Soziale Interaktion und Kommunikation

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Kommunikation Verbal - Wörter/Sprache (Inhalt) Schriftsprache (wird akustisch durch Schallwellen -Lautketten oder visuell-räumlich durch Gebärden - vgl. Gebärdensprache übertragen. Mit der Schrift, vgl. Schriftsprache, ist eine Kommunikation zu Personen möglich, die man sieht. Sprache verfügt über einen Wortschatz, welcher Informationen enthält und eine Grammatik, welche die Wörter in Beziehung zueinander setzt. Nonverbal Körpersprache/Bewegungen = Mimik, Gestik, Augenkontakt Paraverbal – umfasst die Art und Weise unseres Sprechens - Stimmeigenschaften (Stimmlage, Tonfall) - Sprechverhalten (Artikulation, Lautstärke, Sprechtempo...) - Schweigen Wortstamm lat. communis = gemeinsam communication = Mitteilung Elemente des Kommunikationsprozesses: Sender: Signale: Medien: Empfänger: Anbieter von Informationen Botschaften, Informations-/Kommunikationsinhalte Informations- / Kommunikationskanäle Adressat / Zielgruppe
Lasswell - Formel "Who says what in wich channel to whom with what effect?" WER (Kommunikator, Sender) WAS (Botschaft, Signal, Aussage, Inhalt) unter welchen Bedingungen (Situation) über welchen KANAL (wie wird etwas vom Sender ausgedrückt, und gewünschte Wirkung zu erzielen) zu WEM (Rezipient, Empfänger, Zielpersonen, -gruppe) mit welcher WIRKUNG (Auswirkung, Effekt) Bedeutung der Kommunikation nach Dahrendorf: Das IN - BEZIEHUNG - TRETEN mit der Umwelt erfolgt durch Kommunikation. Der Prozess der SOZIALISIERUNG, bei dem das Individuum zu einem sozialen Wesen wird und die Fähigkeit erlangt, selbst gesellschaftliche Funktionen zu übernehmen, erfolgt durch Kommunikation. Verbale Kommunikation und nonverbale Kommunikation Verbale Kommunikation -> die Sprache als Form der Verständigung zwischen Menschen Sprache in diesem Sinne bezeichnet die aus Wörtern bestehende, also verbale Kommunikation und damit die erfolgreichste Kommunikationsform des Menschen, neben nonverbalen Kommunikationsformen wie der Körpersprache. Exemplarisch ist die Definition von Edward Sapir(1921): "Sprache ist eine ausschließlich dem Menschen eigene, nicht im Instinkt wurzelnde Methoden zur Übermittlung von Gedanken, Gefühlen und Wünschen mittels eines Systems von frei erschaffenen Symbolen."
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