Präsentation Marketingplattform „Best for Health“ (Arbeitstitel)
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<strong>Präsentation</strong> <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong> <strong>„Best</strong> <strong>for</strong> <strong>Health“</strong><br />
(<strong>Arbeitstitel</strong>)
Übersicht<br />
� Touristische Bedeutung in Österreich<br />
� Landkarte der österreichischen Thermen –<br />
Touristische Bedeutung<br />
� Marketingstrukturen in Österreich: nationale<br />
(Steiermark, Niederösterreich und Oberösterreich)<br />
und internationale Mitanbieter (Ungarn, Bayern)<br />
� Burgenland<br />
� Bedeutung und Entwicklung der Thermen im<br />
Burgenland<br />
� Was spricht für eine gemeinsame<br />
Marktingplatt<strong>for</strong>m <strong>„Best</strong> <strong>for</strong> <strong>Health“</strong>?<br />
� <strong>Präsentation</strong> des Konzepts<br />
� Finanzierung
Österreichische Thermenlandkarte (32)<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Übernachtungen – Anteil Thermen zur Gesamtübernachtung<br />
2010 in Österreich nach Bundesländern (in 1000)<br />
45000<br />
40000<br />
35000<br />
30000<br />
25000<br />
20000<br />
15000<br />
10000<br />
5000<br />
0<br />
Bgld Stmk NÖ OÖ Slzb Kärnten T Wien<br />
Quelle: LtO Österreich – Grafik Tschach-Sauerzopf<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011<br />
Gesundheit Ü
Thermenbesucher in den<br />
Bundesländern 2010 (in 1000)<br />
Quelle: Ltos, Grafik: Tschach-Sauerzopf<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Nationale u. internationale<br />
Marketingstrukturen<br />
• Steiermark: Thermenland - Destinationsaufgabe<br />
• Oberösterreich: Gesundheitscluster und Marke Eurothermen<br />
• Niederösterreich: eigenes Geschäftsfeld der Niederösterreich<br />
Werbung<br />
• Ungarn: Positionierung als Gesundheitsdestination durch die<br />
Ungarische Tourismuswerbung – Quelle der Gesundheit<br />
• Bayern: Eigene Marke WEllVital Bayern<br />
http://www.youtube.com/user/bayerntourismus#p/c/A857A5BFDA6F8E50/1/eW<br />
ms-ePUaOg<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Markenkonzept Bayern<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Marke Wellvital<br />
• WellVital® eigens Markenkonzept<br />
"WellVital in Bayern"<br />
• WellVital WellVital kombiniert die<br />
Gesundheitskompetenz Bayerns mit<br />
dem positiven Image Bayerns.<br />
• Die Qualitätsmarke WellVital mit klar<br />
definierten Angebotssegmenten von<br />
Aktiv über Relax bis zu Beauty und<br />
betont die regionalen Stärken<br />
Bayerns in der Angebotsgestaltung,<br />
wie z.B. durch Heu- und Moorbäder,<br />
regionale Küche etc.<br />
• Die Marke ist seit 2002 am Markt.<br />
111 Hotels (überwiegend im 4- und<br />
5-Sterne Segment) und 37 Orte in<br />
Bayern haben sich für eine<br />
Markenpartnerschaft qualifiziert.<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Diverse <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong>en<br />
• Best Health<br />
• <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong> „Schlank & Schön“<br />
• Alpine Wellness<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf,<br />
Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland<br />
Tourismus- 10.11. 2011
Thermenkarte Burgenland<br />
Thermenbesucher: 966.000<br />
Übernachtungen aus dem Gesundheits- und<br />
Wellnesstourismus: 1,3 Mio (45 %)<br />
5 Thermen<br />
Gesundheitsanbieter und Rehabilitation<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011<br />
Rust<br />
Mönchhof
Statistische Daten –<br />
Thermenwelt<br />
� Entwicklung Übernachtungen<br />
2005<br />
� Entwicklung Ankünfte<br />
2006 2007 2008 2009 2010<br />
894.452 968.084 1,011.515 1,061.271 1,082.345 1,082.057<br />
2005<br />
2006 2007 2008 2009 2010<br />
251.189 274.734 301.702 316.536 313.842 317.686<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Entwicklung ab 2009<br />
� Privatisierung der Thermen – Rückzug des Landes<br />
� Positionierung der einzelnen Thermen<br />
� Auflösung der Thermenwelt GmbH zu Gunsten einer<br />
stärkeren Marke Burgenland Tourismus<br />
� Investitionen in bestehende Thermen<br />
� Konzentration auf touristische<br />
Infrastrukturmaßnahmen im Nordburgenland<br />
� Eröffnung der St. Martinstherme&Lodge<br />
� Verstärkte Integration des regionalen Angebotes<br />
(Wein, Natur)<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Was spricht für eine neue,<br />
landesweite <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong> zum Thema<br />
Gesundheit /Wellness ?<br />
• Kürzung der EU Mittel<br />
• hohe Konkurrenz<br />
• positives Image der burgenländischen<br />
Thermen<br />
• Ergebnisse aus der Marktfoschung<br />
• Keine eigene <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong> zu diesem<br />
Thema seit Wegfall der Thermenwelt<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Aufbau <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong>en<br />
Pannonisches<br />
Naturerlebnis<br />
Pannonisch<br />
Wohnen<br />
Best <strong>for</strong> Health<br />
Kompetenz<br />
Gesundheit/Wellness Best <strong>for</strong> Family<br />
Keine eigene<br />
Platt<strong>for</strong>m<br />
Sport<br />
Kultur<br />
Burgenland<br />
schmeckt<br />
Kompetenz : Familien,<br />
Kinder<br />
Best of Football<br />
Kompetenz<br />
Trainingslager<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Welche Vorteile bietet<br />
die <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong> den Mitgliedern?<br />
• Kompakter Marktauftritt im Inland und im Ausland<br />
unter der Dachmarke Burgenland<br />
• Gezielte Werbestrategie und Umsetzung<br />
• Werbemittelkonzentration<br />
• Eigenen Leistungskatalog mit Basisleistung (siehe<br />
Auflistung)und Sonderleistungen<br />
• Marketingmaßnahmen werden gemeinsam mit den<br />
Betrieben nach deren Er<strong>for</strong>dernissen festgelegt<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Kommunikation<br />
• Dachmarke Burgenland<br />
• Einheitliche Grafik und Auftritt<br />
• Fotosujet: Themenfolder bzw. eigenes Foto Sujet<br />
(Best <strong>for</strong> Health)<br />
• www.burgenland.info – eigene Internetplatt<strong>for</strong>m mit<br />
direkter Buchungsmöglichkeit<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Finanzierung<br />
1. Sockelbetrag: BT, NTG, MSTG<br />
• Basis Marketingbeitrag Betrieb<br />
2. Individueller Zukauf des Betriebs von<br />
Spezial- und Zusatzleistungen im Zuge von<br />
gemeinsamen Werbekampagnen<br />
3. EU-Projekte<br />
4. Sonstige<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Welche Leistungen bietet<br />
die <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong>?<br />
1. Basisleistungen<br />
2. Teilnahme an kompakten gemeinsam fixierten<br />
Werbekampagnen in Österreich<br />
3. Automatische Berücksichtigung bei Basis Marketing<br />
Aktivitäten von Burgenland Tourismus am Deutsch<br />
sprachigen Markt (Messen, <strong>Präsentation</strong>en usw.)<br />
4. Spezial- und Zusatzleistungen bei gemeinsamen<br />
Werbekampagnen oder am Auslandsmarkt durch<br />
individuellen Zukauf durch Betrieb<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Welche Leistungen bietet<br />
die <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong>?<br />
1. Basisleistungen<br />
2. Teilnahme an kompakten gemeinsam fixierten<br />
Werbekampagnen in Österreich<br />
3. Automatische Berücksichtigung bei Basis Marketing<br />
Aktivitäten von Burgenland Tourismus am Deutsch<br />
sprachigen Markt (Messen, <strong>Präsentation</strong>en usw.)<br />
4.Berücksichtigung von Spezial- und Zusatzleistungen<br />
bei gemeinsamen Werbekampagnen oder am<br />
Auslandsmarkt durch individuellen Zukauf durch<br />
Betrieb<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Leistungskatalog<br />
1. Basisleistungen<br />
INTERNET<br />
• Allgemeine Einstiegsseite der <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong><br />
(Hauptsujet, Grafik, Text, Sprachmutationen in D, E)<br />
• Genormter Internetauftritt pro Betrieb<br />
(Betriebsbeschreibung, Foto, Wartung 1x im Jahr<br />
• Newsletter 1x mal pro Jahr<br />
• E-marketing „allgemeine Darstellung der <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong>“<br />
Spezialleistung: (können zugekauft werden) Betriebslink,<br />
zusätzliche Sprachmutationen, Teilnahme ÖW Kampagnen<br />
oder andere e-marketing Aktivitäten mit einzelbetrieblicher<br />
Darstellung, Anzeige Einzelpackage<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Basisleistungen<br />
• PRINT<br />
• Genormte Darstellung/fixes Format pro Betrieb ( Foto,<br />
Betriebsbeschreibung, Sprache Deutsch) im Beileger / Folder,<br />
Inserat „<strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong>“ (Hauptsujet, Grafik, Text)<br />
•<br />
SPEZIALLEISTUNGEN: (können zugekauft werden)<br />
Größeres Format, Sonder<strong>for</strong>men, Einzelinserate Betriebe, ÖW<br />
Kampagne – Einzelwerbung<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Leistungskatalog<br />
Basisleistungen<br />
Inlandsmarkt<br />
Werbeaktivitäten werden in Absprache mit den Betrieben und<br />
nach finanziellen Möglichkeiten bzw. Marketingvon<br />
Burgenland Tourismus<br />
Spezialleistung: Betriebslink, zusätzliche Sprachmutationen,<br />
Teilnahme ÖW Kampagnen oder andere e-marketing<br />
Aktivitäten mit einzelbetrieblicher Darstellung, Anzeige<br />
Einzelpackage<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Qualitätskriterien<br />
Voraussetzung:<br />
• Betrieb verfügt über entsprechende Kompetenz und<br />
eigenem Angebot im Bereich Wellness, Gesundheit, Beauty<br />
oder Rehab.<br />
• B&B Mitglied<br />
• 4 Sonnen oder 4 Blumen<br />
• Mitglieder bestehender Marketinggruppen (Best Health<br />
Austria, Best of Burgenland)<br />
• Kriterienkatalog<br />
Neueinstieg: Erfüllung der Kriterien, Qualitätskontrolle<br />
(Gästekritik, Mystery check usw.)<br />
Qualitätskontrolle: Mystery checks<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
<strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong>:<br />
Best <strong>for</strong> Health: Wer kann dabei sein?<br />
• Thermen, Spas, Resorts<br />
• Kur- und Gesundheitszentren, Rehaanbieter<br />
• Thermenhotels<br />
• Hotels mit Hauptschwerpunkt Gesundheit, Wellness<br />
oder Beauty<br />
• Gesundheits- und Wellnessanbieter<br />
• Spezielle Dienstleistungen<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Best <strong>for</strong> Health<br />
Kur- und<br />
Gesundheitsanbieter<br />
(Kneipp, Rehab, Burn<br />
out, Diät usw)<br />
Best <strong>for</strong> Health<br />
(<strong>Arbeitstitel</strong>)<br />
Gesundheit Wellness Wohlfühlen Schönheit<br />
Wellness<br />
Thermen Hotels<br />
Thermen, Resorts, Spa<br />
Beauty<br />
(Beauty Farm,<br />
Schönheitschirurgische<br />
Anbieter)<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
• Burgenland Tourismus<br />
Finanzierung der<br />
<strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong>en<br />
• Sockelbetrag Süd- und Mittelburgenland<br />
• Sockelbetrag Neusiedler See Tourismus GmBH<br />
• Betriebsbeitrag gestaffelt nach Betten und Betriebsart<br />
• Mindestbeitrag: € 5.000,00<br />
• Höchstbeitrag: € 10.000,00<br />
• Therme, Kurz -und Gesundheitszentren, Rehab, Beautyfarm, Ort:<br />
€ 10.000,00<br />
• Hotels ab 150 Betten : € 10.000,00<br />
• Hotels ab 75 Betten : € 7.500,00<br />
• Hotels ab 50 Betten: € 5.000,00<br />
• Hotels bis 49 Betten: € 3.500,00<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Zeitplan<br />
Allgemeines<br />
• Erarbeitung der Marketingpläne Nov. /Dezember2011<br />
• Umsetzung 2012 (BT)<br />
Allgemein<br />
• Teilnahme von mindestens 10 Top Betriebe<br />
• Mindestbeteiligung 3 Jahre<br />
• Marketingaktivitäten werden von den Betrieben in Kooperation<br />
in Kooperation mit Burgenland Tourismus erstellt<br />
• <strong>Marketingplatt<strong>for</strong>m</strong> unter Leitung Verkaufsförderung BT<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
Vielen Dank<br />
für Ihre<br />
Aufmerksamkeit!<br />
Konzept /Mag. Ulrike Tschach-Sauerzopf, Strategie-Mafo-Innovation-Burgenland Tourismus- 10.11. 2011
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