Wenn keine Rufnummern<br />

genannt sind, vergibt <strong>htp</strong> bei einem analogen Anschluss eine, bei einem ISDN-Anschluss drei neue Nummern. Wenn Sie von einem ISDN-Anschluss auf einen<br />

Analoganschluss wechseln, verbleibt nur die unter 1. genannte Rufnummer bei Ihrem Anschluss.<br />

7. Für den Fall der Rufnummernmitnahme ist die Abgabe der Willenserklärung zwingend. Hinweis: Die Willenserklärung betrifft nur den Vertrag <strong>über</strong> den<br />

Direktanschluss. Verträge <strong>über</strong> Preselection, Internetzugänge u. Ä. sind vom K<strong>und</strong>en selbst zu kündigen. Wenn Sie Ihre bestehenden Rufnummern nicht behalten<br />

wollen, so markieren Sie das Kästchen „Nein“ <strong>und</strong> tragen die Anzahl der neu gewünschten Rufnummern ein.<br />

8. Bitte nennen Sie uns Ihre gewünschten E-Mail-Adressen. Sie werden gr<strong>und</strong>sätzlich mit der Syntax xyz@<strong>htp</strong>-tel.de gebildet, wobei xyz ein Platzhalter <strong>für</strong> Ihren<br />

Wunsch darstellt.<br />

11. Die Rufnummernunterdrückung <strong>für</strong> abgehende Gespräche ist automatisch aktiviert, wenn Sie keinen Eintrag in öffentliche Verzeichnisse (siehe C)1.)<br />

gewählt haben.<br />

9. – 12. Wählen Sie hier weitere Telefondienste aus. Die dabei entstehenden Kosten können Sie der <strong>htp</strong> Preisliste entnehmen.<br />

C) Eintrag in öffentliche K<strong>und</strong>enverzeichnisse<br />

1. Wählen Sie aus, ob Ihre in C) 2. genannten Angaben in gedruckten Medien (z.B. Telefonbuch) oder in elektronischen Medien (z.B. CD-Rom) erscheinen sollen,<br />

durch die telefonische Auskunft mitgeteilt werden soll oder ob kein Eintrag erfolgen soll. Wenn kein Kreuz gesetzt wird, nehmen wir keinen Eintrag vor<br />

(siehe auch B) 13.).<br />

2. Teilen Sie uns hier mit, wie der in C) 1. gewünschte Eintrag lauten soll. Der 1. Buchstabe ist dann der Suchbegriff.<br />

D) Leistungen Internet<br />

1. Wir haben <strong>htp</strong> <strong>Net</strong> <strong>Flat</strong> bereits angekreuzt, da es sich um ein Paketangebot handelt!<br />

2. Bitte nennen Sie uns Ihre gewünschten E-Mail-Adressen. Sie werden gr<strong>und</strong>sätzlich mit der Syntax xyz@<strong>htp</strong>-tel.de gebildet, wobei xyz ein Platzhalter <strong>für</strong> Ihren<br />

Wunsch darstellt.<br />

E) Hardware<br />

1.-3. Kreuzen Sie hier bitte Ihre benötigte bzw. gewünschte Hardware an.<br />

4. Wenn Sie eine andere Versandadresse als Ihre Anschlussadresse wünschen, tragen Sie diese hier bitte ein. Die Zustellung der gesamten Endgeräte erfolgt<br />

per Post.<br />

Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Ralf Kleint<br />

Dipl.-Wirt.-Ing. Thomas Heitmann<br />

Amtsgericht: Hannover<br />

HRB 55735<br />

Sparkasse Hannover BLZ 250 501 80 Konto 717 711<br />

Deutsche Bank BLZ 250 700 70 Konto 118 505


A002-W&S-03/2007<br />

<strong>Ausfüllhilfe</strong> <strong>für</strong> <strong>Auftrag</strong> <strong>über</strong> <strong>Telefonanschluss</strong> <strong>und</strong> <strong>htp</strong> <strong>Net</strong> <strong>Flat</strong>-Internetzugang<br />

Willkommen bei der <strong>htp</strong> GmbH · Mailänder Straße 2 · 30539 Hannover<br />

F) Rechnung<br />

1. Bitte teilen Sie uns mit, welche Rechnungsstellung Sie wünschen. Beachten Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der <strong>htp</strong> Online-Rechnung <strong>und</strong><br />

die <strong>htp</strong> Preisliste.<br />

Wenn Sie die <strong>htp</strong> Online-Rechnung beauftragt haben, tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein, an die wir die Informationen <strong>über</strong> die monatliche Bereitstellung<br />

senden sollen.<br />

2. Gerne stellen wir Ihnen einen unentgeltlichen Einzelverbindungsnachweis (EVN) mit der Rechnung zur Verfügung. Dabei können Sie zwischen einer vollständigen<br />

<strong>und</strong> einer verkürzten Darstellung wählen. Bei der verkürzten Darstellung wird die Zielrufnummer um die letzten 3 Stellen verkürzt.<br />

3. Entscheiden Sie sich hier bitte <strong>für</strong> die Art der Speicherung Ihrer Verbindungsdaten.<br />

4. Wenn Sie <strong>htp</strong> VoIP beauftragen möchten, setzen Sie bitte ein Kreuz, sofern Sie die Speicherung der Anrufliste <strong>für</strong> 6 Monate (bzw. bis zur eigenständigen<br />

Löschung) wünschen.<br />

G) Terminwunsch<br />

Bitte geben Sie das Datum an, zu dem Sie <strong>über</strong> <strong>htp</strong> telefonieren wollen. Wenn Sie umgehend zu <strong>htp</strong> wechseln wollen, kreuzen Sie „schnellstmöglich“ an. Den<br />

tatsächlichen Umschalttermin erhalten Sie mit Ihrer <strong>Auftrag</strong>sbestätigung.<br />

H) Einzugsermächtigung<br />

Um die Rechnungsbeträge per Lastschriftverfahren von Ihrem Konto abbuchen zu können, benötigen wir Ihren Namen bzw. den Namen des Kontoinhabers, die<br />

Bankleitzahl <strong>und</strong> Kontonummer sowie den Namen des Kreditinstituts, bei dem das Konto besteht. Dieser Punkt ist vom Kontoinhaber bzw. dem Bevollmächtigten<br />

zu unterschreiben.<br />

I) Datenschutz<br />

Lesen Sie dazu auch unsere umseitige K<strong>und</strong>eninformation.<br />

K) Unterschrift<br />

Bitte unterschreiben Sie als Inhaber des Anschlusses diesen Vertrag.<br />

Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Ralf Kleint<br />

Dipl.-Wirt.-Ing. Thomas Heitmann<br />

Amtsgericht: Hannover<br />

HRB 55735<br />

Sparkasse Hannover BLZ 250 501 80 Konto 717 711<br />

Deutsche Bank BLZ 250 700 70 Konto 118 505

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