planet toys - mf verlag

Schauen Sie doch mal vorbei! 

Sie finden uns auf der 

Internationalen Spielwarenmesse 

in Nürnberg in Halle 12.0 (Foyer). 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

EDITORIAL 

Motivation ist alles. Von dieser Erkenntnis leben ganze Heerscharen 

von Motivationstrainern und Management-Gurus. Sie haben ja 

auch Recht. Die richtige Einstellung zur anstehenden Aufgabe bildet die 

Grundlage für deren erfolgreiche Bewältigung. Der Spielwarenhandel sollte 

eigentlich keine Probleme damit haben, zum bevorstehenden Weihnachtsgeschäft 

das nötige Selbstbewusstsein zu zeigen. Darauf weist 

auch Dr. Volker Schmid vom Deutschen Verband der Spielwarenindustrie 

im Rahmen seiner regelmäßigen Kolumne auf Seite 44 in dieser Ausgabe 

hin: „Die Lego-Studie hat ergeben, dass in keinem Land der Welt die Eltern 

so sehr überzeugt sind, dass Spielen gleichzeitig Lernen heißt, wie in 

Deutschland. Glatt 83 % der Eltern sind dieser Meinung. Dieses Umfrageergebnis 

überrascht mich nicht. Denn es spiegelt im Maßstab 1:1 die 

unerhörte Vielfalt von gutem Spielzeug wider, die wohl nur im deutschsprachigen 

Raum anzutreffen ist. Die Überzeugung äußern die Eltern allerdings 

nur, wenn sie gefragt werden. Werden sie nicht gefragt, denken sie nicht daran. Für die Branche 

heißt das nun, dieses bisweilen sicher schlummernde Bewusstsein der Eltern als einzigartiges 

Kaufpotential nutzbarer 

zu machen. Kein 

anderer Vertriebskanal 

hat das Zeug 

dazu, diese überwältigend 

positive Einstellung der Eltern zum Spielen zu erschließen als der Fachhandel“, so Dr. Volker 

Schmid. 

Selbstbewusst in den Endspurt! 

Das ist so. Zur „ganzen Wahrheit“ gehören aber auch die folgenden Fakten: 

Eine Umfrage unter deutschen Internet-Benutzern, die das Marktforschungsinstitut Emnid im 

Auftrag des Online-Händlers Amazon Ende September veröffentlicht hat, zeigt das eher zurückhaltende 

Kaufverhalten, das die Bundesbürger in den kommenden Wochen an den Tag legen 

wollen: 51 Prozent der Befragten planen, in diesem Jahr weniger Geld für Weihnachtseinkäufe 

auszugeben, nur acht Prozent wollen tiefer in die Tasche greifen. Das durchschnittliche Budget 

beträgt 96 2 pro beschenkter Person. Am großzügigsten fallen mit 178 2 die Geschenke für den 

Partner aus, direkt danach folgen die Kinder mit 151 2. Gut die Hälfte aller Käufer will sich selbst 

eine Freude machen und hat dafür durchschnittlich 169 2 eingeplant. 

Knapp ein Drittel der Befragten darf sich zu den Stress-Schenkern zählen – sie beginnen erst kurz 

vor der Bescherung mit dem Kaufmarathon. Je ein weiteres Drittel sucht rund vier Wochen vor 

Weihnachten oder schon ab dem Spätsommer nach passenden Geschenken. Genervt vom Gedränge 

in den Läden, den Preisen und unfreundlichen Verkäufern sind dabei 91 Prozent, weshalb 

rund ein Drittel aller Internet-Nutzer die Weihnachtsgeschenke online kauft. Die Umfrageergebnisse 

unter den deutschen Internet-Anwendern können allerdings nicht auf alle Bundesbürger 

übertragen werden, denn nur knapp die Hälfte der Deutschen sind einer Studie des RTL-Werbezeiten-Vermarkters 

IP Deutschland zufolge online. Allerdings ist Deutschland nach Großbritannien 

bei online-Käufen der führende Markt: 2001 wurden rund fünf Milliarden Euro umgesetzt. Es 

gehört schon fast zum traditionellen Kaufverhalten der Deutschen, dass – zumindest zu Weihnachten 

– am Kind zuletzt gespart wird. Wichtig ist also, Eltern und anderen erwachsenen Spielzeugkäufern, 

die von Dr. Volker Schmid genannte wertvolle Vielfalt des Spielzeugangebotes in 

Deutschland wieder ins Bewusstsein zu rufen. Ob das im Internet gelingen kann, bezweifle ich. 

Der Spielwarenfachhandel hat hier die besten Voraussetzungen, mit Unterstützung durch intelligenten 

Verkaufsförderungsmaßnahmen der Hersteller, das bevorstehende Weihnachtsgeschäft 

planet toys international 3

Verkaufsförderung 

INHALT 

Damit der Kunde wiederkehrt ... 6 

Möglichkeiten der Profilierung Carsten Kruse, Peter Leutner 12 

Steuern, Recht, Finanzen 

Bewährte Mitarbeiter halten 16 

Unternehmensnachfolge Michael Deck 18 

Steuertipp: Gewährleistung mit Tücken 22 

Marktforschung 

Titelrangfolge Videospiele 24 

Junge Zielgruppen – die Pre-Teens 26 

Unterhaltungssoftware: Umsatzzahlen des 1. Halbjahres 28 

Lizenzen 

Katerstimmung 30 

Studie zum deutschen Lizenzmarkt 32 

Leistungsvergleiche 

PC- & Videospiele 34 

Produkte 

Herstellerinformationen 38 

DVSI 

DVSI exclusiv 44 

pl@net-toys 

Cookies – die verräterischen Kekse auf Ihrer Festplatte 46 

Webadressen 48 

Journal 

Zapf Creation 

Kick ist neuer Sprecher des Vorstandes der Spielwarenmesse 49 

Der Vater vom Muskelkater 50 

Zapf Creation setzt auf Emotion 54 

Römisches Gelage bei Clementoni 57 

Hong Kongs Spielwarenmesse mit neuem Segment „Hobby und Freizeit“ 58 

Happy 25 bei idee+spiel 60 

Digital ganz einfach 62 

Zwei Welten – ein Boot? 64 

Rapunzel auf Schloss Hohenzollern 66 

70 Jahre jung – die dänische LEGO Company 67 

Schweizer Spielmesse: Treffpunkt für Händler, Modellbaufans und Neugierige 68 

Lego bleibt Lego 69 

Gute Stimmung, zufriedene Aussteller in Bern 70 

X02 auf der Isla Magica 71 

Osnabrücker Familie im Puzzlefieber 72 

VEDES hilft Definen 73 

4 planet toys international

Die jährliche Kundenabwanderungsrate 

beträgt heute, zwischen 5 und 20 %. Die 

Gründe hierfür können vielfältig sein. Die 

gestiegene Informationsflut kann ebenso 

eine Rolle spielen wie das Anspruchsniveau, 

der fortschreitenden Trend nach Individualisierung, 

der Wettbewerbsdruck oder 

Preiskämpfe. Aber auch durch austauschbare 

Produkte oder kürzere Produktlebenszyklen 

gehen Kunden verloren. Wer 

W erden die speziellen Erwartungen 

des Kunden nicht erfüllt, ist er generell 

unzufrieden und die Abwanderung 

droht. Kunden sind nur über gezieltes Beschwerdemanagement 

zu retten. Stati- 

VERKAUFSFÖRDERUNG 

stisch gesehen beschweren sich nur 3 % 

der unzufriedenen Kunden. Von 11 Personen, 

die von ihren schlechten Erfahrungen 

erzählen, erreicht nur jede sechste Beschwerde 

das Management. 

Beschwerde-Management 

Wenn Kunden sich beschweren, ist dies eine 

gute Gelegenheit, die Kundenbeziehung zu 

festigen und einen unzufriedenen Kunden in 

einen Stammkunden zu verwandeln. Wichtig: 

Kunden, die sich beschweren, gehören 

nicht zu den Meckerern, sondern zu den 

loyalen Kunden, die Unternehmen noch einmal 

eine zweite Chance geben. Ein Unternehmen, 

das diese nicht nutzt, verliert auch 

diese Kunden für immer an Mitbewerber. 

Untersuchen Sie ...: 

- typisches Fehlverhalten bei Reklamationen 

und erkunden Sie, wie es besser 

gemacht werden kann. 

- ob Mitarbeiter Beschwerden als Chance 

sehen, um die betriebliche Qualität 

zu verbessern. 

- wie Unternehmer und Mitarbeiter wirkungsvolle 

Gesprächstechniken erlernen 

können, um mit Beschwerden konstruktiv 

umzugehen (am Telefon und im 

direkten Gespräch). 

Gelingt es, Beschwerde-Kunden langfristig 

an das Unternehmen zu binden, findet dies 

seinen Niederschlag in einer deutlichen 

Steigerung von Umsatz und Gewinn. Wer 

Kunden behalten oder gar gewinnen möchte, 

sollte die Qualität seiner Kundenbindung 

ständig hinterfragen. 

Wichtige Fragen zur Kundenbindung: 

- Wer sind „gute“ Kunden? 

- An welchen Faktoren wird der Wert der 

Kunden gemessen? 

- Mit welchen Kunden wird eine beson- 


Kunden, die 

sich 

beschweren, 

gehören nicht 

zu den 

Meckerern, 

sondern zu 

den loyalen 

Lächelnde 

Menschen 

und Orte, an 

denen wir 

gelacht 

haben, 

bleiben 

uns in 

angenehmer 

ders gute Beziehung bereits gepflegt 

und gewünscht? 

- Was sind die größten Kunden-Bedürfnisse, 

-Wünsche, -Träume, -Sorgen, -Nöte? 

- Was waren im vergangenen Jahr die 

häufigsten Beschwerdegründe? 

- Was kann getan werden, um bestehende 

Kundenbeziehungen zu verbessern? 

- Welche Form von Dialog, Kommunikation, 

Information, Beratung, Service 

benötigen die unterschiedlichen Kundengruppen? 

- Wie erfährt man, welche Leistungen für 

Kunden besonders wichtig sind? 

- Sind Kunden von heute auch Kunden 

von morgen? 

- Ist das heutige Angebot für diese Kunden 

überhaupt attraktiv? 

- Welche Kundenbeziehungen sollen ausgebaut, 

welche gehalten, welche abgebaut 

werden? 

- Sollen Beziehungen zu neuen Kunden 

aufgebaut werden? 

Der Kundenwert 

Nicht jeder Kunde ist auch ein guter Kunde. 

Für den Kundenwert nutzen Experten einen 

Gradmesser in einer sogenannten A-B-C- 

Skala. Aber nicht jeder A-Kunde mit hohem 

Umsatz ist gleichzeitig auch ein „guter“ 

Kunde im betriebswirtschaftlichen Sinne. 

Hohe Rabatte oder extreme Leistungzugeständnisse 

können dazu führen, dass sogenannte 

A-Kunden mit großem Umsatzvolumen 

wenig Gewinne oder sogar Verluste einfahren. 

Erkennen von 

Kundenbedürfnissen 

- durch Erfahrung und Intuition 

- Marktbeobachtung, Trendforschung, 

Marktanalysen 

- Kundendatenmanagement 

- regelmäßige Kommunikation mit Kundenschnittstellen 


- regelmäßiger Dialog mit Ihren Kunden, 

persönliches Gespräch, Kundenbefragungen, 

Fokusgruppen, Kundenbeirat 

- Beschwerdeauswertung 

Kundenerwartungen 

Erwartungen der Kunden können entstehen 

durch: 

- persönliche Bedürfnisse. Die persönlichen 

Bedürfnisse sind stark abhängig 

von den individuellen Anforderungen 

des Nutzers. 

- das Ausmaß bisheriger Erfahrungen. 

Kunden, die schon Erfahrungen mit dem 

Angebot/Produkt/Leistung gemacht 

haben, haben andere, meist konkrete 

und bewusste Erwartungen, an unternehmerische 

Leistung. 

- die direkte Kommunikation über die Unternehmensleistung: 

Was Unternehmer 

ihrem Kunden in Werbung oder im persönlichen 

Verkaufsgespräch versprechen, 

erwartet er auch. Diese Erwartungen 

können Unternehmer direkt steuern. 

- die indirekte Kommunikation über die 

Unternehmensleistung: Was Freunde 

und Bekannte über unternehmerische 

Leistung erzählen, Mund-zu-Mund Propaganda, 

aber auch die Berichterstattung 

öffentlicher Medien oder unabhängiger 

Prüfstellen, wie z. B. Stiftung 

Warentest, prägen die Erwartungen 

der Kunden. 

Persönlichkeit einbringen 

Der persönliche Umgang mit den Kunden, 

die Kommunikation, bleibt immer noch der 

wichtigste Draht zum Gegenüber und ein 

Gradmesser für die Kundenbeziehung. 

Humor und Lachen 

wirken Wunder 

Die Herzen seiner Kunden gewinnt man nur, 

wenn man es schafft, positive Gefühle in 

ihnen zu wecken. Wer mit einem Lachen 

durchs Leben geht, hat mehr davon und 



strahlt dies auch aus. Humor ist ein sehr wichtiges 

Entscheidungskriterium der Gruppenzugehörigkeit. 

Lachende Menschen haben 

eine positive Ausstrahlung, wirken stimulierend 

auf ihr Gegenüber. Lächelnde Menschen 

und Orte, an denen wir gelacht haben, 

bleiben uns in angenehmer Erinnerung. 

Sich einfühlen – 

Andere verstehen lernen 

Für die Zukunft des gemeinsamen Wirtschaftens 

gilt: Wer die Beziehungsebene 

bestimmt, bestimmt die Inhaltsebene. D. h. 

das Produkt kann noch so gut sein, wenn 

die Beziehungsebene zwischen Anbieter 

und Zielgruppe nicht hervorragend ist, kriegen 

Unternehmer das beste Produkt auf 

Dauer nicht abgesetzt. Eine Erkenntnis die 

Werber bewusst nutzen. Die Fähigkeit, sich 

in andere Menschen hineinzuversetzen 

verlangt eine hohe emotionale Reife und 

gelingt nur, wenn das eigene Ich zweitrangig 

ist. Menschen, die über diese wunderbare 

Eigenschaft verfügen, sind wertvolle 

und geschätzte Partner. 

Zuhören können 

Kunden richtig zuzuhören ist ein Zeichen der 

Wertschätzung und des Respekts. Ohne 

Zuhören können wir unser Gegenüber kaum 

verstehen. Unsere Wahrnehmung ist eingeschränkt. 

Die mangelnde Fähigkeit des 

Zuhörens kostet Unternehmen jährlich 

große Summen. Fehler passieren, weil man 

„falsch verstanden“ hat. Zuhören kann man 

lernen. In zahlreichen Managementtrainings, 

aber auch in den Schulen, wird die Fähigkeit 

des Zuhörens geübt. Aktives Zuhören bedeutet, 

seinem Gegenüber Signale des Verstehens 

zu geben. 

Körpersprache verstehen 

Um die Stimmungslage des Kunden zu 

deuten, brauchen Unternehmer und Mitarbeiter 

kein Psychologiestudium. Beispiels- 

Die mangelnde 

Fähigkeit 

des Zuhörens 

kostet Unternehmenjährlich 

große 

Summen. 

Augen und 

Stirn spiegeln 

viel ehrlicher 

die Gefühle 

wider als ein 

meist anerzogenes 

Lächeln. 

Etwas zum 

Trinken anbieten 

oder den 

anderen nach 

seiner Meinung 

fragen 

und an dessen 

Antwort 

echtes Interesse 

zeigen. 


Drücken Sie 

Ihre persönliche 

Achtung 

verbal oder 

nonverbal 

aus. 

weise verrät keineswegs ein lächelnder 

Mund die wirkliche Stimmungslage des 

Gesprächspartners, sondern ein Blick auf 

die obere Gesichtshälfte. Augen und Stirn 

spiegeln viel ehrlicher die Gefühle wider als 

ein meist anerzogenes Lächeln. Gehobene 

Brauen und weit geöffnete Augen signalisieren 

Neugierde und Aufgeschlossenheit, 

gesenkte Brauen sind Ausdruck von Skepsis 

oder Misstrauen. 

Erhöhen des 

Selbstwertgefühls 

Unternehmer sollten dem Kunden generell 

das Gefühl vermitteln, er sei eine wichtige 

Person, deren Meinung zählt, der Respekt 

gezollt werden soll, die Anerkennung und 

Aufmerksamkeit verdient. Das erreichen 

Chefs und deren Mitarbeiter, indem sie 

den anderen ausreden lassen, nach seiner 


Meinung fragen, Ihre persönliche Achtung 

verbal oder nonverbal ausdrücken. Dabei 

sind Gesten wichtig, wie z. B. der Blick in 

die Augen, ein aufmunterndes Kopfnicken, 

etwas zum Trinken anbieten oder den anderen 

nach seiner Meinung fragen und an 

dessen Antwort echtes Interesse zeigen, 

indem man z. B. mit „erzählen Sie mir mehr 

darüber“ reagiert. 

Mitarbeitertraining 

Wenn Unternehmer wollen, dass Ihre 

Kunden treu bleiben, dann gilt es, ständig 

an der Kundenorientierung und Kundenfreundlichkeit 

zu arbeiten. Und das fängt 

bei Ihren Mitarbeitern an, die im direkten 

Kontakt mit Kunden stehen. 

Mögliche Trainingsziele: 

- Mitarbeiter lernen die Welt der Kunden 

neu begreifen und mit dem Kopf eines 

Kunden zu denken. 

- Mitarbeiter lernen, wie sie kundenorientierte 

Verkaufs- und Beratungsgespräche 

durchführen. 

- Mitarbeiter lernen, wie sie konstruktiv 

mit Beschwerden umgehen und unzufriedene 

Kunden in zufriedene Stammkunden 

verwandeln. 

- Mitarbeiter lernen, was es heißt Kundenerwartungen 

zu übertreffen und so Ihre 

Kunden zu begeistern. 

Kundenzufriedenheitsanalyse 

Eine erfolgreiche Kundenzufriedenheitsanalyse 

ermittelt: 

- den Grad der Zufriedenheit mit einzelnen 

Leistungen 

- deren Auswirkung auf die Gesamtzufriedenheit 

- den Grad der Kundenloyalität 

- das Weiterempfehlungsverhalten der 

Kunden 

- die Zufriedenheit im Vergleich zum Wettbewerb 



Welche Faktoren in einem Unternehmen 

Einfluss auf die Kundenzufriedenheit haben, 

kann z. B. in einem Zielworkshop definiert 

und nach Prioritäten geordnet werden. 

Diese Ergebnisse zeigen jedoch nur die Innensicht. 

Ob Ihre Selbsteinschätzung mit 

den Bedürfnissen der Kunden identisch ist, 

zeigt eine anschließend selektiv durchgeführte 

Kundenbefragung (Außensicht). 

Kundenbefragung 

Die wichtigsten Schritte: 

- Das Ziel festlegen: Was soll mit der Befragung 

erreicht werden? 

- Die Befragungsinhalte bestimmen. Was 

will man eigentlich vom Kunden wissen? 

- Die richtigen Befragungskunden auswählen. 

Welche der Kunden sollen befragt 

werden? 

- Die geeigneten Befragungsmethoden 

auswählen. Sollen die Kunden telefonisch, 

schriftlich, persönlich oder online 

befragt werden? 

- Die Durchführung der Befragung. Kunden 

zur Teilnahme einladen, Fragebogen 

verteilen, Erinnerungsschreiben 

- Auswertung der gewonnenen Daten 

und Erkenntnisse 

- Schriftliche Interpretation und grafische 

Präsentation der Auswertungsergebnisse 

- Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung 

der Kundenzufriedenheit aus den gewonnenen 

Erkenntnissen und Festlegung 

von Prioritäten, Verantwortlichkeiten 

und Zeitablauf mit Erfolgskontrolle 

Das Ergebnis ist ein subjektiver Qualitätswert 

aus Sicht des Kunden. Ergänzt werden 

sollten die Ergebnisse jedoch noch um 

objektive Kennzahlen des Unternehmens 

(z. B. Wiederkaufrate, Umsatz, Gewinn, 

Kundenabwanderung, Reklamationshäufigkeit, 

etc.). Wichtig ist die Auswertung 

einer Kundenbefragung zweifellos, denn je 

mehr Kunden spüren, dass ihre Hinweise 

Voraussetzung 

für ein 

erfolgreiches 

Kundenbindungs-Programm 

ist es, 

das Verhalten 

der Kunden 

zu analysieren. 

Die Kundenkarte 

ist dabei 

ein wirkungsvollesMarketing-Instrument. 



Möglichkeiten der Profilierung und 

Der erste Teil in unserer letzten Ausgabe planet 

toys hat nach den theoretischen Grundlagen 

der Strategieentwicklung und allgemeingültigen 

strategischen Grundsätzen schließlich die praxisorientierten 

Fragestellungen in den Vordergrund 

gerückt. Dabei ging es darum, zu klären, 

welche praktischen Möglichkeiten der Händler 

in seiner täglichen Arbeit hat, auf seinen Erfolg 

aktiv Einfluss zu nehmen. Zunächst ging es 

4. Menschen/ Personal 

Der vierte Faktor im Pentagon beschäftigt 

sich mit den Themen „Personal 

im Handel“, „Serviceorientierung“, „Ausund 

Weiterbildung“ und „Klima, bzw. Atmosphäre 

im Handel“. Der Handel beklagt 

schon über viele Jahre hinweg sein negatives 

Image als Arbeitgeber und die Proble- 

me, geeignete – und vor allen Dingen auch 

motivierte – Mitarbeiter zu rekrutieren. 

Festzustellen ist auf jeden Fall, dass in 

Deutschland die Bereitschaft zur Dienstleistung 

im Vergleich zu anderen Nationen 

deutlich weniger entwickelt ist – oft wird 

sogar von der „Servicewüste Deutschland“ 

gesprochen (so ist auch der gesamte 

Dienstleistungssektor in anderen Ländern 

relativ gesehen deutlich größer als in 

Deutschland). 

Insgesamt ist die Wertschätzung für 

Dienstleistungen in der deutschen Gesellschaft 

unterentwickelt – und so kommt es 

zu der fast absurden Situation, dass es im 

Handel (aber auch z. B. in Gastronomie 

und Hotellerie) trotz steigender Arbeitslosigkeit 

zunehmend schwierig wird, offene 

Stellen zu besetzen. 

In einer Situation, in der im Handel andere 

Optionen jedoch vielfach ausgeschöpft 



sind und man gemeinhin von einem „Strategiepatt“ 

sprechen kann, besteht jedoch 

gerade eine Möglichkeit zur Profilierung 

und Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb. 

Woran aber liegt es, dass immer weniger 

Menschen im Handel arbeiten wollen? Liegt 

es nicht zum Teil auch an den Unternehmen 

selbst, die es offenbar nicht schaffen, potentielle 

Mitarbeiter für eine Tätigkeit in diesem 

Sektor zu motivieren? Der Verbraucher jedenfalls 

ist heutzutage flexibler denn je und 

merkt sehr schnell, ob das Klima in einem 

Geschäft überzeugt und ehrlich gelebt wird 

oder nur „aufgesetzt“ ist. Viele Handelsunternehmen 

scheinen aber zu übersehen, 

dass dieses Klima zu einem großen Teil von 

den Mitarbeitern geprägt und vermittelt wird. 

Hat der Kunde das Gefühl, dass er in einem 

Geschäft nur als „notwendiges Übel“ gelitten 

wird, das im schlimmsten Fall auch noch 

Service erwartet, so wird er bei seinem 

nächsten Einkauf ohne Zögern ein anderes 

Unternehmen aufsuchen. 

Als Beispiel für die richtige Einschätzung 

des menschlichen Faktors sei hier die Aussage 

von Sam Walton genannt, dem Gründer 

des weltgrößten Handelskonzern WAL 

MART: „Was dieses Unternehmen so weit 

gebracht hat, ist die Beziehung, die wir, die 

Manager, mit unseren Mitarbeitern entwickeln 

konnten – den Beschäftigten in den 

Läden und in den Distributionszentren und 

den LKW Fahrern, die im allgemeinen für 

ihre harte Arbeit auf Stundenlohnbasis tätig 

sind“ (vgl. Sam Walton, John Huey: Made in 

America – My Story, New York 1992, S 

126f). 

5. Kommunikation 

Industrie, wie auch Handel umwerben den 

Verbraucher stetig zunehmend mit einer 

Vielzahl von Botschaften und kämpfen so 

um Bekanntheit, Sympathie und Akzeptanz. 

Nur wenn man sowohl auf rationaler als 

auch auf emotionaler Ebene fest in den Köpfen 

der Verbraucher verankert ist, kann eine 

Kundenbindung erfolgen. Die stetige Zunahme 

des Angebotes an Waren und Diensten 

auf der einen und Informationsüberlastung 

auf der anderen Seite führen dazu, dass die 

Werbung immer weiter zunimmt. So haben 

über die letzten Jahre auch die Werbebudgets 

im Handel kräftig zugelegt und Fachleute 

gehen davon aus, dass die Ausgaben 

für Kommunikation in Zukunft noch weiter 

steigen werden. Als Beispiel mag hier der 

Bekleidungshandel dienen, wo die Werbekosten 

von ehemals 2 - 3 % auf 5 - 9 % vom 

Umsatz ansteigen dürften! 

Für die Bearbeitung des Marktes bedeutet 

diese Entwicklung, dass die Kommunikation 

immer wichtiger wird und evtl. sogar die 

Wichtigkeit der Ware übertrifft! 

Wenn diese Entwicklung anhält, werden 

Unternehmen, die nicht in der Lage sind, 

mehr Mittel in ihre Kommunikation zu investieren, 

in eine schwierige Lage geraten. 

Auf der anderen Seite zeigen Studien auch 

deutlich, dass „platte“ Massenkommunikation 

in Zeiten steigender Informationsüberflutung 

keine Chance mehr hat, den 

„Platte“ 

Massenkommunikation 

hat in Zeiten 

steigender Informationsüberflutung 

keine Chance 

mehr, den 

Verbraucher 

anzusprechen. 


Richtig 

ausgerichtete 

Systeme 

sorgen dafür, 

daß ein 

Händler 

frühzeitig Fehlentwicklungen 

wahrnimmt 

und 

rechtzeitig 

Maßnahmen 

ergreifen kann. 

Eine optimal 

aufgestellte 

Logistik kann 

entscheidend 

dazu 

beitragen, 

Kosten zu 

sparen. 

Verbraucher anzusprechen. Informationen 

müssen schneller zum Punkt kommen, 

grafisch auffällig (und hochwertig) gestaltet 

sein und auch in der richtigen Qualität 

gedruckt werden, um überhaupt noch Akzeptanz 

zu finden. 

Elektronische Medien, wie das Internet bieten 

dem Handel hier ganz neue Möglichkeiten, 

sich dem Kunden gegenüber zu 

präsentieren und zeitnah sowie kostengünstig 

Informationen an die Zielgruppe zu 

übermitteln. 

In Zeiten steigender Informationsüberflutung 

und stark differenzierter Markseg- 

mente kommt auch dem Direktmarketing 

eine stärkere Bedeutung zu. 

Grundsätzlich muss das Kommunikationskonzeptes 

eines Einzelhandelsunternehmens 

immer auch mit der Gesamtstrategie 

des Unternehmens übereinstimmen. Viele 

Einzelhändler werben jedoch immer noch 

fast ausschließlich über den Preis, anstatt 

ihre Kernkompetenzen in den Vordergrund 

zu stellen. Die Ausprägungen im Pentagon 

sollten wann immer möglich in der Kommunikationsstrategie 

Niederschlag finden. 

Triangle 

Wie eingangs in diesem Artikel beschrieben 

beziehen sich die Aktivitäten des Triangles 

auf die Bereiche im Geschäft, die 

für den Verbraucher nicht sichtbar sind. Für 

die Effizienz, mit der ein Händler in seinem 

Markt agiert, sind diese Faktoren jedoch 

von erheblicher Bedeutung. Das Triangle 


besteht aus den Faktoren: 

Systeme 

Systeme stellen das Werkzeug dar, um 

Geschäftsprozesse und Aktivitäten zu 

überwachen und zu kontrollieren. Mit ihrer 

Hilfe werden einerseits Entscheidungen 

vorbereitet, andererseits werden getroffene 

Entscheidungen laufend auf ihren Erfolg 

und etwaige Abweichungen hin überwacht. 

Nutzt ein Händler seine Systeme auf die 

richtige Weise, kann er sich einen erheblichen 

Wettbewerbsvorteil schaffen. Richtig 

ausgerichtete Systeme sorgen dafür, daß 

ein Händler frühzeitig Fehlentwicklungen in 

seinem Unternehmungen wahrnimmt und 

rechtzeitig Maßnahmen ergreifen kann, die 

diesen Fehlentwicklungen entgegenwirken. 

Im Rahmen von Erfa-Gruppen werden in 

einigen Branchen Kennzahlen entwickelt 

mit deren Hilfe man die Performance der 

Einzelhandelsgeschäfte vergleichen kann. 

Häufig lassen diese Vergleiche Rückschlüsse 

auf einzelne Aktivitäten zu, die für 

einen etwaigen Erfolg oder Misserfolg verantwortlich 

sind. Eine ausführliche Darstellung 

der möglichen Erfolgs- oder Misserfolgskennziffern 

erfolgt in der nächsten 

Ausgabe von planet toys. 

Logistik 

Bei dem Thema Logistik geht es darum, 

Güter auf möglichst effiziente Weise vom 

Hersteller zum Verkaufspunkt zu bringen 

(ggf. unter Zuhilfenahme von Distributionscentern). 

Eine optimal aufgestellte Logistik 

kann entscheidend dazu beitragen, Kosten 

zu sparen. Die „magische Formel“ in diesem 

Zusammenhang ist das Thema „Efficient-Consumer 

Response“ (ECR). 



Die Idee der ECR stammt aus den Vereinigten 

Staaten. Ausgangspunkt ist der 

Verbraucher mit seinen Wünschen und 

Anforderungen. Die Erfüllung seiner Bedürfnisse 

muss auf möglichst effiziente 

Weise geschehen und dient somit gleichermaßen 

Handel und Hersteller. 

Grundbedingung für eine erfolgreiche 

ECR ist die erfolgreiche Optimierung der 

Geschäftsprozesse über die gesamte 

Wertschöpfungskette vom Zulieferer über 

den Hersteller bis zum Handelsunternehmen 

und schließlich zum Konsumenten. 

Das klassische ECR-Konzept unterscheidet 

zwischen Prozessen auf der Nachfrage- 

(Demand-Side) und der Angebotsseite 

(Supply-Side). Heute findet jedoch 

aufgrund verbesserter technologischer 

Möglichkeiten eine integrierte Betrachtung 

von Nachfrage- und Angebotsseite 

statt. 

Die Nachfrageseite orientiert sich an den 

Wünschen des Konsumenten und umfasst 

die dazu notwendigen (nachfrageorientierten) 

Aufgabenstellungen von ECR. Der 

Konsument wird reine Effizienzverbesserungen 

zwischen verschiedenen Geschäften 

nur wenig honorieren – er bevorzugt 

allerdings diejenigen Unternehmen, 

die seinen Einkaufs- und Konsumbedürfnissen 

am besten entsprechen. 

Auf der Angebotsseite von ECR steht die 

Optimierung der Geschäftsprozesse bis in 

die Regale des Handels im Vordergrund. 

Hierfür werden sowohl die logistischen 

Aspekte des Warenflusses sowie die dem 

Warenfluss vorgelagerten und nachgeschalteten 

Informationsflüsse betrachtet. 

Ein wesentlicher Teil des Logistikkonzeptes 

ist ein gut funktionierendes Waren- 


Kurzarbeitergeld 

Von der wirtschaftlichen Krise, die den Einzelhandel 

beutelt, ist derzeit oft zu lesen. 

Klagen gibt es viele, hilfreiche Ansätze dagegen 

sind knapp. Auch die Spielwarenbranche 

bleibt von Umsatzeinbrüchen nicht 

verschont. So mancher Spielwareneinzelhändler 

denkt angesichts sinkender Gewinne 

daran, seinen Betrieb zu verkleinern. Allerdings 

will man bewährte Mitarbeiter nicht 

einfach verlieren. Eine Möglichkeit, die Angestellten 

zu behalten, aber trotzdem finanziell 

über die Runden zu kommen, bietet 

STEUERN, RECHT, FINANZEN 

Das Arbeitsamt gewährt Arbeitnehmern, 

die einen Entgeltausfall aufgrund eines 

Arbeitsausfalls haben, Kurzarbeitergeld auf 

Antrag des Arbeitgebers oder der Betriebsvertretung. 

Voraussetzung dafür ist, dass im 

Betrieb ein erheblicher Arbeitsausfall eingetreten 

ist und das Arbeitsamt dies schriftlich 

anerkannt hat. Das Arbeitsverhältnis darf 

dabei nicht gekündigt oder durch einen Aufhebungsvertrag 

aufgelöst sein. 

Voraussetzungen 

Der Arbeitsausfall muss „erheblich“ sein, also 

nicht vermeidbar. Branchenübliche oder saisonbedingte 

Ausfälle können deshalb nicht 

durch Kurzarbeitergeld aufgefangen werden. 

Darüber hinaus muss er auf wirtschaftlichen 

Gründen oder einem unvorhersehbaren Ereignis 

beruhen und darf nicht von unbegrenzter 

Dauer sein. Wenn im Anspruchszeitraum, 

d. h. dem jeweiligen Kalendermonat, mindestens 

ein Drittel der im Betrieb beschäftigten 

Arbeitnehmer einen Entgeltausfall von je zehn 

Prozent oder mehr ihres monatlichen Bruttogehaltes 

erleiden, ist die Voraussetzung für die 

Gewährung von Kurzarbeitergeld gegeben. 

Der Arbeitgeber muss jedoch zuvor abklären, 

ob ein Arbeitsausfall durch die Gewährung 

von bezahltem Erholungsurlaub 

oder die Nutzung flexibler Arbeitszeiten vermieden 

werden kann. Dies gilt auch, wenn 

im Betrieb Arbeitzeitkonten eingeführt sind. 

Bezugsdauer 

Kurzarbeitergeld kann in einem Betrieb bis 

zum Ablauf von sechs Monaten gewährt 

werden, in Ausnahmefällen auch bis zu 

einem Jahr. Bei außergewöhnlichen Verhältnissen 

auf dem Arbeitsmarkt besteht 

die Möglichkeit auf Verlängerung bis zu 24 

Monaten durch das Bundesministerium für 

Arbeit und Sozialordnung. 



Kein Anspruch auf KuG 

Kurzarbeitergeld wird nicht gewährt, wenn der 

Arbeitnehmer das 65. Lebensjahr bereits vollendet 

hat, in einer geringfügigen Beschäftigung 

steht oder eine unregelmäßige Beschäftigung 

ausübt. Auch Beschäftigte, die 

Unterhalts-, Übergangs- oder Krankengeld 

beziehen, sind von dem Anspruch auf KuG 

ausgeschlossen. Dagegen haben arbeitsunfähig 

erkrankte Mitarbeiter die Berechtigung 

KuG zu beziehen, wenn die Arbeitsunfähigkeit 

z. B. während des Bezuges des KuG eintritt. 

Höhe des Kurzarbeitergeldes 

Wieviel KuG gezahlt wird, richtet sich nach 

dem pauschalierten Nettoentgeltausfall, der 

aus dem Unterschiedsbetrag zwischen Sollund 

Istentgelt berechnet wird. Grundlage 

dafür bildet die „Tabelle zur Berechnung des 

Winterausfallgeldes“, die dem Arbeitgeber 

vom Arbeitsamt zur Verfügung gestellt wird. 

Leistungsgruppe und Leistungssatz bilden 

dabei die Grundlage der Berechnungen und 

richten sich grundsätzlich nach den Eintragungen 

auf der Lohnsteuerkarte im maßgeblichen 

Kalendermonat. Innerhalb der Leistungsgruppen 

wird das KuG in zwei 

verschieden hohen Leistungssätzen gewährt. 

Anzeige- und Meldepflicht 

Wer KuG bezieht, ist verpflichtet, dem 

Arbeitsamt alle Änderungen in seinen Verhältnissen, 

wie z. B. Nebeneinkommen, unaufgefordert 

anzuzeigen. Der Arbeitgeber muss 

Wer KuG 

bezieht, ist 

verpflichtet, 

dem Arbeitsamt 

alle 

Änderungen in 

seinen 

Verhältnissenunaufgefor- 


Unternehmensnachfolge 

Unsere Wirtschaft lebt davon, dass Menschen 

bereit sind, unternehmerische 

Verantwortung zu übernehmen. Solche 

Menschen finden sich vor allem in kleinund 

mittelständischen Unternehmen. Bei 

überdurchschnittlich vielen Betrieben 

steht in den nächsten Jahren ein Generationswechsel 

an. Für den Übernehmer 

ist die Übernahme wie eine Existenzgründung, 

für den Übergeber eine zentrale 

Entscheidung zur Existenzsicherung 

der Mitarbeiter. Wichtig ist daher 

ein Ausgleich der Interessen von Über- 


Die Übertragung eines Unternehmens 

ist sowohl für den Alteigentümer als 

auch für den Existenzgründer ein Schritt 

mit weitreichenden Konsequenzen, der 

sehr gut vorbereitet sein will. Fehler, die 

auf mangelnde Planung zurückzuführen 

sind, können die weitere Existenz des Unternehmens 

gefährden. Für alle Unternehmer 

und deren Nachfolger heißt es deshalb, 

rechtzeitig die Weichen für eine 

erfolgreiche Unternehmensübergabe zu 

stellen. 

Der Weg zum gesicherten 

Unternehmenskauf 

Ziel ist es, den Bestand des Unternehmens 

und seine Arbeitsplätze ebenso wie die 

wirtschaftliche Existenz des Nachfolgers 

langfristig zu sichern. Bedenken Sie, dass 

es keine Pauschallösung für die Unternehmensnachfolge 

geben kann. Übergabebzw. 

Übernahmelösungen sollten möglichst 

mit Unterstützung von Experten realisiert 

werden. Zu den häufigsten Übergabefehlern, 

die zum Scheitern des Projektes 

führen können, gehören Finanzierungsfehler, 

steuerliche Fehlentscheidungen, eine 

falsche Beurteilung rechtlicher Fragen und 

die Unterschätzung der psychologischen 

Kompenente. 

Die Suche 

nach dem richtigen Betrieb 

Existenzgründer können die Hilfe verschiedener 

Einrichtungen in Anspruch nehmen, 

um Kontakt zu Firmeninhabern zu knüpfen, 

deren Betrieb zur Übergabe ansteht. 

- Die Industrie- und Handelskammern 

sowie die Handwerkskammern haben 

Nachfolgebörsen eingerichtet. 

- Das Internet bietet unter folgenden 

Adressen Unternehmensbörsen an 

www.change-online.de 



www.nexxt.org 

www.unternehmensmarkt.de 

- Banken und Sparkassen können wertvolle 

Kontakte zu Firmen herstellen, die 

zur Übergabe anstehen. 

- Berater, die sich auf Unternehmensübergaben 

(Fachbegriff: Mergers & Akquisition) 

spezialisiert haben. 

Haben Sie als Käufer ein Unternehmen gefunden, 

das für eine Übernahme in Betracht 

kommt, gehen Sie wie folgt vor: 

- Ermitteln Sie aufgrund der vorliegenden 

Jahresabschlüsse den Unternehmenswert. 

Hierbei empfiehlt es sich, 

einen kompetenten Unternehmensberater 

hinzuzuziehen, damit auch für die 

Ermittlung des Kaufpreises ein adäquater 

Preis bezahlt wird. 

- Erstellen Sie einen „Letter of intent“ (Absichtserklärung), 

in dem Sie die Kaufabsicht 

bekunden. In der Absichtserklärung 

werden die Rahmenbedingungen für 

den späteren Kaufvertrag beschrieben. 

- Klären Sie mit Ihrem Steuerberater die 

jetzige Rechtsform des Unternehmens 

und alle steuerrelevanten Fragen zum 

Unternehmenskauf. 

- Ziehen Sie Ihren Rechtsanwalt für die 

Ausarbeitung des Kaufvertrages auf 

Grundlage des Letter of intent hinzu. 

- Klären Sie mit der Bank oder Sparkasse 

die Finanzierung des Unternehmenskaufes. 

Kaufen, pachten oder .... die wichtigsten 

Nachfolgemodelle: 

Familiennachfolge 

Bei der Familiennachfolge erfolgt die Übergabe 

des Unternehmens in der Regel im 

Rahmen der vorweggenommenen Erbfolge 

oder als Schenkung. 

Kauf des Unternehmens 

Der Käufer hat die Möglichkeit, das Unternehmen 

gegen eine Einmalzahlung, gegen 

Rente, Rate oder dauernde Last zu kaufen. 

Hier werden von Anfang an klare Eigentumsverhältnisse 

geschaffen, und der 

Käufer hat die freie Verfügungsgewalt über 

das Unternehmen. 

Ob die Rente, die Rate oder die dauernde 

Last für Sie günstiger ist, hängt im Wesentlichen 

auch von den steuerlichen 

Auswirkungen ab. Besprechen Sie daher 

die jeweiligen Möglichkeiten mit dem 

Steuerberater. 

Pacht des Unternehmens 

Wie beim Kauf gegen wiederkehrende 

Zahlungen muss der Unternehmensnachfolger 

auch hier keinen Gesamtkaufpreis 

finanzieren. 

Die Pachtzahlungen können in voller Höhe 

als Betriebsausgaben steuerlich geltend 

gemacht werden. Das Unternehmen geht 

aber nicht in das Eigentum des Nachfolgers 

über, und seine unternehmerische 

Tätigkeit innerhalb des Pachtbetriebes ist 

zeitlich begrenzt. 

So übergebe ich mein 

Unternehmen 

In Deutschland werden bis zum Jahr 2004 

etwa 300 000 Unternehmen verkauft. Es 

ist nicht leicht, an den Rückzug aus dem 

mit Mühen aufgebauten eigenen Unternehmen 

zu denken. Es kostet Überwindung, 

sich von seinem Lebenswerk zu 

lösen und einem anderen seinen Platz zu 

überlassen. Der Traum, einen Nachfolger 

aus den eigenen Reihen zu finden, erfüllt 

sich jährlich nur in etwa 35 000 Fällen. 

Beweisen Sie unternehmerische Weitsicht 

und denken Sie frühzeitig an die Nachfolge. 

Formulieren Sie die Ziele, die Sie mit 

der Übergabe des Unternehmens verfolgen. 

Dann überlegen Sie sich, wie die 

Übergabe vonstatten gehen soll und wel- 

Aufgrund der 

vorliegenden 

Jahresabschlüsse 

wird 

der 

Unternehmenswert 

ermittelt 

Der Käufer 

kann das 

Unternehmen 

gegen Einmalzahlung, 

Rente, Rate 

oder dauernde 

Last 

kaufen 


Erstellen Sie 

für potentielle 

Nachfolger ein 

Anforderungsprofil! 

Vermeiden Sie 

Standardverträge! 

Holen 

Sie auch hier 

den Rat eines 

Rechtsanwaltes 

ein. 

che Wünsche Sie hierbei haben. 

Checkliste für die 

Übergabeziele 

- Der Kaufpreis muss in einem Betrag 

gezahlt werden 

- Der Verkauf sollte steuerlich günstig 

sein 

- Die Arbeitsplätze dürfen nicht wegrationalisiert 

werden 

- Sonstige . . . 

Ein erfolgreicher Unternehmensverkauf 

kann natürlich nur stattfinden, wenn der 

Betrieb wirtschaftlich rentabel und wettbewerbsfähig 

ist. Deshalb sind notwendige 

Investitionen dauerhaft durchzuführen. 

So finde ich einen 

Nachfolger 

Ist Ihnen kein potentieller Nachfolger bekannt, 

überlassen Sie nichts dem Zufall. 

Sprechen Sie Unternehmensberater und 

Rechtsanwälte mit dem Fachgebiet Unternehmensverkauf 

(Mergers & Akquisition) 

an. Inserate in Tageszeitungen und Fachzeitungen 

werden dann von Ihrem Berater 

geschaltet. Sie bleiben anonym. 

Eigene Chiffre-Anzeigen sind selten erfolgversprechend. 

Überlassen Sie Ihrem Berater 

die Vorauswahl, das spart Zeit. Erstellen 

Sie für in Frage kommende Nachfolger 

ein Anforderungsprofil. 

Fragen Sie die kaufmännische, fachliche 

und soziale Kompetenz ab. Bleiben Sie so 

objektiv wie möglich – auch mit Hilfe Ihres 

Beraters (Unternehmensberater oder 

Rechtsanwalt). 

Stolpersteine 

Ein potentieller Nachfolger ist in Sicht. Jetzt 

beginnt die eigentliche Arbeit für den Berater. 

Stolpersteine auf Verkäufer- und 


Käuferseite müssen weggeräumt, eine 

Kaufabsichtserklärung (Letter of Intent) 

sollte bekundet werden. Darin werden 

Rahmenbedingungen für den späteren 

Kaufvertrag beschrieben. 

Probleme 

auf Verkäuferseite 

- Überzogene Kaufpreisvorstellung: Der 

Wert des Unternehmens wird vom Eigentümer 

meist bis zu 50 % überschätzt. 

- Mangelnde Informationen: Der Verkäufer 

verschweigt Risiken im Verborgenen, 

hält Jahresabschlüsse, Kundendaten 

etc. zurück. 

- Kosteneinsparung: Der Verkäufer handelt 

auf eigene Faust und schenkt Beratern 

kein Vertrauen. 

- Loslassen können: Der Verkäufer will 

im letzten Moment nicht mehr verkaufen. 

Meist aus emotionalen Gründen. 

Probleme auf Käuferseite 

- Fehlende Finanzierung: Viele Banken 

misstrauen den Fähigkeiten der Über- 


Steuertipp 

Verlängerte Gewährleistung 

Die auf zwei Jahre verlängerte Gewährleistung 

wird für Unternehmer zum steuerlichen 

Problemfall. Erste Erfahrungen damit 

machen diejenigen, die bereits im letzten 

Jahr – im Vorgriff auf das seit Jahresbeginn 

2002 geltende neue Kaufrecht – ihren 

Kunden z. B. bei Warenverkäufen die 

zweijährige Gewährleistungsfrist eingeräumt 

haben. Die Großzügigkeit muss sich 

in der Bilanz für das Wirtschaftsjahr 2001 

widerspiegeln. Für derartige ungewisse 

Neu: 

Durch die verlängerteGewährleistung 

erweitern sich 

auch Ihre Haftungsrisiken. 

Das war zwar für Ihre Verpflichtungen 

aus Gewährleistung bisher schon 

so. Neu ist aber, dass sich durch die verlängerte 

Gewährleistung auch Ihre Haftungsrisiken 

erweitern. Sie müssen einkalkulieren, 

dass Ihnen Kunden kurz vor 

Ende der Zweijahresfrist plötzlich fehlerhafte 

Ware präsentieren. Das Risiko 


haben Sie durch eine höhere Rückstellung 

in der Bilanz zu erfassen. Die Ermittlung 

des Risikobetrages bereitet vielen 

Unternehmern Kopfzerbrechen. Problematisch 

ist vor allem deren Glaubhaftmachung 

gegenüber dem Fiskus, da es 

noch keine Vergleichsmaßstäbe gibt. Die 

Erfahrungswerte der vergangenen Jahre 

sind untauglich, da sie im Regelfall auf 

der alten, erheblich kürzeren Gewährleistungsfrist 

basieren. 

Höhere Gewährleistungs-Rückstellungen 

in der Bilanz sind grundsätzlich möglich. 

Das ergibt sich aus einem Schreiben des 

Bundesjustizministeriums an die Bundesvereinigung 

Deutscher Handelsverbände. 

Wer nach weitergehender konkreter Hilfestellung 

sucht, findet aber nur Gemeinplätze. 

So wird betont, dass sich die Höhe 

der Rückstellung an den Erwartungen 

einer wahrscheinlichen Inanspruchnahme 

zu orientieren hat. Eine übervorsichtige 

Bewertung muss handfest begründet werden, 

z. B. wenn Sie Ihre Rückstellungen 

proportional zur Verlängerung der Gewährleistungsfristen 

steigern. Rückgriffsrechte 

auf die Lieferanten müssen 

berücksichtigt werden. 

Das heißt für Sie: Stellen Sie sich darauf 

ein, dass der Fiskus vom Vorjahr nach 

oben abweichende Gewährleistungs- 

Rückstellungen genau hinterfragen wird. 

Sorgen Sie dann für den Fall des Falles 

vor. Halten Sie alle Reklamationen, die 

später als sechs Monate nach dem Kaufdatum 

erfolgen, schriftlich fest. Sammeln 

Sie die maßgebenden Unterlagen dazu. 

Nehmen Sie die Werte der vergangenen 

Jahre als Basis, wenn es um die Bilanz 

2001 geht. Erhöhen Sie diese auf jeden 


24 planet toys international 

Titel-Rangfolge Videospiele 

für den Verkaufszeitraum vom 01. - 31.10.2002 

planet toys international veröffentlicht regelmäßig die offiziellen 

deutschen Verkaufscharts. Moderne, statistische Stichproben-Methoden 

ermöglichen es, repräsentative Ergebnisse zu erzielen, ohne 

regelmäßig eine Vollerhebung durchzuführen. Täglich melden 1800 

Outlets auf elektronischem Wege ihre an den Endverbraucher 

getätigten Verkäufe. Nach diversen Kontrollen und einem mit dem 

Verband der Unterhaltungssoftware Deutschland e.V. abgestimmten 

Gewichtungsschlüssel pro Absatzweg aller gemeldeten Daten, 

wird aus den vorliegenden Meldungen eine repräsentative Stichprobe 

gebildet. Die pro Titel angegebenen Verkaufszahlen werden ver- 

Gameboy Advance 

Platz Vorm. Titel Label 

1 NEU DRAGON BALL Z - DAS ERBE D. GOKU Infogrames 

2 NEU SUPER MARIO ADVANCE 3 Nintendo 

3 2 SUPER MARIO ADVANCE 2 Nintendo 

4 4 GOLDEN SUN Nintendo 

5 1 MARIO KART SUPER CIRCUIT Nintendo 

6 5 KURUKURU KURURIN Nintendo 

7 8 SONIC ADVANCE Infogrames 

8 3 DONALD DUCK UBI Soft 

Nintendo 64 


1 1 POKÉMON - SNAP Nintendo 

2 2 POKÉMON - STADIUM 2 Nintendo 

3 7 TONY HAWK’S PRO SKATER 2 Activision 

4 3 SUPER MARIO Nintendo 

5 8 PAPER MARIO Nintendo 

6 6 EXCITEBIKE Nintendo 

7 4 POKÉMON - PUZZLE LEAGUE Nintendo 

8 5 POKÉMON - STADIUM Nintendo 

Gameboy 


1 1 DRAGON BALL Z - LEG. SUPERK. * COLOR Infogrames 

2 2 BIBI U. TINA: FOHLEN FELIX I. GEF. * COLOR KIDDINX 

3 4 POKÉMON - GELBE EDITION Nintendo 

4 3 POKÉMON - GOLDENE EDITION Nintendo 

5 8 POKÉMON MINI PINBALL Nintendo 

6 5 POKÉMON - SILBERNE EDITION Nintendo 

7 6 POKÉMON - CRYSTAL EDITION Nintendo 

8 7 POKÉMON - ROTE EDITION Nintendo 

Quelle: media control 

MARKTFORSCHUNG

planet toys international 25 

PSone (über 28,– 2) 

Platz Vorm. Titel Label USK 

1 1 DRAGON BALL Z - ULTIMATE BATTLE 22 Infogrames 6 

2 2 DRAGON BALL - FINAL BOUT Infogrames 6 

3 3 DIGIMON RUMBLE ARENA Infogrames 6 

4 4 FINAL FANTASY IX - RELAUNCH Infogrames 6 

5 6 DELTA FORCE: URBAN WARFARE Novalogic 16 

6 7 HARRY POTTER: STEIN DER WEISEN EA 6 

7 5 STUART LITTLE 2 Sony CED oA 

8 8 FIFA FOOTBALL 2002 EA oA 

PSone (unter 28,– 2) 


1 1 GRAN TURISMO 2 - PLATINUM Sony CED oA 

2 2 RAINBOW SIX - LONE WOLF UBI Soft 16 

3 7 TONY HAWKïS PRO SKATER 3 - PLATINUM Activision 06 

4 4 DRIVER 2 - PLATINUM Infogrames 06 

5 5 TEKKEN 3 - PLATINUM Sony CED 16 

6 8 FINAL FANTASY VIII - PLATINUM Sony CED 12 

7 3 METAL GEAR SOLID Konami 12 

8 6 FINAL FANTASY VI Sony CED 12 

PS2 (über 35,– 2) 


1 NEU HITMAN 2 - SILENT ASSASSIN Eidos 18 

2 NEU TIF: THIS IS FOOTBALL 2003 Sony CED oA 

3 1 TEKKEN 4 Sony CED 12 

4 NEU BURNOUT 2 Acclaim 06 

5 NEU PRO EVOLUTION SOCCER 2 Konami oA 

6 13 ONIMUSHA 2 Capcom/EA 16 

7 NEU FIFA FOOTBALL 2003 EA oA 

8 NEU TIMESPLITTERS 2 Eidos 16 

PC/CD-Rom NonGames (über 18,– 2) 


1 1 BIBI U: TINA: DAS SPRECHENDE PFERD KIDDINX 

2 NEU WENDY - EIN TURNIER M: HINDERNISSEN KIDDINX 

3 2 LÖWENZAHN 6 Terzio 

4 NEU BOB D. BAUM. * BOB BAUT EINEN PARK BMG Ariola 

5 3 BIBI BLOCKSB.: CHAOS I. D. HEXENSCH. KIDDINX 

6 NEU FRITZ U. FERTIG! SCHACH F. KINDER Terzio 

7 4 ADDY 5 MATHE KL. 3+4 Vivendi 

8 8 LÖWENZAHN DOPPELPACK 3+4 Terzio 

PC/CD-Rom Games (über 28,– 2) 


1 NEU ANNO 1503 - AUFBRUCH I. E. NEUE WELT Sunflowers 6 

2 NEU UNREAL TOURNAMENT 2003 Infogrames 16 

3 2 BATTLEFIELD 1942 EA 16 

4 5 STRONGHOLD CRUSADER Take 2 12 

5 NEU HITMAN 2 - SILENT ASSASSIN Eidos 18 

6 NEU ROLLERCOASTER TYCOON 2 Infogrames 6 

7 1 MAFIA Take 2 16 

8 NEU DIE SIMS DELUXE EA oA 

PC/CD-Rom Games (unter 28,– 2) 


1 1 EMPIRE EARTH Vivendi 12 

2 4 DIABLO 2 - BESTSELLER-SERIES Vivendi 16 

3 2 ANNO 1602 - DIE PYRAMIDE ak tronic 6 

4 3 COMM. & CONQ. 3: TIB. SUN * DIE PYRAM. ak tronic 16 

5 NEU RTL MEDICOPTER 117 * DIE PYRAMIDE ak tronic 6 

6 NEU ALIENS VS. PREDATOR 2 (dt.Version) Vivendi 16 

7 NEU MS FLIGHT SIMUL. 98 SLIM BOX * D. PYR. UBI Soft oA 

8 NEU JEDI KNIGHT GOLD Lucas Arts 18 

MARKTFORSCHUNG

Junge Zielgruppen, Teil 3: Pre-Teens 

Was kennzeichnet meine Zielgruppe, wie 

spreche ich sie angemessen an, wie wird 

sie sich in den nächsten Jahren verändern? 

Fragen, deren Beantwortung unmittelbar 

mit dem Verhalten des Spielwarenhandels 

am Markt zusammenhängen. Bekanntermaßen 

hat es die Spielwarenbranche mit 

einer gespaltenen Zielgruppe zu tun. Vor 

allem für kleine Kinder gilt: Erwachsene 

kaufen, Kinder spielen. Über die Erwachsenen 

als Kunden des Spielwarenhandels ist 

Hier findet 

der Übergang 

zum Jugendlichen 

statt. 

Der Egmont-Ehapa-Verlag dokumentiert 

seit Jahren sorgfältig Entwicklungen 

dieser Zielgruppen demographischer, 

entwicklungspsychologischer und verhaltenstypischer 

Art vor allem für die Anzeigenkunden 

seiner Medien aus dem Kinderund 

Jugendlichen-Bereich. Die meisten 

dieser Ergebnisse werden alljährlich im 

Rahmen der „Kids-Verbraucheranalyse“ 

veröffentlicht. Auf seiner Hompage stellt der 

Egmont-Ehapa Verlag auch Informationen 

der grundlegenden Art über die Eigenarten 

der „Jungen Zielgruppen“ bereit, die wir mit 

freundlicher Genehmigung der Markt- 

MARKTFORSCHUNG 

forschungsabteilung von Egmont-Ehapa in 

planet toys in Auszügen wiedergeben. 

Auch die Grafiken entnehmen wir diesen Informationen 

aus dem Internet. In der vergangenen 

Ausgabe begann diese Serie mit 

den Vorschulkindern unter der Überschrift 

„Die Beziehung beginnt“. In dieser Ausgabe 

geht es um die 10- bis 13-jährigen „Pre- 

Teens“ 

Wenn wir von Kindern als Marketingzielgruppe 

sprechen, denkt man meist an unselbstständige, 

verspielte Jungen und 

Mädchen, die sich auf ihre Einschulung 

freuen. Mit dem Begriff „Kids“ assoziiert 

man dann schon erwachsenere Kinder, obwohl 

„Kid“ übersetzt nichts anderes als 

„Kind“ bedeutet. Teens werden dann beispielsweise 

als Vorstufe zum Twen verstanden, 

obwohl zwischen einem 14-Jährigen 

und einem 29-Jährigen Welten liegen – und 

was sind überhaupt „Twens“? Das Problem 

bei diesen Kategorisierungen ist die umgangssprachliche 

Verwendung der Labels 

auf Basis unpräziser Definitionen. Zusätzlich 

unterliegen diese Begrifflichkeiten einerseits 

modischen Trends („Kids“ ist z. B. 

in Deutschland in den letzten Jahren zum 

Modewort geworden) und sind andererseits 

im internationalen Kontext wenig brauchbar 

(in den USA spricht man z. B. von 2- bis 18jährigen 

Kids). 

Wenn wir also besser von jungen Zielgruppen 

sprechen und uns hierfür den für das 

Marketing relevanten Altersbereich 3 bis 17 

Jahre vor Augen halten, so reden wir doch 

von mehreren Zielgruppen, die sich mittels 

eines einzigen Begriffs inhaltlich kaum fassen 

lassen: 

Die Vorschulkinder: 3 bis 5 Jahre 

Die School Kids: 6 bis 9 Jahre 

Die Pre-Teens: 10 bis 13 Jahre 



Die Teenager/Jugendlichen: 14 bis 17 

Jahre. 

Typologie der Pre-Teens 

- Die dynamischste aller Teilzielgruppen, 

weil hier der Übergang zum Jugendlichen 

stattfindet. Physisch und psychisch ist die 

Kindheit ad acta gelegt. 

- Die Peergroup setzt die Normen für den 

Konsum. Die nächsthöhere Altersgruppe 

und Idole wie zum Beispiel Musikstars erhalten 

zusätzlich eine Leitbildfunktion. 

- Durch die starke Orientierung „zur Seite“ 

und die Umorientierung „nach oben“ wird 

Raum für neue Markenpräferenzen geschaffen. 

- Höchste Konsumrelevanz und -kompetenz. 

Extreme Probierlust. Zunehmendes 

Expertentum der Kids führt zum Kontrollverlust 

der Eltern. 

- In der Freizeit Special-Interest-Themen: 

Sport, Mode, Musik, Games, Movies. PC- 

Nutzung schon alltäglich, bereits intensive 

Internet-Erfahrungen (Spielen). 

- Werbung muss primär unterhaltsam sein. 

Images können bereits hervorragend transportiert 

werden und werden noch nicht 

kritisch hinterfragt. Marken können schon 

emotionalisieren und virtuelle USPs erzeugen. 

- Die Kommunikation kann durch „flache“ 

Claims getragen werden. Hauptsache, es 

wurde etwas Interessantes geboten, das 

man auch noch leicht reproduzieren kann. 

Fazit für die 

Werbeansprache 

An dieser Stelle kann man nicht mehr von 

„Kindern“ reden. Hüten Sie sich davor, 

Raum für 

neue 

Marken- 

Extreme 

Probierlust. 

Erweiterte 

finanzielle 

Spielräume. 


Unterhaltungssoftware 


Erstes Halbjahr lässt noch 

planet toys berichtet in regelmäßigen Abständen 

über die Marktentwicklung im Bereich 

der Unterhaltungssoftware. Für diesen 

Markt informiert der Verband der 

Unterhaltungssoftware Deutschland e.V. 

(VUD) über die gegenwärtigen und tendenziellen 

Absatz- und Umsatzzahlen. Auf 

seiner Homepage www.vud.de stellt der 

Verband erstklassisches statistisches Material 

zur Lage des noch jungen Marktes 

zur Verfügung. Bisweilen gleichen die Zahlen 

einer Achterbahnfahrt, aber für eine 

derart trendlastige und junge Branche sind 

stürmische Entwicklungen nichts Verwunderliches. 

Trotz eines insgesamt aufwärts 

2001 wurden 

in DeutschlandUnterhaltungssoftwareprodukte 

für über 

1,5 Mrd. Euro 

Der Verband der Unterhaltungssoftware 

Deutschland e.V. hat es sich zur Aufgabe 

gemacht, der Industrie eine solide Datengrundlage 

zu liefern. In Zusammenarbeit mit 

Media Control erhebt er Unterhaltungssoftware-Charts, 

die den Entwicklungen des 

Marktes angepasst werden und detailliert 

Auskunft über den Markt geben. Der VUD arbeitet 

außerdem mit der Gesellschaft für 

Konsumforschung (GfK) zusammen. So kann 

z. B. Zahlenmaterial über die Durchdringung 

der Haushalte mit PCs oder Konsolen, der 

Nutzung und die Auswirkungen auf das Freizeitverhalten 

u.ä. erhoben werden. Diese 

Zahlen sind nicht nur für die Industrie wichtig, 

sie dokumentieren auch das Gewicht, das 

dieser Branche inzwischen zukommt. 

In Deutschland sind derzeit 90,9 % von den 

ca. 25 Mio. in Privathaushalten vorhandenen 

PCs mit CD Laufwerk ausgestattet, 

65,9 % außerdem mit Modem und ISDN, 

immerhin 21,9 % mit DVD-Laufwerk. Nicht 

verwunderlich also, dass fast die Hälfte des 

Umsatzes für das erste Halbjahr 2002 auf 

die CD-Rom Spiele (47,3 % Umsatz in 

Stück) entfällt. Dazu kommen etwa 4,3 Mio. 

Sony Playstation inkl. PS2, rund 1,5 Mio. 

Nintendo 64 und 9,1 Mio. GameBoy (Stand: 

Dezember 2001). Dies ist die Basis für den 

Absatz von Unterhaltungssoftware. Wächst 

der Hardwaremarkt, wachsen auch die Absatzchancen 

für Software. 2001 wurden in 

Deutschland Unterhaltungssoftwareprodukte 

für über 1,5 Mrd. Euro verkauft. 

Davon entfielen etwa 555 Mio. Euro auf Videospiele. 

Trotz der insgesamt guten Lage, 

zeichnet sich in der Marktentwicklung des ersten 

Halbjahres 2002 im Vergleich zum Vorjahr 

bislang ein beachtlicher Rückgang um 

15,9% auf 29,24 Mio. Stück im Gesamtmarkt 

ab, wobei der Umsatz im Wert nur um 

11,8 % gesunken ist. In der Marktentwicklung 

hat das PC Info- und Edutainment die 

größten Verluste zu verzeichnen. Dort verläuft 

die Entwicklung aber genau entgegengesetzt 

zur Gesamttendenz, das heißt, hier 

ist der Rückgang bei den Stückzahlen mit 

minus 15,3 % nicht ganz so dramatisch wie 

der Wertumsatz, der um 22,2 % gesunken 

ist. 

Der Konsolenmarkt ist von sehr unterschiedlichen 

Tendenzen geprägt. Während 

insgesamt ein Rückgang um 5 Mio. Euro auf 

262 Mio. Euro zu verzeichnen ist, konnte allein 

PS2 seinen Umsatzanteil von 23 Mio. 

Euro im Vorjahr auf 108 Mio. Euro steigern. 

Insgesamt wurde bundesweit ein Rückgang 

um 11,8 % im Umsatz (Euro) gegenüber 


Gastkommentar – Licensing Europe 2002 

Es hat Vorteile, wenn man vor der Kommentierung 

einer Messe etwas Zeit ins Land gehen 

lassen kann. Die Beteiligten haben Zeit, ihre 

Eindrücke vom Ereignis sacken zu lassen, Ergebnisse 

auszuwerten und die Zielvorgabe mit 

Noch im Rampenlicht stehend, im Rausch 

des tagelangen Messestresses, der ja 

schon mit den Vorbereitungen seinen Anfang 

nimmt, gaben die Aussteller uns am letzten 

Messetag der Licensing Europe durchweg 

positive Kommentare zu ihrem Auftritt. „Super 

Gespräche geführt“, hieß es da und „Neukontakte, 

an die wir sonst niemals herangekommen 

wären“, man habe den „gemeinschaftlichen 

Rahmen der Branche genossen“ und 

sehe „das Konzept von Advanstar als hervorragend 

an“. Die euphorische Stimmung bezüglich 

der diesjährigen Licensing Europe 

muss nach der Heimfahrt in sich zusammen 

gefallen sein wie der Rausch nach einem Familienfest. 

Geblieben ist die Katerstimmung. 

Wie lässt sich erklären, warum drei Wochen 

später vom positiven Gesamteindruck dieser 

Messeveranstaltung nur noch wenig übrig geblieben 

ist? Warum finden plötzlich alle bloß 

noch Haare in der gemeinsamen Suppe? 

Einen entscheidenden Anstoß für die Kritik an 

der Veranstaltung gab zunächst der Galaabend. 

Wer sich herausnimmt die Besten einer 

Branche auszuloben, wird immer im Kreuzfeuer 

der Kritiker stehen und sollte sich dieser Tatsache 

bewusst sein. Zwingend ist hier, Objektivität 

und die genaue Kenntnis aller 

Branchenvorgänge nicht nur intern zu kennen, 

sondern auch nach außen deutlich zu machen, 

dass dem so ist. Der veranstaltende LIMA Vorstand 

setzt sich aus Profis der Lizenzbranche 

zusammen. Vielleicht haben sie einfach die 

Dynamik, die einer solch wichtigen Auszeichnung 

anhängt, unterschätzt. Denn prämiert zu 

werden bedeutet ein Verkaufsplus gegenüber 

den übrigen, also einen entscheidenden Faktor 

für das Bestehen im Markt. Die letztjährige 

Preisverleihung war die erste ihrer Art in 

LIZENZEN 

Deutschland, stand damit außer Konkurrenz 

und präsentierte auch eine Auswahl wirklich 

herausragender Themen und Macher. Nun 

sind in der Lizenzbranche gerade die Themen 

besonders viel wert, denen nicht nach kurzer 

Zeit schon die Puste ausgeht, sondern die das 

Potential und die Strategie in sich bergen, sich 

längerfristig zu etablieren. Das ist ein Problem 

für eine jährliche Prämierung: denn niemand 

will jedes Jahr die gleichen Themen und Menschen 

auf dem Podium beklatschen. Vor diesem 

Phänomen standen die Galagäste des 

11. September – und nach dem ersten Schock 

wuchs der Unmut. Der LIMA hat als erste Konsequenz 

aus dieser Erfahrung angekündigt, 

einen Rechtsbeistand in den Vorstand aufzunehmen. 

Das ist bestimmt nicht falsch, aber 

auch die Auswahlmodalitäten müssen sicherlich 

überarbeitet werden. 

Nachdem so klar zum Ausdruck gekommen 

war, dass die Prämierung keinen neuen Stern 

hervorgebracht hat, wurden offenbar die 

Gästelisten dieser Messe noch einmal durchgecheckt 

und siehe da, auch hier stieß man auf 

viele alte Bekannte. Es gab viel zu tun auf der 

Messe, man hatte viele gute Gespräche geführt, 

aber neue Kontakte waren eigentlich zu 

wenige dabei. Der Handel, um den sich doch 

alles drehen sollte, war auch diesmal eher 

zurückhaltend vertreten. Und es gab keinen 

Anlass wie im Vorjahr, der zur Entschuldigung 

angeführt werden konnte. Solche Erkenntnisse 

gehören zur Messeauswertung. Sie sind 

die eigentliche Ursache der Katerstimmung. 

Und sie könnten der Licensing Europe gefährlich 

werden. In 2002 sind nur wenige namhafte 

Branchenvertreter aus individuellen 

Gründen der Messe fern geblieben. Die Licensing 

Europe genießt in ihrem zweiten Jahr den 

Status des Branchenereignisses. Die meisten 

Beteiligten hoffen weiterhin darauf, mit dieser 

Messe ein jährliches Forum für ihren florierenden 

Wirtschaftszweig erhalten zu haben. Aber 

man erwartet eben keine geschlossene Veranstaltung, 

sondern eine Darstellung der 

Familie vor relevantem Publikum. 


Der größte 

Anteil des Geschäftesentfiel 

mit 

80 Prozent auf 

die 

Entertainment- 

und 

Fashion- 

Geschätzte 

Lizenzeinnahmen 

der Entertainment 

Properties 

nach Produkt-Kategorien 

in 

Deutschland 

2001. 

Erste Studie zum deutschen Lizenzmarkt 

Die deutsche Lizenindustrie hat im 

Jahr 2001 Lizenzeinnahmen in Höhe 

von rund 195 Mio. Dollar erzielt. Dies ist 

das Ergebnis einer kürzlich vorgelegten 

Studie der Yale School of Management 

und der Harvard Business School. die im 

Auftrag des Fachverbandes LIMA durchgeführt 

wurde. Dabei wurden erstmals 

Daten für den deutschen Markt vorgelegt, 

die sich auf die geschätzten Lizenzeinnahmen 

deutscher Agenturen und Lizenzgeber 

beziehen. Diese Angaben zu den 

Lizenzeinnahmen entsprächen einem 

Handelsumsatz mit Lizenzprodukten von 

3,9 Mrd. Dollar, so die Studie der beiden 

amerikanischen Universitäten. 

Diese Ergebnisse lieferten zum einen die 

Auswertung der beantworteten Fragebögen, 

die die Universitäten an etwa 100 Lizenzgeber 

und -agenturen verschickt hatten 

und zum anderen geschätzte Zahlen, 

die aufgrund von verfügbaren Informationen 

erhoben wurden. Da in der Studie 

LIZENZEN 

nicht genannt wird, wie hoch der Anteil 

der geschätzten Zahlen liegt, gibt es auch 

keine Angaben zu der Breite der Datenbasis. 

Zur Erhebung der Zahlen konzentrierten 

sich die Autoren der Studie auf die Einnahmen 

aus Lizenzgebühren, die zwar 

auf dem Fragebogen nicht mit aufgeführt 

waren, aber von den Forschern mit etwa 

sechs bis zehn Prozent des Abgabepreises 

beziffert wurden, die der Lizenznehmer 

an den Handel abführen müsse. Allerdings 

schwanke diese Gebühr von vier 

bis sechs Prozent bei Foodlizenzen bis 

hin zu 14 bis 18 Prozent, die bei sehr bekannten 

Properties erhoben werden können. 

Mithilfe dieser Angaben errechneten 

die Autoren einen Handelsumsatz mit Lizenprodukten 

von 3,9 Mrd. Dollar, wobei 

der Löwenanteil des Geschäftes mit 80 

Prozent auf die Entertainment und Fashionlizenzen 

entfalle. Davon wiederum 

hatten mit geschätzten 89 Mio. Dollar Einnahmen 

2001 die Entertainmentlizenzen 

den Hauptanteil, gefolgt von dem Fashion 

Licensing mit 70 Mio. Dollar. Bei den Entertainmentlizenzen 

wurden 21 Prozent 

mit Mode erwirtschaftet und 16 Prozent 

mit Spielzeug (ohne Software und Videospiele). 

Die Studie stellt insgesamt für das 

vergangene Jahr ein leichtes Wachstum 

des deutschen Lizenzmarktes fest, das 


3. Mai 2002 3 / 2002 1. Jahrgang 

BRANCHENticker 

Der Newsletter für die Spielwarenbranche 

ROCO Modellspielwaren mit neuem Eigentümer 

Phenomedia entlässt 

Vorstandmitglieder 

In schnelllebigen Zeiten sind Informationen die 

Basis aktiven Handelns. 

Um agieren und Entscheidungen treffen zu 

können, bieten meinungsbildende Medien eine 

wertvolle Orientierungshilfe. 

So bildet BRANCHENticker - Der Newsletter 

eine Plattform für Handel, Industrie, Verbände, 

Warenhäuser und Spielwarenrandbereiche: 

Das Basismedium für V.I.P.´s und Entscheidungsträger 

der deutschsprachigen Spielwarenbranche. 

Sie erhalten 14-tägig aktuelle Informationen 

über Personalien und wettbewerbsrelevante 

Ereignisse, über neue Produkte und deren 

Vermarktung. Kurz, prägnant, aussagekräftig. 

Paket 

Das Paket 

Informationen 

& Mehr 

ie Firmengruppe um den 

as Software-Unternehmen 

DSalzburger Modellbahnher- 

DPhenomedia AG ("Moorhuhn" 

steller ROCO wurde verkauft. 

u.a.) kündigte eine Sonderprüfung 

Neuer Alleineigentümer ist Peter 

seiner Geschäftszahlen des Quar- 

Maegdefrau (49). Die Übernahme 

talsberichts vom September 2001 

wurde rückwirkend zum 1.2.2002 

und des vorläufigen Jahresab- 

vereinbart. Maegdefrau war bis 

schlusses 2001 an, die beide mög- 

1999 in der Funktion des technilicherweise 

"unrichtig" seien. Der 

schen Leiters für die ROCO GmbH 

Vorstandsvorsitzende Markus 

tätig. Maegdefrau ist gemeinsam 

Scheer und Finanzvorstand Björn 

mit Mag. Plohberger Geschäftsführer der ROCO GmbH. Die Herren Denhard wurden fristlos entlassen. 

Thaller und Gebert zeichnen nach wie vor als Prokuristen verantwortlich. 

Josef Wadislohner ist Prokurist der ROCO Modellspielwaren 

Carta Mundi 

Vertriebsg.m.b.H. & Co. Handels KG in Freilassing. ROCO sieht sich 

auf Platz 2 des Weltmarktes der Baugröße HO. 

übernimmt Altenburg 

ückwirkend zum 1.1.2002 

Marketing der VEDES-Gruppe Rübernimmt der Spielkartenhersteller 

Carta Mundi (Turnhout/ 

unter neuer Leitung 

Belgien) von der zur Ravensburger 

Gruppe gehörenden F.X. 

Schmid die Spielkartenfabrik 

m 1. April hat Sandra Humpenöder (38) Altenburg. Diese erzielte nach 

Adie Marketing-Leitung der VEDES- Angaben von Ravensburger im 

Gruppe übernommen. Sie folgt Stephan vergangenen Geschäftsjahr einen 

Bercher (40), der das Unternehmen auf Umsatz von 15,8 Mio. Euro, was 

eigenen Wunsch verlassen hat. Nach einer einer Produktion von rund 29 Mio. 

klassischen Marketing-Ausbildung war Spielkarten entspräche. In Alten- 

Sandra Humpenöder fünf Jahre in der burg (Thüringen) sind 121 

Marketingabteilung des Sportartikelherstel- Mitarbeiter beschäftigt. "Für die 

lers adidas beschäftigt, bevor sie in die Ravensburger Gruppe ist der 

Spielwarenbranche einstieg. Nach Stationen Verkauf ein weiterer Schritt, sich 

bei Tyco Toys Nürnberg und Tyco Matchbox wie angekündigt auf ihr Kern- 

machte sie sich selbstständig und beriet u. geschäft Spiele, Puzzles und 

a. Bburago und ARUPA. Sandra Humpenöder berichtet direkt an Bücher zu konzentrieren," heißt 

Ursula Lindl, Vorstand Marketing, Vertrieb und Einkauf der VEDES- es. Carta Mundi gehören jetzt die 

Gruppe. 

Marken ASS, Original Altenburger 

und Berliner Spielkarten. Mit dieser 

Übernahme werden die seit 

Karstadt kürzt freiwillige Leistungen 

1946 getrennten Firmen ASS 

(Altenburger und Stralsunder 

ie Warenhauskette Karstadt kürzt die freiwilligen Zusatzleistungen Spielkarten) und die Spielkarten- 

Dfür Mitarbeiter drastisch. Als Grund wird die Umsatzflaute im Einzelfabrik Altenburg wieder unter 

handel genannt. Diese Leistungen werden um knapp die Hälfte gekürzt. einem Dach zusammengeführt. 

BRANCHENticker 1 

Steuern, Recht, 

Finanzen: 


Fokus: 

Erste deutsche 

Studie zum 

Lizenzmarkt 

planet 

international 

toys 

das magazin f r den spielwarenhandel 

Leistungsvergleich: 

PC- & Videospiele 

FIX per FAX 

RÜCKANTWORT 

09 51 / 297 31 64 oder 07 41 / 942 40 99 

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DAS PAKET 

flohr verlag 

Hauptstr. 22 

78628 Rottweil 

edda.mueller@ flohr-verlag.de 

Profitieren Sie von den besonderen Einstandskonditionen des BRANCHEN ticker. 

Nutzen Sie das Schnupperangebot, das automatisch ein kostenloses 

Jahresabonnement des neuen Fachtitels planet toys international enthält. 

Ja, ich bestelle das Abonnement (26 Ausgaben BRANCHENticker 

+ 8 Ausgaben planet toys international) zum Paketpreis von 90,- Euro 

für zunächst ein Jahr. 

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5 - 2002 

Dezember 


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Das Abonnement verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn es nicht 6 Wochen 

vor Ablauf der Bezugszeit schriftlich beim flohr verlag, Hauptstr. 22, 78628 Rottweil,



international toys 

Titel 

Entwickler 

Internetadresse 

Beschreibung 

Verkaufstrend 

KIKA Rom 2 

Terzio 

www.terzio.de 

Verschiedene Themen 

werden kindgerecht dargestellt, 

u. a. Pflanzen, 

Fahrrad, Heimat, Ver- 

Die zweite CD-Rom der Serie 

enthält Unterhaltsames und 

Lehrreiches. Durch Sammelcharakter 

gute Käuferbin- 

Barbie als Rapunzel 

Vivendi Universal Interactive 

www.vivendi-universal-in- 

Barbie in der Rolle der Märchenfigur 

Rapunzel. Die 

Spielerin soll helfen, den 

Prinzen Stephan zu befreien. 

Acht magische Abenteuer 

Barbie auf Abenteuer. Die 

Eltern und Kindern bekannte 

Figur sorgt für einen 

Die Olchis – Schleime- 

Vivendi Universal Inter- 


Das Kind durchspielt verschiedene 

Abenteuer und 

lernt dabei einiges über 

Müllvermeidung. 

Der bekannte Illustrator Ehrhard 

Dietl sorgt für eine gelungene 

grafische Umsetzung. 

Sethi – Geheimnis des Son- 

Leisuresoft 

www.leisuresoft.de 

Spannendes Abenteuerspiel im 

Reich der Inkas. Spielerisch 

entdecken die Kinder die alte 

Inkakultur. 

Nach dem Vorgänger „Sethi – 

Geheimnis des Pharaos“ werden 

Eltern und Kinder wohl 

gerne wieder zugreifen. 

PC-Spiele 

LEISTUNGSVERGLEICH

planet toys international 35 35 



Titel 

Entwickler 


Beschreibung 

Verkaufstrend 

Freddie Fisch – Rätsel der 

Infogrames Deutschland 

www.infogrames.de 

Gemeinsam mit Freddie 

Fisch werden aufregende 

Abenteuer unter Wasser erlebt. 

Verschiedene kindgerechte 

Rätsel sind zu lösen. 

Der erfolgreiche Titel „Freddie 

Fisch“ geht in die nächste 

Runde. Der hohe Bekanntheitsgrad 

dürfte für einen 

Historion 

Heureka-Klett-Software 

www.klettverlag.de/heure- 

Der Spieler taucht mittels 

einer Zeitmaschine in vergangene 

Epochen ein und muss 

verschiedene Aufgaben bestehen. 

Klett unternimmt den gelungenen 

Versuch, Kinder für 

Geschichte zu interessieren. 

Gute Verkaufszahlen sind zu 

Bob der Baumeister – Bob 

Koch-Media Deutschland 

www.koch-media.com 

Bob soll einen Park gestalten. 

14 unterschiedliche 

interaktive Spiele und 

Aufgaben sind zu lösen. 

Der gut eingeführte Titel 

„Bob der Baumeister“ dürfte 

für hohe Abverkäufe sorgen. 

Wissen.de Kinderlexikon 

Koch-Media Deutsch- 

www.koch-media.com 

Interaktives Kinderlexikon mit 

über 1.200 Stichwörtern. Zahlreiche 

Texte sowie Animationen 

und Videos veranschaulichen 

komplexe 

Gut gemachter Einstieg in die 

Welt des Wissens. Der Verkaufserfolg 

bleibt abzuwarten. 

PC-Spiele 

LEISTUNGSVERGLEICH




Titel 

Entwickler 


Beschreibung 

Verkaufstrend 

Spyro – Enter the Dragon- 

Vivendi Universal Interac- 


Der beliebte Drache Spyro 

kehrt zurück. In bewährter 

Art und Weise besteht er 

seine Abenteuer in ver- 

Der bekannte Titel dürfte 

einer der Verkaufsschlager 

der nächsten Monate werden. 

Harry Potter und die Kam- 

Electronic Arts 

www.electronic-arts.de 

Harry Potter erlebt auf der 

PS 2 die Abenteuer des 

zweiten Buches in Hogwarts. 

Die Beliebtheit von Harry 

Potter in Verbindung mit 

dem zweiten Kinofilm dürfte 

für hohe Abverkäufe sorgen. 

Tetris Worlds 

THQ 

www.thq.de 

Tetris für den Game Cube. 

Das bewährte Spielprinzip 

spricht sowohl Kinder als 

auch Erwachsene an, existiert 

aber bereits in vielen Varian- 

Crash Bandicoot – Der Zorn 

Vivendi Universal Interac- 

www.vivendi-universal-interac- 

Crash und seine Schwester 

Coco auf der Suche nach Kristallen 

um ihren Widersacher 

Beliebte Serie, die auch auf dem 

Came Cube voraussichtlich für 

gute Umsatzzahlen sorgen wird. 

Konsolenspiele 

LEISTUNGSVERGLEICH

planet toys international 37 37 


international toys Konsolenspiele 

Titel 

Entwickler 


Beschreibung 

Verkaufstrend 

Pink Panther – Pinkadelic 

Modern Games 

www.modern-games.de 

Der rosarote Panther 

muss in verschiedenen 

Leveln diverse Aufgaben 

und Rätsel lösen. 

Der populäre Titelheld spricht 

v. a. die jüngere Zielgruppe 

an. Umsatzerwartungen dürften 

im mittleren Bereich lie- 

Herr der Ringe – Die zwei 



Basierend auf dem Film beinhaltet 

das Spiel interaktive 

Elemente. Der Spieler 

schlüpft in diverse Rollen der 

Passend zum Film erscheint 

ein komplexes Produkt, 

das voraussichtlich 

sehr gute Umsätze erzielen 

Micro Machines 

Infogrames Deutschland 

www.infogrames.de 

Kleine Miniflitzer befahren 

Haushaltsgegenstände und 

müssen dabei originellen 

Gefahren ausweichen. 

Bekannter Titel, der für mittlere 

Abverkäufe sorgen dürfte. 

FIFA Football 2003 



Realistische Fußball-Simulation 

mit Originalspielern 

und -vereinen. 

Bewährte Erfolgsserie von 

Electronic Arts. Dürfte vom 

Fußballboom profitieren. 

Sehr positive Umsatzent- 

LEISTUNGSVERGLEICH

HERSTELLERINFORMATIONEN 

ProTrain 

zum Wochenendtarif 

ob und ein attraktives Preisangebot ma- 

Lchen ProTrain zu einem Favoriten im Warenregal. 

Viel Spaß und Zugvergnügen für 

wenig Geld verspricht die Zugsimulation. Inzwischen 

ist ProTrain 1 und ProTrain 2 zum 

Mitnahme-Preis von 19,99 2 zu haben. Und 

auch ProTrain 3 verspricht, gleich zum Release 

Ende November mit diesem unschlagbaren 

Preis aufzuwarten. ProTrain 3 entsteht 

derzeit in Zusammenarbeit mit der Deutschen 

Bahn AG. Dabei wird eine interessante 

Strecke umgesetzt, die auch große Anforderungen 

an die Technik stellt: Die Geislinger 

Steige ist eine der bekanntesten Steilstrecken 

in Deutschland und die am höchsten belastete 

Rampe. Zwischen Geislingen und Amstetten 

werden mit einer Steigung von 22,5 Promille 

die Höhendifferenz zwischen dem Filstal 

und der Hochfläche der Schwäbischen Alb 

überwunden. Die Strecke wurde am 29. Juni 1850 eröffnet. Damit konnte der durchgehende Zugbetrieb 

Stuttgart – Ulm – Friedrichshafen aufgenommen werden. Auch heute werden schwere Güterund 

Reisezüge (IC je nach Witterung ab 12 Wagen) mit BR 140 und 150 ab Geislingen West nachgeschoben. 

C Verkaufstipp: Attraktiv ist auch das Lok&Tender-Paket mit dem Train Simulator und ProTrain 1, das 

im VK bereits für 35,99 2 erhältlich und damit besonders für Einsteiger geeignet ist. 

Kontakt: NBG Handels- und Verlags GmbH & Co. KG 

Mit dem neuen Tabletop-Spiel in die Welt J. R. R. Tolkiens 

A uf der Neuheitenschau der Internationalen Spieltage in Essen stellte Games Workshop zum ersten 

Mal das neue Tabeltop-Strategiespiel „Die Zwei Türme“ zu „Herr der Ringe“ vor. Das detailreich 

gestaltete Spiel vermittelt die Atmosphäre der berühmten Vorlage. Das Tabletop-Strategiespiel 

basiert wie der Film auf dem berühmten Roman von J. 

R. R. Tolkien. Das Spiel „Die Zwei Türme“ lässt sowohl Hobbyisten als auch 

Neueinsteiger noch tiefer in die Welt des „Herrn der Ringe“ eintauchen. 

Spieler ab zwölf Jahren können das Schicksal der Hobbits Frodo und Sam 

und ihren Kampf gegen Saurons Mächte des Bösen nachspielen. Dafür stehen 

ihnen eine Vielzahl an neuen, aufwändigen Szenarien und Miniaturen 

zur Verfügung, die sich detailgenau am Film orientieren. Neben der Grundbox 

„Die Zwei Türme“, die ein vollfarbiges Regelbuch, 32 Kunststoffminiaturen, Geländestücke und 

Würfel enthält, wird Games Workshop sukzessive weitere Produkte anbieten. So werden ein Farbset, 

die Themenbox „Helden von Helms Klamm“ mit acht Metallminiaturen, darunter Legolas, Gimli, Eowyn, 

Theoden und Aragorn sowie weitere neun Boxen und 20 Miniaturenblister erhältlich sein. Weitere Ergänzungen 

zur Reihe sind das „Helms-Klamm“-Geländestück sowie die Würfelsets der Mächte des 

Bösen und der Freien Völker. 

C Verkaufstipp: Der mit Spannung erwartete zweite Teil der erfolgreichen Filmtrilogie kommt ab Dezember 

2002 weltweit in die Kinos. Kontakt: games-workshop.de 



Fantasie spüren 

Gutes Spielzeug sollte Kinder 

nicht nur beschäftigen, sondern 

vor allem Impulse für deren Entwicklung 

geben. Besonders Holzspielzeug 

eignet sich für solche 

Zweck. Die Werte von handgestaltetem 

Holzspielzeug können bereits 

Kleinkinder ergreifen. Aus heimischen 

Eschen- und Ahornholz entstand 

in den Werkstätten der Margarete 

Ostheimer ein kleines Gehege 

mit zehn unterschiedlichen „Schaukeltieren“. 

Häschen, Tauben, Eichhörnchen 

beispielsweise. Alle zum Anfassen, zum Greifen und Begreifen ... Die kleinen Holztierchen wippen 

nicht nur unermüdlich, sie liegen auch gut in der Hand, da Kanten und Ecken besonders weich 

geformt wurden. Und da Fantasie ja auch Nahrung für die Sinne ist, können diese Figuren zur genaueren 

„Untersuchung“ auch in den Mund genommen werden: Das Naturholz ist mit hochwertigem Walnussöl 

behandelt und kennt keine chemischen Stoffe. Jedes der kleinen Wiptiere ist etwa sieben bis zehn Zenti- 

Kinderleichtes Lernen am Computer 

D ie in den XL Series angebotenen Notebooks und Taschencomputer 

sollen sowohl die individuelle und 

kreative Beschäftigung der Kinder fördern, als auch schulische 

Lerninhalte auf sinnvolle Weise mit Spaß und Unterhaltung 

verbinden. Neben Spiel- und Lernprogrammen 

enthalten alle Geräte auch Organizerfunktion wie Adressbuch 

und Taschenrechner. Eine Besonderheit ist dabei 

die universelle Kommunikationsfähigkeit zwischen den 

XL-Produkten, die per Infrarot miteinander kommunizieren 

können. Dies ermöglicht kabellose Datenübertragung 

oder die Möglichkeit im 2-Spieler-Modus zu spielen. Mit 

dem vPort können zusätzliche Dateien an den PC gesendet 

oder von dort empfangen werden. Ein kostenloser 

Download von neuen Spielen und Anwendungen erfolgt über den PC und durch den vPort von einer 

speziellen vTech-Webseite. Auch die Größe ist auf die Bedürfnisse der Kleinen angepasst und so 

kann XL Produkt leicht im Schulranzen oder in Taschen verstaut werden. Zu den Schlüsselfunktionen 

der Geräte gehören neben einer multifunktionalen Textverarbeitung, Rechner und Spiele. Dabei sind 

alle Produkte mit vPort inklusive CD Rom, DruckerVT 41 und VT Netzteil erweiterbar. Die SolutionCom 

Produkte der XL Reihe von VTech sind für Kinder im Alter von fünf bis sechs Jahren konzipiert 

worden und zielen auf den Ausbau des allgemeinen Grundwissens ab. Die DynamiCom-Produkte 

wenden sich an Kinder zwischen sieben und acht Jahren. Für Kinder zwischen neun und zehn 

Jahren wurde schließlich das zweisprachige Notebook CommandCom mit seinen 96 Lernprogram- 


Spinnereien mit Crayola 

Spinnennetze aufs Papier zaubern? Mit den so genannten Spinnen Stiften 

ist nicht nur das möglich. Die Tinte in den Neon-Stiften lässt sich, 

solange man den Stift oberhalb der Spitze gedrückt hält, quer über das Blatt 

ziehen, dann an anderer Stelle absetzen und den Vorgang beliebig oft wiederholen, 

bis das gewünschte Muster fertig ist. So kann man mit den Filzstiften 

gruslig schreiben und gestalten. Jede Packung enthält drei Stifte in 

den Neon-Farben grün, orange und pink. 

C Verkaufstipp: Nicht nur an Halloween sind die Spinnen Stifte eine ver- 

Fox Kids Kinderspiele 


Die drei Sammlungen mit Kinderspielen enthalten jeweils 30 Spiele und 

witzige E-Cards für Kids zwischen 5 und 13 Jahren. Ob knifflige Knobel-Spiele, 

Sport-Games oder Spiele, die das Erinnerungs- und Reaktionsvermögen 

auf die Probe stellen, diese CD-ROM bietet Spaß für Kinder, Jugendliche 

und Erwachsene. So kann beispielsweise ein Snowboard- 

Hindernis-Rennen bestritten, dem Weihnachtsmann beim Einwurf seiner 

Geschenke in den Kamin geholfen werden, muss der Spieler sich ferner als 

Neanderthaler Schwärmen von frechen Bienen erwehren oder dem Feuerwehrmann 

beim Löschen eines Hauses helfen. Auch lustige Varianten 

berühmter Klassiker, wie z. B. Schiffe versenken, diverse Memory-Spiele, 

Vier gewinnt oder Reversi sind in den Sammlungen zu finden. Nichts muss 

instaliert werden, alles läuft direkt von CD. Jede Games ist auch von jüngeren 

Kindern intuitiv spielund bedienbar. Der Anwender kann zwischen den Sprachen Englisch, Deutsch, Fran- 

Neue Streiche auf Burg Schreckenstein 

S pannende Internatsgeschichten auf einer mittelalterlichen 

Burg machten die Kinder- und Jugendreihe von Oliver 

Hasencamp zu einem Klassiker. Seit Anfang September 

gibt es die Abenteuer der „Burg Schreckstein“ auch als PC- 

Spiel. Als Point-and-Click-Adventures setzte CDV Software 

Entertainment die beliebte Romanserie für Kinder von 7 bis 14 

Jahren um. Dafür wurden in enger Abstimmung mit Eva Hasenkamp, 

der Witwe des Autors und Lizenzgeberin, völlig 

neue Geschichten über die Ereignisse auf „Burg Schreckenstein“ 

geschrieben. Schon seit 6. September 2002 ist der „Dieb 

von Burg Schreckenstein“ auf dem Markt, Ende Oktober folgt 

als weiteres Abenteuer „Streiche auf Burg Schreckenstein“. 

Das neue Abenteuerspiel wurde sogar schon prämiert: Beim 

renommierten Grafikwettbewerb „Animago 2002“ erhielt es in der Kategorie „Games Design Stills“ den 1. 

Platz für die Hintergrundgrafiken Ergänzend zum Spiel gibt es eine eigene Website (www.schreckensteinspiel.de), 

die besonders kinderund benutzerfreundlich gestaltet ist. Sie liefert Infos über die Burg Schrecken- 



Auf den Spuren der Ritter 

Bösewichte haben keine Chance, die Burg zu stürmen, denn eine Zugbrücke versperrt den Einlass 

und Kanonen erschrecken den 

Gegner. Sollte sich doch einmal ein gegnerischer 

Räuber in die Burg verirren, 

kann er mittels einer Falltür direkt ins Verlies 

befördert werden und unter dem Ertönen 

der königlichen Fanfare der Sieg 

gebührend gefeiert werden. – Diese und 

andere Geschichten können kleine Ritter 

mit dem neuen Spielset System Imaginext 

von Fisher-Price auf ihrer eigenen 

Ritterburg nachspielen. Die Ritterburg 

besteht aus einfach zusammensteckbaren 

Einzelteilen und bietet somit die Möglichkeit, 

sie immer wieder neu aufzubauen. 

Die Wände und Böden der Burg lassen sich versetzen, die Kanone und die Zugbrücke sind 

funktionstüchtig und zum Verlies führt eine Tür. Auf Knopfdruck erleuchten die Fackeln und die königliche 

Fanfare ertönt. Das Set der Ritterburg enthält zudem zwei weiße und zwei schwarze Ritter 

mit austauschbaren Waffen und Helmen. 

Donald & Co. 

als Rennfahrer 

Ob Mickey Maus auf einem kleinen 

VW-Käfer oder Donald Duck in 

einem Formel 1-Wagen – die Zusammenarbeit 

von Disney und Bburago macht 

dies jetzt möglich. Bburago hat mit Disney 

eine weltweite Lizenz für die Nutzung 

der traditionellen Figuren für den Modellautobereich 

abgeschlossen. Aufwändige Decals 

von Mickey, Minnie 

oder Donald lassen die Fahrzeuge 

in den Maßstäben 1:43 und 1:24 sicherlich 

auch für Mädchen interessant erscheinen. 

Und die Rennfahrzeuge mit Goofy, 

Donald oder anderen Figuren im Cockpit 

sollen nicht nur Sammler ansprechen. Bereits 

seit August sind die Artikel mit Decals erhältlich, 

seit Oktober stehen die Sortimente mit den einzelnen 

Charakteren im Fahrzeug zur Verfügung. 


Warenwirtschaftssoftware 

Eine Analyse der täglich anfallenden Aufgaben 

im Einzelhandel zeigt, dass sich 

viele administrative Tätigkeiten laufend 

wiederholen. Diese Arbeitsabläufe verursachen 

ohne EDV im Tagesgeschäft einen 

erheblichen administrativen Arbeits- und 

Zeitaufwand. Dabei sollte die primäre Auf- 

Ein 

Listgenerator 

ermöglicht die 

Definition 

und Speicherung 

von 

Listen aus 

allen 

verfügbaren 

Informationen. 

Ein übersichtliches und unkompliziertes 

Warenwirtschaftssystem (z. B. die neue 

ShopControl-Version von Busch Data) kann 

in Sachen effektiver Organisation Wunder 

wirken. Permanent aktuelle Zahlen, die das 

Unternehmen schwarz auf weiß widerspiegeln, 

schaffen den nötigen Freiraum um das 

Tagesgeschäft effektiver zu gestalten und um 

längst überfällige Entscheidungen in die Tat 

umzusetzen. Übersichtliche Sortimente, veränderte 

Schwerpunkte im Geschäft, genaue 

Kenntnis über Bestände, Rückstände, Roherträge 

lassen sich mit Hilfe der richtigen 

Software erzielen. 

Die ältere Version von ShopControl wurde 


durch Wünsche der Anwender, EDV Erfa- 

Gruppen und gesetzliche Änderungen ergänzt. 

Dazu zählt beispielsweise die dynamische 

Anpassung Bildschirmmasken-Größe 

an die Bildschirmauflösung (Vollbild), ein 

größerer, hausinterner EAN-Code auf den 

Auszeichnungsetiketten sowie zusätzliche 

Plausibilitätsprüfungen am Kassenterminal. 

Wie in der letzten Version von ShopControl 

besteht die Möglichkeit zur beleglosen Übertragung 

von Bestelldaten und Empfang von 

Lieferscheindaten im Daspi-Format, vorausgesetzt, 

es können grundsätzlich E-Mails gesendet 

und empfangen werden. Die neue 

Version von ShopControl beinhaltet eine Version 

des Programms „PdfMailer“, mit dem 

eine sogenannte PDF-Datei erstellt werden 

und per E-Mail versendet werden kann. 

Das Zusatzmodul „Offlinebetrieb Kassensysteme“ 

sichert bei Ausfall des Servers 

oder des Netzwerks den Einsatz der Kassen. 

Im Notfall kann am POS per Knopfdruck 

von der online Version (direkte Korrektur 

der Bestände, Abfrage aktueller 

Bestände, Rückstände, VK-Preise ...) auf 

die offline Version (Zwischenspeicherung 

der Verkäufe) umgeschaltet werden. Nach 



Wiederherstellung des Netzwerks kann 

wieder auf online geschaltet werden. Die 

gespeicherten Verkäufe werden automatisch 

im Warenwirtschaftssystem korrigiert. 

Neu ist der Listgenerator. Er ermöglicht die 

Definition und Speicherung von Listen aus 

allen verfügbaren Informationen. Für jede 

Liste können zur Bearbeitung individuelle Selektionskriterien 

z. B. nach Lieferanten, Warengruppen 

oder Neuheiten hinterlegt werden. 

Über vorgegebene Rechenalgorithmen 

wie z. B. „Umsatz größer als“ oder „letzter 

Verkauf vor“ lassen sich individuelle Berechnungen 

durchführen. Selektierten Daten können 

verändert (Mindestbestand, Kalkulation, 

Info-Kennzeichen, ...) werden und in der veränderten 

Form zurück in die Warenwirtschaft 

übernommen werden. Dies ermöglicht eine 

vereinfachte und automatisierte Stammdatenpflege. 

Die so gewonnenen Informationen 

lassen sich ausdrucken, auf dem Bildschirm 

Verlag: flohr verlag 

Hauptstraße 22, 78628 Rottweil 

Tel. 07 41 / 942 40-0 

Fax: 942 40-99 

E-Mail: mailbox@flohr-verlag.de 

Internet: www.flohrverlag.de 

Büro Bamberg: Theuerstadt 14 

96050 Bamberg 

Tel.: 09 51 / 297 31 63 

Fax: 09 51 / 297 31 64 

e-mail: hhemmerlein@aol.com 

Herausgeber Manfred Flohr 

Chefredaktion Harald Hemmerlein 

Redaktion Edda Müller 

Anzeigen Manfred Flohr 

Aboservice Regine Sieber 

Kleinanzeigen Monika Kustermann 

Druckerei Koelblin Fortuna Druck, Baden-Baden 

Erscheinungsweise Februar, März, April/Mai, Juni, 

September, Oktober, November, 

Dezember 

anzeigen oder als Datei in anderen Programmen 

weiter bearbeiten, so dass jeder Anwender 

individuell die Kennzahlen aus seinem 

EDV-System filtern kann, die für den Erfolg 

seines Geschäft maßgebend sind. 

Herbstangebot für den 

Spielwarenhandel 

Das 2-Platz EDV-System (Netzwerk) mit aktuellen 

Hardwarekomponenten von HP, 

Epson, Lexmark und Metrologic mit 3-jährigem 

vor Ort Service besteht aus BUSCH 

Data Warenwirtschafts- und Kassensoftware, 

Norton Internet Security (Virenscanner 

und Firewall) und PdfMailer. Der Büroplatz 

ist mit einer ISDN-Karte zur Internetanbindung 

ausgestattet. Das Kassensystem 

verfügt zusätzlich über eine Offline-Kassier- 

Funktion, falls das Netzwerk oder der Server 

ausfallen sollte, sowie über eine vorinstallierte 

Software für den bargeldlosen 

Vereinfachte 

und automatisierteStammdatenpflege. 

Eine vorinstallierte 

Software 

ermöglicht 

den bargeld- 

Jahrgang 1. Jahrgang 2002 

Druckauflage 8 000 Exemplare 

Verbreitung Deutschland, Österreich, 

Schweiz 

Jahresabonnement 15,– Euro 

(Einzelpreis 3,– Euro) 

Die Zeitschrift und die enthaltenen Beiträge sowie die Abbildungen 

sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ist 

ohne Zustimmung des Herausgebers unzulässig und strafbar. 

Dies gilt besonders für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen, 

und die Einspeicherung und Bearbeitung in 

elektronischen Systemen. Nachdruck, auch auszugsweise, 

nur mit Genehmigung des Verlages. Bei Einsendungen an die 

Redaktion wird das volle Einverständnis zur vollen oder auszugsweisen 

Veröffentlichung vorausgesetzt. Für unverlangt 

eingesandte Manuskripte kann keine Gewähr übernommen 

werden. Gezeichnete Artikel geben nicht unbedingt die Meinung 

der Redaktion wieder. Eine Haftung aus unrichtigen oder 

fehlerhaften Darstellungen wird in jedem Falle ausgeschlossen. 

Es gelten die AGB, Gerichtsstand ist Rottweil. 


DVSI exclusiv 

Dr. Volker Schmid nimmt als Geschäftsführer des Deutschen Verbandes der 

Selbstbewusst 

Meldungen über fast zweistellige Umsatzrückgänge 

in der Spielwarenbranche haben 

unsere „Berufskassandras“ aus allen 

Löchern geholt: Erstens: Sie wussten’s 

schon immer. Zweitens: Der Untergang der 

Spielwarenbranche steht nun endgültig 

Sind wir nur 

entsprechendpessimistisch 

eingestellt, 

klappt es 

auch sicher 

mit einem 

desaströsen 

Weihnachts- 

Euro-Umstellung, schlappe Weltkonjunktur 

und eine Bundesregierung, 

deren Kreativität sich in Abgabenerhöhungen 

erschöpft, haben die deutschen Konsumenten 

massiv gedämpft. 

Der Konsum ging um mehr als 6 % gegenüber 

dem Vorjahr zurück, einschließlich Lebensmittel, 

die wir auch in depressiven Zeiten 

brauchen. Depressionen verleiten zum 

Frustessen, und das macht bekanntlich dick. 

Der Rückgang in unserer Branche ist 

schmerzhaft, für manchen auch lebensgefährlich 

– bloß mit Sicherheit kein Zeichen 

dafür, dass unsere Spielwaren nicht mehr 

„in“ wären. Gerade das Gegenteil ist der Fall. 

Die Lego-Studie hat ergeben, dass in keinem 

Land der Welt die Eltern so sehr überzeugt 

sind, dass Spielen gleichzeitig Lernen 

heißt, wie in Deutschland. Glatt 83 % der Eltern 

sind dieser Meinung. 

Dieses Umfrageergebnis 

überrascht mich nicht. Denn 

es spiegelt im Maßstab 1:1 

die unerhörte Vielfalt von 

gutem Spielzeug wider, die 

wohl nur im deutschsprachigen 

Raum anzutreffen ist. 

Die Überzeugung äußern Eltern 

allerdings nur, wenn sie 

gefragt werden. Werden sie 

nicht gefragt, denken sie nicht 

daran. Für die Branche heißt das nun, dieses 

bisweilen sicher schlummernde Bewusstsein 

der Eltern als einzigartiges Kaufpotential 

nutzbarer zu machen. Kein anderer Vertriebskanal 

hat das Zeug dazu, diese überwältigend 

positive Einstellung der Eltern zum 

Spielen zu erschließen als der Fachhandel. 

Da genügt es natürlich nicht, dass man Sortimentskenntnis 

hat, sondern wir müssen an 

die wohlmeinenden Kunden heran und ihnen 

erklären, welche zusätzlichen Chancen sie für 

sich und ihre Kinder durch Spielen nutzen 

können. Und es gibt fast keine individuelle 

Vorliebe von Eltern und Kindern, für die unser 

reichhaltiges Sortiment nicht die richtige Antwort 

hat. 

Und noch etwas müssen wir immer wieder 

betonen: Alle klagen, dass die Kinder ab der 

Pubertät für den Einfluss der Eltern verloren 

sind. Dabei haben die Eltern alles in der 

Hand, um genau dieser Entwicklung vorzubeugen, 

indem sie von klein auf eine kompetente 

und partnerschaftliche Beziehung 

zu den Kindern aufbauen, und das geht sicher 

nicht besser als mit Spielen -– mit den 

Produkten unserer Branche. 

Und jetzt am Ende eines weiß Gott schwierigen 

Jahres, vor Beginn der großen Herausforderung, 

des Weihnachtsgeschäftes, 

stehen wir am Scheideweg. Die „Berufskassandras“ 

beherrschen die self fulfilling 

prophecy perfekt: Sind wir nur entsprechend 

pessimistisch eingestellt, klappt es 

auch sicher mit einem desaströsen Weihnachtsgeschäft. 

Dabei haben wir doch allen Grund zum 

Selbstbewusstsein mit den besten Produkten 

für eine gute Zukunft. Und Gott sei Dank 

gibt es in der Branche genügend Leute, die 

nichts vom Jammern halten. Als Beispiel 

möge nur idee+spiel dienen, die noch nie so 


Profitieren Sie von den besonderen Einstandskonditionen des BRANCHENtickers. 

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JA, ich will ab sofort für zunächst ein Jahr das Abonnement 

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Das Abonnement verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn es nicht sechs 

Wochen vor Ablauf der Bezugszeit schriftlich beim flohr verlag, Hauptstraße 22, 


Hauptstraße 22 

78628 Rottweil 

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international 

toys 

das magazin f r den spielwarenhandel 

Fokus: 

Leistungsvergleich: 

Erste deutsche PC- & Videospiele 

Studie zum 

Lizenzmarkt 

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07 41 / 942 40 99 

flohr verlag (Büro Bamberg) 

Theuerstadt 14 

09 51 / 297 31 64 

96050 Bamberg 

5 - 2002 

Dezember 


hauptstra§e 22 

78628 rottweil

Cookies - 

die verräterischen Kekse 

auf Ihrer Festplatte 

Herr Maier tippt die Adresse seiner Lieblingsbuchhandlung 

ins Internet ein, und 

der Rechner am anderen Ende der Leitung 

weiß sofort, was Herr Maier mag. 

Bücher über alte Spielsachen und Modellautos, 

und das Kinderbuch für seine 

kleine Tochter ist auch verfügbar. Die 

Website konnte sich genau erinnern, 

was er zuletzt gesucht hat, und für wel- 

PL@NET-TOYS 

Bei seinem letzten Besuch schickte 

das Server-Programm der Buchhandlung 

einen kleinen „cookie“, gefüllt 

mit alllen Informationen rund um die Präferenzen 

des Benutzers an Herrn Maiers 

Browser; die dann auf seiner Festplatte 

gespeichert wurden. Beim erneuten Besuch 

der Website verlangte der Server 

seinen „cookie“ zurück und las aus ihm 

die gespeicherten Präferenzen des Nutzers. 

Was auf den ersten Blick wie Überwachung 

des Benutzers aussieht, kann 

den alltäglichen Umgang mit großen, be- 


PL@NET-TOYS 

sonders informationsreichen Websites 

erleichtern. Die Website erinnert sich an 

die Vorlieben des Benutzers, so dass dieser 

sich nicht jedes Mal durch ein großes 

Angebot durchklicken muss, bevor er die 

Informationen „rausfiltert“, die ihn interessieren. 

Überwachung ohne 

Grenzen? 

Bei der Implementierung der Cookie- 

Technologie wurden jedoch keine Gren- 

zen gesetzt. Die Entwickler einer Website 

können beliebig viel speichern und so detaillierte 

Informationen über das Verhalten 

eines Benutzers innerhalb ihrer Website 

sammeln. Dem Benutzer wird jedoch die 

Freiheit eingeräumt, den Empfang von 

Cookies zu verweigern. Außerdem gibt es 

die Möglichkeit, Cookies zu löschen. 

Netscape und Explorer speichern die gesammelten 

Cookies in einer normalen 

Textdatei, die den Namen „cookies.txt“ 

trägt. Diese kann jederzeit eingesehen 

oder auch gelöscht werden. 

Was Cookies nicht können 

Cookies können keine Informationen von 

der Festplatte des Benutzers an eine 

Website übertragen, die nicht von ihr vorher 

gesendet worden sind. Sie können 

auch von keiner anderen als der ursprünglichen 

Website gelesen werden. 

Wie stelle ich meinen 

Browser richtig ein? 

Damit Sie als Anwender in den Genuss 

der avisierten Vorteile kommen, 

müssen Sie zunächst Ihren 

Browser entsprechend 

konfigurieren. Die Auswahlmöglichkeiten, 

die Sie 

im Untermenü Bearbeiten/Einstellungen 

(in 

der englischsprachigen 

Version Edit/Preferences/Advanced) 

finden, sind kurz und 

bündig. Der Anwender 

kann sich entscheiden, 

ob er alle Cookies oder 

gar keines akzeptieren 

will. 

Zusätzlich kann man die Akzep- 

Die 

Entwickler 

einer 

Website 

können 

detaillierte Informationen 

über das Verhalten 

eines 

Benutzers innerhalb 

ihrer 

Website sammeln. 

Der 

Anwender 

kann sich 

entscheiden, 

ob er alle 

Cookies oder 

gar 


PL@NET-TOYS 

Web-Adressen-Verzeichnis (Auswahl) 

Internet Firma Ort 

www.amigo-spiele.de AMIGO, Spiel + Freizeit GmbH 63128 Dietzenbach 

w ww.bandai.de BANDAI GmbH 90451 Nürnberg 

www.big.de BIG-Spielwarenfabrik, 90765 Fürth 

www.brio.de BRIO GmbH 90455 Nürnberg 

www.bruder.de Bruder Spielwaren GmbH & Co. KG 90768 Fürth 

www.bully.de BULLYLAND, Volkmar Klaus GmbH & Co. 73565 Spraitbach 

www.creative-hobbies.de Creative Hobbies GmbH 96215 Lichtenfels 

www.ctm.de CTM Concept-TV &Merchandising GmbH 81671 München 

www.cultfactor.com cult factor GmbH 40122 Düsseldorf 

www.dvsi.de Deutscher Verband der Spielwarenind. 90471 Nürnberg 

www.disegno.de DISEGNO GMBH 61389 Schmitten 

www.dreimagier.de Drei Magier Spiele GmbH 91486 Uehlfeld 

www.eberhardfaber.de EBERHARD FABER GmbH 92302 Neumarkt 

www.electronicarts.de Electronic Arts GmbH 52076 Aachen 

www.descartes-editeur.com Eurogames Descartes Deutschland 78479 Konstanz 

www.piatnik.com Ferd. Piatnik & Söhne A-1140 Wien 

www.fischertechnik.de fischertechnik,Artur Fischer GmbH 72178 Waldachtal 

www.fleischmann.de Fleischmann, Gebr., GmbH & Co. 90419 Nürnberg 

www.flohr-verlag.de flohr verlag 78628 Rottweil 

www.planet-toys.de flohr verlag 96050 Bamberg 

www.games-workshop.de Games Workshop Deutschland 40237 Düsseldorf 

www.simba-dickie.de Goldsieber-Spiele Simba Toys GmbH 90765 Fürth 

www.goetzdolls.com Götz-Puppenfabrik GmbH 96472 Rödental 

www.groupe-berchet.com Groupe Berchet Deutschland 90249 Nürnberg 

www.berchetmedia.com Groupe Berchet Deutschland 90249 Nürnberg 

www.haba.de HABA, Habermaass GmbH 96476 Bad Rodach 

www.hans-im-glueck.de Hans im Glück Verlag 80809 München 

www.hasbro.de Hasbro Deutschland GmbH 63128 Dietzenbach 

www.tdc.org.hk Hong Kong Trade Development Council 60439 Frankfurt 

www.idee-und-spiel.de idee + spiel 31135 Hildesheim 

www.jamara.com Jamara Germany 88317 Aichstetten 

www.jokerag.com JOKER AG/SA CH-3210 Kerzers 

www.jowood.com JoWood Productions Software AG A-8786 Rottenmann 

www.kosmos.de Kosmos Verlag 70184 Stuttgart 

www.lego.com Lego GmbH 81829 München 

www.ostheimer.de Margarete Ostheimer GmbH 72119 Zell u.A. 

www.mammut-vertrieb.com Mammut Spiel & Geschenk 03130 Groß Luja 

www.mattel-online.de Mattel GmbH 63266 Dreieich 

www,megabloks.com Mega Bloks 90449 Nürnberg 

www.merchandising-muenchen.de MM Merchandising München GmbH 85774 Unterföhring 

www.nintendo.de Nintendo of Europe GmbH 63760 Großostheim 

www.oregon-scientific.de Oregon Scientific 78050 Villingen-Schw. 

www.ravensburger.de Ravensburger Spieleverlag GmbH 88214 Ravensburg 

www.rayher-hobby.de RAYHER HOBBY GmbH 88471 Laupheim 

www.remus.de Remus Produktions-und VertriebsGmbH 70794 Filderstadt 

www.revell.de Revell AG 32257 Bünde 

www.rollytoys.de Rolly Toys Franz Schneider GmbH & Co 96465 Neustadt 

www.schmidtspiele.de Schmidt & Freizeit GmbH 12359 Berlin 

www.tiptoptoys.de Tip Top Toys oHG 93437 Furth i. Wald 


JOURNAL 

Spielwarenmesse eG ab 1.12.2002 mit neuer Leitung 

Ernst Kick wird neuer Sprecher des 

Mit Kick übernimmt ein erfahrener 

Messe-Mann die Leitung des Nürnberger 

Messeunternehmens. Von 1988 

bis 2000 leitete er internationale Fachmessen 

wie zum Beispiel die Systems. 

Ab 1999 verantwortete er als Geschäftsbereichsleiter 

alle Technologiemessen der 

Messe München. Hier prägte der Marketing- 

und Vertriebsspezialist auch Neupositionierungen 

und das entsprechende 

Auslandsmesse- Programm. Zuvor hatte 

Kick Wirtschaftswissenschaften mit dem 

Schwerpunkt Marketing und Organisation 

an den Universitäten München und 

Austin/Texas studiert und im Anschluß 

eine Offizierslaufbahn bei der Bundeswehr 

absolviert. Zuletzt war Kick Geschäftsführer 

eines Beratungsunternehmens 

für Messeorganisationen. 

„Mit der Verpflichtung von Ernst Kick sind 

die Weichen für den Ausbau der Leitfunktion 

der Spielwarenmesse eG gestellt“, so 

der Aufsichtsratsvorsitzende 

der Spielwarenmesse 

eG, Volker Sieper. Dazu 

zähle außer der strategischenWeiterentwicklung 

der Spielwarenmesse 

in Nürnberg 

auch der 

Ausbau der Aktivitäten 

im Ausland. 

Einen 

Schwerpunkt der 

Vorstandstätigkeit 

wird in 

Ernst Kick wird neuer Sprecher des Vorstandes 

der Spielwarenmesse eG. Der 

48jährige Diplomkaufmann wird seine 

Tätigkeit zum 1.12.2002 aufnehmen. Im 

April hatte der bisherige Vorstandsvorsitzende, 

Gerd Bise, sein Amt auf eigenen 


Interview mit dem Illustrator Michael Schober 

Lange Zeit war es still um den kleinen, 

alteingesessenen Boje-Verlag. Nach über 

zehn Jahren tritt der zum Pestalozzi-Verlag 

gehörende Kinderbuchverlag wieder 

auf die Bücherbühne. „Der kleine Muskelkater“ 

von Michael Schober ist einer der 

Haupttitel im neuen Programm. Der witzige 

Titel der Geschichte ist Anlass genug 

für mich, einmal den Mann aufzusuchen, 

der längst mit über siebzig Büchern und 

einem Zeichentrickfilm für das ZDF 

(„Hugos großer Auftritt“) zu einem der renommiertesten 

und bekanntesten Zeichner 

in Deutschland gehört, für viele Verlage 

arbeitet und aus dessen Hand und 

JOURNAL 

Herzlich empfängt mich der große Illustrator 

samt seiner Gattin und eine Kurzführung 

durch die Gemächer wecken Geschichten 

von früher in mir. Das riesige 

Haupthaus bietet genug Platz für die vierköpfige 

Familie. Liebevoll und detailfreudig für ein 

anregendes Zusammensein ausgestattet, 

erzählt jeder Raum seine eigene Geschichte. 

Die zwei Jungs der Schobers leben bilderbuchmäßig 

– aber das muss ja wohl so sein, 

wenn der Vater schon Bilderbuchillustrator 

ist. Kein Wunder, dass ihm die Geschichten 

manchmal wie von selbst aufs Zeichenpapier 

fallen. 

So entsteht ein Illustrator 

Die Fachhochschule für Gestaltung in Nürnberg 

war gewissermaßen die eigentliche 

Brutstätte des heute begehrten und renommierten 

Zeichners. Da stellt sich die Frage, 

wie sich jemand der eher eingeschränkten 

Ausdrucksform des Bilderbuchzeichnens 

und -illustrierens verschreiben kann? 

Schließlich hat er doch die große Vielfalt der 

Künste studiert und kennen gelernt und 

später sogar an der „Akademie der Schönen 

Künste“ vertieft?! Doch entscheidend war 

eben die Zeit an der Georg-Simon-Ohm- 

Fachhochschule. Dort machte Michael 

Schober seinen Abschluss und „... dort 

hab’ ich ein Kochbuch für Kinder gestaltet. 

Hauptfigur war ein kochendes Schwein, 

das bis auf Schweinebraten alles Mögliche 

zusammenbraute. Mit diesem Buch bewarb 

ich mich dann auf der Messe“. 

Fröhliche Bilder – 

hartes Geld 

Nach einem kurzen „Zwischenspiel“ bei 

Professor Schillinger und später bei dem 

Berliner Maler Grützke an der bekannten 


JOURNAL 

Kunstakademie und eindringlichen Ratschlägen 

und Hinweisen, er könne ohnehin 

nicht vom Illustrieren leben, hoffte Michael 

Schober darauf, endlich etwas freier arbeiten 

zu können – selbst erkennend, dass insbesondere 

die Typographie weniger zu seinen 

Vorlieben zählte. 

Das Zeichnen und Skizzieren, das Malen 

und Gestalten – das war seit je her und 

immer und ist auch heute noch „seins“: 

„Mein großes Ziel war immer, vom Zeichnen 

zu leben“. 

„Ich seh’ mich auch weniger als Künstler, 

sondern eher als Handwerker“. Schließlich 

geht es auch bei Bilderbüchern darum, Text 

über Bilder zu interpretieren und schließlich 

auch zu verkaufen. „Kunst ist etwas ganz 

anderes“. 

Trotzdem: Neben der recht positiven Welt, 

„... wo die Tiere rote Backen haben und gute 

Laune und friedlich sind, als Gegensatz zur 

restlichen Welt“ gibt es die Seite des künstlerischen 

Handwerkers, die einen ganz anders 

zum Staunen und Schmunzeln bringt. So bin 

ich auch angetan von seinen mit der groben 

Kettensäge aus Baumstümpfen heraus gearbeiteten 

und zu niedlicher Ansehnlichkeit 

geschnitzten Bären, Hündchen und anderen 

Figuren, die mir Herr Schober nicht ohne 

eine gewisse Verschmitztheit vorführte. „Das 

gefällt mir dann auch so richtig gut, wenn’s 

höllisch kracht und stinkt und am Ende so 

etwas heraus kommt“. 

Das Ehrliche zählt 

Für den gebürtigen Bayreuther gibt es ganz 

verschiedene Zufriedenheiten, wie beispielsweise 

eine kleine Zeichnung, ein dünnes 

Buch. „Es wäre schlimm zu sagen, man 

macht jeden Job, mit dem man Geld verdienen 

kann. So kommt es auch vor, dass 

ich Texte ablehnen muss, weil die Texte 

nicht gut sind. Schöner ist es, wenn mich 

ein Text sofort packt, wie beispielsweise 

,Welcher Po passt auf diese Klo‘, bei dem 

ich spontan zusagte, ihn zu illustrieren. Allein 

die Überschrift ist gut.“ 

Da wird schon deutlich, wie wichtig es ist, 

dass ein Text ansprechend sein muss, um 

gute Zeichnungen dazu zu machen, „bei 

denen ich dahinter stehen kann.“ 

Wenn sich Arbeit und Hobby ständig vermischen, 

wie das bei Michael Schober der Fall 

ist, entstehen viele Geschichten und Zeichnungen 

am Rande, seien es die ungezählten 

„Frühstückszettelchen“ für seine Frau 

jeden Morgen oder die Bilder für die eigenen 

Söhne. „Die Familie gibt mir Kraft und 

weckt die Lust, Geschichten oder Bilder zu 

zeichnen, auch wenn die Kinder 

ziemlich kritisch sind.“ Da entsteht 

schon mal eine fast autobiographische 

Geschichte 

oder ein Bildzitat aus dem 

alltäglichen Familienleben, 

wie das zuletzt gestaltete 

Buch „Ich geb’ 

dich nie mehr her.“ 

Das belebt und 

steigert die Vielfalt 

im Ausdruck. So probiert 

der Illustrator, der ja 

doch ein Künstler ist, verschiedene 

Eine Idylle, 

wie man sie 

nur aus 

Bilderbüchern 

oder 

alten Dorfchroniken 

her 

kennt. 


„Ich seh’ mich 

weniger als 

Künstler, sondern 

eher als 

Handwerker“ 

Die Familie ist 

Inspirationsquelle 

für den 

Gestalter, 

neben der 

Natur um ihn 

herum oder 

den 

Gestaltungstechniken aus und versucht 

immer wieder das Eigene in den Arbeitsaufgaben 

unterzubringen. „Das ist mir auch 

wichtig. Ich bin zwar lange ausgebucht, aber 

trotzdem gehe ich immer wieder mal meiner 

Lust nach. So illustriere ich gerade ein Buch, 

das aus einer Laune heraus, gemeinsam mit 

meiner Frau entstanden ist. Es wird heißen 

‘Ich mach’ heut’, was ich will’ und einen Verlag 

habe ich dafür auch schon gefunden.“ 

Die Henne und das Ei 

Es zeigt sich, dass bei der Entstehung eines 

Bilderbuches stets der Text im Vordergrund 

steht und nahezu immer die Zeichnung der 

schriftlichen Vorlage folgt. 

„Ein Glücksfall war es bei ‘Der kleine Muskelkater’. 

Da rief mich die Lektorin an und 

meinte lediglich, der Verlag wolle etwas ‚mit 

Reimen’ machen, und dann überließ sie es 

völlig mir, was da entstand. Das ist schon 

ein Glücksfall, so freie Hand zu 

haben. Es ist auch ein Unterschied, 

ob man einen 

Text bekommt und 

dazu zeichnet oder 

selbst einen Text 

verfasst und 

diesen dann 

gestaltet. 

Denn dann 

schreibt 

JOURNAL 

man ja schon so, dass es sich auch leicht 

zeichnen lässt.“ 

Auch die Familie inspiriert 

Es wird schnell klar, weshalb Michael 

Schober einer Lektorin mitteilen musste, 

dass im neuen „Aufräumbuch“ nicht – wie 

ursprünglich vorgesehen – ein Marder in 

der Geschichte vorkommt. „Das geht nicht, 

die haben mir zuviel Ärger gemacht. Zu oft 

haben sie meine Bremsschläuche am Auto 

zerbissen und jetzt auch noch die Hühner 

umgebracht.“ Das kann man wirklich gut 

verstehen. „Ich zeichne zum Beispiel auch 

sehr gerne Elche, aber ungern Rehe. 

Warum, kann ich gar nicht richtig sagen. 

Sie sind mir einfach etwas zu „suspekt“ von 

der Form her. Es gibt andere Tiere, die optimal 

zu zeichnen sind, wie zum Beispiel 

Schweine, Hunde, Katzen oder Bären.“ 

Tja, und manche Freunde der Familie glauben 

sogar, in den gezeichneten Tieren die 

Gesichter aus dem Familienkontext wieder zu 

erkennen. Ob da alle immer so zufrieden 

sind? 

Die Familie ist Inspirationsquelle für den Gestalter, 

neben der Natur um ihn herum und 

den alltäglichen Erlebnissen. Gewandelt 

haben sich allerdings die Arbeitszeiten. So 

verlagerten sich die „Flow“-Zeiten des andauernden, 

konzentrierten Zeichnens von spät 

nachts doch zu „gewöhnlichen“ Tageszeiten. 

Ab und zu ergibt es sich, dass sich während 

des Arbeitens an einem Auftrag ganz andere 

Ideen breit machen und vordrängen. 

„Dann lass’ ich oft alles stehen und liegen 

und zeichne erst das neue fertig“ antwortet 

der „Kreativling“ auf meine Frage nach dem 

Umgang mit plötzlichen, gewissermaßen 

störenden Eingebungen. 

Vielleicht ist es auch manchmal der enorme 

Zeitdruck, der ihn antreibt. „Einmal sollte ich 

ein Spiel gestalten, das ich aus meiner Kindheit 

noch kannte. Gewissermaßen hatte ich 

die Ehre, es eventuell noch besser machen 


JOURNAL 

zu können. Das beflügelte mich derart, dass 

ich – obwohl ich absagen wollte – während 

des Telefonates plötzlich zusagte.“ 

Digital – auch egal 

Berührungsängste mit dem digitalen Zeichenbrett 

und der entsprechenden Verarbeitung 

hat Michael Schober nicht. Das 

gehört heutzutage einfach dazu. „Am PC 

koloriere ich meine Zeichnungen und sie 

sind auch nicht mehr von handgezeichneten 

Bildern zu unterscheiden. Bestes Beispiel 

ist, dass sich kürzlich ein Verlag für 

eine ‚Kreidezeichnung’ von mir entschied, 

die aber tatsächlich auf dem Computer entstanden 

ist. Es ist aber auch ausgesprochen 

hilfreich, verschiedene Möglichkeiten 

ausprobieren zu können. So lassen sich mal 

verrückte oder sehr gewagte Illustrationen 

erstellen, die oftmals die viel besseren 

sind.“ Dennoch will er das handgezeichnete 

Original nicht missen und würdigt weiterhin 

das individuelle Bild. 

Auch andere reden mit 

Zur Zusammenarbeit mit Autorinnen oder 

Autoren erzählt mir Herr Schober, dass sich 

diese in der Regel ausgesprochen interessant 

gestaltet, denn oft entstehen Geschichten 

im gemeinsamen Austausch. „Und 

außerdem finde ich sehr hilfreich, wenn Autoren 

kleine Skizzen zur Umsetzung erstellen.“ 

So ist sichergestellt, dass Text und 

Geschichte ineinander greifen, sich gegenseitig 

unterstützen. Besonders der Erlebens- 

und Erfahrenshintergrund der Leserschaft 

sollte berücksichtigt werden, damit 

die Geschichten ansprechend und treffend 

werden. Da ist auch dienlich, dass in den 

seltenen Fällen von Uneinigkeit zwischen 

Autor und Illustrator das Verlagslektorat die 

Lösung bestimmt. 

Michael Schober macht einen rundum zufriedenen 

Eindruck. Seine Lebensziele sind 

letztlich in Erfüllung gegangen. „Ich hoffe, 

dass ich weiterhin von meiner Zeichnerei 

leben kann und will letztlich so weiter machen.“ 

Das einzige, was ihn und seine Frau 

reizen würde, wäre es, am Meer zu wohnen – 

„wegen der Weite“. 

Verborgene Wünsche 

Verborgen in ihm schlummert der „befreite, 

exzessive Künstler“, der unabhängig und 

ohne lebensnotwendigen Erwerbsdruck 

gerne malen würde, was Pinsel, Farben und 

Leinwände hergeben. „Das wären aber 

eher skurrile Bilder und sicher auch Fotografien.“ 

Und sonst? Ist das tatsächlich der 

Wunsch, diesen wilden, ausdruckshungrigen 

Gestalter frei zu lassen? „Nein“ und 

dann: „Doch, ja das ist schon so!“ antwortet 

er mit seiner eigenen Courage hadernd. 

„Also, wenn ich zum Beispiel im Lotto gewinnen 

würde, dann würde ich zwar weiterhin 

Bilderbücher machen, weil ich das einfach 

liebe. Es ist ja auch so, wenn ich mein 

gezeichnetes Nilpferd mit einer Haube auf 

dem Kopf und roten Backen in der Bade- 

„Wenn ich 

mein 

gezeichnetes 

Nilpferd mit 

einer Haube 

auf dem Kopf 

und roten 

Backen in der 

Badewanne 

sehe, dann 

krieg’ ich 

selber gute 

Laune.“ 


POS-Unterstützung 

Symbiosen sind meist für mindestens zwei 

Beteiligte vorteilhafte Verbindungen, bei 

denen alle voneinander profitieren. Eine 

Symbiose hilft den Partnern, das Leben 

leichter zu bewältigen und bietet so auch 

mehr Sicherheit. Sicherheit ist ein hoher 

Wert, der leider gerne mit einem anderen 

hohen Wert kollidiert: der Freiheit. Verwenden 

wir den Begriff der Symbiose zur 

Kennzeichnung der Beziehung zwischen 

Spielwarenhersteller und Spielwarenhan- 

An einem 

Punkt 

kreuzen sich 

die Interessen 

von Handel 

und Industrie 

ganz konkret: 

beim Laden- 

Der Spielwarenhersteller braucht den 

Spielwarenhändler als Vertriebskanal 

seiner Ware zum Verbraucher und ist dabei 

auch abhängig von selbstständigen Einzelhandelsunternehmern, 

denen er nicht einfach 

seine Vorstellung von Warenpräsentation, 

Verkaufsförderung und Kundenansprache 

befehlen kann. Der Spielwaren- 

JOURNAL 

händler braucht den Lieferanten insbesondere 

dann, wenn es sich um einen Hersteller 

mit starker Marke handelt, der durch seine 

Marketingmaßnahmen Kunden ins Geschäft 

bringt, hat aber wenig Einfluss auf Produktentwicklung, 

Einkaufskonditionen und Preisgestaltung. 

An einem Punkt kreuzen sich die 

Interessen von Handel und Industrie ganz 

konkret: beim Ladenbau. Viele Markenhersteller 

investieren hohe Beträge in hochwertige 

Regale, Ständer und Displays, die sie dem 

Handel unter bestimmten Voraussetzungen 

kostenlos zur Verfügung stellen. Der Händler 

kann sicher sein, dass er mit dieser Unterstützung 

das für die Möbel vorgesehene 

Sortiment effektiver verkaufen kann, weiß 

aber natürlich auch, dass der Hersteller sich 

durch solche Angebote wertvolle Regal- 

Meter in seinem Laden sichern möchte, um 

die auch andere Anbieter werben. Außerdem 

bezahlt er die Ausstattung seines Ladens 

durch die Hersteller mit einer gewissen Uniformität 

– denn schließlich sind Regale und 

Displays nicht individuell auf ihn zugeschnitten, 

sondern im Sinne eines konsequenten 


JOURNAL 

Markenauftritts des Herstellers für alle Händler 

– und meist auch für alle Betriebsformen 

des Einzelhandels – einheitlich gestaltet. planet 

toys stellt dem Spielwarenhandel in unregelmäßigen 

Abständen Angebote führender 

Markenartikel der Spielwarenbranche zum 

Ladenbau, zur Schaufenstergestaltung und 

zur Verkaufsförderung vor. Den Anfang 

macht die Zapf Creation AG. 

Doris Vollert, Managerin Fairs und POS, erläutert 

das aktuelle Konzept für den POS, 

dem Zapf Creation in diesem und im kommenden 

Jahr besondere Aufmerksamkeit 

schenken will. Sie sieht die Arbeit ihres 

sechsköpfigen Teams nicht im Regalschrauben 

und Kleiderständerschnitzen erschöpft. 

Selbstbewusst spricht sie von „Shop Design“ 

und „Emotionen“, die der Händler nutzen 

kann, der sich darauf einlässt. Und das sollte 

er! Was ich in Rödental an Entwürfen und bereits 

realisierten Präsentation gesehen habe, 

überzeugt und stellt den Händler nicht vor die 

Entscheidung, ob er diese Angebote nutzen 

soll, sondern allenfalls, in welchem Umfang. 

Die Frage der Relation zu anderen Markenartiklern 

mit ähnlich schönen Offerten steht auf 

einem anderen Blatt – die Antwort auch. 

Nicht nur aus Gründen der Wiedererkennung 

sind alle Konzepte konsequent den 

einzelnen Zapf Creation-Marken untergeordnet: 

BABY born, BABY born miniworld, 

Baby Annabell, CHOU CHOU, Designer 

Collection und My Model. Mit jeder dieser 

Marken ist schließlich auch eine eigene Zielgruppendefinition, 

und ein eigenes Preis- 

Doris Vollert 

sieht die 

Arbeit ihres 

sechsköpfigen 

Teams nicht 

im Regalschrauben 

und Kleiderständerschnitzen 

erschöpft. 

Neu beim 

Shop-Design: 

zwei Kleiderständer 

mit 


Angebote 

führender 

Markenartikel 

der Spielwarenbranche 

zum Ladenbau, 

zur 

Schaufenstergestaltung 

und zur Verkaufsförderung. 

Im kommenden 

Jahr 

werden zwei 

Puppendoktoren 

„ärztliche“ 

Hilfe an BABY 

born Puppen 

mit kleinen 

Defekten lei- 

segment verbunden. Das muss auf den ersten 

Blick deutlich werden. 

Neu beim Shop-Design von Zapf Creation 

sind u. a. zwei Kleiderständer, die mit unterschiedlichen 

Produktlogos ausgestattet sind. 

In der kleineren Version können etwa 140 

Teile präsentiert werden. Die größere Version 

fasst ca. 180 Teile. Beide schaffen Platz im 

Regal für die „Hardware“ des Puppenspiels. 

Ganz auf die Karte „Emotion“ setzen die 

Diakästen von Zapf Creation. Die Motive 

zeigen Kinder mit Zapf Creation Puppen 

und kommunizieren so angemessen eines 

der wohl emotionalsten Themen im Spielwarenladen: 

Puppen. Die Kästen sind 90 

Zentimeter breit und ca. einen Meter hoch, 

bei einer Tiefe von 11 Zentimetern. Der Diakasten 

selbst besteht aus 1,5 mm Stahlblech. 

Er wird mit einer Opalfolie mit unterschiedlichen 

Motiven bestückt und kann 

leicht an fast jeder Stelle des Ladens eingesetzt 

werden. Auch das Titelbild dieser 

planet toys-Ausgabe zeigt ein Beispiel der 

Fotokünstler von Zapf Creation. 

Aus der Sicht des Herstellers, ist das Schaufenster 

der wertvollste Teil des Spielwarenladens. 

Dort kann seine Marke glänzen und 

Passanten „verführen“. Natürlich bietet auch 

Zapf Creation Schaufenster-Komplettlösungen 

an. Ein schöner Laden und ein attrakti- 

JOURNAL 

ves Schaufenster bereiten sozusagen „nur“ 

die Bühne für den Auftritt des Produkts. Dieser 

Auftritt muss durch weitere Maßnahmen 

in Szene gesetzt werden. „Events“ heißt das 

Zauberwort. Zapf Creation bietet auch hier 

professionelle Hilfe. Vom relativ einfachen 

Malwettbewerb für kleinere Anlässe bis zum 

Großevent beim Kindertag in Nürnberg oder 

beim Berliner Kinderfestival reicht die Palette. 

Der Händler wird von Zapf Creation komplett 

mit allen Materialien, Werbemitteln und Anleitungen 

versorgt. Wer einen Feedback- 

Bogen einschickt, kann obendrein ein Wochenende 

in einem Freizeitpark gewinnen. 

Besonders originell finde ich die „Schatzsuche“, 

ein Programm zur Verkaufsförderung 

der BABY born miniworld. Die kleinen 

Püppchen und Accessoires fallen nur zu 

leicht dem Schwund anheim, lässt man Kinder 

ungestört damit spielen. Ebenso originelle 

wie effektive Lösung: Puppen und Zubehör 

werden in einem Glashaus von außen 

mit Hilfe von Magneten bewegt. Aufgabe ist 

es, einen verborgenen Schatz in den Räumen 

der Glas-Puppenhäuser zu finden. 

Auch der Puppendoktor war im vergangenen 

Jahr eine viel gefragte Frau. Im kommenden 

Jahr werden 2 Puppendoktoren durch die 


JOURNAL 

Eine wendige Schlangentänzerin zog bewundernde 

Blicke auf sich. 

Hoher Besuch! Auch Kleopatra schaute mal vorbei. 

„terra X“ heißt der neue Trumpf in Clementoni-Hand. 

Nach der erfolgreichen Umsetzung 

der ProSieben-Sendung Galileo in 

Experimentierkästen und Spielen bringt 

Clementoni jetzt eine Reihe von Sets zur 

ZDF-Erfolgsserie „Terra X“, die mittlerweile 

Diese und zahlreiche weitere Neuheiten 

präsentierte Clementoni vom 13. 

bis 15. September 

in Sasbachwalden 

dem Handel. 

Im Disney-Sortiment 

von Clementoniverdient 

die neue 

Bastel-Reihe 

„Art Attack“, 

basierend auf 

der gleichnamigenFernsehsendung 

besondere Erwähnung. 

Ein 

Höhepunkt 

des Wochenendes 

im 

Schwarzwald 

Donald Gross führte mit Schwung durch das römische 

Gelage. 


JOURNAL 

Hongkongs Spielwarenmesse mit 

Die Hong Kong Toys & Games Fair (7. bis 

10. Januar) wird im kommenden Jahr um 

ein neues Produktsegment rund um das 

Thema Hobby und Freizeit erweitert. 60 

Aussteller haben sich bereits für das neue 

Messethema angemeldet so der Veranstalter, 

das Hong Kong Trade Development 

Council (HKTDC). Mehr als 1.600 Hersteller 

von Spielen und Spielwaren werden im 

Hong Kong Convention & Exhibition Centre 

(HKCEC) auf der größten Spielwarenmesse 

Asiens vertreten sein. Zum gleichen Zeitpunkt 

soll die Hong Kong International Sta- 

Schon in diesem Jahr erwies sich die 

jährlich stattfindende Hong Kong Toys 

and Games Fair als die asiatische Leitmesse 

für die Spielzeugindustrie auf Grund ihres 

neuen Besucherrekords. 28.350 Einkäufer 

und Interessenten aus aller Welt kamen zu 

diesem Branchentermin. Das entspricht 

einem Plus von 13 % gegenüber der diesjährigen 

Veranstaltung. Diesen Trend wertet 

der Veranstalter auch als ein Zeichen für 

eine allgemeine leichte Erholung der Spielwarenindustrie 

in diesem Jahr. 

Auf Ausstellerseite war die Bilanz ebenfalls 

positiv. 1.612 Firmen (2001: 1.586) aus 31 

Ländern und Regionen stellten ihre aktuellen 

Produktideen im HKCEC vor. Mehr als 

630 Aussteller (+ 8,7 % gegenüber 2001) 

kamen aus dem Ausland. Deutschland 

präsentierte sich im Rahmen eines Länder- 


JOURNAL 

pavilions. Deutsche Beteiligung ist auch 

für 2003 geplant. 

Auch im kommenden Jahr wird Deutsch- 

Mehr als 

630 Aussteller 

land wieder auf der Messe Flagge zeigen. (+ 8,7 % ge- 

15 deutsche Firmen beteiligten sich an genüber 

der Hong Kong Toys and Games Fair 2001) kamen 

2002. Der Gemeinschaftsstand des Deut- aus dem Ausschen 

Verbandes der Spielwarenindustrie land. 

e.V. (DVSI) bestand aus 8 Unternehmen. Deutschland 

Die technische Organisation lag bei der präsentierte 

Spielwarenmesse e. G., Nürnberg. Neben sich im Rah- 

BIG SPIELWARENFABRIK, Fürth, und men eines 

dem Ravensburger Spieleverlag, RavensLänderpaviliburg, waren die Habermaass GmbH, Rodach, 

Ernst Paul Lehmann LGB, Nürnons.berg, 

Riethmüller GmbH, 

Kirchheim/Teck, Everts Ballon GmbH, 

Datteln, H & M Schepp/Bear by Bear, 

Dortmund und Tillig Modellbahnen GmbH 

& Co. KG, Sebnitz, vertreten. Als Einzelaussteller 

beteiligten sich die Beleduc 

GmbH, Mücke/Olbernhau, Carromco- 

Sports-Games, Nordernstedt, die John- 

Handels-GmbH, Freilassing, Reinhard 

planet toys international 

Schulte GmbH, Duisburg, Squeeze Fac- 

59

idee+spiel feiert 25-jähriges Jubiläum 

Am 9. Oktober 2002 feierte die Fördergemeinschaft 

Spielwaren Facheinzelhandels- 

GmbH & Co. KG idee+spiel ihr 25-jähriges 

Firmenjubiläum. Aus diesem Anlass bot sie 

Ihren Gästen am Hildesheimer Bahnhof 

Sechs Monate 

lang wird die 

idee+spiel Jubellok 

ihre 

Botschaft 

durch 

Deutschland 

Am 9. Oktober 1977 gründeteten der als 

„Kooperationspapst“ bekannte Hermann 

Stang und der heutige Geschäftsführer 

Otto E. Umbach in Frankfurt die Fördergemeinschaft 

Spielwaren, gemeinsam mit 

damals 33 engagierten Fachhändlern. 

Heute, ein Vierteljahrhundert später, ist daraus 

Europas mitgliederstärkster Spielwarenverband 

mit über 1 000 Anschlusshäusern 

in Deutschland, Belgien, Italien und 

Österreich geworden. 

Dieses Firmenjubiläum wurde in Hildesheim 

gefeiert. Höhepunkt der Veranstaltung war 

die Taufe einer Elektrolokomotive im 

idee+spiel HAPPY 25 Design. Die Jubiläumsgäste 

ahnten noch nicht, was auf 

sie zukam, als sie im Rahmen einer Stadt- 

JOURNAL 

führung auch einen Abstecher zum Hildesheimer 

Bahnhof machten. Als dann kurz 

darauf auf Gleis 15 die idee+spiel-Lok einfuhr, 

war die Überraschung groß. Unter dem 

Beifall der Gäste sowie zahlreicher Eisenbahnfreunde, 

die sich ebenfalls eingefunden 

hatten, taufte Modellbahn-Produktgruppen- 

Manager Thomas Kohnen die idee+spiel- 

Jubiläumslok mit einer Champagnerdusche 

auf den Namen „HAPPY 25“. 

Das Design der idee+spiel-Jubellok verwandelt 

sie in ein Geschenk, das in geprägtes 

Silberpapier mit dem Aufdruck „HAPPY 25“ 

verpackt und mit rotem Schleifenband verziert 

wurde. An der einen Seite scheint das 

Geschenkpapier bereits aufgerissen und 

gibt den Blick auf die rote Standard-Lackierung 

der Lok frei. Der „ausgepackte“ Teil der 

Lok zeigt einen stilisierten Uhrwerkschlüssel. 

Der Schlüssel vermittelt den Modellcharakter 

der Lok, die ab Dezember 2002 in einer 

Sonderedition auch als 87fach verkleinertes 

Märklin H0-Modell in den idee+spielund 

EUROTRAIN-Fachgeschäften erhältlich sein 

wird. Ein entsprechender Hinweis befindet 

sich auf der großen Lok. Die exakte Umsetzung 

des komplexen Designs ins Modell 

wurde nur durch ein äußerst aufwendiges 

Verfahren mit ca. 120 Druckvorgängen 

möglich. Damit ist die idee+spiel-Lokomotive 

eines der aufwendigst bedruckten Modelle, 

die Märklin je hergestellt hat. 

Das erste H0-Modell der HAPPY 25-Lok, die 

in stark limitierter Stückzahl aufgelegt wird, 

wurde idee+spiel Geschäftsführer Otto E. 

Umbach direkt von Bert Wegner aus dem 

Hause Märklin überreicht. Umbach bedankte 

sich und lobte die ausgezeichnete Zusammenarbeit 

mit dem Modellbahn-Hersteller, 

ohne dessen Unterstützung die 

Umsetzung dieses Projekts nicht möglich 

gewesen wäre. Zur Taufe der idee+spiel- 


JOURNAL 

Lok hatte sich auch der Hildesheimer Oberstadtdirektor 

Dr. Konrad Deufel eingefunden, 

der sich als begeisterter Spur Z-Fan 

dieses Ereignis nicht entgehen lassen wollte. 

Die idee+spiel Jubellok, eine bis zu 220 km/h 

schnelle Elektrolokomotive der Baureihe 101 

zur Beförderung hochwertiger Reisezüge, 

wird die idee+spiel Jubiläumsbotschaft 

„HAPPY 25“ mit 9000 PS sechs Monate lang 

durch Deutschland tragen und dabei mit Sicherheit 

viel Aufmerksamkeit erregen. 

Geschäftsführer Otto E. Umbach: „Die 

HAPPY 25-Lok wird unserer Kompetenz als 

weltweit umsatzstärkster Verband des Modellbahnhandels 

gerecht. Die Taufe der Lok 

ist gleichzeitig der Startschuss zu unserer 

großen Marketingkampagne. idee+spiel feiert 

das silberne Jubiläum nicht nur intern, 

sondern mit allen großen und kleinen Spielzeugfreunden, 

die sich über eine Fülle attraktiver 

Jubel-Angebote mit 25 % Preisvorteil 

sowie HAPPY 25 Exklusivartikeln freuen können. 

Wir haben für unsere Fachhändler 15 

Das Design 

der idee+ 

spiel-Jubellok 

verwandelt sie 

in ein Geschenk 

aus 

Silberpapier 

und roter 

Schleife. 

Die Taufe der 

Lok ist gleichzeitig 

der 

Startschuss zu 

einer großen 

Marketingkampagne. 


Beispielhafte Händlerschulungen 

Das Konzept der Veranstaltung „Digital 

Ganz Einfach“ besteht darin, 

LGB-Fachhändler bzw. deren Mitarbeiter 

intensiv mit der LGB-Mehrzugsteuerung 

vertraut zu machen. Es wurde bislang auf 

30 Seminaren erfolgreich angewandt. 

Dazu reist Gerhard Bauer regelmäßig 

durch die deutschen Lande und war bereits 

in folgenden Städten: Dortmund, 

Dresden, Leipzig, Bremen, Nürnberg, 

Freiburg/Breisg., Chemnitz, Duisburg, 

München, Stuttgart, Berlin, Magdeburg, 

Hamburg, Frankfurt/M., Essen und Vianen 

in den Niederlanden. 384 Personen 

JOURNAL 

„Digital Ganz Einfach“ 

In unregelmäßigen Abständen stellt 

planet toys Beispiele für Händlerschulungen 

vor. In dieser Ausgabe geht es um 

ein Digital-Seminar von LGB (Ernst Paul 

384 Personen 

bekamen bislang 

eine Urkunde 

für ihre 

erfolgreiche 

Teilnahme. 

bekamen bislang eine Urkunde für ihre erfolgreiche 

Teilnahme. 

Diese Schulungen finden auf „neutralem“ 

Boden, in Seminarräumen von Hotels, 

statt und sind für den Teilnehmer kostenlos. 

Die Firma Ernst Paul Lehmann lädt 

natürlich zu einem reichhaltigen Mittagessen 

und am Nachmittag zu Kaffee und 

Kuchen ein. 

Für die Region Nürnberg findet diese Veranstaltung 

direkt im „Mutterhaus“ der 

LGB in der Saganer Straße statt; nicht zuletzt 

deswegen, weil die Teilnehmer bei 

dieser Gelegenheit im Rahmen einer Betriebsbesichtigung 

einen Blick hinter die 

Kulissen der Fertigung werfen können. 

Außerdem gibt es im LGB-Werk einen 

sehr schönen Schulungsraum, der für 

derartige Zwecke optimal geeignet ist. 

So versammelten sich zum Beispiel am 

Dienstag, dem 18. September, um 9.00 

Uhr, 16 Schulungsteilnehmer am Haupteingang 

des Werkes, wo Sie von Gerhard 

Bauer begrüßt wurden. Anschließend 

folgte die etwa einstündige Führung 

durch die Firma, die dann im Schulungsraum 

endete. 

Das Seminar begann mit einem kurzen 

Streifzug durch die Geschichte der Firma 

ERNST PAUL LEHMANN, PATENT- 

WERK. Zur Demonstration der früheren 

Produktpalette hatte Gerhard Bauer einige 

eigene alten Blechspielzeuge dabei, 

die er den Besuchern vorführte. 

Inhalt der Schulung „Digital Ganz Einfach“ 

ist der praktische Aufbau einer Anlage mit 

drei Weichen, zwei Signalen, zwei Kehr- 


JOURNAL 

schleifen usw., alles digital gesteuert – und 

dies zum Schluss auch noch funkferngesteuert. 

Dabei kommen mehrere Soundlokomotiven 

mit jeweils acht Sonderfunktionen 

(z. B. Bremsenquietschen, Bahnsteigansagen, 

Geräusche vom Kohleschaufeln, 

Luftdruckpumpen) zum Einsatz. 

Effektiv wird die Verbindung von Theorie 

und Praxis hergestellt, indem beim praktischen 

Aufbau und der Inbetriebnahme 

der 2x4 Meter großen Tischanlage alle 

aktiv mithelfen, was wiederum ein wichtiges 

Erfolgserlebnis vor allem für die Teilnehmer 

schafft, die bisher eine gewisse 

Schwellenangst vor Digitalsystemen hatten. 

Im Ergebnis dieser Schulung soll der oft 

gehörte Satz in den Geschäften „Oh weh, 

digital! Da muss ich erst den Chef 

holen...“ möglichst der Vergangenheit angehören. 

Die Zeit bis 16.00 Uhr – dem offiziellen 

Ende der Veranstaltung – vergeht meist 

wie im Fluge. Übereinstimmendes Resul- 

10 heiße Tipps 

1. Carcassonne wurde in nur einem Jahr 

zu einem Klassiker mit einem unverwechselbaren 

Spielekonzept. „Die 

Jäger und Sammler“ ist keine Erweiterung, 

sondern ein eigenständiges Spiel. 

2. Das Spielsystem von „Die Jäger und 

Sammler“ baut auf dem Erfolgskonzept 

des „Spiel des Jahres 2001“ auf. 

3. Das Original „Carcassonne“ hat sich 

über 900 000 mal verkauft. (Millionen 

von Spieler können nicht irren!) 

4. Auspacken und 

5. Spielen! Dieser spielerfreundliche Ansatz 

bestimmt auch die Grundidee von 

„Die Jäger und Sammler“. 

tat aller Teilnehmer: „Wir haben zwar 

theoretisch vorher schon etwas gewusst. 

..., dass es aber so tolle Möglichkeiten 

gibt, hätten wir nicht gedacht, und 

Zeit zum Ausprobieren im Alltagsgeschäft 

hat man eben doch nicht...“ 

Ein Beobachter, der nicht zu der Guppe 

der Schulungsteilnehmer gehörte, verfolgte 

die Tätigkeit von Gerhard Bauer 

sehr interessiert. Es war Jonathan Meador, 

Mitarbeiter von LGB of America, der 

LGB Niederlassung in San Diego. Er ist 

dort zuständig für Kundenbetreuung und 

wird MZS-Schulungen in Zukunft in den 

USA durchführen. 

Er hat auf einigen Clubtreffen in den USA 

bereits über das Mehrzugsystem referiert 

und sollte anlässlich eines Arbeitsbesuches 

in Nürnberg unter anderem das 

Schulungskonzept von Gerhard Bauer 

kennenlernen. 

Da in dieser Woche noch eine Gruppe 

von englischen Fachhändlern zu einem 

Besuch des LGB-Werkes angereist war, 

zum schnellen Durchverkauf von „Carcassonne – Die 

Anzeige 

6. Die Spielidee ist so verblüffend einfach, 

dass sie langatmige und komplizierte 

Spieleanleitungen erübrigt. 

7. Auch „Die Jäger und Sammler“ lässt sich 

ideal zu zweit und in der Gruppe spielen. 

8. „Die Jäger und Sammler“ bietet mit 

noch mehr Spielmaterial noch mehr 

Spielvergnügen. 

9. „Die Jäger und Sammler“ entführt in 

keine fiktive Welt, sondern in die reale 

Vergangenheit von Carcassonne, wo 

kürzlich bei Ausgrabungen Mammut- 

Skelette gefunden wurden. 

10. Wie beim Ur-Spiel macht der Verlag 

auch mit „Die Jäger und Sammler“ deutlich, 

dass „große“ Spiele auch mit einem 

„Oh weh, 

digital! Da 

muss ich erst 

den Chef 

holen...“ 

soll zukünftig 

der Vergangenheit 

angehören. 

Positive 

Resonanz 

sowie 

steigendes 

Interesse 

an der LGB- 


JOURNAL 

Klassischer Spielwarenhandel und Games-Branche 

Die Games-Convention in Leipzig hat zum 

ersten Mal in Deutschland viele relevante 

Anbieter von Games und Edutainment auf 

einer gemeinsamen Messeveranstaltung 

vereint. Gleichzeitig scheinen sich Sony, 

Nintendo und Co. von der Heimat der klassischen 

Spielwarenbranche, der Toy Fair in 

Nürnberg, sukzessive zu verabschieden. 

Trennen sich hier nicht nur messepolitisch 

die Wege zweier unterschiedlicher Unterhaltungsangebote? 

Ist die Unterscheidung 

zwischen „Klassischer Spielware“ und 

„Electronic Games“ – oder wie immer dieses 

Rechtzeitig 

nach kompetentemVerkaufspersonal 

mit Pferdeschwanz 

und 

Piercing umsehen, 

dem die 

Games in 

Fleisch und 

Blut übergegangen 

sind. 

Es gibt eine Reihe von guten Gründen für 

den so genannten klassischen Sielwarenfachhandel, 

diese Sortimente nicht 

kampflos abzugeben, sondern aktiv zu pflegen. 

planet toys hat sich in den Reihen von 

Konsolen- und Softwareanbietern bzw. -Distributoren 

umgehört. Ein ausführliches Gespräch 

führten wir zum Thema mit Microsoft 

Xbox-Direktor Hans Stettmeier. 

Der Spielwarenhandel besitzt nicht nur beste 

Voraussetzungen, wie meist gute Lage der 

Ladengeschäfte, große Schaufenster für 

Dekos, beratendes Personal, zum Teil recht 

große Flächen und ein enorm gutes Image 

zum Beispiel bei den Eltern, sondern sollte 

eigentlich schon aufgrund seiner Geschichte 

und seines Selbstverständnisses diese Sparte 

von Software und Konsolen nicht außer 

acht lassen. Der Name Spielwarenhandel an 

sich bedeutet schon: hier gibt es SPIELE. 

Auch Software und die dazugehörigen Konsolen 

sind zum Großteil zum SPIELEN da. Da 

ist doch der SPIELWARENhandel genau richtig! 

Software ist ein modernes Spielzeug. Die 

Elektronik nimmt einfach einen immer größeren 

Stellenwert ein, oder warum gibt es 

Baukästen von Fishertechnik oder Lego. 

Zudem gibt es zu vielen klassischen Spielzeugen 

auch entsprechende Softwareangebote 

(Barbie, Brettspiele, Lego, …). Hier kann 

man den gesamten Bereich zu einem Thema 

anbieten. Der Spielwarenhandel besitzt traditionell 

die Kompetenz SPIELZEUG, also auch 

Spiele-Software, zu verkaufen. Allerding ist 

dabei eines zu beachten. Die Software-Branche 

ist nicht mehr freakig, wie vor 10 Jahren, 

sie gehört zum alltäglichen Leben. Sie würde 

der Seriosität der Spielwarenläden keinen 

Abbruch tun, im Gegenteil, sie verjüngt und 

modernisiert, man verschließt sich nicht dem 

Fortschritt. Gerade mit der neuen Gesetzeslage 

ist Beratung wichtig, und Eltern vertrauen 

dem seriösen Fachhandel! 

Die Angst vieler, dass man im Bereich Software 

viel Wissen besitzen muss, ist unbegründet. 

Im Gegenteil, es kann leichter sein, 

ein Konsolenspiel zu verkaufen, als die neuste 

Puppe. Es gibt Fachzeitschriften, die 

auch die Kunden lesen. Diese Titel sollte der 

Händler als optimalen Einkaufsführer nutzen. 

Solche Bewertungen mit ziemlich verlässlichen 

Nachfragevorhersagen gibt es für die 

klassische Spielware nicht. Allein der Kunde 

ist inzwischen so gut vorinformiert, dass er 

kein Problem mehr mit Themen wie „Systemvorraussetzungen“ 

und ähnlichem hat, die 

bei Konsolen ohnehin gänzlich wegfallen. Eisenbahnen 

sind sicher komplizierter als Konsolen-Software. 

Warum sollte man eine heranwachsende 

Zielgruppe, die hier anfangs 

Puppen und Bausteine gekauft hat dann an 

die Elektronik-Märkte verlieren? 

Wenn der Spielwarenhändler sich entschließt, 

Software und Konsolen ins Sortiment 

aufzunehmen, dann sollte er auch den 

Schritt ganz wagen, nicht nur halbherzig. Er 

kann sich hier relativ einfach Hilfe holen. 


JOURNAL 

Distributoren wie NBG, Hoffmann interactive 

oder Verbundaktivitäten wie McMedia 

von idee + spiel bieten nicht nur Informationen 

an, sondern können auch bei Sortimentspflege 

und Produktauswahl jederzeit 

helfen. Bei ausdrücklichem Wunsch kann 

man der Handel dies als Paket erhalten, z. B. 

das komplette Xbox-Sortiment, stets auf 

dem aktuellen Stand und immer gut sortiert, 

Software, Hardware und Zubehör. Auch die 

kurzfristige Bestellung sollte nicht als Nachteil 

angesehen werden. Man muss nicht 

hellsehen, wie in anderen Bereichen, wenn 

man ein Jahr im voraus bestellen muss. Man 

kann nach Bewertungen und Besprechungen 

in Fachzeitschriften die Produkte bedarfsgerecht 

ordern und bietet auch das 

ganze Jahr über Neuheiten, nicht nur zu 

Weihnachten. So hat der Kunde stets Grund 

in den Laden zu kommen! 

Hans Stettmeier (Microsoft): 

Hans Stettmeier, bei Microsoft verantwortlich 

für das Xbox-Geschäft, will für seine Produkte 

auch den Spielwarenhandel nutzen – 

und das keineswegs als Einbahnstraße. 

Auch Stettmeier legt im Gespräch mit planet 

toys großen Wert auf die Feststellung, dass 

der Spielwarenhandel per se auch für das 

Xbox-Sortiment keineswegs nur ein kleiner 

Nebenfluss im System der Vertriebskanäle 

ist. Vor allem bei der Flächennahversorung 

komme keiner am Spielwarenhandel vorbei. 

Stettmeier will allerdings auch wichtige Voraussetzungen 

erfüllt sehen, die er für unabdingbar 

für ein erfolgreiches Wirtschaften 

mit Konsolen und Software hält. 

Die Mehrzahl der Spielwarenhändler – dazu 

zählt Stettmeier auch viele Fachabteilungen 

der Warenhäuser – orientiere sich heute 

noch am Verkaufsverhaltsmuster seiner 

Kunden von vor 15 Jahren. Das habe dazu 

geführt, dass ein Großteil der Zielgruppe, die 

vor 15 Jahren noch wie selbstverständlich zu 

den Kunden des Spielwarenhandels zählte, 

heute ihre Bedürfnisse anderswo befriedigt. 

Konkret: Die vierzigjährige Mutter mag als 

Verkäuferin für Puppen und Lernspielzeug 

bestens geeignet sein. Niemand käme auf 

die Idee, sie in der Modeleisenbahnabteilung 

auf die Freaks dort loszulassen. Auch für 

Käufer von PC- und Videospielen sind Ausstrahlung 

und Insider-Wissen des Verkäufers 

von enormer Bedeutung. Schon Elfjährige 

zeigen sich heute nur ungern im Spielwarenladen 

– besteht doch die Gefahr dort als 

„Spielkind“ einer Altersgruppe zugeordnet 

zu werden, der man sich längst entwachsen 

wähnt. Für Stettmeier deshalb wichtig: ein 

möglichst seperater Zugang zu den Games 

im Laden und eine Warenpräsentation, die 

den Unterschied zu Puppen und Bauklötzen 

deutlich macht. 

Für das Xbox-Sortiment verweist Stettmeier auf 

seine Distributionspartner NBG und Hoffmann 

interactive, die dem Spielwarenhandel vom 

Einkauf über die Warenpräsentation bis zur 

Verkaufsförderung zur Seite stehen. Nur etwa 

250 große Outlets betreut Microsoft heute 

selbst. 

Hans Stettmeier weiß natürlich, dass ein 

Großteil der Xbox-Software von der Ziel- 

Der Spielwarenhandel 

ist 

für das Konsolengeschäftunersetzlich. 


Mattel-Event auf Burg Hohenzollern 

Was mag Mattel bewogen haben, fernab 

aller Medienstädte in der schwäbischen 

Provinz auf der Stammburg der Hohenzollern 

ein neues Barbie-Thema zu präsentieren? 

Ganz einfach: das Thema. Barbie 

kommt als Rapunzel zum Film und natürlich 

auch als Spielzeugprogramm in den 

Handel. Mit dem zweiten Film nach „Barbie 

in Der Nussknacker“ vom vergangenen 

Jahr ist mit Barbie ein weiterer Film gelun- 

Wie ein Märchenschloss 

wirkt die Burg 

Hohenzollern 

(unten) – die 

richtige 

Kulisse für 

das neue 

Barbie- 

Thema 

Der Film ist eine farbenfrohe Adaption 

des klassischen Märchens Rapunzel. 

Barbie spielt als Rapunzel ein mutiges 

Mädchen voller Fantasie, das in einem 

Turm versteckt ist und durch Magie ihren 

Weg in ein Leben voller Freiheit und Liebe 

malt. Zusammen mit dem Begleitprogramm 

aus Puppen, Plüsch, Lizenzprodukten, illustrierten 

Büchern, Websites und einer weltweiten 

Werbe- und PR-Kampagne soll Barbie 

als Rapunzel Mädchen bezaubern und 

sie dabei auch in die Welt der Künste ein- 

JOURNAL 

führen, denn Rapunzel liebt in der Märchenadaption 

die Kunst – gegen den Willen 

ihrer Erzieher. Mattel setzt damit auch den 

Startpunkt für die Initiative „Barbie Cares“, 

die finanziell und ideell die Kunsterziehung 

weltweit fördern möchte. 

Neben der Barbie als Rapunzel gibt es von 

Mattel den Drachen Penelope, Ken als Barbies 

Prinz Stefan, Shellys Rapunzel Freunde 

und natürlich Pferd samt Kutsche. 

Das 76-minütige feature-animierte Video 

ist von Mattel Entertainment und Mainframe 

Entertainment (Kanada) produziert 


Lego 

JOURNAL 

Die dänische LEGO Company 

Nun ist es an der Zeit, diese lange Tradition 

gebührend zu feiern. Aus diesem 

Anlass hat der Konzern seine 11.500 Mitarbeiter 

aus allen Abteilungen weltweit sowie 

die Mitarbeiter aus den LEGOLAND Parks in 

Dänemark, England, USA und Deutschland 

zu Geburtstagskuchen und Kaffee eingeladen. 

Darüber hinaus spendierte das Unternehmen 

jedem Mitarbeiter ein Designer- 

Tortenmesser, das von dem dänischen 

Architekten Arne Jacobsen entworfen wurde. 

Das erste Spielzeug, das vor 70 Jahren in 

Billund in Dänemark per Hand hergestellt 

wurde, bestand aus Holz. Ende der 40er 

Jahre begann die Produktion von Kunststoffspielzeug 

und 1954 startete endlich die 

Produktion der LEGO-Steine, die den Konzern 

mit seinem Warenzeichen auf der 

ganzen Welt bekannt gemacht haben. 

Ein Unternehmen wie LEGO, mit dieser Erfolgsgeschichte, 

hat natürlich ein Motto, dem 

es sich über all die Jahre hinweg verschrie- 

Seit Ole Kirk Christiansen damals, vor 

genau 70 Jahren, seine Firma LEGO gründete, 

hat es sich das Unternehmen zur Aufgabe 

gemacht, die Neugierde, Fantasie und 

ben hat. Dazu zählt einerseits, daß auch weiterhin 

alle LEGO-Produkte die posititve Entwicklung 

und Kreativität der Kinder anregen 

und unterstützen sollen. Nicht zuletzt sollen 

sie die hohen Qualitätsanforderungen des 

LEGO Konzerns erfüllen. Das von Ole Kirk 

Christiansen formulierte Motto „Nur das 

Beste ist gut genug“ ist heute aktueller denn 

je und Leitprinzip für alle Produkte. 

1954 startete 

endlich die 

Produktion 

der LEGO- 

Steine 


12. Schweizer Spielmesse in St. Gallen 

JOURNAL 

Treffpunkt für Händler, 

Über 240 Aussteller aus sieben Ländern 

präsentierten auf der Internationalen Spielund 

Spielwarenmesse St. Gallen während 

fünf Tagen ein breites Angebot an Produkten, 

Neuheiten, Spezialitäten und Exklusivitäten 

in den Bereichen Spiele, Spielwaren, 

Rund 40 000 Besucher aus dem In- und 

Ausland hatten den Weg nach St. Gallen 

gefunden. Zwar waren dies 10% weniger 

als im Vorjahr, die Mehrheit der Aussteller 

äußerte sich jedoch sehr zufrieden über die 

Spielbegeisterung und das gezielte Interesse 

der Besucherinnen und Besucher. 

Wie bereits im letzten Jahr konnte auch 

während der diesjährigen Veranstaltung 

kein eigentliches Trendthema festgestellt 

werden. Umso größer war die Begeisterung 

für traditionelle Spiele sowie Neuentwicklungen 

und wieder entdeckte Spielwaren 

unter den Holzspielen. 

Auffallend war wachsende Bedeutung von 

Gemeinschaftsgefühl beim Spiel – sei es nun 

beim Turnier am Spieltisch oder an der LAN- 

Party – sowie der direkte Kontakt mit Mitspielern 

und das Spielen mit allen Sinnen. 

Auch die Sonderschau „In 80 Spielen um die 

Welt“, die einen Streifzug durch die Kulturgeschichte 

des Spielens erlaubte, begeisterte 

Jung und Alt. 

Besonders vielfältig präsentierte sich dieses 

Jahr der Modellbausektor. Vorbildecht gestaltete 

Modellbahnanlagen, spektakuläre 

Vorführungen mit Schiffsmodellen im Wasserbecken, 

realitätsgetreue Flüge am Flugsimulator 

oder mit modernster Technik ausgerüstete, 

ferngesteuerte Modellautos 

erfreuten sowohl eingefleischte Modellbaufans 

als auch Einsteiger, Jugendliche 

und Familien. 

Daneben wurde erstemals im Rahmen der 

Schweizer Spielmesse ein Business-Weekend 

durchgeführt. Hersteller, Importeure 


JOURNAL 

Die Ertragsprobleme der jüngsten Vergangenheit 

bei Lego sind in der Branche 

ausgiebig diskutiert worden. Spätestens 

seit diesem Jahr läuft Lego wieder in 

der Spur. 2001 erwirtschaftete Central Europe 

(D, CH, A) einen Nettoumsatz von 237 

Mio. Euro. In diesem Jahr wächst Lego in 

dieser Region vor dem Hintergrund eines 

rezessiven Spielzeug-Marktes (ca. -3 bis -4 

Prozent) um 6 Prozent und steigert seinen 

Marktanteil noch geringfügig auf 12 Prozent. 

Das Wachstum wird zum einen auf die 

Lizenzen Harry Potter und Star Wars zurückgeführt. 

Zum anderen seien auch Bionicle 

und Lego Racers bisher sehr erfolgreich gewesen. 

Die neue Marken-Strategie von 

Lego beinhalte ein Refocussierung auf die 

Core-Brand. Für den Verbraucher wird es 

ab 2003 nur noch die Marke Lego geben, 

die intern unterteilt wird in „Explore“, „Bauen 

und Konstruieren“ (mit der höchsten Priorität 

2003), „Bauen und Spielen“ und „Innovationen“ 

(Mindstorms u.a.). Daneben stehen 

Artikel aus anderen Produktbereichen 

intern klassifiziert als „endorsed by Lego“. 

Verbunden damit ist ein neues Verpackungskonzept, 

das die Kategorisierung 

durch Farbcodes visualisiert. 

Diese Konzentration auf die Kernmarke 

scheint sinnvoll angesichts des Bekanntheitsgrades 

weltweit. Lego liegt 

hier nicht nur beim Spielzeug ganz 

oben, sondern befindet sich auch im Vergleich 

mit Marken aus anderen Branchen in 

allerbester Gesellschaft. Der vor Jahren einmal 

eingeschlagene Weg der Marken-Diffusion 

hat zu Lego-Uhren, Lego-Textilien und 

anderen Lego-Derivaten aber auch zu Erlöseinbrüchen, 

Imageproblemen und vertriebspolitischem 

Chaos geführt. Jetzt scheint 

Lego wieder zu Hause angekommen zu sein. 

Im Zusammenhang mit der Eröffnung des 

ersten Lego Brand Stores in Köln 

(siehe BRANCHENticker Nr. 13) 

erklärte Lego-CE-Geschäftsführer 

Mads Nipper erneut großes 

Ein neues Verpackungskonzept 

soll 

die Kategorisierung 

durch 

Farbcodes 


Suisse Toy in Bern 

Gute Stimmung, 

Mit einem insgesamt zufriedenstellenden 

Ergebnis gegenüber dem Vorjahr schloss 

die Suisse Toy in Bern am 29. September 

ihre Tore. Vom 25. September an hatte auf 

dem BEA bern expo Gelände die nationale 

Spielwarenmesse Suisse Toy stattgefunden 

und wieder einmal Besuchern unter- 

Trotz einem leichten Rückgang von 2 Prozent 

der Besucherzahlen insgesamt, 

JOURNAL 

zeigt sich die Organisatorin BEA bern expo 

zufrieden mit dem Resultat. Immerhin kamen 

in den ersten drei Tagen im Vergleich zum 

selben Zeitraum des Vorjahres 27 % mehr 

Besucherinnen und Besucher, und das trotz 

verlockend schönem Ausflugswetter. Rund 

25 000 Besucher suchten am Wochenende 

die Suisse Toy auf. Dennoch, insgesamt 

wurden die Vorjahreszahlen knapp unterschritten. 

Mit toal 46 000 Besucherinnen und 

Besuchern kamen rund 1 000 Personen weniger 

an die diesjährige Ausstellung. 

Spielfieber für jedes Alter 

Über 200 Aussteller präsentierten ein reichhaltiges 

Angebot. Besonders gut kam beim 

Publikum die Möglichkeit an, aktiv neue 

Spiel ausprobieren zu können. Von der Nintendo 

Spielkonsole über klassische Brettspiele 

bis hin zum Modellbau war für jedes 

Alter und jeden Geschmack etwas dabei. 

Suisse Toy weiter im Aufbau 

Auf rund 22 000 Quadratmetern präsentierten 

die Aussteller der Suisse Toy ihre Neuheiten. 

Die Organisatorin der Messe fühlt 

sich sowohl seitens der Aussteller als auch 

in punkto Besuchernachfrage bestätigt, die 

Suisse Toy weiterhin auszubauen. René 

Zürcher, Geschäftsleitung BEA bern expo 

und Leiter Marketing: „Trotz schwierigem 


Park1.jpg 

JOURNAL 

Der Vergnügungspark Isla Magica auf 

dem Expo-Gelände von 1992 wurde 

zur Bühne für die Xbox. Wichtigste Nachricht: 

Microsoft erwirbt Rare Ltd., einen der 

erfolgreichsten Spielentwickler weltweit, an 

dem Nintendo bisher mit 47 % beteiligt gewesen 

war. 375 Mio. Dollar investierte 

Microsoft in diese Akquisition. Rare entwickelt 

jetzt exklusiv für die Xbox. Fünf 

Rare-Titel sollen in den nächsten zwölf bis 

24 Monaten erscheinen. Außerdem gab 

Microsoft das europäische Preismodell und 

die Verfügbarkeit des Xbox-Live-Onlinedienstes 

bekannt. Xbox Live soll ab dem 30. 

November in Deutschland, England und 

Frankreich als Teil der Xbox Live „Test 

Drive“ verfügbar sein. Großflächig soll der 

Onlinedienst (spekuliert wird über eine Zusammenarbeit 

mit T-Online) ab dem 14. 

März 2003 im Handel erhältlich sein. Dann 

Mehr als 80 Spiele für die Xbox 

präsentierten Microsoft und das Third- 

Party-Unternehmen den europäischen 

mit dabei: Belgien, Deutschland, England, 

Frankreich, Holland, Italien, Schweden und 

Spanien. Das Xbox Live Starter Pack soll 

ca. 60,– Euro (UVP) kosten. Enthalten sind: 

Communicator Headset für die Sprachübertragung 

während eines Online-Spiels, 

ein zwölfmonatiges Abonnement des Xbox 

Live Onlinedienstes und besondere Versionen 

der beiden Xbox-Titel „Moto GP“ und 

„Whacked“. Weiter wurde bekannt gegeben, 

dass der 

„Controller S“ ab 

dem 1. November in 

Europa für ca. 40,– Euro 

(UVP) erhältlich sein soll. Er 

ist kleiner als der Standard-Controller 

und 

bietet mit einem 

neuen Schalter- 

Layout mehr Auswahlmöglichkeiten. 

Rund 1000 

Medien- und Vertreter der Videospiel-Industrie 

aus ganz Europa sowie Nordamerika 

und Asien nahmen an dem Event teil. Dazu 

Ein Thema 

des Events: 

die Verfügbarkeit 

des 

Xbox-Live- 

Online- 

kamen 100 europäische Preisausschreiplanet 

toys international 71

Christian (13), 

Marius (8) 

und ihre 

Eltern Ingo 

Langemeyer 

und Marita 

Puzzelfieber statt Urlaubsspaß 

Mit einem Artikel in den Osnabrücker 

Nachrichten fing alles an. Das Blatt 

hatte ein Porträt des Puzzlefreaks Gerd 

Bärwald aus dem benachbarten Neuenkirchen 

abgedruckt. Dieser hatte innerhalb 

eines Dreivierteljahres die rund 12 000-teilige 

Skyline von New York zusammengelegt. 

Für die passionierten Puzzler aus Wallenhorst 

war dies der entscheidende Impuls, 

sich ebenfalls der Herausforderung eines 

über 12 000-teilgen Puzzles zu stellen. Mit 

dem Ravensburger Riesenpuzzle, dem 

JOURNAL 

Osnabrücker Familie versucht Re- 

Keine Nachmittage im Freibad, keine Grillabende 

mit Freunden – Marita Buddecke 

(35) und Ingo Langemeyer (38) aus Wallenhorst 

bei Osnabrück haben sich entschlossen 

den Sommer dieses Jahr anders zu 

verbringen: Sie widmeten sich drei Monate 

Die Küche 

war das einzige 

Zimmer, 

das „puzzelfreie 

Zone“ 

größten käuflichen Puzzle der Welt, auf dem 

„Die Erschaffung des Adam“ von Michelangelo 

zu sehen ist, übertrumpften sie die 

Skyline von New York sogar noch um rund 

30 Teile. „Wir haben einen ungeheuren Ehrgeiz 

entwickelt und uns richtig hineingesteigert“, 

erzählt Ingo Langemeyer. 

Die Küche war das einzige Zimmer, das 

„puzzlefreie Zone“ blieb – zu leicht könnten 

hier Teile im Abfluss oder Mülleimer verschwinden 

und das wäre eine Katastrophe 

für die ehrgeizigen Puzzler gewesen. 

So saßen die hauptberuflich bei der Post 

Beschäftigten in ihrer Freizeit 90 Tage lang 

auf dem Wohnzimmerboden, sortierten, 

suchten und versuchten. Manchmal dauerte 

es Stunden, bis ein Teil endlich zum anderen 

passte, manchmal entstand im Nu ein 

größeres zusammenhängendes Stück, das 

sich später als Ganzes leicht anfügen ließ. 


JOURNAL 

„Wir haben sogar fünf-, sechsmal eine 

Nachtschicht gemacht“, erzählt Ingo Langemeyer, 

„die ganze Nacht durchgepuzzelt 

und dann morgens wieder zum 

Dienst. Das war cool!“ Im Idealfall hatten 

er und seine Lebensgefährtin in den drei 

Monaten bereits kurz nach Mittag Feierabend 

und somit den restlichen Tag Zeit 

zum Puzzeln. Am Wochenende hatte das 

Paar zusätzlich Verstärkung durch ihre 

Söhne Marius (8) und Christian (13), die 

den Eltern helfen wollten, den Rekord aus 

Neuenkirchen zu brechen. 

Dabei half es der Familie, dass das Rekordpuzzle 

aus drei gleichgroßen Paketen 

mit jeweils etwas mehr als 4 000 Teilen be- 

Zusätzlich zum Bau eines 50 Meter langen 

und sechs Meter tiefen Beckens, 

das drei Millionen Liter Salzwasser fassen 

wird, soll das Projekt auch die Möglichkeit 

der Delfintherapie für kontaktgestörte Kinder 

bieten. Die Freianlage, mit deren Bau spätestens 

im Jahr 2004 begonnen werden soll 

und die insgesamt wohl 7,5 Mio. Euro kosten 

wird, wurde nun von VEDES mit einer 

Spende unterstützt. 

Zusammengekommen war der Spendenbeitrag 

von 4 000 Euro, den die VEDES 

beim Internationalen Kindertag am 1. und 2. 

Juni 2002 noch auf 5 000 Euro aufstockte. 

Zum Start der Fußball-Weltmeisterschaft 

hatte die VEDES auf dem Nürnberger Heumarkt 

zu einer großen Tombola eingeladen. 

Dort wurden Bälle verlost, unter denen 

zehn Exemplare mit den Original-Unterschriften 

aller Club-Spieler waren. Die 

40 000 Besucher kauften insgesamt 20 000 

Lose und sammelten so die Summe für die 

Spendenscheck, den VEDES-Vorstand Ursula 

Lindl im Delfinarium des Nürnberger 

Tierheims am 9. Juli schließlich den Verantwortlichen 

des Fördervereins überreichte. 

steht. Vom liegenden Adam auf der linken 

Bildseite bis zum Schöpfergott mit seiner 

Engelschar auf der Rechten puzzelten sie 

ein Drittel nach dem anderen. 

Auf die Frage nach dem Grund für das monatelange 

Puzzeln sagen die beiden: „Wir 

hatten einfach Bock drauf!“ Die Leidenschaft 

fürs Puzzeln teilen sie schon seit Jahren. 

Für ihr gemeinsames Hobby ließen die 

beiden in den letzten 90 Tagen so manches 

ausfallen: Freunde, Fernseher, Fußball,... 

Sogar der jährliche Urlaub fiel ins Wasser! 

Und dann, Anfang Juli war es soweit: Marius, 

der Kleinste, durfte das letzte Puzzleteilchen 

einfügen. Anschließend mussten die 

Die Leidenschaft 

fürs 

Puzzeln teilen 

die beiden 

schon 

Nach mehr als 30 Jahren erfolgreicher 

Definhaltung, steht im Nürnberger Tiergarten 

mit der „Lagune 2000“ ein neues 

ambitioniertes Vorhaben an. Das Projekt, 

als Verbindung aus Bildung, Artenschutz 

und Forschung, soll Zuschauern und 


Cranium, Inc. 

Vermutlich muss man selbst ein kleines 

bisschen außergewöhnlich sein, um ein 

Spiel wie Cranium zu erfinden. Auf die beiden 

Köpfe des amerikanischen Unternehmens 

Cranium Inc., Whit Alexander und 

Richard Tait, trifft das bestimmt zu. Kein 

Wunder also, dass Sie mit ihrer Idee nicht 

nur einen wahren Geistesblitz umgesetzt 

haben, sondern sich auch Ihr persönlicher 

Werdegang ganz so wie der zweier typisch 

amerikanischer Jungunternehmer 

liest. Ein Klischee? Möglich! Aber eins ist 

sicher: In den Vereinigten Staaten spricht 

man bereits von einer „Craniumania“, die 

selbst Hollywood-Prominenz wie Julia 

Ein Spiel für 

Herz und 

Hand, Muse 

und 

Verstand. 

Die Anfänge von Cranium liegen im November 

1997 in Seattle. Damals beklagte 

Richard Tait beim 

heimischen Spiele-Abend 

die einseitige Orientierung 

der meisten Spiele, bei 

denen es meistens nur 

darum geht, schnell zu antworten 

oder lange Wortketten 

zu bilden. Es 

FIRMENPORTÄT 

musste also ein Spiel für Herz und Hand, 

Muse und Verstand her. Gemeinsam mit 

seinem Kollegen Whit Alexander kreierte er 

Cranium, ein Spiel für Bauch und Kopf. Die 

beiden erwiesen sich als pfiffige Unternehmer, 

die mit einer erstklassigen Crew Cranium 

konsequent als Marke etablierten. Aus 

den ersten Brainstorming-Sessions in Richard 

Tait’s Wohnzimmer ging ein bunt gemischtes 

Team aus 15 Mitarbeitern hervor, 

die das Herz von Cranium bilden. Dazu 

gehört neben Gary Baseman, Illustrator in 

Business Week und Rolling Stone, ein professionelles 

Editions Team mit Mitarbeitern 

aus Verlagen, der Unterhaltungsbranche 

und Theater-Szene sowie Multimedia-Experten. 

Im Herbst 1998 brachte dieses 

Team in den USA die erste Auflage von Cranium 

heraus. Mittlerweile gehören 30 Mitarbeiter 

zur Stammcrew von Cranium, und 

natürlich ein exzellentes deutsches Editionsteam. 

Cranium, zu deutsch „Schädel“, ist ein 

Brettspiel, das Spieler in vielfältiger Form 

beansprucht. Das heißt, 

neben gutem Allgemeinwissen 

sind auch Kreativität, Geschicklichkeit 

und Einfallsreichtum 

gefragt, so dass 

beide Gehirnhälften gleichermaßen 

beansprucht werden. 

Die Akteure nutzen 

analytische und 

synthetische 

„Denke“. Reines 


FIRMENPORTÄT 

Faktenwissen und Logik reichen also nicht. 

Um zu imitieren, kneten, zeichnen und pfeifen 

braucht man auch Fantasie, Vorstellungsvermögen 

und Gefühl. Hinter dieser 

Idee stecken zwei Menschen, die Macher 

von Cranium. Und irgendwie passen die zu 

ihrem außergewöhnlichen Spiel. 

Zwei Menschen, eine Idee 

Richard Tait ist der Chief-Konzeptioner und 

Marketing-Verantwortliche von Cranium. Er 

stammt aus Helensburgh in Schottland und 

ging zunächst als Schäfer einsame Wege, 

bevor er in die Technologie-Branche einstieg. 

Dazu gehörte ein Informatik-Studium 

an der Heriot-Watt-University im schottischen 

Edinburgh, das Tait mit Auszeichnung 

abschloss. Mit dem MBA des Dartmouth 

College in der Tasche zog es den 

Schotten schließlich als Software-Entwickler 

zu Microsoft nach Seattle. Bevor sich 

Tait mit Cranium selbständig machte, war 

er bei Microsoft als General Manager der 

Reference Business-Abteilung und Consumer 

Online Products Division beschäftigt. 

Als größte persönliche Leistung bezeichnet 

der Schotte unter anderem seinen erfolgreichen 

Aufstieg auf den Kilimandscharo. Die 

Idee, ein Brettspiel zu entwickeln, begründet 

Tait schlicht mit „It’s a great idea.“ Er 

hatte vorher keinerlei Erfahrung in Sachen 

Spieleentwicklung und verließ sich einfach 

auf seinen Instinkt, gesunden Menschenverstand 

und kreativen Input. 

Chief-Koordinator Whit Alexander gehört eher 

zu den Menschen, die man wohl als Multitalente 

bezeichnet. Er ist bei Cranium für die 

Logistik und Produktentwicklung zuständig. 

Zunächst studierte er an diversen Colleges 

die Fächer Geografie, Ökologie und Mathematik, 

bevor er seinen Bachelor of Science in 

Außenpolitik an der Georgetown University 

ablegte. Anschließend arbeitete er als Naturschützer, 

Lehrer, Software-Entwickler und 

Stadtplaner. Zwischendurch „verschlug“ es 

ihn fünf Jahre nach Afrika. Bei Microsoft stieg 

Alexander als 

Group Program 

Manager der geografischenAbteilung 

ein, wo er für 

das Unternehmen 

die Karten für die 

erste Version der 

Microsoft Enzyklopädie 

erstellte. Als 

sein persönliches 

Lebenswerk betrachtet 

Alexander 

die Fertigstellung 

der detailliertesten 

Computer-Weltkarte, 

an deren Möglichkeit 

selbst Bill 

Gates nicht geglaubt 

hat. 

Richard Tait und Whit Alexander mit 

ihrem „Baby“ – dem Cranium-Super- 

So individuell wie die beiden Erfinder präsentiert 

sich auch Cranium. Das Spielbrett 

ist in vier Bereiche mit jeweils unterschiedlichen 

Aufgabenstellungen unterteilt: CreativeCat 

– hier werden Spieler zu Gestaltern, 

dazu gehört das Blind-Malen und Modellieren 

meist abstrakter Begriffe: Mit viel 

Fantasie und Kreativität zeichnen die Spieler 

Schwiegermütter, kneten Staubsauger 

oder malen mit verbundenen Augen Brieftauben. 

Bei DataHead sind vor allem Allgemeinwissen 

und ein klarer Kopf gefragt, 

denn die Denkaufgaben und Wissensfragen 

haben es ganz schön in sich. Wer weiß 

schon, ob ein Auto aus 1 500 oder 

1 500 000 Teilen besteht? WordWorm bietet 

Wortakrobaten und Buchstabenjongleure 

die Möglichkeit, sich beim rückwärts 

Buchstabieren, Galgen raten und 

Definieren auszutoben. Der Bereich Star- 

Performer ist der wohl actionreichste bei 

Cranium. Die Akteure pfeifen Gassenhauer, 

Hits und Evergreens, sie imitieren aber 

auch mal einen Gartenzwerg, die Elefantenhochzeit 

oder verwandeln sich in Nina 

Hagen. Ihr Aufgaben erhalten die Spieler 

über Aktionskarten, die zusätzlich kleine 

Richard Tait 

und Whit 

Alexander 

waren 

Kollegen bei 

Microsoft, 

bevor sie gemeinsam 

die 

Cranium, Inc. 

gründeten. 


Die britische 

Version musste 

genau auf 

„British 

Brains“ abgestimmtwerden, 

Gleiches 

gilt für die 

deutsche Version. 

Cranium-DataHead: 

Hier geht’s um Fakten, 

Allgemeinwissen und 

Hilfestellungen für den rätselnden 

Teil des Teams beinhalten. 

Die Teams spielen sich im Uhrzeigersinn 

voran zur Spielfeldmitte und 

durch insgesamt 14 verschiedene 

Fun-Aktivitäten. Dabei bereitet die 

unerbittliche Sanduhr allen Aufgaben 

irgendwann ein Ende. Das 

Team, das zuerst das Ziel erreicht, 

hat gewonnen und mit Sicherheit 

jede Menge dazugelernt. 

Kultur zeigt sich im 

Spiel 

Beim Betrachten dieser akrobatischen 

Übungen allein auf sprachlicher Ebene, 

wird schnell deutlich, dass es mit enormem 

Aufwand verbunden gewesen sein 

muss, die deutsche Version von Cranium 

umzusetzen. Dabei stößt man nicht nur auf 

sprachliche Barrieren. Ein Spiel mit derart 

facettenreichen Aufgaben, ist zugleich 

auch ein Spiegel der Kultur, die damit 

spielt. Ist Cranium nicht zu amerikanisch? 

„Die erste Edition ist natürlich genau auf 

die Amerikaner und deren soziokulturellen 

Hintergrund zugeschnitten, sonst funktioniert’s 

nicht. Deshalb musste die britische 

Version auch genau auf „British Brains“ 

abgestimmt werden, Gleiches gilt für die 

deutsche Version. Dafür arbeitet Cranium, 

Inc. mit erstklassigen nationalen Editionsteams 

zusammen, die die Spielfragen 

landesgerecht entwickeln und 

darauf achten, den Charakter 

des Spiels zu bewahren.“ Und 

das ist vor allem dann eine Herausforderung, 

wenn man sich 

vorgenommen hat, die amerikanische 

Erfolgsstory auch im Ausland 

fortzusetzen. 

Werdegang eines 

Stars 

Immerhin liest sich die Chronolo- 

FIRMENPORTÄT 

Cranium-CreativeCat: 

Bildende Künstler haben 

hier die besten 

Karten. 

Cranium-WordWorm: 

Buchstabenjongleure 

laufen hier zur Höchstform 

auf. 

gie seit der Gründung von Cranium wie der 

Aufstieg eines Stars. Bereits nach einer 

Woche verzeichnete Cranium höhere Verkaufszahlen 

als Trivial Pursuit im gesamten 

ersten Erscheinungsjahr. Ein Jahr nachdem 

die erste Auflage des Spiels auf den amerikanischen 

Markt getreten war, musste der 

Spielhunger der Amerikaner mit einer Zusatz-Box 

gestillt werden, die das Original- 

Cranium um weitere 800 Aufgaben ergänzte. 

Bis zum jetzigen Zeitpunkt wurden mehr 

als eine Million Spiele und 100 000 Zusatzeditionen 

verkauft, Cranium ist das meistverkaufte 

Spiel auf amazon.com und der Bestseller 

bei Starbucks, einer großen Coffee 

Shop-Kette, sowie bei spezialisierten Händlern. 

Im Februar dieses Jahres wurde Cranium 

auf der New Yorker Spielwarenmesse 

mit dem Toy of the Year Award 2001 als bestes 

Spiel ausgezeichnet. Cranium setzte 

sich als einziges klassisches Brettspiel 

gegen vier Konkurrenten aus dem Elektronik-Bereich 

(Game Boy Advance, Harry 

Potter: Levitating Challenge Ectronic Skill 

and Action Game, Nintendo Game Cube 

und Microsoft X-Box) durch. Die deutsche 

Cranium-Edition wurde Ende Januar 2002 

auf der Internationalen Spielwarenmesse in 

Nürnberg vorgestellt. Seit April ist Cranium 

in großen Warenhäusern und allen gut sortierten 

Spielwarengeschäften zum Preis 

von 49,90 Euro (unverb. Preisempf.) erhältlich. 


Kurzporträt: NBG 

FIRMENPORTÄT 

Vom Nürnberg-Kürzel zum 

Manche Großkonzerne stammen aus 

der Garage – NBG hat als Urzelle 

einen Swimminpool vorzuweisen, der als 

erstes „Tiefregallager“ diente. Die Firmengründer 

Ingrid Herrmann und Detlef Erhardt 

begannen 1987 zunächst damit CD-Software 

aus USA zu vertreiben, eine Ware, die 

damals in Europa sehr begehrt war. Das Unternehmen 

selbst wurde 1988 in Rückersdorf 

bei Nürnberg gegründet, der Name ist 

eine Reminiszenz an die alte Handelsstadt 

bzw. deren Abkürzung. Zunächst wurde 

NBG als abendlicher Nebenerwerb betrieben, 

bald konnte die Nachfrage nur noch im 

Fulltime Job bewältigt werden. Auf der 

Suche nach geeigneten Räumen verschlug 

es Ingrid und Detlef Erhardt im November 

1992 nach Burglengenfeldt in die Oberpfalz, 

wo der genannte Swimmingpool als 

Lager genutzt wurde. 

Es folgte eine geradezu stürmische Expansion, 

die sich in immer mehr Lagerfläche für 

das Versandgeschäft und wachsender Mitarbeiterzahl 

niederschlug. 

Heute vertrauen namhafte nationale und internationale 

Hersteller NBG als Distributionsund 

Großhandelspartner. Zu den Kunden 

zählen inzwischen der Facheinzelhandel, 

Flächenmärkte, Kaufhäuser, Buchhandlungen, 

weitere Großhändler, Versandhäuser 

und Food-Filialisten. Ca. 100 Mio. DM setzt 

NBG im Geschäftsjahr 2001 um. 

Ein Büro in den USA erfüllte eine wichtige 

Trend-Scout-Funktion. Es bestand von 

1994 bis 1997, dem Jahr der Eingliederung 

in den Activision Konzern. Damals übernahm 

der amerikanische Softwarehersteller 

Activision Inc. das Unternehmen als seinen 

Der Markt für Unterhaltungssoftware war 

von 15 Jahren nur Insidern vertraut. Das 

Geschäft der Distribution dieser Software 

sammelte sich daher auch schnell in den 

Händen solcher Spezialisten, die meist 

durch den Import bzw. die Adaption von 

Spielesoftware aus den USA oft schnell zu 

einem effektiven Vertriebsnetz in Europa 

und gleichzeitig zu einer ansehnlichen Ausstattung 

mit Eigenkapital kamen. Zu den 

Firmen, die sozusagen seit der Gründerzeit 

der interaktiven Unterhaltungssoftware 

dabei sind und heute noch zu den Big- 

Playern im Distributionsgeschäft gehören, 

Vertriebsstandort für Deutschland, Österreich 

und die Schweiz. Im Sortiment sind 

nach wie vor aber auch viele andere Labels. 

Seither entwickelte sich NBG immer mehr 

vom klassischen Großhandel zum reinen 

Exklusiv-Distributor. Neben namhaften Her- 

Zunächst 

wurde NBG 

als 

abendlicher 

Nebenerwerb 

betrieben. 


Ursula Lindl, 

VEDES-Vorstand 

MENSCHEN MACHEN MÄRKTE 

machen Märkte 

Als Frontfrau der Unternehmensgruppe 

VEDES müssen Sie einiges wegstecken, 

ohne richtig austeilen zu dürfen. 

Die Mehrzahl der VEDES-Mitglieder sind 

selbständige Unternehmer. Kommen da 

manchmal Ohnmachtsgefühle auf? 

Mal vorab: Als Vorstand einer Verbandsorganisation 

habe ich die Aufgabe, meine 

Mitglieder zu fördern. Und alle unsere Mitglieder 

sind selbständige Unternehmer. Mit 

meinen Mitgliedern die anstehenden Aufgaben 

zu bewältigen, ist eine Herausforderung, 

die mir Freude (manchmal weniger 

Freunde) macht. Da wir demokratisch arbeiten, 

werden unsere Ziele und die Wege 

dorthin mit unseren Mitgliedern auch gemeinsam 

diskutiert. Dabei werden kontroverse 

Meinungen und Argumente gegenseitig 

ausgeteilt und eingesteckt: Wer mich 

kennt, weiß, dass dieser Prozess bei mir 

noch nie Ohnmachtsgefühle geweckt hat, 

sondern eher das Gegenteil bewirkt. 

Sie sind eine der wenigen Branchenpersönlichkeiten, 

die diese Branche von beiden 

Seiten der Front her kennt. Sie waren 

lange bei MB/Hasbro im Marketing verantwortlich 

tätig, bevor Sie – nach einem 

Fremdgang im Verlagswesen – zur VEDES 

als Marketing-Chefin kamen, die schließlich 

rasch in den Vorstand aufstieg. Wie 

haben Sie die VEDES damals aus Hasbro- 

Perspektive gesehen? Wie sehen Sie Hasbro 

heute aus VEDES-Perspektive? 

Grundsätzlich ist es gerade in der Position 

einer Führungskraft sowohl bei Industrie 

als auch im Handel sehr vorteilhaft, beide 


MENSCHEN MACHEN MÄRKTE 

Seiten zu kennen: Als ich Ende der 80er 

bei Hasbro war, sah der Fachhandel die 

Schnelligkeit und Flexibilität im Produkt, 

die mit entsprechender TV-Werbung lancierten 

Neuheiten und die Vertriebspolitik 

der „Amerikaner“ verhalten. Das wurde 

durch den frisch in den Markt „eingebrochenen“ 

Wettbewerber Toys’R’us noch intensiviert. 

Auch die Sprache war eine andere. 

Damals habe ich mit VEDES sehr 

engagiert und erfolgreich in Sachen Kindertag 

zusammengearbeitet und nicht nur 

die Größe der Organisation, sondern auch 

die Marke und ihre Bekanntheit beim Endverbraucher 

geschätzt. Dass z. B. bei Verbänden 

der Entscheidungsprozess und der 

Durchsatz von vorgeschlagenen Vkf-Aktionen 

länger dauern kann, dass eine gewisse 

Skepsis bei der Vorstellung von 

Neuheiten grundsätzlich vorhanden war, 

habe ich damals natürlich festgestellt. 

Aber es war mir immer bewusst, dass der 

Erfolg von Produkten im Fachhandel beginnt. 

Und umgekehrt fordere ich heute, 

und darum bemühe ich mich besonders, 

dass die Ziele der Industrie mit denen des 

Fachhandels abgestimmt sind, damit Erfolg 

erreichbar ist. Handel und Industrie 

rennen heute dem Euro hinterher, vielleicht 

schaffen wir’s kurzfristig mit weniger Aufwand 

schneller im Staffellauf. 

Und was Hasbro betrifft, so freue ich mich, 

wenn ich meine Ex-Kollegen wiedersehe 

und wir konstruktiv unsere gemeinsamen 

Vorstellungen erarbeiten können (was 

ganz gut klappt). 

Was ist besonders sympathisch, was eher 

unsympathisch an der Spielwarenbranche? 

Viele, denen ich diese Frage auch stelle, 

antworten zum ersten Teil: „... weil ich noch 

heute meinen Teddy aus Kindertagen im 

Bett habe.“ Mal unabhängig davon, dass 

es in der Tat ein sympathisches Familienthema 

ist, wenn man in dieser Branche 

arbeitet, schätze ich die Produkte und den 

Markt: Konsumgüter Spiel und Freizeit für 

Familien. Was mir weniger gefällt, ist der in 

dieser Branche fixierte Blick auf die „Museumstüren“ 

(früher war alles ...). Diese 

Branche arbeitet permanent mit einer 

nachwachsenden Generation. Unsere 

Hauptzielgruppe ist die jüngste, attraktivste 

und anspruchvollste am Markt – sie ist offen 

für alles, konsequent in der Nutzung und 

hart mit der Kritik. Vor diesem Hintergrund 

gibt sich unsere Branche erwachsen, zugeknöpft 

und steif. Mir wäre es vorlauter, 

experimentierfreudiger und flippiger lieber. 

Aber da nehme ich mich nicht aus, wir sollten 

daran arbeiten. Im übrigen finde ich 

viele Leute in unserer Branche auch ausgesprochen 

nett. 

Bitte entschuldigen Sie die Indiskretion: 

Haben Sie als Mädchen nur mit Puppen 

gespielt? 

Nicht nur, aber wenn, mussten die Puppen 

„funktionsfähig“ sein. Nur zu frisieren, hat 

mich gelangweilt. Außerdem habe ich 

meine Kindheit auf dem Lande verbracht 

(Räuber und Gendarm etc.), da machte 

eher gleichberechtigtes statt traditionelles 

Spielverhalten richtigen Spaß. Mein tollstes 

Geschenk war übrigens ein Bontempi-Klavier 

und das schlimmste: drei Puppenwägen 

an einem einzigen Weihnachtsfest. 

Und was ich mir heiß gewünscht habe, 

aber erst mit acht Jahren bekam, war die 

erste Barbie. 

Sie haben zwei Kinder im Alter von 8 und 

14 Jahren. Was lesen Sie in deren Augen, 

wenn Sie über die Ware Spiel nachdenken? 

Also ehrlich, in den Augen meiner Kinder 

lese ich gar nicht so oft, bei uns zu Hause 

kommen wir relativ schnell auf den Punkt 

(natürlich auch aus Zeitgründen). Mein 

Sohn ist „in medias res“: Er bekommt jedes 

Werbemittel aus unserem Haus, kennt zig 

„Da wir demokratisch 

arbeiten, werden 

unsere 

Ziele und die 

Wege dorthin 

mit 

unseren Mitgliedern 

auch 

gemeinsam 

diskutiert.“ 

„Was mir weniger 

gefällt, 

ist der in dieser 

Branche 

fixierte Blick 

auf die ‘Museumstüren’ 

(früher war 

alles ...).“ 


November: 

2. - 3. Spieleautorentreffen München 

21. - 24. Süddeutsche Spielemesse, Stuttgart 

Modellbau Süd, Modellbahn 

Süd, hobby + electronic 

22. - 24. Österreichisches Spielefest, Wien 

Austria Center 

26. - 28. Toy VIP-Show Nürnberg 

Februar: 

TERMINE 

Januar: 

7. - 10. Hong Kong Toys & Games Fair Hong Kong 

10. - 12. Echtdampf-Hallentreffen Sinsheim 

11. - 15. International Toy & Christmas Fair Harrogate 

17. - 20. International Toy Show Mailand 

19. - 23. Univers d’Enfants Paris 

24. - 27. FEJU - Internationale Messe für 

Spielwaren- und Babybedarf Valencia 

25. - 29. British International 

Toy & Hobby Fair London 

26. - 28. Canadian Toy and Hobby Fair Toronto 

30. - 4.2. Spielwarenmesse International 


März: 

TERMINE 

21. - 25. Australian Toy, Hobby and 

Nursery Fair Melbourne 

13. - 16. Europaper - International 

Exhibition of Stationery, Gift, 

Didactic Material, Decorative Arts 

and Party Articles Lissabon 

19. - 23. X-Art - Internationale Messe für 

Büroartikel, Schulartikel, 

Geschenkartikel und Werbeartikel Brünn 

April: 

8. - 11. Toy & Game und Mother & Baby Moskau 

9. - 13. Intermodellbau Dortmund 

12. - 21. Internationale Modellbau- 

Mai: 

Mai’ 03 Toys, Parties & Christmas Fair Sao Paulo 

17. - 19. Middle East Toy Fair Dubai 


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www.planet- 

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Februar, April, Juni 

September, Oktober, 

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