Und so geht's am besten R/3 und mySAP.com aus dem Application ...
Und so geht's am besten R/3 und mySAP.com aus dem Application ...
Und so geht's am besten R/3 und mySAP.com aus dem Application ...
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
7<br />
schlüsselten Daten werden zunächst<br />
ins eigene Service Center<br />
geleitet, in <strong>dem</strong> die eigentliche<br />
eCommerce-Lösung läuft, ges<strong>am</strong>melt<br />
<strong>und</strong> von dort in das Service<br />
Center von AC-Service in Wettingen<br />
bei Zürich geschickt. AC-Service<br />
hält dafür den B1, den in der<br />
Finanzwelt verwendeten Verschlüsselungsstandard,<br />
bereit. <strong>Und</strong> nicht<br />
nur das.<br />
“Man muss<br />
nicht alles selber<br />
machen”<br />
Umfassende Out<strong>so</strong>urcing-<br />
Vereinbarung<br />
Die ges<strong>am</strong>te R/3-Retail-Lösung auf<br />
der Basis von <strong>mySAP</strong>.<strong>com</strong> wird von<br />
AC-Service im Rahmen einer Out<strong>so</strong>urcing-Vereinbarung<br />
zur Verfügung<br />
gestellt. Alle Niederlassungen<br />
der <strong>so</strong>mm.<strong>com</strong> AG, <strong>und</strong> die befinden<br />
sich immerhin in ganz Europa,<br />
haben Zugriff auf den Datenpool in<br />
Wettingen <strong>und</strong> nutzen diese neue<br />
R/3-Lösung. Weitere Partner des<br />
Full-Service-Anbieters haben Zugriff<br />
mit eingeschränkten Berechtigungen,<br />
je nach Erfordernis. Das<br />
ist auch notwendig, denn <strong>so</strong>mm.<strong>com</strong><br />
erfasst <strong>und</strong> bearbeitet für seine<br />
K<strong>und</strong>en nicht nur die Bestellungen,<br />
<strong>so</strong>ndern realisiert das Billing inkl.<br />
die Bezahlung über das Internet –<br />
150 Währungen werden unterstützt<br />
– <strong>und</strong> liefert die Bestellungen auch<br />
<strong>aus</strong>. Die ges<strong>am</strong>te Logistik wird von<br />
<strong>so</strong>mm.<strong>com</strong> Logistik-Partner, Dohmen<br />
Distribution, übernommen.<br />
Für die komplexen IT-Abläufe stehen<br />
drei Compaq-Server der neuesten<br />
Generation mit <strong>dem</strong> Betriebssystem<br />
Windows NT <strong>und</strong> einer Oracle-Datenbank<br />
für das Test-, Qualitäts-<br />
<strong>und</strong> das Produktivsystem in<br />
Wettingen, zwei weitere Server steuern<br />
den Zugriff <strong>und</strong> die Berechtigungen<br />
für die eCommerce-Lösungen<br />
von <strong>so</strong>mm.<strong>com</strong>. Der K<strong>und</strong>e wird<br />
von <strong>so</strong>mm.<strong>com</strong> in zehn Sprachen<br />
betreut. Die transaktionsbasierte<br />
Abrechnung trägt sai<strong>so</strong>nalen<br />
Schwankungen Rechnung.<br />
Kooperation mit Spezialisten<br />
Weshalb nun lagert der internationale<br />
eCommerce Full-Service-Anbieter<br />
<strong>so</strong>mm.<strong>com</strong> manche IT-Dienste<br />
an den <strong>Application</strong> Service Provider<br />
AC-Service <strong>aus</strong>? Weil<br />
<strong>so</strong>mm.<strong>com</strong> das umsetzt, was das<br />
Unternehmen auch seinen K<strong>und</strong>en<br />
rät: sich auf die Kernkompetenzen<br />
konzentrieren <strong>und</strong> für alles andere<br />
Kooperationen mit Spezialisten eingehen.<br />
„Man muss nicht alles selber<br />
machen. Durch die Auslagerung<br />
bestimmter IT-Services für Finanzbuchhaltung,<br />
Controlling, Auftragsbearbeitung<br />
usw., kurz die<br />
R/3 Retail-Lösung auf der Basis von<br />
<strong>mySAP</strong>.<strong>com</strong>, <strong>so</strong>wie die Berechtigungs-<br />
<strong>und</strong> Zugriffssteuerung für<br />
unsere eCommerce-Lösungen an<br />
AC-Service spare ich in <strong>dem</strong> Bereich<br />
fünf IT-Mitarbeiter ein, die<br />
<strong>so</strong>wie<strong>so</strong> schwer zu finden sind <strong>und</strong><br />
die ich nun für unser Kerngeschäft<br />
einsetzen kann. Sie progr<strong>am</strong>mieren<br />
jetzt für unsere eCommerce-Lösungen“,<br />
resümiert Chief Architect <strong>und</strong><br />
Mitgründer Enda G. Breslin.<br />
Enda G. Breslin<br />
„Außer<strong>dem</strong> sparen wir uns viel<br />
Aufwand <strong>und</strong> Pflegekosten für<br />
selbsterstellte Progr<strong>am</strong>me <strong>und</strong> Millionen<br />
an Investitionskosten, da wir<br />
jetzt nicht mehr jedes Jahr unsere<br />
Systeme <strong>aus</strong>t<strong>aus</strong>chen müssen, <strong>so</strong>ndern<br />
bei AC-Service ohnehin immer<br />
auf der neuesten Technologie<br />
arbeiten.“ Die Total Cost of Ownership<br />
sinkt d<strong>am</strong>it in bedeuten<strong>dem</strong><br />
Maße.<br />
Kompetenz überzeugt<br />
Breslin ist von der Kompetenz <strong>und</strong><br />
Professionalität des IT-Te<strong>am</strong>s von<br />
AC-Service begeistert. „In der Vergangenheit<br />
habe ich bei Neuinstallationen<br />
durch Fremdfirmen teils<br />
im Rechenzentrum c<strong>am</strong>piert. Von<br />
AC-Service bek<strong>am</strong> ich eine eMail<br />
mit den wichtigsten Daten <strong>und</strong> alles<br />
war schon erledigt <strong>und</strong> funktioniert.<br />
Was vorher Wochen dauerte, läuft<br />
nun in wenigen St<strong>und</strong>en r<strong>und</strong>.“<br />
Der Internetpionier Breslin ist davon<br />
überzeugt, dass Unternehmens<strong>so</strong>ftwarelösungen<br />
künftig stärker<br />
zus<strong>am</strong>menwachsen müssen <strong>und</strong><br />
werden. Diese Enterprise <strong>Application</strong><br />
Integration wird eine immer<br />
größere Rolle spielen <strong>und</strong> den Datenfluss<br />
der Kernprozesse eines<br />
Unternehmens weitestgehend automatisieren.<br />
Die Steuerung der<br />
Prozesse über diverse Hilfskonstrukte<br />
mit Office-Applikationen<br />
wird dann der Vergangenheit angehören.<br />
Die Unternehmen werden<br />
sich ganz ihren K<strong>und</strong>en <strong>und</strong> ihren<br />
Kernkompetenzen widmen <strong>und</strong> für<br />
standardisierte Abläufe Kooperationen<br />
eingehen. Auch Reuter hat die<br />
Tauben nicht selbst gezüchtet.
Change language