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Die menschler®-einwandbibel - AG Seminare

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vorwort<br />

Vorwort<br />

Vorwort<br />

Auch von mir ein herzliches Willkommen<br />

zu diesem Buch über<br />

das Thema Einwandbehandlung.<br />

Aus meiner Sicht ist die Neukundengewinnung<br />

die Königsdisziplin.<br />

Ich erhalte von meinen<br />

Teilnehmern immer wieder das<br />

Feedback, dass es gut läuft,<br />

wenn der Kunde erst einmal am<br />

Tisch sitzt. <strong>Die</strong> heutige Herausforderung<br />

ist es, die potenziellen<br />

Kunden an den Tisch zu bekommen.<br />

Letztlich sind es dann<br />

die Einwände, die dem Verkäufer<br />

einen Strich durch die Rechnung machen. Zwei meiner Spezialthemen im Verkauf<br />

sind die Akquise per Telefon und das aktive Empfehlungsmarketing. Wenn<br />

die Verkäufer sich nun trauen und diese Schritte gehen, also zum Telefonhörer<br />

greifen beziehungsweise nach dem Abschluss noch das Empfehlungsgespräch<br />

durchführen, ist das Einzige, was passieren kannv, dass der Interessent<br />

im Telefonmarketing oder der Kunde im Empfehlungsgespräch einen<br />

Einwand hat. Also heißt es hier, Verkäufer, wappnet euch mit den passenden<br />

Techniken, um die Einwände zu parieren und mit dem Kunden an einen Tisch<br />

zu kommen. Hier werden Ihnen zwei Dinge helfen:<br />

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