Konfliktlösung in der Ausbildung - Handwerks-Power
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I. Mehr Kommunikation, weniger Konflikte II. Typische Konfliktsituationen III. Verhalten und Fehler korrigieren<br />
Arbeitsrechtliche Maßnahmen<br />
Die arbeitsrechtlichen Maßnahmen wie Abmahnung<br />
und Kündigung s<strong>in</strong>d eigentlich ke<strong>in</strong>e richtigen Lösungen.<br />
Sie s<strong>in</strong>d nur Notausstiege, wenn Gespräche und<br />
an<strong>der</strong>e Gegenmaßnahmen ke<strong>in</strong>e Wirkung gezeigt<br />
haben. Vor allem bei e<strong>in</strong>er Kündigung verlieren beide<br />
Seiten. Der Lehrl<strong>in</strong>g verliert e<strong>in</strong>e Perspektive und Sie<br />
e<strong>in</strong>en Mitarbeiter, <strong>der</strong> Ihrem Unternehmen voll ausgebildet<br />
den Ertrag für Ihre Investitionen gebracht hätte.<br />
Für die weiterführenden Konsequenzen bei e<strong>in</strong>em<br />
Fehlverhalten des Lehrl<strong>in</strong>gs gibt es e<strong>in</strong> dreistufiges<br />
Konzept: Ermahnung, Abmahnung und Kündigung.<br />
Dieser ist aber ke<strong>in</strong> automatischer Prozess! Er soll<br />
beiden Seiten die Chance lassen, wie<strong>der</strong> zue<strong>in</strong>an<strong>der</strong><br />
zu f<strong>in</strong>den und den Konflikt als Chance für e<strong>in</strong> ver -<br />
bessertes gegenseitiges Verständnis zu nutzen.<br />
Ermahnung<br />
Beg<strong>in</strong>nen Sie mit e<strong>in</strong>er Ermahnung, <strong>in</strong> <strong>der</strong> Sie klar<br />
machen, dass Sie das Verhalten nicht länger dulden.<br />
Erst wenn dies nicht hilft, sollten Sie überlegen, erste<br />
formelle Schritte <strong>in</strong> Richtung Kündigung e<strong>in</strong>zuleiten.<br />
Denken Sie an Abmahnung und Kündigung wirklich<br />
erst, wenn alle Stricke reißen; wenn Sie glauben, dass<br />
Ihnen wirklich nur noch e<strong>in</strong> Notfallschirm helfen kann.<br />
TIPP<br />
Zu den juristischen Konsequenzen von Abmahnungen<br />
und Kündigung <strong>in</strong>formiert Sie Ihre<br />
<strong>Handwerks</strong>kammer.<br />
Unter www.cont<strong>in</strong>uo-ausbildung.de f<strong>in</strong>den Sie<br />
Ratschläge und Hilfestellungen, um e<strong>in</strong>en <strong>Ausbildung</strong>sabbruch<br />
zu vermeiden.<br />
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